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Scopri di più su GuruRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Guru eccelle nel creare un ambiente di condivisione della conoscenza semplificato, eliminando efficacemente la cultura del "bussare alla spalla". Gli utenti apprezzano il suo sistema di punteggio di fiducia, che garantisce che le informazioni siano verificate e accurate, rendendo facile per i team accedere a risorse affidabili.
- Gli utenti dicono che Bloomfire fornisce una piattaforma unica che funziona come il "Google" per il lavoro, permettendo ai team di ospitare i documenti di più dipartimenti in un unico posto. Questa caratteristica migliora la collaborazione interfunzionale e mantiene tutti sulla stessa lunghezza d'onda, il che è particolarmente vantaggioso per le organizzazioni più grandi.
- I revisori menzionano che la facilità d'uso e di implementazione di Guru si distingue, con molti che evidenziano i suoi modelli semplici e gli strumenti AI utili. Questo approccio user-friendly lo rende accessibile per i team che cercano di integrare la gestione della conoscenza nei loro flussi di lavoro quotidiani senza una curva di apprendimento ripida.
- Secondo le recensioni verificate, Bloomfire brilla nella sua interfaccia utente e nelle capacità di elaborazione. Gli utenti hanno notato che la funzione di caricamento in blocco semplifica notevolmente il processo di implementazione, permettendo un rapido onboarding e una gestione efficiente dei contenuti.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre entrambi i prodotti offrono un forte supporto, Guru si distingue con valutazioni leggermente più alte nella qualità del supporto. Gli utenti apprezzano l'assistenza reattiva che ricevono, che migliora la loro esperienza complessiva e aiuta a risolvere i problemi più rapidamente.
- Gli utenti riportano che le capacità di integrazione di Guru sono robuste, permettendo di connettersi senza problemi con altri strumenti e piattaforme. Questa flessibilità è un vantaggio chiave per i team che cercano di creare uno stack tecnologico coeso, mentre Bloomfire potrebbe affrontare sfide in quest'area, come notato da alcuni utenti.
Bloomfire vs Guru
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Guru più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Guru in generale.
- I revisori hanno ritenuto che Guru soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Bloomfire.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Guru sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Guru rispetto a Bloomfire.
Prezzi
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Single Team Access - For teams just starting out with knowledge management
- Quickly build content and capture expertise with intuitive authoring tools and automated deep indexing
- Find relevant answers and results instantly with Bloomfire’s AI-powered search and discovery engine
- Meet your team where they work to foster collaboration and effortlessly share knowledge
Guru
AI Source of Truth Platform
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Guru è una piattaforma di conoscenza AI per le imprese abbinata a una guida esperta per progettare, implementare e ottimizzare la tua strategia di conoscenza AI.
Ogni implementazione è adattata alla scala della tua organizzazione, alla complessità della conoscenza e alla maturità dell'AI, in modo che i tuoi team e strumenti AI ottengano risposte affidabili e consapevoli dei permessi fin dal primo giorno.
- Piattaforma di Conoscenza AI
- Qualità della Conoscenza e Automazione
- Governance e Sicurezza Aziendale
Prova Gratuita
Bloomfire
Nessuna informazione sulla prova disponibileGuru
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
413
9.3
1,881
Facilità d'uso
9.1
416
9.3
1,903
Facilità di installazione
8.9
178
9.3
916
Facilità di amministrazione
8.9
157
9.0
474
Qualità del supporto
9.2
325
9.4
1,479
the product è stato un buon partner negli affari?
9.1
144
9.4
427
Direzione del prodotto (% positivo)
8.2
397
9.2
1,779
Caratteristiche per Categoria
Gestione dei contenuti
9.8
8
9.6
86
9.7
6
9.6
87
9.8
7
9.5
83
Scoperta dei contenuti
9.0
7
9.4
87
9.2
6
9.5
85
8.6
6
9.5
82
8.6
6
9.2
83
8.6
6
9.6
81
9.3
5
9.5
82
Intelligenza Artificiale Generativa
8.0
5
9.3
43
8.7
5
9.4
45
Base di Conoscenza del Centro di ContattoNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
8.9
99
9.3
916
Amministrazione
9.2
58
9.3
640
9.2
58
9.2
635
8.8
56
9.2
630
Gestione della conoscenza
9.2
84
9.7
757
9.1
68
9.3
704
8.9
66
9.2
668
Conformità
9.1
60
9.3
650
8.8
56
9.3
621
9.0
54
9.3
618
8.7
52
9.2
596
Supporto Clienti
8.8
84
9.2
725
8.8
73
9.2
685
8.7
64
9.1
613
Sicurezza dei dati
8.9
50
9.2
598
8.8
52
9.3
592
9.2
54
9.3
615
8.6
56
9.2
598
Amministrazione
8.4
62
9.2
645
8.9
69
9.3
666
9.0
76
9.5
733
Intelligenza Artificiale Generativa
9.2
17
9.1
456
Piattaforme di domande e risposteNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
9.4
115
Dati insufficienti
Opzioni Account
9.5
86
Dati insufficienti
8.8
60
Dati insufficienti
9.1
66
Dati insufficienti
9.3
74
Dati insufficienti
9.5
90
Dati insufficienti
9.7
83
Dati insufficienti
Strumenti di domande e risposte
9.5
