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Migliori Software di chat dal vivo - Pagina 4

Jeffrey Lin
JL
Ricercato e scritto da Jeffrey Lin

Questa pagina è stata aggiornata l'ultima volta il 9 giugno 2025

Il software di chat dal vivo consente alle aziende di connettersi istantaneamente con i visitatori del sito web attraverso interfacce di chat in tempo reale, migliorando notevolmente il coinvolgimento dei clienti e i tassi di conversione. Questo potente strumento di comunicazione permette ai team di assistenza clienti di fornire supporto immediato per domande sui prodotti, problemi tecnici o aiuto con la navigazione del sito web.

Gli agenti possono coinvolgere proattivamente i visitatori con finestre di chat pop-up temporizzate strategicamente. I clienti possono anche avviare conversazioni quando necessitano di assistenza. A differenza dei tradizionali sistemi basati su ticket, dove i clienti possono aspettare ore o giorni per le risposte, il software di chat dal vivo crea un'esperienza conversazionale senza interruzioni che aumenta la probabilità di acquisto e la soddisfazione del cliente.

Implementando il software di chat dal vivo, le aziende possono ridurre significativamente i tempi di risposta, aumentare i tassi di risoluzione al primo contatto e creare esperienze cliente più personalizzate che promuovono la fedeltà e le vendite.

La funzionalità di chat dal vivo è spesso confezionata con altri tipi di software come piattaforme di e-commerce, software di help desk e software di servizio clienti digitale. Molte volte, è una caratteristica fondamentale che funge da base per piattaforme potenziate dall'IA come chatbot, software di supporto conversazionale e software di automazione del servizio clienti dove la tecnologia è altamente compatibile con le applicazioni di modelli linguistici.

Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Chat dal Vivo, un prodotto deve:

Fornire capacità di messaggistica istantanea tra i rappresentanti del servizio clienti e i visitatori del sito web Consentire alle finestre di chat di avviare conversazioni o vivere indipendentemente su un sito web per potenziali richieste
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Il miglior Software di chat dal vivo a colpo d'occhio

Miglior performer:
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447 Inserzioni in Chat dal vivo Disponibili
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Zoho SalesIQ è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti con chat dal vivo, monitoraggio dei visitatori del sito web e capacità analitiche che ti aiuta a conoscere i tuoi visitatori, coinvolgerli

    Utenti
    • CEO
    • Director
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Marketing e pubblicità
    Segmento di mercato
    • 72% Piccola impresa
    • 20% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Zoho SalesIQ
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Features
    9
    Ease of Use
    8
    Chat Features
    5
    Integrations
    5
    Customer Support
    4
    Contro
    Learning Curve
    3
    Complexity
    2
    Excessive Notifications
    2
    Limited Customization
    2
    Notification Issues
    2
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Zoho SalesIQ che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.9
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    8.4
    Sviluppo del Lead
    Media: 8.5
    8.3
    Personalizzazione
    Media: 8.5
    9.2
    Co-Navigazione
    Media: 8.1
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Zoho
    Anno di Fondazione
    1996
    Sede centrale
    Austin, TX
    Twitter
    @Zoho
    137,095 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    29,794 dipendenti su LinkedIn®
    Telefono
    +1 (888) 900-9646
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Zoho SalesIQ è una piattaforma di coinvolgimento dei clienti con chat dal vivo, monitoraggio dei visitatori del sito web e capacità analitiche che ti aiuta a conoscere i tuoi visitatori, coinvolgerli

Utenti
  • CEO
  • Director
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Marketing e pubblicità
Segmento di mercato
  • 72% Piccola impresa
  • 20% Mid-Market
Pro e Contro di Zoho SalesIQ
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Features
9
Ease of Use
8
Chat Features
5
Integrations
5
Customer Support
4
Contro
Learning Curve
3
Complexity
2
Excessive Notifications
2
Limited Customization
2
Notification Issues
2
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Zoho SalesIQ che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.9
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.4
Sviluppo del Lead
Media: 8.5
8.3
Personalizzazione
Media: 8.5
9.2
Co-Navigazione
Media: 8.1
Dettagli del venditore
Venditore
Zoho
Anno di Fondazione
1996
Sede centrale
Austin, TX
Twitter
@Zoho
137,095 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
29,794 dipendenti su LinkedIn®
Telefono
+1 (888) 900-9646
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    EngageBay è una soluzione CRM (Customer Relationship Management) tutto-in-uno potenziata dall'IA, progettata per aiutare le aziende a gestire il loro marketing, vendite e supporto clienti da una piatt

