Confronta 360Dialog e Twilio 
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Scopri di più su TwilioRiassunto
Riassunto Generato dall'IA
Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.
- I revisori di G2 riportano che Twilio eccelle nella sua portata globale e nelle opzioni di personalizzazione, permettendo agli utenti di chiamare facilmente i clienti in tutto il mondo e integrare le funzionalità di chat senza problemi sui loro siti web. Questa flessibilità è un vantaggio significativo per le aziende che cercano di migliorare le loro capacità di comunicazione.
- Gli utenti dicono che 360Dialog si distingue per il suo eccezionale supporto clienti, con molti che lodano i tempi di risposta rapidi di 10-30 minuti per la risoluzione dei problemi. Questo livello di supporto può essere cruciale per le aziende che necessitano di assistenza immediata quando integrano WhatsApp Business.
- I revisori menzionano che l'integrazione API di Twilio è semplice, con una documentazione chiara che aiuta a garantire una consegna affidabile dei messaggi. Gli utenti apprezzano la scalabilità della piattaforma per SMS, OTP e notifiche, rendendola una scelta robusta per le aziende con esigenze di messaggistica diversificate.
- Secondo le recensioni verificate, 360Dialog è noto per la sua facilità di configurazione, con gli utenti che riportano di poter creare flussi di integrazione in poche ore. Questo rapido processo di onboarding può far risparmiare tempo significativo ai team che desiderano iniziare senza ritardi estesi.
- I revisori di G2 evidenziano che mentre Twilio ha una gamma più ampia di varietà di comunicazione, il focus di 360Dialog sulla messaggistica WhatsApp è altamente efficace, con gli utenti che notano che i messaggi vengono inviati in tempo reale senza ritardi, essenziale per interazioni tempestive con i clienti.
- Gli utenti esprimono che l'esperienza utente complessiva di Twilio è leggermente meno favorevole rispetto a 360Dialog, in particolare in termini di facilità di amministrazione e qualità del supporto. Sebbene Twilio offra funzionalità potenti, alcuni utenti trovano la piattaforma più complessa da gestire rispetto all'interfaccia user-friendly di 360Dialog.
360Dialog vs Twilio
Valutando le due soluzioni, i recensori hanno trovato 360Dialog più facile da usare, configurare e amministrare. I recensori hanno anche preferito fare affari con 360Dialog nel complesso.
- I revisori hanno ritenuto che Twilio soddisfi meglio le esigenze della loro azienda rispetto a 360Dialog.
- Quando si confronta la qualità del supporto continuo del prodotto, i revisori hanno ritenuto che 360Dialog sia l'opzione preferita.
- Per gli aggiornamenti delle funzionalità e le roadmap, i nostri revisori hanno preferito la direzione di 360Dialog rispetto a Twilio.
Prezzi
Prezzo di Ingresso
360Dialog
WhatsApp Newsletter Marketing Automation
A partire da €500.00
Al mese
360dialog sta fornendo un potente sistema di automazione del marketing personalizzato per casi d'uso di WhatsApp relativi a messaggi in massa
- Accesso all'API di WhatsApp Business, livello di servizio aumentato
- Soluzione di posta in arrivo di WhatsApp gratuita inclusa
Twilio
Nessun prezzo disponibileProva Gratuita
360Dialog
Nessuna informazione sulla prova disponibileTwilio
Prova gratuita disponibile
Valutazioni
Soddisfa i requisiti
8.3
23
8.8
367
Facilità d'uso
8.8
23
8.2
373
Facilità di installazione
9.1
18
7.7
212
Facilità di amministrazione
9.0
13
7.9
196
Qualità del supporto
9.0
23
7.8
333
the product è stato un buon partner negli affari?
