# Migliori Software di gestione al dettaglio - Pagina 5 *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)* Il software di gestione al dettaglio, noto anche come sistema di gestione al dettaglio (RMS), è una piattaforma che combina diversi moduli per aiutare nell'operazione quotidiana di un negozio o catena al dettaglio, come la gestione e l'acquisto dell'inventario, il checkout dei clienti, la pianificazione dei turni dei dipendenti, il monitoraggio delle finanze, ecc. L'RMS può aiutare i rivenditori a semplificare tutti i processi di gestione di un negozio, dalla fornitura alle vendite e alle attività di back-office come contabilità e risorse umane. Una piattaforma integrata di questo tipo fornisce una singola fonte di verità per tutti i dati al dettaglio e può migliorare la collaborazione tra i vari dipartimenti. Le versioni mobili del software possono essere utilizzate mentre si lavora in più sedi come negozi o magazzini. Tutti i dipendenti al dettaglio possono utilizzare questo strumento, ma è più vantaggioso per i manager e i supervisori che devono pianificare e monitorare le operazioni attraverso più funzioni aziendali. Il software di gestione al dettaglio offre funzionalità per l'e-commerce e la catena di approvvigionamento, integrandosi con [piattaforme di e-commerce](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) e software di [gestione della catena di approvvigionamento](https://www.g2.com/categories/supply-chain-management) per funzionalità avanzate. Per ulteriori funzionalità al dettaglio, è necessaria l'integrazione con soluzioni specifiche come la [pianificazione degli spazi al dettaglio](https://www.g2.com/categories/retail-space-planning) o l'[intelligenza al dettaglio](https://www.g2.com/categories/retail-intelligence). Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria del Sistema di Gestione al Dettaglio, un prodotto deve: - Fornire una piattaforma unica e un repository di dati per la maggior parte o tutte le operazioni al dettaglio - Fornire moduli per o integrarsi con software di back-office come la contabilità - Includere funzionalità POS completamente integrate con gli altri moduli del software - Gestire le operazioni della catena di approvvigionamento come acquisti, gestione dell'inventario o spedizioni - Gestire le attività di vendita come la consegna degli ordini, i resi, le cancellazioni o gli scambi - Consentire ai clienti di pagare utilizzando vari metodi come contanti, carta di credito o debito, ecc. - Fornire funzionalità di marketing come campagne e programmi di fidelizzazione dei clienti al dettaglio - Fornire analisi in tempo reale, funzionalità di reporting e dashboard intelligenti ## How Many Software di gestione al dettaglio Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 278 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.21/5 (↑0.01 vs Apr 2026) - **New Reviews This Quarter**: 31 - **Buyer Segments**: Piccola Impresa 63% │ Mercato Medio 30% │ Impresa 7% - **Top Trending Product**: Ginesys ERP (+0.083) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Software di gestione al dettaglio Products? **Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:** - 30 Analisti ed Esperti di Dati - 2,900+ Recensioni autentiche - 278+ Prodotti - Classifiche Imparziali Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria. ## Which Software di gestione al dettaglio Is Best for Your Use Case? - **Leader:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) - **Miglior performer:** [KORONA POS](https://www.g2.com/it/products/korona-pos/reviews) - **Più facile da usare:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) - **Più in voga:** [LS Retail](https://www.g2.com/it/products/ls-retail/reviews) - **Miglior software gratuito:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) --- **Sponsored** ### KORONA POS Sviluppato da COMBASE, KORONA POS è un sistema di punto vendita basato su cloud progettato per rivenditori, ristorazione veloce e attività di biglietteria. È stato creato per aiutare le aziende ad automatizzare le operazioni, ottenere informazioni sulle prestazioni e scalare efficacemente. Il software KORONA POS è dotato di un sistema di cassa front-end facile da usare e completamente personalizzabile. Gli utenti possono creare layout di pulsanti unici, modificare prezzi e pulsanti, aggiungere immagini e descrizioni, impostare diversi permessi utente, aggiungere prompt automatici e regolare lo schermo rivolto al cliente con messaggi diversi, accessi fedeltà o pubblicità. Il back-end di KORONA POS, chiamato KORONA Studio, offre ai commercianti ampie funzionalità di gestione dell'inventario, report di vendita personalizzati e metriche KPI, gestione dei dipendenti, relazioni con i fornitori, gestione delle carte regalo, promozioni, funzionalità di biglietteria, funzionalità di prevenzione delle perdite, soluzioni di self-checkout, tecnologia RFID e opzioni di pagamento moderne. È anche completamente integrato con l'elaborazione delle carte, eCommerce, app di contabilità, buste paga e pianificazione, e sistemi CRM e contiene un'API aperta attraverso la quale qualsiasi commerciante o partner può costruire qualsiasi integrazione con KORONA POS. KORONA POS è un sistema POS cloud basato su abbonamento. Ogni account viene fatturato in base al numero di terminali e include aggiornamenti automatici, supporto clienti completo e nessuna tariffa aggiuntiva. Il cloud KORONA POS viene aggiornato trimestralmente con nuove funzionalità e integrazioni. I commercianti possono anche utilizzare soluzioni hardware esistenti che funzionano su sistemi operativi Windows o Linux. Il supporto clienti è incluso in ogni abbonamento ed è raggiungibile prontamente tramite telefono, chat ed email, e il supporto telefonico di emergenza è disponibile 24/7. KORONA POS fornisce anche un manuale del prodotto dettagliato (https://manual.koronapos.com/) e tutorial video sul suo canale YouTube (https://www.youtube.com/playlist?list=PLtUxCVhwpmcpahIMGY5pzEvSTQVlNTAAy). [Visita il sito web](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=363&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1111&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=neighbor_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1111&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=42651&secure%5Bresource_id%5D=363&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fcategories%2Fretail-management-software%3Fpage%3D5&secure%5Btoken%5D=c20b0d7cbd93d93443740f1b0585fd67e31fc5de1af96f8f17eb0a27eef1b6a3&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fkoronapos.com%2Fschedule-a-demo%2F%3Futm_source%3DG2%26utm_medium%3Dcompetitor%26utm_campaign%3Dfree-trail&secure%5Burl_type%5D=book_demo) --- ## What Are the Top-Rated Software di gestione al dettaglio Products in 2026? ### 1. [HIS Food & Beverage](https://www.g2.com/it/products/his-food-beverage/reviews) La suite di soluzioni HIS Food & Beverage comprende funzionalità integrate di Operazioni del Negozio al Dettaglio, Punto Vendita, Vendite e Distribuzione e Processo di Cucina (gestione delle ricette) per food court, caffè, bar, gelateria, servizio rapido (QSR). Può integrare tutte le organizzazioni aziendali o i dipartimenti come Paghe, Contabilità e Finanza, CRM ed e-Commerce con tutti i suddetti dipartimenti o unità aziendali. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind HIS Food & Beverage?** - **Venditore:** [Hades Info Systems](https://www.g2.com/it/sellers/hades-info-systems) - **Anno di Fondazione:** 2012 - **Sede centrale:** New delhi, IN - **Twitter:** @HadesInfoSystem (27 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/hades-info-systems-pvt-ltd-/?scrlybrkr=74a6eff5 (10 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market ### 2. [HQ Branches](https://www.g2.com/it/products/hq-branches/reviews) Branches offre una gestione completa del franchising con reportistica in tempo reale **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind HQ Branches?** - **Venditore:** [Redder](https://www.g2.com/it/sellers/redder) - **Sede centrale:** Calne, GB - **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/hq-branches (1 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 3. [Ivy Distribution Management](https://www.g2.com/it/products/ivy-distribution-management/reviews) Il Sistema di Gestione della Distribuzione Ivy ti aiuta a costruire un percorso di distribuzione senza interruzioni per migliorare la produttività e le vendite. Una combinazione basata su cloud di Sistema di Contabilità delle Rotte (RAS) e Distribuzione-ERP (DMS), la nostra soluzione diventa la spina dorsale delle operazioni aziendali, offrendo completa visibilità. Ottieni gestione dei canali, gestione dei prodotti e dei prezzi, gestione degli ordini di acquisto, gestione delle scorte di vendita secondaria, gestione delle promozioni commerciali, gestione dei reclami e automazione della forza vendita da un'unica app. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate Ivy Distribution Management?** - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Ivy Distribution Management?** - **Venditore:** [Ivy Mobility Solutions Ltd](https://www.g2.com/it/sellers/ivy-mobility-solutions-ltd) - **Anno di Fondazione:** 2002 - **Sede centrale:** 10 Marina Blvd, SG - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ivy-mobility-solutions (814 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Enterprise ### 4. [LOC Store Management Suite](https://www.g2.com/it/products/loc-store-management-suite/reviews) LOC Store Management Suite è un set completo di applicazioni che supportano ambienti da catene regionali a nazionali. SMS è progettato per seguire i processi della vendita al dettaglio. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate LOC Store Management Suite?** - **Facilità d'uso:** 5.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind LOC Store Management Suite?** - **Venditore:** [LOC Software](https://www.g2.com/it/sellers/loc-software) - **Anno di Fondazione:** 1987 - **Sede centrale:** Laval, CA - **Twitter:** @Loc_Software (59 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/loc-software (117 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market ### 5. [LOGIC ERP](https://www.g2.com/it/products/logic-erp/reviews) Con oltre 30 anni di esperienza nei settori della Distribuzione al Dettaglio e della Produzione, LOGIC ERP è stata un pioniere nel fornire la migliore soluzione ERP End-to-End in tutto il paese a organizzazioni di tutte le dimensioni. Abbiamo una comprovata esperienza nel servire migliaia di clienti in tutta l'India, aiutando le aziende a raggiungere i loro obiettivi attraverso soluzioni flessibili e scalabili progettate per la crescita. Dal 1993, LOGIC ERP ha perseguito incessantemente la perfezione fornendo una piattaforma unica per gestire operazioni aziendali complesse indipendentemente dal settore. Le nostre soluzioni ERP economiche rispondono alle esigenze specifiche delle imprese di medie e grandi dimensioni, consentendo loro di affrontare le sfide, valutare le prestazioni e prendere decisioni strategiche informate. Il nostro ampio portafoglio include applicazioni specifiche per settore, verticali e moduli, garantendo che ogni cliente riceva una soluzione personalizzata che si adatti alle loro esigenze uniche. Semplificare le operazioni aziendali, adattarsi ai cambiamenti degli ambienti aziendali e ottenere visibilità in tempo reale è davvero facile per te con le applicazioni LOGIC ERP Cloud e On-Premise. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 15 **How Do G2 Users Rate LOGIC ERP?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10) - **Qualità del supporto:** 8.6/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind LOGIC ERP?** - **Venditore:** [Logic ERP Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/logic-erp-solutions) - **Anno di Fondazione:** 1993 - **Sede centrale:** Mohali, Punjab - **Twitter:** @Logicerp (1,197 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/879273 (297 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Abbigliamento e moda, Vendita al dettaglio - **Company Size:** 53% Mid-Market, 40% Enterprise #### What Are LOGIC ERP's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (8 reviews) - Reporting (5 reviews) - Customer Service (3 reviews) - Customer Support (3 reviews) - User-Friendly (2 reviews) **Cons:** - Slow Performance (6 reviews) - Time-Consuming (3 reviews) - Integration Issues (2 reviews) - Performance Issues (2 reviews) - Complex Setup (1 reviews) ### 6. [Milano Retail](https://www.g2.com/it/products/milano-retail/reviews) Milano Retail include funzionalità dinamiche e di prodotto che ti permetteranno di avere il controllo della tua attività mentre cresce, con funzionalità come il controllo dell'inventario, l'integrazione POS e la gestione del personale. **Average Rating:** 2.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate Milano Retail?** - **Facilità d'uso:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 5.0/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Milano Retail?