# BigTime vs ConnectWise PSA Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che BigTime eccelle in facilità d'uso, con molti utenti che apprezzano la sua interfaccia intuitiva che consente un rapido inserimento del tempo e un facile passaggio tra i compiti. Questo è evidenziato dai feedback che menzionano come la vista del foglio presenze aiuti gli utenti a vedere tutte le loro voci per la settimana in un unico posto, rendendo le modifiche semplici ed efficienti.
- **Gli utenti dicono** che ConnectWise PSA offre un alto livello di personalizzazione, che può essere un'arma a doppio taglio. Mentre alcuni apprezzano la possibilità di adattare la piattaforma alle loro esigenze specifiche, altri notano che richiede un'attenta configurazione fin dall'inizio per evitare sfide di configurazione.
- **I revisori menzionano** che la qualità del supporto di BigTime è notevolmente alta, con un punteggio che riflette la sua reattività e le risorse utili. Gli utenti hanno evidenziato l'accesso facile a suggerimenti, webinar e una base di conoscenza, che migliora la loro esperienza complessiva.
- **Secondo le recensioni verificate** , ConnectWise PSA ha un ecosistema di integrazione robusto, rendendo facile la connessione con altri sistemi. Gli utenti hanno elogiato le sue capacità di piattaforma all-in-one, in particolare per la fatturazione e la fatturazione, che possono semplificare le operazioni per le piccole imprese.
- **I revisori di G2 indicano** che il processo di implementazione di BigTime è fluido e rapido, con utenti che notano che ci vogliono solo pochi secondi per inserire il tempo per i progetti. Questa facilità di configurazione contribuisce a un flusso di lavoro quotidiano più efficiente rispetto a ConnectWise PSA, che ha ricevuto feedback su una curva di apprendimento più ripida.
- **Gli utenti riportano** che mentre ConnectWise PSA ha forti funzionalità di gestione dei progetti, come la gestione delle risorse e il monitoraggio dei progetti, BigTime lo supera in queste aree con valutazioni più alte, rendendolo una scelta più affidabile per gli utenti concentrati su una pianificazione ed esecuzione dei progetti efficace.



| | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.5 out of 5 | 3.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,687 | 525 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (78.2% delle recensioni) | Piccola Impresa (67.1% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $20.00 1 user Al mese | Nessun prezzo disponibile | 

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## Top Pros & Cons

### BigTime

Pros:
- Ease of Use (111 reviews)
- Time Tracking (87 reviews)

Cons:
- Missing Features (24 reviews)
- Time-Consuming (19 reviews)

### ConnectWise PSA

Pros:
- Ease of Use (36 reviews)
- Integration (21 reviews)

Cons:
- Learning Curve (24 reviews)
- Poor Customer Support (16 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.8 (1406 reviews) | 8.3 (442 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.7 (1457 reviews) | 7.2 (449 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.2 (987 reviews) | 6.2 (232 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.6 (950 reviews) | 7.1 (214 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.2 (1304 reviews) | 7.3 (414 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.1 (949 reviews) | 7.4 (212 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.7 (1374 reviews) | 6.9 (433 reviews) | 

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## Pricing

### BigTime

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $20.00 1 user Al mese

Description: Consegna un ottimo lavoro e vieni pagato più velocemente.

Key Features:
- Tracciamento del tempo
- Gestione delle spese
- Gestione dei progetti

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/bigtime/pricing)

#### Free Trial

Yes

### ConnectWise PSA

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

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## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | N/A | N/A |
| **ConnectWise PSA** | 7.3/10 | 169 |

#### Automazione della forza vendita

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Gestione dei Contatti e degli Account** | Dati insufficienti | 8.5 (137 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)** | Dati insufficienti | 7.9 (95 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline.** | Dati insufficienti | 7.8 (125 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | 8.3 (139 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Territorio e delle Quote** | Dati insufficienti | 7.6 (101 reviews) ✓ Verified | 
| **Integrazione Desktop** | Dati insufficienti | 8.3 (128 reviews) | 
| **Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi** | Dati insufficienti | 8.0 (114 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione di Preventivi e Ordini** | Dati insufficienti | 8.1 (114 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione dei Contratti con i Clienti** | Dati insufficienti | 8.4 (124 reviews) ✓ Verified | 

#### Automazione del Marketing

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Email Marketing** | Dati insufficienti | 7.3 (85 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle campagne** | Dati insufficienti | 7.2 (88 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione dei contatti** | Dati insufficienti | 7.4 (94 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi del ROI di Marketing** | Dati insufficienti | 7.4 (76 reviews) ✓ Verified | 

