# Adversus, Aloware vs Aircall Comparison

| | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Star Rating** | 4.8 out of 5 | 4.1 out of 5 | 4.4 out of 5 | 
| **Total Reviews** | 51 | 823 | 1,583 | 
| **Largest Market Segment** | Piccola Impresa (84.4% delle recensioni) | Piccola Impresa (51.2% delle recensioni) | Piccola Impresa (54.6% delle recensioni) | 
| **Entry Level Price** | A partire da €118.00 | A partire da $199.00 1 Plan Al mese | $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum) | 

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## Top Pros & Cons

### Adversus

Pros:
- Accuracy (1 reviews)
- Case Management (1 reviews)

Cons:
- Call Issues (1 reviews)

### Aloware

Pros:
- Ease of Use (126 reviews)
- Helpful (84 reviews)

Cons:
- Call Issues (90 reviews)
- Slow Performance (51 reviews)

### Aircall

Pros:
- Ease of Use (263 reviews)
- Easy Integration (112 reviews)

Cons:
- Connection Issues (71 reviews)
- Call Issues (58 reviews)

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## Ratings Comparison
| Rating | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
  | **Soddisfa i requisiti** | 8.9 (27 reviews) | 8.4 (691 reviews) | 8.8 (1269 reviews) | 
  | **Facilità d'uso** | 8.9 (29 reviews) | 8.3 (706 reviews) | 9.2 (1284 reviews) | 
  | **Facilità di configurazione** | 8.5 (28 reviews) | 8.4 (398 reviews) | 8.9 (758 reviews) | 
  | **Facilità di amministrazione** | 8.7 (33 reviews) | 8.7 (196 reviews) | 8.7 (453 reviews) | 
  | **Qualità del supporto** | 9.9 (34 reviews) | 8.5 (618 reviews) | 8.6 (1176 reviews) | 
  | **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?** | 9.5 (33 reviews) | 9.0 (196 reviews) | 8.2 (441 reviews) | 
  | **Direzione del prodotto (% positivo)** | 9.3 (35 reviews) | 8.2 (686 reviews) | 8.9 (1222 reviews) | 

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## Pricing

### Adversus

#### Entry-Level Pricing

Plan: Annually

Price: A partire da €118.00

Description: All prices are excl. VAT

Key Features:
- Telefonia gratuita in UE/UK
- Accesso completo a tutte le funzionalità

[Browse all 2 editions](https://www.g2.com/it/products/adversus/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Aloware

#### Entry-Level Pricing

Plan: Startup Plan

Price: A partire da $199.00 1 Plan Al mese

Description: Appena iniziato? Il nostro piano SU199 è completo di tutto ciò di cui hai bisogno per lanciare con successo la tua attività!

Key Features:
- Integrazione CRM + Webhooks
- 500 minuti di chiamate US / Canada al mese
- 500 messaggi di testo al mese

[Browse all 4 editions](https://www.g2.com/it/products/aloware/pricing)

#### Free Trial

Yes

### Aircall

#### Entry-Level Pricing

Plan: Essentials

Price: $30 User/Month (Billed Annually - 3 User Minimum)

Description: Improves the performance of any team

Key Features:
- Unlimited users
- Unlimited inbound calls (toll-free excluded)
- Integrations and API

[Browse all 3 editions](https://www.g2.com/it/products/aircall/pricing)

#### Free Trial

Yes

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## Features Comparison By Category

### Assistente alle vendite AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adversus** | N/A | N/A |
| **Aloware** | 8.0/10 | 49 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Guida la facilitazione

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Chatbot per il servizio clienti** | Dati insufficienti | 7.9 (43 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Qualificazione dei lead** | Dati insufficienti | 7.7 (44 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Segui il contatto** | Dati insufficienti | 7.8 (43 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione delle riunioni** | Dati insufficienti | 7.8 (43 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Organizzazione

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle Opportunità e del Pipeline** | Dati insufficienti | 8.1 (43 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Inserimento dati** | Dati insufficienti | 8.2 (43 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazioni / API** | Dati insufficienti | 8.0 (43 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi delle prestazioni

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Coaching** | Dati insufficienti | 7.8 (48 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio delle prestazioni** | Dati insufficienti | 8.4 (47 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Analisi delle vendite

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Previsione del ROI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Previsione delle vendite** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### Assistente alle vendite AI - AI Agentico

