# Migliori Software di commercio dal vivo - Pagina 3 *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)* Il software di commercio dal vivo aiuta le aziende a promuovere e vendere prodotti online attraverso lo streaming video dal vivo. Lo shopping dal vivo può essere più coinvolgente rispetto all'e-commerce tradizionale, migliorando successivamente le interazioni tra acquirenti e venditori. Un migliore coinvolgimento può portare a un aumento delle conversioni e a un miglioramento delle vendite online. Questo tipo di software può essere utilizzato da professionisti del marketing e delle vendite, influencer e consumatori che forniscono testimonianze o dimostrazioni sui prodotti. Il commercio dal vivo deve essere facilmente accessibile agli acquirenti e a chiunque sia interessato a saperne di più sul prodotto presentato. Questo consente ai venditori di utilizzare il software per tracciare i consumatori che potrebbero essere interessati ad acquistare i loro prodotti in futuro. Il software di commercio dal vivo non deve essere confuso con il [software di live streaming](https://www.g2.com/categories/live-stream), che di solito non fornisce funzionalità per lo shopping online. Questo tipo di software deve integrarsi con le [piattaforme di e-commerce](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) per scambiare dati sui prodotti e sulle vendite tra le due soluzioni. Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Commercio dal Vivo, un prodotto deve: - Fornire una piattaforma di streaming dal vivo che le aziende possono utilizzare per vendere online - Consentire agli spettatori di interagire e coinvolgersi con i presentatori in tempo reale - Includere opzioni di checkout accessibili durante il live stream - Supportare più formati video, come video a carosello o video flottante - Fornire informazioni dettagliate sui prodotti presentati dal vivo - Personalizzare l'esperienza dal vivo e le interazioni con gli spettatori - Tracciare visualizzazioni, coinvolgimento dei clienti, conversioni e vendite di prodotti - Integrarsi con piattaforme di e-commerce e software di carrello della spesa ## How Many Software di commercio dal vivo Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 96 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.5/5 - **New Reviews This Quarter**: 5 - **Buyer Segments**: Piccola Impresa 53% │ Mercato Medio 29% │ Impresa 18% - **Top Trending Product**: SnapCall (+0.125) *Last updated: May 27, 2026* ## How Does G2 Rank Software di commercio dal vivo Products? **Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:** - 30 Analisti ed Esperti di Dati - 1,400+ Recensioni autentiche - 96+ Prodotti - Classifiche Imparziali Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria. ## Which Software di commercio dal vivo Is Best for Your Use Case? - **Leader:** [Bambuser](https://www.g2.com/it/products/bambuser/reviews) - **Miglior performer:** [eStreamly](https://www.g2.com/it/products/estreamly/reviews) - **Più facile da usare:** [Channelize.io](https://www.g2.com/it/products/channelize-io/reviews) - **Più in voga:** [Lengow](https://www.g2.com/it/products/lengow/reviews) - **Miglior software gratuito:** [eStreamly](https://www.g2.com/it/products/estreamly/reviews) --- **Sponsored** ### eStreamly The Video Commerce System — Build, bring & distribute shoppable video everywhere. eStreamly is the video commerce system for brands and retailers who want every piece of content to sell. Turn brand videos, livestreams, UGC, influencer content, and ads into shoppable experiences with in-video checkout — no redirects, no friction. AI-powered video creation generates product videos from a URL. Distribute shoppable content across your website, email, SMS, social media, and ad landing pages from one dashboard. Lightweight, white-label, and integrated with Shopify, Magento, BigCommerce, and Salesforce. Visa partner for secure video commerce. Supercharge Your Sales with Shoppable Videos Across All Platforms Are you ready to transform your business and skyrocket your sales? With eStreamly, turn every video into a dynamic shopping experience that captivates your audience and drives immediate action. Make your videos shoppable on your website, social media channels, emails, SMS, and even during live shopping events! Why Settle for Ordinary When You Can Be Extraordinary? Vendors today face challenges like: Underutilized Video Content: Your videos have the potential to do more than just entertain—they can sell! Fragmented Customer Reach: Connecting with customers across multiple platforms can be overwhelming. Complex Buying Journeys: Long and tedious checkout processes lead to lost sales. Standing Out in the Crowd: In a saturated market, unique shopping experiences set you apart. With eStreamly, these challenges become opportunities: Turn Viewers into Buyers: Embed shoppable links directly into your videos, making purchasing as easy as a click. Reach Customers Everywhere: Seamlessly distribute your shoppable videos across all channels—no customer left behind! Simplify the Purchase Process: Integrated checkout means customers can buy without leaving the video. Elevate Your Brand: Offer an innovative shopping experience that not only meets but exceeds customer expectations. Standout Features That Drive Results Shoppable Video Magic: Transform ordinary videos into sales-generating powerhouses. Omni-Channel Distribution: Share your shoppable content on all major platforms—Facebook, Instagram, YouTube, TikTok, emails, and SMS. Interactive Live Shopping: Host live events where viewers can engage and purchase in real-time. Effortless E-Commerce Integration: Syncs seamlessly with Shopify, WooCommerce, Magento, and more. Insightful Analytics: Get real-time data to supercharge your marketing and sales strategies. Benefits That Boost Your Bottom Line Explosive Sales Growth: Directly link video engagement to sales conversions. Unparalleled Customer Engagement: Keep customers hooked with interactive and immersive content. Market Expansion: Tap into new audiences across various channels effortlessly. Brand Differentiation: Stand out with cutting-edge video commerce technology. Maximized ROI: Turn your marketing videos into revenue-generating assets. Who Can Benefit? Ambitious Retailers and Brands: Ready to revolutionize their online sales strategy. E-Commerce Mavericks: Looking for the next big thing to outpace competitors. Innovative Marketing Teams: Seeking fresh ways to captivate and convert audiences. Influencers and Content Creators: Wanting to monetize their content like never before. How eStreamly Catapults Your Business Forward Create Captivating Videos: Highlight your products like never before. Make Them Shoppable: Embed product links and watch as engagement turns into sales. Blast Across All Channels: From social media to SMS, reach your customers wherever they are. Engage, Excite, Convert: Interactive elements keep viewers engaged and eager to buy. Optimize and Dominate: Use our analytics to refine your approach and crush the competition. Join the Ranks of Industry Leaders Don't get