# Migliori Software di gestione al dettaglio - Pagina 9 *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)* Il software di gestione al dettaglio, noto anche come sistema di gestione al dettaglio (RMS), è una piattaforma che combina diversi moduli per aiutare nell'operazione quotidiana di un negozio o catena al dettaglio, come la gestione e l'acquisto dell'inventario, il checkout dei clienti, la pianificazione dei turni dei dipendenti, il monitoraggio delle finanze, ecc. L'RMS può aiutare i rivenditori a semplificare tutti i processi di gestione di un negozio, dalla fornitura alle vendite e alle attività di back-office come contabilità e risorse umane. Una piattaforma integrata di questo tipo fornisce una singola fonte di verità per tutti i dati al dettaglio e può migliorare la collaborazione tra i vari dipartimenti. Le versioni mobili del software possono essere utilizzate mentre si lavora in più sedi come negozi o magazzini. Tutti i dipendenti al dettaglio possono utilizzare questo strumento, ma è più vantaggioso per i manager e i supervisori che devono pianificare e monitorare le operazioni attraverso più funzioni aziendali. Il software di gestione al dettaglio offre funzionalità per l'e-commerce e la catena di approvvigionamento, integrandosi con [piattaforme di e-commerce](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) e software di [gestione della catena di approvvigionamento](https://www.g2.com/categories/supply-chain-management) per funzionalità avanzate. Per ulteriori funzionalità al dettaglio, è necessaria l'integrazione con soluzioni specifiche come la [pianificazione degli spazi al dettaglio](https://www.g2.com/categories/retail-space-planning) o l'[intelligenza al dettaglio](https://www.g2.com/categories/retail-intelligence). Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria del Sistema di Gestione al Dettaglio, un prodotto deve: - Fornire una piattaforma unica e un repository di dati per la maggior parte o tutte le operazioni al dettaglio - Fornire moduli per o integrarsi con software di back-office come la contabilità - Includere funzionalità POS completamente integrate con gli altri moduli del software - Gestire le operazioni della catena di approvvigionamento come acquisti, gestione dell'inventario o spedizioni - Gestire le attività di vendita come la consegna degli ordini, i resi, le cancellazioni o gli scambi - Consentire ai clienti di pagare utilizzando vari metodi come contanti, carta di credito o debito, ecc. - Fornire funzionalità di marketing come campagne e programmi di fidelizzazione dei clienti al dettaglio - Fornire analisi in tempo reale, funzionalità di reporting e dashboard intelligenti ## How Many Software di gestione al dettaglio Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 278 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.21/5 (↑0.01 vs Apr 2026) - **New Reviews This Quarter**: 31 - **Buyer Segments**: Piccola Impresa 63% │ Mercato Medio 30% │ Impresa 7% - **Top Trending Product**: Ginesys ERP (+0.083) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Software di gestione al dettaglio Products? **Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:** - 30 Analisti ed Esperti di Dati - 2,900+ Recensioni autentiche - 278+ Prodotti - Classifiche Imparziali Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria. ## Which Software di gestione al dettaglio Is Best for Your Use Case? - **Leader:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) - **Miglior performer:** [KORONA POS](https://www.g2.com/it/products/korona-pos/reviews) - **Più facile da usare:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) - **Più in voga:** [LS Retail](https://www.g2.com/it/products/ls-retail/reviews) - **Miglior software gratuito:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) --- **Sponsored** ### KORONA POS Sviluppato da COMBASE, KORONA POS è un sistema di punto vendita basato su cloud progettato per rivenditori, ristorazione veloce e attività di biglietteria. È stato creato per aiutare le aziende ad automatizzare le operazioni, ottenere informazioni sulle prestazioni e scalare efficacemente. Il software KORONA POS è dotato di un sistema di cassa front-end facile da usare e completamente personalizzabile. Gli utenti possono creare layout di pulsanti unici, modificare prezzi e pulsanti, aggiungere immagini e descrizioni, impostare diversi permessi utente, aggiungere prompt automatici e regolare lo schermo rivolto al cliente con messaggi diversi, accessi fedeltà o pubblicità. Il back-end di KORONA POS, chiamato KORONA Studio, offre ai commercianti ampie funzionalità di gestione dell'inventario, report di vendita personalizzati e metriche KPI, gestione dei dipendenti, relazioni con i fornitori, gestione delle carte regalo, promozioni, funzionalità di biglietteria, funzionalità di prevenzione delle perdite, soluzioni di self-checkout, tecnologia RFID e opzioni di pagamento moderne. È anche completamente integrato con l'elaborazione delle carte, eCommerce, app di contabilità, buste paga e pianificazione, e sistemi CRM e contiene un'API aperta attraverso la quale qualsiasi commerciante o partner può costruire qualsiasi integrazione con KORONA POS. KORONA POS è un sistema POS cloud basato su abbonamento. Ogni account viene fatturato in base al numero di terminali e include aggiornamenti automatici, supporto clienti completo e nessuna tariffa aggiuntiva. Il cloud KORONA POS viene aggiornato trimestralmente con nuove funzionalità e integrazioni. I commercianti possono anche utilizzare soluzioni hardware esistenti che funzionano su sistemi operativi Windows o Linux. Il supporto clienti è incluso in ogni abbonamento ed è raggiungibile prontamente tramite telefono, chat ed email, e il supporto telefonico di emergenza è disponibile 24/7. KORONA POS fornisce anche un manuale del prodotto dettagliato (https://manual.koronapos.com/) e tutorial video sul suo canale YouTube (https://www.youtube.com/playlist?list=PLtUxCVhwpmcpahIMGY5pzEvSTQVlNTAAy). [Visita il sito