# Migliori Software di gestione al dettaglio - Pagina 4 *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)* Il software di gestione al dettaglio, noto anche come sistema di gestione al dettaglio (RMS), è una piattaforma che combina diversi moduli per aiutare nell'operazione quotidiana di un negozio o catena al dettaglio, come la gestione e l'acquisto dell'inventario, il checkout dei clienti, la pianificazione dei turni dei dipendenti, il monitoraggio delle finanze, ecc. L'RMS può aiutare i rivenditori a semplificare tutti i processi di gestione di un negozio, dalla fornitura alle vendite e alle attività di back-office come contabilità e risorse umane. Una piattaforma integrata di questo tipo fornisce una singola fonte di verità per tutti i dati al dettaglio e può migliorare la collaborazione tra i vari dipartimenti. Le versioni mobili del software possono essere utilizzate mentre si lavora in più sedi come negozi o magazzini. Tutti i dipendenti al dettaglio possono utilizzare questo strumento, ma è più vantaggioso per i manager e i supervisori che devono pianificare e monitorare le operazioni attraverso più funzioni aziendali. Il software di gestione al dettaglio offre funzionalità per l'e-commerce e la catena di approvvigionamento, integrandosi con [piattaforme di e-commerce](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) e software di [gestione della catena di approvvigionamento](https://www.g2.com/categories/supply-chain-management) per funzionalità avanzate. Per ulteriori funzionalità al dettaglio, è necessaria l'integrazione con soluzioni specifiche come la [pianificazione degli spazi al dettaglio](https://www.g2.com/categories/retail-space-planning) o l'[intelligenza al dettaglio](https://www.g2.com/categories/retail-intelligence). Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria del Sistema di Gestione al Dettaglio, un prodotto deve: - Fornire una piattaforma unica e un repository di dati per la maggior parte o tutte le operazioni al dettaglio - Fornire moduli per o integrarsi con software di back-office come la contabilità - Includere funzionalità POS completamente integrate con gli altri moduli del software - Gestire le operazioni della catena di approvvigionamento come acquisti, gestione dell'inventario o spedizioni - Gestire le attività di vendita come la consegna degli ordini, i resi, le cancellazioni o gli scambi - Consentire ai clienti di pagare utilizzando vari metodi come contanti, carta di credito o debito, ecc. - Fornire funzionalità di marketing come campagne e programmi di fidelizzazione dei clienti al dettaglio - Fornire analisi in tempo reale, funzionalità di reporting e dashboard intelligenti ## How Many Software di gestione al dettaglio Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 276 ## How Does G2 Rank Software di gestione al dettaglio Products? **Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:** - 30 Analisti ed Esperti di Dati - 2,900+ Recensioni autentiche - 276+ Prodotti - Classifiche Imparziali Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria. ## Which Software di gestione al dettaglio Is Best for Your Use Case? - **Leader:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) - **Miglior performer:** [KORONA POS](https://www.g2.com/it/products/korona-pos/reviews) - **Più facile da usare:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) - **Più in voga:** [LS Retail](https://www.g2.com/it/products/ls-retail/reviews) - **Miglior software gratuito:** [Square Point of Sale](https://www.g2.com/it/products/square-point-of-sale/reviews) --- **Sponsored** ### VersaFeed Hai difficoltà con prodotti non approvati o feed che non rendono? VersaFeed offre una gestione completa dei feed di prodotto per oltre 150 commercianti, migliorando la qualità dei dati, la scala e le prestazioni su ogni canale. 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[NewStore](https://www.g2.com/it/products/newstore/reviews) NewStore fornisce una Piattaforma di Commercio Unificato per i marchi al dettaglio globali che vogliono accelerare la loro trasformazione digitale. Costruita con i principi MACH, NewStore offre il POS Omnicanale e l'App di Shopping più avanzati al mondo con gestione degli ordini, inventario e clienteling integrati. Componenti della Piattaforma: • Punto Vendita Mobile • Gestione Omnicanale • App di Shopping Native • Cloud Omnicanale SaaS **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 3 **How Do G2 Users Rate NewStore?** - **Facilità d'uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind NewStore?** - **Venditore:** [NewStore](https://www.g2.com/it/sellers/newstore) - **Anno di Fondazione:** 2015 - **Sede centrale:** Boston, Massachusetts, United States - **Twitter:** @newstoreinc (1,143 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/newstore-inc (199 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Mid-Market, 50% Piccola impresa ### 2. [PDI/Retail Suite](https://www.g2.com/it/products/pdi-retail-suite/reviews) Sistema di negozio di convenienza che offre ordinazione assistita da computer, ricezione della merce, verifica degli articoli e audit automatizzato del negozio. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 **How Do G2 Users Rate PDI/Retail Suite?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 6.7/10 (Category avg: 8.3/10) - **Qualità del supporto:** 6.7/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind PDI/Retail Suite?