left behind in the digital revolution. Major brands are already leveraging eStreamly to amplify their reach and multiply their sales. It's time for you to do the same! Ready to Elevate Your Business? Act Now and Transform Your Video Content into a Sales-Generating Machine! Don't Just Keep Up with the Trends—Set Them! With eStreamly, you're not just adopting a new platform; you're embracing a powerful tool that will revolutionize how you engage with customers and drive sales. Experience the future of shopping today. eStreamly—Where Your Videos Become a Sales Powerhouse Across Every Channel. Don't Wait. Start Your Journey to Unprecedented Growth Now! [Visita il sito web](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1004199&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1004199&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1004199&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=1303419&secure%5Bresource_id%5D=1004199&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fcategories%2Flive-commerce%3Fpage%3D3&secure%5Btoken%5D=bfcafb5eca3a0471ae8a119b219112120894946d38597c8a2d6db0b2a7b78e1b&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fget.estreamly.com%2F&secure%5Burl_type%5D=company_website) --- ## What Are the Top-Rated Software di commercio dal vivo Products in 2026? ### 1. [Instasell](https://www.g2.com/it/products/instasell-instasell/reviews) Presentazione di Instasell - la soluzione definitiva per il video commerce per i brand che desiderano aumentare le conversioni del sito web, l'NPS, l'engagement e il LTV. Con Instasell, i brand possono facilmente creare video acquistabili e esperienze di shopping live per connettersi con il loro pubblico a un livello completamente nuovo. La funzione di video acquistabili di Instasell consente ai brand di trasformare i loro contenuti video in un canale di vendita aggiungendo tag di prodotto agli articoli presenti nel video. Questo permette agli spettatori di cliccare facilmente sul prodotto e di essere reindirizzati alla pagina del prodotto per effettuare un acquisto. Questa integrazione senza soluzione di continuità tra video ed e-commerce aiuta ad aumentare le conversioni del sito web riducendo il numero di clic necessari per un acquisto, portando infine a vendite più elevate. Lo shopping live è reso possibile anche con Instasell, permettendo ai brand di ospitare eventi video live in cui gli spettatori possono acquistare articoli direttamente dallo streaming. Con funzionalità come la chat in tempo reale e le raccomandazioni di prodotto, i brand possono interagire con il loro pubblico a livello personale mentre guidano le vendite. Le analisi avanzate di Instasell permettono ai brand di monitorare l'engagement, l'NPS e il LTV per ottimizzare la loro strategia e aumentare i ricavi. L'interfaccia user-friendly della piattaforma e l'integrazione con le piattaforme di e-commerce più popolari rendono facile per i brand impostare e iniziare a vendere rapidamente. Con Instasell, i brand possono portare i loro contenuti video al livello successivo e trasformarli in un canale di vendita redditizio. Non perdere l'opportunità di aumentare le conversioni del sito web, l'engagement e i ricavi - prova Instasell oggi stesso. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind Instasell?** - **Venditore:** [Instasell](https://www.g2.com/it/sellers/instasell-3bb7403e-2538-4ed8-a145-77faf8138676) - **Anno di Fondazione:** 2021 - **Sede centrale:** San Francisco, US - **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/insta-sell (6 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 2. [Onlive.Site](https://www.g2.com/it/products/onlive-site/reviews) Onlive.site è un plugin per siti web che offre un'esperienza di vendita digitale immersiva ed efficiente. Funziona come una soluzione software di video commerce progettata per migliorare il coinvolgimento dei clienti e la conversione trasformando il tuo sito web in un universo di shopping virtuale. Onlive.site si rivolge alle aziende che cercano di colmare il divario tra il retail online e quello in presenza, offrendo ai marchi e ai loro clienti un ambiente interattivo che rispecchia l'esperienza di un negozio fisico ma con la flessibilità e la portata del mondo digitale. Onlive.site è stata fondata nel 2020 e ha sede a Barcellona, in Spagna. La nostra missione è aiutare le aziende ad abbracciare la nuova ondata di creatività audiovisiva e utilizzarla per costruire relazioni più forti con i clienti, dando vita ai marchi in modi che prima non erano possibili. Con Onlive.site: - Interagisci in tempo reale: I tuoi clienti si immergono in un'esperienza di shopping personalizzata, risolvono domande complesse e ottengono quel tocco umano che apprezzano tanto, convertendoli istantaneamente in lead qualificati per le vendite. Interagisci direttamente tramite video live, chat o voce, replicando il tocco personale di una visita in negozio. - Partecipa a sessioni di gruppo: Gli acquirenti possono partecipare a eventi di shopping live o dimostrazioni di prodotti, favorendo un senso di comunità e un'esperienza condivisa tra i clienti. Onlive.site trasforma le videochiamate e le sessioni in un'esperienza di shopping indimenticabile e interattiva. - Mostra i prodotti virtualmente: Implementa uno spazio virtuale 3D o un ambiente di shopping interattivo, dove i clienti possono visualizzare i prodotti da più angolazioni e persino vederli in uso, migliorando il loro processo decisionale. - Raccogli informazioni dirette sui clienti su larga scala: Onlive.site ti mostra esattamente di cosa si discute in ogni chiamata e lo compila in un dashboard di analisi potenziato dall'IA, fornendo trascrizioni delle chiamate, riassunti e feedback strutturati su larga scala. Questo ti aiuta a comprendere i dolori, i desideri e le obiezioni dei tuoi clienti e a perfezionare i tuoi prodotti e strategie di vendita basandoti su reali intuizioni dei clienti. Onlive.site è particolarmente vantaggioso per le industrie che vendono prodotti complessi e di alto valore come l'automotive, l'elettronica di consumo, le telecomunicazioni e il settore immobiliare. Questa soluzione supporta una gamma di casi d'uso, dal lancio di nuovi prodotti in un ambiente virtuale all'organizzazione di eventi di vendita esclusivi, migliorando in definitiva l'esperienza del cliente, la soddisfazione del cliente e i tassi di conversione delle vendite. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind Onlive.Site?** - **Venditore:** [Onlive.Site](https://www.g2.com/it/sellers/onlive-site) - **Anno di Fondazione:** 2020 - **Sede centrale:** Barcelona, ES - **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/onlive-site (28 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 3. [Plobal Apps](https://www.g2.com/it/products/plobal-apps/reviews) Plobal Apps è una piattaforma di commercio mobile completa e alimentata dall'IA, che consente ai negozi online di aumentare i ricavi mobili, incrementare le conversioni e migliorare la fidelizzazione utilizzando app mobili completamente native. Crediamo nell'automazione dell'intero commercio mobile utilizzando tecnologie all'avanguardia, tra cui intelligenza artificiale, apprendimento automatico, reportistica abilitata alla voce e altro ancora. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 9 **Who Is the Company Behind Plobal Apps?** - **Venditore:** [Plobal Tech](https://www.g2.com/it/sellers/plobal-tech) - **Anno di Fondazione:** 2016 - **Sede centrale:** Toronto, Ontario - **Twitter:** @PlobalApps (508 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/9192400 (31 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 44% Enterprise, 33% Mid-Market #### What Are Plobal Apps's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (2 reviews) - Easy Integrations (1 reviews) - No Coding (1 reviews) ### 4. [Popin'](https://www.g2.com/it/products/popin-2026-01-16/reviews) Popin' è la principale piattaforma di video commerce in India che trasforma il tuo sito web in una potente macchina di vendita in tempo reale. Portando i tuoi negozi offline online attraverso videochiamate in diretta, i clienti possono connettersi con i tuoi esperti, vedere i prodotti da vicino e prendere decisioni di acquisto sicure all'istante. Fidato da oltre 150 marchi di punta e integrabile in soli 15 minuti, Popin' non solo coinvolge i visitatori, ma moltiplica i ricavi, aumenta le conversioni e trasforma la tua esperienza online. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind Popin'?** - **Venditore:** [Nowflow Technologies Pvt Ltd](https://www.g2.com/it/sellers/nowflow-technologies-pvt-ltd) - **Anno di Fondazione:** 2022 - **Sede centrale:** Bengaluru, IN - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/thepopinapp/about/ (10 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** Nowflow Technologies Pvt Ltd - **Telefono:** +91 9538127000 **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Enterprise ### 5. [Reactive](https://www.g2.com/it/products/reactive-reactive/reviews) Il 95% dei visitatori del sito non converte. Reactive trasforma i visitatori in clienti nei negozi di e-commerce attraverso eventi di shopping in diretta streaming. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind Reactive?** - **Venditore:** [Reactive](https://www.g2.com/it/sellers/reactive) - **Sede centrale:** N/A - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 6. [Retailisation](https://www.g2.com/it/products/retailisation/reviews) Retailisation è una piattaforma SaaS che monitora i livelli di inventario dei prodotti all'interno di una rete (all'ingrosso al dettaglio o al dettaglio al dettaglio). Con Retailisation puoi collegare la tua fornitura ai tuoi punti vendita in modo da determinare i livelli di inventario ottimali per ogni articolo unico in ogni posizione unica ogni giorno. Per ogni scaffale al dettaglio, fisico e virtuale, e ogni hub che alimenta quegli scaffali. Converti la tua catena di fornitura in una rete di vendita al dettaglio basata sui dati per qualsiasi canale. **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 3 **Who Is the Company Behind Retailisation?** - **Venditore:** [Retailisation](https://www.g2.com/it/sellers/retailisation) - **Anno di Fondazione:** 2023 - **Sede centrale:** Wouwermanstraat, Amsterdam, NL - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/retailtwin/about/ (4 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 67% Piccola impresa, 33% Mid-Market #### What Are Retailisation's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (2 reviews) - Implementation Ease (1 reviews) - Inventory Management (1 reviews) - Management Efficiency (1 reviews) - Sales Integration (1 reviews) ### 7. [SES-imagotag](https://www.g2.com/it/products/ses-imagotag/reviews) La piattaforma VUSION Retail IoT combina la tecnologia più avanzata delle etichette elettroniche per scaffali, un'infrastruttura di comunicazione IoT a bassissimo consumo energetico, display a colori ad alta risoluzione, sensori, NFC attivo, trasferimento dati ad altissima velocità e lampeggiamento LED, visione artificiale. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind SES-imagotag?** - **Venditore:** [ses imagotag](https://www.g2.com/it/sellers/ses-imagotag) - **Anno di Fondazione:** 1992 - **Sede centrale:** Nanterre, FR - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/vusiongroup (871 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** EPA: SESL **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 8. [SHOPLINE](https://www.g2.com/it/products/shopline-shopline/reviews) Con SHOPLINE, i commercianti sfruttano una piattaforma di Commercio Unificato che fonde canali online e offline, consentendo vendite globali senza soluzione di continuità garantendo al contempo un'esperienza cliente integrata. 1. Temi e Negozio Online: Modelli di Sito Web Orientati alla Conversione. Unifica la tua attività, incontra i tuoi clienti dove si trovano e gestisci tutto da un'unica piattaforma. 2. Punto Vendita al Dettaglio (POS): Una soluzione al dettaglio basata su cloud che comprende software, hardware e funzionalità di pagamento. SHOPLINE Retail POS ti consente di collegare senza problemi i tuoi negozi online e fisici. 3. SmartPush: SmartPush è uno strumento di marketing efficace e facile da usare per EDM e SMS. Sfrutta il traffico dei clienti, riduci i costi, migliora i tassi di riacquisto, guida la crescita del GMV e rafforza le connessioni cliente-marchio. 4. Sistema Membri: Migliora la fedeltà dei clienti con il Sistema Membri di SHOPLINE. Fornisci soluzioni per aumentare l'attivazione dei clienti e i tassi di riacquisto per un coinvolgimento più forte. Aumenta il coinvolgimento nei momenti che contano. 5. Sistema di Marketing Affiliato: Pronto a potenziare la consapevolezza, il traffico e le vendite. I commercianti beneficiano di strutture di commissioni e sconti personalizzabili, tracciamento senza soluzione di continuità con analisi avanzate e altro ancora. 6. OneShip: Rendiamo la Spedizione Più Facile e Veloce - Soluzione di Spedizione eCommerce All-in-one. Progettato per integrarsi con le principali piattaforme di e-commerce e partner di consegna di livello mondiale con un solo clic. 7. Pagamenti: Trova un modo più intelligente per essere pagato con SHOPLINE. SHOPLINE si connette con più canali di pagamento locali e internazionali per il pagamento diretto, migliorando il tasso di successo dei pagamenti riducendo i reindirizzamenti per tutti i mercati. 8. Personalizzatore di Opzioni di Prodotto & Bundler di Prodotti di SHOPLINE: crea piani personalizzati per i tuoi prodotti, consentendo ai clienti di adattare gli articoli secondo le loro preferenze e necessità. E molto altro ancora. Scopri di più su SHOPLINE qui: https://www.shopline.com/ Prenota una demo GRATUITA con noi: https://calendly.com/shopline-consultation/shopline-introduction?month=2024-06 **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind SHOPLINE?