Il software di controllo delle referenze automatizza il processo di contatto con le referenze di un potenziale assunto durante il reclutamento. I datori di lavoro utilizzano questi strumenti per verificare i candidati contattando le referenze elencate, chiedendo risposte e garantendo la loro validità. Le soluzioni di controllo delle referenze esaminano i candidati attraverso sondaggi o altri metodi digitali, riducendo la necessità di telefonate manuali e conversazioni via email. Questo accelera il processo di assunzione e consente alle aziende di agire rapidamente sui loro migliori candidati. Le persone coinvolte nel processo di assunzione, come i responsabili delle assunzioni, i reclutatori di talenti e gli amministratori delle risorse umane, utilizzano principalmente il software di controllo delle referenze.
Alcune soluzioni includono funzionalità più ampie di software di reclutamento, come la capacità di raccogliere feedback sui colloqui e il monitoraggio complessivo dei candidati. Strumenti di controllo delle referenze autonomi e specializzati possono essere utilizzati come parte di una piattaforma di assunzione più coesa, come un software di marketing per il reclutamento o una piattaforma di reclutamento. Possono anche essere integrati con una gamma di prodotti come sistemi di tracciamento dei candidati, software di controllo dei precedenti, o anche software per test antidroga.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Controllo delle Referenze, un prodotto deve:
Inviare sondaggi o moduli alle referenze di un candidato per raccogliere feedback sul candidato
Mantenere la privacy nella gestione delle informazioni sui candidati e dei risultati delle referenze