# Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) vs Launchpad CRM Comparison
---
## AI Generated Summary
- **I revisori di G2 riportano** che Agentforce Sales eccelle nell'automazione delle attività amministrative, riducendo significativamente il carico mentale per gli utenti. Funzionalità come i follow-up automatizzati e le intuizioni in tempo reale sui dati dei clienti consentono un contatto personalizzato su larga scala, che molti utenti trovano inestimabile.
- **Gli utenti dicono** che Launchpad CRM è particolarmente facile da usare, con menu di aiuto integrati che lo rendono facile da navigare. I revisori apprezzano la sua funzionalità semplice, soprattutto durante periodi difficili come il COVID, dove ha aiutato a facilitare efficacemente eventi virtuali.
- **Secondo recensioni verificate** , Agentforce Sales ha un processo di implementazione robusto, con molti utenti che evidenziano l'esperienza di onboarding intuitiva. Questa facilità di configurazione è un vantaggio notevole per i team che cercano di iniziare rapidamente ed efficientemente.
- **I revisori menzionano** che mentre Launchpad CRM offre funzionalità solide come la fatturazione in tempo reale, manca delle capacità complete trovate in Agentforce Sales. Gli utenti che cercano funzionalità avanzate potrebbero trovare Launchpad CRM un po' limitato in confronto.
- **I revisori di G2 evidenziano** che Agentforce Sales fornisce una qualità di supporto superiore, con molti utenti che lodano la reattività e l'utilità del team di supporto. Questo è un fattore critico per le aziende che si affidano a un'assistenza tempestiva per risolvere i problemi.
- **Gli utenti riportano** che mentre entrambe le piattaforme hanno i loro punti di forza, Agentforce Sales si distingue con un punteggio di soddisfazione complessivo più alto, riflettendo la sua capacità di soddisfare efficacemente le diverse esigenze aziendali. Al contrario, Launchpad CRM, pur apprezzato per la sua semplicità, potrebbe non soddisfare requisiti più complessi.



| | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.4 out of 5 | 4.2 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 25,794 | 22 | 
| **Largest Market Segment** | Mercato Medio (46.0% delle recensioni) | Piccola Impresa (37.5% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | $25.00 1 User Al mese | Nessun prezzo disponibile | 

---
## Top Pros & Cons

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

Pros:
- Features (3167 reviews)
- Ease of Use (2065 reviews)

Cons:
- Learning Curve (1092 reviews)
- Limitations (791 reviews)

### Launchpad CRM

Pros:
- Ease of Use (1 reviews)
- Organization Efficiency (1 reviews)

Cons:
- Expertise Required (1 reviews)

---
## Ratings Comparison
| Rating | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.8 (14184 reviews) | 8.4 (15 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.2 (18182 reviews) | 8.3 (15 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 7.8 (9117 reviews) | 8.1 (7 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 7.9 (4496 reviews) | 7.7 (5 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 8.1 (12384 reviews) | 8.0 (15 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 8.4 (4462 reviews) | 9.0 (5 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 8.3 (13805 reviews) | 8.3 (14 reviews) | 

---
## Pricing

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

#### Entry-Level Pricing

Plan: Starter Edition

Price: $25.00 1 User Al mese

Description: CRM pronto all'uso per un massimo di 10 utenti

Key Features:
- Acquisizione automatica dei dati
- Gestione dei lead
- Gestione delle opportunità

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Launchpad CRM

#### Entry-Level Pricing

No pricing available

#### Free Trial

No information available

---
## Features Comparison By Category

### CRM

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.2/10 | 11157 |
| **Launchpad CRM** | 8.0/10 | 15 |

