Il software di analisi delle vendite riporta i dati del CRM per rivelare approfondimenti sulle vendite e prevedere le prestazioni future, offrendo ai team di vendita e ai manager visibilità sulle attività, identificando i venditori, i prodotti e le comunicazioni ad alte o basse prestazioni, e consentendo strategie di vendita più prevedibili e basate sui dati.
Capacità principali del software di analisi delle vendite
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria di analisi delle vendite, un prodotto deve:
- Automatizzare e visualizzare i pipeline di vendita con fasi personalizzabili, fattori di rischio e metodi di punteggio
- Riportare le prestazioni di venditori, prodotti, metodi e altri dati disponibili
- Prevedere i numeri di vendita basati su fattori del pipeline
Casi d'uso comuni per il software di analisi delle vendite
I manager delle vendite e i team delle operazioni di ricavo utilizzano il software di analisi delle vendite per prendere decisioni informate e ottimizzare le prestazioni di vendita. I casi d'uso comuni includono:
- Monitorare la salute del pipeline e identificare le trattative a rischio di stallo o abbandono
- Misurare le prestazioni dei rappresentanti e dei team rispetto a quote e parametri di riferimento storici
- Prevedere i ricavi basati sullo stadio del pipeline, la velocità delle trattative e i tassi di successo
Come il software di analisi delle vendite differisce da altri strumenti
I prodotti di analisi delle vendite accedono ai dati esclusivamente dagli strumenti di vendita, con funzionalità principali focalizzate sull'analisi delle informazioni di vendita specificamente. Le organizzazioni che cercano approfondimenti su una gamma più ampia di dati aziendali possono optare per software di business intelligence, che fornisce analisi trasversali oltre il dominio delle vendite. I sistemi di analisi delle vendite sono tipicamente implementati sopra i sistemi di automazione della forza vendita e CRM e utilizzano i dati esistenti per far emergere approfondimenti, anche se alcuni fungono sia da sistema di registrazione CRM che da strumento di analisi.
Approfondimenti da G2 sul software di analisi delle vendite
Basato sulle tendenze di categoria su G2, la visualizzazione del pipeline e l'accuratezza delle previsioni di vendita si distinguono come le capacità più apprezzate. Una maggiore fiducia nelle previsioni e una migliore visibilità sulle prestazioni dei rappresentanti si distinguono come i principali motori di adozione.