    Utenti
    • Marketing Manager
    • CEO
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Personale e reclutamento
    Segmento di mercato
    • 68% Piccola impresa
    • 30% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di EngageBay All-in-One Suite
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    244
    Automation
    170
    Customer Support
    167
    Features
    167
    Automations
    141
    Contro
    Missing Features
    108
    Limited Features
    85
    Reporting Issues
    74
    Limited Customization
    69
    Poor Reporting
    64
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di EngageBay All-in-One Suite che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.5
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    0.0
    Nessuna informazione disponibile
    8.9
    Personalizzazione
    Media: 8.5
    0.0
    Nessuna informazione disponibile
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    EngageBay Inc
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2018
    Sede centrale
    Wilmington, Delaware
    Twitter
    @engagebay
    16,928 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    55 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
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EngageBay è una soluzione CRM (Customer Relationship Management) tutto-in-uno potenziata dall'IA, progettata per aiutare le aziende a gestire il loro marketing, vendite e supporto clienti da una piatt

Utenti
  • Marketing Manager
  • CEO
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Personale e reclutamento
Segmento di mercato
  • 68% Piccola impresa
  • 30% Mid-Market
Pro e Contro di EngageBay All-in-One Suite
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
244
Automation
170
Customer Support
167
Features
167
Automations
141
Contro
Missing Features
108
Limited Features
85
Reporting Issues
74
Limited Customization
69
Poor Reporting
64
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di EngageBay All-in-One Suite che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.5
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
0.0
Nessuna informazione disponibile
8.9
Personalizzazione
Media: 8.5
0.0
Nessuna informazione disponibile
Dettagli del venditore
Venditore
EngageBay Inc
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2018
Sede centrale
Wilmington, Delaware
Twitter
@engagebay
16,928 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
55 dipendenti su LinkedIn®
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Zenzap è un'app di chat professionale per il lavoro che ti aiuta a separare la vita lavorativa da quella personale fornendo uno spazio sicuro e organizzato per la comunicazione del team. È progettata

    Utenti
    • Director
    • Owner
    Settori
    • Salute, benessere e fitness
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 91% Piccola impresa
    • 9% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Zenzap
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    33
    Features
    24
    Communication
    18
    Organization
    14
    Simple
    14
    Contro
    Missing Features
    13
    Organizational Issues
    5
    Connectivity Issues
    4
    Limitations
    4
    Not Intuitive
    4
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Zenzap che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.9
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    6.8
    Sviluppo del Lead
    Media: 8.5
    7.0
    Personalizzazione
    Media: 8.5
    6.7
    Co-Navigazione
    Media: 8.1
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Zenzap
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2022
    Sede centrale
    Tel Aviv
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    44 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Zenzap è un'app di chat professionale per il lavoro che ti aiuta a separare la vita lavorativa da quella personale fornendo uno spazio sicuro e organizzato per la comunicazione del team. È progettata

Utenti
  • Director
  • Owner
Settori
  • Salute, benessere e fitness
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 91% Piccola impresa
  • 9% Mid-Market
Pro e Contro di Zenzap
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
33
Features
24
Communication
18
Organization
14
Simple
14
Contro
Missing Features
13
Organizational Issues
5
Connectivity Issues
4
Limitations
4
Not Intuitive
4
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Zenzap che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.9
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
6.8
Sviluppo del Lead
Media: 8.5
7.0
Personalizzazione
Media: 8.5
6.7
Co-Navigazione
Media: 8.1
Dettagli del venditore
Venditore
Zenzap
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2022
Sede centrale
Tel Aviv
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
44 dipendenti su LinkedIn®
(533)4.4 su 5
Visualizza i migliori Servizi di consulenza per 3CX
Prezzo di ingresso:Gratuito
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    3CX è un sistema di comunicazione aziendale che sostituisce i centralini tradizionali. Offre una soluzione completa per chiamate, videoconferenze, chat dal vivo e messaggistica. È open standard, il ch

