# Migliori Software di Desktop Remoto - Pagina 2 *By [Tian Lin](https://research.g2.com/insights/author/tian-lin)* Il software di desktop remoto consente agli utenti di connettersi e controllare senza problemi un computer in un'altra posizione tramite una rete interna o Internet, visualizzando lo schermo remoto in tempo reale e dando all'utente il pieno controllo di tastiera e mouse, supportando il lavoro remoto, la risoluzione dei problemi IT e le dimostrazioni di prodotto. ### Capacità principali del software di desktop remoto Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Desktop Remoto, un prodotto deve: - Visualizzare lo schermo del computer remoto sul proprio schermo in tempo reale - Utilizzare la propria tastiera e mouse per controllare lo schermo remoto - Consentire l'accesso completo e il controllo sul desktop remoto - Consentire la connessione tramite una rete interna o indirizzo IP - Supportare sistemi operativi diversi ### Casi d'uso comuni per il software di desktop remoto I professionisti IT, i tecnici di supporto e i dipendenti remoti utilizzano il [software di desktop remoto](https://learn.g2.com/best-remote-desktop-software) per accedere e gestire i computer da qualsiasi posizione. I casi d'uso comuni includono: - Consentire ai dipendenti remoti di accedere in modo sicuro alle reti aziendali e ai server da dispositivi BYOD - Consentire ai team IT di risolvere problemi e configurare dispositivi dei dipendenti senza richiedere la presenza fisica - Supportare i team di vendita e gli specialisti degli utenti nel guidare i clienti attraverso processi complessi o dimostrazioni di prodotto a distanza ### Come il software di desktop remoto si differenzia da altri strumenti Il software di desktop remoto offre il pieno controllo remoto di un altro computer, distinguendosi dal [software di condivisione dello schermo](https://www.g2.com/categories/screen-sharing), che consente agli utenti di condividere i loro schermi per presentazioni o conferenze web senza concedere il controllo. Si differenzia anche dal [software di cattura dello schermo e video](https://www.g2.com/categories/screen-and-video-capture), che registra l'attività del desktop per la condivisione asincrona piuttosto che fornire accesso remoto dal vivo. Le soluzioni di desktop remoto implementano crittografia, autenticazione a due fattori e altre misure di sicurezza per garantire la trasmissione sicura dei dati durante le sessioni remote. ### Approfondimenti da G2 sul software di desktop remoto Basato sulle tendenze di categoria su G2, l'affidabilità della connessione e il supporto OS multipiattaforma come caratteristiche distintive. Riduzione della necessità di supporto tecnico in loco e risoluzione più rapida dei problemi come risultati principali dell'adozione. ## How Many Software di Desktop Remoto Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 136 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.44/5 (↑0.01 vs Apr 2026) - **New Reviews This Quarter**: 258 - **Buyer Segments**: Piccola Impresa 51% │ Mercato Medio 38% │ Impresa 11% - **Top Trending Product**: TeamViewer ONE (+0.667) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Software di Desktop Remoto Products? **Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:** - 30 Analisti ed Esperti di Dati - 15,700+ Recensioni autentiche - 136+ Prodotti - Classifiche Imparziali Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria. ## Which Software di Desktop Remoto Is Best for Your Use Case? - **Leader:** [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) - **Miglior performer:** [V2 Cloud](https://www.g2.com/it/products/v2-cloud/reviews) - **Più facile da usare:** [Action1](https://www.g2.com/it/products/action1/reviews) - **Più in voga:** [Action1](https://www.g2.com/it/products/action1/reviews) - **Miglior software gratuito:** [TeamViewer](https://www.g2.com/it/products/teamviewer/reviews) ## What Are the Top-Rated Software di Desktop Remoto Products in 2026? ### 1. [SetMe](https://www.g2.com/it/products/setme/reviews) Progettato per i professionisti IT, SetMe offre accesso remoto veloce e sicuro con sessioni illimitate e dispositivi non presidiati a un prezzo fisso. Supporta Windows e macOS, con sessioni e trasferimenti di file crittografati end-to-end. Offre una latenza quasi nulla e rimane connesso attraverso disconnessioni, riavvii e spegnimenti. Che tu stia fornendo supporto ad-hoc, mantenendo server senza testa o accedendo ai tuoi sistemi in movimento, SetMe offre prestazioni stabili e una configurazione semplice. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 30 **How Do G2 Users Rate SetMe?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 7.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 9.9/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind SetMe?** - **Venditore:** [Techinline](https://www.g2.com/it/sellers/techinline) - **Sito web dell'azienda:** https://www.techinline.com - **Anno di Fondazione:** 2007 - **Sede centrale:** Toronto - **Twitter:** @techinline (732 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3743785/ (5 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Sicurezza informatica e di rete, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 83% Piccola impresa, 13% Mid-Market #### What Are SetMe's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (18 reviews) - Connection Speed (7 reviews) - Easy Access (7 reviews) - Easy Setup (6 reviews) - File Transfer (6 reviews) **Cons:** - Remote Access Issues (6 reviews) - Update Issues (4 reviews) - Limited Compatibility (3 reviews) - Remote Control Issues (3 reviews) - Session Issues (3 reviews) ### 2. [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/it/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews) I team IT spesso gestiscono un insieme di app RDP (Remote Desktop Protocol), client SSH (Secure Shell) e password vault sparse. Remote Desktop Manager (RDM) trasforma questa dispersione in un inventario ricercabile, completo di client per Windows, macOS, Linux e dispositivi mobili, in modo che i tecnici possano dedicare il loro tempo a risolvere problemi, non a cercare stringhe di connessione. Punti salienti a colpo d'occhio Avvia oltre 50 protocolli da un unico elenco—senza bisogno di copiare e incollare. Mantieni le credenziali al sicuro ma a portata di mano con vault condivisi e personali. Applica automaticamente il principio del minimo privilegio collegando RBAC al tuo IdP (Identity Provider). Dimostra la conformità rapidamente con log dettagliati ed esportazioni con un clic—senza script personalizzati. Il pacchetto di Connessione Remota e Gestione IT estende quella cassetta degli attrezzi. Gateway sostituisce le VPN (Virtual Private Networks) punto a punto con tunnel JIT (Just-in-Time), mentre Devolutions Hub (cloud SaaS [Software-as-a-Service]) o un Devolutions Server on-premises (on-prem) fornisce vault centralizzati e controllo degli accessi basato sui ruoli. Tutto scorre attraverso l'interfaccia utente intuitiva di RDM, spostandoti da soluzioni ad hoc ad accessi guidati da policy in giorni, non mesi. Con RDM e il pacchetto completo in atto, il tuo team può gestire ogni sessione da una console—sicura, efficiente e senza interruzioni del flusso di lavoro. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 195 **How Do G2 Users Rate Devolutions Remote Desktop Manager?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 9.5/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Devolutions Remote Desktop Manager?** - **Venditore:** [Devolutions](https://www.g2.com/it/sellers/devolutions) - **Anno di Fondazione:** 2010 - **Sede centrale:** Lavaltrie, Quebec - **Twitter:** @DevolutionsInc (1,249 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1533251/ (230 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 42% Piccola impresa, 41% Mid-Market #### What Are Devolutions Remote Desktop Manager's Pros and Cons? **Pros:** - Mobile Compatibility (3 reviews) - Password Management (3 reviews) - Remote Access (3 reviews) - Cross-Platform (2 reviews) - Customer Support (2 reviews) **Cons:** - Delay Issues (1 reviews) - Integration Difficulty (1 reviews) - Learning Curve (1 reviews) - Pricing Issues (1 reviews) - Slow Performance (1 reviews) ### 3. [BlackBerry UEM](https://www.g2.com/it/products/blackberry-uem/reviews) BlackBerry UEM è una suite di soluzioni che si basano tutte sulla stessa base di sicurezza per proteggere il luogo di lavoro digitale. Mantiene i dipendenti produttivi su qualsiasi dispositivo, ovunque, consentendo al tuo team di sicurezza di gestire dispositivi diversi, garantire la sicurezza dei dati, supportare il lavoro a distanza e ridurre i costi operativi. Ottieni un controllo completo, migliora la sicurezza e semplifica le tue operazioni IT. **Average Rating:** 3.8/5.0 **Total Reviews:** 363 **How Do G2 Users Rate BlackBerry UEM?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 7.8/10 (Category avg: 9.0/10) **Who Is the Company Behind BlackBerry UEM?