Il software per la creazione di pop-up, noto anche come software di messaggistica sul sito, consente agli utenti non tecnici di creare e distribuire messaggi pop-up su un sito web. I pop-up sono messaggi sul sito progettati per coinvolgere e convertire i visitatori del sito incoraggiando un'azione particolare, come iscriversi a una newsletter o completare un acquisto. Il software per la creazione di pop-up è una soluzione senza codice che consente la creazione e la personalizzazione di messaggi pop-up all'interno di un'interfaccia drag-and-drop o WYSIWYG. I pop-up appaiono quindi come finestre modali, o sovrapposizioni, visualizzate sopra una pagina web esistente. Il software per la creazione di pop-up consente anche agli utenti di personalizzare i pop-up, indirizzando specifici pubblici o attivando messaggi pop-up in base al comportamento dell'utente.
Sebbene i pop-up fossero precedentemente una forma di pubblicità di terze parti, oggi sono più frequentemente utilizzati da marketer e aziende di e-commerce per acquisire lead, ridurre l'abbandono delle pagine e aumentare i tassi di conversione del sito web. Per questo motivo, il software per la creazione di pop-up può essere utilizzato come supplemento al software di generazione di lead o al software di ottimizzazione del tasso di conversione. Le integrazioni con il software CRM e il software di email marketing consentono ai marketer di gestire i lead raccolti tramite moduli pop-up, mentre le integrazioni con il software di gestione dei contenuti web e le piattaforme di e-commerce consentono un'installazione rapida.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Costruttore di Pop-Up, un prodotto deve:
Consentire la creazione di uno o più tipi di pop-up
Fornire modelli predefiniti per tipi comuni di messaggi sul sito
Offrire strumenti per creare campagne pop-up mirate o attivate
Consentire la personalizzazione front-end del design e del contenuto dei messaggi pop-up
Integrarsi con software CRM esistenti, software di email marketing, sistemi di gestione dei contenuti web o piattaforme di e-commerce