# Migliori Software di gestione degli ordini per le imprese *By [Nathan Calabrese](https://research.g2.com/insights/author/nathan-calabrese)* I prodotti classificati nella categoria generale Gestione degli ordini sono simili sotto molti aspetti e aiutano le aziende di tutte le dimensioni a risolvere i loro problemi aziendali. Tuttavia, le caratteristiche, i prezzi, l'installazione e la configurazione per le grandi imprese differiscono da quelle di altre dimensioni aziendali, motivo per cui abbiniamo gli acquirenti al giusto Enterprise Business Gestione degli ordini per soddisfare le loro esigenze. Confronta le valutazioni dei prodotti basate sulle recensioni degli utenti aziendali o connettiti con uno dei consulenti di acquisto di G2 per trovare le soluzioni giuste nella categoria Enterprise Business Gestione degli ordini. Oltre a qualificarsi per l'inclusione nella categoria Software di gestione degli ordini, per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Enterprise Business Software di gestione degli ordini, un prodotto deve avere almeno 10 recensioni lasciate da un revisore di un'azienda di grandi dimensioni. ## Category Overview **Total Products under this Category:** 379 ## Trust & Credibility Stats **Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:** - 30 Analisti ed Esperti di Dati - 8,700+ Recensioni autentiche - 379+ Prodotti - Classifiche Imparziali Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria. ## Best Software di gestione degli ordini At A Glance - **Migliore per le piccole imprese:** [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) - **Migliore per il mercato medio:** [Salesforce Order Management](https://www.g2.com/it/products/salesforce-order-management/reviews) - **Migliore per le imprese:** [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/it/products/sap-commerce-cloud/reviews) - **Massima soddisfazione degli utenti:** [ShipHero](https://www.g2.com/it/products/shiphero/reviews) - **Miglior software gratuito:** [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) --- **Sponsored** ### Solid Commerce Solid Commerce è una piattaforma operativa multi-canale basata su cloud progettata per assistere gli utenti nella gestione delle loro operazioni eCommerce in modo fluido. Questa soluzione unifica componenti critici come contenuti di prodotto, inventario, prezzi, ordini e adempimenti attraverso vari marketplace e vetrine, inclusi Amazon, eBay, Walmart e piattaforme eCommerce popolari come Shopify, BigCommerce e WooCommerce. Consolidando queste funzioni in un'unica piattaforma, Solid Commerce elimina la necessità di strumenti disparati, permettendo ai team di creare e ottimizzare efficacemente le inserzioni, sincronizzare i livelli di stock quasi in tempo reale, instradare gli ordini in modo intelligente e monitorare le prestazioni tramite dashboard specializzati. Il pubblico target di Solid Commerce include principalmente rivenditori, marchi e distributori che vendono su più canali, spesso gestendo un numero considerevole di SKU. Questi utenti beneficiano della capacità della piattaforma di gestire la complessità del catalogo e la scalabilità, accogliendo variazioni, relazioni genitore-figlio e operazioni in blocco. Solid Commerce è particolarmente vantaggioso per coloro che cercano di semplificare i loro processi eCommerce, ridurre il lavoro manuale e migliorare l'efficienza operativa complessiva. La piattaforma è progettata per supportare aziende che vanno da quelle con pochi canali a quelle che operano su dieci o più, rendendola versatile per varie esigenze eCommerce. Le caratteristiche principali di Solid Commerce includono il suo approccio innovativo "multi-agente" all'IA pratica, che migliora la produttività e l'accuratezza. La funzione QuickListGenie accelera il processo di creazione delle inserzioni convertendo i dati dei prodotti in formati conformi ai canali, mentre un mappatore di colonne/attributi semplifica la normalizzazione dei dati del catalogo da varie fonti. Inoltre, l'AutoReply Agent aiuta a gestire le richieste di routine degli acquirenti, riducendo significativamente i tempi di risposta mantenendo la conformità con le politiche aziendali. Queste funzionalità sono integrate nei flussi di lavoro quotidiani, consentendo ai team di lavorare in modo più efficiente e con meno errori. Solid Commerce offre anche capacità complete che coprono l'intero ciclo di vita delle operazioni. I commercianti possono centralizzare i loro cataloghi, pubblicare aggiornamenti su tutti i canali utilizzando modelli e modifiche in blocco, e applicare strategie di prezzo con regole dinamiche specifiche per canale. La gestione dell'inventario è semplificata attraverso opzioni di instradamento configurabili e