** - **Venditore:** [BlackBerry](https://www.g2.com/it/sellers/blackberry) - **Sito web dell'azienda:** https://www.blackberry.com/ - **Anno di Fondazione:** 1984 - **Sede centrale:** Waterloo, Ontario - **Twitter:** @BlackBerry (2,771,395 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2828/ (2,019 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Consultant - **Top Industries:** Servizi finanziari, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 55% Enterprise, 27% Piccola impresa #### What Are BlackBerry UEM's Pros and Cons? **Pros:** - Administration Management (2 reviews) - Ease of Use (2 reviews) - Organization (2 reviews) - Reliability (2 reviews) - Security (2 reviews) **Cons:** - Learning Curve (2 reviews) - Complex Features (1 reviews) - Complexity (1 reviews) - Complex Setup (1 reviews) - Development Challenges (1 reviews) ### 4. [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/it/products/logmein-resolve/reviews) LogMeIn Resolve è una moderna piattaforma di gestione unificata degli endpoint (UEM) progettata per i team IT interni e i fornitori di servizi gestiti (MSP). Costruita per i professionisti IT per centralizzare la gestione e la sicurezza dei loro ambienti IT in modo più efficace, la piattaforma offre monitoraggio e gestione remota proattiva (RMM), accesso e supporto remoto, gestione delle risorse, gestione dei servizi, gestione dei dispositivi mobili (MDM), automazione e reportistica guidate dall'IA, e molto altro ancora. Queste funzionalità contribuiscono tutte a una risoluzione dei problemi e una gestione IT più rapide ed efficaci. Inoltre, Resolve è costruito sulla prima architettura zero-trust del settore, aiutando i team IT a mitigare le minacce e gestire in modo sicuro i dispositivi. La piattaforma estende ulteriormente le capacità attraverso integrazioni con strumenti leader come Acronis, Microsoft Teams, Microsoft Intune, Logitech, Jira Service Desk, ConnectWise PSA, HaloPSA e SentinelOne, per ottimizzare le risorse IT e semplificare i flussi di lavoro. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 461 **How Do G2 Users Rate LogMeIn Resolve?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 8.7/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind LogMeIn Resolve?** - **Venditore:** [GoTo](https://www.g2.com/it/sellers/goto-e9cfa0d5-5de0-41fa-9bc6-a0e0ce54cb86) - **Sito web dell'azienda:** https://www.goto.com - **Anno di Fondazione:** 2003 - **Sede centrale:** Boston, MA - **Twitter:** @goto (41,255 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/37788/ (1,004 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** IT Manager, IT Director - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 43% Mid-Market, 36% Piccola impresa #### What Are LogMeIn Resolve's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (54 reviews) - Remote Control (29 reviews) - Remote Access (26 reviews) - Remote Support (25 reviews) - Customer Support (23 reviews) **Cons:** - Remote Access Issues (13 reviews) - Expensive (12 reviews) - Slow Performance (12 reviews) - Technical Issues (10 reviews) - Connection Issues (9 reviews) ### 5. [Parallels Desktop for Mac](https://www.g2.com/it/products/parallels-desktop-for-mac/reviews) Un'applicazione veloce, facile e potente per eseguire Windows sul tuo Mac Intel o Apple M1, il tutto senza riavviare. Include oltre 30 strumenti a portata di mano per semplificare le attività quotidiane su Mac e Windows. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 59 **How Do G2 Users Rate Parallels Desktop for Mac?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 8.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Parallels Desktop for Mac?** - **Venditore:** [Corel Corporation](https://www.g2.com/it/sellers/corel-corporation-10b41cd4-0594-4f58-8f0a-212c911385c6) - **Anno di Fondazione:** 2006 - **Sede centrale:** Bellevue, WA - **Twitter:** @corelsoftware (84 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/showcase/mindmanagerglobal/ (1 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Owner - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 68% Piccola impresa, 17% Enterprise #### What Are Parallels Desktop for Mac's Pros and Cons? **Pros:** - Connection Speed (1 reviews) - Cross-Platform (1 reviews) - Ease of Use (1 reviews) - Easy Deployment (1 reviews) - Mobile Compatibility (1 reviews) **Cons:** - Expensive (1 reviews) - Feature Limitations (1 reviews) - Subscription Issues (1 reviews) - Update Issues (1 reviews) ### 6. [LogMeIn Pro](https://www.g2.com/it/products/goto-logmein-pro/reviews) Mantieni le operazioni quotidiane con lo strumento di accesso remoto più affidabile. Assicura tranquillità, flessibilità e produttività ovunque con Pro. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 83 **How Do G2 Users Rate LogMeIn Pro?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind LogMeIn Pro?** - **Venditore:** [GoTo](https://www.g2.com/it/sellers/goto-e9cfa0d5-5de0-41fa-9bc6-a0e0ce54cb86) - **Anno di Fondazione:** 2003 - **Sede centrale:** Boston, MA - **Twitter:** @goto (41,255 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/37788/ (1,004 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Contabilità, Costruzioni - **Company Size:** 73% Piccola impresa, 24% Mid-Market ### 7. [MobaXTerm](https://www.g2.com/it/products/mobaxterm/reviews) MobaXterm è una cassetta degli attrezzi per il calcolo remoto tutto-in-uno progettata per Windows, che integra una suite completa di strumenti di rete e comandi Unix in un'unica applicazione portatile. Si rivolge a professionisti IT, sviluppatori e amministratori di sistema che necessitano di una gestione efficiente dei sistemi remoti. Consolidando varie funzionalità, MobaXterm semplifica compiti di rete complessi e migliora la produttività. Caratteristiche principali e funzionalità: - Terminale a schede con comandi Unix: Fornisce un emulatore di terminale che supporta comandi Unix essenziali come `ls`, `cd`, `grep` e `awk`, offrendo un ambiente familiare per gli utenti abituati ai sistemi Unix/Linux. - Gestione delle sessioni: Supporta più sessioni remote, inclusi SSH, Telnet, Rlogin, RDP, VNC, XDMCP, FTP, SFTP e connessioni seriali, tutte gestite all'interno di un'interfaccia unificata. - Browser SFTP grafico: Facilita i trasferimenti di file sicuri tramite un browser SFTP integrato, consentendo la funzionalità di trascinamento tra sistemi locali e remoti. - Server X11 integrato: Consente l'esecuzione di applicazioni grafiche remote sul desktop Windows locale senza configurazioni aggiuntive, utilizzando il forwarding X11. - Esecuzione multipla: Permette l'esecuzione simultanea di comandi su più server, semplificando compiti ripetitivi. - Strumenti integrati: Include una varietà di strumenti di rete e utilità su misura per amministratori di sistema e sviluppatori, come un editor di testo, cattura di pacchetti e demoni di rete. - Supporto per macro: Offre la possibilità di registrare e riprodurre macro, automatizzando sequenze di comandi complesse per risparmiare tempo e ridurre errori. - Opzioni di personalizzazione: Fornisce un'ampia personalizzazione, inclusi comandi di avvio personalizzati, script e impostazioni di configurazione, permettendo agli utenti di adattare l'applicazione alle loro esigenze specifiche. Valore principale e soluzioni fornite: MobaXterm affronta le sfide della gestione dei sistemi remoti offrendo una piattaforma unificata che combina più protocolli di rete e strumenti. La sua integrazione di un server X11, un client SSH e varie utilità di rete in un'unica applicazione riduce la necessità di strumenti disparati multipli, migliorando così l'efficienza del flusso di lavoro. La natura portatile di MobaXterm consente agli utenti di utilizzarlo da un'unità USB senza installazione, fornendo flessibilità per i professionisti che lavorano su macchine diverse. Semplificando l'accesso remoto, i trasferimenti di file e l'esecuzione di applicazioni grafiche, MobaXterm migliora significativamente la produttività e semplifica la gestione dei sistemi remoti. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 101 **How Do G2 Users Rate MobaXTerm?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 8.9/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind MobaXTerm?** - **Venditore:** [Mobatek](https://www.g2.com/it/sellers/mobatek) - **Sede centrale:** Toulouse, France - **Twitter:** @mobatek (3,184 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/25263109/ (1 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Software Engineer - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 51% Mid-Market, 29% Piccola impresa #### What Are MobaXTerm's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (1 reviews) - Easy Setup (1 reviews) - Easy to Access (1 reviews) - File Transfer (1 reviews) - Patch Management (1 reviews) **Cons:** - Information Deficiency (1 reviews) - Limited Customization (1 reviews) - Not User-Friendly (1 reviews) - Pricing Issues (1 reviews) - Update Issues (1 reviews) ### 8. [Getscreen.me](https://www.g2.com/it/products/getscreen-me/reviews) Getscreen.me è un servizio web basato su cloud per la connessione desktop remoto nel web. Software basato su cloud per l'amministrazione, il supporto tecnico e il lavoro remoto. Puoi accedere a qualsiasi dispositivo Windows, macOS, Linux e Android. Accesso remoto in due clic! Tutti i piani di servizio offrono l'autorizzazione a due fattori nell'account personale tramite e-mail, Telegram e Google Authenticator. Registrazioni delle sessioni e cronologia delle connessioni disponibili. La nostra soluzione è principalmente focalizzata sull'uso professionale: - Amministrazione di reti aziendali e domestiche - Configurazione del supporto tecnico - Ufficio remoto - Nessun bisogno di installare un client - Integrazioni facili È anche una grande soluzione per scopi personali: - Condividi l'accesso al tuo desktop - Connettiti al desktop del tuo amico - Crea team - Visualizza le registrazioni delle sessioni e la cronologia delle connessioni **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 260 **How Do G2 Users Rate Getscreen.me?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 9.2/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Getscreen.me?