    Utenti
    • IT Manager
    • Systems Administrator
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Telecomunicazioni
    Segmento di mercato
    • 50% Mid-Market
    • 43% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di 3CX
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    44
    Reliability
    32
    Flexibility
    23
    Features
    22
    Easy Setup
    21
    Contro
    Complex Processes
    11
    Difficult Configuration
    10
    Learning Curve
    10
    Limited Features
    10
    Expensive
    9
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di 3CX che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.6
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    9.7
    Sviluppo del Lead
    Media: 8.5
    8.9
    Personalizzazione
    Media: 8.5
    9.7
    Co-Navigazione
    Media: 8.1
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    3CX
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2005
    Sede centrale
    Nicosia
    Twitter
    @3CX
    30,489 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    181 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

3CX è un sistema di comunicazione aziendale che sostituisce i centralini tradizionali. Offre una soluzione completa per chiamate, videoconferenze, chat dal vivo e messaggistica. È open standard, il ch

Utenti
  • IT Manager
  • Systems Administrator
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Telecomunicazioni
Segmento di mercato
  • 50% Mid-Market
  • 43% Piccola impresa
Pro e Contro di 3CX
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
44
Reliability
32
Flexibility
23
Features
22
Easy Setup
21
Contro
Complex Processes
11
Difficult Configuration
10
Learning Curve
10
Limited Features
10
Expensive
9
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di 3CX che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.6
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
9.7
Sviluppo del Lead
Media: 8.5
8.9
Personalizzazione
Media: 8.5
9.7
Co-Navigazione
Media: 8.1
Dettagli del venditore
Venditore
3CX
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2005
Sede centrale
Nicosia
Twitter
@3CX
30,489 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
181 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Fornisci supporto di livello mondiale ai tuoi clienti e converti più contatti. Widget personalizzabili, membri del personale illimitati, supporto 24/7 e altro ancora! Prova Gratis!

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 50% Piccola impresa
    • 36% Mid-Market
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ChatSupport che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.8
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    8.7
    Sviluppo del Lead
    Media: 8.5
    8.5
    Personalizzazione
    Media: 8.5
    9.0
    Co-Navigazione
    Media: 8.1
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    AnywhereWorks
    Anno di Fondazione
    1994
    Sede centrale
    Portland, US
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,128 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Fornisci supporto di livello mondiale ai tuoi clienti e converti più contatti. Widget personalizzabili, membri del personale illimitati, supporto 24/7 e altro ancora! Prova Gratis!

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 50% Piccola impresa
  • 36% Mid-Market
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ChatSupport che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.8
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.7
Sviluppo del Lead
Media: 8.5
8.5
Personalizzazione
Media: 8.5
9.0
Co-Navigazione
Media: 8.1
Dettagli del venditore
Venditore
AnywhereWorks
Anno di Fondazione
1994
Sede centrale
Portland, US
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
2,128 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Stream alimenta esperienze di comunicazione in tempo reale per miliardi di utenti finali in diversi settori. L'API e gli SDK di chat di Stream sono stati sviluppati per consentire ai team di lanciare

    Utenti
    • Software Engineer
    • CTO
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 64% Piccola impresa
    • 23% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Stream
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    6
    Integrations
    4
    Simple
    4
    API Integration
    3
    API Quality
    3
    Contro
    Analytics Limitations
    2
    Cost Limitations
    2
    Difficult Setup
    2
    Expensive
    2
    Filtering Issues
    2
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Stream che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.5
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    10.0
    Sviluppo del Lead
    Media: 8.5
    9.2
    Personalizzazione
    Media: 8.5
    10.0
    Co-Navigazione
    Media: 8.1
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Stream
    Anno di Fondazione
    2015
    Sede centrale
    Boulder, US
    Twitter
    @getstream_io
    12,323 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    332 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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Stream alimenta esperienze di comunicazione in tempo reale per miliardi di utenti finali in diversi settori. L'API e gli SDK di chat di Stream sono stati sviluppati per consentire ai team di lanciare