** - **Venditore:** [SHOPLINE](https://www.g2.com/it/sellers/shopline-660cd5f6-8521-4802-ad22-1825a2018c3e) - **Anno di Fondazione:** 2013 - **Sede centrale:** Singapore, SG - **Twitter:** @shoplineapp (348 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/shopline/ (896 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Mid-Market, 50% Piccola impresa #### What Are SHOPLINE's Pros and Cons? **Pros:** - Business Growth (1 reviews) - Business Management (1 reviews) - Ease of Use (1 reviews) - Personalization (1 reviews) - Promotions (1 reviews) **Cons:** - Access Limitations (1 reviews) - Billing Issues (1 reviews) - Expensive (1 reviews) - Extra Charges (1 reviews) - High Fees (1 reviews) ### 9. [SnapCall](https://www.g2.com/it/products/snapcall/reviews) SnapCall sta ridefinendo il supporto clienti consentendo una risoluzione più rapida dei ticket e aumentando la soddisfazione complessiva (OSAT) con la comunicazione video guidata dall'IA. Integrato con piattaforme come Zendesk, ServiceNow o Salesforce, SnapCall offre videochiamate istantanee e SnapCall Clips, riducendo significativamente i tempi di risoluzione e migliorando l'efficacia del supporto. L'assistenza potenziata dall'IA fornisce soluzioni rapide e accurate, offrendo flessibilità nella comunicazione, sia attraverso chat audio che video. Questo approccio personalizza il servizio clienti, soddisfacendo esigenze diverse con efficienza. Con un forte accento sulla sicurezza e la privacy, SnapCall garantisce la riservatezza, posizionandosi come un alleato strategico per le aziende che cercano di migliorare il supporto e approfondire la fedeltà dei clienti. Scegli SnapCall, dove l'IA incontra l'empatia per migliorare la velocità e l'efficacia del supporto, aumentando la soddisfazione e la fedeltà dei clienti. **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 4 **Who Is the Company Behind SnapCall?** - **Venditore:** [Soffid](https://www.g2.com/it/sellers/soffid) - **Sede centrale:** N/A - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Enterprise, 25% Piccola impresa ### 10. [SPS Commerce Assortment](https://www.g2.com/it/products/sps-commerce-assortment/reviews) SPS Assortment aiuta fornitori e rivenditori a condividere dati completi e accurati sugli articoli attraverso ogni canale di vendita. La rete SPS standardizza gli attributi, applica i requisiti di ciascun partner e fornisce i dati degli articoli nel formato che si aspettano, riducendo il rifacimento e i ritardi in modo che i prodotti possano essere configurati correttamente e resi disponibili ai clienti più velocemente. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 3 **Who Is the Company Behind SPS Commerce Assortment?** - **Venditore:** [SPS Commerce](https://www.g2.com/it/sellers/sps-commerce) - **Anno di Fondazione:** 1987 - **Sede centrale:** Minneapolis, MN - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/15345/ (3,339 dipendenti su LinkedIn®) - **Proprietà:** NASDAQ:SPSC - **Ricavi Totali (USD mln):** $312 **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa #### What Are SPS Commerce Assortment's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (1 reviews) **Cons:** - Time-Consumption (1 reviews) ### 11. [Whatnot](https://www.g2.com/it/products/whatnot/reviews) Whatnot: Compra, Vendi e Vai in Diretta **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind Whatnot?** - **Venditore:** [Whatnot](https://www.g2.com/it/sellers/whatnot) - **Anno di Fondazione:** 2019 - **Sede centrale:** Los Angeles, US - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/whatnot-inc/ (1,333 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 12. [Buyer's Toolbox AP](https://www.g2.com/it/products/buyer-s-toolbox-ap/reviews) Buyers Toolbox AP offre strumenti di pianificazione di livello professionale per l'industria al dettaglio. Facili da implementare e da apprendere, configurazioni convenienti ma ricche di funzionalità forniscono pianificazione dall'alto verso il basso, dal centro verso l'esterno e dal basso verso l'alto per merce stagionale e di base nelle dimensioni Retail, Costo e Unità. La pianificazione della posizione e del canale è completamente integrata, così come la pianificazione dell'assortimento basata sugli attributi, la pianificazione della gamma e le opzioni WSSI di categoria. Si integra con tutte le principali soluzioni ERP/Merchandising al dettaglio. È disponibile su richiesta una costruzione di prova del concetto GRATUITA con i dati del cliente. **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 5 **Who Is the Company Behind Buyer's Toolbox AP?** - **Venditore:** [ANT USA](https://www.g2.com/it/sellers/ant-usa) - **Anno di Fondazione:** 1992 - **Sede centrale:** Acton, MA - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ant-usa-inc (8 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Top Industries:** Vendita al dettaglio - **Company Size:** 60% Mid-Market, 20% Enterprise ### 13. [Buyer's Toolbox Planning Robot](https://www.g2.com/it/products/buyer-s-toolbox-planning-robot/reviews) In arrivo nel 2019, il Robot di Pianificazione offre la prossima evoluzione nella pianificazione della merce. Alimentato dall'intelligenza artificiale, il Robot impara con te per correggere le irregolarità, uniformare la cronologia dei dati e potenziare i tuoi commercianti. **Who Is the Company Behind Buyer's Toolbox Planning Robot?** - **Venditore:** [ANT USA](https://www.g2.com/it/sellers/ant-usa) - **Anno di Fondazione:** 1992 - **Sede centrale:** Acton, MA - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/ant-usa-inc (8 dipendenti su LinkedIn®) ### 14. [ConferWith](https://www.g2.com/it/products/conferwith/reviews) Confer With è una piattaforma innovativa di shopping video dal vivo, che combina video in diretta ed eCommerce per marchi e rivenditori. Offre un'esperienza di shopping immersiva e personalizzata che collega i visitatori del sito web ai venditori al dettaglio in un'esperienza che replica quella all'interno di un negozio. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind ConferWith?** - **Venditore:** [ConferWith](https://www.g2.com/it/sellers/conferwith) - **Anno di Fondazione:** 2020 - **Sede centrale:** London, GB - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/conferwith/ (13 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 15. [COTU](https://www.g2.com/it/products/cotu/reviews) Tecnologia dei dati video interattivi e acquistabili **Who Is the Company Behind COTU?** - **Venditore:** [COTU](https://www.g2.com/it/sellers/cotu) - **Sede centrale:** N/A - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®) ### 16. [Dacast](https://www.g2.com/it/products/dacast/reviews) Dacast offre una piattaforma video completamente integrata e self-service per lo streaming video in diretta e on demand (VOD). L'OVP di Dacast consente ai broadcaster di ospitare contenuti video e iniziare a trasmettere in pochi minuti. La sua soluzione white-label permette agli utenti di controllare i loro live stream e i contenuti on-demand. Aiutiamo oltre 300.000 organizzazioni a trasmettere video in diretta, ridurre i costi di larghezza di banda e migliorare la qualità delle trasmissioni con la nostra piattaforma full-service facile da usare o tramite la nostra Broadcaster API. **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 29 **Who Is the Company Behind Dacast?