Risorse Software per istruzioni di lavoro

Aiuta a tenere traccia di tutte le conoscenze relative all'IT, rendendo più facile formare i nuovi dipendenti e aiutare anche quelli più anziani.

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Screensteps fornisce modelli facili da usare per creare articoli di supporto e aiuto efficienti per la base di conoscenza. È estremamente utile quando gli articoli richiedono che i passaggi siano numerati e consente agli utenti di aggiungere facilmente passaggi secondo necessità (inizio, metà, fine) e rinumerare tutti i passaggi nell'articolo secondo necessità. Questo, insieme alle loro funzionalità di checklist e flusso di lavoro, consente la configurazione e l'uso più semplici di una base di conoscenza altamente informativa con minori possibilità di errore umano nella numerazione sequenziale, ecc.

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