# Migliori Strumenti di Process Mining - Pagina 2

  *By [Bijou Barry](https://research.g2.com/insights/author/bijou-barry)*

   Gli strumenti di process mining monitorano i registri degli eventi per riconoscere come i dipendenti di un'azienda eseguono i processi aziendali e IT. Le soluzioni di process mining forniscono visibilità sui processi attuali e sulle vulnerabilità o lacune all'interno di tali processi. Da lì, consentono agli utenti di creare miglioramenti basati sui dati in base a come questi processi vengono condotti. Questi strumenti offrono il controllo di conformità per garantire che i processi siano eseguiti correttamente e avvisano gli utenti dove i passaggi vengono mancati o saltati fino al dipendente esatto. Con l'assistenza del machine learning, alcuni software di process mining possono fornire approfondimenti proattivi e azionabili per assistere nel processo decisionale basato sui dati e nel miglioramento dei processi.

Il software di process mining può aiutare i professionisti delle operazioni a riconoscere come i processi aziendali vengono eseguiti nella pratica e non solo in teoria. Comprendendo meglio come i dipendenti o i sistemi IT stanno operando, i project manager IT e i team operativi possono sviluppare e automatizzare i flussi di lavoro necessari. Se un'azienda utilizza [software di gestione dei processi aziendali](https://www.g2crowd.com/categories/business-process-management), il process mining può fornire informazioni sulle prestazioni dei flussi di lavoro predefiniti. Inoltre, gli utenti possono scoprire aree in cui potrebbero essere in grado di automatizzare tali processi con l'aiuto di [software di automazione dei processi robotici](https://www.g2crowd.com/categories/robotic-process-automation-rpa). In questa categoria, alcune delle soluzioni sono focalizzate esclusivamente sul process mining, mentre altre hanno il process mining come componente delle loro offerte di piattaforma più ampie.

Molti strumenti di process mining possono integrarsi con vari software, come [sistemi ERP](https://www.g2crowd.com/categories/erp-systems), [software CRM](https://www.g2crowd.com/categories/crm) e [suite della catena di fornitura](https://www.g2crowd.com/categories/supply-chain-suites), tra molti altri e sono progettati per adattarsi all'architettura IT esistente di un'azienda.

Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria del Process Mining, un prodotto deve:

- Tracciare i registri degli eventi per scoprire i processi aziendali effettivi
- Eseguire controlli di conformità per identificare incongruenze o anomalie nei processi aziendali
- Fornire approfondimenti organizzativi su quali dipendenti si discostano dalla norma
- Integrarsi con il software aziendale esistente e l'infrastruttura IT




  
## How Many Strumenti di Process Mining Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 95

### Category Stats (May 2026)
- **Average Rating**: 4.36/5
- **New Reviews This Quarter**: 16
- **Buyer Segments**: Impresa 70% │ Mercato Medio 22% │ Piccola Impresa 7%
- **Top Trending Product**: Integrated Management System (IMS) (+0.01)
*Last updated: May 18, 2026*

  
## How Does G2 Rank Strumenti di Process Mining Products?

**Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:**

- 30 Analisti ed Esperti di Dati
- 17,400+ Recensioni autentiche
- 95+ Prodotti
- Classifiche Imparziali

Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria.

  
## Which Strumenti di Process Mining Is Best for Your Use Case?

- **Leader:** [Microsoft Power Automate](https://www.g2.com/it/products/microsoft-power-automate/reviews)
- **Miglior performer:** [PIX RPA](https://www.g2.com/it/products/pix-rpa/reviews)
- **Più facile da usare:** [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/it/products/uipath-agentic-automation/reviews)
- **Più in voga:** [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/it/products/uipath-agentic-automation/reviews)
- **Miglior software gratuito:** [UiPath Agentic Automation](https://www.g2.com/it/products/uipath-agentic-automation/reviews)

  
  ## What Are the Top-Rated Strumenti di Process Mining Products in 2026?
### 1. [EZFlow by EPSoft](https://www.g2.com/it/products/ezflow-by-epsoft/reviews)
  EPSoft è il creatore di EZFlow, una piattaforma facile da usare che ha tutto ciò di cui hai bisogno per l'automazione intelligente in un unico posto. La piattaforma offre strumenti come l'intelligenza dei processi, RPA a basso e nessun codice, AI e altro ancora, e si integra facilmente con altre tecnologie di automazione—così puoi usarle tutte da un'unica vista. Facile gestione dei processi aziendali. Facile integrazione. EZFlow.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 12
**How Do G2 Users Rate EZFlow by EPSoft?**

- **Facilità d'uso:** 9.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 9.6/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind EZFlow by EPSoft?**

- **Venditore:** [EPSoft](https://www.g2.com/it/sellers/epsoft)
- **Anno di Fondazione:** 2015
- **Sede centrale:** Irving, US
- **Twitter:** @EPSoftHQ (80 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/epsofttechnologies (238 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 36% Piccola impresa, 36% Mid-Market


### 2. [mpmX Process Intelligence Platform](https://www.g2.com/it/products/mpmx-process-intelligence-platform/reviews)
  mpmX è una piattaforma di process mining sviluppata da MPMX GmbH che consente alle organizzazioni di analizzare, visualizzare e migliorare continuamente i loro processi operativi basandosi su dati di processo reali. Analizzando i registri degli eventi dai sistemi aziendali esistenti come ERP, CRM o applicazioni personalizzate, mpmX ricostruisce automaticamente un gemello digitale dei processi aziendali end-to-end, mostrando come i processi effettivamente si svolgono attraverso sistemi e team. Le capacità chiave includono: Scoperta dei Processi mpmX scopre tutte le varianti reali dei processi, incluse deviazioni, colli di bottiglia e cicli di rielaborazione. Mappe di processo interattive forniscono piena trasparenza nei flussi operativi complessi. Analisi delle Prestazioni e delle Cause Radice Con potenti capacità di filtraggio, KPI e drill-down, gli utenti possono identificare inefficienze, problemi di conformità e driver di prestazioni in tempo reale. Analisi supportate dall'IA aiutano a far emergere modelli, correlazioni e anomalie rilevanti all'interno di paesaggi di processo complessi. Ottimizzazione dei Processi e Abilitazione all'Automazione La piattaforma supporta iniziative di miglioramento dei processi basate sui dati e aiuta a identificare opportunità di standardizzazione, ottimizzazione e automazione. Raccomandazioni basate sull'IA assistono gli utenti nel dare priorità alle misure di miglioramento e nel concentrarsi su cambiamenti di processo ad alto impatto. Originariamente costruito all'interno dell'ecosistema Qlik, mpmX si è evoluto in una soluzione di process mining nativa della piattaforma che segue una filosofia di "giocare i dati dove vivono". Oggi, mpmX si integra nativamente con piattaforme di dati moderne e stack di analisi come Qlik, Snowflake e Databricks, consentendo un'analisi dei processi senza soluzione di continuità direttamente sui dati aziendali senza movimenti di dati non necessari. Questa evoluzione consente a mpmX di combinare una profonda esperienza nel process mining con intuizioni guidate dall'IA e la flessibilità e scalabilità delle architetture di dati moderne, supportando le organizzazioni nel loro percorso verso l'eccellenza operativa.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 9
**How Do G2 Users Rate mpmX Process Intelligence Platform?**