#### Supporto Clienti

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Gestione dei casi** | Dati insufficienti | 8.4 (127 reviews) | 
| **Portale di Supporto Clienti** | Dati insufficienti | 7.6 (125 reviews) ✓ Verified | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | 7.7 (119 reviews) | 
| **Caratteristiche del Call Center** | Dati insufficienti | 7.5 (82 reviews) | 
| **Supporto Analitico** | Dati insufficienti | 7.9 (108 reviews) | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 7.5 (139 reviews) ✓ Verified | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 7.3 (137 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsione** | Dati insufficienti | 7.5 (112 reviews) | 

#### Mobile e Social

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Funzionalità di Collaborazione Sociale** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazione dei Social Network** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 
| **Supporto Utente Mobile** | Dati insufficienti | 6.8 (95 reviews) ✓ Verified | 

#### Piattaforma

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 7.4 (81 reviews) | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 7.9 (86 reviews) | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | 8.2 (86 reviews) | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | 7.6 (53 reviews) | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | Dati insufficienti | 7.3 (57 reviews) | 
| **Gestione Documenti e Contenuti.** | Dati insufficienti | 7.0 (74 reviews) | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | 8.0 (83 reviews) | 
| **Generazione del Documento di Output** | Dati insufficienti | 7.3 (77 reviews) | 

#### Integrazione

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | 7.7 (79 reviews) | 
| **API di integrazione** | Dati insufficienti | 8.0 (78 reviews) | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | Dati insufficienti | 8.5 (75 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 6.1 (6 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 5.3 (6 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 6.1 (6 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 5.3 (6 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 5.8 (6 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 5.3 (6 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 6.4 (6 reviews) | 

### Automazione del Marketing

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | N/A | N/A |
| **ConnectWise PSA** | N/A | N/A |

#### Email Marketing

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Costruire e Personalizzare Email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Invio di email in uscita** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestisci la consegna delle email** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Email Automatiche** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Marketing online

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Pagine di destinazione e moduli** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Contenuto Dinamico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Test A/B** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzato per dispositivi mobili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento e Ottimizzazione della Ricerca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei contatti

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Database dei Lead di Marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Qualità dei Dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Punteggio e Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coltivazione dei contatti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio del Comportamento Online** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Avvisi e Compiti Automatici** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dei Lead nel CRM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione delle Campagne

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Gestione del Programma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Marketing di Eventi / Webinar** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Bilancio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sociale

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Ascolto Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Condivisione Sociale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Campagne Sociali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento sui social media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pubblicità sui social media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Reportistica di base** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi Web** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del ROI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi dei ricavi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **SEO / Analisi delle Parole Chiave** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione del Documento di Output** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Automazione del marketing

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Integrazione

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **API di integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Help Desk

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | N/A | N/A |
| **ConnectWise PSA** | 7.3/10 | 263 |

#### Gestione di Ticket e Casi

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Esperienza utente nella creazione di ticket** | Dati insufficienti | 8.6 (235 reviews) | 
| **Esperienza utente di risposta ai ticket** | Dati insufficienti | 8.3 (231 reviews) | 
| **Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 8.3 (227 reviews) | 
| **Automazione della Risposta** | Dati insufficienti | 8.4 (214 reviews) | 
| **Gestione SLA** | Dati insufficienti | 8.1 (201 reviews) | 
| **Allegati/Registrazioni schermo** | Dati insufficienti | 7.7 (217 reviews) | 
| **Collaborazione sui biglietti** | Dati insufficienti | 8.3 (225 reviews) | 
| **Database di Clienti e Contatti** | Dati insufficienti | 8.4 (167 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | 6.3 (9 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | 6.1 (9 reviews) | 

#### Agente AI - Servizio di Assistenza

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 4.4 (6 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 4.4 (6 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 4.7 (6 reviews) | 

#### Canali di comunicazione

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Portale Clienti** | Dati insufficienti | 7.6 (178 reviews) | 
| **Email a Caso** | Dati insufficienti | 8.5 (212 reviews) | 
| **Chat/Supporto Live** | Dati insufficienti | 7.7 (137 reviews) | 
| **Integrazione Sociale** | Dati insufficienti | 7.1 (109 reviews) | 
| **Voce** | Dati insufficienti | 7.5 (77 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Supporto Utente Mobile** | Dati insufficienti | 6.5 (85 reviews) | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 7.7 (96 reviews) | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | 8.4 (105 reviews) | 
| **Integrazione** | Dati insufficienti | 7.8 (93 reviews) | 
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 7.5 (195 reviews) | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 7.5 (203 reviews) | 

