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Confronta 360Dialog e Twilio

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A Colpo d'Occhio
360Dialog
360Dialog
Valutazione a Stelle
(32)4.0 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (70.4% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
A partire da €500.00 Al mese
Sfoglia tutti i piani tariffari 7
Twilio
Twilio
Valutazione a Stelle
(497)4.2 su 5
Segmenti di Mercato
Piccola Impresa (51.1% delle recensioni)
Informazioni
Pros & Cons
Prezzo di Ingresso
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Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
  • Gli utenti segnalano che Twilio eccelle nella sua Velocità delle API con un punteggio di 8.3, consentendo tempi di integrazione e risposta più rapidi, mentre il punteggio di 360Dialog di 7.7 indica una performance più lenta in quest'area.
  • I revisori menzionano che il punteggio di Twilio per le Varietà di Comunicazione di 8.4 evidenzia la sua versatilità nelle opzioni di messaggistica, mentre il punteggio di 360Dialog di 6.2 suggerisce canali di comunicazione limitati, che potrebbero limitare il coinvolgimento degli utenti.
  • Gli utenti di G2 indicano che la funzione di Chat dal Vivo di Twilio è valutata a 8.0, fornendo un meccanismo di supporto robusto, mentre 360Dialog manca di questa funzionalità, il che potrebbe influire sulle capacità di servizio clienti.
  • Gli utenti su G2 riportano che le capacità di Messaggistica WhatsApp di Twilio sono superiori, in particolare nei Messaggi Transazionali e nella Messaggistica WhatsApp di Massa, rendendolo una scelta preferita per le aziende che cercano di sfruttare WhatsApp per la comunicazione con i clienti.
  • I revisori dicono che le caratteristiche di Sicurezza e Conformità di Twilio, incluso un alto punteggio di 8.5 per la Conformità HIPAA, lo rendono un'opzione affidabile per le industrie che richiedono una protezione dei dati rigorosa, mentre i punteggi più bassi di 360Dialog in quest'area sollevano preoccupazioni per i potenziali utenti.
  • Gli utenti riportano che il punteggio di Facilità di Integrazione di Twilio di 8.2 riflette un processo di configurazione user-friendly, cruciale per le aziende che cercano di implementare rapidamente nuovo software, rispetto al punteggio di 360Dialog di 7.5, che potrebbe indicare un'esperienza di integrazione più complessa.

360Dialog vs Twilio

Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 360Dialog più facile da usare e configurare. Tuttavia, i recensori hanno ritenuto che l'amministrazione di entrambi i prodotti fosse ugualmente facile e hanno preferito fare affari con Twilio nel complesso.

  • I revisori hanno ritenuto che Twilio soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a 360Dialog.
  • Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che 360Dialog sia l'opzione preferita.
  • Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di Twilio rispetto a 360Dialog.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
360Dialog
WhatsApp Newsletter Marketing Automation
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Twilio
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Prova Gratuita
360Dialog
Nessuna informazione sulla prova disponibile
Twilio
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.0
19
8.8
362
Facilità d'uso
8.3
19
8.2
367
Facilità di installazione
8.1
14
7.8
206
Facilità di amministrazione
7.9
11
7.9
194
Qualità del supporto
8.2
19
7.8
328
the product è stato un buon partner negli affari?
7.6
11
8.1
185
Direzione del prodotto (% positivo)
8.2
19
8.3
352
Caratteristiche per Categoria
7.7
10
Dati insufficienti
Messaggero
8.3
7
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
8.3
7
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
Canali
8.3
7
Dati insufficienti
7.9
8
Dati insufficienti
8.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
7.8
6
Dati insufficienti
Clienti
7.6
7
Dati insufficienti
7.2
6
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
8.1
7
Dati insufficienti
6.9
6
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
7.3
17
7.9
113
Funzionalità
7.6
14
8.0
107
|
Verificato
8.1
13
8.3
104
|
Verificato
6.4
12
8.3
104
|
Verificato
Supporto
7.2
13
7.6
105
|
Verificato
6.9
12
Funzionalità non disponibile
7.3
13
7.1
104
|
Verificato
Piattaforma Video come Servizio (VPaaS)Nascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
6.9
15
Funzionalità API
Dati insufficienti
6.7
12
Dati insufficienti
6.7
12
Dati insufficienti
6.7
13
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
7.0
11
Sicurezza e Conformità
Dati insufficienti
6.5
11
Dati insufficienti
6.7
11
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
4.9
5
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
4.7
5
Dati insufficienti
5.0
5
Dati insufficienti
5.0
5
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
5.3
5
Dati insufficienti
5.3
5
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
4.7
5
Dati insufficienti
4.3
5
Dati insufficienti
3.7
5
Dati insufficienti
5.0
5
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza / Verifica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi / Consegnabilità - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
360Dialog
360Dialog
Twilio
Twilio
Categorie uniche
360Dialog
360Dialog è categorizzato comeMarketing Conversazionale
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
360Dialog
360Dialog
Piccola impresa(50 o meno dip.)
70.4%
Mid-Market(51-1000 dip.)
29.6%
Enterprise(> 1000 dip.)
0%
Twilio
Twilio
Piccola impresa(50 o meno dip.)
51.1%
Mid-Market(51-1000 dip.)
30.2%
Enterprise(> 1000 dip.)
18.8%
Settore dei Recensori
360Dialog
360Dialog
Tecnologia dell'informazione e servizi
40.7%
Software per computer
11.1%
Automobilistico
7.4%
Telecomunicazioni
3.7%
Sviluppo del programma
3.7%
Altro
33.3%
Twilio
Twilio
Software per computer
17.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.1%
Marketing e Pubblicità
6.9%
Internet
5.0%
Salute, Benessere e Fitness
4.7%
Altro
54.6%
Alternative
360Dialog
Alternative a 360Dialog
Wati
Wati
Aggiungi Wati
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Aggiungi Vonage Communications APIs
Birdeye
Birdeye
Aggiungi Birdeye
Plivo
Plivo
Aggiungi Plivo
Twilio
Alternative a Twilio
Plivo
Plivo
Aggiungi Plivo
Vonage Communications APIs
Vonage Communications APIs
Aggiungi Vonage Communications APIs
Wati
Wati
Aggiungi Wati
MSG91
MSG91
Aggiungi MSG91
Discussioni
360Dialog
Discussioni su 360Dialog
Monty il Mangusta che piange
360Dialog non ha discussioni con risposte
Twilio
Discussioni su Twilio
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Commenti
Partha R.
PR
Al momento Twilio non supporta alcuna integrazione con Skype in quanto tale. Tuttavia, puoi utilizzare servizi esterni come Integromat per integrarli.Leggi di più
Qual è l'uso di Twilio?
1 Commento
Dick Y.
DY
utilizzando Twilio come una delle mie alternative cloud PABX.Leggi di più
Twilio è affidabile?
1 Commento
Lorenzo R.
LR
Mai avuto un problema in più di 3 anni di utilizzo che abbia impattato in modo significativo sulla mia attivitàLeggi di più