8.7
13
8.0
187
Direzione del prodotto (% positivo)
9.0
23
8.3
356
Caratteristiche per Categoria
Marketing ConversazionaleNascondi 21 CaratteristicheMostra 21 Caratteristiche
9.0
13
Dati insufficienti
Messaggero
9.7
6
Dati insufficienti
8.1
6
Dati insufficienti
9.8
7
Dati insufficienti
8.3
6
Dati insufficienti
Canali
9.8
7
Dati insufficienti
9.0
7
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
9.5
7
Dati insufficienti
Clienti
8.9
6
Dati insufficienti
8.7
5
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
9.4
6
Dati insufficienti
8.3
5
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing conversazionale
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Marketing tramite SMSNascondi 20 CaratteristicheMostra 20 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica di testo
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma SMS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI agentico - Marketing via SMS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)Nascondi 6 CaratteristicheMostra 6 Caratteristiche
8.0
17
7.9
120
Funzionalità
8.3
14
8.0
108
|
Verificato
8.8
13
8.3
103
|
Verificato
7.0
11
8.4
104
|
Verificato
Supporto
7.9
13
7.6
106
|
Verificato
7.6
11
Funzionalità non disponibile
8.1
13
7.0
105
|
Verificato
Piattaforma Video come Servizio (VPaaS)Nascondi 9 CaratteristicheMostra 9 Caratteristiche
Dati insufficienti
6.9
15
Funzionalità API
Dati insufficienti
6.7
12
Dati insufficienti
6.7
12
Dati insufficienti
6.7
13
Dati insufficienti
7.3
11
Dati insufficienti
7.0
11
Sicurezza e Conformità
Dati insufficienti
6.5
11
Dati insufficienti
6.7
11
Dati insufficienti
7.2
13
Dati insufficienti
7.3
11
Comunicazione di base - Cloud PBX
Dati insufficienti
4.7
5
Dati insufficienti
5.0
5
Dati insufficienti
5.0
5
Dati insufficienti
5.7
5
Dati insufficienti
5.3
5
Dati insufficienti
5.3
5
Funzionalità Avanzate - Cloud PBX
Dati insufficienti
4.7
5
Dati insufficienti
4.3
5
Dati insufficienti
3.7
5
Dati insufficienti
5.0
5
Marketing su WhatsAppNascondi 10 CaratteristicheMostra 10 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica WhatsApp - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Piattaforma WhatsApp Business - Marketing su WhatsApp
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Fornitori di VoIPNascondi 22 CaratteristicheMostra 22 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Nozioni di base sulla piattaforma - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Comunicazione di base
Dati insufficienti
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Dati insufficienti
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Dati insufficienti
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
Agentic AI - Fornitori di VoIP
Dati insufficienti
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
Accedi
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Funzionalità Avanzate
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica Aziendale RCSNascondi 15 CaratteristicheMostra 15 Caratteristiche
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Messaggistica - Messaggistica Aziendale RCS
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Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Sicurezza / Verifica - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Analisi / Consegnabilità - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Dati insufficienti
AI - Messaggistica Aziendale RCS
Dati insufficienti
Dati insufficienti
Categorie
Categorie
Categorie condivise
360Dialog e Twilio sono categorizzati comeMarketing su WhatsApp e Piattaforma di Comunicazione come Servizio (CPaaS)
Categorie uniche
360Dialog è categorizzato comeMarketing Conversazionale
Twilio è categorizzato comeMessaggistica Aziendale RCS, Piattaforme PBX Cloud, Piattaforma Video come Servizio (VPaaS), Marketing tramite SMS, e Fornitori di VoIP
Recensioni
Dimensione dell'Azienda dei Recensori
360Dialog
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Twilio
Piccola impresa(50 o meno dip.)
Mid-Market(51-1000 dip.)
Enterprise(> 1000 dip.)
Piccola impresa
(50 o meno dip.)
Mid-Market
(51-1000 dip.)
Enterprise
(> 1000 dip.)
Settore dei Recensori
Tecnologia dell'informazione e servizi
38.7%
Software per computer
12.9%
Automobilistico
9.7%
Telecomunicazioni
3.2%
Sviluppo del programma
3.2%
Altro
32.3%
Software per computer
17.7%
Tecnologia dell'informazione e servizi
11.2%
Marketing e Pubblicità
6.7%
Servizi Finanziari
5.1%
Internet
4.9%
Altro
54.4%
Alternative
Discussioni
360Dialog non ha discussioni con risposte
Is it possible to do automated skype message using twilio
2 Commenti
PR
Al momento Twilio non supporta alcuna integrazione con Skype in quanto tale. Tuttavia, puoi utilizzare servizi esterni come Integromat per integrarli.Leggi di più
Qual è l'uso di Twilio?
1 Commento
DY
utilizzando Twilio come una delle mie alternative cloud PABX.Leggi di più
Twilio è affidabile?
1 Commento
LR
Mai avuto un problema in più di 3 anni di utilizzo che abbia impattato in modo significativo sulla mia attivitàLeggi di più
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