** - **Venditore:** [Dacast](https://www.g2.com/it/sellers/dacast) - **Anno di Fondazione:** 2008 - **Sede centrale:** San Francisco, California - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1273813/ (39 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 77% Piccola impresa, 17% Mid-Market #### What Are Dacast's Pros and Cons? **Pros:** - Affordable (1 reviews) **Cons:** - Account Issues (1 reviews) - Licensing Issues (1 reviews) - Payment Issues (1 reviews) - Poor Organization (1 reviews) - Price Increase (1 reviews) ### 17. [EasyStore](https://www.g2.com/it/products/easystore-easystore/reviews) Una piattaforma di commercio unificata che ti aiuta a vendere sia online che di persona (al dettaglio). Semplifichiamo il tuo processo di vendita su tutti i canali, inclusi negozio online, Shopee, Lazada, TikTok, Facebook, Instagram, Programma di Referral e altro ancora. Puoi gestire tutti i prodotti, ordini, inventario, clienti da un unico backend, rendendo più facile gestire la tua attività e ottimizzare le operazioni. **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind EasyStore?** - **Venditore:** [Easystore](https://www.g2.com/it/sellers/easystore) - **Anno di Fondazione:** 2013 - **Sede centrale:** Puchong, MY - **Twitter:** @easystore_co (307 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/easystore (80 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market #### What Are EasyStore's Pros and Cons? **Pros:** - Convenience (1 reviews) - Customer Experience (1 reviews) - Customization (1 reviews) - Ease of Use (1 reviews) - Integrations (1 reviews) ### 18. [Emplifi](https://www.g2.com/it/products/emplifi-emplifi/reviews) Emplifi è la piattaforma CX autonoma alimentata dall'IA che unifica il marketing sociale, il commercio e l'assistenza clienti in un unico centro di comando. Alimentata da Emplifi Fuel, il suo motore di intelligenza, la piattaforma connette ogni team e ogni interazione con il cliente, dalla creazione di contenuti alla conversione fino al supporto post-vendita. Oltre 20.000 marchi globali, tra cui Domino's, Puma, Canon, Delta e UFC, si affidano a Emplifi per gestire 4 miliardi di interazioni CX al mese attraverso social, messaggistica, recensioni e chat dal vivo. La piattaforma include pubblicazione alimentata dall'IA, gestione della comunità, ascolto sociale, analisi unificate, marketing di influencer, UGC e commercio visivo, valutazioni e recensioni, e assistenza clienti omnicanale. **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 373 **Who Is the Company Behind Emplifi?** - **Venditore:** [Emplifi](https://www.g2.com/it/sellers/emplifi-7f303838-0fb9-47c0-bc12-d24f181fe4b2) - **Sede centrale:** Columbus , US - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/emplifi/ (551 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Who Uses This:** Community Manager - **Top Industries:** Marketing e pubblicità, Vendita al dettaglio - **Company Size:** 44% Mid-Market, 31% Enterprise #### What Are Emplifi's Pros and Cons? **Pros:** - Ease of Use (49 reviews) - Social Media Management (48 reviews) - Analytics (38 reviews) - Analytics Focus (34 reviews) - Features (23 reviews) **Cons:** - Missing Features (25 reviews) - Technical Issues (18 reviews) - Feature Limitations (15 reviews) - Improvement Needed (12 reviews) - Lack of Features (12 reviews) ### 19. [eyezon](https://www.g2.com/it/products/eyezon/reviews) eyezon è un sandbox di shopping video dal vivo, che porta l'interazione umana nello shopping moderno attraverso lo streaming live personale su richiesta. **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 2 **Who Is the Company Behind eyezon?** - **Venditore:** [eyezon](https://www.g2.com/it/sellers/eyezon) - **Anno di Fondazione:** 2020 - **Sede centrale:** San Jose, US - **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/streamshopia (1 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 50% Enterprise, 50% Piccola impresa #### What Are eyezon's Pros and Cons? **Pros:** - Communication (1 reviews) - Live Chatting (1 reviews) - Live Streaming (1 reviews) - User Interface (1 reviews) **Cons:** - Feature Deficiency (1 reviews) - Streaming Issues (1 reviews) - Visibility Issues (1 reviews) ### 20. [INSIDE™ by Powerfront](https://www.g2.com/it/products/inside-by-powerfront/reviews) INSIDE™ di Powerfront è una piattaforma di servizio clienti AI agentica all'avanguardia progettata per replicare l'esperienza personalizzata del servizio in negozio in un ambiente digitale. Questa soluzione innovativa sfrutta i dati in tempo reale per rispondere con successo a oltre il 90% delle richieste dei clienti in modo autonomo, garantendo che gli utenti ricevano assistenza immediata e precisa in qualsiasi momento della giornata. La piattaforma è progettata per facilitare transizioni senza soluzione di continuità verso agenti umani quando necessario, mantenendo un alto standard di servizio clienti durante l'interazione. Rivolta principalmente alle aziende che cercano di migliorare le loro strategie di coinvolgimento dei clienti, INSIDE™ è particolarmente vantaggiosa per le piattaforme di e-commerce, i marchi al dettaglio e le aziende orientate ai servizi. Agendo come un Personal Shopper virtuale, INSIDE™ assiste i clienti nel trovare prodotti, tracciare ordini e navigare compiti complessi con facilità. Questa capacità non solo semplifica l'esperienza di acquisto, ma favorisce anche la fedeltà dei clienti attraverso un servizio efficiente. Una delle caratteristiche distintive di INSIDE™ è la sua struttura omnicanale, che integra vari canali di comunicazione come social media, app di messaggistica, email, voce e sistemi di ticketing. Questa connettività completa assicura che i clienti ricevano un'esperienza coerente e coesa, indipendentemente dalla piattaforma con cui scelgono di interagire. L'uso di un avatar umanizzato, alimentato da dati basati sul percorso e in tempo reale, migliora l'engagement proattivo, permettendo alle aziende di personalizzare le interazioni e anticipare efficacemente le esigenze dei clienti. Inoltre, INSIDE™ supporta gli agenti umani attraverso la sua AI agentica interna, che fornisce accesso istantaneo a conoscenze e guida. Questa caratteristica consente agli agenti di risolvere le richieste in modo più efficiente ed efficace, migliorando così la qualità complessiva del servizio. Combinando tecnologia AI avanzata con un focus su esperienze clienti personalizzate, INSIDE™ si distingue nella categoria del software di servizio clienti, offrendo alle aziende uno strumento robusto per migliorare il coinvolgimento e la soddisfazione dei clienti. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind INSIDE™ by Powerfront?