#### Automazione della forza vendita

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei Contatti e degli Account** | 8.8 (9628 reviews) ✓ Verified | 8.0 (9 reviews) | 
| **Gestione delle Relazioni con i Partner (PRM)** | 8.3 (6401 reviews) ✓ Verified | 8.0 (10 reviews) | 
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline.** | 8.7 (9350 reviews) ✓ Verified | 8.2 (10 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione delle attività** | 8.3 (9559 reviews) ✓ Verified | 8.5 (11 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Territorio e delle Quote** | 8.0 (7326 reviews) ✓ Verified | 7.8 (9 reviews) | 
| **Integrazione Desktop** | 8.2 (7626 reviews) ✓ Verified | 7.7 (10 reviews) ✓ Verified | 
| **Gestione del Prodotto e del Listino Prezzi** | 8.0 (6767 reviews) ✓ Verified | 8.7 (9 reviews) | 
| **Gestione di Preventivi e Ordini** | 8.1 (6667 reviews) ✓ Verified | 8.3 (9 reviews) | 
| **Gestione dei Contratti con i Clienti** | 8.3 (7420 reviews) ✓ Verified | 8.5 (11 reviews) ✓ Verified | 

#### Automazione del Marketing

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Email Marketing** | 8.0 (6681 reviews) ✓ Verified | 7.8 (10 reviews) | 
| **Gestione delle campagne** | 8.1 (7001 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 
| **Gestione dei contatti** | 8.5 (8140 reviews) ✓ Verified | 7.8 (10 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi del ROI di Marketing** | 7.9 (5429 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

#### Supporto Clienti

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei casi** | 8.3 (6839 reviews) ✓ Verified | 7.2 (9 reviews) | 
| **Portale di Supporto Clienti** | 8.1 (6387 reviews) ✓ Verified | 8.1 (9 reviews) | 
| **Base di conoscenza** | 8.2 (6793 reviews) ✓ Verified | 7.9 (11 reviews) ✓ Verified | 
| **Caratteristiche del Call Center** | 8.0 (5499 reviews) ✓ Verified | 7.4 (9 reviews) | 
| **Supporto Analitico** | 8.2 (5989 reviews) ✓ Verified | 7.6 (9 reviews) | 

#### Reportistica e Analisi

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.5 (9047 reviews) ✓ Verified | 8.8 (11 reviews) ✓ Verified | 
| **Cruscotti** | 8.5 (9208 reviews) ✓ Verified | 7.8 (12 reviews) ✓ Verified | 
| **Previsione** | 8.2 (7483 reviews) ✓ Verified | 8.2 (10 reviews) ✓ Verified | 

#### Mobile e Social

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Funzionalità di Collaborazione Sociale** | 7.9 (5631 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 
| **Integrazione dei Social Network** | 7.8 (5247 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 
| **Supporto Utente Mobile** | 7.7 (6111 reviews) ✓ Verified | 7.9 (11 reviews) ✓ Verified | 

#### Piattaforma

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.5 (3692 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Capacità del flusso di lavoro** | 8.5 (3699 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | 8.6 (3648 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Internazionalizzazione** | 8.4 (2906 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | 8.5 (3188 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Gestione Documenti e Contenuti.** | 8.1 (3206 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | 8.7 (3686 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Generazione del Documento di Output** | 8.1 (3032 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Integrazione

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | 8.5 (2615 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **API di integrazione** | 8.5 (3108 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | 8.5 (2920 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.6 (901 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - CRM

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.1 (295 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.0 (253 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.3 (273 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.1 (238 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.1 (243 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.2 (265 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.3 (262 reviews) | Dati insufficienti | 

### Intelligenza Aziendale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### Rapporti

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Interfaccia dei Rapporti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Passaggi per rispondere** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Grafici e Diagrammi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Schede di valutazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Self Service

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Campi Calcolati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Filtraggio delle colonne di dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Scoperta dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Cerca** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Collaborazione / Flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Automodellazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Analisi Avanzata

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Analisi Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Servizi di Big Data** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Creare rapporti

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Trasformazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Modellazione dei dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Progettazione di Report WYSIWYG** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **API di integrazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Supporto Utente Mobile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione di Utenti, Ruoli e Accessi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Internazionalizzazione** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ambienti di prova / Sandbox** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni e Affidabilità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ampiezza delle Applicazioni dei Partner** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Intelligenza di localizzazione