generazione di etichette integrata. Gli strumenti di analisi della piattaforma forniscono approfondimenti sulla salute del catalogo, le tendenze dei prezzi e le eccezioni delle inserzioni, permettendo ai team di prendere decisioni informate sulle loro operazioni. Inoltre, API aperte e webhook facilitano l'integrazione semplice con altri sistemi, come ERP e strumenti contabili, consentendo flussi di lavoro personalizzati. L'implementazione di Solid Commerce è supportata da specialisti di onboarding che assistono gli utenti nella normalizzazione dei dati e nell'impostazione efficiente dei canali prioritari. La piattaforma opera su Microsoft Azure, garantendo sicurezza robusta e controlli di accesso basati sui ruoli. Con varie opzioni di supporto, tra cui chat in-app e una base di conoscenza completa, gli utenti possono ricevere assistenza su misura per le loro esigenze. Solid Commerce serve infine come unica fonte di verità operativa, fornendo uno strato pragmatico di IA che aiuta i team eCommerce a scalare con fiducia e profitto. [Visita il sito web dell'azienda](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=136&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=136&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=136&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=8384&secure%5Bresource_id%5D=136&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fcategories%2Forder-management%2Fenterprise&secure%5Btoken%5D=a2f18a5e6c8986a06c2e8a6ee581596d35e39791c2f35a022c251d804a37d324&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fsolidcommerce.com%2F&secure%5Burl_type%5D=custom_url) --- ## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score) ### 1. [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/it/products/sap-commerce-cloud/reviews) Le soluzioni SAP Commerce offrono funzionalità di commercio digitale ricche di caratteristiche, costruite su una moderna piattaforma nativa del cloud che permetterà alle aziende di innovare rapidamente e fornire la soluzione di commercio digitale perfetta per il tuo business. SAP Commerce ha la base clienti più ampia e variegata con oltre 3500 clienti, rappresentando 20 settori in 100 paesi. I clienti si fidano della nostra soluzione per la sua capacità di scalare e performare; i clienti hanno effettuato transazioni per oltre 570 miliardi di dollari di valore lordo della merce, rappresentando oltre 120 milioni di ordini sulla nostra piattaforma di ecommerce. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 271 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Flusso di beni:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Livelli di scorte:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [SAP](https://www.g2.com/it/sellers/sap) - **Sito web dell'azienda:** https://www.sap.com/ - **Anno di Fondazione:** 1972 - **Sede centrale:** Walldorf - **Twitter:** @SAP (297,246 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,341 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Consultant, Associate - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer - **Company Size:** 46% Enterprise, 32% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (29 reviews) - Integrations (23 reviews) - B2B (16 reviews) - Customer Experience (16 reviews) - Customization (15 reviews) **Cons:** - Expensive (24 reviews) - Complexity (21 reviews) - Difficult Learning (18 reviews) - Learning Curve (18 reviews) - Complex Implementation (17 reviews) ### 2. [Salesforce Order Management](https://www.g2.com/it/products/salesforce-order-management/reviews) Salesforce Order Management aiuta i clienti a ridurre i costi e a guidare una crescita efficiente con l'unico sistema di gestione degli ordini distribuito e orientato al cliente, integrato direttamente nel CRM AI numero 1. Avere un profilo cliente unificato per gestire, evadere e servire gli ordini non è mai stato così raggiungibile come ora, grazie alla potenza di Data Cloud e alle nuove innovazioni AI. Salesforce Order Management è costruito per la scalabilità, dimostrando un uptime del 100% durante la Cyberweek 2023 e elaborando oltre 1 milione di ordini solo nel Black Friday. I clienti possono concentrarsi sull'innovazione, sapendo che il loro sito è sicuro, affidabile e scalabile con Salesforce. **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 117 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.3/10 (Category avg: 8.7/10) - **Flusso di beni:** 8.7/10 (Category avg: 8.5/10) - **Livelli di scorte:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Salesforce](https://www.g2.com/it/sellers/salesforce) - **Anno di Fondazione:** 1999 - **Sede centrale:** San Francisco, CA - **Twitter:** @salesforce (581,471 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3185/ (88,363 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** NYSE:CRM **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Vendita al dettaglio - **Company Size:** 46% Mid-Market, 32% Enterprise #### Pros & Cons **Pros:** - Order Management (37 reviews) - Ease of Use (18 reviews) - Integrations (15 reviews) - Efficiency Improvement (12 reviews) - Inventory Management (9 reviews) **Cons:** - Complexity (11 reviews) - Expensive (9 reviews) - Complex Implementation (8 reviews) - Learning Curve (6 reviews) - Difficult Customization (5 reviews) ### 3. [Increff WMS](https://www.g2.com/it/products/increff-wms/reviews) Sistema di Gestione del Magazzino (WMS) e Sistema di Gestione degli Ordini (OMS) basato su cloud e integrato via web, riconosciuto nei rapporti di Gartner, Increff WMS è una soluzione completa per i marchi al dettaglio per esporre il 100% dell'inventario, in una singola vista, sia ai canali offline che online contemporaneamente. La soluzione di gestione degli ordini e dell'inventario multi-canale più semplice ed efficiente al mondo è veloce da integrare e facile da implementare. Le sue caratteristiche principali includono: - Codifica a barre unica per la serializzazione di ogni articolo, aiutando a raggiungere il 100% di precisione nell'inventario e nel picking degli ordini. - +99,5% di evasione degli ordini entro il SLA Sincronizzazione quasi in tempo reale dell'inventario e degli ordini per prevenire prenotazioni e cancellazioni eccessive degli ordini. - Una solida infrastruttura tecnologica per supportare miliardi di chiamate API al mese, con il 97% di salute delle chiamate e zero tempi di inattività. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 103 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.2/10 (Category avg: 8.7/10) - **Flusso di beni:** 8.9/10 (Category avg: 8.5/10) - **Livelli di scorte:** 8.9/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Increff](https://www.g2.com/it/sellers/increff) - **Anno di Fondazione:** 2016 - **Sede centrale:** Bengaluru, Karnataka - **Twitter:** @increff (217 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/increff/mycompany (297 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Abbigliamento e moda, Vendita al dettaglio - **Company Size:** 55% Mid-Market, 21% Piccola impresa #### Pros & Cons **Pros:** - Inventory Management (41 reviews) - Ease of Use (36 reviews) - Order Management (21 reviews) - Customer Support (20 reviews) - Tracking (19 reviews) **Cons:** - Poor Reporting (10 reviews) - Limited Features (6 reviews) - Limited Reporting (6 reviews) - Missing Features (6 reviews) - Inadequate Reporting (5 reviews) ### 4. [IBM Sterling Order Management](https://www.g2.com/it/products/ibm-sterling-order-management/reviews) IBM® Sterling Order Management ti aiuta a mantenere più promesse ai clienti orchestrando una gestione degli ordini omnicanale più intelligente. Accelera la trasformazione semplificando la tecnologia e la complessità dell'implementazione per offrire capacità di gestione degli ordini omnicanale come il ritiro sul marciapiede, l'acquisto online con ritiro in negozio (BOPIS) e la spedizione dal negozio (SFS). Potenzia la tua azienda per massimizzare i risultati gestendo le regole aziendali che sono giuste per i tuoi clienti e la tua attività. Con la gestione dell'inventario in tempo reale, puoi destinare lo stock alla domanda e gestire i giri di inventario. IBM Sterling Order Management fornisce un'interfaccia intuitiva con funzionalità facili da usare, quindi non devi fare affidamento sull'IT. Usa funzionalità configurabili per la cattura degli ordini, inclusa l'inventario in tempo reale, fino all'evasione, per alimentare esperienze dei clienti che aumentano le vendite migliorando la redditività. Gestione degli ordini che accoglie la complessità B2B: Per le imprese che cercano di accelerare la crescita e la redditività del commercio B2B, IBM Sterling Order Management migliora le esperienze dei clienti, aumenta i ricavi e migliora il margine operativo. Sfrutta la visibilità dell'inventario multi-impresa per consegnare l'ordine perfetto in modo coerente e riduci lo sforzo manuale e gli errori costosi digitalizzando i processi e automatizzando i flussi di lavoro. Delizia i clienti con la gestione degli ordini B2C per offrire opzioni di evasione multicanale. I clienti B2C si aspettano una consegna rapida e sicura con l'opzione di aggiungere, modificare ordini in corso e la possibilità di determinare quando, dove e come ricevere un ordine. IBM® Sterling Order Management offre a te e ai tuoi clienti opzioni — come viste in tempo reale di quanto inventario hai a disposizione, opzioni di consegna personalizzate e la possibilità di dividere