  # Migliori Fornitori di servizi IT gestiti - Pagina 9

  *By [Rachana Hasyagar](https://research.g2.com/insights/author/rachana-hasyagar)*

   I fornitori di servizi IT gestiti supervisionano l&#39;intera operazione IT di un&#39;altra organizzazione. Questo include servizi professionali IT, monitoraggio costante, supporto IT su richiesta e risoluzione dei problemi. Questi servizi offrono più supporto rispetto a un servizio professionale IT tradizionale, poiché forniscono risorse aggiuntive come l&#39;implementazione IT e i servizi di consulenza. Le organizzazioni generalmente utilizzano i servizi IT gestiti per ridurre il rischio di gestione IT e fornire supporto in caso di interruzioni tecnologiche sul posto di lavoro. I servizi IT gestiti possono essere implementati insieme ad altri servizi di supporto IT come [servizi di outsourcing IT](https://www.g2.com/categories/it-outsourcing), [fornitori di consulenza per l&#39;infrastruttura IT](https://www.g2.com/categories/it-infrastructure-consulting) e [fornitori di consulenza strategica IT](https://www.g2.com/categories/it-strategy-consulting).

Per qualificarsi per l&#39;inclusione nella categoria dei servizi IT gestiti, un fornitore di servizi deve:

- Fornire monitoraggio costante delle funzioni IT correlate
- Fornire supporto su richiesta
- Fornire consulenza IT




  
## How Many Fornitori di servizi IT gestiti Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 919

### Category Stats (May 2026)
- **Average Rating**: 4.63/5
- **New Reviews This Quarter**: 50
- **Buyer Segments**: Piccola Impresa 45% │ Mercato Medio 40% │ Impresa 15%
- **Top Trending Product**: Progressive Techserve (+0.583)
*Last updated: May 18, 2026*

  
## How Does G2 Rank Fornitori di servizi IT gestiti Products?

**Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:**

- 30 Analisti ed Esperti di Dati
- 1,600+ Recensioni autentiche
- 919+ Prodotti
- Classifiche Imparziali

Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria.

  
  
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Che tu stia cercando di migrare al cloud, rafforzare la tua postura di cybersecurity, migliorare i servizi di rete o hai bisogno di supporto continuo per l&#39;help desk, Red River Managed Services aiuta i clienti durante l&#39;intero ciclo di vita IT. I servizi IT gestiti mitigano i rischi, prevengono problemi nel tuo ambiente tecnologico e forniscono il supporto esperto necessario per affrontare qualsiasi sfida che la trasformazione IT ti invia. Servizi Cloud - La gestione del cloud richiede sia competenze tecniche che applicazione pratica per essere efficace. Red River è specializzata nell&#39;assicurare la tecnologia giusta per ogni ambiente. Servizi di Cybersecurity - Dalla sicurezza dell&#39;utente finale all&#39;accesso all&#39;identità e alla protezione dei dati, Red River fornisce supporto continuo in tutta l&#39;azienda per mantenere un profilo sicuro. Servizi di Esperienza Utente Finale - Le operazioni quotidiane dipendono dall&#39;IT e i tempi di inattività non sono un&#39;opzione. Con il service desk, il supporto al desk e la gestione unificata dei punti finali, Red River assicura la continuità aziendale. Servizi di Infrastruttura Moderna - Red River supporta la continuità aziendale attraverso una serie di servizi di infrastruttura, incluso il supporto dal nostro centro operativo di rete e la gestione esperta delle operazioni di rete e data center che aiutano le organizzazioni a funzionare senza intoppi. Servizi di Collaborazione - Il mondo ruota attorno alla collaborazione digitale e alle chiamate per abilitare ambienti di lavoro ibridi. Red River sfrutta applicazioni di terze parti e la gestione delle comunicazioni unificate per garantire un sistema centralizzato senza soluzione di continuità per la collaborazione.



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  ## What Are the Top-Rated Fornitori di servizi IT gestiti Products in 2026?
### 1. [Backup-as-a-Service](https://www.g2.com/it/products/backup-as-a-service/reviews)
  Engram Vault è un servizio di backup completamente gestito progettato per gli MSP e i loro clienti. La piattaforma offre soluzioni di backup cloud per Veeam, Microsoft 365 e Google Workspace, con una tariffazione semplice basata su una tariffa fissa per utente/carico di lavoro più lo spazio di archiviazione riservato. Engram Vault è orgogliosa della sua politica di archiviazione trasparente, fornendo una quantità chiara di spazio di archiviazione che può essere utilizzata da qualsiasi utente, senza limitazioni o costi nascosti. Con Engram Vault, gli MSP possono contare su un partner per il backup e il disaster recovery, senza preoccuparsi di gestire più data center o affrontare strutture di prezzo complesse.



**Who Is the Company Behind Backup-as-a-Service?**

- **Venditore:** [Engram Vault](https://www.g2.com/it/sellers/engram-vault)
- **Sede centrale:** N/A
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®)



### 2. [BandIT House](https://www.g2.com/it/products/bandit-house/reviews)
  \_LA GRANDE TECNOLOGIA RIGUARDA LE PERSONE. LE MIGLIORI PERSONE IT\_ La chiave per la soddisfazione lavorativa è trovare il giusto equilibrio tra le persone e le loro competenze, e i compiti in cui possono sfruttare appieno il loro potenziale. Presso BandIT House combiniamo la conoscenza del settore IT con molti anni di esperienza nella conduzione di processi di reclutamento. Siamo una nuova software house per le migliori persone nel campo della tecnologia. Siamo uno studio orientato ai programmatori. L&#39;obiettivo principale di BandIT House è fornire ai programmatori i progetti più impegnativi. BandIT House è un fornitore di servizi IT che opera in Europa. Collaboriamo con aziende che cercano persone o team che supportino i loro progetti con la loro conoscenza ed esperienza. Forniamo ai programmatori gli strumenti necessari, un pacchetto di benefici e un ufficio moderno e adeguatamente adattato. BandIT House offre alle persone l&#39;opportunità di svolgere lavori interessanti e stimolanti in un ambiente internazionale, senza la necessità di trasferirsi in un altro paese. Il nostro ruolo è consentire a un&#39;azienda di lavorare in modo più efficace sui progetti. Collaboriamo con le università e supportiamo i laureati nel loro sviluppo attraverso la partecipazione a vari progetti.