### Gestione delle spese

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | 7.9/10 | 1074 |
| **ConnectWise PSA** | N/A | N/A |

#### Rapporti di Spesa

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Facilità di Creazione di Rapporti di Spesa** | 8.7 (522 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Banca / Carta di Credito** | 7.8 (234 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Categorizzazione Intelligente** | 8.0 (280 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle Ricevute Digitali** | 8.5 (352 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Rimborso dipendenti** | 8.6 (381 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conversioni di valuta** | 7.4 (132 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione della carta di credito** | 7.8 (210 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Gestione delle spese

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei viaggi

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Facilità di prenotazione** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Gestione dell'itinerario** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Notifiche di viaggio** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni Avanzate** | 7.9 (199 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Fatturazione Clienti

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Creazione e Consegna della Fattura** | 8.4 (703 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pagamenti Elettronici** | 7.8 (357 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Contabilità di Progetto / Riconoscimento dei Ricavi** | 8.3 (533 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa - Gestione delle Spese

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Immagine a testo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di Testo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Mobile

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Cattura della ricevuta** | 8.6 (350 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio del chilometraggio** | 8.4 (293 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Aggiornamenti sull'itinerario di viaggio e sullo stato del volo** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Intelligenza Artificiale / Apprendimento Automatico Integrato** | 6.9 (137 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Flusso di approvazione complesso** | 8.0 (280 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Conforme alla regolamentazione PCI** | 7.3 (117 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Integrazione degli Strumenti Aziendali** | 8.4 (692 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Flusso di lavoro** | 8.4 (692 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Promemoria automatici** | 8.0 (547 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Conformità alle Politiche** | 8.0 (415 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.7 (783 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.4 (825 reviews) | Dati insufficienti | 
| **API / Integrazione** | 8.1 (517 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Internazionalizzazione** | 7.6 (340 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 8.8 (796 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto Utente Mobile** | 8.2 (576 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Offline** | 7.8 (360 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione del Progetto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | 7.8/10 | 400 |
| **ConnectWise PSA** | N/A | N/A |

#### Compiti

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Creazione e Assegnazione** | 8.6 (297 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Date di scadenza** | 8.4 (271 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Prioritizzazione dei compiti** | 8.0 (260 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Liste di cose da fare** | 7.8 (241 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Dipendenze** | 7.6 (218 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Aggiornamenti di massa** | 7.9 (229 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Trascina e Rilascia** | 7.7 (235 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Compiti Ricorrenti** | 7.9 (232 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Progetti

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Pianificazione** | 8.1 (249 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Mappa del Progetto** | 7.7 (228 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **GANTT** | 7.4 (215 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Vista calendario** | 7.8 (228 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazioni** | 7.8 (247 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Budgeting di Progetto** | 8.3 (292 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio dei problemi** | 7.5 (219 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Modelli** | 7.9 (267 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Percorso Critico** | 7.5 (205 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Tempo e Spese** | 8.9 (334 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Metodologie** | 7.6 (197 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Gestione delle Risorse

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Definizione delle risorse** | 7.8 (212 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Capacità** | 8.1 (238 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione** | 8.0 (243 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Monitoraggio del progetto

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Baselining / KPI** | 7.8 (201 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Allocazione delle risorse** | 7.8 (229 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | 8.2 (273 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 6.2 (64 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Gestione dei progetti

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 6.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 6.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Risorse

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | 7.7/10 | 65 |
| **ConnectWise PSA** | N/A | N/A |

#### Pianificazione

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Definizione delle risorse** | 7.5 (46 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Capacità** | 7.8 (53 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione** | 7.8 (51 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Ottimizzazione

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Prestazione** | 7.9 (55 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Previsione** | 7.6 (51 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Correzioni** | 7.3 (49 reviews) | Dati insufficienti | 

### Automazione dei Servizi Professionali

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | 8.0/10 | 237 |
| **ConnectWise PSA** | 6.4/10 | 52 |

#### Gestione dei clienti

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Profili dei clienti** | 8.5 (120 reviews) ✓ Verified | 7.3 (48 reviews) | 
| **Vendite** | 8.0 (82 reviews) ✓ Verified | 6.9 (49 reviews) | 
| **Marketing** | 7.5 (70 reviews) ✓ Verified | 5.7 (44 reviews) | 
| **Portale Clienti** | 7.9 (84 reviews) ✓ Verified | 6.7 (51 reviews) | 