web](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=363&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1111&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1111&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=42651&secure%5Bresource_id%5D=363&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fcategories%2Fretail-management-software%3Fpage%3D9&secure%5Btoken%5D=bae8c68ee5818529dea8440e0f03273ca47131c97aa4725302d8341a41a80c8b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fkoronapos.com%2Fschedule-a-demo%2F%3Futm_source%3DG2%26utm_medium%3Dcompetitor%26utm_campaign%3Dfree-trail&secure%5Burl_type%5D=book_demo) --- ## What Are the Top-Rated Software di gestione al dettaglio Products in 2026? ### 1. [LSNetX](https://www.g2.com/it/products/lsnetx/reviews) LSNetX è una soluzione di vendita al dettaglio omnicanale sviluppata da Libsys Limited. Forniamo soluzioni omnicanale per costruire esperienze cliente nei negozi fisici, punto vendita (POS), approvvigionamento, gestione del magazzino, gestione dell'inventario, gestione dei prodotti, libri contabili, creazione di offerte e sconti, analisi delle vendite, HRMS. Negozio di e-commerce con modelli di design all'avanguardia, app mobile, catalogo prodotti, logistica, controllo delle scorte, libro delle offerte, libro contabile, analisi, integrazione ai marketplace, integrazione dei pagamenti, sito web di e-commerce conforme alla SEO con funzionalità di sicurezza. Gestione delle relazioni con i clienti (CRM) che copre la gestione dei lead, gestione degli account, eventi, compiti, preventivi, ticket, ordini di vendita, fatturazione, pagamenti, coupon, libri delle offerte, FAQ. La nostra soluzione di vendita al dettaglio omnicanale include tutto quanto sopra. Tuttavia, il nostro negozio di e-commerce e la soluzione CRM sono disponibili anche separatamente. **Who Is the Company Behind LSNetX?** - **Venditore:** [LSNetX](https://www.g2.com/it/sellers/lsnetx) - **Anno di Fondazione:** 2015 - **Sede centrale:** Gurugram, IN - **Twitter:** @LSNetX (75 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/lsnetx/ (1 dipendenti su LinkedIn®) ### 2. [Lucky Retail](https://www.g2.com/it/products/lucky-retail/reviews) Lucky consente ai marchi di visualizzare l'inventario in tempo reale nei principali negozi al dettaglio e di acquisire dati di attribuzione al dettaglio con i nostri prodotti. Lavoriamo con rivenditori aziendali come Sephora, Nordstrom e Walgreens come partner di dati per i loro marchi. **Who Is the Company Behind Lucky Retail?** - **Venditore:** [Lucky](https://www.g2.com/it/sellers/lucky) - **Anno di Fondazione:** 2020 - **Sede centrale:** New York, NY - **Twitter:** @luckylabshq (170 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/luckylabshq/ (78 dipendenti su LinkedIn®) ### 3. [MaaS](https://www.g2.com/it/products/maas-digital-solution-maas/reviews) MAAS ERP Solutions Pvt Ltd. offre una piattaforma basata su cloud, mobile-first e guidata dall'IA progettata per semplificare e ottimizzare i processi aziendali chiave in vari settori. Integrandosi con i sistemi esistenti, MAAS ERP minimizza le interruzioni e la gestione del cambiamento, fornendo accesso in tempo reale a dati cruciali da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento. Questa flessibilità consente alle aziende di migliorare il coinvolgimento dei clienti, rafforzare le relazioni B2B e promuovere un ambiente di lavoro motivato. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Dhi O2C: Garantisce che le aziende soddisfino le aspettative dei clienti gestendo l'intero processo dall'ordine al pagamento in modo efficiente. - Dhi P2P: Semplifica i processi di approvvigionamento, dall'identificazione delle esigenze dei clienti alla richiesta di beni e al pagamento dei fornitori. - Dhi H2R: Gestisce l'intero ciclo di vita dei dipendenti, dal reclutamento al pensionamento, promuovendo una forza lavoro felice e motivata. - Dhi F2C: Semplifica la preparazione dei bilanci e la rendicontazione della conformità, riducendo le attività che richiedono tempo. - Dhi R2R: Fornisce informazioni di gestione accurate e aggiornate per decisioni informate. - Dhi B2C Hyperlocal: Offre soluzioni su misura per soddisfare le esigenze uniche di ogni azienda, migliorando il coinvolgimento dei clienti. - Dhi M-Analytics: Fornisce analisi mobili per superare le sfide comuni in vari settori con soluzioni SaaS basate su cloud. Valore Primario e Soluzioni Fornite: MAAS ERP Solutions affronta la necessità per le aziende di trasformare le operazioni con il minimo disturbo, costo e cambiamento. Offrendo una suite completa di strumenti che si integrano perfettamente con i sistemi esistenti, consente alle organizzazioni di ottimizzare i processi, migliorare l'efficienza e stimolare la crescita. L'accesso ai dati in tempo reale e le capacità mobili della piattaforma assicurano che le aziende possano prendere decisioni informate tempestivamente, migliorando le prestazioni complessive e la competitività. **Who Is the Company Behind MaaS?** - **Venditore:** [MaaS - Digital Solution](https://www.g2.com/it/sellers/maas-digital-solution) - **Sede centrale:** Hyderabad, IN - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/maas-digital-solution/ (21 dipendenti su LinkedIn®) ### 4. [MaximPro - AI Enabled Retail Chain Automation Platform](https://www.g2.com/it/products/maximpro-ai-enabled-retail-chain-automation-platform/reviews) MaximPro è una piattaforma cloud-native per POS e automazione delle catene di vendita al dettaglio, ottimizzata per i rivenditori nei mercati emergenti. Sei moduli integrati: fatturazione intelligente, gestione dell'inventario, gestione multi-punto vendita, contabilità finanziaria, report mobili e integrazione di analisi video AI. Conforme all'IVA per Oman e GCC. Distribuito nelle catene di vendita al dettaglio in Oman, Emirati Arabi Uniti e India. **Who Is the Company Behind MaximPro - AI Enabled Retail Chain Automation Platform?** - **Venditore:** [Proeffico Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/proeffico-solutions) - **Anno di Fondazione:** 2020 - **Sede centrale:** Noida, IN - **Twitter:** @proeffico (119 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/proeffico/ (57 dipendenti su LinkedIn®) ### 5. [MediVision Gold Retail](https://www.g2.com/it/products/medivision-gold-retail/reviews) Il software MediVision Gold Retail è appositamente sviluppato per negozi di Medicina, Farmacia e Drogheria. Copre tutti gli aspetti coinvolti nella gestione quotidiana di un'attività di vendita al dettaglio di prodotti medici, coprendo il punto vendita, la gestione dell'inventario e la contabilità della fatturazione online, fino alla fase di finalizzazione. **Who Is the Company Behind MediVision Gold Retail?