un ordine in più — così puoi garantire la soddisfazione del cliente e il ritorno degli affari. Benefici Migliora l'esperienza del cliente: Mantieni le promesse ai clienti con un'esecuzione impeccabile dell'evasione degli ordini su ogni canale. Massimizza la produttività dell'inventario: Soddisfa la domanda nei periodi di picco ed evita di promettere troppo, perdere vendite o incorrere in costi imprevisti. Sfrutta le capacità omnicanale: Dai ai clienti la possibilità di interagire quando e come vogliono, con capacità come il ritiro sul marciapiede, BOPIS, SFS, clienteling, drop shipping e endless aisle. Migliora il margine operativo: Riduci la sicurezza e lo stock morto concentrandoti sui costi di mantenimento. Automatizza i processi, aumenta i giri di inventario e minimizza le spese di spedizione con opzioni di spedizione al negozio. Sfrutta l'intelligenza avanzata: Utilizza approfondimenti alimentati dall'IA per scalare le operazioni e massimizzare la redditività. Accelera la trasformazione: Semplifica la complessità tecnologica con un'implementazione rapida per accelerare le esperienze dei clienti. Per saperne di più clicca qui: https://www.ibm.com/products/order-management IBM Sterling Order Management è un componente della IBM Sterling Supply Chain Suite. La IBM Sterling Supply Chain Suite ti offre visibilità end-to-end, approfondimenti in tempo reale e azioni consigliate per trasformare le interruzioni in opportunità di coinvolgimento dei clienti, crescita e profitto. Per saperne di più clicca qui: https://www.ibm.com/supply-chain/sterling **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 67 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Flusso di beni:** 9.5/10 (Category avg: 8.5/10) - **Livelli di scorte:** 8.7/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [IBM](https://www.g2.com/it/sellers/ibm) - **Anno di Fondazione:** 1911 - **Sede centrale:** Armonk, NY - **Twitter:** @IBM (709,390 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1009/ (324,553 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** SWX:IBM **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Vendita al dettaglio, Tecnologia dell'informazione e servizi - **Company Size:** 57% Enterprise, 25% Mid-Market ### 5. [QuickBooks Online](https://www.g2.com/it/products/quickbooks-online/reviews) Contabilità online facile per organizzare le tue finanze in un unico posto. Gestisci l'intera attività con la soluzione di contabilità cloud numero 1 per le piccole imprese! **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 3,701 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 7.8/10 (Category avg: 8.7/10) - **Flusso di beni:** 8.0/10 (Category avg: 8.5/10) - **Livelli di scorte:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Intuit](https://www.g2.com/it/sellers/intuit) - **Anno di Fondazione:** 1983 - **Sede centrale:** Mountain View, California - **Twitter:** @Intuit (80,589 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1666/ (17,722 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** VIE:INTU **Reviewer Demographics:** - **Who Uses This:** Owner, President - **Top Industries:** Contabilità, Costruzioni - **Company Size:** 81% Piccola impresa, 15% Mid-Market #### Pros & Cons **Pros:** - Ease of Use (254 reviews) - Cloud-Based (72 reviews) - Integrations (69 reviews) - Intuitive (69 reviews) - Easy Access (68 reviews) **Cons:** - Missing Features (81 reviews) - Expensive (70 reviews) - Poor Customer Support (52 reviews) - High Fees (49 reviews) - Learning Curve (46 reviews) ### 6. [Conexiom](https://www.g2.com/it/products/conexiom/reviews) Conexiom è una soluzione software specializzata progettata per assistere i produttori e i distributori nella modernizzazione dei loro processi di inserimento ordini manuali. Sfruttando l'intelligenza artificiale appositamente sviluppata da oltre 20 anni di esperienza nel settore, Conexiom mira a semplificare il flusso di gestione degli ordini, rendendolo più efficiente e meno soggetto a errori. Questa piattaforma innovativa cattura, corregge e trasforma gli ordini di acquisto inviati via email e basati su file da qualsiasi formato di documento in ordini ERP pronti per l'evasione, migliorando significativamente l'efficienza operativa. Il pubblico di riferimento per Conexiom include produttori e distributori attualmente gravati dalle inefficienze dell'inserimento dati manuale. Queste organizzazioni spesso affrontano sfide come alti tassi di errore, ritardi nell'elaborazione degli ordini e costi operativi aumentati. Conexiom affronta questi punti critici automatizzando il processo di inserimento ordini, consentendo ai team di vendita interni di reindirizzare i loro sforzi verso il coinvolgimento dei clienti