#### Gestione del Progetto

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Pianificazione del progetto** | 8.2 (108 reviews) ✓ Verified | 6.6 (49 reviews) | 
| **Monitoraggio del Progetto** | 8.7 (160 reviews) ✓ Verified | 6.6 (49 reviews) | 
| **Definizione delle risorse** | 8.1 (98 reviews) ✓ Verified | 6.6 (48 reviews) | 
| **Gestione delle Risorse** | 8.3 (107 reviews) ✓ Verified | 7.2 (50 reviews) | 

#### Contabilità

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Riconoscimento dei Ricavi** | 8.2 (101 reviews) | 6.7 (48 reviews) | 
| **Gestione delle Fatture** | 8.5 (120 reviews) ✓ Verified | 7.3 (49 reviews) | 
| **Pagamenti** | 7.9 (98 reviews) | 6.8 (47 reviews) | 
| **Contabilità di progetto** | 8.4 (122 reviews) ✓ Verified | 6.6 (44 reviews) | 
| **Monitoraggio del budget** | 8.6 (128 reviews) ✓ Verified | 6.5 (44 reviews) | 

#### Gestione del portafoglio

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Definizione di portafoglio** | 8.0 (81 reviews) | 6.1 (44 reviews) | 
| **Prestazioni del Portafoglio** | 8.2 (80 reviews) | 6.0 (43 reviews) | 
| **Rischio** | 7.7 (74 reviews) | 6.1 (43 reviews) | 
| **Mix di Portafoglio** | 8.1 (73 reviews) | 6.2 (42 reviews) | 

#### Analitica

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Previsione** | 8.3 (91 reviews) ✓ Verified | 6.0 (44 reviews) | 
| **Segnalazione** | 8.4 (158 reviews) ✓ Verified | 6.6 (49 reviews) | 
| **Indicatori Chiave di Prestazione** | 8.1 (80 reviews) ✓ Verified | 6.1 (47 reviews) | 

#### Amministrazione

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Integrazioni Standard** | 8.2 (114 reviews) ✓ Verified | 7.2 (49 reviews) | 
| **Flusso di lavoro** | 8.1 (132 reviews) ✓ Verified | 7.5 (50 reviews) | 
| **Gestione degli Accessi** | 8.3 (113 reviews) ✓ Verified | 7.4 (47 reviews) | 

#### Piattaforma

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **API** | 8.2 (80 reviews) ✓ Verified | 7.0 (45 reviews) | 
| **Internazionalizzazione** | 8.0 (68 reviews) ✓ Verified | 6.2 (42 reviews) | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 8.6 (154 reviews) ✓ Verified | 6.9 (48 reviews) | 
| **Mobile** | 7.8 (116 reviews) ✓ Verified | 5.6 (46 reviews) | 
| **Accesso offline** | 7.4 (74 reviews) ✓ Verified | 4.8 (43 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 6.5 (9 reviews) | 4.2 (28 reviews) | 
| **Riassunto del testo AI** | 6.5 (9 reviews) | 4.3 (28 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale - Automazione dei Servizi Professionali

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Previsione Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Suggerimenti intelligenti per i compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Flussi di lavoro automatizzati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Automazione dei Servizi Professionali

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Fatturazione

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | 7.8/10 | 319 |
| **ConnectWise PSA** | N/A | N/A |

#### Generazione della Fattura

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Modelli** | 8.0 (242 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Fatturazione Digitale** | 8.4 (217 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Fatturazione Ricorrente** | 7.7 (175 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Elaborazione delle fatture

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Consolidamento** | 7.7 (188 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Fatturazione in batch** | 8.0 (202 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione** | 8.3 (235 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Integrazione

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Contabilità** | 8.2 (241 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pagamenti** | 7.8 (201 reviews) | Dati insufficienti | 
| **ERP** | 7.1 (152 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Fatturazione

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 6.9 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

### Contabilità e Finanza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | N/A | N/A |
| **ConnectWise PSA** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Contabilità e Finanza

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Servizio di Assistenza

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | N/A | N/A |
| **ConnectWise PSA** | 6.3/10 | 12 |

