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Confronta AVOXI e CloudTalk

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A Colpo d'Occhio
AVOXI
AVOXI
Valutazione a Stelle
(27)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (59.3% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da $0.00 1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
CloudTalk
CloudTalk
Valutazione a Stelle
(1,702)4.4 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (63.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
$19.00 1 User All'anno
Prova gratuita disponibile
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • I revisori di G2 riportano che CloudTalk eccelle nella soddisfazione degli utenti, riflessa nel suo punteggio G2 significativamente più alto rispetto ad AVOXI. Gli utenti apprezzano funzionalità come il Smart Dialer e il Power Dialer, che semplificano i loro flussi di lavoro e migliorano la produttività.
  • Secondo recensioni verificate, AVOXI è elogiato per la sua disponibilità di numeri di telefono globali e l'interfaccia user-friendly. Gli utenti lo trovano affidabile per effettuare chiamate a più contatti senza problemi, rendendolo una scelta solida per le piccole imprese.
  • Gli utenti dicono che il processo di implementazione di CloudTalk è fluido e flessibile, con molti che evidenziano la facilità di configurazione. Questo contrasta con AVOXI, dove alcuni utenti hanno notato sfide nella configurazione, nonostante il suo intuitivo wizard di onboarding.
  • I revisori menzionano che entrambe le piattaforme offrono supporto di qualità, ma il recente feedback degli utenti di CloudTalk indica un'esperienza complessivamente più robusta, con utenti che notano eccellenti tassi di connessione in tutte le regioni, migliorando le loro capacità di comunicazione.
  • I revisori di G2 evidenziano che mentre AVOXI ottiene buoni punteggi in facilità d'uso e funzionalità amministrative, CloudTalk eguaglia questo con un set completo di strumenti per reportistica e dashboard, che gli utenti trovano essenziali per monitorare le prestazioni e le metriche.
  • Secondo feedback recenti, gli utenti di AVOXI apprezzano la sua struttura organizzata dell'app, che aiuta a gestire le chiamate in modo efficace. Tuttavia, l'ampia gamma di funzionalità di CloudTalk e il maggiore coinvolgimento degli utenti suggeriscono che potrebbe soddisfare meglio le esigenze in evoluzione delle aziende in cerca di funzionalità avanzate.

AVOXI vs CloudTalk

Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori le hanno trovate ugualmente facili da usare. Tuttavia, AVOXI è più facile da configurare mentre CloudTalk è più facile per fare affari in generale e amministrare.

