Confronta 8x8 Work e Twilio

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A Colpo d'Occhio

Valutazione a Stelle

(913)4.2 su 5

(518)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (54.9% delle recensioni)

Piccola Impresa (51.6% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (110) Easy Communication (60) Customer Service (25) Customer Support (22)

Ease of Use (40) Easy Integrations (30) Expensive (26) Poor Customer Support (23)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

8x8 Work

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(913)4.2 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (54.9% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (110) Easy Communication (60) Customer Service (25) Customer Support (22)

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Twilio

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(518)4.1 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (51.6% delle recensioni)

Pro e contro

Ease of Use (40) Easy Integrations (30) Expensive (26) Poor Customer Support (23)

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

I revisori di G2 riportano che 8x8 Work eccelle nel fornire una soluzione di comunicazione completa, integrando chiamate, riunioni video, chat di gruppo e messaggistica in un'unica piattaforma. Gli utenti apprezzano come questa integrazione abbia migliorato significativamente la collaborazione, rendendola una scelta forte per i team che cercano una comunicazione senza interruzioni.
Gli utenti dicono che Twilio si distingue per le sue robuste capacità SMS, con molti che lo elogiano come la migliore e più user-friendly piattaforma per il marketing. I revisori evidenziano la sua capacità di gestire efficacemente la messaggistica a codice breve, rendendola un'ottima opzione per le aziende focalizzate sul marketing SMS e le comunicazioni interne.
Secondo le recensioni verificate, 8x8 Work è noto per la sua interfaccia user-friendly e la facilità di configurazione. Gli utenti menzionano che la piattaforma è semplice da usare fin da subito, il che è particolarmente vantaggioso per i team che hanno bisogno di avviarsi rapidamente senza una formazione estesa.
I revisori menzionano che mentre Twilio offre una varietà di strumenti per SMS, chiamate e API, alcuni utenti trovano difficile configurare la piattaforma per soddisfare le loro specifiche esigenze di flusso di lavoro. Questo può portare a una curva di apprendimento più ripida per i team che richiedono soluzioni su misura.
I revisori di G2 evidenziano che 8x8 Work fornisce una qualità delle chiamate affidabile e accessibilità mobile, essenziale per ambienti di lavoro ibridi. Gli utenti apprezzano la possibilità di effettuare e ricevere chiamate in movimento, migliorando la flessibilità e la produttività per i team remoti.
Gli utenti riportano che la dashboard di Twilio è chiara e il servizio è stabile, ma notano anche che la qualità del supporto potrebbe essere migliorata. Al contrario, 8x8 Work riceve voti più alti per supporto e affidabilità, rendendola una scelta più affidabile per le aziende che danno priorità al servizio clienti.

8x8 Work vs Twilio

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 8x8 Work più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con 8x8 Work nel complesso.

I revisori hanno ritenuto che Twilio soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a 8x8 Work.
Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che 8x8 Work sia l'opzione preferita.
Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Twilio rispetto a 8x8 Work.

Prezzi

8x8 Work

Nessun prezzo disponibile

Twilio

Nessun prezzo disponibile

8x8 Work

Nessuna informazione sulla prova disponibile

Twilio

Prova gratuita disponibile

Valutazioni

8.6

658

8.7

374

8.6

667

8.2

382

8.3

421

7.7

221

8.4

379

7.9

196

8.1

624

7.8

340

8.5

406

8.0

187

7.9

627

8.3

362

Categorie

8x8 Work

Twilio

8x8 Work e Twilio sono categorizzati comeFornitori di VoIP e Piattaforme PBX Cloud

8x8 Work è categorizzato comePiattaforme UCaaS e Videoconferenza

Twilio è categorizzato comeMessaggistica Aziendale RCS, Marketing su WhatsApp, Piattaforma Video come Servizio (VPaaS), Marketing tramite SMS, e Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)

Recensioni

Dimensione dell'Azienda dei Recensori

8x8 Work

54.9%

34.6%

10.4%

Twilio

51.6%

30.0%

18.4%

54.9%

51.6%

34.6%

30.0%

10.4%

18.4%

Settore dei Recensori

8x8 Work

Tecnologia dell'informazione e servizi

9.9%

Servizi Finanziari

6.5%

Software per computer

5.6%

Ospedale e Assistenza Sanitaria

4.4%

Assicurazione

4.0%

Altro

69.6%

Twilio

Software per computer

17.5%

Tecnologia dell'informazione e servizi

11.2%

Marketing e Pubblicità

6.8%

Servizi Finanziari

5.0%

Internet

4.8%

Altro

54.7%

Alternative

Alternative a 8x8 Work

RingEX

Nextiva

Dialpad Connect

Vonage Business Communications

Alternative a Twilio

Plivo

MSG91

Vonage Communications APIs

Podium

Discussioni

Discussioni su 8x8 Work

La videoconferenza 8x8 è sicura?

3 Commenti

Commento eliminato dall'utente.Leggi di più

Mi chiamo Abdirisak e mi piace molto questo software.

2 Commenti

eccellente e intelligente segmentazioneLeggi di più

Come faccio a configurare una chiamata in conferenza 8x8?

1 Commento

Commento eliminato dall'utente.Leggi di più

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Discussioni su Twilio

Is it possible to do automated skype message using twilio

2 Commenti

Non esiste un'API specifica per inviare messaggi Skype, come invece c'è per WhatsApp, MA potresti utilizzare l'API SMS Programmabile per inviare un SMS a un...Leggi di più

A cosa serve Twilio?

1 Commento

As a Whatsapp Business providerLeggi di più

Twilio è affidabile?

1 Commento

Mai avuto un problema in più di 3 anni di utilizzo che abbia impattato in modo significativo sulla mia attivitàLeggi di più

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