- **Facilità d'uso:** 7.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind mpmX Process Intelligence Platform?**

- **Venditore:** [MPMX GmbH](https://www.g2.com/it/sellers/mpmx-gmbh)
- **Anno di Fondazione:** 2008
- **Sede centrale:** Karlsruhe, Baden-Wuttemberg
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mpmx/ (45 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Enterprise, 40% Piccola impresa


### 3. [Autonom8](https://www.g2.com/it/products/autonom8/reviews)
  Autonom8 è stata fondata nel 2017 con la visione di abilitare le Imprese Autonome™. Offre una piattaforma di automazione intelligente a basso codice per implementare rapidamente flussi di lavoro e percorsi cliente automatizzati e intelligenti. Oltre 30 imprese di vari settori utilizzano ora la piattaforma a basso codice di Autonom8. La digitalizzazione non riguarda solo il passaggio da un'interazione basata su carta a un processo basato su applicazioni. La piattaforma di A8 unisce (ML) e Conversazioni (NLP) per rendere questi percorsi agili e flessibili. E lo forniamo attraverso una piattaforma SaaS a basso codice, eliminando il più grande problema nel ciclo di consegna del software aziendale tradizionale: le tempistiche dei progetti che si protraggono per mesi. Con la base di A8, i gruppi IT possono rispondere ai Requisiti Aziendali in pochi giorni. Il nostro TCO è meno di un terzo rispetto ai fornitori comparabili, e paghi solo quando i tuoi clienti hanno successo.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 15
**How Do G2 Users Rate Autonom8?**

- **Facilità d'uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Autonom8?**

- **Venditore:** [Autonom8](https://www.g2.com/it/sellers/autonom8)
- **Anno di Fondazione:** 2017
- **Sede centrale:** Saratoga, US
- **Twitter:** @autonom8 (313 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/autonom8/ (50 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Servizi finanziari
  - **Company Size:** 40% Enterprise, 40% Mid-Market


### 4. [iMPACT - SharePoint Framework](https://www.g2.com/it/products/impact-sharepoint-framework/reviews)
  Il framework iMPACT (Information Management Platform to Automate, Collaborate and Transact) aiuta a risolvere specificamente i problemi di diversificazione dei processi e dei dati. iMPACT centralizza i flussi di lavoro e le informazioni tra uffici e utenti. Migliora l'accuratezza, la produttività, la collaborazione a livello organizzativo e il monitoraggio dei processi aziendali dall'inizio fino alla chiusura. Questo consente la visibilità delle transazioni in tempo reale e migliora la prevedibilità oltre a ridurre i costi.


  **Average Rating:** 4.1/5.0
  **Total Reviews:** 6
**How Do G2 Users Rate iMPACT - SharePoint Framework?**

- **Facilità d'uso:** 7.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 7.8/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind iMPACT - SharePoint Framework?**

- **Venditore:** [Iris Software](https://www.g2.com/it/sellers/iris-software-437a842f-724b-480a-a4b3-00e5ab25a780)
- **Anno di Fondazione:** 1991
- **Sede centrale:** Edison, New Jersey, United States
- **Twitter:** @irissoftware (199 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/iris-software-inc./ (3,534 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 83% Enterprise, 17% Mid-Market


### 5. [TIBCO Cloud Nimbus](https://www.g2.com/it/products/tibco-cloud-nimbus/reviews)
  Per far crescere e trasformare la tua attività, hai bisogno della capacità di comunicare chiaramente come fare le cose nel modo giusto. Il modo migliore per farlo è mappare i processi e le operazioni aziendali. Questo non si applica solo alle grandi aziende con enormi budget per consulenze; è vero per aziende di tutte le forme e dimensioni. TIBCO Cloud, Nimbus lo rende così facile che puoi farlo da solo.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 6
**How Do G2 Users Rate TIBCO Cloud Nimbus?**

- **Facilità d'uso:** 8.8/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind TIBCO Cloud Nimbus?**

- **Venditore:** [Cloud Software Group](https://www.g2.com/it/sellers/cloud-software-group)
- **Sede centrale:** Fort Lauderdale, FL
- **Twitter:** @cloudsoftware (124 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cloudsoftwaregroup/ (9,677 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Enterprise, 17% Mid-Market


### 6. [UGround](https://www.g2.com/it/products/uground/reviews)
  UGROUND ha cambiato il paradigma della gestione aziendale e invita coloro che sono disposti a fare un solo coraggioso passo avanti perché vogliono essere i creatori di ciò che verrà, ancora e ancora.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 6
**How Do G2 Users Rate UGround?**

- **Facilità d'uso:** 7.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 7.1/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 7.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 7.9/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind UGround?**

- **Venditore:** [UGROUND](https://www.g2.com/it/sellers/uground)
- **Anno di Fondazione:** 2002
- **Sede centrale:** Madrid, ES
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/uground-global/ (28 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Mid-Market, 17% Enterprise


### 7. [BehfaLab](https://www.g2.com/it/products/behfalab/reviews)
  BehfaLab è uno strumento di process mining che analizza i dati organizzativi e fornisce le seguenti analisi delle prestazioni dei processi con l'aiuto dei suoi quattro moduli principali: dashboard, scoperta dei processi, mining delle prestazioni e verifica della conformità: • Identificazione dei colli di bottiglia e delle ridondanze nei processi • Analisi dei tempi di processo e identificazione dei file di casi brevi e lunghi • Identificazione e analisi delle prestazioni dei diversi percorsi nell'esecuzione del processo (varianti) • Scoperta automatica del flusso di lavoro effettivo del processo in dettaglio • Definizione delle regole e linee guida del processo e rilevamento delle deviazioni (violazioni) dal processo approvato dall'organizzazione • Identificazione dei picchi di carico di lavoro nell'esecuzione del processo • Identificazione della connessione tra le Risorse • Analisi e confronto delle prestazioni delle filiali e delle unità organizzative coinvolte nel processo In conclusione, con BehfaLab, le organizzazioni possono rispondere più rapidamente alle inefficienze nei loro processi e avere una visione chiara e realistica dei loro processi. E infine, con l'aiuto dell'Intelligenza Artificiale, può Analizzare e Migliorare i tuoi processi.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 5
**How Do G2 Users Rate BehfaLab?**

- **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 9.6/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind BehfaLab?**

- **Venditore:** [BehfaLab](https://www.g2.com/it/sellers/behfalab)
- **Anno di Fondazione:** 2019
- **Sede centrale:** Tehran, IR
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/behfalab/ (9 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 60% Piccola impresa, 40% Mid-Market


### 8. [Mindzie](https://www.g2.com/it/products/mindzie/reviews)
  mindzie è un leader nell'estrazione e nell'intelligenza dei processi guidati dall'IA. La nostra piattaforma combina la potenza dell'estrazione dei processi, dell'estrazione dei compiti e dell'IA dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni per fornire approfondimenti operativi a tutti i livelli di gestione. Consente alle organizzazioni di fornire gli approfondimenti di cui i leader hanno bisogno in qualsiasi lingua e fornisce persino raccomandazioni sulle azioni da intraprendere per ridurre gli sprechi e aumentare l'efficienza. Per saperne di più su mindzie, visita www.mindzie.com.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 7
**How Do G2 Users Rate Mindzie?**