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 45 |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### Cartografia

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Progettazione della mappa** | 8.6 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Mappatura Vettoriale** | 8.4 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazione dei dati** | 8.6 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Sovrapponendo** | 8.3 (35 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Analisi Predittiva** | 8.2 (28 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi della Distanza** | 8.4 (35 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi spaziale** | 8.3 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Flusso di dati** | 8.4 (30 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Segnalazione

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Trasformazione dei dati** | 8.6 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Progettazione WYSIWYG** | 8.3 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni API** | 8.6 (22 reviews) | Dati insufficienti | 

### Generazione di contatti

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | N/A | N/A |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### Generazione di contatti

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Costruttore di Piombo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dell'Automazione del Marketing** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione dei Social Media** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Strumenti di Importazione ed Esportazione Dati** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Assistente alle vendite AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 426 |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### Guida la facilitazione

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Chatbot per il servizio clienti** | 8.6 (273 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Qualificazione dei lead** | 8.8 (298 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segui il contatto** | 8.8 (321 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione delle riunioni** | 8.7 (293 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Organizzazione

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline** | 9.0 (356 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Inserimento dati** | 8.8 (349 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni / API** | 8.8 (344 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi delle prestazioni

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Coaching** | 8.4 (287 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | 8.8 (311 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi delle vendite

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Previsione del ROI** | 8.5 (285 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Previsione delle vendite** | 8.8 (303 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 8.5 (126 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | 8.5 (125 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Assistente alle vendite AI - AI Agentico

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 9.2 (32 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 9.2 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 9.0 (28 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | 9.1 (27 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 9.3 (28 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 9.0 (28 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 9.3 (30 reviews) | Dati insufficienti | 

### Coinvolgimento delle Vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 618 |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### Flussi di lavoro integrati

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione delle attività** | 8.7 (521 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento/Automazione Email** | 8.5 (510 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Chiamate e Voce** | 8.1 (465 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Altre opzioni di sensibilizzazione** | 8.1 (459 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione CRM** | 8.8 (524 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Calendario** | 8.4 (467 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Record Condivisi** | 8.6 (480 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Ripetibilità e Reportabilità

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei contenuti** | 8.4 (481 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | 8.7 (500 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni del flusso di lavoro** | 8.7 (497 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Coaching e approfondimenti sulle vendite** | 8.3 (481 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gamificazione** | 7.8 (414 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI e Automazione

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Prioritizzazione dei Lead** | 8.5 (462 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Valutazione dei Lead** | 8.4 (469 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione del momento migliore della giornata** | 8.3 (426 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza dell'acquirente** | 8.0 (430 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento automatico** | 7.8 (415 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.4 (268 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 8.3 (87 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.5 (88 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.6 (86 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.4 (87 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.3 (87 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.2 (87 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.5 (87 reviews) | Dati insufficienti | 

### Intelligenza Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.9/10 | 183 |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### Chiama Analytics

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Registrazione delle chiamate** | 8.7 (132 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento automatico** | 8.6 (136 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi delle chiamate** | 8.7 (132 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Qualificazione dei lead** | 8.9 (133 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Valutazione del cliente** | 8.7 (141 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Da Voce a Testo** | 8.7 (125 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 8.3 (59 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Conversazionale - AI Agente

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 8.7 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 9.2 (14 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 9.3 (14 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 9.2 (14 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.7 (13 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.9 (14 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 9.0 (14 reviews) | Dati insufficienti | 

### Operazioni e Intelligenza dei Ricavi (RO&I)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 83 |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### Sourcing delle Entrate e Previsione

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Storia delle Entrate** | 8.7 (67 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione della Pipeline** | 8.6 (70 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del cruscotto** | 8.9 (70 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazione dei dati su più dispositivi** | 8.6 (64 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione dei dati** | 8.6 (67 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Previsione Predittiva** | 8.4 (59 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cadenza delle Operazioni di Entrate** | 8.2 (59 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Arricchimento dei dati CRM