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Coinvolgimento delle Vendite

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adversus** | N/A | N/A |
| **Aloware** | 7.1/10 | 199 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Flussi di lavoro integrati

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Gestione delle attività** | Dati insufficienti | 7.0 (195 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Tracciamento/Automazione Email** | Dati insufficienti | 6.8 (191 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Chiamate e Voce** | Dati insufficienti | 8.3 (194 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Altre opzioni di sensibilizzazione** | Dati insufficienti | 7.5 (189 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione CRM** | Dati insufficienti | 8.1 (193 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Calendario** | Dati insufficienti | 6.5 (191 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Record Condivisi** | Dati insufficienti | 7.3 (190 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Ripetibilità e Reportabilità

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Gestione dei contenuti** | Dati insufficienti | 7.3 (187 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gestione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 7.4 (190 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prestazioni del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | 7.4 (190 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Coaching e approfondimenti sulle vendite** | Dati insufficienti | 6.9 (189 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Gamificazione** | Dati insufficienti | 6.4 (183 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI e Automazione

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Prioritizzazione dei Lead** | Dati insufficienti | 6.8 (183 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Valutazione dei Lead** | Dati insufficienti | 6.5 (184 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione del momento migliore della giornata** | Dati insufficienti | 6.6 (185 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Intelligenza dell'acquirente** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento automatico** | Dati insufficienti | 6.6 (184 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Coinvolgimento nelle vendite

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Compositore Automatico

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adversus** | 8.8/10 | 15 |
| **Aloware** | 8.2/10 | 210 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Opzioni di composizione

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Anteprima Composizione** | 8.9 (14 reviews) ✓ Verified | 8.5 (190 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Composizione Progressiva** | 9.2 (13 reviews) ✓ Verified | 8.5 (184 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Composizione Predittiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Strumenti per agenti

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Coaching Sussurrato** | 8.5 (11 reviews) | 8.0 (151 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione del Richiamo** | 8.4 (15 reviews) ✓ Verified | 7.9 (153 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Registrazione delle chiamate** | 9.0 (13 reviews) ✓ Verified | 8.9 (192 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Rilevamento dell'attività vocale** | 9.0 (8 reviews) ✓ Verified | 8.1 (155 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposta Vocale Interattiva (IVR)** | Dati insufficienti | 7.9 (151 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 
| **Rimuovi le chiamate** | Dati insufficienti | 8.0 (152 reviews) ✓ Verified | Dati insufficienti | 

#### Agente AI - Compositore Automatico

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Capacità dell'IA - Compositore Automatico

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Ottimizzazione delle Priorità delle Chiamate e delle Liste** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Monitoraggio della conformità** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del parlato e analisi del sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Intelligenza Conversazionale

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adversus** | N/A | N/A |
| **Aloware** | N/A | N/A |
| **Aircall** | 9.8/10 | 7 |

#### Chiama Analytics

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Registrazione delle chiamate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 10.0 (7 reviews) | 
| **Apprendimento automatico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi delle chiamate** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.7 (6 reviews) | 
| **Qualificazione dei lead** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale - Intelligenza Conversazionale

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Valutazione del cliente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Da Voce a Testo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.7 (5 reviews) | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Conversazionale - AI Agente

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Marketing tramite SMS

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adversus** | N/A | N/A |
| **Aloware** | 8.0/10 | 109 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Messaggistica di testo

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **SMS di massa** | Dati insufficienti | 8.0 (101 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Messaggistica bidirezionale** | Dati insufficienti | 8.4 (105 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificatore di Testo** | Dati insufficienti | 7.7 (104 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Risposte Automatiche** | Dati insufficienti | 7.5 (100 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Accorciamento automatico degli URL** | Dati insufficienti | 7.2 (100 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Marketing MMS** | Dati insufficienti | 7.4 (103 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Personalizzazione** | Dati insufficienti | 7.7 (103 reviews) | Dati insufficienti | 
| **SMS transazionale** | Dati insufficienti | 7.6 (101 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Piattaforma SMS

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Segnalazione** | Dati insufficienti | 7.7 (98 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Automazione** | Dati insufficienti | 7.5 (97 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Etichetta Bianca** | Dati insufficienti | 6.7 (97 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Testo-a-Linea Fissa** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Codici Brevi** | Dati insufficienti | 6.6 (95 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione API** | Dati insufficienti | 7.3 (95 reviews) | Dati insufficienti | 