** - **Venditore:** [PDI](https://www.g2.com/it/sellers/pdi) - **Sede centrale:** Alpharetta, Georgia - **Twitter:** @pdisoftware (15 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pdi-technologies (1,881 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market ### 3. [Pekon Smart Retail Platform](https://www.g2.com/it/products/pekon-smart-retail-platform/reviews) Pekon è una piattaforma tecnologica di vendita al dettaglio con sede in Cina, appositamente costruita per i rivenditori di marca che gestiscono reti di negozi fisici. Fondata nel 2009 e supportata dal Gruppo Alibaba (Serie B, 2018), Pekon serve oltre 200 marchi nei settori della bellezza, moda e lifestyle — inclusi marchi del portafoglio L'Oréal, Estée Lauder e LVMH — in oltre 30.000 punti vendita e con più di 50 milioni di membri consumatori. Prodotti Principali: 店务通 Smart Retail System (POS + Retail Cloud) Una piattaforma POS e di operazioni di negozio nativa del cloud progettata per rivenditori di marca multi-negozio. Supporta la gestione dell'inventario in tempo reale, flussi di lavoro di vendita guidata, dashboard delle prestazioni del negozio e integrazione con i principali sistemi di pagamento cinesi (Alipay, WeChat Pay). Aiuta i marchi a standardizzare le operazioni in tutte le sedi dei negozi in modo che le pratiche dei negozi con le migliori prestazioni siano automaticamente replicate in tutta la rete. Pekon CRM — Gestione Omnicanale dei Membri Una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti a tutto tondo costruita attorno a un'identità del consumatore unificata (OneID). Consolida i dati dei membri tra negozi fisici, mini-programmi WeChat, Tmall, JD.com e Douyin in un unico profilo consumatore a 360°. Consente programmi di fedeltà automatizzati, gestione dei membri a livelli, campagne di re-engagement personalizzate e raccomandazioni di acquisto guidate dall'IA per gli associati del negozio. 动销通 Sistema di Ordinazione B2B Una piattaforma di commercio digitale B2B che collega le sedi centrali dei marchi con distributori, operatori di franchising e partner al dettaglio. Digitalizza il processo di ordinazione, allocazione dell'inventario e regolamento tra i marchi e le loro reti di concessionari. Casi d'Uso Chiave: - Marchi internazionali che entrano nel mercato cinese in cerca di configurazione del sistema di vendita al dettaglio locale e integrazione dei pagamenti - Rivenditori di marca domestici che passano da sistemi di vendita al dettaglio legacy - Marchi di e-commerce che aprono i loro primi negozi fisici - Catene di vendita al dettaglio aziendali che cercano di standardizzare le operazioni tra 50–1.000+ negozi Certificazioni e Partnership: Partner ISV certificato con Tmall Member Connect, Vipshop e Yintai Department Store. Certificato ISO 27001. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **How Do G2 Users Rate Pekon Smart Retail Platform?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10) - **Qualità del supporto:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Pekon Smart Retail Platform?** - **Venditore:** [Shanghai Pekon Technology](https://www.g2.com/it/sellers/shanghai-pekon-technology) - **Anno di Fondazione:** 2009 - **Sede centrale:** Shanghai, China - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pekon/about/ (1 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Enterprise, 50% Mid-Market ### 4. [Retail Express by Maropost](https://www.g2.com/it/products/retail-express-by-maropost/reviews) Retail Express di Maropost è un software POS basato su cloud progettato per centralizzare e scalare i processi aziendali per rivenditori sia singoli che multi-store. Con funzionalità come la ricerca predittiva, le vendite incrociate intelligenti e l'integrazione senza soluzione di continuità con una miriade di software retail. Disponibile in Australia e Nuova Zelanda. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **How Do G2 Users Rate Retail Express by Maropost?** - **Facilità d'uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 6.7/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Retail Express by Maropost?** - **Venditore:** [Maropost, Inc](https://www.g2.com/it/sellers/maropost-inc) - **Anno di Fondazione:** 2011 - **Sede centrale:** Toronto, Canada - **Twitter:** @Maropost (21,871 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/386756/ (374 dipendenti su LinkedIn®) - **Telefono:** 1-888-438-3152 -ext. 101 **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 5. [RetailReport](https://www.g2.com/it/products/retailreport/reviews) Retail Report è una soluzione software per la gestione dei centri commerciali e l'analisi del retail ricca di funzionalità che sta rivoluzionando il modo in cui gestisci i tuoi beni. Le nostre funzionalità innovative sono progettate per affrontare le sfide uniche del settore retail, garantendo una crescita redditizia nell'ambiente competitivo di oggi. Guida le prestazioni del tuo centro commerciale, migliora l'efficienza operativa e aumenta la soddisfazione degli inquilini con un'unica soluzione potente. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind RetailReport?** - **Venditore:** [EntireData](https://www.g2.com/it/sellers/entiredata) - **Anno di Fondazione:** 2007 - **Sede centrale:** Bishops Stortford, GB - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/itvet-limited/ (94 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Mid-Market, 50% Piccola impresa ### 6. [ShelfMatch](https://www.g2.com/it/products/shelfmatch/reviews) Panoramica ShelfMatch consente ai leader di FMCG, DIY e PHARM come Danone, Procter and Gamble, Tikkurila di trasformare l'esecuzione al dettaglio attraverso analisi degli scaffali potenziate dall'IA. La nostra piattaforma automatizza le verifiche in negozio riconoscendo istantaneamente le esposizioni SKU, garantendo un posizionamento ottimale dei prodotti, conformità e prestazioni di vendita. Sostituendo i processi manuali soggetti a errori con approfondimenti in tempo reale, ShelfMatch aiuta i marchi a recuperare ricavi persi, ottimizzare le operazioni e dominare la quota di scaffale. Caratteristiche principali - Riconoscimento SKU guidato dall'IA: Identifica accuratamente le esposizioni dei prodotti, le lacune e la conformità al planogramma tramite smartphone o dispositivo IoT. - Dashboard di analisi in tempo reale: Monitora le prestazioni a livello di negozio, le mancanze di stock e l'attività dei concorrenti in tutte le regioni. - Reportistica automatizzata: Genera punteggi di conformità, analisi delle tendenze e avvisi attuabili per i team sul campo. - Intelligenza competitiva: Confronta le prestazioni con gli standard del settore e i rivali. - Integrazione scalabile: Basata su REST API e funziona perfettamente con sistemi ERP, CRM e di gestione al dettaglio. Perché ShelfMatch? - ROI comprovato: I clienti riportano una riduzione del 20-30% nei costi di verifica e un