Confronta Birdeye e Yext

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,921)4.7 su 5

(1,008)4.4 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (49.2% delle recensioni)

Impresa (40.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (1070) Helpful (1068) Missing Features (248) Improvement Needed (173)

Ease of Use (360) Helpful (199) Complex Usability (99) Learning Curve (83)

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Birdeye

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(3,921)4.7 su 5

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Yext

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Birdeye eccelle nell'esperienza utente, con molti utenti che evidenziano la sua facilità d'uso e la gestione efficiente della reputazione online. Un utente ha menzionato: "Rende la gestione della reputazione online semplice ed efficiente, specialmente quando si risponde rapidamente ai clienti," dimostrando la sua interfaccia intuitiva.
Gli utenti dicono che Yext offre una soluzione forte per gestire più piattaforme online da un'unica posizione. I revisori apprezzano la capacità di pianificare e impostare i post con largo anticipo, permettendo una migliore organizzazione tra le diverse sedi aziendali.
Secondo le recensioni verificate, Birdeye supera Yext in termini di qualità del supporto clienti. Gli utenti menzionano frequentemente la reattività e disponibilità del team di supporto di Birdeye, con un utente che afferma che è "molto facile collegare tutte le recensioni in un unico spazio," indicando un processo di integrazione senza soluzione di continuità.
I revisori menzionano che Yext ha un solido set di funzionalità per la gestione delle liste locali, lodando in particolare la sua capacità di raccogliere tutti i profili delle liste aziendali in un unico posto. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che potrebbe migliorare in termini di soddisfazione complessiva dell'utente rispetto a Birdeye.
Gli utenti evidenziano che le capacità SEO di Birdeye sono un vantaggio significativo, con molti che le trovano utili per la loro visibilità online. Un utente ha notato, "la SEO è un enorme vantaggio," il che riflette l'efficacia della piattaforma nel migliorare le prestazioni nei motori di ricerca.
I revisori di G2 indicano che mentre Yext ha una forte presenza nel mercato enterprise, potrebbe non soddisfare altrettanto efficacemente le piccole imprese rispetto a Birdeye, che ha una quota maggiore di utenti di piccole imprese. Questa differenza potrebbe influenzare l'esperienza complessiva degli utenti a seconda delle dimensioni e delle esigenze della loro attività.

Birdeye vs Yext

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato Birdeye più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con Birdeye nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Birdeye soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Yext.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Birdeye sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Birdeye rispetto a Yext.

Prezzi

Birdeye

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Migliora la reputazione e posizionati al primo posto nella ricerca locale.

https://birdeye.com/pricing/
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Valutazioni

9.3

3,370

8.8

783

9.3

3,425

8.5

801

9.1

2,484

8.4

586

9.2

2,016

8.5

404

9.4

3,205

8.5

740

9.4

2,019

8.7

405

9.4

3,330

8.4

762

Categorie

Birdeye

Yext

Birdeye e Yext sono categorizzati comeGestione della Reputazione Online, Strumenti SEO, Ottimizzazione del Motore di Risposta (AEO), Piattaforme di Marketing Multi-Luogo, Gestione delle Inserzioni Locali, SEO locale, e Gestione dei Social Media

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Birdeye

49.2%

35.7%

15.1%

Yext

26.9%

32.7%

40.4%

49.2%

26.9%

35.7%

32.7%

15.1%

40.4%

Settore dei Recensori

Birdeye

Ospedale e Assistenza Sanitaria

9.8%

Immobiliare

9.3%

Costruzione

7.4%

Marketing e Pubblicità

6.3%

Pratica medica

6.2%

Altro

61.0%

Yext

Servizi Finanziari

19.1%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

9.1%

Marketing e Pubblicità

8.0%

Assicurazione

7.6%

Vendita al dettaglio

6.6%

Altro

49.7%

Alternative

Alternative a Birdeye

Alternative a Yext

Discussioni

Discussioni su Birdeye

Come si elimina una recensione pubblicata su questo sito?

7 Commenti

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leggi di più

Che cos'è BirdEye?

4 Commenti

Birdeye è una piattaforma di gestione della reputazione online che non solo raccoglie i sentimenti dei clienti, ma può aiutarti a connetterti con i clienti e...Leggi di più

Aggiungere stelle alla nostra ricerca su Google

2 Commenti

Risposta ufficiale da Birdeye

Ciao Matthew, farò in modo che il tuo account manager dedicato ti contatti, ma volevo anche condividere con te questo articolo:...Leggi di più

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Discussioni su Yext

YEXT vale il costo?

4 Commenti

Assolutamente no. Ci ha fornito un valore negativo. Il peggior prodotto e supporto clienti di qualsiasi azienda con cui abbia mai lavorato.Leggi di più

What does Yext do?

3 Commenti

Yext è uno strumento di gestione dei dati progettato per tenere traccia delle informazioni relative alla posizione della tua attività su più directory. Il...Leggi di più

A cosa serve YEXT?

2 Commenti

Yext viene utilizzato per inviare le informazioni della tua attività a tutti i più importanti editori e directory online. Yext rende facile gestire le...Leggi di più

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