** - **Venditore:** [Allied Softech](https://www.g2.com/it/sellers/allied-softech) - **Anno di Fondazione:** 1997 - **Sede centrale:** Pune, IN - **Twitter:** @Allied_Softech (39 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/allied-softech-pvt-ltd-/ (88 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Enterprise, 100% Mid-Market ### 6. [Meridian EPOS](https://www.g2.com/it/products/meridian-epos/reviews) Il sistema EPOS Meridian fornirà al rivenditore tutte le informazioni necessarie per prendere decisioni, supportate dall'esperienza di lavoro con i rivenditori per oltre 20 anni. **Who Is the Company Behind Meridian EPOS?** - **Venditore:** [Retail Integration](https://www.g2.com/it/sellers/retail-integration) - **Anno di Fondazione:** 1996 - **Sede centrale:** Dublin 12, IE - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/retail-integration-limited/ (20 dipendenti su LinkedIn®) ### 7. [MMI Xpert - ERP Software](https://www.g2.com/it/products/mmi-xpert-erp-software/reviews) MMI XPERT è una soluzione completa per piccoli e medi rivenditori, grossisti e produttori che operano tutto, da un singolo negozio a un'intera catena. È completo e scalabile per quelle aziende che si concentrano su una crescita significativa. **Who Is the Company Behind MMI Xpert - ERP Software?** - **Venditore:** [MMI Softwares Pvt Ltd](https://www.g2.com/it/sellers/mmi-softwares-pvt-ltd) - **Twitter:** @MMIsoftwares (18 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mmi-softwares (23 dipendenti su LinkedIn®) ### 8. [Monkport - Retail Billing software](https://www.g2.com/it/products/monkport-retail-billing-software/reviews) MONK BILL è un software di soluzioni di fatturazione al dettaglio progettato per offrire soluzioni di alto livello ai piccoli e indipendenti negozi, rivenditori e grandi catene di negozi al dettaglio. **Who Is the Company Behind Monkport - Retail Billing software?** - **Venditore:** [Monkport Technologies](https://www.g2.com/it/sellers/monkport-technologies) - **Sede centrale:** N/A - **Twitter:** @MonkportTech (13 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) ### 9. [MultiFlexPOS](https://www.g2.com/it/products/multiflexpos/reviews) Il software POS offre ai proprietari di aziende il controllo con informazioni accurate, creato per operazioni di vendita al dettaglio in un singolo negozio o in più negozi, in più località e in più paesi, integrando sia l'eCommerce online che i negozi fisici. **Who Is the Company Behind MultiFlexPOS?** - **Venditore:** [Microhouse Systems](https://www.g2.com/it/sellers/microhouse-systems) - **Sede centrale:** N/A - **Twitter:** @multiflexrms (3 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) ### 10. [mybizmaster](https://www.g2.com/it/products/mybizmaster/reviews) myBizMaster è una piattaforma di gestione aziendale all-in-one basata su SaaS, progettata per le PMI che vogliono operare in modo più veloce, intelligente e con meno problemi operativi quotidiani. Progettato sia per le attività al dettaglio che per quelle incentrate sui servizi, myBizMaster integra i tuoi flussi di lavoro principali in un unico sistema, così inventario, fatturazione, clienti, personale e vendite non vivono più in strumenti separati. Con una potente gestione dell'inventario al suo centro, myBizMaster ti aiuta a tracciare lo stock, il movimento e la disponibilità tra prodotti e sedi. Abbinalo a un POS facile da usare, e le aziende possono creare fatture rapidamente mantenendo lo stock aggiornato automaticamente. Per i centri di assistenza e le attività di riparazione, myBizMaster aggiunge un sistema completo di gestione dei fogli di lavoro per le riparazioni: gestisci i dispositivi, registra i problemi, traccia i progressi, assegna i tecnici e mantieni tutto organizzato dall'accettazione alla consegna. myBizMaster supporta operazioni di singola azienda, multi-filiale e persino franchising—attraverso gli stessi o diversi settori verticali—utilizzando un'unica piattaforma unificata. Puoi gestire più sedi, accesso del personale e flussi di lavoro senza dover gestire più accessi o sistemi disconnessi. La gestione clienti integrata ti aiuta a mantenere i profili dei clienti, la cronologia degli acquisti e il coinvolgimento, mentre i punti fedeltà rafforzano le visite ripetute e la lealtà. Ciò che distingue myBizMaster è la sua capacità di estendersi oltre il tuo negozio. Forniamo siti web di e-commerce personalizzati per i rivenditori e siti web di prenotazione riparazioni + tracciamento clienti per i centri di assistenza—così i tuoi clienti possono prenotare servizi, tracciare lo stato delle riparazioni e rimanere informati. Già vendi online? Collega il tuo sito web di e-commerce esistente o i marketplace per la sincronizzazione dell'inventario, riducendo le vendite eccessive e gli aggiornamenti manuali. Con una visione a lungo termine per ridurre l'attrito nelle operazioni aziendali, myBizMaster sta costruendo verso un sistema di gestione della catena di approvvigionamento senza soluzione di continuità—aiutando le PMI a passare dal coordinamento manuale a una crescita connessa ed efficiente. **Who Is the Company Behind mybizmaster?** - **Venditore:** [Qthrust Business Solutions Pvt. Ltd](https://www.g2.com/it/sellers/qthrust-business-solutions-pvt-ltd) - **Anno di Fondazione:** 2023 - **Sede centrale:** Greater Noida, IN - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mybizmasterofficial (1 dipendenti su LinkedIn®) ### 11. [MyPosBook](https://www.g2.com/it/products/myposbook/reviews) Sistema di gestione aziendale basato su cloud che integra funzioni di POS, fatturazione, inventario e contabilità. Il software fornisce capacità di fatturazione, tracciamento dell'inventario in più sedi, reportistica analitica e supporto multi-negozio. MyPosBook include funzionalità di gestione delle scorte con tracciamento delle scadenze e numeri di lotto, gestione dei servizi con programmazione delle riparazioni, gestione delle risorse umane per presenze e buste paga, e funzionalità CRM per il tracciamento dei lead. MyPosBook offre strumenti di reportistica per analizzare entrate, inventario, pagamenti e risorse umane. Si adatta a vari tipi di attività, tra cui vendita al dettaglio, all'ingrosso, farmacia, ferramenta, elettronica e servizi di riparazione. **Who Is the Company Behind MyPosBook?