e la costruzione di relazioni piuttosto che verso compiti di inserimento dati tediosi. Questo cambiamento non solo migliora la soddisfazione dei dipendenti, ma anche il servizio clienti, garantendo un'evasione degli ordini più rapida e accurata. Le caratteristiche principali di Conexiom includono le sue capacità di automazione intelligente, che utilizzano algoritmi avanzati di intelligenza artificiale per interpretare e processare accuratamente vari formati di documenti. Questa tecnologia riduce significativamente il rischio di errore umano, garantendo che gli ordini siano catturati con alta precisione. Inoltre, la capacità della piattaforma di integrarsi perfettamente con i sistemi ERP esistenti significa che le organizzazioni possono adottare Conexiom senza dover ristrutturare la loro infrastruttura attuale. Il risultato è un flusso di ordini semplificato che può essere fino al 95% più veloce, offrendo un'esperienza moderna e flessibile sia per i team di vendita che per i clienti. I benefici dell'utilizzo di Conexiom vanno oltre la semplice velocità e precisione. Automatizzando il processo di inserimento ordini, le organizzazioni possono ottenere significativi risparmi sui costi riducendo le ore di lavoro associate all'inserimento dati manuale. Inoltre, le migliorate capacità di elaborazione degli ordini portano a una maggiore soddisfazione del cliente, poiché i clienti ricevono i loro ordini in modo più rapido e affidabile. Nel complesso, Conexiom si distingue sul mercato offrendo una soluzione completa che non solo modernizza l'inserimento ordini, ma trasforma anche l'esperienza complessiva del cliente, rendendola una risorsa preziosa per produttori e distributori che cercano di migliorare la loro efficienza operativa. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 66 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 9.5/10 (Category avg: 8.7/10) - **Flusso di beni:** 8.1/10 (Category avg: 8.5/10) - **Livelli di scorte:** 8.1/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [Conexiom](https://www.g2.com/it/sellers/conexiom) - **Sito web dell'azienda:** https://conexiom.com - **Anno di Fondazione:** 2005 - **Sede centrale:** Vancouver, British Columbia - **Twitter:** @ConexiomPowered (951 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/97351/ (184 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Commercio all'ingrosso, Produzione elettrica/elettronica - **Company Size:** 55% Mid-Market, 24% Piccola impresa #### Pros & Cons **Pros:** - Efficiency (3 reviews) - Time-saving (3 reviews) - Business Growth (2 reviews) - Ease of Use (2 reviews) - Easy Implementation (2 reviews) **Cons:** - Expensive (1 reviews) - Missing Features (1 reviews) - Outdated Updates (1 reviews) - Poor Customer Support (1 reviews) ### 7. [PartnerLinQ](https://www.g2.com/it/products/partnerlinq/reviews) PartnerLinQ è una piattaforma di visibilità della catena di fornitura nativa del cloud che offre resilienza semplificando la visibilità e la connettività. La piattaforma di PartnerLinQ con applicazioni native aggiunge contesto aziendale alle integrazioni tradizionali, minimizzando l'impatto delle interruzioni. Con capacità di iper-automazione intelligente, integrazione multicanale e analisi in tempo reale, PartnerLinQ collega senza soluzione di continuità reti di catene di fornitura multi-livello, canali, mercati e sistemi principali in tutto il mondo per offrire connettività unificata per il futuro. La piattaforma di PartnerLinQ con applicazioni native consente capacità di integrazione aziendale guidate da EDI, Non-EDI e API, migliorando al contempo la visibilità attraverso la rete dei partner grazie a approfondimenti basati su analisi dettagliate. La piattaforma PartnerLinQ offre alle aziende un approccio altamente configurabile e flessibile con un'interfaccia facile da usare, che facilita l'onboarding dei partner, fornisce avvisi integrati con una vista del centro di controllo delle transazioni della rete aziendale, in modo economico e scalabile. **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 79 **User Satisfaction Scores:** - **the product è stato un buon partner negli affari?:** 8.6/10 (Category avg: 8.7/10) - **Flusso di beni:** 9.2/10 (Category avg: 8.5/10) - **Livelli di scorte:** 9.4/10 (Category avg: 8.7/10) - **Qual è il ROI stimato della tua organizzazione su the product (periodo di recupero in mesi)?:** 10/10 (Category avg: 10/10) **Seller Details:** - **Venditore:** [PartnerLInQ](https://www.g2.com/it/sellers/partnerlinq) - **Anno di Fondazione:** 1998 - **Sede centrale:** Cranbury, New Jersey - **Twitter:** @PartnerlinQ (43 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/partnerlinq-digital-supply-chain-solution/mycompany/ (70 dipendenti su LinkedIn®) **Reviewer Demographics:** - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Automobilistico - **Company Size:** 41% Mid-Market, 34% Piccola impresa #### Pros & Cons **Pros:** - Innovation (4 reviews) - Real-time Access (3 reviews) - Communication (2 reviews) - EDI Integration (2 reviews) - Real-time Data (2 reviews) **Cons:** - Expensive (1 reviews) - Lack of Mobile Support (1 reviews) - Missing Features (1 reviews) - Mobile Compatibility (1 reviews) - Mobile Responsiveness (1 reviews) ## Parent Category [Contabilità e Finanza Software](https://www.g2.com/it/categories/accounting-finance) ## Related Categories - [Software di vendita al dettaglio multicanale](https://www.g2.com/it/categories/multichannel-retail) - [Software di gestione del magazzino](https://www.g2.com/it/categories/warehouse-management) - [Software di Controllo dell'Inventario](https://www.g2.com/it/categories/inventory-control-software) --- ## Buyer Guide ### Cosa Dovresti Sapere sul Software di Gestione degli Ordini ### Che cos'è il software di gestione degli ordini? Il software di gestione degli ordini (OMS) è un tipo di software che aiuta le aziende a gestire le operazioni di elaborazione e adempimento degli ordini. Fornisce una piattaforma centralizzata per le aziende per gestire gli ordini da vari canali di vendita, come negozi di e-commerce, marketplace e negozi fisici. Questo software include tipicamente funzionalità come il tracciamento degli ordini, la gestione dell'inventario, la gestione delle spedizioni e la reportistica. Con un OMS, le aziende possono automatizzare i loro flussi di lavoro di elaborazione degli ordini, ridurre gli errori e migliorare l'efficienza. Ad esempio, quando un cliente effettua un ordine su un sito di e-commerce, l'OMS elaborerà automaticamente l'ordine, genererà un'etichetta di spedizione e aggiornerà i livelli di inventario. Questo aiuta a garantire che il cliente riceva il suo ordine rapidamente e accuratamente, riducendo al contempo il carico di lavoro dell'azienda. Il software può anche integrarsi con altri sistemi, come [software di contabilità](https://www.g2.com/categories/accounting), [strumenti di gestione delle relazioni con i clienti (CRM)](https://www.g2.com/categories/crm) e [piattaforme di automazione del marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation), per fornire una soluzione end-to-end senza interruzioni per le aziende. **Cosa significa OMS?** OMS sta per software di gestione degli ordini, o sistemi di gestione degli ordini. ### Quali sono le caratteristiche comuni del software di gestione degli ordini? L'OMS fornisce comunemente diverse funzionalità che facilitano la gestione degli ordini dall'accettazione iniziale alla spedizione finale, nonché l'elaborazione degli ordini, la gestione delle spedizioni, il controllo dell'inventario e la catalogazione dei prodotti. **Gestione dell'inventario:** Il software tiene traccia della disponibilità delle scorte, assegna gli ordini a vari magazzini e identifica le migliori opzioni di spedizione per gli utenti. La funzionalità aiuta a fornire ai clienti un'esperienza trasparente e aperta prima e dopo le vendite. **Storia delle vendite:** Memorizza informazioni sui prodotti, disponibilità e popolarità che vengono costantemente aggiornate, con le statistiche visibili ai dipendenti e ai clienti. **Database clienti:** Aiuta a gestire le informazioni sui clienti, i contatti e le attività relative alle vendite e ai feedback nel database clienti dell'OMS. **Inserimento e conversione di ordini o preventivi:** L'OMS consente alle aziende di elaborare gli ordini e i preventivi dei clienti in modo efficiente e accurato, riducendo il rischio di errori e migliorando la soddisfazione del cliente. Questo permette alle aziende di gestire tutti i loro canali di vendita in un unico posto, riducendo la necessità di inserimento manuale dei dati e migliorando l'accuratezza degli ordini. ### Quali sono i vantaggi del software di gestione degli ordini? L'OMS può portare numerosi vantaggi alle aziende di tutte le dimensioni. **Maggiore efficienza:** L'OMS automatizza molti dei processi manuali coinvolti nell'elaborazione degli ordini, riducendo la probabilità di errori e accelerando il processo. **Servizio clienti:** Fornisce ai clienti il tracciamento degli ordini in tempo reale e aggiornamenti, portando a livelli più alti di soddisfazione del cliente. **Analisi e reportistica:** Il software genera report sugli ordini, i livelli di inventario e il comportamento dei clienti, fornendo approfondimenti sulle prestazioni aziendali. **Integrazioni:** L'OMS spesso si integra con altri sistemi software come piattaforme di e-commerce, CRM o software di fatturazione e vettori