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Confronta Birdeye e rater8

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Prezzi
Valutazioni
Caratteristiche
Recensioni
Alternative
Discussioni

Ottimizzato per una risposta rapida

A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(3,893)4.7 su 5

(112)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (49.4% delle recensioni)

Mercato Medio (69.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (842) Ease of Use (830) Missing Features (183) Improvement Needed (136)

Ease of Use (25) Customer Support (14) Review Management (3) Not User-Friendly (2)

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Birdeye

Valutazione a Stelle

(3,893)4.7 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (49.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Helpful (842) Ease of Use (830) Missing Features (183) Improvement Needed (136)

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rater8

Valutazione a Stelle

(112)4.9 su 5

Segmenti di Mercato

Mercato Medio (69.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Ease of Use (25) Customer Support (14) Review Management (3) Not User-Friendly (2)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che Birdeye eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto a rater8. Gli utenti apprezzano funzionalità come le risposte guidate dall'IA che semplificano la gestione delle recensioni, rendendolo uno strumento prezioso per le aziende che cercano di migliorare la loro reputazione online.
Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Birdeye è fluido e intuitivo, con molti che evidenziano l'efficacia dei messaggi automatici che sollecitano i clienti a lasciare recensioni. Questo ha portato a un aumento notevole dei feedback positivi, che è un vantaggio chiave per le aziende che mirano a migliorare le loro valutazioni.
Secondo le recensioni verificate, rater8 offre un'esperienza user-friendly, in particolare per coloro nel segmento del mercato medio. Gli utenti hanno notato che il sistema è facile da navigare e che ricevono notifiche tempestive su valutazioni basse, permettendo risposte rapide alle preoccupazioni dei clienti.
I revisori menzionano che mentre rater8 ha un forte team di supporto, con rappresentanti come Madison che ricevono elogi per la loro disponibilità, la qualità del supporto di Birdeye è valutata ancora più alta. Gli utenti hanno espresso soddisfazione per il servizio clienti reattivo di Birdeye, che migliora la loro esperienza complessiva.
Gli utenti evidenziano che l'ampia gamma di funzionalità di Birdeye, inclusi strumenti di gestione dei social media e feedback dei pazienti, lo rende una soluzione completa per le aziende. Al contrario, rater8, sebbene efficace, potrebbe non offrire la stessa ampiezza di funzionalità, il che potrebbe limitarne l'attrattiva per alcuni utenti.
I revisori di G2 notano che la forte presenza sul mercato di Birdeye e l'elevato volume di recensioni contribuiscono alla sua affidabilità come scelta per le aziende. Con oltre 3.700 recensioni, gli utenti si sentono più sicuri delle capacità della piattaforma, mentre il numero inferiore di recensioni di rater8 potrebbe sollevare dubbi sulla sua viabilità a lungo termine.

Birdeye vs rater8

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato rater8 più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con rater8 in generale.

I revisori hanno ritenuto che rater8 soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a Birdeye.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che rater8 sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di rater8 rispetto a Birdeye.

Prezzi

Birdeye

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https://birdeye.com/pricing/
Recensioni AI
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rater8

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Iscriviti a un dashboard rater8 gratuito per monitorare le recensioni del tuo studio e dei tuoi fornitori da tutto il web in un'unica posizione comoda, e ottieni approfondimenti basati sull'IA sul sentimento dei pazienti.

Casella di Posta per il Feedback dei Pazienti (Dashboard)
Riepilogo Valutazioni Automatizzato
Approfondimenti Basati su AI

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Birdeye

Prova gratuita disponibile

rater8

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

9.3

3,346

9.8

9.3

3,401

9.7

9.1

2,462

9.6

9.2

2,001

9.7

9.4

3,181

9.9

9.4

2,004

9.9

9.4

3,309

10.0

Categorie

Birdeye

rater8

Birdeye e rater8 sono categorizzati comeCoinvolgimento del paziente e Gestione della Reputazione Online

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

Birdeye

49.4%

35.8%

14.8%

rater8

29.7%

69.4%

0.9%

49.4%

29.7%

35.8%

69.4%

14.8%

0.9%

Settore dei Recensori

Birdeye

Ospedale e Assistenza Sanitaria

9.8%

Immobiliare

9.3%

Costruzione

7.4%

Marketing e Pubblicità

6.2%

Pratica medica

6.2%

Altro

61.1%

rater8

Ospedale e Assistenza Sanitaria

46.8%

Pratica medica

43.2%

Salute, Benessere e Fitness

8.1%

Marketing e Pubblicità

1.8%

‐

Altro

0.0%

Alternative

Alternative a Birdeye

Alternative a rater8

Discussioni

Discussioni su Birdeye

Come si elimina una recensione pubblicata su questo sito?

7 Commenti

I was at point of loosing everything I had, before a colleague told me about a great CREDIT HACKER called JEFFCLOUD. I spoke with him about the issues with...Leggi di più

Che cos'è BirdEye?

4 Commenti

Birdeye è una piattaforma di gestione della reputazione online che non solo raccoglie i sentimenti dei clienti, ma può aiutarti a connetterti con i clienti e...Leggi di più

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2 Commenti

Risposta ufficiale da Birdeye

Ciao Matthew, farò in modo che il tuo account manager dedicato ti contatti, ma volevo anche condividere con te questo articolo:...Leggi di più

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Discussioni su rater8

A cosa serve rater8?

1 Commento

rater8 è una piattaforma unificata di feedback dei pazienti specializzata nella gestione della reputazione sanitaria. In un'era in cui i pazienti ricercano...Leggi di più