** - **Venditore:** [Milano Software](https://www.g2.com/it/sellers/milano-software) - **Anno di Fondazione:** 1989 - **Sede centrale:** Richmond Hill, US - **Twitter:** @MilanoSoftware (142 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/milano-software (23 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market ### 7. [MultiFlexRMS](https://www.g2.com/it/products/multiflexrms-d4edbda9-3cba-4421-837d-eea9599ed91b/reviews) MultiFlexRMS è un sistema di inventario POS per piccole e medie imprese creato per operazioni di vendita al dettaglio in singolo o multi-negozio, multi-stato, multi-paese e per l'integrazione tra il tuo eCommerce online e i negozi fisici. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind MultiFlexRMS?** - **Venditore:** [Microhouse Systems](https://www.g2.com/it/sellers/microhouse-systems) - **Sede centrale:** N/A - **Twitter:** @multiflexrms (3 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market ### 8. [myFiO RMS](https://www.g2.com/it/products/myfio-rms/reviews) myFiO RMS è un sistema CRM e di gestione delle campagne completamente integrato con funzionalità ricche, progettato esclusivamente per gestire il valore a vita del cliente. La sua funzionalità completa, la tecnologia superiore e l'approccio unico all'implementazione e al supporto offriranno valore alle piccole e medie imprese. Inoltre, la nostra conoscenza complessiva del CRM e della gestione delle campagne aiuterà a definire ed eseguire processi efficienti. myFiO RMS è strettamente integrato con il nostro CRM, il che consente di automatizzare tutte le funzioni aziendali in tutti i dipartimenti, inclusi vendite, marketing, servizio, finanza, inventario, evasione ordini e acquisti. La Gestione della Configurazione fornisce software personalizzabile, puoi creare i tuoi campi personalizzati, gruppi personalizzati e tutti i dati pertinenti sono immediatamente disponibili in tutto il sistema. **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate myFiO RMS?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10) - **Qualità del supporto:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind myFiO RMS?** - **Venditore:** [Group FiO](https://www.g2.com/it/sellers/group-fio) - **Anno di Fondazione:** 2007 - **Sede centrale:** Missouri City, US - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/group-fio (53 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Enterprise ### 9. [Native Commerce](https://www.g2.com/it/products/native-commerce/reviews) Native Commerce Native Commerce è una potente piattaforma eCommerce costruita da operatori al dettaglio che hanno vissuto le sfide della scalabilità delle attività online. Aiuta i team a gestire tutto, dalle operazioni di magazzino e consegna ai negozi online e all'analisi, senza dover gestire più sistemi o integrazioni complesse. Vantaggi principali: Costruito da esperti: Creato da persone che hanno gestito operazioni al dettaglio reali e sanno cosa funziona nella pratica. Configurazione su misura: Ogni configurazione è adattata a come funziona la tua attività, non il contrario. Operazioni unificate: Collega i flussi di lavoro di magazzino, consegna e negozio online in un'unica piattaforma semplificata. Scalabile per design: Che tu gestisca centinaia o migliaia di ordini al giorno, cresce con te senza sforzo. Risultati comprovati: Raggiungi fino al 99,9% di precisione nel picking, riduci il lavoro manuale del 70% e riduci i costi operativi del 20-40%. Fidato dai principali rivenditori: Inclusi Carrefour, Circle K, CityDrinks, Heimkaup e Cerise nel Regno Unito, in Europa e oltre. Native Commerce combina tecnologia avanzata con esperienza nel mondo reale per aiutare i team al dettaglio a operare in modo efficiente, scalare con fiducia e concentrarsi su ciò che conta di più, la crescita. Alimentato dalla tecnologia. Guidato dagli esperti. Progettato per la crescita. www.thenativecommerce.com **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate Native Commerce?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10) - **Qualità del supporto:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Native Commerce?** - **Venditore:** [Native Commerce](https://www.g2.com/it/sellers/native-commerce) - **Anno di Fondazione:** 2020 - **Sede centrale:** London, UK - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/thecloudretail/ (83 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market ### 10. [NEKOM](https://www.g2.com/it/products/nekom-cc-nekom/reviews) NEKOM - ci prendiamo cura del tuo commercio omnicanale NEKOM automatizza l'interazione del tuo business omnicanale B2B e B2C. NEKOM connette tutti i moderni canali di vendita al dettaglio, come marketplace, negozi online, canali di social media e vendita al dettaglio fisica. Grazie a interfacce perfettamente coordinate, NEKOM integra anche i sistemi esistenti con poco sforzo. NEKOM è sviluppato appositamente per rivenditori e marchi che iniziano con tempi di progetto brevi e processi stabili e scalabili. NEKOM espande le loro funzionalità ancora mancanti attraverso la piattaforma completamente modulare. NEKOM siamo i tuoi partner che sono felici di aiutarti ad avere successo. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind NEKOM?** - **Venditore:** [NEKOM CC](https://www.g2.com/it/sellers/nekom-cc) - **Anno di Fondazione:** 2008 - **Sede centrale:** Voitsberg, AT - **Pagina LinkedIn®:** http://linkedin.com/company/nekom (7 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Enterprise ### 11. [Prologic](https://www.g2.com/it/products/prologic/reviews) MASSIMIZZA I PROFITTI CON UNA PIATTAFORMA DI OPERAZIONI COMMERCIALI PERSONALIZZABILE. La soluzione Prologic di Ignite è un software di gestione operativa aziendale end-to-end basato su cloud per aziende di lusso e lifestyle che può essere adattato a requisiti specifici. Perché Prologic? I clienti massimizzano la redditività con le capacità end-to-end e incentrate sul retail di Prologic, e la soluzione può essere adattata a requisiti specifici. Le funzionalità personalizzabili disponibili includono: gestione del prodotto, prezzo e promozione, gestione dei materiali, pianificazione della merce, pianificazione dell'approvvigionamento, approvvigionamento e produzione, magazzinaggio e distribuzione, gestione al dettaglio, punto vendita integrato (POS), omni-canale e mobile, gestione all'ingrosso, internazionalizzazione, reportistica e analisi, e architettura aperta. Per ulteriori informazioni, visita: ignitetech.com/prologic. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind Prologic?