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Sincronizzazione del calendario** | 8.1 (65 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cattura Attività Email** | 8.5 (63 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza Conversazionale** | 8.2 (60 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Contatti di Marketing** | 8.2 (66 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cattura Contatti** | 8.5 (57 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione dell'account

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Account non coinvolti** | 8.3 (64 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione dell'account** | 8.1 (64 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Schemi Storici** | 8.1 (61 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazione del rappresentante** | 8.3 (60 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento dell'account** | 8.7 (57 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Schemi Storici di Vittorie/Sconfitte** | 8.4 (57 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Agentic AI - Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.2 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.5 (24 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.5 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.2 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.4 (24 reviews) | Dati insufficienti | 

### Vendite sul campo

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.6/10 | 39 |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### Mappatura del Territorio

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Mappatura Territoriale Personalizzata** | 8.7 (31 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Vendita Strategica** | 8.6 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assegnazione Automatica dei Rappresentanti** | 8.4 (29 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Pianificazione del percorso

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Priorità principale** | 8.9 (28 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Percorsi di Vendita Ottimizzati** | 9.0 (30 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Indicazioni stradali** | 9.1 (31 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione delle Prestazioni di Vendita

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Gamificazione** | 8.3 (26 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti di Prestazione** | 8.3 (29 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciatore di Rappresentanti di Vendita** | 9.0 (29 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Presentazione e Moduli

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Video e Media Interattivi** | 8.0 (25 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Contratti Digitali** | 8.2 (28 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Firma elettronica** | 8.5 (28 reviews) | Dati insufficienti | 

### Pianificazione aziendale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.3/10 | 181 |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### Integrazioni

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Integrazione con MS Teams** | 8.1 (158 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Email** | 8.6 (160 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione Zoom** | 8.1 (159 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione con Google Meet** | 8.1 (158 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione con Salesforce** | 8.8 (161 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Branding e Personalizzazione

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Pagina di Prenotazione Personalizzata** | 8.1 (153 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Link personalizzati** | 8.2 (157 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Incorporamento Web Personalizzato** | 8.3 (156 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Regole e Configurazioni Automatiche

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Imposta l'orario di lavoro** | 8.4 (157 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Aggiornamenti automatici** | 8.3 (157 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tempi di buffer** | 8.1 (159 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Pianificazione aziendale

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 8.4 (34 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.4 (35 reviews) | Dati insufficienti | 

### Pianificazione delle vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 196 |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### Caratteristiche delle Prestazioni di Vendita - Pianificazione delle Vendite

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Punteggio dell'account** | 8.5 (173 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione delle Entrate** | 8.5 (162 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione degli account** | 8.5 (167 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni di vendita** | 8.6 (169 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Previsione delle vendite** | 8.7 (171 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni** | 8.8 (166 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Modellazione degli scenari** | 8.2 (162 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione del Territorio - Pianificazione delle Vendite

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione del Territorio** | 8.6 (164 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione del Territorio** | 8.5 (170 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione delle Quote e della Capacità - Pianificazione delle Vendite

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione delle quote** | 8.4 (166 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione della capacità** | 8.4 (174 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione delle Quote** | 8.4 (166 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Pianificazione delle vendite

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 8.5 (56 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.6 (55 reviews) | Dati insufficienti | 

### Punteggio di Lead

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 513 |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Valutazione dei lead

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 7.9 (54 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.2 (53 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 7.9 (54 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.1 (55 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Attribuzione

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Opportunità di Leadership** | 8.9 (452 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assegnazione del piombo** | 8.9 (458 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accelerazione della pipeline** | 8.6 (433 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Scoperta

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione dei contatti** | 8.9 (462 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Punteggio/Classifica** | 8.6 (452 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Contesto principale** | 8.6 (429 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Fattibilità della conversione** | 8.5 (417 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Flusso di lavoro** | 8.6 (438 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Sincronizzazione dei dati** | 8.6 (428 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi** | 8.6 (429 reviews) | Dati insufficienti | 