**Who Is the Company Behind BandIT House?**

- **Venditore:** [Bandit House](https://www.g2.com/it/sellers/bandit-house)
- **Sede centrale:** N/A
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®)



### 3. [Bang IT Solutions](https://www.g2.com/it/products/bang-it-solutions/reviews)
  Lascia che gestiamo i tuoi servizi IT, tu concentrati su ciò che fai meglio



**Who Is the Company Behind Bang IT Solutions?**

- **Venditore:** [Bang IT Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/bang-it-solutions)
- **Anno di Fondazione:** 2015
- **Sede centrale:** Sydney, AU
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bang-it-solutions-pty-ltd (4 dipendenti su LinkedIn®)



### 4. [Base2](https://www.g2.com/it/products/base2/reviews)
  Dalle PMI alle aziende globali, offriamo il meglio delle soluzioni IT completamente gestite per far avanzare la tua attività.



**Who Is the Company Behind Base2?**

- **Venditore:** [Base 2](https://www.g2.com/it/sellers/base-2)
- **Anno di Fondazione:** 2008
- **Sede centrale:** Auckland, NZ
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/base-2-ict-services-ltd/?originalSubdomain=nz (17 dipendenti su LinkedIn®)



### 5. [BCA](https://www.g2.com/it/products/bca/reviews)
  BCA è uno dei principali fornitori di servizi IT gestiti nel sud della Florida. Il nostro staff esperto di consulenti, project manager e ingegneri di rete certificati offre valutazioni delle necessità, progettazione, implementazione, formazione e servizi di supporto a oltre 400 clienti stimati. Con oltre 25 anni nel settore, BCA ha collaborato con aziende e organizzazioni all&#39;avanguardia che conoscono il valore della tecnologia e vogliono ottenere il massimo dalle loro soluzioni IT.



**Who Is the Company Behind BCA?**

- **Venditore:** [Business Computer Associates](https://www.g2.com/it/sellers/business-computer-associates)
- **Anno di Fondazione:** 1990
- **Sede centrale:** Doral, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/business-computer-associates-inc--bca-inc-- (38 dipendenti su LinkedIn®)



### 6. [Bespoke IT Services](https://www.g2.com/it/products/bespoke-it-services/reviews)
  Flitzen è l&#39;agenzia leader di trasformazione digitale a Londra. Situata nel cuore della città di Londra, a Canary Wharf. Troviamo risposte a problemi digitali complessi attraverso una strategia e un&#39;implementazione focalizzate sull&#39;utente e orientate ai risultati. Come agenzia indipendente, siamo agili, energici e lungimiranti. I nostri esperti digitali si adatteranno alle esigenze della tua organizzazione per trovare le migliori strategie e soluzioni possibili. Ci vantiamo del nostro approccio amichevole, consultivo e pratico, che ci ha permesso di diventare un fornitore leader di soluzioni digitali per organizzazioni di tutte le forme e dimensioni.



**Who Is the Company Behind Bespoke IT Services?**

- **Venditore:** [FLITZEN TECHNOLOGIES UK LIMITED](https://www.g2.com/it/sellers/flitzen-technologies-uk-limited)
- **Anno di Fondazione:** 2015
- **Sede centrale:** London, GB
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/flitzen/ (15 dipendenti su LinkedIn®)



### 7. [Bestinet](https://www.g2.com/it/products/bestinet/reviews)
  Bestinet è un&#39;organizzazione di Tecnologia dell&#39;Informazione con un focus sulla fornitura di soluzioni tecnologiche innovative, incentrate sul cliente e complete per la tecnologia transfrontaliera, applicazioni e configurazione dell&#39;infrastruttura per clienti del settore pubblico e privato.



**Who Is the Company Behind Bestinet?**

- **Venditore:** [Bestinet](https://www.g2.com/it/sellers/bestinet)
- **Anno di Fondazione:** 2008
- **Sede centrale:** KUALA LUMPUR, MY
- **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/bestinet-sdn-bhd (185 dipendenti su LinkedIn®)



### 8. [BGP Group](https://www.g2.com/it/products/bgp-group/reviews)
  BGP Group è un fornitore affidabile di servizi IT gestiti che garantisce operazioni senza interruzioni, una robusta sicurezza informatica e soluzioni IT scalabili. Si specializza nella fornitura di supporto e servizi IT gestiti, aiutando le aziende a ottimizzare la loro infrastruttura IT, migliorare la sicurezza e aumentare l&#39;efficienza operativa, il tutto riducendo i costi. BGP Group offre una vasta gamma di servizi IT gestiti, personalizzati per soddisfare le esigenze uniche delle aziende in vari settori. Le nostre soluzioni includono: Gestione e Supporto IT Proattivo Monitoraggio e Manutenzione della Rete 24/7 – Rileva e risolve i problemi prima che impattino sulle operazioni. Supporto Helpdesk – Assistenza tecnica continua per dipendenti e clienti. Ottimizzazione dell&#39;Infrastruttura – Ottimizzazione delle prestazioni per server, archiviazione dati e sistemi di rete. Soluzioni Avanzate di Sicurezza Informatica Rilevamento e Prevenzione delle Minacce – Misure di sicurezza proattive per proteggere i dati aziendali. Sicurezza Firewall e Endpoint – Protezione a più livelli contro le minacce informatiche. Accesso Remoto Sicuro e Soluzioni VPN – Abilitare ambienti di lavoro remoto sicuri ed efficienti. Cloud Computing e Gestione dei Dati Servizi Cloud Gestiti – Infrastruttura cloud sicura per scalabilità e prestazioni. Migrazione e Ottimizzazione Cloud – Transizione fluida verso piattaforme cloud come AWS, Azure o Google Cloud. Backup Dati e Recupero di Emergenza – Garantire la continuità aziendale in caso di guasti del sistema. Supporto per Applicazioni Aziendali Implementazione di Microsoft 365, SharePoint e Teams – Ottimizzazione della collaborazione e della produttività. Soluzioni Software Personalizzate – Applicazioni IT su misura che si allineano agli obiettivi aziendali. Gestione SaaS e Conformità – Aggiornamenti regolari, patch di sicurezza e gestione delle licenze. Supporto IT in Sede e Soluzioni Infrastrutturali Installazione e Manutenzione Hardware – Garantire operazioni IT fluide con un&#39;infrastruttura affidabile. Cablatura e Configurazione della Rete – Strutturare ambienti IT per efficienza e scalabilità. Gestione delle Risorse IT – Ottimizzazione dell&#39;approvvigionamento, manutenzione e aggiornamenti. Come fornitore leader di supporto e servizi IT, BGP Group solleva il peso della gestione IT dalle vostre spalle.



