# Birdeye vs Reviewshake Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Birdeye eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua **interfaccia intuitiva** e il **supporto assistito dall'IA**. Gli utenti apprezzano l'integrazione senza soluzione di continuità su varie piattaforme, che ha migliorato significativamente il loro coinvolgimento sui social media e nelle recensioni.
- **Gli utenti dicono** che Reviewshake offre un processo di configurazione rapido, rendendo facile collegare le fonti di recensioni in pochi minuti. Il **widget moderno del sito web** per mostrare le recensioni è evidenziato come una caratteristica distintiva, permettendo alle aziende di visualizzare efficacemente i feedback da oltre 80 siti di recensioni.
- **Secondo le recensioni verificate** , il supporto clienti di Birdeye è frequentemente elogiato per la sua **reattività** e **disponibilità**. Gli utenti hanno notato che il team di supporto è rapido nel risolvere i problemi, migliorando l'esperienza complessiva dell'uso della piattaforma.
- **I revisori menzionano** che mentre Reviewshake si concentra fortemente sui widget di recensione, potrebbe non offrire la stessa ampiezza di funzionalità di Birdeye. Gli utenti hanno espresso il desiderio di strumenti più completi per gestire e analizzare le loro recensioni, che Birdeye fornisce attraverso le sue robuste capacità di reporting.
- **I revisori di G2 evidenziano** che l'ampia gamma di funzionalità di Birdeye, inclusi elenchi di uffici automatizzati e post di marketing, fa risparmiare agli utenti una quantità significativa di tempo. Questo approccio completo consente alle aziende di massimizzare il loro potenziale di recensioni e semplificare la gestione della loro reputazione online.
- **Gli utenti notano** che mentre il supporto clienti di Reviewshake è elogiato, con menzioni specifiche di personale utile come Mary, la qualità complessiva del supporto non corrisponde agli alti standard stabiliti da Birdeye. Questa differenza può influire sulla soddisfazione degli utenti, specialmente per coloro che necessitano di assistenza continua.



| | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 4,065 | 27 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (48.2% delle recensioni) | Piccola Impresa (95.7% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | Contattaci | $79.00 | 

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## Top Pros & Cons

### Birdeye

Pros:
- Ease of Use (1019 reviews)
- Helpful (1009 reviews)

Cons:
- Missing Features (232 reviews)
- Improvement Needed (158 reviews)

### Reviewshake

**Not enough data**

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## Ratings Comparison
| Rating | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 9.3 (3487 reviews) | 7.9 (12 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.3 (3543 reviews) | 7.6 (12 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 9.1 (2598 reviews) | Dati insufficienti | 
  | **Facilità di amministrazione** | 9.3 (2135 reviews) | Dati insufficienti | 
  | **Qualità del supporto** | 9.4 (3320 reviews) | 8.2 (12 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.4 (2136 reviews) | Dati insufficienti | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.4 (3424 reviews) | 7.1 (8 reviews) | 

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## Pricing

### Birdeye

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter

Price: Contattaci

Description: Migliora la reputazione e posizionati al primo posto nella ricerca locale.

Key Features:
- https://birdeye.com/pricing/
- Recensioni AI
- Elenco AI

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/birdeye/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Reviewshake

#### Entry-Level Pricing

Plan: Individual

Price: $79.00

Description: Ideale per iniziare

Key Features:
- Profili di recensione illimitati
- 1 sede aziendale
- 1 utente

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/reviewshake/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Automazione del Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Email Marketing

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Costruire e Personalizzare Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Invio di email in uscita** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestisci la consegna delle email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Email Automatiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Marketing online

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Pagine di destinazione e moduli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Contenuto Dinamico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Test A/B** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzato per dispositivi mobili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei contatti

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Database dei Lead di Marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Qualità dei Dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Punteggio e Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coltivazione dei contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio del Comportamento Online** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Avvisi e Compiti Automatici** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dei Lead nel CRM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione delle Campagne

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Gestione del Programma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Marketing di Eventi / Webinar** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Bilancio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sociale

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Ascolto Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Condivisione Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Campagne Sociali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento sui social media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pubblicità sui social media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Reportistica di base** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi Web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del ROI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi dei ricavi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **SEO / Analisi delle Parole Chiave** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 9.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione del Documento di Output** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Automazione del marketing

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazione

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **API di integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Marketing Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.7/10 | 472 |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Messaggero

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Sequenziamento** | 8.8 (384 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **IA** | 8.5 (384 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Chat dal vivo** | 8.8 (388 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Interfaccia di personalizzazione** | 8.9 (383 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Canali