** - **Venditore:** [Ignite Enterprise Software Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/ignite-enterprise-software-solutions) - **Sede centrale:** Austin, TX - **Twitter:** @ignitetech (493 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/21226/ (375 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market ### 12. [ReadyStore](https://www.g2.com/it/products/readystore/reviews) ReadyStore ti consente di implementare una soluzione mobile in-store completa che puoi gestire per migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza complessiva di acquisto dei tuoi clienti. **Average Rating:** 3.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind ReadyStore?** - **Venditore:** [UTC RETAIL](https://www.g2.com/it/sellers/utc-retail) - **Sede centrale:** Victor, US - **Twitter:** @UTCRETAIL (57 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/493425/ (45 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 13. [Retail-1 Suite](https://www.g2.com/it/products/retail-1-suite/reviews) Quando scegli il sistema di gestione retail ACCEO Retail-1, non stai solo scegliendo un prodotto—stai scegliendo un partner. ACCEO Retail-1, una divisione di Harris, è il principale sviluppatore e fornitore di software per il retail in Nord America. La suite software completa di ACCEO Retail-1 fornisce ai rivenditori una soluzione aziendale dedicata e unica che gestisce ogni aspetto della catena di approvvigionamento al dettaglio, dai negozi fisici all'e-retailing. Dal 1983, ACCEO Retail-1 collabora con i rivenditori per aiutarli a ottimizzare le operazioni con tecnologia innovativa e all'avanguardia, progettata e sviluppata specificamente per il loro settore. Con funzionalità avanzate che garantiscono l'unificazione di tutti i processi e le operazioni di vendita al dettaglio, ACCEO Retail-1 offre POS, Merchandising, Business Intelligence, Inventario, CRM, E-commerce e altro ancora. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate Retail-1 Suite?** - **Facilità d'uso:** 5.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Retail-1 Suite?** - **Venditore:** [ACCEO Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/acceo-solutions) - **Anno di Fondazione:** 1988 - **Sede centrale:** Montréal, CA - **Twitter:** @acceo_solutions (755 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/acceo-solutions/ (433 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 14. [RetailGraph](https://www.g2.com/it/products/softworld-india-pvt-ltd-retailgraph/reviews) RetailGraph con oltre 30000 installazioni è un sistema completo di gestione al dettaglio che offre ai rivenditori di piccole e medie dimensioni una soluzione completa per il punto vendita che può essere adattata per soddisfare esigenze uniche del commercio al dettaglio. Può essere utilizzato in diversi formati di business come (Negozio al dettaglio - Abbigliamento, Farmacia, Gioielleria pronta, Libreria, Negozio FMCG, Negozio di elettronica, Negozio di telefonia mobile, Grande magazzino, Negozio di ferramenta, Negozio di arredamento per la casa e altro ancora. Le sue versioni sono disponibili su piattaforme Desktop, Android e Web. Il software può essere personalizzato in base alle esigenze aziendali e il cliente può usufruire di una prova gratuita di 45 giorni prima dell'acquisto. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 5 **How Do G2 Users Rate RetailGraph?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 6.7/10 (Category avg: 8.3/10) - **Qualità del supporto:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind RetailGraph?** - **Venditore:** [Softworld (India) ](https://www.g2.com/it/sellers/softworld-india) - **Anno di Fondazione:** 1994 - **Sede centrale:** JAIPUR, IN - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/swilsoftware/ (184 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Mid-Market, 33% Piccola impresa ### 15. [Sicnube](https://www.g2.com/it/products/sicnube/reviews) Sicnube è un potente software di fatturazione nel cloud, che ti aiuterà a tenere traccia delle vendite, degli acquisti, delle spese, del controllo dell'inventario, dei rapporti, degli ordini, della cucina, degli ordini, del catalogo QR, tra le altre funzioni, puoi prendere il controllo della tua azienda con Sicnube, ricorda che il controllo è la cosa più importante per la tua azienda o attività. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind Sicnube?** - **Venditore:** [Juan Arias](https://www.g2.com/it/sellers/juan-arias) - **Sede centrale:** N/A - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) ### 16. [Store Harmony](https://www.g2.com/it/products/store-harmony/reviews) Store Harmony ti consente di gestire l'inventario del tuo negozio, la gestione dei clienti, la gestione delle spese, il POS, la contabilità e la reportistica in una soluzione basata su cloud. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind Store Harmony?** - **Venditore:** [DabarObjects Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/dabarobjects-solutions) - **Anno di Fondazione:** 2007 - **Sede centrale:** Springfield, US - **Twitter:** @StoreHarmony (195 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/dabarobjects/ (7 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 17. [Taqtics](https://www.g2.com/it/products/taqtics/reviews) Costruito per marchi RETAIL e RISTORANTI multi-store - Taqtics è una piattaforma completa di gestione delle operazioni in negozio che aiuta i marchi a garantire operazioni in negozio coerenti e conformi. Vantaggi principali - • Digitalizza, Semplifica e Automatizza: Migliora la produttività e la comunicazione. • Esperienze Cliente Coerenti: Garantire un aspetto, un'atmosfera e un servizio coerenti. • Gestione Efficace delle Operazioni: Gestisci le operazioni quotidiane in più negozi. Soluzione Software All-in-One - • Gestione di Attività e Checklist • Audit e Rapporti Digitali • Ticketing per Problemi • Esecuzione del Visual Merchandising • Formazione e Valutazioni • Gestione degli Asset • Monitoraggio delle Presenze • Chat dal Vivo • Bacheca Collaborando con Taqtics, i marchi retail e ristoranti ottengono visibilità e controllo sulle loro operazioni quotidiane in negozio, permettendo loro di prendere decisioni migliori, semplificare i processi, migliorare la produttività e garantire operazioni in negozio coerenti. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 **How Do G2 Users Rate Taqtics?** - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Taqtics?