** - **Venditore:** [MyPosBook](https://www.g2.com/it/sellers/myposbook) - **Sede centrale:** Wandoor, Kerala, India, IN - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/myposbook/ (1 dipendenti su LinkedIn®) ### 12. [NCR Voyix Edge](https://www.g2.com/it/products/ncr-voyix-edge/reviews) Yoyix Edge consente ai rivenditori di offrire esperienze superiori ai clienti e ai dipendenti attraverso un'innovazione più rapida e riduce radicalmente i costi per servire in negozio. **Who Is the Company Behind NCR Voyix Edge?** - **Venditore:** [NCR Voyix](https://www.g2.com/it/sellers/ncr-voyix) - **Anno di Fondazione:** 1884 - **Sede centrale:** Atlanta, Georgia - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ncrvoyix/ (7,922 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** NYSE: NCR - **Ricavi Totali (USD mln):** $6,207 ### 13. [NetWave Retail Management](https://www.g2.com/it/products/netwave-retail-management/reviews) NetWave Retail Management ti offre ciò di cui hai bisogno per controllare tutti i tuoi showroom, magazzini e personale di vendita. Netwave Retail ti dà il potere di controllare i processi che avvengono nella tua attività al dettaglio. **Who Is the Company Behind NetWave Retail Management?** - **Venditore:** [NetWave Information systems](https://www.g2.com/it/sellers/netwave-information-systems) - **Anno di Fondazione:** 2000 - **Sede centrale:** El Golf, EG - **Twitter:** @NetWaveNews (126 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/netwave-information-systems (8 dipendenti su LinkedIn®) ### 14. [Nhanh](https://www.g2.com/it/products/nhanh/reviews) Nhanh.vn è una piattaforma completa di gestione delle vendite multicanale progettata per semplificare e ottimizzare le operazioni di vendita al dettaglio per aziende di tutte le dimensioni. Consente la gestione senza interruzioni di negozi fisici illimitati, pagine fan, siti web e piattaforme di e-commerce come Shopee, Lazada, Tiki e Sendo. Centralizzando i dati su inventario, ordini e clienti, Nhanh.vn garantisce aggiornamenti in tempo reale e sincronizzazione tra i canali di vendita offline e online. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Punto Vendita: Facilita le vendite in negozio con funzionalità come fatturazione, stampa di fatture, scansione di codici a barre, gestione dell'inventario, promozioni, contabilità, gestione di clienti e personale, e reportistica completa. - Progettazione di Siti Web: Offre servizi di progettazione di siti web e-commerce professionali, SEO-friendly e reattivi per migliorare la presenza online e le vendite. - Gestione delle Vendite sui Social Media: Gestisce le interazioni su più piattaforme di social media, consolidando commenti e messaggi da Facebook, Instagram, Zalo e altro in un'unica interfaccia. - Integrazione E-commerce: Sincronizza prodotti, inventario e ordini con le principali piattaforme di e-commerce, garantendo operazioni di vendita online coerenti ed efficienti. - Soluzioni di Spedizione: Si integra con i principali fornitori di logistica come GHN, Viettel Post, EMS, Vietnam Post, J&T e Best, offrendo servizi di spedizione a livello nazionale e pagamento alla consegna con riconciliazione automatizzata e sconti elevati. - Gestione Omnicanale: Combina tutti i servizi di Nhanh.vn, inclusi POS, gestione di siti web, social media, integrazione e-commerce e spedizione, in un sistema unificato per una gestione completa delle vendite multicanale. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Nhanh.vn affronta le complessità della gestione delle operazioni di vendita al dettaglio multicanale offrendo una piattaforma integrata che centralizza e automatizza vari aspetti della gestione delle vendite. Questa integrazione riduce gli errori, minimizza le perdite dovute a confusione o frodi e migliora il processo decisionale attraverso dati accurati e in tempo reale. Semplificando i processi, Nhanh.vn risparmia tempo e costi operativi, permettendo alle aziende di concentrarsi sulla crescita e sulla soddisfazione del cliente. **Who Is the Company Behind Nhanh?** - **Venditore:** [Nhanh](https://www.g2.com/it/sellers/nhanh) - **Anno di Fondazione:** 2014 - **Sede centrale:** Hanoi, VN - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/nhanh-vn (134 dipendenti su LinkedIn®) ### 15. [Octopus Retail Management](https://www.g2.com/it/products/octopus-retail-management/reviews) Octopus è una soluzione retail omnicanale di nuova generazione, che offre un'esperienza olistica per la tua attività. Forniamo una suite robusta e scalabile di sistemi di gestione retail che comprende il tuo business. Octopus ha un'interfaccia facile da usare, ricca di funzionalità sofisticate, che ti offre controllo e gestione sulla tua attività. **Who Is the Company Behind Octopus Retail Management?** - **Venditore:** [Octopus POS](https://www.g2.com/it/sellers/octopus-pos) - **Anno di Fondazione:** 2002 - **Sede centrale:** Singapore, SG - **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/octopus-retail-management-pte-ltd (10 dipendenti su LinkedIn®) ### 16. [Oneir Retail](https://www.g2.com/it/products/oneir-retail/reviews) Oneir Retail è un software di contabilità che include vendite multicanale, controllo dell'inventario, POS, tracciamento dei codici a barre e altro ancora. **Who Is the Company Behind Oneir Retail?** - **Venditore:** [Oneir Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/oneir-solutions) - **Anno di Fondazione:** 2003 - **Sede centrale:** N/A - **Twitter:** @OneirSolutions (13 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/oneir-solutions (7 dipendenti su LinkedIn®) ### 17. [Ordering](https://www.g2.com/it/products/ordering/reviews) Strumenti e funzionalità specializzati per la gestione perfetta della piattaforma di e-commerce. **Who Is the Company Behind Ordering?** - **Venditore:** [OrderingPages](https://www.g2.com/it/sellers/orderingpages) - **Sede centrale:** N/A - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) ### 18. [Oriel Express](https://www.g2.com/it/products/oriel-express/reviews) ORIEL ERP è una soluzione robusta, scalabile e flessibile, progettata per risolvere le sfide organizzative. **Who Is the Company Behind Oriel Express?