** - **Venditore:** [Powerfront](https://www.g2.com/it/sellers/powerfront-ca281be8-fa2d-40af-bd61-b88d3ed4ec86) - **Sito web dell'azienda:** https://powerfront.com - **Anno di Fondazione:** 2001 - **Sede centrale:** Los Angeles, US - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/powerfront/ (96 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 21. [KWI](https://www.g2.com/it/products/kwi/reviews) KWI è l'unica vera piattaforma omnicanale del settore per i rivenditori specializzati. KWI aiuta i marchi a massimizzare le vendite offrendo esperienze di acquisto online e in negozio piacevoli utilizzando tecnologia di pagamento mobile-first e globale. Con KWI, i rivenditori eseguono l'omnichannel in modo impeccabile con le funzionalità che contano di più, tra cui endless aisle, clienteling, mobile checkout, gestione dell'inventario, ecommerce e altro ancora. KWI offre servizi di implementazione e supporto di classe mondiale — fornendo sia la tecnologia che le risorse umane di cui i rivenditori hanno bisogno per mettere i loro clienti al centro. KWI serve i marchi più importanti del settore come Pandora, Oscar de la Renta, Bluemercury, Dylan’s Candy Bar e David Yurman. **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 4 **Who Is the Company Behind KWI?** - **Venditore:** [KWI](https://www.g2.com/it/sellers/kwi) - **Anno di Fondazione:** 1985 - **Sede centrale:** Melville, New York, United States - **Twitter:** @kligerweiss (64 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/kwi (290 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 75% Mid-Market, 25% Piccola impresa #### What Are KWI's Pros and Cons? **Pros:** - Data Management (1 reviews) - Features (1 reviews) - Inventory Management (1 reviews) ### 22. [Limitless Insights](https://www.g2.com/it/products/limitless-insights/reviews) Limitless fornisce una piattaforma dati consapevole della posizione che combina dati di posizione, negozio e social in una piattaforma cloud leggera o senza contatto. Combinando dati di posizione e di vendita, Limitless collega il cliente in negozio alle sue transazioni. Inoltre, digitalizza l'esperienza del cliente e guida campagne digitali verso la riscossione fisica. **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind Limitless Insights?** - **Venditore:** [Limitless Insights](https://www.g2.com/it/sellers/limitless-insights) - **Anno di Fondazione:** 2017 - **Sede centrale:** BELFAST, GB - **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/limitless-insight (2 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Piccola impresa ### 23. [Livebuy](https://www.g2.com/it/products/livebuy/reviews) Livebuy è una piattaforma innovativa di shopping video in diretta che consente a marchi, rivenditori e marketplace di integrare video interattivi e acquistabili direttamente nei loro negozi online. Trasformando l'e-commerce tradizionale in esperienze di shopping dal vivo coinvolgenti, Livebuy migliora l'interazione con i clienti e aumenta le vendite. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Shopping Video in Diretta: Consente esperienze di shopping interattive in tempo reale in cui i clienti possono vedere i prodotti dimostrati dal vivo e effettuare acquisti istantaneamente. - Feed Video Acquistabili: Integra flussi continui di video di prodotti nei negozi online, permettendo ai clienti di navigare e acquistare senza interruzioni. - Piattaforma per Creatori: Fornisce strumenti per i creatori di contenuti per produrre e gestire contenuti di shopping dal vivo, favorendo una comunità di influencer e ampliando la portata del marchio. - Pagine di Prodotti Video: Migliora le schede prodotto con clip video acquistabili, offrendo presentazioni dinamiche che possono portare a tassi di conversione più elevati. - Analisi Completa: Offre approfondimenti dettagliati sull'interazione degli spettatori, i tassi di conversione e le prestazioni dei contenuti per ottimizzare le strategie di marketing. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: Livebuy risponde alla crescente domanda di esperienze di shopping online interattive e autentiche colmando il divario tra l'e-commerce tradizionale e il coinvolgimento dal vivo. Per i rivenditori e i marchi, fornisce una piattaforma per mostrare i prodotti in un formato dinamico e in tempo reale, portando a un maggiore coinvolgimento dei clienti e a tassi di conversione più elevati. I clienti beneficiano di un'esperienza di shopping più immersiva, acquisendo fiducia nelle loro decisioni di acquisto attraverso dimostrazioni dal vivo e interazioni dirette con gli host. Integrando Livebuy, le aziende possono rimanere competitive nel mercato digitale in evoluzione e soddisfare le aspettative dei consumatori moderni. **Who Is the Company Behind Livebuy?** - **Venditore:** [Livebuy](https://www.g2.com/it/sellers/livebuy) - **Anno di Fondazione:** 2020 - **Sede centrale:** Berlin, DE - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/livebuy/ (12 dipendenti su LinkedIn®) ### 24. [Livery](https://www.g2.com/it/products/livery/reviews) CLOUD VIDEO INTERATTIVO PER ESPERIENZE DAL VIVO Lascia che Livery alimenti il tuo live stream e goditi video interattivi con bassa latenza, sincronizzazione e senza preoccupazioni, senza spendere una fortuna. Abbiamo creato Livery per essere il modo più versatile, conveniente e potente per coinvolgere il tuo pubblico con immagini e suoni. **Who Is the Company Behind Livery?** - **Venditore:** [Livery](https://www.g2.com/it/sellers/livery) - **Anno di Fondazione:** 2020 - **Sede centrale:** Amsterdam, NL - **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/livery-video/ (13 dipendenti su LinkedIn®) ### 25. [Livescale](https://www.g2.com/it/products/livescale/reviews) Costruisci consapevolezza, comunità e vendite con la prima soluzione di Live Shopping completamente integrata. **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 1 **Who Is the Company Behind Livescale?** - **Venditore:** [Livescale](https://www.g2.com/it/sellers/livescale) - **Anno di Fondazione:** 2016 - **Sede centrale:** Montreal, CA - **Twitter:** @livescaletv (423 follower su Twitter) - **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/livescale.tv/ (2 dipendenti su LinkedIn®) **Who Uses This Product?** - **Company Size:** 100% Mid-Market #### What Are Livescale's Pros and Cons? **Pros:** - Features (1 reviews) **Cons:** - Software Bugs (1 reviews) ## What Is Software di commercio dal vivo? [Software di e-commerce](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce) ## What Software Categories Are Similar to Software di commercio dal vivo? - [Software di pianificazione della domanda](https://www.g2.com/it/categories/demand-planning) - [Software per la pianificazione dell'assortimento al dettaglio](https://www.g2.com/it/categories/retail-assortment-planning) - [Piattaforme di Social Commerce](https://www.g2.com/it/categories/social-commerce-platforms) --- ## How Do You Choose the Right Software di commercio dal vivo? ### Cosa Dovresti Sapere sul Software di Commercio Live ### Che cos'è il software di Live Commerce? Il software di live commerce o le soluzioni di live shopping sono piattaforme di e-commerce che consentono interazioni in tempo reale tra acquirenti e venditori attraverso lo streaming video dal vivo. Questo software permette ai commercianti di mostrare i loro prodotti ai potenziali clienti in tempo reale e di interagire con loro tramite chat e messaggistica dal vivo. Consente inoltre ai clienti di vedere dimostrazioni dal