** - **Venditore:** [Peachy Technologies](https://www.g2.com/it/sellers/peachy-technologies) - **Anno di Fondazione:** 2021 - **Sede centrale:** Bengaluru, IN - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/taqticsco (51 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa #### What Are Taqtics's Pros and Cons? **Pros:** - Communication (1 reviews) - Customer Satisfaction (1 reviews) - Ease of Use (1 reviews) - Management Ease (1 reviews) **Cons:** - Learning Curve (1 reviews) - Limited Customization (1 reviews) - Poor Reporting (1 reviews) ### 18. [Tofugear Omnitech](https://www.g2.com/it/products/tofugear-omnitech/reviews) Tofugear Omnitech è una piattaforma di vendita al dettaglio omnicanale personalizzata che offre opportunità che vanno dall'aumento delle vendite su più canali, al miglioramento della consapevolezza e della fedeltà al marchio, oltre a ottenere una profonda comprensione del comportamento dei clienti nel 'provare e acquistare'. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate Tofugear Omnitech?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10) **Who Is the Company Behind Tofugear Omnitech?** - **Venditore:** [Tofugear](https://www.g2.com/it/sellers/tofugear) - **Anno di Fondazione:** 2011 - **Sede centrale:** San Po Kong, Kowloon, HK - **Twitter:** @tofugear (1,538 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1456781 (13 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 19. [Trax Retail](https://www.g2.com/it/products/trax-retail/reviews) Trax Retail è una soluzione software sofisticata progettata per i produttori e i rivenditori di beni di consumo confezionati (CPG), mirata a migliorare la visibilità delle condizioni del negozio e l'esecuzione del merchandising. Questa piattaforma consente agli utenti di raccogliere, misurare e analizzare dati in tempo reale riguardanti il posizionamento e la disponibilità dei prodotti sugli scaffali dei negozi. Sfruttando la tecnologia avanzata, Trax Retail permette alle aziende di prendere decisioni informate che ottimizzano le loro strategie di merchandising e migliorano l'efficienza operativa complessiva. Il pubblico principale di Trax Retail include produttori e rivenditori di CPG che cercano di migliorare le loro prestazioni in negozio e affrontare sfide come le situazioni di esaurimento scorte (OOS). Con la crescente complessità degli ambienti di vendita al dettaglio, avere accesso a informazioni in tempo reale è cruciale per mantenere un vantaggio competitivo. La soluzione di Merchandising Basato su Segnali (SBM) di Trax Retail coinvolge una rete di acquirenti per raccogliere punti dati critici, chiamati segnali, che riflettono le condizioni attuali del negozio. Questo approccio innovativo consente alle aziende di identificare rapidamente i problemi di OOS e rispondere efficacemente, garantendo che i prodotti siano disponibili ai consumatori quando ne hanno bisogno. Una delle caratteristiche distintive di Trax Retail è la sua Flexforce, una forza lavoro di merchandising flessibile che può essere dispiegata nei negozi critici in tempo quasi reale. Quando vengono rilevati problemi di OOS, la Flexforce valuta la situazione sul posto e collabora con i gestori dei negozi per regolare i livelli di inventario. Questo approccio proattivo non solo mitiga le potenziali perdite di vendita, ma consente anche ai marchi di adattare le loro strategie di merchandising basate su informazioni in tempo reale, indirizzando le risorse verso i negozi che hanno il maggiore impatto sulle prestazioni di vendita. Oltre alle sue funzionalità principali, Trax Retail offre una suite di strumenti potenziati dall'IA progettati per fornire ai CPG approfondimenti completi sul loro posizionamento di mercato. Funzionalità come Field Optimizer, Category Excellence, Contract Compliance, Perfect Store, Shelf Fix e Dynamic Merchandising consentono agli utenti di valutare le loro prestazioni rispetto ai concorrenti. Questi strumenti facilitano una comprensione più profonda delle dinamiche di mercato, permettendo alle aziende di affinare le loro strategie e migliorare il loro vantaggio competitivo. Nel complesso, Trax Retail si distingue nel campo delle soluzioni di merchandising combinando la raccolta di dati in tempo reale con approfondimenti azionabili, consentendo ai CPG e ai rivenditori di ottimizzare le loro operazioni e stimolare la crescita delle vendite. L'integrazione di capacità avanzate di IA ne aumenta ulteriormente il valore, rendendolo uno strumento essenziale per le aziende che cercano di prosperare in un ambiente di vendita al dettaglio in rapida evoluzione. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 8 **How Do G2 Users Rate Trax Retail?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.0/10 (Category avg: 8.3/10) - **Qualità del supporto:** 9.6/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Trax Retail?** - **Venditore:** [FORM](https://www.g2.com/it/sellers/form-a0713402-5d88-4ae8-a2ea-2245be8dee71) - **Anno di Fondazione:** 2011 - **Sede centrale:** Denver, CO - **Twitter:** @Form_com (283 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2286254/ (32 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Enterprise, 38% Piccola impresa #### What Are Trax Retail's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (4 reviews) - Customer Support (3 reviews) - Features (3 reviews) - Dashboard Customization (2 reviews) - Sales Tracking (2 reviews) **Cons:** - Dashboard Issues (1 reviews) - Expensive (1 reviews) - Improvement Needed (1 reviews) ### 20. [Vego Inventory](https://www.g2.com/it/products/vego-inventory/reviews) Vego Inventory, alimentato da Huzzard Data Systems, è una piattaforma di gestione dell'inventario al dettaglio basata su cloud e potenziata dall'IA, costruita specificamente per club di fitness e centri benessere di tutte le fasi di crescita. Costruito per l'industria del fitness: Con oltre 15 anni di esperienza nel settore del fitness, Huzzard Data Systems offre soluzioni di acquisizione dati, inclusi il check-in dei membri e il controllo degli accessi, a più di 8.000 club come Planet Fitness e Crunch. Basato su quell'esperienza, Vego Inventory è stato sviluppato con una comprensione diretta delle sfide come il tracciamento manuale tramite fogli di calcolo ed email, processi di acquisto incoerenti, conteggi di stock inaccurati e riduzione delle scorte. Acquisti automatizzati e previsione guidata dall'IA: Vego Inventory utilizza dati storici di vendita, tendenze stagionali e analisi IA per supportare una previsione della domanda più intelligente. Gli ordini di acquisto possono quindi essere generati automaticamente in base