### Gestione delle Prestazioni di Vendita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 684 |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Gestione delle prestazioni di vendita

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.5 (68 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.7 (68 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.6 (69 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Incentivi

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Distintivi** | 8.2 (432 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Trigger** | 8.4 (495 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Calcolatore di Commissioni** | 8.0 (429 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Classifiche** | 8.6 (507 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazione

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Profili** | 8.6 (477 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Rapporti personalizzati** | 8.8 (555 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | 8.9 (588 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Impostazione degli obiettivi** | 8.6 (531 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Amministrativo

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Integrazione** | 8.7 (558 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Struttura dei dipendenti** | 8.5 (521 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio del Comportamento** | 8.4 (502 reviews) | Dati insufficienti | 

### Tracciamento delle email

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 715 |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Tracciamento email

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.2 (62 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | 8.4 (60 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.4 (60 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | 8.3 (62 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.4 (61 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.3 (60 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 8.4 (63 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analitica

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Tassi di apertura** | 8.3 (569 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Collega Attività** | 8.4 (576 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Attività di allegato** | 8.3 (590 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Personalizzazioni

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Integrazione della Piattaforma Email** | 8.7 (623 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione delle email** | 8.5 (592 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | 8.6 (625 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Categorizzazione delle email** | 8.4 (570 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Modelli** | 8.4 (598 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | 7.5 (289 reviews) | Dati insufficienti | 

### Analisi delle vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.5/10 | 1199 |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Analisi delle vendite

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.3 (77 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.6 (78 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 8.4 (77 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.3 (76 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.3 (77 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Sourcing dei dati

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Sourcing dei dati** | 8.5 (966 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Esportazione e Condivisione dei Dati** | 8.7 (996 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Visualizzazione dei dati su più dispositivi** | 8.4 (898 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Dashboard interattivi** | 8.7 (1027 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segmentazione dei dati** | 8.6 (958 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi Predittiva

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Valutazione dei Lead** | 8.4 (944 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Valutazione delle opportunità** | 8.6 (958 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Rischio** | 8.1 (851 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Previsione in tempo reale** | 8.3 (892 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione delle vendite

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Gestione in tempo reale della pipeline** | 8.7 (982 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gamificazione delle vendite** | 8.1 (853 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Analisi Basata su Account** | 8.6 (976 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle attività** | 8.8 (1045 reviews) | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio delle Chiamate in Uscita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 222 |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 8.6 (38 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.6 (39 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Chiamando

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Registra le chiamate** | 8.5 (185 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Genera Posizione** | 8.4 (176 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tipi di chiamata** | 8.7 (185 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Clicca per chiamare** | 8.7 (183 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Compositore automatico** | 8.6 (44 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Contatti

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.8 (176 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Localizzatore di informazioni** | 8.7 (179 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Registra i dati del potenziale cliente** | 8.7 (181 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Approfondimenti

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Note** | 9.1 (189 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Riepilogo giornaliero** | 8.9 (182 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggi vocali automatici** | 8.3 (178 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Email automatiche** | 8.5 (188 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ordina i prospetti** | 8.4 (182 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Presa di appunti automatica** | 8.7 (38 reviews) | Dati insufficienti | 

### Coaching di Vendita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.7/10 | 310 |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Coaching di vendita

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Pianificazione a più fasi** | 9.0 (20 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | 8.9 (20 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | 9.1 (20 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | 9.2 (20 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Allenamento

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Base di conoscenza** | 8.8 (255 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Materiali di Coaching** | 8.8 (247 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Creazione del Playbook** | 8.5 (207 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Registra video** | 8.5 (242 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Feedback

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Rivedi** | 8.8 (236 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tabellone segnapunti** | 8.6 (232 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Carta di Coaching** | 8.6 (213 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Classifica** | 8.6 (200 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Aggiornamenti in tempo reale** | 8.8 (225 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Notifiche** | 8.9 (226 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Competizione** | 8.7 (198 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | 7.6 (70 reviews) | Dati insufficienti | 