#### Gestione degli incidenti

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Automatizza l'instradamento dei ticket** | Dati insufficienti | 7.6 (11 reviews) | 
| **Prioritizzazione dei biglietti** | Dati insufficienti | 7.3 (11 reviews) | 
| **Notifiche di biglietti** | Dati insufficienti | 8.5 (11 reviews) | 
| **Base di conoscenza** | Dati insufficienti | 7.0 (11 reviews) | 
| **Integrazione Base di Conoscenza/Ticket** | Dati insufficienti | 6.4 (12 reviews) | 

#### Segnalazione

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 7.3 (11 reviews) | 
| **Tracciamento del tempo** | Dati insufficienti | 7.7 (11 reviews) | 
| **Sondaggi** | Dati insufficienti | 6.5 (11 reviews) | 

#### Accesso e Usabilità

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Mobile** | Dati insufficienti | 6.5 (10 reviews) | 
| **Self Service** | Dati insufficienti | 7.8 (9 reviews) | 
| **Active Directory** | Dati insufficienti | 6.7 (9 reviews) | 
| **Accesso Multicanale** | Dati insufficienti | 6.7 (9 reviews) | 

#### Agente AI - Servizio Clienti

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | 4.2 (6 reviews) | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 6.1 (6 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 5.0 (6 reviews) | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | 4.7 (6 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 4.2 (6 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 4.4 (6 reviews) | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 4.7 (6 reviews) | 

### Tracciamento del tempo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **BigTime** | 8.3/10 | 1090 |
| **ConnectWise PSA** | N/A | N/A |

#### Tracciamento del tempo

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Facilità di completamento dei fogli di presenza** | 9.3 (932 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciare il tempo per progetto/compito** | 9.1 (896 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle Tariffe del Tempo Fatturabile** | 9.0 (809 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Fatturazione Clienti

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Creazione e Consegna della Fattura** | 8.4 (703 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pagamenti Elettronici** | 7.8 (357 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Contabilità di Progetto / Riconoscimento dei Ricavi** | 8.3 (533 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Tracciamento del tempo mobile

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Tracciamento del tempo** | 9.1 (775 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrazione

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Integrazione degli Strumenti Aziendali** | 8.4 (692 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Flusso di lavoro** | 8.4 (692 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Promemoria automatici** | 8.0 (547 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Conformità alle Politiche** | 8.0 (415 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.7 (783 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.4 (825 reviews) | Dati insufficienti | 
| **API / Integrazione** | 8.1 (517 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Internazionalizzazione** | 7.6 (340 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 8.8 (796 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Supporto Utente Mobile** | 8.2 (576 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Offline** | 7.8 (360 reviews) | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Software di automazione dei servizi professionali](https://www.g2.com/it/categories/professional-services-automation)

**Unique to BigTime (5):** [Software di gestione progetti](https://www.g2.com/it/categories/project-management), [Software di fatturazione](https://www.g2.com/it/categories/billing), [Software di gestione delle spese](https://www.g2.com/it/categories/expense-management), [Software di monitoraggio del tempo](https://www.g2.com/it/categories/time-tracking-software), [Software di gestione delle risorse](https://www.g2.com/it/categories/resource-management)

**Unique to ConnectWise PSA (4):** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm), [Software per il servizio di assistenza](https://www.g2.com/it/categories/service-desk), [Software di supporto tecnico](https://www.g2.com/it/categories/help-desk), [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | BigTime | ConnectWise PSA | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 78.2% | 67.1% | 
| **Mid-Market** | 18.8% | 26.9% | 
| **Enterprise** | 2.9% | 6.0% | 

### By Industry

#### BigTime

- **Contabilità:** 13.7%
- **Architettura e Pianificazione:** 10.4%
- **Ingegneria Civile:** 9.6%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 6.5%
- **Consulenza:** 5.8%
- **Consulenza di gestione:** 5.5%
- **Servizi Finanziari:** 3.9%
- **Servizi Ambientali:** 3.8%
- **Relazioni Pubbliche e Comunicazioni:** 3.5%
- **Software per computer:** 3.4%
- **Other:** 34.0%

#### ConnectWise PSA

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 59.0%
- **Sicurezza Informatica e di Rete:** 9.0%
- **Reti di Computer:** 5.4%
- **Software per computer:** 4.2%
- **Telecomunicazioni:** 3.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 2.4%
- **Contabilità:** 2.2%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 1.0%
- **Consulenza:** 1.0%
- **Hardware del computer:** 0.8%
- **Other:** 11.8%

