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Confronta Atlassian Enterprise Support e Datto RMM 
A Colpo d'Occhio
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (47.4% delle recensioni)
Piccola Impresa (62.7% delle recensioni)
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Atlassian Enterprise Support
Valutazione a Stelle
(38)4.3 su 5
Segmenti di Mercato
Mercato Medio (47.4% delle recensioni)
Pros & Cons
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Scopri di più su Atlassian Enterprise SupportDatto RMM
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Scopri di più su Datto RMMRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Datto RMM eccelle nella soddisfazione complessiva degli utenti, vantando un punteggio G2 significativamente più alto rispetto ad Atlassian Enterprise Support. Gli utenti apprezzano la sua interfaccia intuitiva e la capacità di gestire più dispositivi in modo efficiente, con un revisore che sottolinea, "Il livello di amministrazione che puoi raggiungere se hai bisogno di gestire molti dispositivi."
- Secondo recensioni verificate, Datto RMM ha un numero robusto di recensioni recenti, indicando una base di utenti forte e attiva. Questo contrasta con Atlassian Enterprise Support, che non ha ricevuto recensioni recenti, suggerendo potenziali preoccupazioni riguardo al coinvolgimento e alla soddisfazione attuali degli utenti.
- Gli utenti dicono che il processo di implementazione di Datto RMM è rapido e user-friendly, con molti che lodano la sua capacità di creare e distribuire script su vari siti. Questa caratteristica è particolarmente vantaggiosa per le piccole imprese che cercano di ottimizzare le loro operazioni, come notato da un utente che ha menzionato, "La capacità di creare uno script e distribuirlo a tutti i diversi siti negli USA."
- I revisori menzionano che mentre Atlassian Enterprise Support fornisce strumenti preziosi per la gestione dei progetti, come Jira Software, è carente in usabilità complessiva rispetto a Datto RMM. Gli utenti apprezzano l'utilità eccezionale di Jira per sviluppare roadmap di progetto, ma alcuni potrebbero trovare l'esperienza di supporto meno soddisfacente.
- Gli utenti evidenziano che Datto RMM offre una qualità di supporto superiore, con un punteggio che riflette la sua efficacia nel rispondere alle esigenze degli utenti. Al contrario, mentre Atlassian Enterprise Support è riconosciuto per i suoi suggerimenti di qualità, non eguaglia la reattività e l'utilità riportate dagli utenti di Datto RMM.
- Secondo feedback recenti, la facilità d'uso di Datto RMM è una caratteristica distintiva, con gli utenti che notano che è "facile da usare e strumenti che funzionano bene." Questo è particolarmente importante per le piccole imprese che potrebbero non avere risorse IT estese, mentre Atlassian Enterprise Support, sebbene efficace, potrebbe richiedere una curva di apprendimento più ripida per i nuovi utenti.
Atlassian Enterprise Support vs Datto RMM
Quando hanno valutato le due soluzioni, i revisori hanno trovato Datto RMM più facile da usare, configurare e amministrare. I revisori hanno anche preferito fare affari con Datto RMM in generale.
- Atlassian Enterprise Support e Datto RMM soddisfano entrambi i requisiti dei nostri revisori a un tasso comparabile.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che Datto RMM sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Datto RMM rispetto a Atlassian Enterprise Support.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
Atlassian Enterprise Support
Nessun prezzo disponibileDatto RMM
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
Atlassian Enterprise Support
Nessuna informazione sulla prova disponibileDatto RMM
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.9
26
8.9
652
Facilità d'uso
8.6
27
8.9
697
Facilità di installazione
8.3
10
8.8
605
Facilità di amministrazione
8.3
10
8.9
500
Qualità del supporto
8.4
25
8.5
590
the product è stato un buon partner negli affari?
8.6
11
9.0
474
Direzione del prodotto (% positivo)
8.6
25
9.1
650
Caratteristiche per Categoria
Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)Nascondi 19 CaratteristicheMostra 19 Caratteristiche
Dati insufficienti
7.9
552
Gestione dell'inventario - Monitoraggio e gestione remota (RMM)
Dati insufficienti
9.1
547
Dati insufficienti
8.8
34
Dati insufficienti
7.9
30
Monitoraggio e Gestione
Dati insufficienti
9.2
545
Dati insufficienti
8.5
534
Dati insufficienti
8.5
531
Dati insufficienti
8.6
536
Dati insufficienti
8.5
30
Operazioni IT e Flusso di Lavoro - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
8.7
31
Gestione dei Servizi
Dati insufficienti
8.8
535
Dati insufficienti
8.3
31
Dati insufficienti
7.2
32
Agentic AI - Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)
Dati insufficienti
7.1
28
Dati insufficienti
6.9
28
Dati insufficienti
7.4
28
Dati insufficienti
7.0
27
Dati insufficienti
6.7
25
Dati insufficienti
6.7
25
Dati insufficienti
6.7
26
Amministrazione
8.3
10
8.7
475
8.0
11
8.3
476
8.1
8
7.2
457
8.1
8
8.5
468
8.1
9
8.5
462
7.8
9
8.7
470
Manutenzione
7.7
8
9.1
473
7.5
8
7.1
446
Comunicazione
7.9
12
8.0
461
8.0
9
6.0
433
8.0
9
5.9
430
8.0
9
6.5
433
Sicurezza
8.0
9
7.8
440
8.3
9
8.1
448
Supporto Dispositivo
7.2
9
6.1
439
8.2
10
7.6
448
8.2
11
7.7
448
Prestazione
8.0
11
8.2
458
Intelligenza Artificiale Generativa
Dati insufficienti
7.0
265
Protezione degli endpointNascondi 11 CaratteristicheMostra 11 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Controllo del sistema
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Prevenzione delle Vulnerabilità
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Gestione della Sicurezza
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
Atlassian Enterprise Support e Datto RMM sono categorizzati comeSupporto remoto
Categorie uniche
Atlassian Enterprise Support non ha categorie uniche
Datto RMM è categorizzato comeMonitoraggio e Gestione Remota (RMM), Gestione delle patch, e Gestione degli Endpoint
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
Atlassian Enterprise Support
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Datto RMM
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
23.7%
Software per computer
18.4%
Servizi Finanziari
7.9%
Sicurezza e Investigazioni
5.3%
Marketing e Pubblicità
5.3%
Altro
39.5%
Tecnologia dell'informazione e servizi
44.4%
Sicurezza Informatica e di Rete
23.9%
Reti di Computer
2.2%
Produzione
2.1%
Ospedale e Assistenza Sanitaria
2.1%
Altro
25.3%
Discussioni
Atlassian Enterprise Support non ha discussioni con risposte
A cosa serve datto RMM?
2 Commenti
AW
Usiamo Datto per la gestione delle patch e distribuzioni software limitate. Occasionalmente lo usiamo anche per accedere da remoto a una workstation.Leggi di più
Cosa può vedere RMM?
2 Commenti
MS
Datto RMM ha una visione completa di tutto una volta installati gli agenti, da specifiche del computer, registri delle attività, fino alla possibilità di...Leggi di più
Datto RMM non ha più discussioni con risposte
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