- **Facilità d'uso:** 9.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 6.7/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind Mindzie?**

- **Venditore:** [Mindzie](https://www.g2.com/it/sellers/mindzie)
- **Anno di Fondazione:** 2020
- **Sede centrale:** DALLAS, US
- **Twitter:** @mindzie_company (101 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/mindzie/ (5 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 57% Enterprise, 29% Piccola impresa


#### What Are Mindzie's Pros and Cons?

**Pros:**

- Ease of Use (2 reviews)
- Process Improvement (2 reviews)
- Cloud Services (1 reviews)
- Customization (1 reviews)
- Easy Integrations (1 reviews)


### 9. [TaskMap](https://www.g2.com/it/products/taskmap/reviews)
  Molte soluzioni di mappatura dei processi hanno una curva di apprendimento ripida per la creazione di mappe e richiedono praticamente un dottorato in Processi per leggere le mappe risultanti. TaskMap® sfida la convenzione utilizzando un set di simboli piccolo e ben definito e una metodologia integrata. Di conseguenza, le TaskMap sono facili da creare e facili da leggere, anche per le persone che le vedono per la prima volta. Hai bisogno di un metodo leggero e gratuito per documentare i passaggi del processo e i dettagli chiave in forma visiva? Oppure hai bisogno di una soluzione completa che colleghi i diagrammi di processo a fonti di dati esterne e visualizzi KPI e altri dettagli del processo direttamente nella mappa? In entrambi i casi – o se hai bisogno di qualcosa nel mezzo – TaskMap offre una soluzione. TaskMap è un componente aggiuntivo per Microsoft Visio e sfrutta la potenza e la flessibilità del motore di diagrammi di Visio.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 5
**How Do G2 Users Rate TaskMap?**

- **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind TaskMap?**

- **Venditore:** [Taskmap](https://www.g2.com/it/sellers/taskmap)
- **Anno di Fondazione:** 1994
- **Sede centrale:** Marlborough, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/harvard-computing-group/ (3 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 60% Mid-Market, 40% Piccola impresa


### 10. [Worksoft Process Intelligence](https://www.g2.com/it/products/worksoft-process-intelligence/reviews)
  Automatizza la scoperta dei processi aziendali in tutte le tue applicazioni con Worksoft per una visione a 360 gradi dei tuoi processi end-to-end per identificare i colli di bottiglia, mitigare i rischi, accelerare le migrazioni e identificare i candidati per l'RPA. Accelera il processo di scoperta per i team di test e risparmia agli utenti aziendali tempo significativo e aumenta l'accuratezza, documentando i processi fino alla pressione dei tasti senza interviste multiple e senza diagrammazione manuale dei flussi di lavoro.


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 5
**How Do G2 Users Rate Worksoft Process Intelligence?**

- **Facilità d'uso:** 8.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 7.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 7.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind Worksoft Process Intelligence?**

- **Venditore:** [Worksoft](https://www.g2.com/it/sellers/worksoft)
- **Anno di Fondazione:** 1998
- **Sede centrale:** Addison, Texas
- **Twitter:** @WorksoftInc (3,429 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/17839/ (237 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 80% Enterprise, 20% Mid-Market


### 11. [Disco](https://www.g2.com/it/products/fluxicon-disco/reviews)
  Disco offre soluzioni di process mining e analisi dei processi.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 4
**How Do G2 Users Rate Disco?**

- **Facilità d'uso:** 8.9/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 7.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 7.2/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind Disco?**

- **Venditore:** [Fluxicon](https://www.g2.com/it/sellers/fluxicon)
- **Anno di Fondazione:** 2010
- **Sede centrale:** Eindhoven, NL
- **Twitter:** @fluxicon (1,199 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/429325 (4 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 40% Mid-Market, 40% Piccola impresa


### 12. [LANA Process Mining](https://www.g2.com/it/products/lana-process-mining/reviews)
  Rileva potenziali rischi e debolezze nei tuoi processi aziendali con un semplice clic. Evita costose analisi manuali dei processi. LANA ti aiuta a sfruttare al meglio la digitalizzazione.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 4

**Who Is the Company Behind LANA Process Mining?**

- **Venditore:** [Lana Labs GmbH](https://www.g2.com/it/sellers/lana-labs-gmbh)
- **Anno di Fondazione:** 2016
- **Sede centrale:** Berlin, DE
- **Twitter:** @LanaLabs (366 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10505381 (8 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 75% Enterprise, 50% Piccola impresa


### 13. [ProDiscovery](https://www.g2.com/it/products/prodiscovery/reviews)
  ProDiscovery, sviluppato da Puzzle Data, è una piattaforma di intelligenza dei processi completa progettata per facilitare la trasformazione digitale attraverso una tecnologia avanzata di process mining. Generando, visualizzando e analizzando automaticamente i processi aziendali dai log degli eventi di sistema, ProDiscovery consente alle organizzazioni di ottenere approfondimenti significativi sulle loro operazioni. Questo permette alle aziende di identificare inefficienze, ottimizzare i flussi di lavoro e migliorare le prestazioni complessive. La piattaforma è utilizzata in vari settori, tra cui finanza, manifattura, sanità, servizi pubblici, costruzioni, cantieristica navale e attività online, per promuovere l'innovazione dei processi e migliorare le esperienze dei clienti. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Scoperta e Visualizzazione Automatica dei Processi: ProDiscovery estrae e visualizza automaticamente i processi aziendali end-to-end dai log degli eventi, fornendo una visione chiara e completa dei flussi di lavoro organizzativi. - Dashboard Personalizzabili con Widget Analitici: La piattaforma offre circa 30 widget configurabili che possono essere aggiunti ai dashboard, permettendo agli utenti di eseguire analisi su misura, comprese valutazioni statistiche, analisi delle reti sociali e grafici organizzativi. - Capacità di Elaborazione Big Data: Costruito su ambienti open-source come Apache Hadoop, Spark ed Elasticsearch, ProDiscovery è progettato per gestire grandi set di dati in modo efficiente, garantendo scalabilità e prestazioni. - Collaborazione Multi-Utente e Distribuzione Cloud: La piattaforma supporta ambienti multi-utente con accesso basato sui ruoli, consentendo analisi collaborative. È disponibile sia per il deployment SaaS che on-premises, offrendo flessibilità per soddisfare diverse esigenze organizzative. - Filtraggio Avanzato e Analisi Approfondita: ProDiscovery fornisce potenti funzioni di filtro, permettendo agli utenti di eseguire analisi approfondite e ottenere approfondimenti dettagliati su aree specifiche del processo. Valore Primario e Risoluzione dei Problemi: ProDiscovery affronta la necessità critica per le organizzazioni di comprendere e ottimizzare i loro processi aziendali nell'era della trasformazione digitale. Offrendo scoperta automatica dei processi e analisi approfondita, la piattaforma aiuta le aziende a identificare colli di bottiglia, inefficienze e problemi di conformità all'interno delle loro operazioni. Questo porta a una riduzione dei costi, a una maggiore soddisfazione del cliente e a un miglioramento dell'efficienza operativa. Inoltre, le capacità di elaborazione big data di ProDiscovery e gli strumenti analitici personalizzabili consentono alle organizzazioni di prendere decisioni basate sui dati, promuovendo il miglioramento continuo dei processi e l'innovazione.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 4
**How Do G2 Users Rate ProDiscovery?**