  • I revisori hanno ritenuto che AVOXI soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a CloudTalk.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, AVOXI e CloudTalk forniscono livelli simili di assistenza.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di CloudTalk rispetto a AVOXI.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
AVOXI
Launch
A partire da $0.00
1 User Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 3
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User All'anno
Sfoglia tutti i piani tariffari 4
Prova Gratuita
AVOXI
Nessuna informazione sulla prova disponibile
CloudTalk
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
9.0
23
8.7
1,462
Facilità d'uso
9.1
23
9.1
1,491
Facilità di installazione
9.6
15
8.9
1,102
Facilità di amministrazione
9.3
15
8.9
616
Qualità del supporto
8.8
24
8.8
1,326
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
16
8.9
617
Direzione del prodotto (% positivo)
7.1
20
8.8
1,418
Caratteristiche per Categoria
Dati insufficienti
8.1
270
Opzioni di composizione
Dati insufficienti
8.6
232
|
Verificato
Dati insufficienti
8.5
224
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
23
Strumenti per agenti
Dati insufficienti
8.1
204
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
210
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
237
|
Verificato
Automazione
Dati insufficienti
8.3
200
|
Verificato
Dati insufficienti
8.3
197
|
Verificato
Dati insufficienti
8.2
198
|
Verificato
Agente AI - Compositore Automatico
Dati insufficienti
6.9
20
Dati insufficienti
7.8
20
Capacità dell'IA - Compositore Automatico
Dati insufficienti
7.9
19
Dati insufficienti
8.1
18
Dati insufficienti
7.6
19
Assicurazione della Qualità del Centro di ContattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.9
107
Assicurazione della qualità
Dati insufficienti
9.1
79
Dati insufficienti
9.0
76
Dati insufficienti
9.1
81
Coinvolgimento
Dati insufficienti
8.7
77
Dati insufficienti
9.2
88
Dati insufficienti
8.7
76
Prestazione
Dati insufficienti
8.9
79
Dati insufficienti
9.1
81
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.6
22
Dati insufficienti
8.6
32
Canali
7.8
9
8.9
677
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.8
506
Dati insufficienti
7.6
489
Dati insufficienti
7.9
527
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
7.8
489
Intelligenza Artificiale Generativa
Funzionalità non disponibile
7.6
280
Funzioni
7.6
7
8.5
572
|
Verificato
7.8
6
8.4
572
|
Verificato
8.9
6
8.6
563
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.2
513
Funzionalità non disponibile
8.2
523
|
Verificato
7.6
7
8.5
519
|
Verificato
6.5
8
8.4
534
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.4
525
|
Verificato
Agente AI - Centro di Contatto
Dati insufficienti
7.8
143
Dati insufficienti
8.4
156
Dati insufficienti
8.2
143
Dati insufficienti
8.1
141
Amministrativo
8.1
6
8.5
586
|
Verificato
7.6
9
8.8
589
|
Verificato
6.9
9
8.7
632
|
Verificato
7.4
7
8.8
582
|
Verificato
8.0
5
8.3
515
|
Verificato
Forza lavoro del centro di contattoNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.7
141
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.7
110
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
104
|
Verificato
Dati insufficienti
8.6
94
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
100
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
106
Amministrazione
Dati insufficienti
8.8
115
|
Verificato
Dati insufficienti
8.9
112
|
Verificato
Dati insufficienti
8.8
117
|
Verificato
Dati insufficienti
8.4
106
|
Verificato
Dati insufficienti
8.7
99
|
Verificato
Infrastruttura del Call Center (CCI)Nascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.5
258
Piattaforma
Dati insufficienti
7.8
210
Dati insufficienti
8.3
227
Dati insufficienti
8.1
224
Dati insufficienti
8.5
234
Dati insufficienti
8.2
235
Dati insufficienti
8.1
221
Dati insufficienti
8.2
224
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.4
105
Gestione della forza lavoro
Dati insufficienti
8.8
230
Dati insufficienti
8.6
229
Infrastruttura del Call Center (CCI)
Dati insufficienti
8.6
20
Dati insufficienti
9.0
20
Dati insufficienti
9.2
19
Dati insufficienti
8.7
19
Amministrativo
Dati insufficienti
9.0
237
Dati insufficienti
8.7
239
Dati insufficienti
8.0
36
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
8.0
36
Dati insufficienti
9.4
29
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.4
28
Dati insufficienti
9.6
26
Dati insufficienti
9.7
26
Dati insufficienti
9.3
26
Dati insufficienti
9.2
26
Dati insufficienti
9.6
24
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
9.5
25
Dati insufficienti
9.4
28
Dati insufficienti
9.4
26
Dati insufficienti
8.5
25
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.7
23
Dati insufficienti
8.3
23
Dati insufficienti
8.3
26
Dati insufficienti
7.7
22
Dati insufficienti
7.4
22
Comunicazione di base
8.2
13
9.0
234
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
6.5
137
Funzionalità non disponibile
7.1
156
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
6.3
129
7.0
9
7.3
146
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.0
160
|
Verificato
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
6.8
15
Dati insufficienti
7.7
14
Dati insufficienti
7.0
14
Dati insufficienti
7.5
14
Accedi
Funzionalità non disponibile
8.0
155
6.0
8
8.0
170
|
Verificato
Funzionalità non disponibile
8.3
178
|
Verificato
Funzionalità Avanzate
7.9
11
7.6
160
|
Verificato
8.2
11
7.6
151
|
Verificato
8.5
13
8.9
209
|
Verificato
Monitoraggio delle Chiamate in UscitaNascondi 16 CaratteristicheMostra 16 Caratteristiche
Dati insufficienti
8.1
519
AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita
Dati insufficienti
7.4
88
Dati insufficienti
7.4
88
Chiamando
Dati insufficienti
9.0
475
Dati insufficienti
8.1
397
Dati insufficienti
8.5
426
Dati insufficienti
8.8
448
Dati insufficienti
8.3
103
Contatti
Dati insufficienti
8.1
416
Dati insufficienti
8.0
390
Dati insufficienti
8.2
402
Approfondimenti
Dati insufficienti
8.5
421
Dati insufficienti
8.4
406
Dati insufficienti
8.3
382
Dati insufficienti
7.2
344
Dati insufficienti
7.5
350
Dati insufficienti
8.0
95
Categorie
Categorie
Categorie condivise
AVOXI
AVOXI
CloudTalk
CloudTalk
AVOXI e CloudTalk sono categorizzati comeFornitori di VoIP, Centro di Contatto, e Piattaforme PBX Cloud
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
AVOXI
AVOXI
Piccola impresa(50 o meno dip.)
59.3%
Mid-Market(51-1000 dip.)
40.7%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
CloudTalk
CloudTalk
Piccola impresa(50 o meno dip.)
63.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
32.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
4.4%
Settore dei Recensori
AVOXI
AVOXI
Ospedale e Assistenza Sanitaria
18.5%
Telecomunicazioni
14.8%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.1%
Vendita al dettaglio
7.4%
Dispositivi medici
7.4%
Altro
40.7%
CloudTalk
CloudTalk
Software per computer
10.1%
Tecnologia dell'informazione e servizi
9.5%
Marketing e Pubblicità
6.0%
Servizi Finanziari
5.1%
Gestione dell'Istruzione
4.5%
Altro
64.9%
Alternative
AVOXI
Alternative a AVOXI
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
CallHippo
CallHippo
Aggiungi CallHippo
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
3CX
3CX
Aggiungi 3CX
CloudTalk
Alternative a CloudTalk
JustCall
JustCall
Aggiungi JustCall
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Aggiungi Genesys Cloud CX
Talkdesk
Talkdesk
Aggiungi Talkdesk
Aircall
Aircall
Aggiungi Aircall
Discussioni
AVOXI
Discussioni su AVOXI
Cosa fa AVOXI?
1 Commento
Andres Fernando  G.
AG
Ti permette di fare e ricevere chiamate, è un'app per il contact center.Leggi di più
Monty il Mangusta che piange
AVOXI non ha più discussioni con risposte
CloudTalk
Discussioni su CloudTalk
A cosa serve CloudTalk?
3 Commenti
Mitali V.
MV
Cloudtalk è una piattaforma per effettuare chiamate in tutto il mondo, creare e monitorare rapportiLeggi di più
A cosa serve CloudTalk?
2 Commenti
Camilo D.
CD
Per le comunicazioni telefoniche tra l'azienda e i clienti o potenziali clienti. Serve sia per l'ingresso delle chiamate, sia per l'uscita delle chiamate.Leggi di più
Voglio sincronizzare i miei dati HubSpot con la sua proprietà di lingua mappata al campo personalizzato dei Contatti in Cloudtalk.
1 Commento
Risposta ufficiale da CloudTalk
Ciao Manoj! Per impostare correttamente l'integrazione è sufficiente seguire questo articolo:...Leggi di più