### Abilitazione alle vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 8.4/10 | 444 |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### AI agentico - Abilitazione alle vendite

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | 8.0 (33 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | 8.0 (33 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | 8.2 (33 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione dei contenuti

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Importa contenuto** | 8.3 (351 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Creazione di contenuti** | 8.1 (342 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Modelli** | 8.2 (328 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Ricerca Avanzata** | 8.5 (318 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Archiviazione dei contenuti** | 8.3 (335 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Segnalazione** | 8.7 (347 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Avvisi** | 8.4 (345 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Coinvolgimento Basato su Account** | 8.5 (226 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Utilizzo del contenuto** | 8.3 (351 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Gestione dell'Apprendimento - Abilitazione alle Vendite

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Formazione sulle vendite** | 8.4 (27 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Coaching di Vendita** | 8.4 (27 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Onboarding delle vendite** | 8.5 (27 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Abilitazione dei Ricavi - Abilitazione delle Vendite

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Allineamento trasversale** | 8.3 (26 reviews) | Dati insufficienti | 
| **AI e Automazione** | 8.3 (28 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti sul Percorso del Cliente End-to-End** | 8.8 (27 reviews) | Dati insufficienti | 

### Piattaforme di AI per i Ricavi

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)** | 10.0/10 | 8 |
| **Launchpad CRM** | N/A | N/A |

#### Piattaforme AI di Entrate - AI Agente

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | 10.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma - Piattaforme di AI per i Ricavi

| Feature | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Intelligenza Conversazionale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Previsione Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Arricchimento dei dati CRM** | 10.0 (6 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Approfondimenti Azionabili** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Segnalazione di Rischio** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Orchestrazione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Coaching di Vendita** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione delle pipeline e delle trattative** | 9.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Acquisizione Dati Cliente** | 10.0 (6 reviews) | Dati insufficienti | 

---
## Categories
**Shared Categories (1):** [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm)

**Unique to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) (16):** [Software di pianificazione delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-planning), [Software di pianificazione aziendale](https://www.g2.com/it/categories/business-scheduling), [Software per Operazioni e Intelligenza sui Ricavi (RO&I)](https://www.g2.com/it/categories/revenue-operations-intelligence-ro-i), [Software di Intelligenza Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversation-intelligence), [Software di coinvolgimento delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-engagement), [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant), [Software di Intelligenza Geografica](https://www.g2.com/it/categories/location-intelligence), [Software per le vendite sul campo](https://www.g2.com/it/categories/field-sales), [Software di coaching per le vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-coaching), [Software di abilitazione alle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-enablement), [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking), [Software di analisi delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-analytics), [Software di valutazione dei lead](https://www.g2.com/it/categories/lead-scoring), [Software di tracciamento email](https://www.g2.com/it/categories/email-tracking), [Software di gestione delle prestazioni di vendita](https://www.g2.com/it/categories/sales-performance-management), [Piattaforme di AI per i ricavi](https://www.g2.com/it/categories/revenue-ai-platforms)



---
## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud) | Launchpad CRM | 
|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 20.6% | 37.5% | 
| **Mid-Market** | 46.0% | 31.3% | 
| **Enterprise** | 33.4% | 31.3% | 

### By Industry

#### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- **Software per computer:** 13.5%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 11.8%
- **Servizi Finanziari:** 6.8%
- **Marketing e Pubblicità:** 4.9%
- **Internet:** 3.2%
- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 3.0%
- **Telecomunicazioni:** 2.9%
- **Ospedale e Assistenza Sanitaria:** 2.6%
- **Consulenza:** 2.4%
- **Gestione dell'Istruzione:** 2.4%
- **Other:** 46.5%