#### AI agentico - Marketing via SMS

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 9.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | 9.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 9.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 9.7 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 9.3 (5 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | 9.0 (5 reviews) | Dati insufficienti | 

### Assicurazione della Qualità del Centro di Contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adversus** | N/A | N/A |
| **Aloware** | 8.7/10 | 23 |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Assicurazione della qualità

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Valutazione** | Dati insufficienti | 8.2 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Calibrazione** | Dati insufficienti | 8.4 (22 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Rapporti** | Dati insufficienti | 8.8 (23 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Coinvolgimento

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Feedback** | Dati insufficienti | 9.3 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Cruscotti** | Dati insufficienti | 9.0 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Allenamento** | Dati insufficienti | 8.7 (21 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Prestazione

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 8.4 (23 reviews) | Dati insufficienti | 
| **Conformità** | Dati insufficienti | 8.9 (22 reviews) | Dati insufficienti | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Generazione di Testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 
| **Riassunto del testo AI** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Dati insufficienti | 

### Centro di Contatto

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adversus** | 9.5/10 | 6 |
| **Aloware** | 8.3/10 | 341 |
| **Aircall** | 8.6/10 | 772 |

#### Canali

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Voce** | 9.7 (5 reviews) | 8.7 (308 reviews) ✓ Verified | 9.3 (631 reviews) ✓ Verified | 
| **SMS mobile** | 9.7 (5 reviews) | 8.6 (300 reviews) ✓ Verified | 8.1 (375 reviews) | 
| **Email** | Funzionalità non disponibile | 7.9 (242 reviews) | 7.9 (444 reviews) ✓ Verified | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **AI Sintesi Vocale** | Dati insufficienti | 7.0 (72 reviews) | 7.8 (237 reviews) | 

#### Funzioni

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Instradamento della sessione** | Dati insufficienti | 8.1 (280 reviews) ✓ Verified | 8.8 (573 reviews) ✓ Verified | 
| **Coda di sessione** | Dati insufficienti | 8.0 (279 reviews) ✓ Verified | 8.7 (556 reviews) ✓ Verified | 
| **Chiamata concorrente** | Dati insufficienti | 8.3 (268 reviews) ✓ Verified | 8.8 (540 reviews) ✓ Verified | 
| **Analisi del discorso** | Dati insufficienti | 7.5 (181 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Compositore Automatico** | 9.7 (5 reviews) | 8.2 (274 reviews) ✓ Verified | 8.8 (476 reviews) ✓ Verified | 
| **IVR** | Dati insufficienti | 8.0 (258 reviews) ✓ Verified | 8.9 (497 reviews) ✓ Verified | 
| **Schermata pop in entrata** | 9.3 (5 reviews) | 8.1 (281 reviews) ✓ Verified | 8.8 (519 reviews) ✓ Verified | 
| **Dati Persistenti** | Funzionalità non disponibile | 8.4 (270 reviews) ✓ Verified | 8.8 (479 reviews) ✓ Verified | 

#### Agente AI - Centro di Contatto

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | 8.3 (9 reviews) | 8.1 (96 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | 8.1 (7 reviews) | 8.7 (116 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | 8.9 (9 reviews) | 8.4 (96 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | 9.3 (9 reviews) | 8.2 (94 reviews) | 

#### Amministrativo

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Note riassuntive della sessione** | 9.7 (5 reviews) | 8.2 (284 reviews) ✓ Verified | 8.8 (571 reviews) ✓ Verified | 
| **Accesso Amministratore** | 8.9 (6 reviews) | 8.5 (268 reviews) ✓ Verified | 8.9 (567 reviews) ✓ Verified | 
| **Reportistica e Dashboard** | 9.4 (6 reviews) | 8.5 (309 reviews) ✓ Verified | 8.8 (600 reviews) ✓ Verified | 
| **Registrazione della sessione** | 9.7 (5 reviews) | 8.7 (289 reviews) ✓ Verified | 9.1 (524 reviews) ✓ Verified | 
| **Pianificazione e Assegnazione degli Agenti** | Dati insufficienti | 8.2 (253 reviews) | Funzionalità non disponibile | 

### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adversus** | N/A | N/A |
| **Aloware** | 7.8/10 | 79 |
| **Aircall** | 8.6/10 | 249 |