aumento del 15%+ nella conformità del negozio perfetto. - Sicurezza di livello enterprise: Controlli di accesso basati sui ruoli. - Scalabilità globale: Si implementa in pochi giorni in migliaia di negozi, supporto multilingue incluso. - Approfondimenti strategici: Trasforma i dati grezzi degli scaffali in strategie pronte per il consiglio di amministrazione per prezzi, promozioni e distribuzione. Ideale per - Marchi FMCG: Ottimizza l'esecuzione al dettaglio per CPG, bevande, cosmetici e beni per la casa. - Rivenditori: Monitora la conformità dei franchisee e l'accuratezza dell'inventario. - Distributori: Identifica gli SKU con prestazioni insufficienti e dai priorità ai prodotti ad alto margine. Supporto e conformità - Team di successo clienti disponibile 24/7 con onboarding dedicato. - Gestione dei dati conforme a GDPR, CCPA e HIPAA. Differenziatori - Precisione AI brevettata: Supera le verifiche manuali con una precisione di rilevamento del 98%+. - Impatto a livello di C-Suite: Traduce i dati degli scaffali in metriche di crescita attuabili per i dirigenti. - Focus sulla sostenibilità: Riduce l'impronta di carbonio minimizzando le visite ridondanti ai negozi. Premi e riconoscimenti - Presentato nei \*Retail Tech Innovation Awards 2023\*. - Fidato da 2 dei 10 principali marchi FMCG globali. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **How Do G2 Users Rate ShelfMatch?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10) - **Qualità del supporto:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind ShelfMatch?** - **Venditore:** [ShelfMatch](https://www.g2.com/it/sellers/shelfmatch) - **Sede centrale:** N/A - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Enterprise, 50% Mid-Market ### 7. [Simplain Vendor Portal](https://www.g2.com/it/products/simplain-vendor-portal/reviews) Il portale dei fornitori è il prodotto più recente introdotto da Simplain. Questo software facilita la collaborazione efficiente e lo scambio di dati tra rivenditori e fornitori utilizzando una piattaforma comune facile da usare. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 2 **How Do G2 Users Rate Simplain Vendor Portal?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10) - **Qualità del supporto:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Simplain Vendor Portal?** - **Venditore:** [Simplain Software Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/simplain-software-solutions) - **Anno di Fondazione:** 2007 - **Sede centrale:** Diamond Bar, US - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/simplain-software-solutions-llc/ (88 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 8. [Star-Plus](https://www.g2.com/it/products/star-plus/reviews) Porta la tua attività al livello successivo con un'interfaccia utente POS intuitiva che richiede meno tempo per la formazione e ti dà più tempo per concentrarti sulla crescita della tua operazione. Dalle funzionalità facili da usare alla cassa agli strumenti completi di reportistica e analisi nel back office, Star-Plus è personalizzabile per le esigenze di qualsiasi rivenditore. Seleziona tra una varietà di funzionalità e moduli per massimizzare l'efficienza del negozio. Ottimizza la gestione dell'inventario assicurando che i prodotti giusti siano disponibili al momento giusto con l'ordinazione suggerita dei prodotti. Monitora l'inventario disponibile in tempo reale con la gestione dell'inventario abilitata per l'e-commerce mentre gestisci senza problemi gli ordini e calcoli gli ordini di acquisto. Aumenta le vendite e il servizio clienti offrendo promozioni flessibili e premia i tuoi clienti con punti fedeltà, coupon e certificati regalo. Incoraggia il ritorno dei clienti emettendo coupon alla cassa per il prossimo acquisto del tuo cliente. Goditi soluzioni mobili flessibili dal tuo magazzino, banchina di ricezione, piano vendite e oltre! Le nostre soluzioni mobili ti danno la libertà di prendere il controllo del tuo inventario e della gestione dei prodotti da qualsiasi parte del negozio. Accelera la fila alla cassa con la facile gestione delle code e migliora il servizio clienti con soluzioni di stampa mobile innovative, self-checkout, gestione delle consegne, integrazione e-commerce e un'elaborazione dei pagamenti integrata flessibile e sicura. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **How Do G2 Users Rate Star-Plus?** - **Facilità d'uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Star-Plus?** - **Venditore:** [Auto-Star Compusystems](https://www.g2.com/it/sellers/auto-star-compusystems) - **Anno di Fondazione:** 1982 - **Sede centrale:** Medicine Hat, ca - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/auto-star (28 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Enterprise, 50% Piccola impresa ### 9. [StoreSprint](https://www.g2.com/it/products/storesprint/reviews) StoreSprint è una piattaforma intelligente per le operazioni digitali nei negozi al dettaglio e nelle catene. StoreSprint aiuta i clienti a semplificare le operazioni e a raggiungere l'eccellenza operativa con strumenti intelligenti e facili da usare per organizzare routine, liste di controllo, compiti e visualizzare tutto questo con dashboard operative. StoreSprint offre anche una piattaforma dati flessibile che consente integrazioni standard e personalizzate per migliorare ulteriormente i flussi di lavoro. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 2 **How Do G2 Users Rate StoreSprint?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 9.2/10 (Category avg: 8.3/10) - **Qualità del supporto:** 9.2/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind StoreSprint?** - **Venditore:** [StoreSprint](https://www.g2.com/it/sellers/storesprint) - **Sede centrale:** Stockholm, SE - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/storesprint/ (18 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Enterprise, 50% Piccola impresa ### 10. [Verve Point of Sale software](https://www.g2.com/it/products/verve-point-of-sale-software/reviews) Verve POS offre soluzioni robuste e ricche di funzionalità per i rivenditori. Gestisci tutti gli aspetti della tua attività da un'unica interfaccia sicura, su qualsiasi dispositivo. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 **How Do G2 Users Rate Verve Point of Sale software?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 6.7/10 (Category avg: 8.3/10) - **Qualità del supporto:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Verve Point of Sale software?** - **Venditore:** [Verve POS](https://www.g2.com/it/sellers/verve-pos) - **Anno di Fondazione:** 2016 - **Sede centrale:** New York, US - **Twitter:** @VervePOS (12 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/vervesoftware (2 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market, 50% Enterprise ### 11. [Arch Retail](https://www.g2.com/it/products/arch-retail/reviews) Arch Retail fornisce soluzioni di gestione al dettaglio completamente integrate progettate per soddisfare vari settori come supermercati, grossisti, negozi di liquori e minimarket. La loro suite di prodotti include gestione dell'inventario, contabilità, soluzioni mobili e programmi di fidelizzazione dei clienti, mirati a migliorare l'efficienza operativa e la redditività per i clienti. Con un focus sul miglioramento delle esperienze dei clienti, le offerte di Arch Retail includono sistemi di punto vendita integrati, soluzioni di e-commerce e opzioni di self-checkout. L'azienda si rivolge a operazioni di piccole, medie e grandi dimensioni, fornendo strumenti per affrontare le sfide uniche del settore retail. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate Arch Retail?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10) - **Qualità del supporto:** 6.7/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Arch Retail?** - **Venditore:** [Arch Retail Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/arch-retail-solutions) - **Sede centrale:** Cape Town, ZA - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/arch-retail-solutions-spinnaker-software/ (288 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 12. [BRdata](https://www.g2.com/it/products/brdata/reviews) La Suite Enterprise di BRdata offre una soluzione completa per il back-office per grossisti, rivenditori e catene di negozi di alimentari. Gestisci tutte le catene di negozi dalla tua sede centrale utilizzando BRdata Host. La tua potente e flessibile soluzione in-store è BRdata Store; traccia il movimento delle vendite, mantieni le informazioni su articoli, prezzi e costi, stampa etichette per gli scaffali, crea ordini e utilizza i dispositivi RF portatili direttamente dai corridoi. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate BRdata?** - **Facilità d'uso:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 6.7/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind BRdata?** - **Venditore:** [BRdata](https://www.g2.com/it/sellers/brdata) - **Anno di Fondazione:** 1979 - **Sede centrale:** Melville, US - **Twitter:** @BRdata (96 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/brdata-software-solutions (63 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market ### 13. [Candela RMS](https://www.g2.com/it/products/candela-rms/reviews) Candela RMS può gestire negozi al dettaglio di qualsiasi dimensione gestendo le vendite attraverso il suo eccellente POS e ottimizza l'inventario in più punti vendita di un'organizzazione al dettaglio. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate Candela RMS?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10) - **Qualità del supporto:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Candela RMS?** - **Venditore:** [Lumensoft Technologies](https://www.g2.com/it/sellers/lumensoft-technologies) - **Anno di Fondazione:** 2000 - **Sede centrale:** Lahore, PK - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/lumensoft-technologies (91 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 14. [CashPoint](https://www.g2.com/it/products/cashpoint/reviews) CashPoint è una potente soluzione di contabilità back office che offre l'integrazione più stretta disponibile per gli utenti di NCR Counterpoint. CashPoint è facile da usare e offre l'integrazione automatica dei dati, oltre a un modulo opzionale per la gestione interna delle buste paga. -Contabilità Fornitori -Libro Mastro Generale -Riconciliazione degli Assegni -Buste Paga Opzionali -Formazione/Consulenza -Supporto Multi-Negozio e Multi-Azienda **Average Rating:** 2.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate CashPoint?** - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind CashPoint?** - **Venditore:** [Passport Software](https://www.g2.com/it/sellers/passport-software-6cf6c34e-2b10-477b-a0df-a902c1117408) - **Anno di Fondazione:** 1983 - **Sede centrale:** Northfield, US - **Twitter:** @PassportPBS (54 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/passport-software-inc./about/ (30 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market ### 15. [CellSell](https://www.g2.com/it/products/cellsell/reviews) CellSell è una piattaforma ERP retail tutto-in-uno che aiuta con i processi manuali, puoi integrare i dati transazionali del tuo POS in negozio alla fonte con la contabilità in tempo reale. **Average Rating:** 3.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate CellSell?** - **Facilità d'uso:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 5.0/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind CellSell?** - **Venditore:** [Worthware Systems International](https://www.g2.com/it/sellers/worthware-systems-international) - **Sede centrale:** Urban agglomeration of Montreal ,CA - **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/cellsell (1 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market ### 16. [CStoreOffice](https://www.g2.com/it/products/cstoreoffice/reviews) Riprendi il controllo dei tuoi prezzi, inventario e vendite, con il software back-office tutto-in-uno. CStoreOffice® è il software web-based più venduto per il tuo negozio di convenienza o stazione di servizio, accessibile da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento. Tieni i dati critici delle operazioni del tuo negozio a portata di mano con rapporti dettagliati su flusso di cassa, spese e inventario. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 2 **How Do G2 Users Rate CStoreOffice?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 10.0/10 (Category avg: 8.3/10) - **Qualità del supporto:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind CStoreOffice?** - **Venditore:** [Petrosoft](https://www.g2.com/it/sellers/petrosoft-5b48379c-09f8-4878-84c0-6540c85fbfb0) - **Anno di Fondazione:** 2002 - **Sede centrale:** Pittsburgh ,Pennsylvania ,United States - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/petrosoft-llc (135 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market ### 17. [DizLog](https://www.g2.com/it/products/dizlog/reviews) DizLog è un'applicazione aziendale tutto-in-uno che mira ad aiutare i proprietari e i gestori di aziende ad aumentare le vendite, ridurre i costi e gestire le loro attività in modo più efficiente. DizLog offre numerose funzionalità straordinarie come la gestione dell'inventario, il punto vendita, la fatturazione, i preventivi, la fedeltà dei clienti, la gestione dei dipendenti, il rapporto sulle vendite, il sistema di visualizzazione della cucina, il sistema di visualizzazione per i clienti e un sito web personalizzato in un'unica applicazione – vendi in negozio o online. È accessibile su dispositivi mobili, web, tablet o desktop. Soprattutto, DizLog è arricchito di funzionalità, ha un prezzo competitivo, è facile da usare e garantisce una sicurezza di prim'ordine, rendendolo adatto a tutti i tipi di attività. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate DizLog?** - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 10.0/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind DizLog?** - **Venditore:** [DizLog](https://www.g2.com/it/sellers/dizlog) - **Anno di Fondazione:** 2021 - **Sede centrale:** Woodlands, SG - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/dizlog/ (21 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 18. [ETP V5](https://www.g2.com/it/products/etp-v5/reviews) ETP V5 è una soluzione software retail completa progettata per unificare le operazioni online e offline su una singola piattaforma cloud, migliorando l'efficienza e l'esperienza del cliente. Offre strumenti robusti per POS, CRM e gestione omni-channel, su misura per i rivenditori di grandi e medie dimensioni. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate ETP V5?** - **Facilità d'uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 6.7/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind ETP V5?** - **Venditore:** [ETP International](https://www.g2.com/it/sellers/etp-international) - **Anno di Fondazione:** 1988 - **Sede centrale:** Singapore, SG - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/etp-international (473 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Mid-Market, 50% Piccola impresa ### 19. [Franchise 360](https://www.g2.com/it/products/franchise-360/reviews) Franchise 360 è un software online che consente la crescita del franchising. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate Franchise 360?** - **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind Franchise 360?** - **Venditore:** [Franchise 360](https://www.g2.com/it/sellers/franchise-360) - **Anno di Fondazione:** 2005 - **Sede centrale:** Newcastle Upon Tyne, GB - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1373711 (3 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 20. [FranConnect](https://www.g2.com/it/products/franconnect/reviews) FranConnect: La Piattaforma di Crescita per Franchising e Marchi Multi-Location FranConnect è la principale piattaforma di gestione costruita esclusivamente per aziende in franchising e multi-location. Con oltre 20 anni di esperienza e fidata da più di 1.500 marchi in oltre 1,3 milioni di location, FranConnect consente ai marchi di crescere più velocemente, operare in modo più efficiente e ottenere prestazioni costanti su larga scala. La piattaforma offre una suite integrata di soluzioni che coprono lo sviluppo del franchising, l'onboarding, la formazione, le operazioni sul campo, la conformità, l'analisi delle prestazioni e la gestione delle royalty—aiutando i marchi a sbloccare l'eccellenza operativa in ogni fase della crescita. Che tu stia aprendo la tua prima location o gestendo migliaia, FranConnect offre la visibilità, la struttura e l'automazione di cui hai bisogno per alimentare un successo sostenibile. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 29 **How Do G2 Users Rate FranConnect?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 6.9/10 (Category avg: 8.3/10) - **Qualità del supporto:** 8.8/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind FranConnect?** - **Venditore:** [Franconnect](https://www.g2.com/it/sellers/franconnect) - **Sito web dell'azienda:** https://franconnect.com - **Anno di Fondazione:** 2000 - **Sede centrale:** Herndon, Virginia - **Twitter:** @FranConnect (3,045 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/franconnect-usa (346 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Ospitalità - **Company Size:** 38% Piccola impresa, 34% Mid-Market #### What Are FranConnect's Pros and Cons? **Pros:** - Collaboration (1 reviews) - Collaborative Efforts (1 reviews) - Ease of Use (1 reviews) - Organization Efficiency (1 reviews) **Cons:** - Complexity (1 reviews) - Learning Curve (1 reviews) - Poor Search Functionality (1 reviews) - Search Issues (1 reviews) ### 21. [FTSRetail](https://www.g2.com/it/products/ftsretail/reviews) Aumenta i profitti del tuo negozio e ottimizza le tue operazioni con la soluzione FTSRetail POS e eCommerce progettata specificamente per negozi di alimentari e di convenienza. Vendi prodotti illimitati, migliora la fedeltà dei clienti, gestisci l'inventario e accetta pagamenti in contanti, carta di credito, debito, SNAP/EBT e WIC per attrarre nuovi clienti. L'eCommerce avanzato integrato supporta il ritiro sul marciapiede, la consegna, le notifiche ai clienti via SMS/email e i rapporti sofisticati ti aiutano a identificare le aree in cui migliorare la tua attività. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate FTSRetail?** - **Facilità d'uso:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind FTSRetail?