- **Facilità d'uso:** 9.4/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind ProDiscovery?**

- **Venditore:** [Puzzle Data](https://www.g2.com/it/sellers/puzzle-data)
- **Anno di Fondazione:** 2015
- **Sede centrale:** Seoul, KR
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/27041595 (13 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 75% Enterprise, 25% Mid-Market


### 14. [Aptivio](https://www.g2.com/it/products/aptivio/reviews)
  La piattaforma di vendita automatizzata di rete più avanzata del pianeta combinata con il vero intento di acquisto che aiuta le aziende B2B a incrementare la crescita dei ricavi scoprendo gli account più propensi a convertire e il percorso più breve per chiudere. I segnali avanzati di AI di Aptivio identificano e danno priorità all'intento di acquisto di un'opportunità in ogni fase del ciclo di acquisto, in modo che il tuo team di ricavi si concentri sui lead che contano. La nostra piattaforma aggiunge in media il 25% in più di lead qualificati per le vendite nei primi 60 giorni di utilizzo e il 40% dopo 6 mesi. Sblocca il massimo potenziale del tuo pipeline, con l'AI di Aptivio.


  **Average Rating:** 4.4/5.0
  **Total Reviews:** 10
**How Do G2 Users Rate Aptivio?**

- **Facilità d'uso:** 7.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind Aptivio?**

- **Venditore:** [Aptivio](https://www.g2.com/it/sellers/aptivio)
- **Anno di Fondazione:** 2018
- **Sede centrale:** New York
- **Twitter:** @AptivIO (242 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/aptivio/ (26 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi
  - **Company Size:** 40% Mid-Market, 30% Enterprise


### 15. [Engage Process](https://www.g2.com/it/products/engage-process/reviews)
  Risparmia tempo, riduci i costi e guida il cambiamento nella tua organizzazione. La nostra piattaforma di gestione dei processi intuitiva e facile da usare coinvolgerà davvero i tuoi team nell'esplorazione e nel miglioramento dei tuoi processi, con più tempo per concentrarsi sulla visione d'insieme. Che tu stia lavorando su miglioramenti del servizio, risparmi sui costi o progetti di trasformazione (digitale). Ti consente di mappare, analizzare e migliorare in tempo reale in un workshop con il team, anche a distanza. Engage Process rende facile per tutti guidare il miglioramento dei processi e adottare un lavoro agile. La nostra piattaforma è composta da tre moduli principali: - Il Modeler è progettato per rendere la mappatura, l'analisi e il miglioramento dei processi il più semplice possibile. Controlla la logica del tuo processo e utilizza icone facili da comprendere che permettono a tutti di partecipare. Aggiungi dati contestuali come tempo, costi, applicazioni, rischi, ruoli, collegamenti a documenti e altro per completare il tuo processo. - Il Viewer è il manuale digitale dei processi a livello organizzativo, per condividere processi migliorati, discuterli, fornire feedback e collegarsi alle risorse nella tua organizzazione. - Teamboard è l'ambiente di collaborazione scrum/agile che aiuta i team a strutturare un lavoro flessibile. Fornisce uno spazio di lavoro centrale dove i team vedono su cosa stanno lavorando e possono assegnarsi compiti e scadenze a vicenda. Engage Process è completamente SaaS e l'unica piattaforma che contiene tutto ciò di cui hai bisogno per gestire la tua pratica di gestione dei processi aziendali e i metodi di lavoro agili.


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 5
**How Do G2 Users Rate Engage Process?**

- **Facilità d'uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)

**Who Is the Company Behind Engage Process?**

- **Venditore:** [Engage Process](https://www.g2.com/it/sellers/engage-process)
- **Anno di Fondazione:** 2008
- **Sede centrale:** Schiphol-Rijk, NL
- **Twitter:** @Engage_Process (174 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1046917 (27 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 60% Mid-Market, 40% Enterprise


### 16. [Fujitsu Process Analytics Software](https://www.g2.com/it/products/fujitsu-process-analytics-software/reviews)
  Il software di analisi dei processi fornisce la prossima generazione di intelligenza dei processi per migliorare le prestazioni aziendali e ottenere risultati aziendali straordinari.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Fujitsu Process Analytics Software?**

- **Facilità d'uso:** 7.5/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 5.8/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 7.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 6.7/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind Fujitsu Process Analytics Software?**

- **Venditore:** [Fujitsu](https://www.g2.com/it/sellers/fujitsu)
- **Anno di Fondazione:** 2007
- **Sede centrale:** Paris, France
- **Twitter:** @Fujitsu_Global (65,383 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/fujitsu/ (59,698 dipendenti su LinkedIn®)
- **Proprietà:** TYO:6702

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Enterprise


### 17. [Livejourney](https://www.g2.com/it/products/livejourney/reviews)
  Livejourney è un software di process mining che ti consente di: - analizzare la fluidità di un processo - rilevare non conformità e anomalie come loop e rielaborazioni in tempo reale - misurare le prestazioni Include un modulo predittivo (IA brevettata) per anticipare i flussi futuri e prevedere i problemi. Abbiamo progettato Livejourney per permetterti di prendere le decisioni giuste al momento giusto.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 3

**Who Is the Company Behind Livejourney?**

- **Venditore:** [Your Data Consulting](https://www.g2.com/it/sellers/your-data-consulting)
- **Anno di Fondazione:** 1979
- **Sede centrale:** Santa Barbara, California, United States
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/qad (1,706 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 33% Enterprise, 33% Mid-Market


### 18. [PAFnow Process Mining](https://www.g2.com/it/products/pafnow-process-mining/reviews)
  Process Analytics Factory PAF, con sede in Germania, è un fornitore globale di intelligenza artificiale per i processi con il suo software PAFnow. PAF consente alle aziende di sfruttare la loro ricchezza di dati per migliorare i loro processi qui e ora, per posizionarsi con successo per il futuro digitale. Con PAFnext, PAF promuove la ricerca e lo sviluppo di tecnologie innovative nei settori del process mining, intelligenza artificiale, blockchain e automazione dei processi robotici. I risultati sono incorporati nelle soluzioni software di PAF e sono messi a disposizione del PAFnetwork - una comunità in rapida crescita di partner e clienti con una passione per l'Intelligenza Artificiale dei Processi. PAF è stata fondata nel 2014 da Tobias Rother. Nel 2017 PAF ha ricevuto il BARC Start-Up Award per l'Analisi e la Gestione dei Dati. Dal 2018, la soluzione premiata di PAF è elencata nella "Guida al Mercato del Process Mining 2018 di Gartner".