** - **Venditore:** [Oriel Infonet Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/oriel-infonet-solutions) - **Anno di Fondazione:** 2005 - **Sede centrale:** Kolkata, IN - **Twitter:** @orieltech (115 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/oriel-infonet-solutions-pvt-limited/ (18 dipendenti su LinkedIn®) ### 19. [Orpak Systems](https://www.g2.com/it/products/orpak-systems/reviews) ForeSite di Orpak è una soluzione di automazione modulare e completamente scalabile end-to-end per le stazioni di servizio al dettaglio, con la possibilità di aggiungere la gestione del negozio di convenienza. **Who Is the Company Behind Orpak Systems?** - **Venditore:** [Orpak Systems Ltd](https://www.g2.com/it/sellers/orpak-systems-ltd) - **Anno di Fondazione:** 1983 - **Sede centrale:** Tel Aviv, IL - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/orpak (491 dipendenti su LinkedIn®) ### 20. [OSS](https://www.g2.com/it/products/cyberagora-oss/reviews) Operations Success System (OSS) di CyberAgora è una piattaforma SaaS modulare e alimentata da AI costruita in Arabia Saudita per ottimizzare e scalare le operazioni aziendali attraverso forza lavoro, esperienza del cliente, vendite omnicanale e logistica. Progettato specificamente per il mercato MENA, OSS offre integrazioni senza soluzione di continuità, approfondimenti in tempo reale e strumenti operativi che consentono alle organizzazioni di migliorare la produttività, migliorare il coinvolgimento dei clienti e raggiungere una crescita scalabile. Che tu stia gestendo risorse umane, ecommerce o catene di approvvigionamento, OSS unifica le tue operazioni sotto un'unica piattaforma intelligente e personalizzabile. **Who Is the Company Behind OSS?** - **Venditore:** [CyberAgora](https://www.g2.com/it/sellers/cyberagora) - **Anno di Fondazione:** 2018 - **Sede centrale:** Al Rehab District, SA - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cyberagora (15 dipendenti su LinkedIn®) ### 21. [Pace Automation](https://www.g2.com/it/products/pace-automation/reviews) Pace Automation Limited è un'azienda leader in India nel settore delle Soluzioni come Servizio, che fornisce soluzioni complete in vari settori. In PACE troverai un'azienda competente, impegnata e capace di offrirti i migliori servizi ai costi più competitivi. **Who Is the Company Behind Pace Automation?** - **Venditore:** [Pace Automation](https://www.g2.com/it/sellers/pace-automation) - **Anno di Fondazione:** 1989 - **Sede centrale:** Chennai, IN - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pace-automation-limited/ (88 dipendenti su LinkedIn®) ### 22. [Pallet](https://www.g2.com/it/products/pallet-pallet/reviews) Pallet è una piattaforma di gestione retail unificata e alimentata dall'intelligenza artificiale, progettata per semplificare le complessità del commercio moderno. Dai ristoranti e negozi di alimentari alle farmacie e al retail specializzato, Pallet consente alle aziende di orchestrare l'intero ecosistema, integrando sia le esperienze dei clienti in prima linea che le operazioni di back-office in un'unica interfaccia intuitiva. Consolidando flussi di lavoro frammentati in un'unica dorsale digitale senza soluzione di continuità, Pallet permette agli operatori di aumentare l'efficienza, ridurre i costi generali e crescere con fiducia. Che si tratti di gestire l'inventario in tempo reale, ottimizzare la consegna dei servizi o sfruttare le intuizioni guidate dall'IA, Pallet fornisce gli strumenti di cui i rivenditori hanno bisogno per prosperare in un mercato sempre più connesso. Per saperne di più su Pallet, visita: www.palletnow.co **Who Is the Company Behind Pallet?** - **Venditore:** [Pallet](https://www.g2.com/it/sellers/pallet-ee238f68-10a0-4434-85ea-612b021c94b8) - **Anno di Fondazione:** 2022 - **Sede centrale:** Bengaluru East, IN - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/palletretialsolutions/ (9 dipendenti su LinkedIn®) ### 23. [PEDDLE PLUS-Retail Billing Software](https://www.g2.com/it/products/peddle-plus-retail-billing-software/reviews) Peddle Plus è una Soluzione Retail a 360° creata dai Rivenditori, per i Rivenditori. Facilitando oltre 1000 proprietari di attività al dettaglio in India, Medio Oriente e Africa, Peddle Plus fornisce una piattaforma All-in-one per i rivenditori per gestire facilmente le operazioni quotidiane del negozio offrendo opzioni di ordinazione online ai loro clienti locali. Il software di fatturazione Peddle Plus automatizza le operazioni di un negozio al dettaglio locale e offre l'opzione di vendere online nel quartiere. I clienti possono connettersi digitalmente con i loro negozi locali, acquistare online e ricevere i loro ordini consegnati lo stesso giorno. Mostra facilmente i tuoi prodotti online sull'App Cliente. Prendi ordini dai clienti, crea fatture e ricevute utilizzando il Software di Fatturazione Peddle Plus e le App Mobili Gratuite. Ricevi pagamenti online o offline. Raggiungi più persone. Ottieni più clienti. Porta la tua attività al livello successivo. Peddle Plus è una soluzione Semplice e Conveniente per la Fatturazione GST/IVA, Fatturazione, Contabilità, Gestione dell'Inventario e Rapporti sui Dati. I rivenditori possono ora anche vendere online ai loro clienti locali con l'App di Vendita Online Peddle Plus. Peddle Plus offre molteplici funzionalità come Fatturazione GST/IVA Gestione dell'Inventario Controllo Contabile Punto Vendita Vendite e Acquisti Sistema CRM Trasferimento di Stock Rapporti sui Dati Connetti la tua attività offline e online e gestisci facilmente fatturazione, conti e inventario. Inoltre, ottieni altri vantaggi come CRM, supporto multilingue e integrazione di app di terze parti. Monitora il tuo negozio e-commerce e il tuo negozio fisico da più dispositivi. Ottieni rapporti di vendita in tempo reale, rapporti di stock, approfondimenti sui clienti e altro ancora. Aumenta la visibilità del tuo marchio e vendi i tuoi prodotti a nuovi clienti. Raggiungi clienti dalla tua area locale, in tutta l'India o in tutto il mondo. Integra piattaforme aggregatrici come Amazon, Zomato e Swiggy con il tuo negozio offline e e-commerce. Con Peddle Plus puoi gestire le tue vendite offline e online con un inventario unificato e singolo. Ottieni un rapporto dettagliato del tuo stock e del suo valore attuale e traccialo in tempo reale. Integra Peddle Plus con software di terze parti come RazorPay, Marketing su WhatsApp, SMS, carta di credito/debito e Interfaccia di Pagamento Unificata (UPI) per un retailing senza problemi e fluido. Descrizione Breve Peddle Plus è una piattaforma unica progettata per tutti i tipi di rivenditori, siano essi micro, piccoli, grandi o soluzioni aziendali. Peddle Plus consente ai rivenditori di gestire facilmente le loro attività quotidiane e genera rapporti dettagliati per verificare le loro operazioni al dettaglio. Slogan Una soluzione ERP Retail unificata supporta le vendite Omni-Channel. Vantaggi: 1. Aumenta le tue vendite del 30% – La nostra tecnologia E-Commerce Offline to Online aiuta a connettere il tuo negozio ai tuoi clienti locali. Questo aiuta i rivenditori ad aumentare i loro clienti, il che aumenta ulteriormente i loro ricavi. 