** - **Venditore:** [FTS Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/fts-solutions) - **Anno di Fondazione:** 2005 - **Sede centrale:** Stafford, US - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fts-solutions (13 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 22. [FusionRetail](https://www.g2.com/it/products/fusionretail/reviews) FusionRetail è un software retail multi-sede che aiuta la redditività gestendo la velocità e l'accuratezza della fatturazione con codici a barre, inserimento tramite touchscreen e schemi, e fornisce gestione finanziaria e dell'inventario. **Average Rating:** 3.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate FusionRetail?** - **Facilità d'uso:** 5.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Qualità del supporto:** 3.3/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind FusionRetail?** - **Venditore:** [Rance Computer](https://www.g2.com/it/sellers/rance-computer) - **Anno di Fondazione:** 1996 - **Sede centrale:** Kolkata, IN - **Twitter:** @rancelab (152 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rance-computer-pvt-ltd (72 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 23. [GK Software](https://www.g2.com/it/products/gk-software/reviews) Forniamo le applicazioni retail più innovative e flessibili per mettere i nostri clienti in una posizione di successo nei mercati competitivi. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **How Do G2 Users Rate GK Software?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità d'uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10) - **Facilità di amministrazione:** 8.3/10 (Category avg: 8.3/10) - **Qualità del supporto:** 8.3/10 (Category avg: 8.0/10) **Who Is the Company Behind GK Software?** - **Venditore:** [GK Software USA](https://www.g2.com/it/sellers/gk-software-usa) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gk-software (658 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Enterprise ### 24. [HansaWorld](https://www.g2.com/it/products/hansaworld/reviews) Standard ERP è una soluzione robusta che comprende funzionalità ERP essenziali per contabilità, elaborazione ordini, inventario, produzione e calcolo dei costi di lavoro. Ciò che lo distingue è l'integrazione senza soluzione di continuità del CRM, inclusi email, gestione documentale e calendari grafici. Questa potente combinazione facilita una collaborazione e un'interazione migliorate attraverso una vasta gamma di funzionalità specifiche per l'industria. La portata globale di Standard ERP si estende a oltre 120 paesi, con supporto per oltre 30 lingue. Standard ERP è un sistema multilingue potente con verticali completi che includono produzione, noleggio, costruzione, ospitalità, gestione del magazzino, vendita al dettaglio, servizi e consolidamento. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind HansaWorld?** - **Venditore:** [Hansaworld](https://www.g2.com/it/sellers/hansaworld) - **Anno di Fondazione:** 1988 - **Sede centrale:** London, GB - **Twitter:** @HansaWorld (554 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9011 (110 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Enterprise, 50% Mid-Market ### 25. [HIS Food & Beverage](https://www.g2.com/it/products/his-food-beverage/reviews) La suite di soluzioni HIS Food & Beverage comprende funzionalità integrate di Operazioni del Negozio al Dettaglio, Punto Vendita, Vendite e Distribuzione e Processo di Cucina (gestione delle ricette) per food court, caffè, bar, gelateria, servizio rapido (QSR). Può integrare tutte le organizzazioni aziendali o i dipartimenti come Paghe, Contabilità e Finanza, CRM ed e-Commerce con tutti i suddetti dipartimenti o unità aziendali. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind HIS Food & Beverage?** - **Venditore:** [Hades Info Systems](https://www.g2.com/it/sellers/hades-info-systems) - **Anno di Fondazione:** 2012 - **Sede centrale:** New delhi, IN - **Twitter:** @HadesInfoSystem (27 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/hades-info-systems-pvt-ltd-/?scrlybrkr=74a6eff5 (10 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market ## What Is Software di gestione al dettaglio? [Software per la vendita al dettaglio](https://www.g2.com/it/categories/retail) ## What Software Categories Are Similar to Software di gestione al dettaglio? - [Sistemi POS per la vendita al dettaglio](https://www.g2.com/it/categories/retail-pos) - [Commercio Omnicanale Software](https://www.g2.com/it/categories/omnichannel-commerce) --- ## How Do You Choose the Right Software di gestione al dettaglio? ### Cosa Dovresti Sapere sul Software di Gestione al Dettaglio ### Che cos'è il software di gestione al dettaglio? Il software di gestione al dettaglio, noto anche come sistemi di gestione al dettaglio (RMS), fornisce a un rivenditore vari strumenti, tutti ospitati su un'unica piattaforma, per aiutare a gestire il loro negozio. Le piattaforme RMS possono semplificare le operazioni quotidiane e aiutare i piccoli rivenditori a risparmiare tempo ed energia gestendo la maggior parte delle operazioni del negozio. Aiuta anche ad aumentare le vendite e migliorare la soddisfazione del cliente attraverso una migliore comprensione dei consumatori, dei prodotti e dei servizi rispetto al proprio negozio. Poiché la maggior parte delle funzionalità di un sistema di gestione al dettaglio ruota attorno al punto vendita, gran parte dei dati della piattaforma viene ottenuta dalle transazioni giornaliere. Le funzionalità di gestione dell'inventario, ad esempio, sono collegate alla funzionalità POS, aggiornando l'inventario in tempo reale man mano che vengono effettuate le vendite. Il principale vantaggio del software di gestione al dettaglio è l'interconnettività di tutte le diverse funzionalità, tutte le quali aiutano con le faccende quotidiane associate alla gestione di un'attività al dettaglio. #### Quali tipi di software di gestione al dettaglio esistono? Esistono principalmente due tipi di software di gestione al dettaglio attualmente utilizzati in questo settore; on-premises e basati su cloud. Sebbene entrambe le opzioni offrano alcune funzionalità comuni di base