  **Average Rating:** 4.0/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate PAFnow Process Mining?**

- **Facilità d'uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 7.5/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind PAFnow Process Mining?**

- **Venditore:** [Celonis](https://www.g2.com/it/sellers/celonis)
- **Anno di Fondazione:** 2011
- **Sede centrale:** New York
- **Twitter:** @Celonis (17,462 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3118913/ (3,816 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Enterprise, 33% Mid-Market


### 19. [process.science](https://www.g2.com/it/products/process-science/reviews)
  Strumenti di Process Mining direttamente integrati in Microsoft Power BI e Qlik Sense.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate process.science?**

- **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Processo Biblioteca:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind process.science?**

- **Venditore:** [process.science](https://www.g2.com/it/sellers/process-science)
- **Anno di Fondazione:** 2019
- **Sede centrale:** Hamburg, DE
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/process-science (18 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 33% Enterprise, 33% Mid-Market


### 20. [QPR ProcessDesigner](https://www.g2.com/it/products/qpr-processdesigner/reviews)
  QPR ProcessDesigner è uno strumento leader per la modellazione dei processi aziendali per descrivere, analizzare, comunicare e migliorare i tuoi processi.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate QPR ProcessDesigner?**

- **Facilità d'uso:** 6.7/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 8.3/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind QPR ProcessDesigner?**

- **Venditore:** [QPR Software](https://www.g2.com/it/sellers/qpr-software)
- **Anno di Fondazione:** 1991
- **Sede centrale:** Helsinki, FI
- **Twitter:** @QPR_Software (895 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/qpr-software/ (69 dipendenti su LinkedIn®)
- **Proprietà:** HEL: QPR1V

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Piccola impresa, 33% Mid-Market


### 21. [ABBYY Timeline](https://www.g2.com/it/products/abbyy-timeline/reviews)
  ABBYY Timeline è una piattaforma di process mining basata su cloud e guidata dall'IA, che offre funzionalità avanzate di scoperta, analisi, monitoraggio, simulazione e mining dei compiti. La soluzione di ABBYY utilizza l'ultima IA per consentire alle imprese di costruire automaticamente un gemello digitale interattivo dei processi aziendali, rivelando inefficienze e colli di bottiglia nei processi. Con queste informazioni, possono applicare l'automazione dove avrà il maggiore impatto e prevedere risultati futuri. ABBYY Timeline è utilizzato da imprese in molti settori diversi, massimizzando la ricchezza di dati contenuti nei sistemi aziendali per aiutare a scoprire modelli e intuizioni che illuminano percorsi verso una migliore esperienza del cliente e nuove efficienze. Le imprese utilizzano ABBYY Timeline per: • Risparmiare milioni di dollari nell'analisi manuale dei processi riducendo drasticamente i costi associati ai rischi di conformità • Ridurre del 50% il tempo necessario per identificare le opportunità di automazione • Ottenere reportistica e pianificazione della produzione più veloci dell'85% • Ridurre del 30% il tempo di ciclo con la riprogettazione dei processi Casi d'uso per l'intelligenza dei processi In qualsiasi settore, incorporare l'intelligenza dei processi in una strategia di trasformazione digitale consente alle organizzazioni di valutare l'impatto futuro dei cambiamenti proposti, gestire la transizione in modo più efficace, garantire le prestazioni dei passaggi di automazione implementati e fornire un ciclo di feedback per il miglioramento continuo. Le aziende di vari settori stanno utilizzando l'intelligenza dei processi per ottenere risultati in una varietà di casi d'uso. Sanità Gli ospedali e altri fornitori di servizi sanitari possono sfruttare l'intelligenza dei processi per migliorare le esperienze dei pazienti e l'efficacia clinica, mantenere gli standard di qualità ed evitare rischi di conformità. Possono facilitare la conformità monitorando le operazioni cliniche in tempo reale, avvisando proattivamente il personale quando i protocolli non vengono seguiti o vengono rilevate deviazioni nei processi. Bancario L'intelligenza dei processi consente alle banche e ad altre istituzioni finanziarie di guidare la trasformazione digitale e supportare le priorità di conformità ai rischi e alle normative. Possono analizzare i dati delle transazioni quasi in tempo reale per migliorare il servizio clienti, aumentare l'accuratezza dei report e ridurre il rischio di errori costosi. Il monitoraggio dei processi li aiuta a garantire che gli SLA, i mandati di conformità e i requisiti legislativi siano mantenuti, riducendo il rischio di errori costosi che altrimenti potrebbero essere trascurati. Assicurazioni Le compagnie assicurative possono utilizzare l'analisi predittiva per guidare la valutazione del rischio, la selezione del rischio e le decisioni di sottoscrizione. Possono migliorare la conformità con il monitoraggio e la rimedio automatizzati, realizzando al contempo guadagni di produttività abilitando l'elaborazione diretta dei dati. Le analisi dei processi offrono valore aziendale per il personale interno, i periti contrattuali, le organizzazioni di supporto terze e altri partner.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate ABBYY Timeline?**

- **Facilità d'uso:** 9.2/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 9.2/10 (Category avg: 8.6/10)

**Who Is the Company Behind ABBYY Timeline?**

- **Venditore:** [ABBYY](https://www.g2.com/it/sellers/abbyy)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.ABBYY.com
- **Anno di Fondazione:** 1989
- **Sede centrale:** Milpitas, CA
- **Twitter:** @ABBYY_Software (3,019 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/16372/ (950 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Mid-Market


### 22. [Atlas Play](https://www.g2.com/it/products/atlas-play/reviews)
  Ogni azienda ha bisogno di un mezzo per migliorare l'efficienza. Che sia comprendendo i propri processi in modo dettagliato, ottenendo il controllo completo delle proprie risorse, sfruttando i dati che stanno o potrebbero raccogliere, o qualsiasi altro progresso guidato dai dati. Atlas è qui per permettere tutto ciò a chiunque. Atlas Play è una piattaforma all'avanguardia senza codice per la trasformazione digitale, che utilizza BPM, automazione dei flussi di lavoro, integrazione avanzata delle API, big-data e edge computing per consentire un'efficienza di livello superiore per qualsiasi azienda, di qualsiasi dimensione, in qualsiasi settore. Atlas è il nucleo di innovazione di ATS Global. Con il supporto di alcuni dei principali ingegneri manifatturieri del mondo, miriamo a fornire software che rispondano ai problemi di domani oggi. Il nostro approccio è snello e agile e manteniamo i nostri cicli di sviluppo rapidi, in modo da poter fornire costantemente nuovi aggiornamenti e miglioramenti al nostro software.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate Atlas Play?**

- **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 10.0/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind Atlas Play?**

- **Venditore:** [Atlas](https://www.g2.com/it/sellers/atlas)
- **Sede centrale:** N/A
- **Twitter:** @designbyatlas (3,455 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Enterprise, 50% Piccola impresa


### 23. [BlueDolphin](https://www.g2.com/it/products/valueblue-bluedolphin/reviews)
  BlueDolphin è la piattaforma accessibile, facile da mantenere e visivamente attraente per l'Architettura d'Impresa e la Gestione dei Processi Aziendali. Un'unica piattaforma centrale con tutte le informazioni rilevanti per i lavoratori della conoscenza nel business e nell'IT.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 4
**How Do G2 Users Rate BlueDolphin?**