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Social Media** | 8.9 (402 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Sito web** | 8.9 (390 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Messaggio di testo (SMS)** | 9.0 (401 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Assistenti vocali** | 8.1 (324 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Altro** | 8.3 (316 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Clienti

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Puntamento** | 8.9 (389 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Profili** | 8.7 (378 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | 9.0 (387 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di contatti** | 8.7 (372 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Conversione delle vendite** | 8.6 (353 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Marketing conversazionale

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.3 (30 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.4 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.4 (30 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.7 (31 reviews) | Dati insufficienti | 

### Marketing tramite SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.4/10 | 328 |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Messaggistica di testo

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **SMS di massa** | 9.0 (270 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica bidirezionale** | 9.1 (270 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificatore di Testo** | 8.7 (243 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposte Automatiche** | 9.1 (280 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accorciamento automatico degli URL** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Marketing MMS** | 8.8 (241 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | 8.9 (254 reviews) | Dati insufficienti | 
| **SMS transazionale** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma SMS

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 9.0 (260 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | 9.0 (259 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Etichetta Bianca** | 8.5 (201 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Testo-a-Linea Fissa** | 8.4 (203 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Codici Brevi** | 8.3 (186 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione API** | 8.5 (201 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Marketing via SMS

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.5 (37 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 7.7 (38 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.8 (37 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 7.6 (36 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 7.6 (36 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 7.7 (37 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Inserzioni Locali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.8/10 | 583 |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Gestione delle inserzioni

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Directory di Rete** | 8.9 (455 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Aggregatori di dati** | 8.8 (424 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio dei duplicati** | 8.6 (383 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione** | 8.8 (447 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Prestazione

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Aggiornamenti in tempo reale** | 8.9 (497 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | 9.1 (505 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

### Elaborazione dei pagamenti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.6/10 | 46 |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Elaborazione dei pagamenti

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Crittografia** | 8.9 (41 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione delle carte di credito** | 9.1 (43 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pagamenti mobili** | 9.4 (43 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione del Portafoglio Digitale** | 8.8 (38 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Reportistica e Analisi** | 8.9 (40 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione E-commerce** | 8.5 (37 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Commissioni di elaborazione** | 8.3 (40 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione POS** | 8.0 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Omnicanale** | 8.5 (36 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Livelli 1 e 2** | 8.6 (36 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Livello 3** | 8.5 (36 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Opzioni di Pagamento

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Multi-valuta** | 7.6 (36 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Portale di pagamento online** | 9.0 (42 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Verifica POS** | 8.5 (35 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Integrazione contabile** | 8.5 (36 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione E-commerce** | 8.4 (37 reviews) | Dati insufficienti | 

### SEO locale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 9.0/10 | 437 |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Ottimizzazione della Ricerca Locale

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio del posizionamento** | 8.6 (214 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Annunci online** | 9.1 (374 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Google My Business** | 9.2 (383 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Reputazione** | 9.4 (402 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Social Media** | 8.8 (356 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Dashboard e Reportistica** | 9.1 (389 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

### Strumenti SEO

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Audit e monitoraggio SEO

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Avviso SEO** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Revisione SEO** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle modifiche SEO** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **SEO tecnico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Strumenti SEO

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Contenuto SEO e Classifiche

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Costruzione di link** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ricerca delle parole chiave** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio del Posizionamento SERP** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Localizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti sui contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Reportistica SEO

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Analisi della concorrenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rapporti personalizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Etichetta Bianca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Gestione dei Social Media

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.4/10 | 543 |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Contenuto e Collaborazione

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Calendario dei Contenuti** | 8.6 (420 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Libreria di contenuti** | 8.4 (413 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Posta in arrivo condivisa** | 8.7 (422 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Flussi di lavoro di approvazione** | 8.4 (402 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Utenti e Permessi** | 8.8 (413 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Creazione di contenuti** | 8.5 (412 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione Sociale

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Analisi Sociale** | 8.7 (476 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pubblicazione Sociale** | 9.0 (495 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione della campagna** | 8.5 (447 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento Sociale** | 8.9 (470 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Annunci Sociali** | 7.9 (431 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione della campagna** | 8.3 (429 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Capacità degli hashtag** | 8.4 (384 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Gestione dei Social Media

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.0 (93 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.1 (91 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 7.9 (101 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.2 (94 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.1 (93 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.3 (94 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.4 (95 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione dell'Esperienza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.4/10 | 639 |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Analitica

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Punteggio Netto del Promotore (NPS)** | 8.7 (492 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Punteggio di Soddisfazione del Cliente (CSAT)** | 8.9 (485 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Punteggio di Sforzo del Cliente (CES)** | 8.7 (463 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gamificazione** | 8.0 (414 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazione

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Gestione degli stakeholder** | 8.5 (421 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | 8.2 (404 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto per più marchi** | 8.6 (432 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Soluzioni specifiche per settore** | 8.4 (412 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.7 (355 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.7 (355 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Gestione dell'esperienza

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 7.9 (56 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.2 (56 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.2 (55 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.2 (56 reviews) | Dati insufficienti | 

### Agenti AI per le operazioni aziendali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.9/10 | 19 |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Risposte

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 9.4 (15 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Instrada a umano** | 9.3 (15 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Comprensione del Linguaggio Naturale (NLU)** | 8.6 (14 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione - Agenti AI

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Follow-up delle vendite** | 8.3 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | 8.9 (15 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Generazione di contatti** | 8.9 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | 8.9 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | 9.2 (13 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Editor di conversazione** | 9.2 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione** | 9.3 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Umano-nel-ciclo** | 9.0 (13 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Autonomia - Agenti AI

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | 8.5 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | 8.3 (12 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | 8.6 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | 8.2 (12 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.9 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 9.0 (14 reviews) | Dati insufficienti | 

### Coinvolgimento del paziente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.5/10 | 264 |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Funzioni Centrate sul Paziente

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Gestione della Presenza Online** | 9.0 (212 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione del Feedback dei Pazienti** | 9.3 (215 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Portale del Paziente** | 8.0 (190 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Comunicazioni con i pazienti** | 8.8 (210 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione con dispositivi indossabili** | 7.8 (187 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Operazioni

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Gestione del flusso di lavoro** | 8.8 (213 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interoperabilità** | 8.6 (202 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Moduli di Accettazione Digitali** | 8.2 (205 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Misurazione del Coinvolgimento** | 8.8 (200 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Soddisfazione del Paziente** | 9.0 (205 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione EHR** | 8.0 (194 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dei Sistemi IPC** | 7.9 (188 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

### Chatbot

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.8/10 | 271 |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Risposte

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.8 (234 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Controlla** | 8.7 (232 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Instrada verso l'umano** | 8.7 (223 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Barre dei menu** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Sequenze a goccia** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Chat dal vivo** | 9.0 (240 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.8 (226 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Branding** | 8.9 (236 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analitica** | 8.8 (229 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Test A/B** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Accesso basato sui ruoli** | 8.8 (223 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di informazioni** | 8.9 (236 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.4 (158 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.7 (150 reviews) | Dati insufficienti | 

### Analisi dei Feedback

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.9/10 | 729 |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Gestione del Feedback

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Tagging** | 8.7 (518 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Report e Dashboard Personalizzati** | 9.0 (603 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi del feedback

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Analisi Tematica** | 8.7 (524 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | 8.8 (530 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Punteggio NPS/CSAT** | 8.6 (519 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Fonti di feedback

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Recensioni online** | 9.5 (683 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sondaggi** | 9.1 (585 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Social Media** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Canali di Servizio Clienti** | 9.0 (549 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.7 (425 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.8 (419 reviews) | Dati insufficienti | 

### Supporto Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.7/10 | 439 |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Piattaforma Conversazionale

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.8 (388 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Omnicanale** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento contestuale** | 8.8 (343 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento Proattivo** | 8.9 (314 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Supporto all'automazione

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Instradamento Intelligente** | 8.7 (333 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Escalation senza soluzione di continuità** | 8.7 (341 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Trascrizioni** | 8.8 (334 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto Self-Service** | 8.6 (300 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.4 (237 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.4 (235 reviews) | Dati insufficienti | 

### Chat dal vivo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.8/10 | 574 |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.6 (183 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riepilogo del testo AI** | 8.6 (180 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sintesi vocale AI** | 8.1 (171 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Chat pop-up** | 9.0 (357 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | 9.1 (383 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Email mirate** | 8.6 (267 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica in-app** | 9.2 (358 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Co-Navigazione** | 8.4 (244 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Uso Interno

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.8 (503 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Archiviazione delle conversazioni** | 9.0 (350 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Sviluppo del Lead** | 8.7 (269 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Base di conoscenza** | 8.8 (273 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Posta in arrivo del team** | 9.2 (335 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Profili dei clienti** | 8.6 (270 reviews) | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di Creazione di Contenuti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.3/10 | 27 |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Generazione di Contenuti - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Qualità dell'output** | 7.7 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Branding** | 7.9 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazione** | 8.5 (24 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione - Piattaforme di Creazione di Contenuti AI

