# Aircall vs Grasshopper Comparison
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## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Aircall eccelle nell'esperienza utente, con molti che lodano la sua **interfaccia intuitiva** e l'integrazione senza soluzione di continuità con sistemi CRM come Salesforce e HubSpot. Gli utenti apprezzano quanto sia facile gestire sia le chiamate in entrata che in uscita, rendendo le loro operazioni quotidiane più fluide.
- **Secondo recensioni verificate** , Grasshopper è preferito per la sua **convenienza** e la capacità di fornire più estensioni, particolarmente vantaggioso per le piccole imprese. Gli utenti evidenziano la comodità di avere sia capacità di chiamata che di messaggistica, rendendolo una scelta versatile per la comunicazione.
- **I revisori menzionano** che il processo di configurazione di Aircall è incredibilmente rapido, spesso richiedendo solo pochi secondi, il che è un vantaggio significativo per i team che desiderano iniziare senza ritardi. Questa facilità di implementazione è frequentemente notata come un fattore chiave nella soddisfazione degli utenti.
- **Gli utenti dicono** che mentre Grasshopper è facile da usare e non richiede una formazione estesa, a volte manca di funzionalità avanzate di cui i team più grandi potrebbero aver bisogno. Ad esempio, le sue capacità di chiamata in conferenza sono viste come meno robuste rispetto alle offerte di Aircall.
- **I revisori di G2 evidenziano** che la qualità del supporto di Aircall è costantemente valutata più alta, con gli utenti che apprezzano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo aspetto è cruciale per le aziende che si affidano a un'assistenza tempestiva per risolvere i problemi.
- **Secondo feedback recenti** , la funzione di linea aziendale dedicata di Grasshopper è un punto di forza, permettendo agli utenti di mantenere un'immagine professionale. Tuttavia, alcuni utenti ritengono che potrebbe beneficiare di più integrazioni e funzionalità avanzate che Aircall fornisce, specialmente per le aziende in crescita.



| | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 3.9 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 1,589 | 160 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (54.6% delle recensioni) | Piccola Impresa (86.2% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum) | $14.00 Al mese | 

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## Top Pros & Cons

### Aircall

Pros:
- Ease of Use (228 reviews)
- Easy Integration (91 reviews)

Cons:
- Connection Issues (62 reviews)
- Call Issues (49 reviews)

### Grasshopper

Pros:
- Calling Features (1 reviews)
- Easy Connection (1 reviews)

Cons:
- Customer Service (3 reviews)
- Account Management (2 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.8 (1272 reviews) | 8.3 (128 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 9.2 (1287 reviews) | 8.1 (131 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.9 (761 reviews) | 7.8 (71 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.7 (453 reviews) | 8.3 (61 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.6 (1179 reviews) | 7.7 (111 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.2 (441 reviews) | 7.6 (60 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.9 (1224 reviews) | 5.9 (128 reviews) | 

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## Pricing

### Aircall

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Description: Improves the performance of any team

Key Features:
- Unlimited users
- Unlimited inbound calls (toll-free excluded)
- Integrations and API

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/aircall/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Grasshopper

#### Entry-Level Pricing

Plan: True Solo

Price: $14.00 Al mese

Description: Piano iniziale per le imprese individuali o attività secondarie. Questo piano include: (1) numero locale o numero verde con (1) estensioni, per (1) utente.

Key Features:
- 24/7 Support
- Business Texting
- Mobile + Desktop Apps

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/grasshopper/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Assistente alle vendite AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Grasshopper** | N/A | N/A |

#### Guida la facilitazione

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Chatbot per il servizio clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Qualificazione dei lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segui il contatto** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione delle riunioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Organizzazione

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Inserimento dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni / API** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi delle prestazioni

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Coaching** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi delle vendite

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Previsione del ROI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Previsione delle vendite** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Assistente alle vendite AI - AI Agentico

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Compositore Automatico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Grasshopper** | N/A | N/A |

#### Opzioni di composizione

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Anteprima Composizione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Composizione Progressiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Composizione Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Strumenti per agenti

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Coaching Sussurrato** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione del Richiamo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Registrazione delle chiamate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Rilevamento dell'attività vocale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposta Vocale Interattiva (IVR)** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Rimuovi le chiamate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Compositore Automatico

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Capacità dell'IA - Compositore Automatico

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio della conformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del parlato e analisi del sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Intelligenza Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 9.8/10 | 8 |
| **Grasshopper** | N/A | N/A |

#### Chiama Analytics

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Registrazione delle chiamate** | 10.0 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento automatico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi delle chiamate** | 9.8 (7 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Qualificazione dei lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Valutazione del cliente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Da Voce a Testo** | 9.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Conversazionale - AI Agente

