Il software di gestione delle attività aiuta gli utenti e i team a gestire le attività individuali e organizzare il flusso di lavoro quotidiano di un utente. I prodotti di gestione delle attività realizzano questo creando liste di cose da fare che indicano le date di inizio e fine, delineano i componenti per attività più grandi, categorizzano le attività e separano le attività individuali. Gli individui utilizzano tipicamente il miglior software di gestione delle attività per tracciare i loro progressi separatamente dagli obiettivi di grandi team e progetti. Questi prodotti possono essere utilizzati praticamente in qualsiasi settore che richieda agli individui di tracciare le loro attività giornaliere, settimanali e mensili. Gli utenti di solito hanno la possibilità di creare, aggiornare e modificare le attività assegnate a loro. Gli amministratori utilizzano questo tipo di software per assegnare attività e monitorare i progressi.
Il software di gestione delle attività è strettamente correlato al software di gestione dei progetti ma differisce per scala e ambito. Il software di gestione dei progetti consente agli utenti di gestire un team di individui, bilanciare i progetti e analizzare la produttività. Il software di gestione delle attività semplicemente delinea gli sforzi individuali, scompone i componenti all'interno di un progetto, determina le date di scadenza e consente l'autogestione.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Gestione delle Attività, un prodotto deve:
Creare attività individuali e assegnarle ai dipendenti in base al loro ruolo
Gestire le interdipendenze tra le attività in base a regole predefinite
Creare date di inizio e fine, che possono essere regolate manualmente o automaticamente
Consentire ai dipendenti di gestire le loro attività e riferire sui loro progressi
Modificare gli stati di attività come aperto, chiuso, in sospeso o in attesa
Concentrarsi su incarichi singoli e collaborazione, non su interi progetti
