Confronta 360Dialog vs. Bird

360Dialog

Valutazione a Stelle

(32)4.0 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (70.4% delle recensioni)

Pros & Cons

Customer Support (1) Ease of Use (1) Downtime Issues (2) Poor Customer Support (2)

Prezzo di Ingresso

A partire da €500.00 Al mese

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Bird

Valutazione a Stelle

(73)3.9 su 5

Segmenti di Mercato

Piccola Impresa (78.3% delle recensioni)

Pros & Cons

API Quality (6) Messaging (4) Expensive (8) Poor Customer Support (6)

Prezzo di Ingresso

Nessun prezzo disponibile

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Riassunto

Riassunto Generato dall'IA

Generato dall'IA. Basato su recensioni di utenti reali.

Gli utenti segnalano che 360Dialog eccelle nella sua funzionalità di Chat dal Vivo, ottenendo un punteggio di 8.1, che consente un coinvolgimento in tempo reale con i clienti, mentre Bird si comporta bene in quest'area ma ha un punteggio leggermente più alto di 8.5, indicando un'esperienza utente più raffinata.
I recensori menzionano che la Velocità delle Chiamate API di Bird è superiore, con un punteggio di 8.0 rispetto al 7.7 di 360Dialog, suggerendo che Bird potrebbe offrire tempi di integrazione e risposta più rapidi per gli sviluppatori.
Gli utenti di G2 evidenziano che l'Interfaccia di Personalizzazione di 360Dialog è meno intuitiva, ottenendo solo un punteggio di 6.7, mentre l'interfaccia di Bird è valutata più alta a 8.4, rendendo più facile per gli utenti personalizzare le loro soluzioni di messaggistica.
Gli utenti su G2 indicano che Bird fornisce un miglior Supporto della Comunità, con un punteggio di 8.0 rispetto al 6.7 di 360Dialog, il che potrebbe portare a un'esperienza utente più collaborativa e a una risoluzione dei problemi più rapida.
I recensori dicono che la Qualità del Supporto di 360Dialog è discreta a 7.6, ma Bird è leggermente avanti con un punteggio di 7.8, suggerendo che gli utenti potrebbero trovare un'assistenza più affidabile quando sorgono problemi.
Gli utenti segnalano che le Varietà di Comunicazione di Bird, con un punteggio di 7.8, superano significativamente il 6.2 di 360Dialog, indicando che Bird offre una gamma più ampia di opzioni di messaggistica, che potrebbe essere cruciale per le aziende che cercano di diversificare le loro strategie di comunicazione.

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