** - **Venditore:** [Getscreen.me](https://www.g2.com/it/sellers/getscreen-me) - **Anno di Fondazione:** 2018 - **Sede centrale:** Limassol, CY - **Twitter:** @getscreenme (112 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/get-screen-software/ (7 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** CEO, Owner - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Sicurezza informatica e di rete - **Company Size:** 91% Piccola impresa, 8% Mid-Market #### What Are Getscreen.me's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (21 reviews) - Easy Setup (13 reviews) - Remote Access (13 reviews) - Easy to Access (11 reviews) - Intuitive Interface (9 reviews) **Cons:** - Connection Issues (7 reviews) - Slow Performance (6 reviews) - Feature Limitations (3 reviews) - Limited Compatibility (3 reviews) - Compatibility Issues (2 reviews) ### 9. [ManageEngine Remote Access Plus](https://www.g2.com/it/products/manageengine-remote-access-plus/reviews) Remote Access Plus è una soluzione di supporto remoto aziendale sicura e completa che ti consente di gestire a distanza i computer ovunque nel mondo. Con la potente condivisione del desktop remoto e oltre una dozzina di strumenti diagnostici robusti, puoi soccorrere istantaneamente i computer remoti comodamente dalla tua scrivania. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 33 **How Do G2 Users Rate ManageEngine Remote Access Plus?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind ManageEngine Remote Access Plus?** - **Venditore:** [Zoho](https://www.g2.com/it/sellers/zoho-b00ca9d5-bca8-41b5-a8ad-275480841704) - **Anno di Fondazione:** 1996 - **Sede centrale:** Austin, TX - **Twitter:** @Zoho (137,495 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/38373/ (30,531 dipendenti su LinkedIn®) - **Telefono:** +1 (888) 900-9646 **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Sicurezza informatica e di rete - **Company Size:** 53% Piccola impresa, 35% Mid-Market #### What Are ManageEngine Remote Access Plus's Pros and Cons? **Pros:** - Automation (3 reviews) - Deployment Ease (3 reviews) - Ease of Use (3 reviews) - Easy Setup (3 reviews) - Affordable (2 reviews) **Cons:** - Feature Limitations (2 reviews) - Slow Performance (2 reviews) - Automation Issues (1 reviews) - Complexity (1 reviews) - Improvement Needed (1 reviews) ### 10. [Heimdal](https://www.g2.com/it/products/heimdal/reviews) Accomodate tutte le tue esigenze di cybersecurity sotto un unico tetto conveniente con la Piattaforma di Cybersecurity Unificata Heimdal®. Le nostre soluzioni di cybersecurity possono essere utilizzate come prodotti autonomi o integrate tra loro come parte di una piattaforma XDR coesa e unificata. Che tu sia un rivenditore, distributore, MSSP o un'organizzazione impegnata a rafforzare la tua sicurezza online, forniamo una gamma di prodotti all'avanguardia per rendere la tua missione più agevole. Heimdal® è un'azienda di cybersecurity in rapida crescita focalizzata sull'innovazione tecnologica continua. Dalla sua fondazione nel 2014 a Copenaghen, basata sull'idea vincente dei Campioni del Mondo CTF, Heimdal ha vissuto una crescita spettacolare costruendo proattivamente prodotti che anticipano le tendenze del panorama delle minacce. L'azienda offre una suite di sicurezza multilivello e unificata che combina prevenzione delle minacce, gestione delle patch e degli asset, gestione dei diritti degli endpoint, antivirus e sicurezza della posta elettronica che insieme proteggono i clienti dagli attacchi informatici e mantengono al sicuro informazioni critiche e proprietà intellettuale. Heimdal è stata riconosciuta come leader di pensiero nel settore e ha vinto numerosi premi internazionali sia per le sue soluzioni che per la creazione di contenuti educativi. La linea di prodotti Heimdal attualmente consiste di 10 prodotti e 2 servizi. La prima categoria comprende Sicurezza DNS per Endpoint e Rete, Gestione delle Patch e degli Asset, Gestione degli Accessi Privilegiati, Controllo delle Applicazioni, Antivirus per Endpoint di Nuova Generazione, Protezione dalla Crittografia Ransomware, Sicurezza della Posta Elettronica, Prevenzione delle Frodi via Email e Desktop Remoto. La seconda è rappresentata da Rilevamento e Risposta degli Endpoint, così come Rilevamento e Risposta Estesa, o EDR e XDR in breve. Attualmente, le soluzioni di cybersecurity di Heimdal sono distribuite in più di 45 paesi e supportate a livello regionale da uffici in oltre 15 paesi, da più di 175 specialisti altamente qualificati. Heimdal è certificata ISAE 3000 e protegge più di 2 milioni di endpoint per oltre 10.000 aziende. L'azienda supporta i suoi partner senza concessioni sulla base della prevedibilità e scalabilità. L'obiettivo comune è creare un ecosistema sostenibile e una partnership strategica. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 65 **How Do G2 Users Rate Heimdal?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.4/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 9.1/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Heimdal?** - **Venditore:** [Heimdal®](https://www.g2.com/it/sellers/heimdal) - **Sito web dell'azienda:** https://heimdalsecurity.com/ - **Anno di Fondazione:** 2014 - **Sede centrale:** Copenhagen, Denmark - **Twitter:** @HeimdalSecurity (5,102 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/heimdal-security/ (264 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Sicurezza informatica e di rete, Costruzioni - **Company Size:** 58% Mid-Market, 28% Piccola impresa #### What Are Heimdal's Pros and Cons? **Pros:** - Easy Setup (2 reviews) - File Transfer (2 reviews) - Issue Resolution (2 reviews) - Patch Management (2 reviews) - Product Quality (2 reviews) **Cons:** - Complex Interface (2 reviews) - Not User-Friendly (2 reviews) - Poor Customer Support (2 reviews) - Poor Interface Design (2 reviews) - Restart Issues (2 reviews) ### 11. [Pandora FMS](https://www.g2.com/it/products/pandora-fms/reviews) Pandora FMS è una piattaforma unificata di monitoraggio e osservabilità progettata per consolidare la visibilità, l'allerta, la reportistica e l'automazione in ambienti IT eterogenei. Invece di combinare più strumenti puntuali per reti, server, applicazioni e servizi cloud, Pandora FMS centralizza la raccolta dei dati e i flussi di lavoro operativi in una singola console, riducendo lo sforzo di integrazione e la complessità operativa in architetture on-premise, ibride e multi-cloud. La piattaforma raccoglie telemetria utilizzando diversi metodi, inclusi agenti, controlli remoti, protocolli standard (ad es. SNMP/WMI), API e ingestione di log/eventi. Questo consente ai team di monitorare infrastrutture e servizi end-to-end, correlare segnali e mantenere politiche di allerta e dashboard coerenti in ambienti distribuiti. Pandora FMS supporta anche l'analisi della capacità e delle tendenze per anticipare vincoli di risorse e identificare schemi ricorrenti, e include capacità assistite dall'IA per il rilevamento delle anomalie e soglie automatizzate per evidenziare segnali operativi difficili da individuare. Pandora FMS è estensibile attraverso un ampio ecosistema di plugin (oltre 500 plugin e integrazioni), coprendo una vasta gamma di tecnologie aziendali e infrastrutturali come SAP, Oracle, Citrix, JBoss, VMware, AWS, SQL Server, Red Hat e WebSphere. Questa estensibilità aiuta le organizzazioni a standardizzare il monitoraggio su stack legacy e moderni senza dover riprogettare il loro approccio di monitoraggio per tecnologia. Capacità principali: -Monitoraggio unificato per reti, server, applicazioni, servizi cloud, endpoint e log -Allerta centralizzata, correlazione degli eventi, dashboard e reportistica programmata -Raccolta dati flessibile tramite agenti, controlli remoti, API e plugin -Scalabilità per ambienti distribuiti e un gran numero di elementi monitorati -Analisi per pianificazione delle tendenze/capacità più rilevamento delle anomalie assistito dall'IA e soglie dinamiche -Un elemento distintivo chiave è il supporto diretto del fornitore, che semplifica l'escalation e garantisce la continuità dell'esperienza per il deployment, la messa a punto e le operazioni in corso. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 212 **How Do G2 Users Rate Pandora FMS?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 8.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Pandora FMS?** - **Venditore:** [Pandora FMS](https://www.g2.com/it/sellers/pandora-fms) - **Sito web dell'azienda:** https://pandorafms.com/ - **Anno di Fondazione:** 2004 - **Sede centrale:** Madrid, Spain - **Twitter:** @pandorafms (5,464 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/pandora-pfms/ (57 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Data Analyst - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Telecomunicazioni - **Company Size:** 50% Mid-Market, 37% Piccola impresa #### What Are Pandora FMS's Pros and Cons? **Pros:** - Monitoring (138 reviews) - Ease of Use (114 reviews) - Real-time Monitoring (96 reviews) - Flexibility (64 reviews) - Network Monitoring (61 reviews) **Cons:** - Learning Curve (44 reviews) - Complex Setup (32 reviews) - Learning Difficulty (29 reviews) - Complex Configuration (27 reviews) - Difficult Learning (27 reviews) ### 12. [HelpWire](https://www.g2.com/it/products/helpwire/reviews) HelpWire è un servizio di desktop remoto facile da usare per un'assistenza IT rapida per utenti domestici e aziendali. Fornisce supporto su richiesta per dispositivi Windows, macOS e Linux, insieme all'accesso non presidiato a computer Windows e macOS. I tecnici possono accedere istantaneamente ai sistemi dei clienti per risolvere i problemi prontamente, eliminando costose visite in loco. Progettato per imprenditori individuali, team di supporto IT di piccole e medie dimensioni, MSP e help desk, HelpWire garantisce un supporto remoto efficace ai clienti. Caratteristiche principali di HelpWire: Inizio rapido della sessione tramite URL Accesso remoto su richiesta e non presidiato Supporto per Windows, macOS e Linux Sicurezza forte con crittografia TLS/SSL e AES-256 Inviti per membri del team Visualizzazione multi-monitor Trasferimento rapido di file Chat multi-utente Directory clienti Sviluppato da Electronic Team, Inc.—un esperto leader nel settore tecnologico con sede negli Stati Uniti, fondato nel 2001—HelpWire fornisce una soluzione robusta per il desktop remoto. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 29 **How Do G2 Users Rate HelpWire?