2. Migliora le relazioni con il tuo fornitore – Con l'ERP di Peddle Plus, gestisci i tuoi pagamenti e paga i tuoi fornitori in tempo per mantenere una buona relazione con loro. 3. Analizza il tuo retailing – Con il cruscotto di Peddle Plus, analizza il tuo retailing in un formato grafico per comprendere le tue vendite, i profitti e la crescita complessiva. 4. Soddisfazione dei dipendenti – Soddisfa e trattieni i dipendenti con il nostro sistema di gestione delle commissioni integrato. Usa i Rapporti di Peddle Plus per vedere quale dipendente ha effettuato più vendite. 5. Rimani conforme e unificato – Con il sistema ERP di Peddle Plus, puoi gestire le tue vendite offline o online con un inventario unico. I rivenditori possono risparmiare tempo in modo significativo con la nostra gestione dell'inventario automatizzata e unificata. 6. Coinvolgi il tuo cliente – Mantieni i tuoi clienti felici e coinvolti con il nostro modulo CRM integrato. Invia messaggi ed e-mail ai tuoi clienti per tenerli aggiornati con le tue promozioni. 7. Trattieni e attira nuovi clienti – Con il nostro sistema integrato di gestione degli schemi e delle offerte, trattieni i clienti esistenti facendoli diventare membri e attira nuovi clienti impostando nuovi schemi e offerte. 8. Gestisci a distanza – Connettiti ai tuoi molteplici punti vendita al dettaglio a distanza mentre sei in vacanza e tieni sotto controllo il tuo retailing senza alcuno sforzo. 9. Marchia il tuo negozio – Ottieni la tua applicazione E-Commerce con il tuo logo di marca per dominare la tua area locale e attrarre clienti. 10. Banca semplificata – Con la nostra tecnologia di integrazione, ricevi i tuoi pagamenti inviati direttamente al tuo conto bancario e ricevi una notifica sul tuo telefono una volta ricevuto il pagamento. 11. Calcola il tuo profitto giornaliero – Con il sistema di reporting di Peddle Plus, puoi calcolare il profitto guadagnato tra date personalizzate. 12. Proteggi i tuoi dati – Tutti i tuoi dati sono salvati istantaneamente e automaticamente con la nostra tecnologia cloud integrata. 13. Conosci il valore dei tuoi beni – Con il nostro comodo item master e rapporti, gestisci e mantieni tutti i beni fissi, lo stock attuale e i servizi per conoscere il valore totale dei nostri punti vendita al dettaglio. 14. Mantieni un registro sistematico – Con la nostra soluzione omnicanale, mantieni un registro ben tenuto e sistematico dei tuoi clienti, inventario, vendite, spese, contabilità, banking e reporting. **Who Is the Company Behind PEDDLE PLUS-Retail Billing Software?** - **Venditore:** [Timeous Technetronic](https://www.g2.com/it/sellers/timeous-technetronic) - **Sede centrale:** N/A - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) ### 24. [PMS Retail Management](https://www.g2.com/it/products/pms-retail-management/reviews) Il PMS di Dynode Software è un software completo per la gestione dell'inventario e dei conti, dalla produzione alla vendita al dettaglio. Altri prodotti includono PMS Manufacturing, PMS Distribution, PMS Wholesale e PMS Retail. **Who Is the Company Behind PMS Retail Management?** - **Venditore:** [Dynode Software Technology](https://www.g2.com/it/sellers/dynode-software-technology) - **Anno di Fondazione:** 2004 - **Sede centrale:** Patna, IN - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13273526 (63 dipendenti su LinkedIn®) ### 25. [Profit Premier RT](https://www.g2.com/it/products/profit-premier-rt/reviews) Profit Premier RT è un sistema di punto vendita e controllo dell'inventario. **Who Is the Company Behind Profit Premier RT?** - **Venditore:** [EDGE Technologies](https://www.g2.com/it/sellers/edge-technologies-8353b2ab-57b7-4ea1-bc70-e0da7aacdf6d) - **Sede centrale:** Reston, VA - **Twitter:** @EdgeTechSTL (472 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) ## What Is Software di gestione al dettaglio? [Software per la vendita al dettaglio](https://www.g2.com/it/categories/retail) ## What Software Categories Are Similar to Software di gestione al dettaglio? - [Sistemi POS per la vendita al dettaglio](https://www.g2.com/it/categories/retail-pos) - [Commercio Omnicanale Software](https://www.g2.com/it/categories/omnichannel-commerce) --- ## How Do You Choose the Right Software di gestione al dettaglio? ### Cosa Dovresti Sapere sul Software di Gestione al Dettaglio ### Che cos'è il software di gestione al dettaglio? Il software di gestione al dettaglio, noto anche come sistemi di gestione al dettaglio (RMS), fornisce a un rivenditore vari strumenti, tutti ospitati su un'unica piattaforma, per aiutare a gestire il loro negozio. Le piattaforme RMS possono semplificare le operazioni quotidiane e aiutare i piccoli rivenditori a risparmiare tempo ed energia gestendo la maggior parte delle operazioni del negozio. Aiuta anche ad aumentare le vendite e migliorare la soddisfazione del cliente attraverso una migliore comprensione dei consumatori, dei prodotti e dei servizi rispetto al proprio negozio. Poiché la maggior parte delle funzionalità di un sistema di gestione al dettaglio ruota attorno al punto vendita, gran parte dei dati della piattaforma viene ottenuta dalle transazioni giornaliere. Le funzionalità di gestione dell'inventario, ad esempio, sono collegate alla funzionalità POS, aggiornando l'inventario in tempo reale man mano che vengono effettuate le vendite. Il principale vantaggio del software di gestione al dettaglio è l'interconnettività di tutte le diverse funzionalità, tutte le quali aiutano con le faccende quotidiane