- **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 8.9/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 9.4/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 9.4/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind BlueDolphin?**

- **Venditore:** [ValueBlue](https://www.g2.com/it/sellers/valueblue)
- **Anno di Fondazione:** 2011
- **Sede centrale:** Utrecht, NL
- **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/1950017 (96 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Mid-Market, 50% Piccola impresa


#### What Are BlueDolphin's Pros and Cons?

**Pros:**

- Data Management (2 reviews)
- Ease of Implementation (2 reviews)
- Ease of Use (2 reviews)
- Process Management (2 reviews)
- Easy Integrations (1 reviews)

**Cons:**

- AI Limitations (1 reviews)
- Data Extraction Issues (1 reviews)
- Lacking Features (1 reviews)

### 24. [Fin](https://www.g2.com/it/products/fin-2021-05-13/reviews)
  Il software di strumentazione e analisi dei processi di Fin costruisce un quadro completo del lavoro dell'intero team su tutte le applicazioni, in modo da poter guidare i miglioramenti dei processi, degli strumenti e della formazione, e monitorare chiaramente l'impatto delle tue modifiche. Il nostro plugin per browser registra automaticamente l'intero flusso di clic del lavoro di ogni membro del team e arricchisce il tuo flusso di eventi con registri di casi, video e registrazioni audio per costruire un dataset completo e in tempo reale delle tue operazioni. Ottieni il set di dati mancante di cui la tua organizzazione ha bisogno per collegare i punti tra processi e risultati e ottimizzare scientificamente la qualità e l'efficienza del supporto clienti.


  **Average Rating:** 3.3/5.0
  **Total Reviews:** 3
**How Do G2 Users Rate Fin?**

- **Facilità d'uso:** 8.3/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 10.0/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind Fin?**

- **Venditore:** [Fin](https://www.g2.com/it/sellers/fin)
- **Anno di Fondazione:** 2019
- **Sede centrale:** San Francisco, US
- **Twitter:** @betterwithfin (1,025 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/betterwithfin/ (2 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 67% Enterprise, 33% Mid-Market


### 25. [HEFLO](https://www.g2.com/it/products/heflo/reviews)
  Heflo è un software di gestione dei processi aziendali basato su cloud.


  **Average Rating:** 3.8/5.0
  **Total Reviews:** 2
**How Do G2 Users Rate HEFLO?**

- **Facilità d'uso:** 10.0/10 (Category avg: 8.9/10)
- **Gestione dell'Esecuzione:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Processo Biblioteca:** 8.3/10 (Category avg: 8.6/10)
- **Sviluppo di Applicazioni:** 7.5/10 (Category avg: 8.5/10)

**Who Is the Company Behind HEFLO?**

- **Venditore:** [Heflo](https://www.g2.com/it/sellers/heflo)
- **Anno di Fondazione:** 2002
- **Sede centrale:** Sao Paulo, BR
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/heflo (12 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 50% Mid-Market, 50% Piccola impresa



    ## What Is Strumenti di Process Mining?
  [Software di automazione dei processi](https://www.g2.com/it/categories/process-automation)
  ## What Software Categories Are Similar to Strumenti di Process Mining?
    - [Software di gestione dei processi aziendali](https://www.g2.com/it/categories/business-process-management)
    - [Piattaforme di sviluppo a basso codice](https://www.g2.com/it/categories/low-code-development-platforms)
    - [Software di Automazione dei Processi Robotici (RPA)](https://www.g2.com/it/categories/robotic-process-automation-rpa)

  
---

## How Do You Choose the Right Strumenti di Process Mining?

### Cosa Dovresti Sapere sugli Strumenti di Process Mining

### Cosa sono gli strumenti di Process Mining?

Alla base, gli strumenti di process mining aiutano le aziende a comprendere i loro processi per capire meglio cosa sono e come stanno funzionando. Quando si scava nelle radici di un'azienda, le strutture sottostanti sono spesso supportate da processi o dai flussi di lavoro e dalle funzioni aziendali che sostengono le operazioni. I processi sono i passaggi e i compiti necessari per portare a termine un lavoro. I migliori processi sono facilmente ripetibili e ben documentati. Tuttavia, non è sempre facile avere il controllo di tutti i processi in corso, poiché possono essere distribuiti tra individui, team e sistemi. È qui che entra in gioco il software di process mining. Questo software può aiutare le aziende a determinare come ottimizzare i loro processi attraverso l'automazione o rendendoli più efficienti. Gli strumenti di process mining analizzano i log da vari sistemi aziendali, come [CRM](https://www.g2.com/categories/crm), [ERP](https://www.g2.com/categories/erp) e [software di acquisto](https://www.g2.com/categories/purchasing). Da lì, i leader aziendali possono prendere decisioni informate e basate sui dati sui loro processi e flussi di lavoro.

I processi possono rapidamente sfuggire di mano. Ad esempio, una persona potrebbe inserire dati su un cliente in un CRM, un'altra potrebbe trasferire quei dati in un software finanziario e un altro collega potrebbe analizzare quei dati per ricavare informazioni. Con il software di process mining implementato, le aziende possono ottenere visibilità su come i vari compiti disparati si combinano in processi e su quanto bene lavorano insieme.

Tradizionalmente, gli strumenti di process mining sono utilizzati da aziende di medie dimensioni e grandi imprese. Le aziende più grandi tendono ad avere dipartimenti più isolati e quando le azioni aziendali devono essere integrate per essere efficienti, il software di process mining è una soluzione facile. Tuttavia, anche le piccole imprese possono trarre vantaggio dalla tecnologia RPA, poiché anch'esse hanno processi.

#### Quali tipi di strumenti di Process Mining esistono?

**Scoperta dei processi**

Il software di process mining può concentrarsi sulla scoperta dei processi. Questi strumenti sono più semplici e consentono una panoramica dei processi. Alcuni, tuttavia, utilizzano tecniche più avanzate, come l'intelligenza artificiale, per scoprire e raggruppare i processi.

**Verifica di conformità**

La verifica di conformità è un metodo di process mining utilizzato per controllare la conformità. Confronta i log degli eventi o un processo reale con il modello di riferimento esistente, o modello target, per quel processo. Questa tecnica determina se il processo reale corrisponde al processo target.

**Reingegnerizzazione dei processi**

La reingegnerizzazione dei processi comporta la modifica del modello di processo. Include la riprogettazione dei processi aziendali fondamentali per migliorare drasticamente la produttività, i tempi di ciclo e la qualità. Questi strumenti si concentrano sull'analisi e la progettazione dei flussi di lavoro e dei processi.

### Quali sono le caratteristiche comuni degli strumenti di Process Mining?

Di seguito sono riportate alcune caratteristiche fondamentali all'interno delle soluzioni di process mining che possono aiutare gli utenti in molti modi:

**Gestione dei processi:** Perché il software possa elaborare i processi, sono fondamentali capacità di integrazione robuste con strumenti aziendali, come il software CRM ed ERP. Questo software può consentire agli utenti di accedere e comprendere diversi processi in base ai loro ruoli. Ciò darà agli utenti la possibilità di trovare colli di bottiglia e identificare le lacune tra come dovrebbero essere le cose e come sono in realtà.