#### Piattaforma

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Omnicanale** | Dati insufficienti | 7.4 (75 reviews) | 8.3 (189 reviews) | 
| **Accesso Mobile** | Dati insufficienti | 7.5 (76 reviews) | 8.7 (214 reviews) | 
| **Gestione delle code** | Dati insufficienti | 7.5 (75 reviews) | 8.8 (210 reviews) | 
| **Instradamento delle chiamate** | Dati insufficienti | 7.7 (74 reviews) | 9.0 (217 reviews) | 
| **Richiama** | Dati insufficienti | 7.6 (75 reviews) | 9.0 (222 reviews) | 
| **IVR** | Dati insufficienti | 7.5 (74 reviews) | 8.8 (206 reviews) | 
| **Distribuzione Automatica delle Chiamate** | Dati insufficienti | 7.8 (75 reviews) | 8.9 (206 reviews) | 

#### Intelligenza Artificiale Generativa

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Sintesi vocale AI** | Dati insufficienti | 7.3 (37 reviews) | 7.6 (117 reviews) | 

#### Gestione della forza lavoro

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Monitoraggio delle chiamate** | Dati insufficienti | 8.4 (76 reviews) | 9.0 (211 reviews) | 
| **Valutazione delle prestazioni** | Dati insufficienti | 8.1 (75 reviews) | 8.9 (206 reviews) | 

#### Infrastruttura del Call Center (CCI)

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.3 (22 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.7 (23 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (20 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.1 (21 reviews) | 

#### Amministrativo

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Registrazione delle chiamate** | Dati insufficienti | 8.3 (74 reviews) | 9.1 (226 reviews) | 
| **Reportistica e Dashboard** | Dati insufficienti | 8.3 (75 reviews) | 9.0 (222 reviews) | 

### Fornitori di VoIP

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adversus** | N/A | N/A |
| **Aloware** | 6.7/10 | 34 |
| **Aircall** | 8.5/10 | 383 |

#### Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Sistemi PBX, Softphone VoIP** | Dati insufficienti | 6.5 (10 reviews) | 8.5 (20 reviews) | 
| **Gestione delle chiamate** | Dati insufficienti | 6.8 (10 reviews) | 8.8 (22 reviews) | 
| **Monitoraggio della rete** | Dati insufficienti | 6.2 (10 reviews) | 8.6 (21 reviews) | 
| **Integrazioni** | Dati insufficienti | 6.8 (10 reviews) | 8.6 (23 reviews) | 
| **PBX virtuale** | Dati insufficienti | 5.7 (10 reviews) | 7.8 (18 reviews) | 
| **Servizi di trunking SIP** | Dati insufficienti | 5.8 (10 reviews) | 7.6 (18 reviews) | 

#### Comunicazione di base

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Chiamate telefoniche** | Dati insufficienti | 8.4 (33 reviews) | 8.9 (363 reviews) ✓ Verified | 
| **Videochiamate** | Dati insufficienti | 5.6 (31 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Messaggistica istantanea** | Dati insufficienti | 7.4 (33 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Condivisione dello schermo** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | Funzionalità non disponibile | 
| **Chiamate in conferenza** | Dati insufficienti | 6.0 (30 reviews) | 8.2 (230 reviews) ✓ Verified | 
| **Chiamate da scrivania a scrivania** | Dati insufficienti | Funzionalità non disponibile | 8.7 (259 reviews) | 

#### Agentic AI - Fornitori di VoIP

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione autonoma dei compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.0 (8 reviews) | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (9 reviews) | 
| **Apprendimento adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 9.1 (9 reviews) | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.9 (9 reviews) | 

#### Accedi

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Accoppiamento Software** | Dati insufficienti | 7.1 (33 reviews) | 8.3 (259 reviews) | 
| **Estensione del browser** | Dati insufficienti | 7.1 (33 reviews) | 8.3 (268 reviews) ✓ Verified | 
| **Download individuale** | Dati insufficienti | 7.0 (33 reviews) | 8.7 (283 reviews) ✓ Verified | 

#### Funzionalità Avanzate

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Musica d'attesa** | Dati insufficienti | 6.3 (30 reviews) | 8.1 (272 reviews) | 
| **Assistenti Automatici** | Dati insufficienti | 6.3 (29 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Numero VOiP** | Dati insufficienti | 8.3 (30 reviews) | 8.8 (309 reviews) ✓ Verified | 