associate alla gestione di un'attività al dettaglio. #### Quali tipi di software di gestione al dettaglio esistono? Esistono principalmente due tipi di software di gestione al dettaglio attualmente utilizzati in questo settore; on-premises e basati su cloud. Sebbene entrambe le opzioni offrano alcune funzionalità comuni di base per gestire le operazioni del negozio, la decisione è sempre una questione di implementazione. **Software di gestione al dettaglio on-premises** Il software di gestione al dettaglio on-premises, noto anche come sistemi legacy, è la suite più desiderata dai rivenditori di tutto il settore. Consistono principalmente in computer desktop e altri pezzi di hardware come un cassetto per contanti POS, uno scanner di codici a barre, una stampante per ricevute, ecc., che possono essere accessibili solo sull'infrastruttura in cui sono implementati. Questi sistemi sono sempre installati localmente e mantenuti in loco, con un enorme costo di infrastruttura IT per il loro funzionamento e manutenzione. **Software di gestione al dettaglio basato su cloud** Contrariamente ai sistemi on-premises, i sistemi basati su cloud sono il moderno software di gestione al dettaglio che sta guadagnando enorme trazione nel settore. Le soluzioni basate su cloud sono ospitate sul server del fornitore e possono essere accessibili nel negozio tramite software o un'applicazione sul computer o su un dispositivo mobile. Le suite di prodotti sono generalmente vendute con un modello di prezzo basato su abbonamento, e il fornitore è responsabile di fornire tutti i tipi di servizi e supporto per farlo funzionare. ### Quali sono le caratteristiche comuni del software di gestione al dettaglio? Il software di gestione al dettaglio è uno strumento tutto-in-uno con molteplici funzionalità da offrire. Ecco alcune caratteristiche principali per aiutare i rivenditori a trovare la soluzione migliore per le loro operazioni quotidiane: **Gestione dell'inventario:** La gestione dell'inventario è cruciale per tutti i rivenditori, sia fisici che online. I sistemi di gestione al dettaglio possono tracciare l'inventario in tempo reale man mano che le vendite vengono effettuate tramite la funzionalità POS della piattaforma. Queste soluzioni possono anche aiutare ad acquistare nuovo inventario tracciando le tendenze di vendita per garantire che l'attività abbia sempre articoli richiesti in magazzino e non acquisti eccessivamente articoli che rimangono sugli scaffali. **Punto vendita (POS):** Le funzionalità del punto vendita al dettaglio sono cruciali per il settore al dettaglio. Consentono ai rivenditori di scambiare denaro dei clienti per i loro beni o servizi. Le funzionalità POS sono dove vengono raccolti la maggior parte dei dati, poiché è dove i dati dei clienti e dell'inventario si incontrano. I rivenditori possono vedere quali clienti stanno acquistando quali prodotti, fornendo informazioni per aiutare un'attività a crescere. **Gestione della fedeltà:** L'obiettivo di qualsiasi attività è attrarre più clienti, e per un'attività al dettaglio, ciò include attrarre clienti abituali. Le funzionalità di gestione della fedeltà possono aiutare i rivenditori a impostare un programma che utilizza incentivi per attrarre affari ripetuti o invogliare i clienti persi a tornare. Spesso questo assume la forma di sistemi a punti (i punti vengono accumulati effettuando acquisti) o buoni regalo. **Analisi:** Dati accurati sono essenziali per ogni settore, incluso il retail. Poiché le piattaforme di gestione al dettaglio si occupano di quasi ogni aspetto di un'attività al dettaglio, possono raccogliere dati dai vari angoli della loro attività e creare un cruscotto di analisi che fornisce un quadro chiaro delle sue prestazioni. Con questi dati e analisi, i rivenditori possono prendere decisioni informate basate su dove stanno performando bene e dove devono migliorare. **Funzionalità mobile:** Con sempre più tecnologia che si sposta verso la sfera mobile, è solo una questione di tempo prima che anche il settore al dettaglio lo faccia. Molte soluzioni di gestione al dettaglio sono costruite per funzionare su dispositivi mobili come tablet, fornendo funzionalità POS mobili ovunque all'interno o all'esterno di un negozio. Questo è estremamente utile per le attività di e-commerce che funzionano interamente online. I clienti e i proprietari possono quindi condurre affari quando e dove scelgono. **Marketing:** Il marketing è un modo sicuro per portare persone attraverso la porta, quindi molti software di gestione al dettaglio hanno funzionalità di marketing. Queste funzionalità possono aiutare i rivenditori a gestire la loro presenza sui social media o creare campagne email. **Gestione dei dipendenti:** Le attività al dettaglio spesso hanno esigenze occupazionali uniche, in particolare durante il periodo delle festività. Le funzionalità di gestione dei dipendenti possono aiutare i rivenditori a programmare i turni dei loro dipendenti e creare cronologie di onboarding per i nuovi dipendenti che necessitano di formazione. Dato l'enorme quantità di dati che un sistema di gestione al dettaglio raccoglie, i proprietari e i manager possono assicurarsi di avere abbastanza lavoratori sul pavimento durante i periodi di punta. ### Quali sono i vantaggi del software di gestione al dettaglio? Gli strumenti di gestione al dettaglio affrontano il bisogno olistico del negozio al dettaglio e semplificano i processi fondamentali necessari per eccellere in un'attività al dettaglio. Ecco alcuni vantaggi dei sistemi di gestione al dettaglio: **Gestione della catena di fornitura:** Aiuta a gestire la catena di fornitura e fornisce informazioni in tempo reale sull'inventario al dettaglio disponibile in un unico posto. **Finanza e contabilità:** Il software di gestione al dettaglio aiuta a gestire le finanze e ad aderire a tutte le politiche contabili. **Gestione delle risorse umane:** La gestione delle risorse umane può essere condotta utilizzando lo strumento tracciando le entrate, le uscite, l'efficienza e le prestazioni dei dipendenti. **Tracciamento delle vendite:** Fornisce una funzionalità autonoma per tracciare vendite, scambi e resi. Serve anche come hub centrale per mantenere i dati di vendita. **Reportistica e analisi:** Gli strumenti di gestione al dettaglio aiutano anche nella reportistica