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind HelpWire?** - **Venditore:** [Electronic Team](https://www.g2.com/it/sellers/electronic-team) - **Anno di Fondazione:** 2018 - **Sede centrale:** 11890 Sunrise Valley Dr, Ste 111, Reston, VA 20191, USA - **Twitter:** @inc_electronic (269 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/electronic-team-inc/ (33 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 83% Piccola impresa, 20% Mid-Market #### What Are HelpWire's Pros and Cons? **Pros:** - Reliable (2 reviews) - Simplicity (2 reviews) - Connection Speed (1 reviews) - Cross-Platform (1 reviews) - Cross-Platform Support (1 reviews) **Cons:** - Connection Issues (1 reviews) - Setup Difficulties (1 reviews) - Steep Learning Curve (1 reviews) ### 13. [Kasm Workspaces](https://www.g2.com/it/products/kasm-workspaces/reviews) Il Workspace di Nuova Generazione: Web-Nativo. Zero-Trust. Iperconvergente. Kasm offre capacità impossibili con il tuo fornitore di workspace legacy: una base moderna per integrazioni, automazione abilitata da devops per velocità di distribuzione, controlli di prevenzione della perdita di dati per la cybersecurity e libertà di scelta tra cloud/hypervisor/infrastruttura per sfuggire al vendor-lock. Kasm sta cambiando il modo in cui le aziende forniscono spazi di lavoro digitali utilizzando la nostra tecnologia di streaming di container web-nativa open-source per stabilire una moderna consegna devops di Desktop as a Service (DaaS), streaming di applicazioni e isolamento del browser. Fornisci al tuo personale spazi di lavoro desktop ad alte prestazioni, aggiornati automaticamente e su richiesta, con accesso sicuro controllato da DLP ai loro dati, indipendentemente dalla posizione o dal dispositivo. Kasm è il futuro dei luoghi di lavoro digitali, offrendo desktop Windows, Linux e MacOS sicuri, efficienti e scalabili...insieme ad accesso remoto sicuro, streaming di applicazioni e ambienti di ricerca di intelligence open-source (OSINT). Affidabile per eseguire i carichi di lavoro aziendali più critici, allineato con le tue esigenze aziendali/missione, a un prezzo che puoi permetterti. C'è un modo migliore...e Kasm è il tuo partner per arrivarci. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 49 **How Do G2 Users Rate Kasm Workspaces?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 7.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 7.8/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Kasm Workspaces?** - **Venditore:** [Kasm Technologies Inc](https://www.g2.com/it/sellers/kasm-technologies-inc) - **Sito web dell'azienda:** https://kasm.com/ - **Anno di Fondazione:** 2017 - **Sede centrale:** McLean, Virginia - **Twitter:** @kasmweb (611 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/kasm-technologies (43 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Sicurezza informatica e di rete - **Company Size:** 112% Piccola impresa, 14% Mid-Market #### What Are Kasm Workspaces's Pros and Cons? **Pros:** - Affordable (4 reviews) - Customer Support (4 reviews) - Ease of Use (4 reviews) - User-Friendly (4 reviews) - Easy Deployment (3 reviews) **Cons:** - System Instability (2 reviews) - Connection Issues (1 reviews) - Feature Limitations (1 reviews) - Slow Performance (1 reviews) - Technical Issues (1 reviews) ### 14. [FixMe.IT](https://www.g2.com/it/products/fixme-it/reviews) FixMe.IT è un'applicazione di supporto remoto veloce e facile da usare, progettata per fornire assistenza tecnica su richiesta e non presidiata ai clienti situati in qualsiasi parte del mondo, inclusa una compatibilità affidabile con ambienti legacy come Windows XP. A partire da soli $32,50 al mese per postazione, FixMe.IT ti consente di fornire supporto illimitato su richiesta e gestire fino a 200 macchine non presidiate. Altre caratteristiche chiave includono branding, gestione multi-sessione, controllo multi-finestra, trasferimento file drag-and-drop, navigazione multi-monitor, strumenti di lavagna, registrazione e reportistica delle sessioni, riavvio e riconnessione automatica, e molto altro ancora. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 220 **How Do G2 Users Rate FixMe.IT?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 9.4/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind FixMe.IT?** - **Venditore:** [Techinline](https://www.g2.com/it/sellers/techinline) - **Anno di Fondazione:** 2007 - **Sede centrale:** Toronto - **Twitter:** @techinline (732 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3743785/ (5 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Owner, IT Manager - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 66% Piccola impresa, 32% Mid-Market ### 15. [Cisco Webex Support](https://www.g2.com/it/products/cisco-cisco-webex-support/reviews) Cisco Webex Support è una soluzione di supporto remoto completa progettata per fornire assistenza tecnica in tempo reale e servizio clienti a livello globale. Consentendo ai team di supporto di affrontare i problemi tempestivamente, aiuta a ridurre la durata delle chiamate, ottenere risoluzioni più rapide e ridurre i costi complessivi di supporto. Questa piattaforma consente alle organizzazioni di soddisfare e superare le aspettative dei clienti fornendo servizi di supporto efficienti ed efficaci. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Sessioni di Supporto Remoto Istantanee: Avvia rapidamente sessioni di supporto, consentendo ai rappresentanti di visualizzare e controllare i desktop dei clienti per una risoluzione immediata dei problemi. - Chat dal Vivo e Videoconferenze: Interagisci con i clienti tramite video e chat di alta qualità, facilitando esperienze di supporto personalizzate e interattive. - Controllo del Desktop Remoto: Prendi il controllo dei desktop remoti per eseguire attività come installazioni di software, aggiornamenti e risoluzione dei problemi direttamente sul dispositivo del cliente. - Accesso Non Presidiato: Accedi e gestisci computer, server e sistemi di punto di servizio non presidiati da remoto per risolvere problemi, eseguire patch e installare aggiornamenti senza intervento dell'utente. - Capacità di Trasferimento File: Trasferisci file direttamente al computer del cliente durante una sessione, semplificando il processo di fornitura delle risorse o degli aggiornamenti necessari. - Raccolta di Informazioni di Sistema: Raccogli informazioni di sistema con un solo clic per diagnosticare i problemi in modo più efficace e accelerare il processo di supporto. - Registrazione e Reportistica delle Sessioni: Registra le sessioni di supporto per scopi di garanzia della qualità e formazione, e utilizza funzioni di reportistica dettagliate per analizzare e migliorare i processi di supporto. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Cisco Webex Support migliora la soddisfazione del cliente consentendo un'assistenza remota rapida ed efficace, riducendo la necessità di visite in loco. Aumenta la produttività dei rappresentanti di supporto attraverso strumenti come chat dal vivo, videoconferenze e controllo del desktop remoto, permettendo loro di gestire più clienti contemporaneamente. La capacità della piattaforma di accedere a sistemi non presidiati garantisce che il supporto possa essere fornito in qualsiasi momento, affrontando i problemi in modo proattivo. Riducendo i tempi delle chiamate e aumentando i tassi di risoluzione alla prima chiamata, le organizzazioni possono ridurre i costi complessivi di supporto fornendo al contempo un servizio di alta qualità. Inoltre, la natura sicura e scalabile del servizio garantisce che le sessioni di supporto siano protette e possano crescere con le esigenze dell'organizzazione. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 42 **How Do G2 Users Rate Cisco Webex Support?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.2/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 7.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Cisco Webex Support?** - **Venditore:** [Cisco](https://www.g2.com/it/sellers/cisco) - **Anno di Fondazione:** 1984 - **Sede centrale:** San Jose, CA - **Twitter:** @Cisco (721,410 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cisco/ (95,742 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** NASDAQ:CSCO **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 47% Enterprise, 33% Piccola impresa #### What Are Cisco Webex Support's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (2 reviews) - Intuitive (1 reviews) - Mobile Compatibility (1 reviews) - Remote Control (1 reviews) - Remote Support (1 reviews) **Cons:** - Difficulty (1 reviews) - Remote Access Issues (1 reviews) - Remote Control Issues (1 reviews) - Slow Performance (1 reviews) ### 16. [LogMeIn Central](https://www.g2.com/it/products/logmein-central/reviews) Central è una soluzione sicura di monitoraggio e gestione remota basata su cloud che consente ai professionisti IT di monitorare, gestire e proteggere efficacemente la loro infrastruttura endpoint. Che tu abbia dipendenti remoti o endpoint sparsi in tutto il mondo, Central fornisce alle organizzazioni IT la velocità, la flessibilità e l'intuizione necessarie per aumentare la produttività, ridurre i costi IT e mitigare i rischi. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 203 **How Do G2 Users Rate LogMeIn Central?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 8.4/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 7.5/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind LogMeIn Central?