per gestire le operazioni del negozio, la decisione è sempre una questione di implementazione. **Software di gestione al dettaglio on-premises** Il software di gestione al dettaglio on-premises, noto anche come sistemi legacy, è la suite più desiderata dai rivenditori di tutto il settore. Consistono principalmente in computer desktop e altri pezzi di hardware come un cassetto per contanti POS, uno scanner di codici a barre, una stampante per ricevute, ecc., che possono essere accessibili solo sull'infrastruttura in cui sono implementati. Questi sistemi sono sempre installati localmente e mantenuti in loco, con un enorme costo di infrastruttura IT per il loro funzionamento e manutenzione. **Software di gestione al dettaglio basato su cloud** Contrariamente ai sistemi on-premises, i sistemi basati su cloud sono il moderno software di gestione al dettaglio che sta guadagnando enorme trazione nel settore. Le soluzioni basate su cloud sono ospitate sul server del fornitore e possono essere accessibili nel negozio tramite software o un'applicazione sul computer o su un dispositivo mobile. Le suite di prodotti sono generalmente vendute con un modello di prezzo basato su abbonamento, e il fornitore è responsabile di fornire tutti i tipi di servizi e supporto per farlo funzionare. ### Quali sono le caratteristiche comuni del software di gestione al dettaglio? Il software di gestione al dettaglio è uno strumento tutto-in-uno con molteplici funzionalità da offrire. Ecco alcune caratteristiche principali per aiutare i rivenditori a trovare la soluzione migliore per le loro operazioni quotidiane: **Gestione dell'inventario:** La gestione dell'inventario è cruciale per tutti i rivenditori, sia fisici che online. I sistemi di gestione al dettaglio possono tracciare l'inventario in tempo reale man mano che le vendite vengono effettuate tramite la funzionalità POS della piattaforma. Queste soluzioni possono anche aiutare ad acquistare nuovo inventario tracciando le tendenze di vendita per garantire che l'attività abbia sempre articoli richiesti in magazzino e non acquisti eccessivamente articoli che rimangono sugli scaffali. **Punto vendita (POS):** Le funzionalità del punto vendita al dettaglio sono cruciali per il settore al dettaglio. Consentono ai rivenditori di scambiare denaro dei clienti per i loro beni o servizi. Le funzionalità POS sono dove vengono raccolti la maggior parte dei dati, poiché è dove i dati dei clienti e dell'inventario si incontrano. I rivenditori possono vedere quali clienti stanno acquistando quali prodotti, fornendo informazioni per aiutare un'attività a crescere. **Gestione della fedeltà:** L'obiettivo di qualsiasi attività è attrarre più clienti, e per un'attività al dettaglio, ciò include attrarre clienti abituali. Le funzionalità di gestione della fedeltà possono aiutare i rivenditori a impostare un programma che utilizza incentivi per attrarre affari ripetuti o invogliare i clienti persi a tornare. Spesso questo assume la forma di sistemi a punti (i punti vengono accumulati effettuando acquisti) o buoni regalo. **Analisi:** Dati accurati sono essenziali per ogni settore, incluso il retail. Poiché le piattaforme di gestione al dettaglio si occupano di quasi ogni aspetto di un'attività al dettaglio, possono raccogliere dati dai vari angoli della loro attività e creare un cruscotto di analisi che fornisce un quadro chiaro delle sue prestazioni. Con questi dati e analisi, i rivenditori possono prendere decisioni informate basate su dove stanno performando bene e dove devono migliorare. **Funzionalità mobile:** Con sempre più tecnologia che si sposta verso la sfera mobile, è solo una questione di tempo prima che anche il settore al dettaglio lo faccia. Molte soluzioni di gestione al dettaglio sono costruite per funzionare su dispositivi mobili come tablet, fornendo funzionalità POS mobili ovunque all'interno o all'esterno di un negozio. Questo è estremamente utile per le attività di e-commerce che funzionano interamente online. I clienti e i proprietari possono quindi condurre affari quando e dove scelgono. **Marketing:** Il marketing è un modo sicuro per portare persone attraverso la porta, quindi molti software di gestione al dettaglio hanno funzionalità di marketing. Queste funzionalità possono aiutare i rivenditori a gestire la loro presenza sui social media o creare campagne email. **Gestione dei dipendenti:** Le attività al dettaglio spesso hanno esigenze occupazionali uniche, in particolare durante il periodo delle festività. Le funzionalità di gestione dei dipendenti possono aiutare i rivenditori a programmare i turni dei loro dipendenti e creare cronologie di onboarding per i nuovi dipendenti che necessitano di formazione. Dato l'enorme quantità di dati che un sistema di gestione al dettaglio raccoglie, i proprietari e i manager possono assicurarsi di avere abbastanza lavoratori sul pavimento durante i periodi di punta. ### Quali sono i vantaggi del software di gestione al dettaglio? Gli strumenti di gestione al dettaglio affrontano il bisogno olistico del negozio al dettaglio e semplificano i processi fondamentali necessari per eccellere in un'attività al dettaglio. Ecco alcuni vantaggi dei sistemi di gestione al dettaglio: **Gestione della catena di fornitura:** Aiuta a gestire la catena di fornitura e fornisce informazioni in tempo reale sull'inventario al dettaglio disponibile in un unico posto. **Finanza e contabilità:** Il software di gestione al dettaglio aiuta a gestire le finanze e ad aderire a tutte le politiche contabili. **Gestione delle risorse umane:** La gestione delle risorse umane può essere condotta utilizzando lo strumento tracciando le entrate, le uscite, l'efficienza e le prestazioni dei dipendenti. **Tracciamento delle vendite:** Fornisce una funzionalità autonoma per tracciare vendite, scambi e resi. Serve anche come hub centrale per mantenere i dati di vendita. **Reportistica e analisi:** Gli strumenti di gestione al dettaglio aiutano anche nella reportistica e nell'analisi. Fornisce preziose intuizioni per analizzare diversi metriche del negozio e le prestazioni complessive. ### Chi utilizza il software di gestione