Utenti
  • Software Engineer
  • CTO
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 64% Piccola impresa
  • 23% Mid-Market
Pro e Contro di Stream
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
6
Integrations
4
Simple
4
API Integration
3
API Quality
3
Contro
Analytics Limitations
2
Cost Limitations
2
Difficult Setup
2
Expensive
2
Filtering Issues
2
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Stream che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.5
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
10.0
Sviluppo del Lead
Media: 8.5
9.2
Personalizzazione
Media: 8.5
10.0
Co-Navigazione
Media: 8.1
Dettagli del venditore
Venditore
Stream
Anno di Fondazione
2015
Sede centrale
Boulder, US
Twitter
@getstream_io
12,323 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
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332 dipendenti su LinkedIn®
(181)4.4 su 5
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
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    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    ZoomInfo Marketing è una soluzione sofisticata di generazione della domanda progettata specificamente per i team di marketing focalizzati sul marketing basato su account (ABM) e sulla conversione dei

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 41% Mid-Market
    • 34% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • ZoomInfo Marketing è uno strumento di marketing B2B che fornisce capacità di arricchimento dei dati, automazione e targeting per aiutare nella pianificazione delle campagne e nella generazione di lead.
    • I revisori apprezzano le funzionalità avanzate di dati dello strumento, come le informazioni sui dati di intento e il lead scoring, la sua capacità di integrarsi con i principali CRM e strumenti di automazione del marketing, e la sua piattaforma intuitiva che consente la personalizzazione dei cruscotti e un targeting efficiente dei profili dei clienti ideali.
    • I revisori hanno notato che la piattaforma può sembrare pesante e opprimente a causa della grande quantità di dati, il prezzo è considerato elevato per le piccole imprese e le startup, e ci sono stati casi di risposte poco utili e tempi di risoluzione lenti da parte del team di supporto.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di ZoomInfo Marketing
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Features
    28
    Lead Generation
    27
    Ease of Use
    25
    Data Accuracy
    21
    Data Quality
    21
    Contro
    Expensive
    17
    Data Inaccuracy
    13
    Cost
    12
    Complexity
    10
    Learning Curve
    10
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ZoomInfo Marketing che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.8
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    8.8
    Sviluppo del Lead
    Media: 8.5
    8.3
    Personalizzazione
    Media: 8.5
    8.5
    Co-Navigazione
    Media: 8.1
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    ZoomInfo
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2000
    Sede centrale
    Vancouver, WA
    Twitter
    @ZoomInfo
    23,509 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4,353 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

ZoomInfo Marketing è una soluzione sofisticata di generazione della domanda progettata specificamente per i team di marketing focalizzati sul marketing basato su account (ABM) e sulla conversione dei

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 41% Mid-Market
  • 34% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • ZoomInfo Marketing è uno strumento di marketing B2B che fornisce capacità di arricchimento dei dati, automazione e targeting per aiutare nella pianificazione delle campagne e nella generazione di lead.
  • I revisori apprezzano le funzionalità avanzate di dati dello strumento, come le informazioni sui dati di intento e il lead scoring, la sua capacità di integrarsi con i principali CRM e strumenti di automazione del marketing, e la sua piattaforma intuitiva che consente la personalizzazione dei cruscotti e un targeting efficiente dei profili dei clienti ideali.
  • I revisori hanno notato che la piattaforma può sembrare pesante e opprimente a causa della grande quantità di dati, il prezzo è considerato elevato per le piccole imprese e le startup, e ci sono stati casi di risposte poco utili e tempi di risoluzione lenti da parte del team di supporto.
Pro e Contro di ZoomInfo Marketing
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Features
28
Lead Generation
27
Ease of Use
25
Data Accuracy
21
Data Quality
21
Contro
Expensive
17
Data Inaccuracy
13
Cost
12
Complexity
10
Learning Curve
10
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di ZoomInfo Marketing che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.8
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.8
Sviluppo del Lead
Media: 8.5
8.3
Personalizzazione
Media: 8.5
8.5
Co-Navigazione
Media: 8.1
Dettagli del venditore
Venditore
ZoomInfo
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2000
Sede centrale
Vancouver, WA
Twitter
@ZoomInfo
23,509 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
4,353 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Sobot è un fornitore leader a livello globale di soluzioni per contact center, offrendo una suite di soluzioni e servizi, tra cui chatbot, chat dal vivo, voce, sistema di ticketing, messaggistica e AP