** - **Venditore:** [GoTo](https://www.g2.com/it/sellers/goto-e9cfa0d5-5de0-41fa-9bc6-a0e0ce54cb86) - **Anno di Fondazione:** 2003 - **Sede centrale:** Boston, MA - **Twitter:** @goto (41,255 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/37788/ (1,004 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Network Administrator, IT Manager - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 51% Piccola impresa, 38% Mid-Market ### 17. [LiteManager](https://www.g2.com/it/products/litemanager/reviews) LiteManager Pro/Free — software di supporto per l'accesso remoto per l'amministrazione remota dei computer su Internet o il controllo remoto in una rete locale, per l'apprendimento a distanza, fornendo supporto remoto agli utenti e supervisionando l'attività lavorativa dei dipendenti. Il programma consente di controllare rapidamente e facilmente il desktop del computer in modalità tempo reale con pieno supporto per Windows, fornisce accesso remoto sicuro al file system, ai processi e ai servizi del computer remoto. LiteManager ha strumenti integrati per creare mappe di rete, raccogliere dati tecnici, capacità di distribuire e aggiornare utilizzando servizi di installazione remota, configurare un router ID privato (NOIP) e molte altre funzionalità. Software di gestione della classe. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 25 **How Do G2 Users Rate LiteManager?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 8.8/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 9.8/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind LiteManager?** - **Venditore:** [LiteManagerTeam](https://www.g2.com/it/sellers/litemanagerteam) - **Anno di Fondazione:** 2010 - **Sede centrale:** St. Petersburg, Russia - **Twitter:** @Litemanager (360 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/11685343/ (1 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 60% Piccola impresa, 24% Mid-Market #### What Are LiteManager's Pros and Cons? **Pros:** - Connection Speed (1 reviews) - Customer Support (1 reviews) - File Transfer (1 reviews) - Reliable (1 reviews) - Remote Control (1 reviews) **Cons:** - Connection Issues (1 reviews) - Feature Limitations (1 reviews) - Limited Free (1 reviews) - Reporting Issues (1 reviews) ### 18. [Oracle Secure Global Desktop](https://www.g2.com/it/products/oracle-secure-global-desktop/reviews) Oracle Secure Global Desktop è uno strumento di accesso remoto per applicazioni aziendali ospitate nel cloud e desktop ospitati. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 16 **How Do G2 Users Rate Oracle Secure Global Desktop?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 7.9/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 8.5/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Oracle Secure Global Desktop?** - **Venditore:** [Oracle](https://www.g2.com/it/sellers/oracle) - **Anno di Fondazione:** 1977 - **Sede centrale:** Austin, TX - **Twitter:** @Oracle (828,755 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1028/ (199,301 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** NYSE:ORCL **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 44% Mid-Market, 31% Enterprise ### 19. [MSP360 Connect](https://www.g2.com/it/products/msp360-connect/reviews) MSP360 Connect è una soluzione di desktop remoto progettata per MSP, professionisti IT, aziende e individui. Che si tratti di fornire supporto remoto, gestire infrastrutture IT o accedere a dispositivi personali, MSP360 Connect offre un accesso remoto veloce, stabile e sicuro. Con funzionalità come l'accesso non presidiato, la forte crittografia e la connettività senza interruzioni, garantisce un'efficace risoluzione dei problemi, manutenzione remota e collaborazione, eliminando la necessità di visite in loco. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 50 **How Do G2 Users Rate MSP360 Connect?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.5/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 8.7/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind MSP360 Connect?** - **Venditore:** [MSP360](https://www.g2.com/it/sellers/msp360) - **Anno di Fondazione:** 2011 - **Sede centrale:** Pittsburgh, PA - **Twitter:** @msp360 (2,790 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/298618/ (117 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Owner - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 73% Piccola impresa, 15% Mid-Market #### What Are MSP360 Connect's Pros and Cons? **Pros:** - Affordable (1 reviews) - Ease of Use (1 reviews) - Easy Connection (1 reviews) - Easy Deployment (1 reviews) - Easy Setup (1 reviews) **Cons:** - Audio Issues (1 reviews) - Remote Access Issues (1 reviews) ### 20. [Glance](https://www.g2.com/it/products/glance-glance/reviews) Glance consente al tuo rappresentante di vendita, rappresentante del servizio o formatore di unirsi al cliente sul tuo sito o app, vedere il loro schermo e fornire una guida pratica e personalizzata attraverso evidenziazioni, gesti e altro. Glance Cobrwose rispetta i requisiti di privacy e sicurezza più rigorosi, rendendolo una soluzione ideale per le organizzazioni finanziarie, sanitarie, software e di vendita al dettaglio. Le integrazioni con i CRM e gli strumenti di supporto più popolari - Salesforce, AWS, Microsoft, Genesys, Twilio e altri - rendono l'avvio di una sessione di cobrowsing senza soluzione di continuità. Inizia con Glance per offrire un'esperienza cliente pratica e personalizzata. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 23 **How Do G2 Users Rate Glance?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 10.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 8.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 9.7/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Glance?** - **Venditore:** [Glance](https://www.g2.com/it/sellers/glance) - **Anno di Fondazione:** 2000 - **Sede centrale:** Wakefield, MA - **Twitter:** @glancenetworks (2,147 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/82035/ (77 dipendenti su LinkedIn®) - **Telefono:** 1-888-945-2623 **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 65% Mid-Market, 30% Enterprise #### What Are Glance's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (1 reviews) ### 21. [Vysor](https://www.g2.com/it/products/vysor/reviews) Vysor è un'applicazione che consente agli utenti di duplicare e controllare i loro dispositivi iOS o Android direttamente dai loro computer desktop. Compatibile con Windows, macOS, Linux e browser web, Vysor offre un'integrazione senza soluzione di continuità tra dispositivi mobili e desktop, permettendo agli utenti di interagire con le loro app mobili, giocare e gestire i loro dispositivi utilizzando una tastiera e un mouse. Questa funzionalità è particolarmente vantaggiosa per sviluppatori, professionisti IT e utenti generali che cercano una maggiore produttività e comodità. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Duplicazione e Controllo del Dispositivo: Visualizza e opera il tuo dispositivo iOS o Android sul tuo desktop, facilitando l'accesso alle applicazioni e ai contenuti mobili. - Integrazione Tastiera e Mouse: Utilizza la tastiera del tuo desktop per una digitazione efficiente e il mouse per la navigazione, migliorando l'esperienza utente. - Duplicazione di Alta Qualità: Vivi un'esperienza di duplicazione dello schermo chiara e reattiva, garantendo un'interazione fluida con il tuo dispositivo mobile. - Modalità Schermo Intero: Espandi la visualizzazione duplicata a schermo intero per un'esperienza immersiva. - Connettività Wireless: Connettiti al tuo dispositivo in modalità wireless, eliminando la necessità di cavi USB e fornendo maggiore flessibilità. - Vysor Share: Condividi lo schermo del tuo dispositivo e l'accesso ADB (Android Debug Bridge) con altri, abilitando la collaborazione e il supporto remoto. - Trascina e Rilascia File: Trasferisci facilmente file tra il tuo desktop e il dispositivo mobile utilizzando un'interfaccia semplice di trascinamento. Valore Primario e Soluzioni per l'Utente: Vysor risponde alla necessità di un controllo efficiente e integrato dei dispositivi mobili dagli ambienti desktop. Per gli sviluppatori, offre un'alternativa pratica agli emulatori fornendo un'interazione in tempo reale con dispositivi fisici, semplificando il processo di sviluppo e test. I professionisti IT possono sfruttare Vysor per la gestione remota dei dispositivi e la risoluzione dei problemi, migliorando le capacità di supporto. Gli utenti generali beneficiano della comodità di gestire i loro dispositivi mobili attraverso uno schermo più grande e dispositivi di input più precisi, migliorando la produttività e la facilità d'uso. Colmando il divario tra piattaforme mobili e desktop, Vysor migliora l'esperienza utente, facilita flussi di lavoro efficienti e supporta una vasta gamma di applicazioni in vari settori. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 18 **How Do G2 Users Rate Vysor?** - **Informazioni sull'uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Vysor?** - **Venditore:** [ClockworkMod](https://www.g2.com/it/sellers/clockworkmod) - **Sede centrale:** N/A - **Twitter:** @clockworkmod (23,961 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/clockworkmod-llc/ (1 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 60% Mid-Market, 25% Piccola impresa #### What Are Vysor's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (2 reviews) - Easy Setup (2 reviews) - Cross-Platform (1 reviews) - Intuitive Interface (1 reviews) - Mobile Compatibility (1 reviews) **Cons:** - Slow Performance (2 reviews) - Expensive (1 reviews) - Internet Speed (1 reviews) - Poor Customer Support (1 reviews) ### 22. [TightVNC](https://www.g2.com/it/products/tightvnc/reviews) TightVNC è un software di desktop remoto gratuito e open-source che consente agli utenti di accedere e controllare i computer tramite una rete. Permette l'interazione con uno schermo remoto come se l'utente fosse fisicamente presente, facilitando attività come l'apertura di file, l'avvio di applicazioni e l'esecuzione di altre attività desktop. Compatibile con i sistemi operativi Windows e Linux, TightVNC è progettato per essere leggero ed efficiente, rendendolo adatto a varie configurazioni hardware. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Compatibilità Multipiattaforma: Supporta sia i sistemi Windows che Linux, garantendo un'ampia usabilità. - Codifica Tight: Utilizza una combinazione di compressione JPEG e zlib per ottimizzare le prestazioni su connessioni a bassa larghezza di banda. - Capacità di Trasferimento File: Consente agli utenti di trasferire file tra macchine locali e remote senza problemi. - Supporto Multi-Monitor: Permette di visualizzare e controllare più monitor collegati al sistema remoto. - Ridimensionamento Automatico: Regola la finestra del visualizzatore per adattarsi alla dimensione del desktop remoto, indipendentemente dalla risoluzione del computer host. - Uso Leggero delle Risorse: Progettato per consumare risorse di sistema minime, rendendolo adatto per hardware più vecchi e ambienti con risorse limitate. Valore Primario e Soluzioni per l'Utente: TightVNC fornisce una soluzione economica per l'accesso remoto al desktop, eliminando le spese di licenza associate alle alternative commerciali. Il suo utilizzo ottimizzato della larghezza di banda e la configurazione semplice lo rendono particolarmente prezioso per le aziende che cercano una connettività remota pratica senza costi di licenza. Consentendo il controllo remoto dei computer, TightVNC migliora la produttività, facilita il supporto remoto e consente una gestione efficiente dei sistemi in diverse località. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 33 **How Do G2 Users Rate TightVNC?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 8.1/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 7.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 8.6/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 7.1/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind TightVNC?** - **Venditore:** [TightVNC](https://www.g2.com/it/sellers/tightvnc) - **Anno di Fondazione:** 2006 - **Sede centrale:** Tomsk, Tomsk oblast - **Twitter:** @tightvnc (630 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/glavsoft-llc/ (4 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 44% Mid-Market, 42% Enterprise #### What Are TightVNC's Pros and Cons? **Pros:** - Connection Speed (1 reviews) - Remote Connectivity (1 reviews) - Remote Support (1 reviews) - Tool Utility (1 reviews) **Cons:** - Remote Access Issues (1 reviews) ### 23. [Matrix42 FastViewer](https://www.g2.com/it/products/matrix42-fastviewer/reviews) Matrix42 FastViewer è una soluzione di supporto e manutenzione remota progettata per facilitare il controllo remoto senza interruzioni di computer e dispositivi, indipendentemente dalla posizione. Consente ai team IT di risolvere problemi, eseguire compiti di manutenzione e trasferire file in modo efficiente, garantendo al contempo connessioni sicure e affidabili. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Controllo Remoto: Accedi e controlla computer e server non presidiati come se fossi in loco, permettendo una risoluzione dei problemi e una manutenzione efficienti. - Punti di Accesso Multipli: Utilizza FastViewer tramite un'applicazione browser web autonoma, un'applicazione desktop per Windows e Mac, o un'applicazione web integrata all'interno del Matrix42’s Enterprise Service Management. - Trasferimento di File: Trasferisci facilmente file e cartelle individuali o sincronizza intere strutture di cartelle tra dispositivi. - Supporto Multi-Monitor: Collabora efficacemente con il supporto per monitor multipli, migliorando l'esperienza di lavoro remoto. - Accesso Non Presidiato: Gestisci e controlla i dispositivi senza la necessità di una presenza in loco, fornendo flessibilità e scalabilità per le operazioni IT. - Sicurezza: Garantisci la protezione dei dati con crittografia AES a 256 bit, salvaguardando tutte le sessioni remote e i trasferimenti di file. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: FastViewer risponde alla crescente necessità di strumenti di supporto remoto robusti in un ambiente di lavoro sempre più remoto e ibrido. Consentendo ai dipartimenti IT di risolvere i problemi a distanza, riduce la necessità di visite in loco, portando a significativi risparmi di costi e tempo. La soluzione migliora la produttività accelerando la risoluzione dei ticket e minimizzando i tempi di inattività, permettendo ai dipendenti di concentrarsi sui loro compiti principali senza interruzioni. La sua flessibilità e facilità d'uso lo rendono una scelta ideale per le organizzazioni che cercano di centralizzare le operazioni IT e fornire supporto coerente in varie località. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 79 **How Do G2 Users Rate Matrix42 FastViewer?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 8.0/10 (Category avg: 9.0/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10) **Who Is the Company Behind Matrix42 FastViewer?** - **Venditore:** [Matrix42](https://www.g2.com/it/sellers/matrix42) - **Anno di Fondazione:** 1992 - **Sede centrale:** Frankfurt, Germany - **Twitter:** @Matrix42_global (1,099 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/45631 (629 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 52% Piccola impresa, 42% Mid-Market #### What Are Matrix42 FastViewer's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (22 reviews) - Remote Work (14 reviews) - Security (8 reviews) - Video Conferencing (8 reviews) - Video Quality (7 reviews) **Cons:** - Expensive (8 reviews) - Limited Features (6 reviews) - Connectivity Issues (5 reviews) - Connection Issues (4 reviews) - Slow Loading (4 reviews) ### 24. [NetSupport Manager](https://www.g2.com/it/products/netsupport-manager/reviews) Accesso remoto sicuro e multipiattaforma a workstation e server. NetSupport Manager ha costantemente guidato il settore con funzionalità innovative per aiutare la gestione remota dei PC per 34 anni. Progettato per operare sulla tua LAN, WAN o su internet, in modo sicuro e senza la necessità di configurare il firewall, NetSupport Manager fornisce una soluzione unica e ad alta velocità per la gestione remota di sistemi critici, server e utenti, senza bisogno di servizi di terze parti o costi di abbonamento continuativi. Oltre alle tradizionali capacità di controllo remoto uno-a-uno, NetSupport Manager eccelle come soluzione uno-a-molti: dal monitoraggio di più sistemi in tempo reale e la visualizzazione dello schermo dell'operatore a più destinatari per la formazione, alla distribuzione di file attraverso la rete. La sua invidiabile reputazione per la sicurezza lo distingue dagli altri, grazie all'uso di registri delle attività, autenticazione a due fattori, certificati SSL/TLS, crittografia a 256 bit, supporto per smart card, integrazione AD e altro ancora. Consente inoltre ai team IT di fornire supporto remoto al personale fuori sede e permette al personale che lavora da remoto di accedere in modo sicuro e protetto al proprio PC e alle applicazioni di lavoro da casa. Ciò che rende NetSupport Manager unico è la sua gamma di strumenti di supporto per garantire la massima efficienza e, soprattutto, la sua capacità di ridurre al minimo i tempi di inattività del sistema e la perdita di produttività mentre i problemi di supporto vengono affrontati, rendendolo lo strumento perfetto per qualsiasi team IT. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 17 **How Do G2 Users Rate NetSupport Manager?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.6/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 10.0/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 9.6/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind NetSupport Manager?** - **Venditore:** [NetSupport Limited](https://www.g2.com/it/sellers/netsupport-limited) - **Anno di Fondazione:** 1989 - **Sede centrale:** Market Deeping, United Kingdom - **Twitter:** @NetSupportGroup (6,762 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/642889/ (113 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 56% Mid-Market, 22% Piccola impresa ### 25. [Accops HySecure](https://www.g2.com/it/products/accops-hysecure/reviews) Accops HySecure è un gateway di accesso alle applicazioni che consente la mobilità aziendale e l'accesso sicuro alle applicazioni aziendali, ai desktop e ai servizi di rete da qualsiasi dispositivo che lavori da qualsiasi rete. HySecure consente agli utenti che lavorano da qualsiasi rete, sia essa una LAN fidata o una WAN non fidata o Internet o rete mobile, di accedere in modo sicuro alle risorse aziendali. La tecnologia SPAN di HySecure rende l'accesso sicuro una semplice e rapida implementazione senza richiedere configurazioni di rete complesse. L'utente può accedere tramite un browser, un client desktop o un'applicazione mobile e iniziare ad accedere alle applicazioni senza richiedere alcuna configurazione sui dispositivi. Accops HySecure unisce le prestazioni, la gestione semplificata e la funzionalità necessarie per l'accesso remoto aziendale e riduce la complessità e i costi tradizionalmente associati ad altre soluzioni VPN. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 13 **How Do G2 Users Rate Accops HySecure?** - **Ritiene che the product sia stato un valido partner commerciale?:** 9.3/10 (Category avg: 9.0/10) - **Informazioni sull'uso:** 9.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Controllo remoto del dispositivo:** 9.3/10 (Category avg: 9.1/10) - **Gestione dei dispositivi:** 8.5/10 (Category avg: 8.7/10) **Who Is the Company Behind Accops HySecure?