e nell'analisi. Fornisce preziose intuizioni per analizzare diversi metriche del negozio e le prestazioni complessive. ### Chi utilizza il software di gestione al dettaglio? Grandi magazzini, rivenditori specializzati, rivenditori all'ingrosso e di convenienza, supermercati e ipermercati utilizzano il software di gestione al dettaglio. **Manager di negozio:** I manager responsabili della gestione dei negozi al dettaglio utilizzano queste soluzioni per gestire le attività quotidiane dei clienti, del personale, delle vendite, del marketing, del controllo dell'inventario e dell'ambiente al dettaglio complessivo. **Cassieri di negozio:** Gli esecutivi del negozio incaricati dei contatori di cassa nei negozi al dettaglio utilizzano soluzioni POS per ricevere pagamenti, emettere ricevute e gestire le domande relative alla fatturazione dei clienti. **Clienti:** Il self-checkout è una tendenza emergente nel settore al dettaglio. Un sistema di gestione al dettaglio consente ai clienti di effettuare il checkout da soli, di solito in punti vendita sofisticati. Crea anche una migliore esperienza per il cliente. ### Sfide con il software di gestione al dettaglio Alcune sfide comuni affrontate dai rivenditori che utilizzano il software di gestione al dettaglio sono:  **Sostituzione del software:** Passare da un fornitore di software a un altro potrebbe essere problematico. Il problema più grande è il costo di sostituzione o il costo di optare per un nuovo prodotto. Potrebbe anche influire sul processo esistente e creare colli di bottiglia. Per un nuovo software o tecnologia, il personale del negozio potrebbe incontrare difficoltà ad adattarsi, il che potrebbe rallentare le operazioni del negozio. **Selezione del prodotto:** Selezionare il giusto RMS potrebbe essere un po' complicato. Il software di gestione al dettaglio viene spesso confrontato con il software POS al dettaglio, risultando in confusione a causa di offerte di funzionalità simili. Il POS al dettaglio è una parte del vasto sistema di gestione al dettaglio, e gli acquirenti devono mappare attentamente le esigenze del negozio alle funzionalità offerte in un sistema. **Connettività Internet:** La maggior parte delle soluzioni di gestione al dettaglio basate su cloud diventa operativa solo tramite Internet. La connettività Internet non è un problema così sostanziale rispetto agli altri menzionati sopra, ma può ostacolare il funzionamento regolare del negozio. I clienti vogliono un'esperienza di checkout senza intoppi, e una connessione Internet lenta significa un aumento del tempo di attesa, una perdita considerevole di denaro e una cattiva reputazione sul mercato. ### Come acquistare il software di gestione al dettaglio #### Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per il software di gestione al dettaglio Il software di gestione al dettaglio offre funzionalità che soddisfano le esigenze aziendali individuali. Comprendere i requisiti è la cosa più importante nella selezione del giusto set di strumenti. Optare per un sistema POS al dettaglio è una buona idea se il requisito è solo per operazioni al dettaglio generali come la fatturazione o i controlli dell'inventario. Mentre per compiti come il punto vendita (POS), la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), la pianificazione delle risorse aziendali (ERP), la gestione degli ordini, la programmazione dei turni dei dipendenti, la gestione dell'inventario, i programmi di fedeltà dei clienti, ecc., l'RMS è la scelta corretta. Dopo aver compreso i requisiti, l'acquirente può contattare diversi fornitori e chiedere informazioni sui prodotti tramite RFP/RFI. Dopo aver ricevuto RFP/RFI, l'acquirente deve esaminare le funzionalità, i prezzi e gli accordi contrattuali per capire quali problemi il nuovo sistema risolverà. Gli acquirenti devono esaminare attentamente tutte le informazioni e i documenti pertinenti prima di optare per il fornitore e il prodotto. #### Confronta i prodotti di software di gestione al dettaglio **Crea una lista lunga** Una lista lunga aiuta sempre a selezionare il software giusto tra i molti prodotti disponibili per la gestione al dettaglio. L'acquirente dovrebbe ricordare di guardare il software esistente e dare priorità a chiedere quale problema il nuovo software può risolvere. Una lista lunga deve consistere di prodotti che qualificano metriche come le offerte di funzionalità richieste, recensioni e valutazioni degli acquirenti, add-on del fornitore, punti di prezzo e la sua reputazione complessiva nella categoria. **Crea una lista corta** Una lista corta restringe le opzioni disponibili sulla lista lunga. Viene generalmente fatta mappando i requisiti esistenti alle offerte del software. Una lista corta viene generalmente creata da un punto di vista del prezzo in cui l'acquirente seleziona un fornitore di sistemi di gestione al dettaglio in base al prezzo quotato dal fornitore, considerando il budget del prodotto. **Conduci demo** Le demo del software sono cruciali per capire quanto il prodotto sia compatibile con i sistemi e i processi esistenti. Aiuta a soddisfare le aspettative realistiche dal prodotto. L'acquirente deve considerare di chiedere al fornitore di condurre una demo e coinvolgere un team IT interno o un consulente prima di selezionare e implementare l'RMS nell'attività. #### Selezione del software di gestione al dettaglio **Scegli un team di selezione** Un team di manager di dipartimento che utilizzeranno il software, personale IT o consulenti è richiesto per il processo di selezione. La comunicazione collaborativa attorno alle diverse funzionalità della soluzione di gestione al dettaglio e la raccolta di feedback individuali dalle persone coinvolte aiutano a prendere una decisione migliore.  **Negoziazione** Il processo di negoziazione può avvenire al ricevimento di un preventivo di prezzo dal fornitore. A seconda del budget disponibile, l'acquirente può offrire un prezzo al fornitore considerando tutte le funzionalità dell'RMS o eventuali add-on. Una negoziazione di successo significa un'interazione cortese e costruttiva che è vantaggiosa per entrambe le parti. **Decisione finale** La decisione finale dovrebbe basarsi su tutte le informazioni raccolte, le funzionalità offerte e il prezzo concordato da entrambe le parti coinvolte nel processo di acquisto del prodotto.