    Utenti
    • CEO
    Settori
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 43% Mid-Market
    • 43% Piccola impresa
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • La Suite Omnichannel di Sobot è una piattaforma unificata che gestisce le richieste e i problemi dei clienti, si integra con vari canali di comunicazione e offre funzionalità come chat dal vivo, sistema di ticketing e chatbot AI.
    • I revisori apprezzano la capacità della suite di gestire le query in modo efficace, la sua integrazione senza soluzione di continuità con vari canali come WhatsApp e email, e il suo dashboard intuitivo che fornisce metriche di performance.
    • Gli utenti hanno segnalato che la piattaforma potrebbe essere più user-friendly, l'app mobile necessita di miglioramenti e il processo di configurazione e personalizzazione iniziale può richiedere molto tempo.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Sobot Omnichannel Suite
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Helpful
    203
    Features
    163
    Ease of Use
    149
    Efficiency
    126
    Customer Support
    115
    Contro
    Limited Customization
    46
    Missing Features
    41
    Learning Curve
    37
    Limited Features
    34
    Steep Learning Curve
    25
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Sobot Omnichannel Suite che prevedono la soddisfazione degli utenti
    10.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    10.0
    Sviluppo del Lead
    Media: 8.5
    9.8
    Personalizzazione
    Media: 8.5
    10.0
    Co-Navigazione
    Media: 8.1
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Sobot
    Sito web dell'azienda
    Sede centrale
    Singapore, SG
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    97 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Sobot è un fornitore leader a livello globale di soluzioni per contact center, offrendo una suite di soluzioni e servizi, tra cui chatbot, chat dal vivo, voce, sistema di ticketing, messaggistica e AP

Utenti
  • CEO
Settori
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 43% Mid-Market
  • 43% Piccola impresa
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • La Suite Omnichannel di Sobot è una piattaforma unificata che gestisce le richieste e i problemi dei clienti, si integra con vari canali di comunicazione e offre funzionalità come chat dal vivo, sistema di ticketing e chatbot AI.
  • I revisori apprezzano la capacità della suite di gestire le query in modo efficace, la sua integrazione senza soluzione di continuità con vari canali come WhatsApp e email, e il suo dashboard intuitivo che fornisce metriche di performance.
  • Gli utenti hanno segnalato che la piattaforma potrebbe essere più user-friendly, l'app mobile necessita di miglioramenti e il processo di configurazione e personalizzazione iniziale può richiedere molto tempo.
Pro e Contro di Sobot Omnichannel Suite
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Helpful
203
Features
163
Ease of Use
149
Efficiency
126
Customer Support
115
Contro
Limited Customization
46
Missing Features
41
Learning Curve
37
Limited Features
34
Steep Learning Curve
25
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Sobot Omnichannel Suite che prevedono la soddisfazione degli utenti
10.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
10.0
Sviluppo del Lead
Media: 8.5
9.8
Personalizzazione
Media: 8.5
10.0
Co-Navigazione
Media: 8.1
Dettagli del venditore
Venditore
Sobot
Sito web dell'azienda
Sede centrale
Singapore, SG
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
97 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Chaport è una piattaforma di messaggistica tutto-in-uno che offre una chat dal vivo multi-canale, chatbot, una base di conoscenza e altro ancora. Aiuta le aziende a crescere e prosperare fornendo loro