vivo, fare domande e effettuare ordini direttamente attraverso la piattaforma durante la diretta streaming. Il software di live commerce include tipicamente funzionalità come cataloghi di prodotti, elaborazione dei pagamenti, capacità di chat e messaggistica e strumenti di analisi in tempo reale per monitorare le metriche di performance. Alcune piattaforme offrono strumenti di marketing e promozione integrati per aiutare i commercianti a incrementare le vendite e aumentare il coinvolgimento. Questo tipo di software sta diventando sempre più popolare in vari settori, tra cui moda, bellezza, elettronica e articoli per la casa, dove i clienti spesso vogliono vedere i prodotti in azione prima di effettuare un acquisto. Le piattaforme di live commerce mirano a portare un'esperienza in negozio direttamente alla porta dello shopping online. ### Quali sono le caratteristiche comuni del software di Live Commerce? Il software di live commerce include tipicamente una gamma di funzionalità che consentono interazioni in tempo reale tra acquirenti e venditori attraverso lo streaming video dal vivo. Ecco alcune delle caratteristiche più popolari: **Streaming video dal vivo:** Questa è una caratteristica chiave del software di live commerce che consente ai commercianti di mostrare la dimostrazione di nuovi prodotti ai potenziali clienti in tempo reale. **Chat e messaggistica:** Il software di live commerce, attraverso le capacità di chat e messaggistica, consente ai clienti di interagire e fare domande ai commercianti in tempo reale durante la diretta streaming. **Cataloghi di prodotti:** Il software di live commerce include tipicamente un catalogo di prodotti dove i commercianti possono elencare i loro prodotti e pubblicare informazioni sui prodotti come prezzi, descrizioni e immagini. **Elaborazione dei pagamenti** : Il software di live commerce consente ai clienti di acquistare prodotti durante la diretta streaming tramite un link al prodotto sul sito web. Include tipicamente funzionalità di elaborazione dei pagamenti che consentono transazioni sicure e senza interruzioni. **Video acquistabili** : Il software di live commerce aiuta anche a creare formati di video acquistabili, inclusi video acquistabili in-stream, dove il video è incorporato all'interno del contenuto. Consente agli spettatori di acquistare il prodotto presentato nel video. **Analisi e reportistica:** Le capacità di analisi e reportistica nel software di live commerce aiutano a misurare diverse metriche di performance, come il numero di spettatori, i tassi di coinvolgimento e i tassi di conversione delle vendite. **Marketing e promozione:** Questo software offre strumenti di marketing e promozione integrati per aiutare i commercianti a incrementare le vendite e aumentare il coinvolgimento, come codici sconto e funzionalità di condivisione sui social media. **Compatibilità mobile:** Il software di live commerce è spesso progettato per essere un'interfaccia mobile-friendly, consentendo ai clienti di accedere alle dirette streaming e fare acquisti utilizzando i loro dispositivi mobili. **Integrazione con piattaforme di e-commerce:** Il software di live commerce può integrarsi con le piattaforme di e-commerce esistenti, per fornire ai commercianti una soluzione completa e senza interruzioni. **Funzionalità interattive:** Include anche funzionalità interattive come sondaggi, quiz e giochi per creare un'esperienza di vendita e acquisto dal vivo divertente e memorabile. ### Quali sono i vantaggi del software di Live Commerce? Il software di live commerce offre diversi vantaggi sia per i commercianti che per i clienti. Ecco alcuni dei principali vantaggi dell'utilizzo di questo software: **Interazione in tempo reale:** Il software di live commerce consente interazioni tra commercianti e clienti, permettendo ai clienti di fare domande, ricevere feedback e ottenere una migliore comprensione del prodotto, tutto in tempo reale. **Miglioramento dell'esperienza del cliente:** L'utilizzo del software di live commerce è altamente coinvolgente. Fornisce ai clienti un'esperienza di acquisto interattiva e personalizzata, aiutando ad aumentare il coinvolgimento dei clienti e incrementare le vendite. **Miglioramento delle conversioni:** Consente ai commercianti di mostrare i loro prodotti in modo interattivo e coinvolgente, il che spinge i clienti a effettuare un acquisto. **Conveniente:** Questo tipo di software può essere più conveniente rispetto ai metodi di marketing tradizionali come spot televisivi o annunci stampati, rendendolo un'opzione attraente per le aziende di e-commerce di tutte le dimensioni. **Costruzione del marchio** : Può aiutare i commercianti a costruire i loro marchi migliorando la consapevolezza e il riconoscimento del marchio. I marchi possono anche differenziarsi dai loro concorrenti e ottenere un vantaggio competitivo. ### Chi utilizza il software di Live Commerce? Il software di live commerce è utilizzato da una vasta gamma di aziende e settori che utilizzano questa tecnologia per promuovere i loro prodotti e servizi. Ecco alcuni esempi dei tipi di aziende che utilizzano questo software: **Rivenditori:** I rivenditori utilizzano il software di live commerce per mostrare i loro prodotti in tempo reale e interagire con i clienti in modo più personalizzato. Questo include rivenditori di moda, bellezza e articoli per la casa. **Piattaforme di e-commerce:** Le piattaforme di e-commerce integrano il software di live commerce nelle loro piattaforme per fornire ai clienti un'esperienza di acquisto più immersiva e interattiva. **Influencer:** Il software di live commerce è utilizzato dagli influencer per monetizzare il loro seguito sui social media mostrando prodotti e servizi al loro pubblico in tempo reale. Questo include influencer di moda, bellezza e lifestyle. **Fornitori di servizi:** Fornitori di servizi come istruttori di fitness, insegnanti di cucina, truccatori e insegnanti di lingue utilizzano il software di live commerce per fornire servizi in tempo reale ai loro clienti. ### Quali sono le alternative al software di Live Commerce? Le seguenti sono alcune alternative al software di live commerce. [Piattaforme di social commerce](https://www.g2.com/categories/social-commerce-platforms): Sebbene le piattaforme di social commerce non possano sostituire completamente il software di live commerce, questi strumenti hanno il potenziale per condurre lo shopping in diretta streaming, ma solo sui siti di social networking. Piattaforme come Facebook, Instagram o YouTube possono condurre trasmissioni in diretta, e gli influencer possono ospitare dimostrazioni di prodotti tramite Facebook live e Instagram live shopping. Hanno anche link acquistabili che reindirizzano al sito web del prodotto per consentire ai clienti di effettuare un acquisto. #### Software correlato al software di Live Commerce Soluzioni correlate che possono essere utilizzate insieme al software di live commerce includono: [Piattaforme di e-commerce](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms) **:** Il software di live commerce può funzionare in congiunzione con le piattaforme di e-commerce.  