### Assistenti vocali AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adversus** | N/A | N/A |
| **Aloware** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Riconoscimento vocale - Assistenti vocali AI

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Riconoscimento vocale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sintesi vocale - Assistenti vocali AI

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Sintesi vocale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Discorso personalizzabile** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Azioni vocali multiple** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Sicurezza e privacy - Assistenti vocali AI

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Comunicazione crittografata** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Compatibilità - Assistenti Vocali AI

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Compatibilità multipiattaforma** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Monitoraggio delle Chiamate in Uscita

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adversus** | 8.7/10 | 34 |
| **Aloware** | 8.2/10 | 314 |
| **Aircall** | 8.5/10 | 515 |

#### AI agentico - Tracciamento delle chiamate in uscita

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.5 (48 reviews) | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (47 reviews) | 

#### Chiamando

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Registra le chiamate** | 9.2 (27 reviews) | 9.0 (294 reviews) ✓ Verified | 9.3 (453 reviews) | 
| **Genera Posizione** | 8.9 (21 reviews) | 8.1 (258 reviews) ✓ Verified | 8.7 (404 reviews) | 
| **Tipi di chiamata** | 8.3 (23 reviews) | 8.6 (274 reviews) ✓ Verified | 9.2 (446 reviews) | 
| **Clicca per chiamare** | 9.3 (23 reviews) | 8.8 (289 reviews) ✓ Verified | 9.2 (455 reviews) | 
| **Compositore automatico** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 8.5 (50 reviews) | 

#### Contatti

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Personalizzazione** | 8.5 (22 reviews) | 8.2 (285 reviews) ✓ Verified | 8.9 (437 reviews) | 
| **Localizzatore di informazioni** | 9.0 (23 reviews) | 8.0 (275 reviews) ✓ Verified | 8.7 (419 reviews) | 
| **Registra i dati del potenziale cliente** | 9.1 (22 reviews) | 8.2 (271 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 

#### Approfondimenti

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Note** | 9.0 (28 reviews) | 8.0 (271 reviews) ✓ Verified | 8.6 (435 reviews) | 
| **Riepilogo giornaliero** | 8.5 (24 reviews) | 8.2 (272 reviews) ✓ Verified | 8.6 (423 reviews) | 
| **Messaggi vocali automatici** | 7.9 (17 reviews) | 8.3 (257 reviews) ✓ Verified | Funzionalità non disponibile | 
| **Email automatiche** | 8.4 (24 reviews) | 7.5 (232 reviews) | 7.7 (365 reviews) | 
| **Ordina i prospetti** | 8.8 (20 reviews) | 7.7 (232 reviews) | Funzionalità non disponibile | 
| **Presa di appunti automatica** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 7.8 (52 reviews) | 

### Agenti di supporto clienti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adversus** | N/A | N/A |
| **Aloware** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Risoluzione delle Richieste dei Clienti - Agenti di Supporto Clienti AI

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Risoluzione automatizzata dei ticket** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Generazione di Risposte Contestuali** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Analisi del Sentimento** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Utilizzo della base di conoscenza** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Supporto multilingue** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione dell'interazione con i clienti - Agenti di supporto clienti AI

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Contatto Proattivo con i Clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Gestione dell'escalation** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Ottimizzazione del flusso di lavoro** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Automazione

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Automazione dell'interazione con i clienti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Raccolta di feedback** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Elaborazione dei documenti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

#### Autonomia

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Decisione indipendente** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risposte Adattive** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Esecuzione del compito** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Risoluzione dei problemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

### Agenti AI

| Product | Score | Reviews |
|---|---|---|
| **Adversus** | N/A | N/A |
| **Aloware** | N/A | N/A |
| **Aircall** | N/A | N/A |

#### Agente AI - Agenti AI

| Feature | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Esecuzione Autonoma dei Compiti** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Pianificazione a più fasi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Integrazione tra sistemi** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Apprendimento Adattivo** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Interazione in Linguaggio Naturale** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Assistenza Proattiva** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 
| **Prendere decisioni** | Dati insufficienti | Dati insufficienti | Dati insufficienti | 

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## Categories
**Shared Categories (3):** [Software di tracciamento delle chiamate in uscita](https://www.g2.com/it/categories/outbound-call-tracking), [Software per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center), [Software di composizione automatica](https://www.g2.com/it/categories/auto-dialer)