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Collaborazione** | 7.9 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sicurezza e Privacy** | 8.7 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Moderazione** | 8.6 (24 reviews) | Dati insufficienti | 

### Ottimizzazione del Motore di Risposta (AEO)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Visibilità e tracciamento dell'IA

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio delle Menzioni AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti sul posizionamento della ricerca AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi del Sentimento e del Marchio

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio del Sentimento AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rilevamento delle allucinazioni dell'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Confronto competitivo

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Benchmarking del Sentimento dell'Industria AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Confronto della Presenza dell'IA dei Competitor** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Ottimizzazione dei contenuti AI

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Ottimizzazione Semantica per Modelli di AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccomandazioni di contenuti guidate dall'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Segnalazione e Avvisi

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Avvisi in tempo reale per menzioni di AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Reportistica sulla Visibilità dell'IA** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Difesa del Cliente

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.5/10 | 52 |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Advocacy del cliente

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.6 (49 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.4 (49 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.6 (49 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione della Reputazione Online

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.5/10 | 2327 |
| **Reviewshake** | 7.3/10 | 6 |

#### Intelligenza del Consumatore

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Feedback del cliente** | 9.3 (2000 reviews) ✓ Verified | 8.0 (5 reviews) | 
| **Intelligenza Competitiva** | 8.6 (1433 reviews) ✓ Verified | 8.0 (5 reviews) | 
| **Analisi del Sentimento** | 8.8 (1628 reviews) ✓ Verified | 6.3 (5 reviews) | 

#### Segnalazione

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Rapporto sui Ricavi** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Reportistica aziendale** | 8.8 (1636 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Cruscotto** | 9.2 (2011 reviews) ✓ Verified | 6.7 (6 reviews) | 

#### Monitoraggio dei media

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio dei Social Network** | 8.7 (1642 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Gestione dei Social Media** | 8.7 (1499 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio dei media digitali** | 8.4 (1272 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione Interna

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Prestazioni dei dipendenti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Flusso di lavoro del team** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Gestione della Reputazione Online

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.1 (311 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.0 (289 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.2 (333 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.2 (292 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.1 (296 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.1 (290 reviews) | Dati insufficienti | 

### Difesa del marchio

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Scoperta

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Programma di Riferimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Incentivi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tendenze di terze parti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intuizione

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Approfondimento sull'adozione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Coinvolgimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Mobile

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Ottimizzazione per dispositivi mobili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Condivisione Multicanale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Forum** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione dei contenuti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Marketing Locale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Piattaforma

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Reportistica e cruscotti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto Utente Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti di supporto clienti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | 8.2/10 | 13 |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Risoluzione automatizzata dei ticket** | 8.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Generazione di Risposte Contestuali** | 7.7 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | 8.1 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Utilizzo della base di conoscenza** | 8.6 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | 8.1 (7 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Contatto Proattivo con i Clienti** | 8.3 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | 8.9 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione dell'escalation** | 8.1 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione del flusso di lavoro** | 9.2 (8 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | 8.2 (10 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | 9.4 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | 7.9 (7 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Autonomia

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | 7.9 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | 8.1 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | 7.7 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | 8.1 (8 reviews) | Dati insufficienti | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Birdeye** | N/A | N/A |
| **Reviewshake** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software di gestione della reputazione online](https://www.g2.com/it/categories/online-reputation-management)

**Unique to Birdeye (21):** [Strumenti SEO](https://www.g2.com/it/categories/seo-tools), [Software per chatbot](https://www.g2.com/it/categories/chatbots), [Suite di Social Media](https://www.g2.com/it/categories/social-media-suites), [Agenti AI per le operazioni aziendali](https://www.g2.com/it/categories/ai-agents-for-business-operations), [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation), [Strumenti di Ottimizzazione del Motore di Risposta (AEO)](https://www.g2.com/it/categories/answer-engine-optimization-aeo), [Piattaforme di Marketing Multi-Luogo](https://www.g2.com/it/categories/multi-location-marketing-platforms), [Software di gestione delle inserzioni locali](https://www.g2.com/it/categories/local-listing-management), [Software SEO Locale](https://www.g2.com/it/categories/local-seo), [Piattaforme software per la creazione di contenuti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-content-creation-platforms), [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents), [Software di analisi dei feedback](https://www.g2.com/it/categories/feedback-analytics), [Software di Gestione dell'Esperienza](https://www.g2.com/it/categories/experience-management), [Software di elaborazione dei pagamenti](https://www.g2.com/it/categories/payment-processing), [Software di supporto conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-support), [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing), [Software di coinvolgimento del paziente](https://www.g2.com/it/categories/patient-engagement), [Software di Advocacy dei Clienti](https://www.g2.com/it/categories/customer-advocacy), [Software di marketing conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversational-marketing), [Strumenti di gestione dei social media](https://www.g2.com/it/categories/social-media-mgmt), [Software di chat dal vivo](https://www.g2.com/it/categories/live-chat)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Birdeye | Reviewshake | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 48.2% | 95.7% | 
| **Mid-Market** | 35.1% | 4.3% | 
| **Enterprise** | 16.6% | 0% | 