di spedizione per creare un processo più snello e coeso. ### Chi utilizza il software di gestione degli ordini? L'OMS può essere utilizzato da una varietà di aziende, tra cui rivenditori, grossisti, distributori, produttori e aziende di e-commerce. Qualsiasi azienda che riceve e adempie ordini può beneficiare dell'uso del software. **Rivenditori:** I rivenditori che gestiscono l'inventario e adempiono gli ordini internamente possono beneficiare dell'uso di un OMS per automatizzare l'elaborazione degli ordini e semplificare l'adempimento. **Grossisti:** I grossisti che gestiscono grandi volumi di ordini possono utilizzare un OMS per gestire gli ordini in modo più efficiente e garantire un adempimento accurato. **Distributori:** I distributori possono utilizzare il software per gestire gli ordini su più canali, magazzini e fornitori, consentendo una migliore gestione dell'inventario e processi più snelli. **Produttori:** I produttori possono utilizzare l'OMS per gestire gli ordini da clienti e fornitori, coordinare la produzione e la spedizione e mantenere livelli di inventario accurati. **E-commerce:** Le aziende di e-commerce possono utilizzare l'OMS per gestire gli ordini da più marketplace online e dal proprio sito web, aiutando a semplificare l'elaborazione e l'adempimento degli ordini. ### Quali sono le alternative al software di gestione degli ordini? Ci sono una varietà di alternative all'OMS che le aziende possono considerare, a seconda delle loro esigenze e del loro budget. Ecco alcune delle alternative più comuni che possono sostituire questo tipo di software, parzialmente o completamente: [Software di e-commerce](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms): Le aziende che vendono principalmente attraverso una piattaforma di e-commerce possono utilizzare gli strumenti di gestione degli ordini integrati nella piattaforma. [Software di contabilità](https://www.g2.com/categories/accounting): Alcuni software di contabilità hanno funzionalità di gestione degli ordini che consentono alle aziende di tracciare ordini e inventario. [Software di gestione del magazzino](https://www.g2.com/categories/warehouse-management): Le aziende che gestiscono i propri magazzini possono utilizzare software di gestione del magazzino (WMS) che includono funzionalità di gestione degli ordini. [Sistemi ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems) **:** Le imprese possono utilizzare software ERP che includono la gestione degli ordini come uno dei suoi moduli. ### Sfide con il software di gestione degli ordini L'OMS può presentare le proprie sfide. **Mancanza di integrazioni:** Le piattaforme di gestione degli ordini danno il meglio di sé quando sono connesse ad altre aree aziendali. Se un OMS non si connette con un CRM, la gestione finanziaria, la catena di approvvigionamento e altri moduli software, si possono perdere opportunità preziose di efficienza e servizio clienti. **Configurazioni:** Un'azienda potrebbe voler aprire l'accesso al proprio OMS a vari dipendenti coinvolti in diverse fasi del ciclo di vita del cliente. Se un OMS non consente l'accesso personalizzabile ai dati, ai report e ad altre informazioni, i dipendenti potrebbero non avere gli strumenti necessari per svolgere bene il loro lavoro. **Qualità dei dati:** Come la maggior parte dei sistemi, un OMS si basa fortemente su dati accurati, e una scarsa qualità dei dati può portare a errori, ritardi e adempimenti degli ordini errati. **Complessità:** A seconda delle dimensioni e della complessità dell'azienda, l'OMS può essere complesso e potrebbe richiedere del tempo affinché il personale diventi esperto nel suo utilizzo. ### Come acquistare un software di gestione degli ordini #### Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per il software di gestione degli ordini Quando si seleziona un OMS, è essenziale prima esaminare come opera l'azienda e poi familiarizzare con i tipi di software disponibili. Ci sono varie opzioni per i prodotti OMS, inclusi quelli progettati per le esigenze aziendali di piccole e medie imprese. Alcune cose da considerare includono la sua capacità di ricevere ordini da qualsiasi canale, monitorare i livelli di inventario e fornire il tracciamento degli ordini dei clienti. #### Confrontare i prodotti di software di gestione degli ordini **Creare una lista lunga** A seconda del settore, l'acquirente vorrà creare una lista lunga di prodotti software progettati per aiutare le aziende nel loro particolare settore. Ad esempio, ci sono piattaforme specificamente costruite per le imprese, mentre altre hanno flessibilità con il numero di utenti e consentono posti aggiuntivi man mano che un'azienda cresce. **Creare una lista corta** Dopo aver esaminato e