**Unique to Aloware (6):** [Software di coinvolgimento delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-engagement), [Software per l'Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant), [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers), [Software di marketing via SMS](https://www.g2.com/it/categories/sms-marketing), [Software di Assicurazione della Qualità per Contact Center](https://www.g2.com/it/categories/contact-center-quality-assurance)

**Unique to Aircall (6):** [Fornitori di VoIP](https://www.g2.com/it/categories/voip-providers), [Software per l'Infrastruttura del Call Center (CCI)](https://www.g2.com/it/categories/call-center-infrastructure-cci), [Software per agenti di supporto clienti AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-customer-support-agents), [Assistenti vocali AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-voice-assistants), [Software di Intelligenza Conversazionale](https://www.g2.com/it/categories/conversation-intelligence), [Software Assistente alle Vendite AI](https://www.g2.com/it/categories/ai-sales-assistant)


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## Reviewer Demographics

### By Company Size

| Segment | Adversus | Aloware | Aircall | 
|---|---|---|---|
| **Piccola impresa** | 84.4% | 51.2% | 54.6% | 
| **Mid-Market** | 13.3% | 47.8% | 41.6% | 
| **Enterprise** | 2.2% | 1.0% | 3.8% | 

### By Industry

#### Adversus

- **Telecomunicazioni:** 20.0%
- **Marketing e Pubblicità:** 15.6%
- **Assicurazione:** 8.9%
- **Software per computer:** 6.7%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 6.7%
- **Designa:** 4.4%
- **Raccolta fondi:** 4.4%
- **Petrolio e Energia:** 4.4%
- **Medicina alternativa:** 2.2%
- **Automobilistico:** 2.2%
- **Other:** 24.4%

#### Aloware

- **Software per computer:** 11.2%
- **Marketing e Pubblicità:** 7.6%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 6.0%
- **Consulenza:** 5.4%
- **Immobiliare:** 5.4%
- **Servizi al Consumatore:** 4.6%
- **Salute, Benessere e Fitness:** 3.2%
- **Commercio all'ingrosso:** 3.1%
- **Servizi Finanziari:** 3.1%
- **Automobilistico:** 3.0%
- **Other:** 47.4%

#### Aircall

- **Software per computer:** 9.3%
- **Tecnologia dell'informazione e servizi:** 8.0%
- **Servizi al Consumatore:** 6.4%
- **Servizi Finanziari:** 5.9%
- **Logistica e Catena di Fornitura:** 3.3%
- **Telecomunicazioni:** 3.2%
- **Vendita al dettaglio:** 2.8%
- **Marketing e Pubblicità:** 2.8%
- **Tempo libero, Viaggi e Turismo:** 2.6%
- **Assicurazione:** 2.4%
- **Other:** 53.3%

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## Alternatives

### Alternatives to Adversus

- [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1546 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1816 reviews)
- [Orum](https://www.g2.com/it/products/orum/reviews) — 4.6/5 stars (793 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2382 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13796 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/it/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/it/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)
- [Apollo.io](https://www.g2.com/it/products/apollo-io/reviews) — 4.7/5 stars (9646 reviews)

### Alternatives to Aloware

- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/it/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews)
- [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2382 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1816 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Dialpad Support](https://www.g2.com/it/products/dialpad-support/reviews) — 4.4/5 stars (695 reviews)
- [NiCE CXone](https://www.g2.com/it/products/nice-cxone/reviews) — 4.3/5 stars (1730 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1546 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [Salesmsg](https://www.g2.com/it/products/salesmsg/reviews) — 4.7/5 stars (379 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/it/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews)

### Alternatives to Aircall

- [JustCall](https://www.g2.com/it/products/saas-labs-justcall/reviews) — 4.3/5 stars (2382 reviews)
- [Genesys Cloud CX](https://www.g2.com/it/products/genesys-cloud-cx/reviews) — 4.4/5 stars (1546 reviews)
- [Kixie PowerCall & SMS](https://www.g2.com/it/products/kixie-powercall-sms/reviews) — 4.8/5 stars (864 reviews)
- [Talkdesk](https://www.g2.com/it/products/talkdesk/reviews) — 4.4/5 stars (2504 reviews)
- [Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform](https://www.g2.com/it/products/five9-intelligent-cloud-contact-center-platform/reviews) — 4.1/5 stars (611 reviews)
- [CloudTalk](https://www.g2.com/it/products/cloudtalk/reviews) — 4.4/5 stars (1816 reviews)
- [CallRail](https://www.g2.com/it/products/callrail/reviews) — 4.5/5 stars (1715 reviews)
- [Dialpad Connect](https://www.g2.com/it/products/dialpad-connect/reviews) — 4.4/5 stars (4161 reviews)
- [Nextiva](https://www.g2.com/it/products/nextiva/reviews) — 4.5/5 stars (3551 reviews)
- [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) — 4.4/5 stars (13796 reviews)