ai conteggi di stock, alle spedizioni in arrivo e alla domanda prevista. Visibilità multi-sede con dashboard dell'inventario: Costruito per supportare operazioni multi-sede, Vego Inventory fornisce visibilità a livello aziendale attraverso dashboard in tempo reale che mostrano le prestazioni dell'inventario in singole sedi, regioni o nell'intera organizzazione, a seconda delle autorizzazioni degli utenti. Gli utenti possono monitorare i livelli di stock, la riduzione delle scorte, le tendenze di vendita, l'attività degli ordini di acquisto e le prestazioni dei fornitori, mentre approfondiscono le informazioni per categoria o singolo articolo. Questa visibilità dall'alto verso il basso aiuta le organizzazioni a identificare le inefficienze più rapidamente, migliorare l'accuratezza dei conteggi di stock e ridurre la riduzione delle scorte e il tempo dedicato alla gestione dell'inventario. Integrato nei sistemi esistenti: Vego Inventory si sincronizza bidirezionalmente con il tuo/i tuoi fornitore/i e il software di gestione POS e club esistente. La piattaforma supporta anche la raccolta dati mobile con l'opzione di un'app mobile scaricata su dispositivi esistenti o raccoglitori di dati Android con scanner di codici a barre integrato forniti da Huzzard. Risultato: Vego Inventory aiuta i club di fitness e i centri benessere a risparmiare tempo e spese di inventario riducendo significativamente il tempo di acquisto e tracciamento manuale, migliorando la visibilità dell'inventario, minimizzando la riduzione delle scorte e automatizzando i flussi di lavoro di previsione. Combinando la gestione dell'inventario, la previsione, l'acquisto e l'analisi in un'unica piattaforma, le organizzazioni possono migliorare l'accuratezza dell'inventario e mantenere un maggiore controllo man mano che le operazioni al dettaglio crescono. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate Vego Inventory?** - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Vego Inventory?** - **Venditore:** [Huzzard Data Systems](https://www.g2.com/it/sellers/huzzard-data-systems) - **Sede centrale:** N/A - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 21. [Windward System Five](https://www.g2.com/it/products/windward-system-five/reviews) Windward System Five è un sistema completo di gestione aziendale che ti aiuterà a prendere il controllo della tua attività, dalle vendite al banco, al magazzino, alla contabilità del tuo ufficio. **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate Windward System Five?** - **Facilità d'uso:** 0.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 0.0/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Windward System Five?** - **Venditore:** [Windward Software](https://www.g2.com/it/sellers/windward-software) - **Anno di Fondazione:** 1984 - **Sede centrale:** N/A - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/windwardsoftware/ (64 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market ### 22. [Wings ERP FMCG](https://www.g2.com/it/products/wings-erp-fmcg/reviews) Wings ERP è un software di pianificazione delle risorse aziendali (ERP) basato sul web per commercianti, produttori e fornitori di servizi. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate Wings ERP FMCG?** - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Wings ERP FMCG?** - **Venditore:** [Wings Infonet Limited](https://www.g2.com/it/sellers/wings-infonet-limited) - **Anno di Fondazione:** 1992 - **Sede centrale:** Hyderabad, IN - **Twitter:** @WingsInfonet (112 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/wings-infonet-limited/?originalSubdomain=in (304 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market ### 23. [WooPOS](https://www.g2.com/it/products/woopos/reviews) WooPOS è un sistema di punto vendita al dettaglio e gestione del negozio. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate WooPOS?** - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 6.7/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind WooPOS?** - **Venditore:** [WooPOS](https://www.g2.com/it/sellers/woopos) - **Sede centrale:** N/A - **Twitter:** @woopos (74 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 24. [Ability OMS](https://www.g2.com/it/products/ability-oms/reviews) Ability OMS va oltre la gestione di base degli ordini e gestisce l'intero ciclo di vita delle operazioni quotidiane della tua attività, dalla fornitura dell'inventario al deposito dei fondi dagli ordini completati. **Who Is the Company Behind Ability OMS?** - **Venditore:** [Ability Commerce](https://www.g2.com/it/sellers/ability-commerce) - **Anno di Fondazione:** 1999 - **Sede centrale:** DELRAY BEACH, US - **Twitter:** @Abilitycommerce (177 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ability-commerce (30 dipendenti su LinkedIn®) ### 25. [ABM](https://www.g2.com/it/products/abm/reviews) ABM è un software di gestione aziendale progettato per le piccole e medie imprese per mantenere i loro conti, libri, magazzino, ordini. **Who Is the Company Behind ABM?** - **Venditore:** [JP Software Technologies](https://www.g2.com/it/sellers/jp-software-technologies) - **Anno di Fondazione:** 2008 - **Sede centrale:** Varanasi, IN - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/jp-software-technologies/ (19 dipendenti su LinkedIn®) ## What Is Software di gestione al dettaglio? [Software per la vendita al dettaglio](https://www.g2.com/it/categories/retail) ## What Software Categories Are Similar to Software di gestione al dettaglio? - [Sistemi POS per la vendita al dettaglio](https://www.g2.com/it/categories/retail-pos) - [Commercio Omnicanale Software](https://www.g2.com/it/categories/omnichannel-commerce) --- ## How Do You Choose the Right Software di gestione al dettaglio? ### Cosa Dovresti Sapere sul Software di Gestione al Dettaglio ### Che cos'è il software di gestione al dettaglio? Il software di gestione al dettaglio, noto anche come sistemi di gestione al dettaglio (RMS), fornisce a un rivenditore vari strumenti, tutti ospitati su un'unica piattaforma, per aiutare a gestire il loro negozio. Le piattaforme RMS possono semplificare le operazioni quotidiane e aiutare i piccoli rivenditori a risparmiare tempo ed energia gestendo la maggior parte delle operazioni del negozio. Aiuta anche ad aumentare le vendite e migliorare la soddisfazione del cliente attraverso una migliore comprensione dei consumatori, dei prodotti e dei servizi rispetto al proprio negozio. Poiché la maggior parte delle funzionalità di un sistema di gestione al dettaglio ruota attorno al