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## Alternatives

### Alternatives to BigTime

- [Accelo](https://www.g2.com/it/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [BQE CORE](https://www.g2.com/it/products/core-bqe-software-inc/reviews) — 4.3/5 stars (449 reviews)
- [Scoro](https://www.g2.com/it/products/scoro/reviews) — 4.5/5 stars (495 reviews)
- [Avaza](https://www.g2.com/it/products/avaza/reviews) — 4.5/5 stars (384 reviews)
- [Kantata Professional Services Automation (formerly Mavenlink+ Kimble)](https://www.g2.com/it/products/kantata-professional-services-automation-formerly-mavenlink-kimble/reviews) — 4.2/5 stars (1512 reviews)
- [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/it/products/certinia-ps-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (711 reviews)
- [Ruddr Professional Services Automation](https://www.g2.com/it/products/ruddr-professional-services-automation/reviews) — 4.6/5 stars (336 reviews)
- [Deltek Replicon Time](https://www.g2.com/it/products/deltek-replicon-time/reviews) — 4.3/5 stars (789 reviews)
- [Paymo](https://www.g2.com/it/products/paymo/reviews) — 4.6/5 stars (594 reviews)
- [FreshBooks](https://www.g2.com/it/products/freshbooks/reviews) — 4.5/5 stars (973 reviews)

### Alternatives to ConnectWise PSA

- [Autotask](https://www.g2.com/it/products/autotask/reviews) — 4.3/5 stars (588 reviews)
- [ManageEngine ServiceDesk Plus](https://www.g2.com/it/products/manageengine-servicedesk-plus/reviews) — 4.2/5 stars (249 reviews)
- [Accelo](https://www.g2.com/it/products/accelo/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews)
- [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) — 4.4/5 stars (25794 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13802 reviews)
- [Certinia PS Cloud](https://www.g2.com/it/products/certinia-ps-cloud/reviews) — 4.3/5 stars (711 reviews)
- [ServiceNow IT Service Management](https://www.g2.com/it/products/servicenow-it-service-management/reviews) — 4.5/5 stars (1862 reviews)
- [Zendesk for Customer Service](https://www.g2.com/it/products/zendesk-for-customer-service/reviews) — 4.3/5 stars (6937 reviews)
- [Jira Service Management](https://www.g2.com/it/products/jira-service-management/reviews) — 4.3/5 stars (977 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)

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## Top Discussions

### BigTime

- Title: [abbiamo bisogno di un assistente virtuale per la contabilità esterna per fare cose di base che non abbiamo il tempo o le competenze per fare - qualche riferimento?](https://www.g2.com/it/discussions/we-need-an-outside-bookkeeping-va-to-do-basic-things-we-don-t-have-time-skill-to-do-any-referals) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "Uso il software dal 2017. Lavoro anche virtualmente come consulente in Finanza. Sono felice di discutere le mie qualifiche. Per favore fammi sapere se stai..."
- Title: [A cosa serve BigTime?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-bigtime-used-for) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Come azienda di architettura, utilizziamo Big Time per registrare il nostro tempo, solitamente in intervalli di 15 minuti, mostrando quanto tempo è stato..."
- Title: [Qualcuno ha consigli su come utilizzare il monitoraggio delle attività in BigTime?](https://www.g2.com/it/discussions/does-anyone-have-tips-for-how-they-use-task-tracking-in-bigtime) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Utilizzo molto il flusso di lavoro per il tracciamento delle attività. Questa funzione aiuta a gestire le attività, vedere a che punto sono nel loro ciclo di..."
- Title: [Ho salvato le schermate per la convalida di questo sondaggio, ma la funzione di caricamento non funzionava correttamente.](https://www.g2.com/it/discussions/25185-i-saved-screen-prints-for-validation-on-this-survey-but-the-upload-function-was-not-working-properly) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Non sono pratico di creare una stampa dello schermo all'interno di questa applicazione e quindi non sono in grado di soddisfare questa richiesta insolita...."
- Title: [Stai lavorando sui problemi dell'app mobile?](https://www.g2.com/it/discussions/are-you-working-on-the-mobile-app-issues) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "No only Online"

### ConnectWise PSA

- Title: [A quali applicazioni si collega questa cravatta per massimizzare l'uso di altri programmi?](https://www.g2.com/it/discussions/what-applications-does-this-tie-to-in-order-to-maximimize-use-of-other-programs) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Non conosco i programmi che menzioni, ma in qualche modo ci siamo integrati con Hubspot per i nostri team di vendita e marketing. Non facevo parte del team..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/bigtime-vs-connectwise-psa)