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## Top Discussions

### Adversus

- Title: [Come puoi risolvere i problemi di Bluetooth con il Mac..](https://www.g2.com/it/discussions/35633-how-can-you-solve-bluetooth-issues-with-mac) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Sembra che il problema non sia il tuo auricolare, ma più probabilmente la tua connessione internet. Se stai utilizzando una connessione Wi-Fi, dovresti..."

### Aloware

- Title: [come posso configurare il mio power dialer](https://www.g2.com/it/discussions/how-can-i-set-up-my-power-dialer) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Carlos,

Sono Dale delle Vendite di Soluzioni di Aloware.

Vedo che il Power Dialer per l'account è già abilitato. Ci saranno diversi modi per importare..."
- Title: [Stavo cercando di recuperare la registrazione di una chiamata che ho avuto su Aloware l'altro giorno, ma mi mostrava una sorta di "errore del server". Ho continuato a provare ma non ci sono riuscito. Non succede con ogni chiamata che recupero.](https://www.g2.com/it/discussions/40707-i-was-trying-to-pull-up-recording-of-a-call-i-had-in-aloware-the-other-day-but-it-was-showing-me-some-sort-of-a-server-error-i-kept-trying-but-was-not-able-to-it-does-not-happen-with-every-call-that-i-pull) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Ciao Brian,

Alo ha più livelli di limitazioni di visibilità quando si scaricano le registrazioni, per prevenire accessi non autorizzati. Per favore,..."
- Title: [Posso scaricare il registro della rubrica e qual è il numero massimo di contatti da salvare?](https://www.g2.com/it/discussions/32769-can-i-download-the-phonebook-record-and-what-is-the-maximum-contacts-to-be-saved) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Non c'è limite al numero di contatti che puoi avere in Aloware. Per esportare i tuoi contatti, vai semplicemente su Contatti e c'è un pulsante Esporta in..."
- Title: [Qual è il numero massimo di contatti che posso aggiungere su Aloware?](https://www.g2.com/it/discussions/32579-what-is-the-maximum-contacts-i-can-add-on-aloware) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Quanto necessario. Non imponiamo davvero limiti sui contatti o sulla cronologia delle chiamate. Aggiungi pure!"
- Title: [Quali altre integrazioni sono in programma per Aloware?](https://www.g2.com/it/discussions/25272-what-other-integrations-are-in-the-pipeline-for-aloware) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "Stiamo esaminando Pipedrive, MYVR, Vacasa, Gong.io e alcuni altri. Sentiti libero di suggerire!"

### Aircall

- Title: [A cosa serve Aircall?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-aircall-used-for) — 3 comments
  > **Top comment:** "È usato per connettersi con i nostri potenziali clienti."
- Title: [Come uso Aircall?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-use-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Con un semplice clic puoi gestire facilmente le chiamate in arrivo e anche effettuare chiamate in uscita."
- Title: [Che cos'è un Aircall?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-an-aircall) — 2 comments
  > **Top comment:** "Aircall è un software basato su cloud che ti consente di effettuare chiamate online. Ti permette di chiamare, inviare SMS, etichettare le chiamate e..."
- Title: [hai una vera integrazione con HubSpot?](https://www.g2.com/it/discussions/do-you-have-a-true-integration-with-hubspot) — 2 comments, 2 upvotes
  > **Top comment:** "No "
- Title: [What pricing and support strategies are you using as your Aircall team grows?](https://www.g2.com/it/discussions/what-pricing-and-support-strategies-are-you-using-as-your-aircall-team-grows) — 1 comment, 1 upvote
  > **Top comment:** "<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">Hai provato a mappare SLA chiari con le parti interessate interne e a combinarli con un'etichettatura proattiva dei..."

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**Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/it/compare/adversus-vs-aloware-vs-aircall)