**Who Is the Company Behind BGP Group?**

- **Venditore:** [BGP Group](https://www.g2.com/it/sellers/bgp-group)
- **Anno di Fondazione:** 2020
- **Sede centrale:** kingsgrove, AU
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bgpgroupau (6 dipendenti su LinkedIn®)



### 9. [BGR Informatique](https://www.g2.com/it/products/bgr-informatique/reviews)
  AQF è un sistema di gestione della qualità per le procedure di eliminazione della carta e fornisce passaggi di esecuzione delle azioni di assicurazione della qualità.



**Who Is the Company Behind BGR Informatique?**

- **Venditore:** [BGR Informatique](https://www.g2.com/it/sellers/bgr-informatique)
- **Anno di Fondazione:** 2000
- **Sede centrale:** Thetford Mines, CA
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/precicom-technologies-inc/ (100 dipendenti su LinkedIn®)



### 10. [bisup.com](https://www.g2.com/it/products/bisup-com/reviews)
  Bisup offre servizi di hosting web e registrazione di domini convenienti e sicuri in Nepal, soddisfacendo le diverse esigenze aziendali. La loro gamma di opzioni di hosting include hosting web potente, hosting cloud, hosting WordPress ottimizzato, hosting eCommerce specializzato e soluzioni basate su codice come Python, Node JS e Django. Offrono anche soluzioni di archiviazione scalabili, hosting email e server VPS con ottimizzazioni delle prestazioni internazionali e locali. Rivolgendosi ad aziende di tutte le dimensioni, Bisup mira a fornire servizi di hosting veloci, sicuri e affidabili per supportare la crescita e lo sviluppo.



**Who Is the Company Behind bisup.com?**

- **Venditore:** [bisup.com](https://www.g2.com/it/sellers/bisup-com)
- **Sede centrale:** N/A
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 100% Piccola impresa


### 11. [Blacksharq Technologies Private Limited](https://www.g2.com/it/products/blacksharq-technologies-private-limited/reviews)
  Eliminiamo l&#39;attrito operativo così puoi concentrarti su ciò che conta di più, far crescere la tua attività. Software personalizzato, automazione AI e soluzioni digitali che funzionano.



**Who Is the Company Behind Blacksharq Technologies Private Limited?**

- **Venditore:** [Blacksharq Technologies](https://www.g2.com/it/sellers/blacksharq-technologies)
- **Anno di Fondazione:** 2025
- **Sede centrale:** Noida, IN
- **Pagina LinkedIn®:** https://linkedin.com/company/blacksharq/ (1 dipendenti su LinkedIn®)



### 12. [Bloom](https://www.g2.com/it/products/miller-gold-technology-solutions-bloom/reviews)
  Con consulenza IT professionale e risorse di sviluppo software efficienti, Bloom è il tuo partner per servizi IT end-to-end che ti aiuta a sfruttare il potere della tecnologia in un mondo in cambiamento.



**Who Is the Company Behind Bloom?**

- **Venditore:** [Miller Gold Technology Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/miller-gold-technology-solutions)
- **Sede centrale:** Melbourne, AU
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3098181 (7 dipendenti su LinkedIn®)



### 13. [BlueBerryIT](https://www.g2.com/it/products/blueberryit/reviews)
  BlueBerryIT è un fornitore leader di servizi IT con sede a Nelson e Blenheim, Nuova Zelanda, con oltre 15 anni di esperienza nell&#39;assistere aziende e organizzazioni comunitarie nel migliorare le loro capacità tecnologiche. Specializzata in soluzioni Microsoft 365, BlueBerryIT offre servizi su misura progettati per ottimizzare gli investimenti IT, garantendo che i clienti possano gestire e utilizzare efficacemente le loro informazioni per prendere decisioni aziendali migliori. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Servizi e Applicazioni Microsoft 365: In qualità di Microsoft Silver Partner, BlueBerryIT fornisce supporto completo per Microsoft 365, inclusi SharePoint, Teams e altri strumenti di produttività. - Soluzioni Cloud: Offrendo soluzioni cloud di standard industriale, BlueBerryIT sfrutta i servizi e le applicazioni di Office 365, creando ambienti ibridi che integrano hardware on-premise con servizi cloud come Dropbox for Business. - Cybersecurity: Implementando misure di sicurezza robuste per proteggere le aziende dalle minacce informatiche, garantendo l&#39;integrità dei dati e la conformità. - Servizi IT Gestiti: Fornendo supporto e manutenzione continui per garantire che i sistemi IT operino in modo efficiente ed efficace. - Networking: Progettando e gestendo infrastrutture di rete per supportare una comunicazione e un trasferimento dati senza interruzioni. - Supporto Helpdesk: Offrendo assistenza reattiva per affrontare prontamente i problemi tecnici, minimizzando i tempi di inattività. - Progettazione e Consulenza IT: Creando strategie IT personalizzate allineate agli obiettivi aziendali per stimolare la crescita e l&#39;innovazione. - Gestione Progetti e Analisi Aziendale: Supervisionando i progetti IT dall&#39;inizio alla fine, garantendo che soddisfino i requisiti aziendali e offrano valore. - Ingegneria IT: Sviluppando e implementando soluzioni tecniche per affrontare sfide IT complesse. Valore Primario e Soluzioni Fornite: BlueBerryIT trasforma le spese IT in investimenti strategici migliorando l&#39;efficienza e la redditività aziendale. La loro missione, &quot;Informazioni a portata di mano&quot;, riflette il loro impegno a fornire ai clienti un accesso immediato ai dati critici, facilitando decisioni informate. Collaborando con leader del settore e impiegando professionisti esperti, BlueBerryIT offre soluzioni IT innovative e di alta qualità che sfidano lo status quo e guidano la trasformazione digitale per le piccole e medie imprese.