**Analisi dei processi:** La gestione è il primo passo e l'analisi è il secondo. Gli strumenti di process mining consentono agli utenti di condurre analisi dei processi in tempo reale, fornendo loro capacità di notazione dei processi e la possibilità di definire entità aziendali e responsabilità per determinati processi.

**Automazione:** L'automazione non è l'unico obiettivo del process mining, ma spesso è il risultato. Molti di questi strumenti si integrano con la tecnologia RPA, sia nativamente che tramite integrazioni di terze parti. Alcuni di essi consentono a clienti, partner e sviluppatori di terze parti di creare applicazioni sopra i processi aziendali.

### Quali sono i vantaggi degli strumenti di Process Mining?

Di seguito sono menzionati alcuni vantaggi delle piattaforme di process mining:

**Scoperta:** La proliferazione di sistemi e applicazioni può portare alla proliferazione di confusione, ma non deve essere così. Il process mining può aiutare a scoprire i processi analizzando i dati di log prodotti dalle applicazioni. Questo software potrebbe integrarsi con il software CRM, ad esempio, per aiutare a ottenere una migliore comprensione di quanto sia efficiente ed efficace la gestione delle relazioni con i clienti di un'azienda. La potenza di questa tecnologia è che può integrarsi con una vasta gamma di tipi di strumenti e, come tale, può fornire una visione d'insieme di tutti i processi e di come lavorano insieme.

**Monitoraggio:** Una volta scoperti i processi, il vero lavoro può iniziare. I sistemi di process mining possono fornire una visione end-to-end dei processi in tutta l'azienda da una vasta gamma di applicazioni e sistemi diversi. Questa visione può mostrare quali processi stanno occupando più tempo e risorse, che si tratti di output finanziario o capitale umano.

**Ottimizzazione:** Visualizzare i processi non è un obiettivo in sé. Il punto e lo scopo del monitoraggio dei processi è ottimizzarli. Questo può assumere la forma di automazione (attraverso il software di automazione dei processi robotici (RPA), ad esempio) o garantendo che le persone coinvolte possano raggiungere il loro pieno potenziale. 

### Chi utilizza gli strumenti di Process Mining?

**Leader delle vendite:** I processi da lead a ordine possono richiedere molto tempo, aumentando il tempo di recupero degli investimenti di marketing. Le aziende possono scoprire le ragioni dietro questo problema e agire per ridurre il tempo del ciclo di vendita.

**Professionisti IT:** I sistemi IT potrebbero non fornire la soluzione corretta al primo tentativo. Gli strumenti di process mining possono produrre approfondimenti basati sui dati per aumentare il tasso di risoluzione al primo tentativo.

**Responsabili finanziari:** Errori e interventi manuali nei processi di acquisto a pagamento aumentano il tempo di consegna. Il process mining può aiutare le aziende a trovare aree compatibili per l'automazione.

### Quali sono le alternative agli strumenti di Process Mining?

Le alternative agli strumenti di process mining possono sostituire questo tipo di software, parzialmente o completamente:

[Software di automazione dei processi robotici (RPA)](https://www.g2.com/categories/robotic-process-automation-rpa): Le soluzioni software RPA a volte hanno capacità di process mining integrate. Pertanto, le aziende che già implementano bot RPA dovrebbero prima verificare se dispongono di funzionalità di process mining.

#### Software correlato agli strumenti di Process Mining

Le soluzioni correlate che possono essere utilizzate insieme al software di process mining includono:

[Software di gestione dei processi aziendali (BPM)](https://www.g2.com/categories/business-process-management) **:** Un'azienda può implementare sia il software di process mining che il software di gestione dei processi aziendali (BPM) contemporaneamente per eseguire diverse funzioni di automazione dei processi. Tuttavia, un'azienda potrebbe anche decidere di optare per l'uno o l'altro. Il software BPM, che esiste da tempo, viene utilizzato per analizzare i processi a un livello molto alto, mentre gli strumenti di process mining entrano in dettagli più granulari. 

[Software di simulazione dei processi aziendali](https://www.g2.com/categories/business-process-simulation) **:** Simile al process mining, il software di simulazione dei processi aziendali consente alle aziende di valutare i processi aziendali. Questo software fornisce strumenti più robusti per simulare questi processi e si concentra sul test e sulla convalida di scenari ipotetici. Fornisce strumenti per creare modelli e visualizzare i modelli e i risultati. Viene tipicamente utilizzato da dirigenti, manager e consulenti esterni che cercano di ottenere una migliore comprensione dei processi aziendali di un'azienda. 

### Sfide con gli strumenti di Process Mining

Le soluzioni software possono presentare le proprie sfide. Bisogna sempre tenere a mente che il process mining, come qualsiasi altra soluzione legata alla trasformazione digitale o all'automazione, non è una bacchetta magica. Pertanto, gli utenti devono tenere a mente questi ostacoli e problemi:

**Integrazioni:** Una preoccupazione di cui gli utenti del software di process mining dovrebbero essere consapevoli è il tipo di software con cui gli strumenti di process mining possono integrarsi per automatizzare i processi. Spesso, le aziende implementeranno strumenti di process mining sopra i sistemi ERP, gli strumenti di infrastruttura del contact center o il software di contabilità, tra molti altri tipi di software. Se il software che un'azienda spera di automatizzare i processi all'interno non è compatibile con lo strumento di process mining di loro scelta, allora non ha senso acquistare quel prodotto specifico. 

**Compatibilità** : Gli acquirenti dovrebbero assicurarsi che la soluzione di process mining possa funzionare su Windows o macOS o su qualsiasi altro sistema operativo che potrebbero utilizzare nella loro azienda. La maggior parte degli strumenti di process mining sono indipendenti dalla piattaforma e possono funzionare con molti fornitori di software diversi; tuttavia, è sempre meglio verificare quando si acquista il software.

**Costi imprevisti:** Come con qualsiasi software, è essenziale considerare tutti i potenziali costi coinvolti. Con il software di process mining, gli utenti potrebbero scoprire di finire per spendere più di quanto pensassero.

### Quali aziende dovrebbero acquistare strumenti di Process Mining?

Ogni settore può trarre vantaggio in qualche modo dal software di process mining e dall'implementazione di una strategia di automazione. Ecco un paio di esempi di settori in cui i benefici del process mining stanno dando i loro frutti:

**Sanità:** I turni in ospedale possono essere mentalmente e fisicamente estenuanti, e l'ultima cosa di cui un tecnico medico ha bisogno è rimanere sveglio su compiti ripetitivi e di bassa priorità. Il software di process mining può aiutare i leader sanitari a tenere conto dei processi e garantire che i processi siano ottimizzati o automatizzati secondo necessità.

**Telecomunicazioni:** Le aziende di telecomunicazioni sono sempre alla ricerca di migliorare i loro processi e offrire i migliori e più veloci servizi ai loro clienti. Il process mining può aiutarli a comprendere meglio i loro processi.

