Il software di orchestrazione dei pagamenti fornisce uno strato software unificato (strato di orchestrazione dei pagamenti) che integra e gestisce i pagamenti attraverso diversi fornitori di servizi di pagamento e istituzioni finanziarie. Questo tipo di software consente alle aziende di elaborare e monitorare i pagamenti B2C e B2B passando da un gateway di pagamento all'altro e da una soluzione di elaborazione dei pagamenti all'altra, evitando così errori e pagamenti falliti. Un altro vantaggio del software di orchestrazione dei pagamenti è che offre conformità integrata con le normative sulla privacy e la sicurezza. Questo tipo di software è particolarmente utile per le aziende B2B di medie e grandi dimensioni che si concentrano sull'e-commerce, il retail e il software come servizio (SaaS).
Il software di orchestrazione dei pagamenti non deve essere confuso con i gateway di pagamento e il software di elaborazione dei pagamenti, poiché si integra con queste soluzioni ma non le sostituisce. L'orchestrazione dei pagamenti si integra anche con le piattaforme di e-commerce per il commercio transfrontaliero e globale.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria di Orchestrazione dei Pagamenti, un prodotto deve:
Fornire uno strato di orchestrazione dei pagamenti per connettere più soluzioni di pagamento
Offrire API personalizzabili per mantenere le integrazioni con il software di e-commerce e pagamenti
Gestire l'instradamento dell'elaborazione dei pagamenti su più piattaforme di pagamento
Rispettare le normative e gli standard per la sicurezza dei pagamenti e la prevenzione delle frodi
Consolidare e analizzare i dati dei pagamenti provenienti da più gateway e piattaforme