**Who Is the Company Behind BlueBerryIT?**

- **Venditore:** [BlueBerryIT](https://www.g2.com/it/sellers/blueberryit)
- **Anno di Fondazione:** 2008
- **Sede centrale:** Nelson, NZ
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/blueberryit (12 dipendenti su LinkedIn®)



### 14. [Bluecrystal Solutions](https://www.g2.com/it/products/bluecrystal-solutions/reviews)
  Bluecrystal Solutions offre una vasta gamma di servizi che include la pianificazione delle risorse aziendali (ERP), l&#39;e-commerce, il sistema contabile e il chatbot.



**Who Is the Company Behind Bluecrystal Solutions?**

- **Venditore:** [Bluecrystal Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/bluecrystal-solutions)
- **Sede centrale:** N/A
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®)



### 15. [BlueDiamond](https://www.g2.com/it/products/bluediamond/reviews)
  Prevenzione delle interruzioni dei servizi. Fornitore di gestione continua e di classe mondiale dei tuoi servizi. Monitoraggio 24x7. Il nostro strumento di monitoraggio 24x7, bluediamondᶟ, è un servizio di monitoraggio proattivo tutto in uno per il tuo cloud, database, applicazioni e infrastruttura, offrendoti la tranquillità che i tuoi ambienti critici per la missione siano gestiti con cura. Caratteristiche principali: Monitoraggio 24/7 e allerta proattiva Riconoscimento di problemi e incidenti Completamente scalabile e personalizzabile Aggiungi e configura facilmente il monitoraggio di nuove tecnologie e componenti Migliora i protocolli di sicurezza e non memorizza i dati dei clienti. Oltre 10 anni di innovazione BCS Lascia a noi le preoccupazioni e la risoluzione dei problemi.



**Who Is the Company Behind BlueDiamond?**

- **Venditore:** [Blue Crystal Solutions](https://www.g2.com/it/sellers/blue-crystal-solutions)
- **Anno di Fondazione:** 2004
- **Sede centrale:** Adelaide, AU
- **Twitter:** @BlueCrystalSolu (294 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/blue-crystal-solutions/ (57 dipendenti su LinkedIn®)



### 16. [Blue K Smart Systems](https://www.g2.com/it/products/blue-k-smart-systems/reviews)
  Blue K Smart Systems è un&#39;azienda tecnologica con sede a Scottsdale, Arizona, che fornisce servizi IT gestiti, sicurezza di rete, amministrazione di server, riparazione di computer, sviluppo software, progettazione di siti web e soluzioni AI private in sede per piccole e medie imprese. I servizi includono amministrazione di server Windows e Linux, monitoraggio della rete, analisi della sicurezza informatica, filtraggio dello spam, virtualizzazione dei server, gestione delle postazioni di lavoro, continuità dei backup, vendita di hardware e supporto IT di emergenza 24/7. L&#39;azienda serve imprese nell&#39;area metropolitana di Phoenix e clienti a livello nazionale tramite servizi di sviluppo e software remoto.



**Who Is the Company Behind Blue K Smart Systems?**

- **Venditore:** [Blue K Smart Systems](https://www.g2.com/it/sellers/blue-k-smart-systems)
- **Anno di Fondazione:** 2005
- **Sede centrale:** Scottsdale, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/blue-k-llc/ (6 dipendenti su LinkedIn®)



### 17. [Blue Mantis, Inc.](https://www.g2.com/it/products/blue-mantis-inc/reviews)
  Blue Mantis è un fornitore di soluzioni e servizi IT con un approccio orientato alla sicurezza, con oltre 30 anni di esperienza nel supportare con successo i clienti nella modernizzazione aziendale applicando tecnologie di nuova generazione, tra cui servizi gestiti, cybersecurity e cloud. Con sede a Portsmouth, New Hampshire, l&#39;azienda offre servizi di tecnologia digitale e guida strategica per garantire che i clienti si adattino e crescano rapidamente attraverso l&#39;automazione e l&#39;innovazione. Blue Mantis collabora con oltre 1.500 organizzazioni leader di mercato medio e grandi imprese in una moltitudine di settori verticali.



**Who Is the Company Behind Blue Mantis, Inc.?**

- **Venditore:** [Blue Mantis](https://www.g2.com/it/sellers/blue-mantis)
- **Sede centrale:** Portsmouth, New Hampshire, United States
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/blue-mantis/ (509 dipendenti su LinkedIn®)



### 18. [Bluetec LLC](https://www.g2.com/it/products/bluetec-llc/reviews)
  Siamo Bluetec, un&#39;azienda di IT e Cyber Sicurezza che serve aziende in tutta la Virginia. Per tutto il 2021 offriremo un “Controllo della Salute Cibernetica” GRATUITO per qualsiasi azienda interessata. Questo Controllo della Salute consiste in una conversazione virtuale individuale in cui analizziamo il vostro ambiente tecnologico da cima a fondo, al fine di fare raccomandazioni per miglioramenti. Vi preghiamo di contattarci al 804-356-3343 o robert@bluetecllc.com se desiderate prenotare un &quot;Controllo della Salute Cibernetica.&quot;



**Who Is the Company Behind Bluetec LLC?**

- **Venditore:** [Bluetec](https://www.g2.com/it/sellers/bluetec)
- **Sede centrale:** Richmond, US
- **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/bluetec-llc (2 dipendenti su LinkedIn®)



### 19. [Bobcares](https://www.g2.com/it/products/bobcares/reviews)
  Bobcares fornisce supporto clienti esternalizzato e gestione dell&#39;infrastruttura IT per aziende in tutto il mondo. Abbiamo aiutato aziende di web hosting, fornitori di SaaS e PMI a offrire esperienze clienti eccezionali con chat dal vivo 24/7, help desk e supporto tecnico. I nostri ingegneri certificati e specialisti del supporto gestiscono anche server, piattaforme cloud e operazioni DevOps, garantendo affidabilità, sicurezza e scalabilità. Con un approccio orientato al cliente e standard rigorosi sui tempi di risposta, Bobcares consente alle aziende di crescere senza problemi mantenendo la qualità del servizio.



