Il software per email video consente agli utenti di allegare video personalizzati alle email. Le email video sono utilizzate dai marketer per aggiungere video alle loro campagne email e dai rappresentanti di vendita per migliorare e personalizzare le loro email ai clienti e ai potenziali clienti. Alcune opzioni di email video sono specificamente destinate ai team di vendita o di marketing e forniscono funzionalità di supporto aggiuntive per un caso d'uso particolare. Gli strumenti di email video per il marketing possono includere funzionalità come la pianificazione e il monitoraggio delle campagne e la possibilità di caricare liste di email, mentre le soluzioni di email video destinate ai team di vendita offrono funzionalità come i follow-up email automatizzati e le integrazioni con il software CRM.
Alcuni software di hosting video e soluzioni di cattura schermo e video forniscono l'email video come funzionalità secondaria all'interno del loro prodotto. Tuttavia, molte soluzioni di email video sono strumenti autonomi. Le soluzioni di email video includono anche a volte capacità di monitoraggio delle email come il tracciamento delle azioni dei destinatari e integrazioni con i popolari software di email in modo che gli utenti possano continuare a utilizzare il loro servizio email preferito.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Email Video, un prodotto deve:
Fornire capacità di registrazione video integrata
Consentire agli utenti di allegare video riproducibili alle email in uscita
Offrire archiviazione video integrata, integrata o entrambi i tipi