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Centro di Contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.6/10 | 776 |
| **Grasshopper** | N/A | N/A |

#### Canali

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Voce** | 9.3 (633 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Sociale** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Chat Web** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **SMS mobile** | 8.1 (375 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Email** | 7.9 (444 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **AI Sintesi Vocale** | 7.8 (237 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Funzioni

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Instradamento della sessione** | 8.8 (573 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Coda di sessione** | 8.7 (556 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Chiamata concorrente** | 8.8 (540 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Analisi del discorso** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Compositore Automatico** | 8.8 (477 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **IVR** | 8.9 (497 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Schermata pop in entrata** | 8.8 (519 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Dati Persistenti** | 8.8 (479 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Centro di Contatto

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.1 (96 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.7 (116 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.4 (96 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.2 (94 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrativo

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Note riassuntive della sessione** | 8.8 (571 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Accesso Amministratore** | 8.9 (567 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Reportistica e Dashboard** | 8.8 (600 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Registrazione della sessione** | 9.1 (525 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione e Assegnazione degli Agenti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.6/10 | 249 |
| **Grasshopper** | N/A | N/A |

#### Piattaforma

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Omnicanale** | 8.3 (189 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accesso Mobile** | 8.7 (214 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle code** | 8.8 (210 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Instradamento delle chiamate** | 9.0 (217 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Richiama** | 9.0 (222 reviews) | Dati insufficienti | 
| **IVR** | 8.8 (206 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Distribuzione Automatica delle Chiamate** | 8.9 (206 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Sintesi vocale AI** | 7.6 (117 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione della forza lavoro

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Monitoraggio delle chiamate** | 9.0 (211 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Valutazione delle prestazioni** | 8.9 (206 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.3 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.7 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 7.8 (20 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.1 (21 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrativo

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Registrazione delle chiamate** | 9.1 (226 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Reportistica e Dashboard** | 9.0 (222 reviews) | Dati insufficienti | 

### Fornitori di VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.5/10 | 383 |
| **Grasshopper** | 7.5/10 | 95 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Sistemi PBX, Softphone VoIP** | 8.5 (20 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle chiamate** | 8.8 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio della rete** | 8.6 (21 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.6 (23 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **PBX virtuale** | 7.8 (18 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Servizi di trunking SIP** | 7.6 (18 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Comunicazione di base

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Chiamate telefoniche** | 8.9 (363 reviews) ✓ Verified | 8.9 (86 reviews) ✓ Verified | 
| **Messaggistica istantanea** | Funzionalità non disponibile | 7.3 (17 reviews) | 
| **Chiamate in conferenza** | 8.2 (230 reviews) ✓ Verified | 4.8 (16 reviews) ✓ Verified | 
| **Chiamate da scrivania a scrivania** | 8.7 (259 reviews) | 7.7 (43 reviews) ✓ Verified | 

#### Agentic AI - Fornitori di VoIP

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 9.0 (8 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.9 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | 9.1 (9 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.9 (9 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Accedi

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Accoppiamento Software** | 8.3 (259 reviews) | 6.1 (23 reviews) | 
| **Estensione del browser** | 8.3 (268 reviews) ✓ Verified | 6.7 (21 reviews) | 
| **Download individuale** | 8.7 (283 reviews) ✓ Verified | 8.5 (57 reviews) ✓ Verified | 

#### Funzionalità Avanzate

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Musica d'attesa** | 8.1 (272 reviews) | 7.7 (66 reviews) ✓ Verified | 
| **Assistenti Automatici** | Funzionalità non disponibile | 8.2 (57 reviews) ✓ Verified | 
| **Numero VOiP** | 8.8 (309 reviews) ✓ Verified | 8.9 (56 reviews) ✓ Verified | 

### Assistenti vocali AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Grasshopper** | N/A | N/A |

#### Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Riconoscimento vocale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sintesi vocale - Assistenti vocali AI

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Sintesi vocale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Discorso personalizzabile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Azioni vocali multiple** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Comunicazione crittografata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Compatibilità - Assistenti Vocali AI

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Compatibilità multipiattaforma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio delle Chiamate in Uscita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | 8.5/10 | 516 |
| **Grasshopper** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 7.5 (48 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 7.8 (47 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Chiamando

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Registra le chiamate** | 9.3 (454 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Genera Posizione** | 8.7 (404 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tipi di chiamata** | 9.2 (447 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Clicca per chiamare** | 9.2 (455 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Compositore automatico** | 8.5 (50 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Contatti

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.9 (437 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Localizzatore di informazioni** | 8.7 (419 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Registra i dati del potenziale cliente** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Approfondimenti