ricercato il software sulla lista lunga, l'acquirente può ridurla in base al proprio budget. L'OMS è disponibile per tutti i budget, e alcune applicazioni generali possono essere scaricate gratuitamente o acquistate a un prezzo inferiore. Tuttavia, gli acquirenti devono ricordare che più un software è specializzato, più diventa costoso. Questo perché la base di utenti per il software specializzato è relativamente piccola. L'azienda dovrebbe essere preparata a pagare un premio se desidera qualcosa di specifico per il suo settore o personalizzato per la sua attività. **Condurre dimostrazioni** Come regola generale, le aziende dovrebbero dimostrare tutti i prodotti sulla loro lista corta. Durante le dimostrazioni, gli acquirenti dovrebbero porre domande specifiche sulle funzionalità a cui tengono di più. Ad esempio, si potrebbe chiedere di essere guidati attraverso qualsiasi funzionalità per la gestione dei dati dei clienti, l'inserimento degli ordini o la verifica delle preferenze di spedizione. #### Selezione del software di gestione degli ordini **Scegliere un team di selezione** I manager dei dipartimenti come spedizioni, approvvigionamento, finanza e contabilità che utilizzeranno questo software devono essere coinvolti nel processo di selezione. Ogni azienda è diversa, e gli utenti frequenti sono nella posizione migliore per offrire un'opinione informata sulle esigenze particolari dell'azienda. Alcuni utenti potrebbero persino essere in grado di aiutare l'azienda a installare e configurare il software scelto. Dopo aver scelto un software, gli acquirenti devono ricordare che non devono essere bloccati con questa selezione per sempre; la maggior parte delle piattaforme consente componenti aggiuntivi o modifiche. Tuttavia, l'azienda non dovrebbe prendere questa decisione alla leggera perché, indipendentemente dal software scelto, comporterà un notevole impegno di tempo e denaro. Per vedere un ritorno sull'investimento (ROI), gli acquirenti non possono cambiare idea dopo pochi mesi e cambiare software. **Negoziazione** Negoziare un contratto software è fondamentale per minimizzare i rischi, sia in termini di protezione delle prestazioni, protezione della sicurezza, o semplicemente garantendo che entrambe le parti concordino su cosa aspettarsi l'una dall'altra. Se un'azienda ha il flusso di cassa, potrebbe chiedere uno sconto in cambio di un pagamento annuale anticipato, e molti fornitori di software sono felici di fare quell'accordo. Un fornitore di software potrebbe offrire un uso illimitato se l'acquirente paga in anticipo invece di un prezzo del pacchetto mensile o trimestrale. Gli acquirenti dovrebbero anche determinare se hanno bisogno di aiuto per implementare o integrare il software con altri sistemi. Di solito, la prima offerta di un fornitore di software includerà alcuni servizi di implementazione in un determinato periodo di tempo. Gli acquirenti possono chiedere che questi servizi vengano rimossi se possono gestirli da soli o se un terzo può farlo a un costo inferiore. Gli acquirenti devono anche decidere per quanto tempo avranno bisogno di questo software. Se l'azienda utilizza il software per anni, l'acquirente può negoziare termini più lunghi, a volte risultando in prezzi più favorevoli. **Decisione finale** La decisione finale dovrebbe basarsi su tutte le informazioni raccolte in precedenza. Le aziende dovrebbero dare priorità alle esigenze e selezionare la soluzione che soddisfa la maggior parte, se non tutte, delle loro esigenze. Le aziende devono ricordare che non esiste un software perfetto, ma ce n'è uno che è il migliore per la loro attività. Se possibile, gli acquirenti dovrebbero cercare di condurre un programma pilota con un campione più piccolo di utenti per valutare quanto bene il software è ricevuto, integrato e implementato. Se la piattaforma riceve voti alti, allora possono acquistare con fiducia. Se lo strumento è inefficiente o non funziona come previsto, potrebbe essere il momento di testare un altro strumento di gestione degli ordini. ### Tendenze del software di gestione degli ordini **Basato su cloud** I sistemi di gestione degli ordini basati su cloud stanno diventando sempre più popolari, consentendo alle aziende di accedere al software da qualsiasi luogo con una connessione internet e fornendo maggiore scalabilità e flessibilità. **Omnicanale** L'ascesa del retail omnicanale significa che le aziende devono essere in grado di gestire gli ordini su più canali, inclusi negozi fisici, siti di e-commerce e marketplace. **Intelligenza artificiale e apprendimento automatico** L'IA e l'apprendimento automatico sono sempre più utilizzati nell'OMS per automatizzare i processi, migliorare l'accuratezza e fornire analisi predittive.