**Who Is the Company Behind Bobcares?**

- **Venditore:** [Bobcares](https://www.g2.com/it/sellers/bobcares)
- **Sede centrale:** N/A
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bobcares/ (1 dipendenti su LinkedIn®)



### 20. [Bottle Rocket](https://www.g2.com/it/products/bottle-rocket/reviews)
  Bottle Rocket è una società di consulenza per la trasformazione digitale che consente alle aziende di prosperare nell&#39;era digitale attraverso esperienze cliente innovative, prodotti digitali all&#39;avanguardia e servizi IT agili. Dalla nostra fondazione nel 2008, abbiamo creato numerose esperienze digitali premiate nei settori della ristorazione, dei viaggi, dell&#39;ospitalità, della sanità, del commercio al dettaglio e dei servizi finanziari. Siamo orgogliosi del nostro approccio comprovato alla consegna costante e di qualità, supportato da un approccio basato sui dati alla gestione dei prodotti.



**Who Is the Company Behind Bottle Rocket?**

- **Venditore:** [WPP](https://www.g2.com/it/sellers/wpp)
- **Anno di Fondazione:** 1971
- **Sede centrale:** London, London
- **Twitter:** @WPP (123,529 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/8236/ (39,864 dipendenti su LinkedIn®)
- **Proprietà:** LSE:WPP



### 21. [BoxIT](https://www.g2.com/it/products/boxit/reviews)
  N/A



**Who Is the Company Behind BoxIT?**

- **Venditore:** [BoxIT](https://www.g2.com/it/sellers/boxit)
- **Anno di Fondazione:** 2001
- **Sede centrale:** San Francisco, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/boxit-llc (19 dipendenti su LinkedIn®)



### 22. [Braden Business Systems](https://www.g2.com/it/products/braden-business-systems/reviews)
  Benvenuti a Braden Business Systems, il vostro fornitore di fiducia di tecnologia per ufficio con sede a Fishers, Indiana. Con oltre 35 anni di esperienza nel settore, siamo specializzati nell&#39;ottimizzazione dei processi aziendali, nel favorire la crescita e nel massimizzare i profitti per aziende di tutte le dimensioni con le nostre attrezzature per ufficio all&#39;avanguardia, software e servizi IT. Il nostro team di account manager e tecnici di servizio altamente qualificati possiede molteplici certificazioni per garantire un servizio di altissimo livello. Come vostro unico fornitore di attrezzature per ufficio, soluzioni software e servizi IT, miriamo a semplificare le vostre esigenze tecnologiche in modo che possiate concentrarvi su ciò che conta di più - la vostra attività. Siamo un rivenditore di alto livello di Kyocera. Da Braden, il servizio clienti non è solo una priorità, è la nostra linfa vitale. Abbiamo una mentalità di servizio e la nostra fondazione è costruita sullo sforzo per l&#39;eccellenza, la beneficenza e il profondo rispetto per le persone. Siamo orgogliosi di essere il vostro partner di fiducia per tutte le vostre esigenze tecnologiche per ufficio. Siamo un team locale, responsabile e sempre disponibile, impegnato a fornire il miglior servizio a voi. Contattateci oggi per scoprire come possiamo aiutare la vostra azienda a prosperare.



**Who Is the Company Behind Braden Business Systems?**

- **Venditore:** [Braden Business Systems](https://www.g2.com/it/sellers/braden-business-systems)
- **Anno di Fondazione:** 1989
- **Sede centrale:** Fishers, US
- **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/braden-business-systems (88 dipendenti su LinkedIn®)



### 23. [BreezeIT](https://www.g2.com/it/products/breezeit/reviews)
  Breeze IT è un fornitore di soluzioni e VAR con sede nel sud della California che offre una suite completa di prodotti, servizi gestiti e servizi professionali.



**Who Is the Company Behind BreezeIT?**

- **Venditore:** [BreezeIT](https://www.g2.com/it/sellers/breezeit)
- **Anno di Fondazione:** 2010
- **Sede centrale:** Costa Mesa, US
- **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/1185522 (13 dipendenti su LinkedIn®)



### 24. [Brennan](https://www.g2.com/it/products/brennan/reviews)
  Founded in 1997, Brennan was built on the belief that how technology is delivered is just as important as what technology is. Today, Brennan is a leading Australian-owned technology services company, focused on creating real and relevant value for customers and their users—safely and securely. The company provides a full suite of business technology solutions, supporting over 1,700 organisations, 40,000 users and more than 90,000 devices. Brennan delivers tailored services across managed IT, digital transformation, cloud, cybersecurity, and infrastructure—helping organisations simplify complexity and improve performance. With a strong focus on customer experience and outcomes, Brennan has earned high levels of customer satisfaction, underpinned by a service-led approach and long-term partnerships. Brennan continues to evolve as a trusted IT partner to business, enterprise, and government organisations, combining deep technical expertise with a commitment to delivering “true performance” for its customers.



**Who Is the Company Behind Brennan?**

- **Venditore:** [Brennan](https://www.g2.com/it/sellers/brennan)
- **Sede centrale:** Barangaroo, AU
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/brennanit/ (1 dipendenti su LinkedIn®)



### 25. [BRIDGEHEAD IT, INC.](https://www.g2.com/it/products/bridgehead-it-inc/reviews)
  Bridgehead IT – Soluzioni Tecnologiche di cui la Tua Azienda Ha Bisogno, Niente di Più Da Bridgehead IT, offriamo più che semplici servizi IT—offriamo risultati. Dal 1999, la nostra missione è stata creare l&#39;ultimo &quot;IT Dream Team&quot;, offrendo competenze su richiesta che guidano la redditività, l&#39;efficienza e la crescita esponenziale per aziende di tutte le dimensioni. Siamo specializzati in: • Gestione e Monitoraggio IT 24/7/365 – Connettività senza interruzioni e supporto a risposta rapida. • Cybersecurity all&#39;Avanguardia – Proteggere i tuoi dati in modo che tu possa concentrarti su ciò che conta di più. • Consulenza Strategica Tecnologica – Allineare l&#39;IT con i tuoi obiettivi aziendali per alimentare un successo sostenibile. Il nostro approccio è guidato da autenticità, semplicità e cuore. Costruiamo partnership genuine radicate nella fiducia, offrendo tranquillità e ROI misurabile. Che tu stia modernizzando l&#39;infrastruttura o scalando le operazioni, Bridgehead IT è il tuo partner strategico per la crescita. Perché Scegliere Bridgehead IT? Risultati garantiti che migliorano il tuo margine di profitto. Una cultura costruita su supporto reciproco, lealtà e competenza. Soluzioni tecnologiche su misura per la tua strategia—mai gonfiate, sempre essenziali.