punto vendita, gran parte dei dati della piattaforma viene ottenuta dalle transazioni giornaliere. Le funzionalità di gestione dell'inventario, ad esempio, sono collegate alla funzionalità POS, aggiornando l'inventario in tempo reale man mano che vengono effettuate le vendite. Il principale vantaggio del software di gestione al dettaglio è l'interconnettività di tutte le diverse funzionalità, tutte le quali aiutano con le faccende quotidiane associate alla gestione di un'attività al dettaglio. #### Quali tipi di software di gestione al dettaglio esistono? Esistono principalmente due tipi di software di gestione al dettaglio attualmente utilizzati in questo settore; on-premises e basati su cloud. Sebbene entrambe le opzioni offrano alcune funzionalità comuni di base per gestire le operazioni del negozio, la decisione è sempre una questione di implementazione. **Software di gestione al dettaglio on-premises** Il software di gestione al dettaglio on-premises, noto anche come sistemi legacy, è la suite più desiderata dai rivenditori di tutto il settore. Consistono principalmente in computer desktop e altri pezzi di hardware come un cassetto per contanti POS, uno scanner di codici a barre, una stampante per ricevute, ecc., che possono essere accessibili solo sull'infrastruttura in cui sono implementati. Questi sistemi sono sempre installati localmente e mantenuti in loco, con un enorme costo di infrastruttura IT per il loro funzionamento e manutenzione. **Software di gestione al dettaglio basato su cloud** Contrariamente ai sistemi on-premises, i sistemi basati su cloud sono il moderno software di gestione al dettaglio che sta guadagnando enorme trazione nel settore. Le soluzioni basate su cloud sono ospitate sul server del fornitore e possono essere accessibili nel negozio tramite software o un'applicazione sul computer o su un dispositivo mobile. Le suite di prodotti sono generalmente vendute con un modello di prezzo basato su abbonamento, e il fornitore è responsabile di fornire tutti i tipi di servizi e supporto per farlo funzionare. ### Quali sono le caratteristiche comuni del software di gestione al dettaglio? Il software di gestione al dettaglio è uno strumento tutto-in-uno con molteplici funzionalità da offrire. Ecco alcune caratteristiche principali per aiutare i rivenditori a trovare la soluzione migliore per le loro operazioni quotidiane: **Gestione dell'inventario:** La gestione dell'inventario è cruciale per tutti i rivenditori, sia fisici che online. I sistemi di gestione al dettaglio possono tracciare l'inventario in tempo reale man mano che le vendite vengono effettuate tramite la funzionalità POS della piattaforma. Queste soluzioni possono anche aiutare ad acquistare nuovo inventario tracciando le tendenze di vendita per garantire che l'attività abbia sempre articoli richiesti in magazzino e non acquisti eccessivamente articoli che rimangono sugli scaffali. **Punto vendita (POS):** Le funzionalità del punto vendita al dettaglio sono cruciali per il settore al dettaglio. Consentono ai rivenditori di scambiare denaro dei clienti per i loro beni o servizi. Le funzionalità POS sono dove vengono raccolti la maggior parte dei dati, poiché è dove i dati dei clienti e dell'inventario si incontrano. I rivenditori possono vedere quali clienti stanno acquistando quali prodotti, fornendo informazioni per aiutare un'attività a crescere. **Gestione della fedeltà:** L'obiettivo di qualsiasi attività è attrarre più clienti, e per un'attività al dettaglio, ciò include attrarre clienti abituali. Le funzionalità di gestione della fedeltà possono aiutare i rivenditori a impostare un programma che utilizza incentivi per attrarre affari ripetuti o invogliare i clienti persi a tornare. Spesso questo assume la forma di sistemi a punti (i punti vengono accumulati effettuando acquisti) o buoni regalo. **Analisi:** Dati accurati sono essenziali per ogni settore, incluso il retail. Poiché le piattaforme di gestione al dettaglio si occupano di quasi ogni aspetto di un'attività al dettaglio, possono raccogliere dati dai vari angoli della loro attività e creare un cruscotto di analisi che fornisce un quadro chiaro delle sue prestazioni. Con questi dati e analisi, i rivenditori possono prendere decisioni informate basate su dove stanno performando bene e dove devono migliorare. **Funzionalità mobile:** Con sempre più tecnologia che si sposta verso la sfera mobile, è solo una questione di tempo prima che anche il settore al dettaglio lo faccia. Molte soluzioni di gestione al dettaglio sono costruite per funzionare su dispositivi mobili come tablet, fornendo funzionalità POS mobili ovunque all'interno o all'esterno di un negozio. Questo è estremamente utile per le attività di e-commerce che funzionano interamente online. I clienti e i proprietari possono quindi condurre affari quando e dove scelgono. **Marketing:** Il marketing è un modo sicuro per portare persone attraverso la porta, quindi molti software di gestione al dettaglio hanno funzionalità di marketing. Queste funzionalità possono aiutare i rivenditori a gestire la loro presenza sui social media o creare campagne email. **Gestione dei dipendenti:** Le attività al dettaglio spesso hanno esigenze occupazionali uniche, in particolare durante il periodo delle festività. Le funzionalità di gestione dei dipendenti possono aiutare i rivenditori a programmare i turni dei loro dipendenti e creare cronologie di onboarding per i nuovi dipendenti che necessitano di formazione. Dato l'enorme quantità di dati che un sistema di gestione al dettaglio raccoglie, i proprietari e i manager possono assicurarsi di avere abbastanza lavoratori sul pavimento durante i periodi di punta. ### Quali sono i vantaggi del software di gestione al dettaglio? Gli strumenti di gestione al dettaglio affrontano il bisogno olistico del negozio al dettaglio e semplificano i processi fondamentali necessari per eccellere in un'attività al dettaglio. Ecco alcuni vantaggi dei sistemi di gestione al dettaglio: **Gestione della catena di fornitura:** Aiuta a gestire la catena di fornitura e fornisce informazioni in tempo reale sull'inventario al dettaglio disponibile in un unico posto. **Finanza e contabilità:** Il software di gestione al dettaglio aiuta a gestire le finanze e ad aderire a tutte le politiche contabili. **Gestione delle risorse umane:** La gestione delle risorse umane può essere condotta utilizzando lo strumento tracciando le entrate, le uscite, l'efficienza e le prestazioni dei dipendenti. **Tracciamento delle vendite:** Fornisce