Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
- Meltwater è uno strumento di monitoraggio dei media che fornisce servizi di ascolto sociale, database dei media e reportistica sociale.
- I revisori apprezzano la facilità d'uso dello strumento, la capacità di monitorare le menzioni del marchio su più canali in tempo reale e il team di supporto clienti reattivo.
- I revisori hanno riscontrato problemi con i costi elevati, l'interfaccia utente complessa, le prestazioni lente del sistema e le limitazioni nei risultati del monitoraggio dei media e nella creazione di elenchi di media.