### Come acquistare strumenti di Process Mining

#### Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per il software di Process Mining 

Quando si cerca di implementare una soluzione di process mining, è fondamentale iniziare dall'inizio. In altre parole, un'azienda dovrebbe iniziare conducendo una panoramica dei processi aziendali. Se un'azienda è appena agli inizi e cerca di acquistare il suo primo software di process mining, o ovunque si trovi nel suo processo di acquisto, g2.com può aiutare a selezionare l'opzione migliore. Come menzionato sopra, gli acquirenti dovrebbero anche considerare il software e i servizi correlati e accessori che potrebbero voler implementare insieme al process mining, come RPA o [servizi di consulenza per l'automazione dei processi robotici (RPA)](https://www.g2.com/categories/robotic-process-automation-rpa-consultancy-services). 

Prendere una visione olistica dei sistemi e dei processi aziendali aiuterà le aziende a identificare i punti critici. Questo li aiuterà a capire quale software acquistare (ad esempio, se può gestire efficacemente i processi aziendali) e sviluppare criteri di acquisto. 

Una richiesta di informazioni (RFI) può essere utile, soprattutto se l'implementazione è di grande scala e portata. Producendo questo, un'azienda può essere ben posizionata per raccogliere informazioni dai venditori. A seconda della portata dell'implementazione, potrebbe essere utile produrre un RFI, un elenco di una pagina con alcuni punti elenco che descrivono ciò che è necessario dal software di process mining.

#### Confronta i prodotti di Process Mining Software

**Crea una lista lunga**

La valutazione dei fornitori dovrebbe iniziare con una lista lunga, che aiuterà a determinare se una determinata soluzione è adatta. Gli acquirenti dovrebbero creare un ampio elenco di strumenti che si allineano con i loro obiettivi aziendali. In modo che ci sia un campo di gioco equo, è importante porre lo stesso set di domande a ciascun venditore.

**Crea una lista corta**

Successivamente, dovrebbe avvenire una riduzione. Attraverso domande mirate, demo e prove, si può passare da una lista lunga a una corta. Anche se questo differirà per ogni azienda e caso d'uso, tre o cinque prodotti sono tipicamente un buon numero. Con questa lista in mano, le aziende possono produrre una matrice per confrontare le caratteristiche e i prezzi delle varie soluzioni.

**Conduci demo**

Per garantire un confronto approfondito, l'utente dovrebbe dimostrare ogni soluzione sulla lista corta utilizzando lo stesso caso d'uso e set di dati. Questo permetterà all'azienda di valutare come ogni venditore si confronta con la concorrenza.

#### Selezione del software di Process Mining 

**Scegli un team di selezione**

Prima di iniziare, è fondamentale creare un team vincente che lavorerà insieme durante l'intero processo, dall'identificazione dei punti critici all'implementazione. Il team di selezione del software dovrebbe essere composto da membri dell'organizzazione con gli interessi, le competenze e il tempo giusti per partecipare a questo processo. Un buon punto di partenza è mirare a tre o cinque persone che ricoprano ruoli come il principale decisore, il project manager, il proprietario del processo, il proprietario del sistema o l'esperto di materia del personale, oltre a un responsabile tecnico, un amministratore IT o un amministratore della sicurezza. Nelle aziende più piccole, il team di selezione del fornitore può essere più piccolo, con meno partecipanti, multitasking e assumendo più responsabilità.

**Negoziazione**

Solo perché qualcosa è scritto sulla pagina dei prezzi di un'azienda non significa che sia definitivo, anche se alcune aziende non si muoveranno. È imperativo aprire una conversazione riguardo ai prezzi e alle licenze. Ad esempio, il venditore potrebbe essere disposto a offrire uno sconto per contratti pluriennali o a raccomandare il prodotto ad altri.

**Decisione finale**

Dopo questa fase, e prima di andare fino in fondo, si consiglia di avviare un test o un programma pilota per testare l'adozione con un piccolo campione di utenti. Se lo strumento è ben utilizzato e ben accolto, l'acquirente può essere sicuro che la selezione sia stata corretta. In caso contrario, potrebbe essere il momento di tornare al tavolo da disegno.

### Quanto costano gli strumenti di Process Mining?

In generale, gli strumenti di process mining richiedono una licenza (prezzata annualmente o mensilmente). Inoltre, spesso si paga un extra per bot, con i bot non presidiati che sono più costosi di quelli presidiati. 

#### Ritorno sull'investimento (ROI)

Poiché il process mining potrebbe sostituire i compiti (o i lavori) degli esseri umani, è necessario analizzare e confrontare il costo dell'automazione rispetto al fatto che gli esseri umani svolgano gli stessi compiti. Sebbene l'entità con cui il software impatta sul risultato economico dell'azienda sia un indicatore chiave di successo, non dovrebbe essere l'unico. Bisogna anche indagare sul ROI etico, o sull'impatto morale che lo spostamento dei posti di lavoro avrà.

### Implementazione degli strumenti di Process Mining

**Chi è responsabile dell'implementazione degli strumenti di Process Mining?**

Sebbene alcune soluzioni di process mining richiedano un supporto IT significativo, la maggior parte può essere implementata direttamente dai leader aziendali. Questi leader aziendali avranno la migliore visibilità sui processi del loro team. Per implementazioni più complesse, sarà probabilmente necessario il supporto del team IT. Il team IT potrebbe anche essere coinvolto con la sicurezza. Poiché il software di process mining può accedere alle informazioni più sensibili, l'IT potrebbe essere coinvolto per testare quanto sia sicuro il software.

**Come appare il processo di implementazione per lo strumento di Process Mining?**

Quando si cerca di automatizzare i propri processi, bisogna iniziare con un'analisi approfondita di quei processi. Non è necessario iniziare con software costosi o un team esterno. Può iniziare con carta e penna o su una lavagna, digitale o meno. L'azienda, o il team, può individuare i processi più problematici o quelli maturi per l'automazione, come quelli più ripetitivi. Solo dopo questo duro lavoro può iniziare l'automazione effettiva.

**Quando dovresti implementare lo strumento di Process Mining?**

Molte soluzioni offrono prove gratuite per testare l'efficacia della tecnologia. Questo può aiutare un'azienda a determinare se la soluzione è giusta per loro. Se è stata presa la decisione di implementare il process mining, è fondamentale che non venga isolato in un solo dipartimento; altrimenti, la sua stessa implementazione potrebbe portare a ulteriori complicazioni e confusione sui processi.

### Tendenze degli strumenti di Process Mining

**Intelligenza artificiale (AI)**

I fornitori di process mining stanno cercando di implementare elementi di AI e machine learning nelle loro soluzioni per consentire alle aziende di comprendere meglio i loro processi. Queste capacità di AI consentono agli strumenti di process mining di osservare visivamente i processi e di eseguirli in modo indipendente, senza intervento umano. Come con la maggior parte delle iniziative AI, i casi d'uso nel software di process mining sono relativamente grezzi. Tuttavia, per raggiungere una vera automazione, le due tecnologie dovranno lavorare senza soluzione di continuità. Questo aiuterà le aziende con la loro trasformazione digitale complessiva.