#### Launchpad CRM

- **Gestione delle organizzazioni non profit:** 12.5%
- **Beni di consumo:** 12.5%
- **Contabilità:** 12.5%
- **Commercio all'ingrosso:** 6.3%
- **Telecomunicazioni:** 6.3%
- **Immobiliare:** 6.3%
- **Marketing e Pubblicità:** 6.3%
- **Consulenza di gestione:** 6.3%
- **Biblioteche:** 6.3%
- **Elettronica di consumo:** 6.3%
- **Other:** 18.8%

---
## Alternatives

### Alternatives to Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- [Clari](https://www.g2.com/it/products/clari/reviews) — 4.6/5 stars (5602 reviews)
- [Salesloft](https://www.g2.com/it/products/salesloft/reviews) — 4.5/5 stars (4287 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13811 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/it/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9652 reviews)
- [Outreach](https://www.g2.com/it/products/outreach/reviews) — 4.3/5 stars (3569 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [Gong](https://www.g2.com/it/products/gong/reviews) — 4.7/5 stars (6650 reviews)
- [Membrain](https://www.g2.com/it/products/membrain/reviews) — 4.6/5 stars (222 reviews)
- [Close](https://www.g2.com/it/products/close/reviews) — 4.7/5 stars (2040 reviews)

### Alternatives to Launchpad CRM

- [Copper](https://www.g2.com/it/products/copper/reviews) — 4.5/5 stars (1157 reviews)
- [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) — 4.1/5 stars (2927 reviews)
- [Dynamics 365 Sales](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-sales/reviews) — 3.8/5 stars (1618 reviews)
- [Freshsales](https://www.g2.com/it/products/freshsales/reviews) — 4.5/5 stars (1233 reviews)
- [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews) — 4.6/5 stars (638 reviews)
- [Oracle Siebel](https://www.g2.com/it/products/oracle-siebel/reviews) — 3.5/5 stars (465 reviews)
- [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) — 4.4/5 stars (14690 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13811 reviews)
- [NetSuite](https://www.g2.com/it/products/netsuite/reviews) — 4.1/5 stars (4776 reviews)
- [Instantly](https://www.g2.com/it/products/instantly/reviews) — 4.8/5 stars (4094 reviews)

---
## Top Discussions

### Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)

- Title: [Quando hai bisogno di un CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/31049-when-do-you-need-a-crm) — 11 comments, 3 upvotes
  > **Top comment:** "Ciao! È meglio iniziare con un CRM il prima possibile in modo da poter iniziare a tracciare tutte le interazioni con i clienti e i ricavi. Salesforce offre..."
- Title: [Come può essere migliorato il costo totale di proprietà (TCO) utilizzando Salesforce?](https://www.g2.com/it/discussions/10232-how-can-total-cost-of-ownership-tco-be-made-better-using-salesforce) — 11 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Il TCO può essere ridotto assumendo l'amministratore Salesforce giusto in modo che i dati inseriti nel CRM siano mantenuti e utilizzati al massimo."
- Title: [Quali sono le caratteristiche del software CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/salesforce-sales-cloud-what-are-the-features-of-crm-software) — 8 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "1. Automazione del flusso di lavoro, Personalizzazione, Integrazione di terze parti, Servizio clienti, Monitoraggio dei dipendenti, Gestione dei lead, Dati..."
- Title: [Qual è il vantaggio di Salesforce CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-benefit-of-salesforce-crm) — 7 comments
  > **Top comment:** "unifica email, social, telefono e supporto chat e aiuta a gestire ogni canale da un'unica visualizzazione"
- Title: [Come faccio a capire come eseguire un rapporto sulle mie tecniche di vendita](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-figure-out-how-to-run-report-of-my-own-sales-techniques) — 7 comments, 1 upvote
  > **Top comment:** "Avrei bisogno di sapere del tuo setup e esattamente cosa stai cercando di realizzare."

### Launchpad CRM

- Title: [A cosa serve Launchpad CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-launchpad-crm-used-for) — 1 comment
  > **Top comment:** "aiuta le aziende a tenere traccia dei loro clienti e a rendere più facile fare affari."

---
**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-vs-launchpad-crm)