**Who Is the Company Behind BRIDGEHEAD IT, INC.?**

- **Venditore:** [BRIDGEHEAD IT](https://www.g2.com/it/sellers/bridgehead-it)
- **Anno di Fondazione:** 1999
- **Sede centrale:** San Antonio, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bridgeheadit/ (92 dipendenti su LinkedIn®)




    ## What Is Fornitori di servizi IT gestiti?
  [Servizi Professionali Fornitori](https://www.g2.com/it/categories/professional-services-bd3033f2-37d6-456f-88bb-632ef5fc83f5)
  ## What Software Categories Are Similar to Fornitori di servizi IT gestiti?
    - [Servizi di Outsourcing IT](https://www.g2.com/it/categories/it-outsourcing)
    - [Fornitori di consulenza per la trasformazione digitale](https://www.g2.com/it/categories/digital-transformation-consulting)
    - [Servizi di Migrazione al Cloud](https://www.g2.com/it/categories/cloud-migration-services)

  
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## How Do You Choose the Right Fornitori di servizi IT gestiti?

### Cosa Dovresti Sapere sui Servizi IT Gestiti

Le organizzazioni si rivolgono ai servizi IT gestiti per esternalizzare le responsabilità legate alla loro infrastruttura IT. Questo consente alle aziende di avere più tempo per concentrarsi sulle loro operazioni essenziali, sapendo che la loro tecnologia funziona in modo fluido ed efficiente.

### Cosa sono i servizi IT gestiti?

I fornitori di servizi gestiti (MSP) offrono supporto proattivo, monitoraggio continuo e risposta rapida ai problemi IT nel tentativo di ridurre al minimo i tempi di inattività e massimizzare la produttività per una gamma di aziende. Sfruttando l&#39;esperienza e le risorse degli MSP, le aziende ottengono accesso all&#39;[outsourcing dei servizi IT](https://www.g2.com/categories/it-outsourcing) senza la necessità di consulenti interni o investimenti in infrastrutture. Questo modello offre scalabilità, flessibilità ed economicità che le aziende utilizzano per adattare i loro sistemi di supporto IT.

Inoltre, i fornitori di servizi IT gestiti migliorano la sicurezza informatica, la conformità e l&#39;efficienza operativa complessiva, aprendo la strada alle organizzazioni per concentrarsi su iniziative strategiche per la crescita futura.

### Come funzionano i servizi IT gestiti?

Il processo di delega delle operazioni IT ai servizi IT gestiti segue tipicamente questi passaggi.

- **Valutazione:** L&#39;MSP conduce una valutazione dell&#39;infrastruttura IT attuale per comprendere i tuoi sistemi e le esigenze aziendali. Questa valutazione aiuta a personalizzare i servizi in base ai requisiti aziendali.
- **Implementazione:** Basandosi sulla valutazione, l&#39;MSP installa l&#39;hardware, il software o i sistemi aggiuntivi necessari per integrarsi con le tue operazioni. Questo può includere l&#39;implementazione di strumenti per il monitoraggio remoto.
- **Gestione continua:** L&#39;MSP si concentra quindi sul mantenimento dell&#39;infrastruttura IT con monitoraggio continuo, manutenzione, assistenza helpdesk e [servizi di backup](https://www.g2.com/articles/what-is-backup) e recupero.
- **Pianificazione strategica:** I fornitori di servizi IT gestiti contribuiscono anche alla pianificazione strategica, come l&#39;educazione alle nuove tecnologie, la scalabilità dell&#39;infrastruttura attuale e il miglioramento dei processi.
- **Reportistica e comunicazione:** Il tuo MSP fornisce rapporti regolari sullo stato delle prestazioni dei servizi.
- **Accordi sul livello di servizio (SLA):** Gli SLA definiscono i parametri delineando i tempi di risposta e altre metriche importanti che ti aspetti che il fornitore di servizi soddisfi.

### Qual è la differenza tra servizi IT gestiti e servizi cloud?

I servizi IT gestiti possono includere la gestione delle risorse e dei servizi cloud, ma possono anche comprendere una gamma più ampia di attività di gestione e supporto IT, inclusa l&#39;infrastruttura in loco, la gestione della rete e i servizi di sicurezza. I servizi cloud, d&#39;altra parte, si concentrano specificamente sulla fornitura di risorse informatiche e applicazioni su Internet, spesso come parte di un modello basato su abbonamento.

### Vantaggi dei servizi IT gestiti

I servizi di supporto IT gestiti portano a diversi vantaggi significativi che aiutano le aziende a concentrarsi sui loro obiettivi principali. Alcuni vantaggi dei servizi gestiti sono i seguenti.

- **Efficienza dei costi:** Poiché i servizi IT gestiti operano su un modello basato su abbonamento, le aziende possono evitare le spese associate all&#39;assunzione e alla formazione del personale IT, nonché i costi di acquisto e manutenzione di hardware, software e infrastrutture.
- **Concentrarsi sul core business:** Le aziende possono reindirizzare le loro risorse ed energie verso obiettivi aziendali vitali, migliorando in ultima analisi il loro vantaggio competitivo.
- **Accesso a competenze e tecnologie avanzate:** I fornitori di servizi IT gestiti impiegano professionisti esperti con competenze specializzate in varie aree della tecnologia. Le aziende beneficiano dell&#39;accesso a un team pronto a offrire guida, supporto e consulenza strategica.
- **Supporto e manutenzione proattivi:** I servizi IT gestiti includono supporto proattivo per identificare e affrontare potenziali problemi prima che si trasformino in problemi maggiori. Questo approccio riduce al minimo i tempi di inattività, le interruzioni e le perdite di produttività, facilitando il funzionamento fluido ed efficiente delle aziende.
- **Sicurezza e conformità migliorate:** Gli MSP implementano misure di sicurezza robuste per proteggere i loro clienti dalle minacce informatiche, [violazioni dei dati](https://www.g2.com/articles/data-breach) e rischi di conformità. Conducono valutazioni di sicurezza regolari e stabiliscono difese di sicurezza a più livelli. Mantengono inoltre la conformità con le normative del settore come il Regolamento generale sulla protezione dei dati ([GDPR](https://www.g2.com/glossary/gdpr-definition)), la legge sulla portabilità e responsabilità dell&#39;assicurazione sanitaria ([HIPAA](https://www.g2.com/glossary/hipaa-definition)), lo standard di sicurezza dei dati del settore delle carte di pagamento ([PCI DSS](https://www.g2.com/glossary/pci-compliance-definition)) e altri, riducendo il rischio di multe.
- **Scalabilità:** Che si tratti di scalare per far fronte alla crescita aziendale o di ridurre durante i periodi di domanda ridotta, gli MSP adattano i loro servizi per soddisfare le esigenze in evoluzione dei loro clienti.