** - **Venditore:** [Accops Systems](https://www.g2.com/it/sellers/accops-systems) - **Anno di Fondazione:** 2012 - **Sede centrale:** Pune, Maharastra - **Twitter:** @accopsinc (231 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/accopsinc/ (328 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 60% Enterprise, 40% Mid-Market #### What Are Accops HySecure's Pros and Cons? **Pros:** - Security Focus (1 reviews) - Tool Utility (1 reviews) **Cons:** - Information Deficiency (1 reviews) ## What Is Software di Desktop Remoto? [Software per l'infrastruttura IT](https://www.g2.com/it/categories/it-infrastructure) ## What Software Categories Are Similar to Software di Desktop Remoto? - [Software di supporto remoto](https://www.g2.com/it/categories/remote-support) - [Software di Monitoraggio e Gestione Remota (RMM)](https://www.g2.com/it/categories/remote-monitoring-management-rmm) - [Software di condivisione dello schermo](https://www.g2.com/it/categories/screen-sharing) --- ## How Do You Choose the Right Software di Desktop Remoto? ### Cosa Dovresti Sapere sul Software di Desktop Remoto ### Che cos'è il software di desktop remoto? Il software di desktop remoto, noto anche come software di accesso remoto, consente agli utenti di accedere a un altro computer o sistema da remoto in tempo reale e lavorarci come se fosse il loro dispositivo locale. Garantisce un accesso facile, efficiente e sicuro a uno o più desktop remoti. Sebbene il software possa essere utilizzato anche per il supporto remoto, uno strumento di desktop remoto è tipicamente utilizzato dai dipendenti per accedere a una macchina da remoto piuttosto che per risolvere un problema tecnico. Anche se le funzioni di manutenzione potrebbero non essere così estese come quelle delle soluzioni di supporto remoto, gli strumenti di desktop remoto aiutano i team di supporto a eseguire compiti di manutenzione di base su numerosi dispositivi da una singola postazione. I casi d'uso tipici di uno strumento di desktop remoto includono il concedere ai dipendenti l'accesso e la gestione di computer distanti in qualsiasi momento, da qualsiasi dispositivo, il che dà loro il privilegio di lavorare da qualsiasi luogo. A volte i professionisti del supporto IT utilizzano il software di desktop remoto per risolvere problemi e svolgere compiti di manutenzione da remoto. ### Quali sono le caratteristiche comuni del software di desktop remoto? Di seguito sono riportate alcune caratteristiche fondamentali di uno strumento di desktop remoto che possono aiutare gli utenti a ottenere maggiore flessibilità e risparmi sui costi attraverso il lavoro remoto: - Accesso e controllo remoto: Il software di desktop remoto fornisce agli utenti finali l'accesso e il controllo su altri dispositivi non nella loro vicinanza fisica. Il software facilita la visibilità di una finestra specifica o dell'intero desktop. - Supporto multi-monitor: Molti luoghi di lavoro ora optano per più monitor nelle loro postazioni di lavoro per aiutare a migliorare la produttività. Di conseguenza, lo strumento di desktop remoto supporta la capacità di visualizzare più monitor contemporaneamente. - Supporto per più sistemi operativi (OS): Oggi le aziende utilizzano Windows, macOS, Linux o altri OS, e talvolta più OS all'interno della stessa azienda. Il software di desktop remoto ha funzionalità per gestire la visualizzazione e il funzionamento su qualsiasi OS, indipendentemente dall'OS da cui si sta connettendo l'utente finale. - Accesso ai dispositivi mobili: Gli strumenti di desktop remoto consentono agli amministratori di accedere ai dispositivi mobili connessi e supportano sistemi operativi mobili come Android, iOS e altri. - Crittografia dei dati: Quando il dispositivo di un utente viene utilizzato e gestito da remoto, potrebbe far sentire l'utente vulnerabile. Lo strumento di desktop remoto offre una funzione di crittografia dei dati per proteggere la connessione e proteggere i dati. - Gestione dei file: Il software di desktop remoto facilita la condivisione e il trasferimento di file per consentire discussioni di lavoro rapide e senza sforzo, collaborazione tra colleghi e visualizzazione di documenti pertinenti quando si lavora da remoto. I file condivisi o trasferiti sono altamente sicuri poiché il permesso di accedervi è concesso solo a account utente autenticati. - Configurazione remota: Il software aiuta a configurare un PC remoto per l'accesso in modo che l'utente finale possa prendere il controllo completo del dispositivo su Internet in qualsiasi momento. - Chat: La funzionalità di chat del software di desktop remoto consente agli utenti di inviare e ricevere messaggi tra computer. - Gestione delle applicazioni: Lo strumento di desktop remoto gestisce, configura e monitora centralmente le applicazioni sui dispositivi dei dipendenti. - Trasferimento di sessione: L'accesso alle sessioni remote per il supporto IT può essere trasferito tra utenti utilizzando un'applicazione di desktop remoto. - Registrazione delle sessioni: Uno strumento di desktop remoto fornisce la possibilità di registrare sessioni remote in una posizione desiderata sul computer locale. - Sicurezza: Tutti i dati condivisi attraverso una connessione remota sono crittografati. Utilizza anche l'autenticazione a più fattori (MFA) per garantire che solo gli utenti autorizzati possano accedere e notificare attività sospette. - Flessibilità di distribuzione: Gli strumenti di desktop remoto possono essere distribuiti sul cloud e on-premises, a seconda delle esigenze dell'organizzazione. - Stampa remota: Alcune soluzioni di desktop remoto forniscono capacità di stampa remota per aiutare gli utenti a stampare documenti utilizzando una stampante collegata localmente o di rete. - Report sull'uso delle sessioni: Il tracciamento dei log delle attività e l'analisi delle sessioni sono essenziali per i manager IT e i chief information officer (CIO) che cercano di tracciare, gestire e ottimizzare le attività dell'helpdesk. - Branding: I sistemi di desktop remoto possono consentire alle aziende di personalizzare le applicazioni client per adattarle ai loro siti web. ### Quali sono i vantaggi del software di desktop remoto? Ci sono diversi vantaggi che un'azienda può trarre da uno strumento di desktop remoto. Di seguito è riportato un elenco di vantaggi che lo strumento offre: - Efficienza: Gli strumenti di desktop remoto offrono il potenziale per mantenere numerosi dispositivi da una singola postazione di lavoro. Gli utenti possono accedere ai sistemi di cui hanno bisogno ovunque si trovino. - Risparmio sui costi: Gli strumenti di desktop remoto possono richiedere l'installazione di software client remoto sui dispositivi degli utenti. Tuttavia, alcuni software di desktop remoto basati sul web forniscono accesso remoto senza installazione o configurazione dell'endpoint. Le soluzioni senza client, gestite centralmente, non richiedono installazione, gestione e manutenzione del software sui singoli dispositivi, riducendo così i costi di supporto IT. Inoltre, queste soluzioni consentono agli utenti di lavorare da casa con la connessione più affidabile e sicura, riducendo le spese generali per spazi ufficio, attrezzature informatiche, software, utenze, ecc. - Flessibilità: I datori di lavoro stanno promuovendo sempre più il lavoro flessibile e remoto. La possibilità di lavorare da qualsiasi luogo, in qualsiasi momento e su più dispositivi aumenta la produttività e il turnover dei dipendenti. Questi strumenti consentono ai dipendenti di lavorare da remoto con una connessione di desktop remoto senza interruzioni a uno o più desktop sul posto di lavoro. - Continuità aziendale: La piattaforma di desktop remoto garantisce la continuità aziendale in tempi di crisi, come pandemie, condizioni meteorologiche avverse e scioperi dei trasporti. Fornisce accesso alle applicazioni aziendali e ai dati da casa, consentendo alle organizzazioni di raggiungere i loro obiettivi aziendali. ### Chi utilizza il software di desktop remoto? - Team di supporto clienti: I dipendenti dei team di supporto sono i più propensi a utilizzare lo strumento di desktop remoto. Il software migliora notevolmente l'efficienza delle routine e dei compiti quotidiani della maggior parte dei team di supporto. - Dipartimenti IT: Gli amministratori di software e licenze nel dipartimento IT possono utilizzare strumenti di desktop remoto per programmare ed eseguire la manutenzione sui dispositivi, indipendentemente dalla posizione fisica del dispositivo o dell'amministratore. - Team di archiviazione dati: I team che svolgono un intenso lavoro di [archiviazione dati](https://learn.g2.com/data-archiving) possono anche beneficiare dell'uso di uno strumento di desktop remoto. Gli archivi dati tendono a essere ottimizzati per sistemi UNIX come le numerose varianti di Linux, quindi avere una build Linux remota a cui si può accedere da un desktop Windows può essere incredibilmente prezioso. - Ingegneri del software: Le soluzioni di desktop remoto consentono a sviluppatori e ingegneri di condividere una singola postazione di lavoro, utilizzare [ambienti di sviluppo integrati (IDE)](https://www.g2.com/articles/ide), accedere a server remoti e indagare su bug da remoto. - Istituzioni educative: Insegnanti, professori, educatori e amministratori utilizzano soluzioni di accesso remoto per condurre lezioni e accedere a strumenti e file da posizioni remote. - Utenti remoti: I dipendenti remoti si affidano a queste soluzioni per accedere a file e server aziendali e completare compiti senza essere in ufficio. ### Quali sono le alternative al software di desktop remoto? - [Software di supporto remoto:](https://www.g2.com/categories/remote-support) Il supporto remoto e gli strumenti di desktop remoto sono così simili che molti usano i due nomi in modo intercambiabile. C'è una differenza lieve ma significativa tra i due. Il software di desktop remoto si concentra più esclusivamente sull'accesso e il controllo di un dispositivo remoto. Mentre il software di supporto remoto fa anche questo, queste soluzioni offrono funzionalità più ampie per assistere con la manutenzione e la risoluzione dei problemi. - [Software di infrastruttura desktop virtuale (VDI)](https://www.g2.com/categories/virtual-desktop-infrastructure-vdi): Il software di desktop remoto e VDI ha caratteristiche simili ma funzioni target leggermente diverse. Uno strumento di desktop remoto tende a concentrarsi sulla creazione di connessioni