Gli utenti possono utilizzare il software di e-commerce per costruire il loro sito web o negozio di e-commerce e poi utilizzare le soluzioni di live commerce per integrarsi con il loro sito web. Questo può aiutare gli utenti a ospitare sessioni di streaming dal vivo direttamente dal loro sito web di e-commerce e pubblicare link ai prodotti nella chat dal vivo per reindirizzare i clienti al sito web. Questo aiuta automaticamente ad aumentare il traffico sul sito web e migliorare la conversione. ### Sfide con il software di Live Commerce Il software di live commerce è diventato sempre più popolare per le aziende. Tuttavia, è un concetto relativamente nuovo sul mercato. Alcune delle principali sfide associate al software di live commerce che le aziende affrontano includono: **Problemi tecnici:** Il software di live commerce aiuta a creare dirette streaming, che necessitano di una buona connessione internet e si basano fortemente sul funzionamento regolare di altri sistemi integrati. Problemi tecnici, come bug del software, possono interrompere l'intera esperienza utente. Questo può essere frustrante sia per l'azienda che per il cliente. **Configurazione complessa:** Configurare il software di live commerce non è facile. Le aziende potrebbero dover investire in stack tecnologici aggiuntivi come attrezzature video e audio, risorse umane e software, il che può essere costoso e richiedere tempo. **Pubblico limitato:** Il software di live commerce è ancora un concetto relativamente nuovo nel mondo dell'e-commerce, e non tutti i clienti ne sono familiari o a proprio agio. Questo limita il potenziale pubblico per le aziende che utilizzano soluzioni di live commerce. ### Come acquistare il software di Live Commerce #### Raccolta dei requisiti (RFI/RFP) per il software di Live Commerce È essenziale scegliere il giusto software di live commerce per un'azienda. Raccogliere i requisiti individuali e confrontarli con le funzionalità fornite dal fornitore rende il compito più facile. Alcune piattaforme di live commerce offrono funzionalità avanzate ma impongono restrizioni per diversi pacchetti di prezzo. Allo stesso tempo, altri potrebbero essere un piano molto basilare per offrire la funzionalità minima richiesta. Ad esempio, le piccole imprese potrebbero optare per un piano base, ma limiterebbe alcune funzionalità importanti come l'elaborazione dei pagamenti, il checkout o la reportistica e l'analisi, per le quali gli utenti devono fare investimenti extra. Pertanto, è essenziale capire come il nuovo software può adattarsi a uno stack tecnologico esistente e quale problema risolverebbe. #### Confrontare i prodotti di Live Commerce Software **Creare una lista lunga** Una lista lunga aiuta a raffinare i prodotti software con le funzionalità essenziali del software di live commerce come lo streaming video dal vivo, chat e messaggistica, marketing e promozione, reportistica e analisi, ecc. Altre cose da considerare mentre si crea una lista lunga potrebbero essere la popolarità del prodotto, il prezzo offerto per i componenti aggiuntivi del prodotto, gli schemi per l'aggiornamento e il supporto clienti 24/7. **Creare una lista corta** Una lista corta restringe la lista lunga degli acquirenti e li aiuta a prendere una decisione costruttiva su quale software scegliere. Le liste corte sono più specifiche per l'esatta necessità dell'acquirente, mappate con le funzionalità offerte dal prodotto. Ad esempio, gli acquirenti che cercano un software di live commerce da integrare solo con la loro piattaforma di e-commerce dovrebbero escludere dalla lista il software multi-canale che può vendere attraverso app mobili e canali social media. **Condurre dimostrazioni** Le dimostrazioni sono una parte essenziale dell'intero processo di implementazione del software. Garantisce che il software di live commerce funzioni senza problemi e sia compatibile con i sistemi aziendali esistenti. Permette agli acquirenti di fare domande sulle funzionalità del software e garantisce che il fornitore del software sia completamente trasparente sulle loro offerte. #### Selezione del software di Live Commerce **Scegliere un team di selezione** Un team di personale IT interno, responsabili marketing, esperti di e-commerce e utenti finali deve far parte del processo di selezione. Insieme alla direzione senior, questo team di selezione è responsabile della scelta del software giusto e del controllo dell'intero processo di onboarding del software di live commerce. Gli acquirenti possono anche esternalizzare consulenti tecnici con esperienza specifica del dominio per fornire raccomandazioni e suggerimenti costruttivi in questo processo. **Negoziazione** Per negoziare con successo, l'acquirente deve analizzare attentamente l'offerta finale fornita da due o più fornitori di software di live commerce. Ci sono possibilità che i fornitori possano offrire software simili con funzionalità simili. In questo caso, l'unico differenziatore potrebbe essere il prezzo offerto dal fornitore. Il fattore decisivo durante la selezione finale in caso di prezzi simili potrebbe dipendere dai componenti aggiuntivi del prodotto, dalla personalizzazione unica, dal supporto clienti post-implementazione, ecc. **Decisione finale** Nella maggior parte dei casi, la direzione senior o il capo del dipartimento marketing decide di selezionare il software dopo aver esaminato attentamente tutte le intuizioni documentate fornite dal team durante il processo di test del prodotto. È anche essenziale indagare su tutti i termini e le condizioni del fornitore in anticipo per evitare qualsiasi confusione dell'ultimo minuto. ### Tendenze del software di Live Commerce **Aumento dell'uso dei dispositivi mobili** I dispositivi mobili sono diventati il modo principale in cui le persone accedono a Internet e interagiscono con le aziende. Di conseguenza, sempre più aziende stanno adottando strategie di live commerce mobile-first, come app di live shopping (iOS o Android) e piattaforme di live streaming mobile-friendly. **Integrazione con le piattaforme di social media** Le piattaforme di social media come Facebook, Instagram e TikTok sono diventate canali popolari per il live commerce. Molte aziende stanno integrando il software di live commerce con le piattaforme di social media per raggiungere un pubblico più ampio e aumentare il coinvolgimento. **Gamification ** La gamification è una tendenza significativa nel live commerce poiché le aziende cercano di rendere l'esperienza più coinvolgente, divertente e interattiva. Questo può comportare l'incorporazione di giochi, quiz e sfide nell'esperienza di live commerce per mantenere i clienti coinvolti e interessati fino alla fine della diretta streaming. **AI e automazione ** I progressi nell'intelligenza artificiale (AI) e nell'automazione stanno consentendo al software di live commerce di offrire esperienze più personalizzate per i clienti. I chatbot alimentati dall'AI possono aiutare i clienti a navigare nell'esperienza di live commerce e fare raccomandazioni intelligenti basate sulle loro preferenze.