al dettaglio? Grandi magazzini, rivenditori specializzati, rivenditori all'ingrosso e di convenienza, supermercati e ipermercati utilizzano il software di gestione al dettaglio. **Manager di negozio:** I manager responsabili della gestione dei negozi al dettaglio utilizzano queste soluzioni per gestire le attività quotidiane dei clienti, del personale, delle vendite, del marketing, del controllo dell'inventario e dell'ambiente al dettaglio complessivo. **Cassieri di negozio:** Gli esecutivi del negozio incaricati dei contatori di cassa nei negozi al dettaglio utilizzano soluzioni POS per ricevere pagamenti, emettere ricevute e gestire le domande relative alla fatturazione dei clienti. **Clienti:** Il self-checkout è una tendenza emergente nel settore al dettaglio. Un sistema di gestione al dettaglio consente ai clienti di effettuare il checkout da soli, di solito in punti vendita sofisticati. Crea anche una migliore esperienza per il cliente. ### Sfide con il software di gestione al dettaglio Alcune sfide comuni affrontate dai rivenditori che utilizzano il software di gestione al dettaglio sono:  **Sostituzione del software:** Passare da un fornitore di software a un altro potrebbe essere problematico. Il problema più grande è il costo di sostituzione o il costo di optare per un nuovo prodotto. Potrebbe anche influire sul processo esistente e creare colli di bottiglia. Per un nuovo software o tecnologia, il personale del negozio potrebbe incontrare difficoltà ad adattarsi, il che potrebbe rallentare le operazioni del negozio. **Selezione del prodotto:** Selezionare il giusto RMS potrebbe essere un po' complicato. Il software di gestione al dettaglio viene spesso confrontato con il software POS al dettaglio, risultando in confusione a causa di offerte di funzionalità simili. Il POS al dettaglio è una parte del vasto sistema di gestione al dettaglio, e gli acquirenti devono mappare attentamente le esigenze del negozio alle funzionalità offerte in un sistema. **Connettività Internet:** La maggior parte delle soluzioni di gestione al dettaglio basate su cloud diventa operativa solo tramite Internet. La connettività Internet non è un problema così sostanziale rispetto agli altri menzionati sopra, ma può ostacolare il funzionamento regolare del negozio. I clienti vogliono un'esperienza di checkout senza intoppi, e una connessione Internet lenta significa un aumento del tempo di attesa, una perdita considerevole di denaro e una cattiva reputazione sul mercato. ### Come acquistare il software di gestione al dettaglio #### Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per il software di gestione al dettaglio Il software di gestione al dettaglio offre funzionalità che soddisfano le esigenze aziendali individuali. Comprendere i requisiti è la cosa più importante nella selezione del giusto set di strumenti. Optare per un sistema POS al dettaglio è una buona idea se il requisito è solo per operazioni al dettaglio generali come la fatturazione o i controlli dell'inventario. Mentre per compiti come il punto vendita (POS), la gestione delle relazioni con i clienti (CRM), la pianificazione delle risorse aziendali (ERP), la gestione degli ordini, la programmazione dei turni dei dipendenti, la gestione dell'inventario, i programmi di fedeltà dei clienti, ecc., l'RMS è la scelta corretta. Dopo aver compreso i requisiti, l'acquirente può contattare diversi fornitori e chiedere informazioni sui prodotti tramite RFP/RFI. Dopo aver ricevuto RFP/RFI, l'acquirente deve esaminare le funzionalità, i prezzi e gli accordi contrattuali per capire quali problemi il nuovo sistema risolverà. Gli acquirenti devono esaminare attentamente tutte le informazioni e i documenti pertinenti prima di optare per il fornitore e il prodotto. #### Confronta i prodotti di software di gestione al dettaglio **Crea una lista lunga** Una lista lunga aiuta sempre a selezionare il software giusto tra i molti prodotti disponibili per la gestione al dettaglio. L'acquirente dovrebbe ricordare di guardare il software esistente e dare priorità a chiedere quale problema il nuovo software può risolvere. Una lista lunga deve consistere di prodotti che qualificano metriche come le offerte di funzionalità richieste, recensioni e valutazioni degli acquirenti, add-on del fornitore, punti di prezzo e la sua reputazione complessiva nella categoria. **Crea una lista corta** Una lista corta restringe le opzioni disponibili sulla lista lunga. Viene generalmente fatta mappando i requisiti esistenti alle offerte del software. Una lista corta viene generalmente creata da un punto di vista del prezzo in cui l'acquirente seleziona un fornitore di sistemi di gestione al dettaglio in base al prezzo quotato dal fornitore, considerando il budget del prodotto. **Conduci demo** Le demo del software sono cruciali per capire quanto il prodotto sia compatibile con i sistemi e i processi esistenti. Aiuta a soddisfare le aspettative realistiche dal prodotto. L'acquirente deve considerare di chiedere al fornitore di condurre una demo e coinvolgere un team IT interno o un consulente prima di selezionare e implementare l'RMS nell'attività. #### Selezione del software di gestione al dettaglio **Scegli un team di selezione** Un team di manager di dipartimento che utilizzeranno il software, personale IT o consulenti è richiesto per il processo di selezione. La comunicazione collaborativa attorno alle diverse funzionalità della soluzione di gestione al dettaglio e la raccolta di feedback individuali dalle persone coinvolte aiutano a prendere una decisione migliore.  **Negoziazione** Il processo di negoziazione può avvenire al ricevimento di un preventivo di prezzo dal fornitore. A seconda del budget disponibile, l'acquirente può offrire un prezzo al fornitore considerando tutte le funzionalità dell'RMS o eventuali add-on. Una negoziazione di successo significa un'interazione cortese e costruttiva che è vantaggiosa per entrambe le parti. **Decisione finale** La decisione finale dovrebbe basarsi su tutte le informazioni raccolte, le funzionalità offerte e il prezzo concordato da entrambe le parti coinvolte nel processo di acquisto del prodotto.