### Sfide dei servizi IT gestiti

Dall&#39;altro lato della medaglia, ecco alcune delle sfide legate ai servizi IT gestiti.

- **Trovare il fornitore giusto:** Scegliere il giusto fornitore di servizi che si allinei con le esigenze, gli obiettivi e i valori organizzativi può essere impegnativo poiché la ricerca richiede un&#39;ampia ricerca e valutazione.
- **Gestione dei costi:** Sebbene i fornitori terzi offrano risparmi sui costi rispetto a un team IT interno, costi imprevisti, commissioni nascoste e strutture di prezzo poco chiare aggiungono sfide finanziarie. Leggi le clausole scritte in piccolo.
- **Perdita di controllo:** Le aziende devono stabilire canali di comunicazione chiari, metriche di prestazione e una struttura di governo per garantire zero perdita di controllo sulle operazioni IT e sui processi decisionali.
- **Preoccupazioni sulla sicurezza dei dati:** Affidare informazioni sensibili a servizi di supporto IT gestiti da terzi solleva preoccupazioni riguardo alla privacy e alla sicurezza. Assicurati che vengano implementate misure di sicurezza robuste.
- **Tempi di inattività del servizio:** Nonostante i messaggi protettivi, i guasti del sistema, gli errori umani o i problemi tecnici che portano a interruzioni del servizio e tempi di inattività possono ancora verificarsi.
- **Integrazione con i sistemi esistenti:** Comprendere i problemi di compatibilità, le preoccupazioni sulla migrazione dei dati per confermare che i nuovi strumenti si integrino bene con i sistemi esistenti è un passaggio cruciale nella pianificazione.
- **Comprensione contrattuale e degli SLA:** Comprendere i termini, le condizioni e gli SLA è essenziale per gestire le aspettative, risolvere le controversie e garantire la responsabilità. Le aziende devono esaminare e negoziare i contratti con attenzione per chiarire le responsabilità.

### Costo dei servizi IT gestiti

I prezzi per i servizi IT gestiti variano in base alle dimensioni e alla complessità dei requisiti del cliente, ai tipi di servizi offerti, all&#39;esperienza tecnologica e alla posizione geografica. Esistono vari modelli di prezzo disponibili; alcuni di essi sono i seguenti.

- **Prezzo per dispositivo** addebita una tariffa fissa o forfettaria per dispositivo, come un server, un computer o una stampante. È un modello di prezzo semplice, ma non tiene conto dei servizi richiesti per dispositivo.
- **Prezzo per utente** addebita una tariffa fissa per utente al mese. Questa può essere un&#39;opzione più scalabile per le aziende, poiché allinea i costi con il numero di dipendenti.
- **Prezzo a livelli** offre un diverso pacchetto di servizi a diversi punti di prezzo. I clienti scelgono il livello che meglio si adatta alle loro esigenze e al loro budget.
- **Prezzo all-inclusive** , noto anche come modello di prezzo forfettario, prevede una tariffa mensile unica e fissa per tutti i servizi IT. Le aziende apprezzano questo modello per la sua prevedibilità e semplicità.
- **Prezzo à la carte** consente ai clienti di scegliere servizi specifici. Ogni servizio è valutato individualmente. Questo offre flessibilità, ma può anche rendere i costi meno prevedibili.
- **Prezzo basato sul valore** è meno comune, ma prevede la determinazione del prezzo in base al valore o al ritorno che il servizio è previsto portare all&#39;azienda del cliente.
- **Prezzo basato su progetto** è per progetti specifici al di fuori dell&#39;ambito della gestione IT regolare, come un aggiornamento IT o un audit di sicurezza informatica. Gli MSP potrebbero addebitare una tariffa una tantum.

Fattori che influenzano il prezzo:

- [Accordi sul livello di servizio](https://www.g2.com/glossary/sla-management) **(SLA):** Un SLA impegnativo come il supporto 24/7 aumenterà tipicamente il prezzo.
- **Complessità tecnica:** Ambienti complessi o requisiti di servizio tecnologico specializzati possono portare a costi più elevati.
- **Posizione:** I prezzi variano in base alla posizione geografica, riflettendo le condizioni del mercato locale e il costo della vita.
- **Servizi aggiuntivi:** Servizi avanzati come la sicurezza informatica, l&#39;analisi dei dati e lo sviluppo di software personalizzato possono comportare un costo aggiuntivo.

I prezzi possono variare in base ai termini e alle condizioni a seconda del fornitore. È fondamentale comprendere che ogni modello di prezzo e il supporto tecnico del fornitore variano l&#39;uno dall&#39;altro.

### Come scegliere il giusto fornitore di servizi IT gestiti

Seguendo questi passaggi e considerando questi fattori chiave per la tua infrastruttura IT, sarai in grado di selezionare il fornitore di servizi giusto che soddisfi le esigenze della tua organizzazione e aiuti a guidare il successo.