una funzionalità autonoma per tracciare vendite, scambi e resi. Serve anche come hub centrale per mantenere i dati di vendita. **Reportistica e analisi:** Gli strumenti di gestione al dettaglio aiutano anche nella reportistica e nell'analisi. Fornisce preziose intuizioni per analizzare diversi metriche del negozio e le prestazioni complessive. ### Chi utilizza il software di gestione al dettaglio? Grandi magazzini, rivenditori specializzati, rivenditori all'ingrosso e di convenienza, supermercati e ipermercati utilizzano il software di gestione al dettaglio. **Manager di negozio:** I manager responsabili della gestione dei negozi al dettaglio utilizzano queste soluzioni per gestire le attività quotidiane dei clienti, del personale, delle vendite, del marketing, del controllo dell'inventario e dell'ambiente al dettaglio complessivo. **Cassieri di negozio:** Gli esecutivi del negozio incaricati dei contatori di cassa nei negozi al dettaglio utilizzano soluzioni POS per ricevere pagamenti, emettere ricevute e gestire le domande relative alla fatturazione dei clienti. **Clienti:** Il self-checkout è una tendenza emergente nel settore al dettaglio. Un sistema di gestione al dettaglio consente ai clienti di effettuare il checkout da soli, di solito in punti vendita sofisticati. Crea anche una migliore esperienza per il cliente. ### Sfide con il software di gestione al dettaglio Alcune sfide comuni affrontate dai rivenditori che utilizzano il software di gestione al dettaglio sono:  **Sostituzione del software:** Passare da un fornitore di software a un altro potrebbe essere problematico. Il problema più grande è il costo di sostituzione o il costo di optare per un nuovo prodotto. Potrebbe anche influire sul processo esistente e creare colli di bottiglia. Per un nuovo software o tecnologia, il personale del negozio potrebbe incontrare difficoltà ad adattarsi, il che potrebbe rallentare le operazioni del negozio. **Selezione del prodotto:** Selezionare il giusto RMS potrebbe essere un po' complicato. Il software di gestione al dettaglio viene spesso confrontato con il software POS al dettaglio, risultando in confusione a causa di offerte di funzionalità simili. Il POS al dettaglio è una parte del vasto sistema di gestione al dettaglio, e gli acquirenti devono mappare attentamente le esigenze del negozio alle funzionalità offerte in un sistema. **Connettività Internet:** La maggior parte delle soluzioni di gestione al dettaglio basate su cloud diventa operativa solo tramite Internet. La connettività Internet non è un problema così sostanziale rispetto agli altri menzionati sopra, ma può ostacolare il funzionamento regolare del negozio. I clienti vogliono un'esperienza di checkout senza intoppi, e una connessione Internet lenta significa un aumento del tempo di attesa, una perdita considerevole di denaro e una cattiva reputazione sul mercato. ### Come acquistare il software di gestione al dettaglio #### Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per il software di gestione al dettaglio Il software di gestione al dettaglio offre funzionalità che soddisfano le esigenze aziendali individuali. Comprendere i requisiti è la cosa più importante nella selezione del giusto set di strumenti. Optare per un sistema POS al dettaglio è una buona idea se il requisito è solo per operazioni al dettaglio generali come la fatturazione o i controlli dell'inventario. Mentre per compiti come il punto vendita (POS), la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), la pianificazione delle risorse aziendali (ERP), la gestione degli ordini, la programmazione dei turni dei dipendenti, la gestione dell'inventario, i programmi di fedeltà dei clienti, ecc., l'RMS è la scelta corretta. Dopo aver compreso i requisiti, l'acquirente può contattare diversi fornitori e chiedere informazioni sui prodotti tramite RFP/RFI. Dopo aver ricevuto RFP/RFI, l'acquirente deve esaminare le funzionalità, i prezzi e gli accordi contrattuali per capire quali problemi il nuovo sistema risolverà. Gli acquirenti devono esaminare attentamente tutte le informazioni e i documenti pertinenti prima di optare per il fornitore e il prodotto. #### Confronta i prodotti di software di gestione al dettaglio **Crea una lista lunga** Una lista lunga aiuta sempre a selezionare il software giusto tra i molti prodotti disponibili per la gestione al dettaglio. L'acquirente dovrebbe ricordare di guardare il software esistente e dare priorità a chiedere quale problema il nuovo software può risolvere. Una lista lunga deve consistere di prodotti che qualificano metriche come le offerte di funzionalità richieste, recensioni e valutazioni degli acquirenti, add-on del fornitore, punti di prezzo e la sua reputazione complessiva nella categoria. **Crea una lista corta** Una lista corta restringe le opzioni disponibili sulla lista lunga. Viene generalmente fatta mappando i requisiti esistenti alle offerte del software. Una lista corta viene generalmente creata da un punto di vista del prezzo in cui l'acquirente seleziona un fornitore di sistemi di gestione al dettaglio in base al prezzo quotato dal fornitore, considerando il budget del prodotto. **Conduci demo** Le demo del software sono cruciali per capire quanto il prodotto sia compatibile con i sistemi e i processi esistenti. Aiuta a soddisfare le aspettative realistiche dal prodotto. L'acquirente deve considerare di chiedere al fornitore di condurre una demo e coinvolgere un team IT interno o un consulente prima di selezionare e implementare l'RMS nell'attività. #### Selezione del software di gestione al dettaglio **Scegli un team di selezione** Un team di manager di dipartimento che utilizzeranno il software, personale IT o consulenti è richiesto per il processo di selezione. La comunicazione collaborativa attorno alle diverse funzionalità della soluzione di gestione al dettaglio e la raccolta di feedback individuali dalle persone coinvolte aiutano a prendere una decisione migliore.  **Negoziazione** Il processo di negoziazione può avvenire al ricevimento di un preventivo di prezzo dal fornitore. A seconda del budget disponibile, l'acquirente può offrire un prezzo al fornitore considerando tutte le funzionalità dell'RMS o eventuali add-on. Una negoziazione di successo significa un'interazione cortese e costruttiva che è vantaggiosa per entrambe le parti. **Decisione finale** La decisione finale dovrebbe basarsi su tutte le informazioni raccolte, le funzionalità offerte e il prezzo concordato da entrambe le parti coinvolte nel processo di acquisto del prodotto.