### By Industry

#### Birdeye

- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 9.8%
- **Immobiliare:** 9.5%
- **Costruzione:** 7.3%
- **Marketing e Pubblicità:** 6.4%
- **Pratica medica:** 6.2%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 5.8%
- **Veterinario:** 5.4%
- **Servizi Finanziari:** 5.4%
- **Servizi al Consumatore:** 4.6%
- **Automobilistico:** 3.7%
- **Other:** 36.0%

#### Reviewshake

- **Marketing e Pubblicità:** 75.0%
- **Software per computer:** 8.3%
- **Consulenza di gestione:** 4.2%
- **Servizi per eventi:** 4.2%
- **Servizi al Consumatore:** 4.2%
- **Risoluzione alternativa delle controversie:** 4.2%

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## Alternatives

### Alternatives to Birdeye

- [SOCi](https://www.g2.com/it/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4045 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (640 reviews)
- [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/it/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (526 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/it/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) — 4.5/5 stars (2108 reviews)
- [Yext](https://www.g2.com/it/products/yext/reviews) — 4.4/5 stars (1122 reviews)
- [Synup](https://www.g2.com/it/products/synup/reviews) — 4.5/5 stars (315 reviews)
- [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin/reviews) — 4.5/5 stars (3855 reviews)
- [Semrush](https://www.g2.com/it/products/semrush/reviews) — 4.5/5 stars (3921 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/it/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1996 reviews)

### Alternatives to Reviewshake

- [Podium](https://www.g2.com/it/products/podium/reviews) — 4.5/5 stars (2108 reviews)
- [Reputation](https://www.g2.com/it/products/reputation/reviews) — 4.6/5 stars (2469 reviews)
- [NiceJob](https://www.g2.com/it/products/nicejob/reviews) — 4.8/5 stars (417 reviews)
- [Reviews.io](https://www.g2.com/it/products/reviews-io/reviews) — 4.8/5 stars (644 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (640 reviews)
- [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/it/products/vendasta-ai-platform/reviews) — 4.5/5 stars (526 reviews)
- [G2 Marketing Solutions](https://www.g2.com/it/products/g2/reviews) — 4.6/5 stars (5518 reviews)
- [SOCi](https://www.g2.com/it/products/soci/reviews) — 4.5/5 stars (4045 reviews)
- [SurveySparrow](https://www.g2.com/it/products/surveysparrow/reviews) — 4.4/5 stars (2063 reviews)
- [Thryv](https://www.g2.com/it/products/thryv/reviews) — 4.2/5 stars (1996 reviews)

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## Top Discussions

### Birdeye

- Title: [Come si elimina una recensione pubblicata su questo sito?](https://www.g2.com/it/discussions/35410-how-do-you-delete-a-review-you-post-on-this-site) — 7 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Ciao Kurt, per eliminare una recensione su G2, puoi contattare il supporto G2 o accedere al tuo profilo G2. Se ti riferisci a una recensione che hai lasciato..."
- Title: [Che cos'è BirdEye?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-birdeye) — 4 comments
  > **Top comment:** "È una piattaforma di gestione della reputazione online e dei social media."
- Title: [Le recensioni di BirdEye sono false?](https://www.g2.com/it/discussions/are-birdeye-reviews-fake) — 2 comments
  > **Top comment:** "Le recensioni di Birdeye non sono false. Aggregano recensioni da tutto il web provenienti da varie fonti come Facebook e Google. Le recensioni possono anche..."
- Title: [Sono curioso riguardo allo schema?](https://www.g2.com/it/discussions/i-m-curious-about-schema) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Grazie XAP Credit Solution per aver sistemato il mio credito. Sono molto sopraffatto da questo atto di gentilezza mostrato a noi da te e dal tuo team. Non mi..."
- Title: [How do I take a screen shot of my login and upload it to the survery? Thanks,](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-take-a-screen-shot-of-my-login-and-upload-it-to-the-survery-thanks-5e46994b-bc64-4d6e-aec9-d23e0c1c5270) — 2 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Take a pic with your cell phone, then upload it!"

### Reviewshake

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/birdeye-vs-reviewshake)