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Note** | 8.6 (435 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riepilogo giornaliero** | 8.7 (424 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggi vocali automatici** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Email automatiche** | 7.7 (365 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ordina i prospetti** | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Presa di appunti automatica** | 7.8 (52 reviews) | Dati insufficienti | 

### Agenti di supporto clienti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Grasshopper** | N/A | N/A |

#### Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Risoluzione automatizzata dei ticket** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di Risposte Contestuali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Utilizzo della base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Contatto Proattivo con i Clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dell'escalation** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Autonomia

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Aircall** | N/A | N/A |
| **Grasshopper** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (1):** [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers)

**Unique to Aircall (8):** [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking), [Software per l'Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center), [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents), [Assistenti vocali AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-voice-assistants), [Software di Intelligenza Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversation-intelligence), [Software di composizione automatica](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer), [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant)



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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Aircall | Grasshopper | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 54.6% | 86.2% | 
| **Mid-Market** | 41.6% | 9.4% | 
| **Enterprise** | 3.9% | 4.4% | 

### By Industry

#### Aircall

- **Software per computer:** 9.2%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 8.0%
- **Servizi al Consumatore:** 6.3%
- **Servizi Finanziari:** 5.9%
- **Logistica e Catena di Fornitura:** 3.3%
- **Telecomunicazioni:** 3.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 3.0%
- **Vendita al dettaglio:** 2.8%
- **Tempo libero, Viaggi e Turismo:** 2.6%
- **Assicurazione:** 2.4%
- **Other:** 53.2%

#### Grasshopper

- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 9.5%
- **Servizi al Consumatore:** 6.3%
- **Marketing e Pubblicità:** 5.7%
- **Internet:** 5.1%
- **Servizi Finanziari:** 4.4%
- **Costruzione:** 3.8%
- **Software per computer:** 3.8%
- **Cura della salute mentale:** 3.8%
- **Immobiliare:** 3.8%
- **Beni di consumo:** 3.2%
- **Other:** 50.6%

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## Alternatives

### Alternatives to Aircall

- [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2385 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1549 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/it/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (865 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2505 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1841 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/it/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1716 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4168 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3568 reviews)
- [Aloware](https://www.g2.com/it/products/aloware/reviews) — 4.1/5 stars (827 reviews)

### Alternatives to Grasshopper

- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4168 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3568 reviews)
- [Quo](https://www.g2.com/it/products/quo-quo/reviews) — 4.7/5 stars (3377 reviews)
- [RingEX](https://www.g2.com/it/products/ringex/reviews) — 4.2/5 stars (1371 reviews)
- [iPlum](https://www.g2.com/it/products/iplum/reviews) — 4.3/5 stars (201 reviews)
- [Talkroute](https://www.g2.com/it/products/talkroute/reviews) — 4.6/5 stars (44 reviews)
- [Vonage Business Communications](https://www.g2.com/it/products/vonage-business-communications/reviews) — 4.3/5 stars (502 reviews)
- [3CX](https://www.g2.com/it/products/3cx/reviews) — 4.4/5 stars (547 reviews)
- [Twilio](https://www.g2.com/it/products/twilio/reviews) — 4.1/5 stars (522 reviews)
- [MightyCall](https://www.g2.com/it/products/mightycall/reviews) — 4.4/5 stars (334 reviews)

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## Top Discussions

### Aircall

- Title: [A cosa serve Aircall?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-aircall-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "È usato per connettersi con i nostri potenziali clienti."
- Title: [Come uso Aircall?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-use-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Con un semplice clic puoi gestire facilmente le chiamate in arrivo e anche effettuare chiamate in uscita."
- Title: [Che cos'è un Aircall?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-an-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Aircall è un software basato su cloud che ti consente di effettuare chiamate online. Ti permette di chiamare, inviare SMS, etichettare le chiamate e..."
- Title: [hai una vera integrazione con HubSpot?](https://www.g2.com/it/discussions/do-you-have-a-true-integration-with-hubspot) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "No "
- Title: [What pricing and support strategies are you using as your Aircall team grows?](https://www.g2.com/it/discussions/what-pricing-and-support-strategies-are-you-using-as-your-aircall-team-grows) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Hai provato a mappare SLA chiari con le parti interessate interne e a combinarli con un'etichettatura proattiva dei..."

### Grasshopper

- Title: [Che cos'è Grasshopper connect?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-grasshopper-connect) — 1 comment
  > **Top comment:** "Nessuna idea purtroppo, mi scuso"
- Title: [A cosa serve il software Grasshopper?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-grasshopper-software-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "Grasshopper è utilizzato come app per chiamate aziendali sul tuo telefono personale. Puoi portare l'ufficio con te ovunque. Il numero dell'ufficio è quello..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/aircall-vs-grasshopper)