92
Dati insufficienti
9.5
98
Dati insufficienti
9.4
98
Dati insufficienti
Funzionalità non disponibile
Dati insufficienti
9.4
63
Dati insufficienti
9.1
25
Dati insufficienti
9.4
22
Dati insufficienti
9.3
24
Dati insufficienti
9.5
24
Dati insufficienti
Pagine di Conoscenza
9.0
83
9.0
653
9.0
98
9.1
610
8.9
89
9.1
652
8.6
71
8.9
550
7.6
48
8.9
509
8.6
50
9.1
521
Diffusione della conoscenza
9.0
89
9.0
638
9.0
97
9.1
633
9.4
107
9.5
709
9.2
104
9.2
681
9.1
58
9.2
545
8.6
48
9.2
549
9.1
53
9.4
555
8.3
45
9.0
526
8.4
51
9.2
530
AI agentico - Base di conoscenza
8.9
9
8.7
77
9.2
10
8.9
77
8.9
9
8.9
78
Software di ricerca aziendaleNascondi 30 CaratteristicheMostra 30 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.2
127
Compatibilità
Dati insufficienti
9.3
74
Dati insufficienti
9.1
72
Dati insufficienti
9.1
75
Agentic AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
8.9
24
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
9.2
25
Dati insufficienti
9.0
24
Dati insufficienti
8.9
25
Dati insufficienti
8.8
24
Query di ricerca
Dati insufficienti
9.4
73
Dati insufficienti
9.4
76
Dati insufficienti
9.3
72
Dati insufficienti
9.4
69
Dati insufficienti
9.2
74
Ricerca alimentata da AI - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
9.0
19
Dati insufficienti
9.1
18
Dati insufficienti
9.1
18
Funzionalità
Dati insufficienti
9.2
74
Dati insufficienti
9.4
75
Dati insufficienti
9.3
80
Compatibilità - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
9.2
18
Dati insufficienti
9.6
19
Dati insufficienti
8.7
18
Funzionalità - Software di Ricerca Aziendale
Dati insufficienti
9.2
19
Dati insufficienti
9.6
19
Dati insufficienti
9.4
20
Query di ricerca - Software di ricerca aziendale
Dati insufficienti
9.6
19
Dati insufficienti
8.9
19
Dati insufficienti
9.5
19
Dati insufficienti
9.8
18
Agenti AI per le operazioni aziendaliNascondi 17 CaratteristicheMostra 17 Caratteristiche
Dati insufficienti
9.0
104
Risposte
Dati insufficienti
9.1
40
Dati insufficienti
9.3
38
Dati insufficienti
8.8
40
Automazione - Agenti AI
Dati insufficienti
8.7
35
Dati insufficienti
8.6
37
Dati insufficienti
8.7
37
Dati insufficienti
8.9
41
Dati insufficienti
9.1
38
Piattaforma
Dati insufficienti
9.0
38
Dati insufficienti
9.3
40
Dati insufficienti
9.2
40
Autonomia - Agenti AI
Dati insufficienti
9.1
40
Dati insufficienti
9.1
39
Dati insufficienti
9.1
39
Dati insufficienti
9.2
41
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.8
41
Dati insufficienti
9.0
39
Costruttori di Agenti AINascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
10.0
13
Personalizzazione - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Funzionalità - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati e Analisi - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Integrazione - Costruttori di Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
10.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Autonomia - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione dei Ticket IT - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Automazione del Supporto IT - Agenti IT AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della ConoscenzaNascondi 14 CaratteristicheMostra 14 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Base di conoscenza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Contenuto
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agente AI - Agenti AI
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Bloomfire e Guru sono categorizzati comeBase di Conoscenza del Centro di Contatto, Motori di ricerca intelligenti, e Base di conoscenza
Categorie uniche
Bloomfire è categorizzato comePiattaforme di domande e risposte
Guru è categorizzato comeAgenti AI per le operazioni aziendali, Software di ricerca aziendale, Costruttori di Agenti AI, e Agenti IT AI
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Bloomfire
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Guru
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Software per computer
9.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.1%
Marketing e Pubblicità
6.6%
Assicurazione
6.0%
Gestione dell'Istruzione
4.5%
Altro
64.2%
Software per computer
14.4%
Tecnologia dell'informazione e servizi
10.5%
Servizi al Consumatore
8.9%
Internet
6.5%
Servizi Finanziari
6.2%
Altro
53.4%
Discussioni
Esiste una versione mobile?
11 Commenti
JH
Commento eliminato dall'utente.Leggi di più
A cosa serve Seva?
1 Commento
NM
Seva è utilizzato in Bloomfire per migliorare le sue capacità di intelligenza artificiale, specialmente per il supporto clienti e la gestione della...Leggi di più
Cosa fa Guru?
3 Commenti
LF
Guru è uno strumento tutto-in-uno che riunisce tutti i membri dei tuoi team e mette tutte le tue informazioni in un unico posto: direttamente nel tuo flusso...Leggi di più
Abbiamo un'app mobile per Guru?
3 Commenti
DF
No, non c'è, tuttavia l'app Web si adatta ai telefoni.Leggi di più
Che cos'è la piattaforma Guru?
2 Commenti
CA
Guru è un wiki aziendale che funziona nel tuo flusso di lavoro, quindi le informazioni di cui hai bisogno per svolgere il tuo lavoro sono sempre a portata di...Leggi di più
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