- **Valutare le esigenze IT:** Riconosci le esigenze IT della tua azienda, inclusa l&#39;infrastruttura attuale, gli obiettivi tecnologici, il budget e qualsiasi problema o problema in corso.
- **Ricerca potenziali fornitori di servizi:** Immergiti in una ricerca approfondita per trovare possibili MSP. Prendi in considerazione elementi come le credenziali, le testimonianze dei clienti, l&#39;esperienza nel settore e la reputazione.
- **Valutare i servizi:** Esamina il portfolio di ciascun MSP per assicurarti che le loro offerte soddisfino le tue esigenze IT. Cerca fornitori che offrano soluzioni personalizzate.
- **Considerare le capacità tecniche:** Valuta l&#39;esperienza tecnica dell&#39;MSP, le certificazioni e l&#39;esperienza con tecnologie e piattaforme pertinenti. Assicurati che abbiano le competenze e le risorse per supportare efficacemente il tuo ambiente IT.
- **Esaminare gli SLA:** Rivedi gli SLA offerti da ciascun MSP, inclusi i tempi di risposta, le garanzie di uptime, le procedure di risoluzione e i protocolli di escalation. Verifica che gli SLA siano in linea con le tue aspettative.
- **Rivedere la struttura di supporto:** Informati sulla disponibilità dell&#39;help desk, sulla dimensione del team di supporto tecnico e sui canali di comunicazione. Assicurati che l&#39;MSP possa fornire supporto tempestivo ed efficace quando necessario.
- **Considerare i modelli di prezzo:** Confronta i modelli di prezzo e le strutture offerte da diversi MSP. Cerca trasparenza, opzioni di pagamento flessibili e servizi a valore aggiunto che funzionino con il tuo budget e i tuoi obiettivi IT.
- **Valutare l&#39;affinità culturale:** Considera la cultura aziendale, i valori e lo stile di comunicazione dell&#39;MSP. Scegli un fornitore che condivida i valori della tua organizzazione e possa collaborare efficacemente con il tuo team.
- **Verificare la flessibilità:** Valuta la capacità dell&#39;MSP di adattarsi alle mutevoli esigenze aziendali, alle tendenze tecnologiche e alle opportunità di crescita. Scegli un fornitore flessibile, agile e proattivo che affronti i requisiti IT in evoluzione.
- **Strategia di gestione e backup dei dati:** Chiedi informazioni sulle pratiche di gestione dei dati dell&#39;MSP, sulla strategia IT, sui piani di backup dei dati, [piani di recupero](https://www.g2.com/glossary/disaster-recovery-definition) in caso di disastro e sulle misure di sicurezza. Assicurati che diano priorità alla protezione dei dati, alla privacy e alla conformità con le normative pertinenti.

### Chi utilizza i servizi IT gestiti?

I servizi IT gestiti trovano utilizzo in un ampio spettro di organizzazioni che richiedono supporto tecnico affidabile e desiderano esplorare l&#39;automazione.

- **Piccole e medie imprese:** Le piccole e medie organizzazioni spesso non dispongono delle risorse necessarie per mantenere un dipartimento IT interno. I servizi IT gestiti forniscono accesso a supporto tecnico esperto senza i costi generali dell&#39;assunzione.
- **Grandi aziende:** Sebbene le grandi aziende abbiano solitamente dipartimenti IT interni, utilizzano servizi aggiuntivi per gestire compiti specifici, come la gestione della rete o i [servizi di cloud computing](https://www.g2.com/articles/cloud-computing), per consentire loro di concentrarsi sulle attività principali.
- **Startup:** Le startup adottano servizi IT gestiti per scalare rapidamente la loro infrastruttura IT, consentendo loro di concentrarsi sull&#39;innovazione.
- **Fornitori di servizi sanitari:** Ospedali, cliniche e altre strutture sanitarie utilizzano servizi IT gestiti per la gestione sicura ed efficiente delle loro esigenze IT e per conformarsi a regolamenti sanitari come l&#39;HIPAA.
- **Istituzioni finanziarie:** Banche, società di investimento e compagnie assicurative si rivolgono ai servizi IT gestiti per migliorare la sicurezza informatica, la protezione dei dati e i requisiti di conformità.
- **Istituzioni educative:** Scuole e università spesso esternalizzano la gestione IT per gestire infrastrutture come database degli studenti, sistemi di gestione dell&#39;apprendimento e sicurezza della rete del campus.

### Domande per un fornitore di servizi IT gestiti

Quando si considera un fornitore di servizi IT gestiti, si vuole garantire che possa soddisfare le esigenze aziendali e fornire il livello di servizio richiesto. Ecco alcune domande che potresti considerare di porre quando valuti un fornitore di servizi IT gestiti.

- Quali servizi IT offrite?
- Che tipo di supporto possiamo aspettarci? È 24/7? Come gestite le richieste di supporto fuori orario? Qual è il vostro tempo medio di risposta alle richieste di supporto?
- Come proteggete i nostri dati?
- Quali misure e protocolli di sicurezza avete in atto?
- Qual è il vostro piano di recupero in caso di disastro?
- Con quale frequenza eseguite i backup dei dati?
- Qual è il vostro processo per il ripristino dei dati in caso di perdita?
- Siete conformi alle normative del settore rilevanti per la nostra attività (come l&#39;HIPAA per la sanità, il GDPR per i dati europei, ecc.)?
- Quali SLA sono in atto?
- Quali metriche riportate ai clienti?
- Ci sono costi nascosti o potenziali commissioni di cui dovremmo essere a conoscenza?
- Avete partnership con specifici fornitori di hardware o software?
- Possiamo aspettarci un account manager dedicato o un punto di contatto?
- Come comunicherete con noi riguardo agli aggiornamenti, ai cambiamenti e ai problemi?
- Qual è il vostro processo di onboarding per i nuovi clienti?
- Come gestite la transizione da un team IT interno o da un altro fornitore di servizi gestiti?
- Se scegliamo di terminare il nostro contratto, qual è il processo per una transizione senza intoppi?
- Siamo in grado di recuperare facilmente i nostri dati?

### I servizi IT gestiti sono tipicamente un impegno a breve o lungo termine?

I servizi IT gestiti sono generalmente progettati per essere un impegno a lungo termine. L&#39;idea è di stabilire una partnership in cui il fornitore di servizi agisce come un&#39;estensione del tuo dipartimento IT. Questa relazione continua consente al fornitore di servizi di comprendere a fondo la tua infrastruttura IT, i tuoi processi aziendali e le tue esigenze tecnologiche, permettendo loro di gestire i tuoi sistemi in modo efficace ed efficiente.

_Ricercato e scritto da_ [_Rachana Hasyagar_](https://learn.g2.com/author/rachana-hasyagar)

_Rivisto e modificato da_ [_Aisha West_](https://learn.g2.com/author/aisha-west)



    