a dispositivi fisici. Al contrario, uno strumento VDI si concentra su desktop completamente virtuali associati a server o persino un OS in esecuzione all'interno di un altro OS. Il software VDI consente l'hosting centralizzato e la visualizzazione di numerosi desktop, mentre il desktop remoto si concentra sulla capacità di accedere a numerosi desktop fisici da una singola posizione. - [Software di condivisione dello schermo](https://www.g2.com/categories/screen-sharing): Questi sistemi corrispondono parzialmente alla funzionalità delle soluzioni di desktop remoto consentendo agli utenti di condividere schermi e dimostrare processi ai visualizzatori. I team di vendita, marketing e supporto utilizzano strumenti di condivisione dello schermo per fornire demo, fare brainstorming e risolvere problemi tecnici. ### Sfide con il software di desktop remoto Gli strumenti di desktop remoto possono presentare le proprie sfide. - Connettività: L'uso del desktop remoto avviene interamente tramite Internet, quindi i problemi di connettività possono finire per interrompere l'esperienza. Quando si implementa uno strumento di desktop remoto, gli utenti devono garantire un'alta connettività Internet. - Dilemmi hardware: Il software di desktop remoto si basa in parte sul funzionamento ottimale dell'hardware del dispositivo finale. Se c'è un problema con l'hardware del dispositivo finale, il software potrebbe non essere in grado di accedere al dispositivo remoto. - Privacy: La possibilità di prendere il controllo dei computer di altri utenti da remoto comporta un certo grado di rischio per la privacy. Nelle mani sbagliate, perdere il controllo del proprio computer significa compromettere i dati sul computer o su un'intera rete. Le aziende devono utilizzare un software di protezione degli endpoint forte quando implementano il software di supporto remoto per proteggere i dispositivi interni. - Compatibilità del sistema operativo: Alcuni sistemi di desktop remoto potrebbero non supportare efficientemente diversi sistemi operativi come Linux, macOS o le loro versioni obsolete. Questa non compatibilità con l'OS rende difficile per gli utenti remoti ricevere soluzioni tempestive. - Compiti ad alte prestazioni: La velocità della rete e la variazione della larghezza di banda possono influenzare la capacità degli strumenti di desktop remoto di completare compiti che richiedono risorse computazionali elevate, inclusi il rendering video, l'analisi dei dati e il design grafico. - Esperienza utente: Applicazioni di desktop remoto complesse rendono difficile per gli utenti accedere, stabilire connessioni con dispositivi remoti e condividere file. ### Come scegliere il software di desktop remoto Le organizzazioni che acquistano software di desktop remoto devono considerare le esigenze specifiche del business e i seguenti fattori per massimizzare il ritorno sul loro investimento. - Whitelist dei dispositivi e autenticazione: Scegliere una piattaforma di desktop remoto con autenticazione del dispositivo o dell'endpoint è cruciale per prevenire che sistemi non autorizzati si connettano con dispositivi remoti e ottengano accesso non sorvegliato. - Autenticazione a due fattori (2FA): Le soluzioni di desktop remoto con capacità 2FA verificano l'identità dell'utente per proteggere i dispositivi e i dati da attacchi brute-force, ingegneria sociale e phishing. - Conformità alla sicurezza: Gli acquirenti devono assicurarsi che lo strumento di accesso remoto di loro scelta soddisfi diversi standard di sicurezza, inclusi [Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR)](https://www.g2.com/glossary/gdpr-definition), Controlli di Sistema e Organizzazione (SOC 2), Legge sui Diritti Educativi e sulla Privacy della Famiglia (FERPA), Interconnessione dei Componenti Periferici (PCI) e Legge sulla Portabilità e Responsabilità dell'Assicurazione Sanitaria (HIPAA). Inoltre, considerare di scegliere soluzioni che aggiornano regolarmente i protocolli di sicurezza. - Facilità d'uso: Selezionare uno strumento di desktop remoto facile da usare è essenziale per garantire che anche gli utenti non tecnici abbiano un'esperienza senza problemi mentre utilizzano il sistema. Inoltre, gli utenti dovrebbero essere in grado di installare l'applicazione senza difficoltà. - Trasferimento di file: Gli strumenti di desktop remoto con funzionalità di [condivisione file](https://www.g2.com/glossary/file-sharing-definition) consentono agli utenti di condividere presentazioni, documenti e dati, permettendo loro di inviare o ricevere file immediatamente. Inoltre, considerare di cercare sistemi con funzionalità di stampa remota, chat, supporto multi-monitor e wake-on-LAN remoto. - Disponibile su dispositivi mobili: Scegliere un sistema a cui gli utenti possono accedere da un telefono o tablet aiuta gli specialisti del supporto tecnico a risolvere i problemi in movimento. - Prezzo e supporto clienti: Considerare di valutare attentamente la disponibilità e le caratteristiche del supporto clienti rispetto al prezzo per trovare la soluzione migliore. A seconda delle dimensioni, delle esigenze e delle preferenze delle loro organizzazioni, gli acquirenti devono provare diversi strumenti per trovare quello che meglio si adatta ai loro requisiti di compatibilità, sicurezza, usabilità e budget. ### Prezzi del software di desktop remoto Il software di desktop remoto è disponibile in due modelli di distribuzione: on-premises e cloud. In base ai modelli, il software può anche essere acquistato come licenza perpetua o come abbonamenti annuali o mensili. Gli strumenti di desktop remoto sono prezzati come licenza perpetua per il software on-premises, mentre le soluzioni basate su cloud sono disponibili su base di abbonamento. Alcuni strumenti di desktop remoto possono essere scaricati gratuitamente per uso privato e sono disponibili come licenza a tre livelli, spesso business, premium o corporate. I prezzi del software di desktop remoto variano a seconda del numero di postazioni, dispositivi e funzionalità richieste dalle organizzazioni. Di seguito è riportata una panoramica generale dei prezzi in base ai livelli scelti dagli acquirenti. - I piani di livello base vanno da $10 a $15 mensili e includono funzionalità di base. Questi piani sono adatti per utenti individuali e piccole imprese. - I piani di fascia media possono costare alle aziende fino a $35 al mese. Forniscono più funzionalità adatte a team aziendali più grandi. - I piani avanzati costano circa $75 mensili e offrono supporto avanzato e funzionalità di gestione degli utenti. Questi sono ideali per grandi imprese con ampie esigenze aziendali. ### Implementazione del software di desktop remoto Come viene implementato il software di desktop remoto? Ci sono generalmente due modi in cui un software di desktop remoto viene implementato: - Implementazione basata su OS: Le soluzioni di desktop remoto basate su OS sono integrate direttamente nel sistema operativo. Non è richiesto software aggiuntivo per utilizzare soluzioni di desktop remoto basate su OS poiché gli strumenti sono già installati. Ad esempio, alcune versioni di Windows sono dotate di software di desktop remoto integrato. - Implementazione basata su terze parti: L'implementazione basata su terze parti è necessaria quando il software di desktop remoto deve essere concesso in licenza dall'utente. Una volta che l'acquirente ha deciso il software che si adatta alle sue esigenze particolari e lo ha installato, dovrebbe essere pronto per l'uso. ### Tendenze del software di desktop remoto - Le aziende adotteranno un modello di lavoro ibrido: Le aziende stanno ora cercando di fornire la scelta di lavorare in ufficio solo per pochi giorni alla settimana. L'elemento di lavoro remoto in un ambiente di lavoro ibrido è una tendenza che si prevede crescerà. I dipendenti all'interno di un'organizzazione hanno sempre più iniziato a preferire lavorare da casa o altrove con orari di lavoro flessibili. Anche i datori di lavoro stanno fornendo la flessibilità per farlo. Il software di desktop remoto e di supporto remoto sarà ampiamente utilizzato quando si lavora da remoto, poiché forniscono supporto IT senza interruzioni senza lasciare che fattori esterni ostacolino i processi aziendali dal funzionare senza problemi. - Le organizzazioni opteranno per la consolidazione degli strumenti di lavoro remoto: Le organizzazioni utilizzano più soluzioni software come videoconferenze, supporto remoto e desktop remoto per consentire una collaborazione efficace tra dipendenti, clienti e partner. È essenziale consolidare questi strumenti e fornire all'organizzazione una migliore visibilità per migliorare la produttività operativa, riducendo così la necessità di monitorare ogni dispositivo individualmente. Si prevede che l'adozione di soluzioni centralizzate aumenterà, considerando che aiuterebbe le aziende a garantire la conformità e affrontare i problemi di gestione del software. - Le tendenze BYOD continuano a guadagnare popolarità: Molte organizzazioni incoraggiano i dipendenti a utilizzare dispositivi BYOD per controllare i costi di spesa in conto capitale derivanti dall'acquisto e dalla manutenzione dell'hardware. I dipendenti che utilizzano i loro dispositivi spesso si affidano a soluzioni di desktop remoto per connettersi con i colleghi o accedere ai file del server. I lavoratori remoti che utilizzano i loro dispositivi per il lavoro d'ufficio sono più propensi a sperimentare minacce alla sicurezza informatica. Le aziende devono continuare a investire in strumenti di sicurezza informatica, sicurezza cloud e gestione delle vulnerabilità per prevenire perdite di dati e accessi non autorizzati e mitigare la vulnerabilità tecnologica del lavoro remoto. _Ricercato e scritto da_ [_Anindita Sengupta_](https://research.g2.com/insights/author/anindita-sengupta) _Revisionato e modificato da_ [_Sinchana Mistry_](https://in.linkedin.com/in/sinchana-mistry95)