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 82% Piccola impresa
    • 14% Mid-Market
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Chaport che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.2
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    8.1
    Sviluppo del Lead
    Media: 8.5
    7.3
    Personalizzazione
    Media: 8.5
    6.3
    Co-Navigazione
    Media: 8.1
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Chaport
    Anno di Fondazione
    2014
    Sede centrale
    Alhambra, USA
    Twitter
    @ChaportLiveChat
    56 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    4 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Chaport è una piattaforma di messaggistica tutto-in-uno che offre una chat dal vivo multi-canale, chatbot, una base di conoscenza e altro ancora. Aiuta le aziende a crescere e prosperare fornendo loro

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
  • 82% Piccola impresa
  • 14% Mid-Market
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Chaport che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.2
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.1
Sviluppo del Lead
Media: 8.5
7.3
Personalizzazione
Media: 8.5
6.3
Co-Navigazione
Media: 8.1
Dettagli del venditore
Venditore
Chaport
Anno di Fondazione
2014
Sede centrale
Alhambra, USA
Twitter
@ChaportLiveChat
56 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
4 dipendenti su LinkedIn®
Prezzo di ingresso:$0
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    SendPulse è una piattaforma di automazione del marketing tutto-in-uno progettata per aiutarti a semplificare i tuoi sforzi di vendita e marketing dall'inizio alla fine e a far crescere la tua attività

    Utenti
    • CEO
    • Founder
    Settori
    • Marketing e pubblicità
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 90% Piccola impresa
    • 9% Mid-Market
    Sentimento dell'utente
    Come vengono determinate?Informazioni
    Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
    • SendPulse è una piattaforma di marketing multicanale che offre funzionalità come campagne email, chatbot, CRM e strumenti di automazione.
    • I recensori menzionano frequentemente la facilità d'uso della piattaforma, la funzionalità robusta, le integrazioni senza soluzione di continuità su più piattaforme e l'eccellente supporto clienti.
    • Gli utenti hanno riscontrato problemi con l'interfaccia che inizialmente risultava opprimente, limitazioni nell'IA per gestire domande complesse e difficoltà nel distribuire la funzione AI a causa di una formulazione non intuitiva dell'impostazione.
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di SendPulse
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    61
    Automation
    41
    Easy Setup
    34
    Customer Support
    33
    Features
    33
    Contro
    Missing Features
    26
    Limited Features
    18
    Learning Curve
    17
    Limited Options
    17
    Expensive
    16
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di SendPulse che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    8.8
    Sviluppo del Lead
    Media: 8.5
    8.6
    Personalizzazione
    Media: 8.5
    8.2
    Co-Navigazione
    Media: 8.1
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    SendPulse
    Anno di Fondazione
    2015
    Sede centrale
    New York
    Twitter
    @SendPulseCom
    2,283 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    182 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

SendPulse è una piattaforma di automazione del marketing tutto-in-uno progettata per aiutarti a semplificare i tuoi sforzi di vendita e marketing dall'inizio alla fine e a far crescere la tua attività

Utenti
  • CEO
  • Founder
Settori
  • Marketing e pubblicità
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 90% Piccola impresa
  • 9% Mid-Market
Sentimento dell'utente
Come vengono determinate?Informazioni
Queste intuizioni, attualmente in beta, sono compilate dalle recensioni degli utenti e raggruppate per mostrare una panoramica di alto livello del software.
  • SendPulse è una piattaforma di marketing multicanale che offre funzionalità come campagne email, chatbot, CRM e strumenti di automazione.
  • I recensori menzionano frequentemente la facilità d'uso della piattaforma, la funzionalità robusta, le integrazioni senza soluzione di continuità su più piattaforme e l'eccellente supporto clienti.
  • Gli utenti hanno riscontrato problemi con l'interfaccia che inizialmente risultava opprimente, limitazioni nell'IA per gestire domande complesse e difficoltà nel distribuire la funzione AI a causa di una formulazione non intuitiva dell'impostazione.
Pro e Contro di SendPulse
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
61
Automation
41
Easy Setup
34
Customer Support
33
Features
33
Contro
Missing Features
26
Limited Features
18
Learning Curve
17
Limited Options
17
Expensive
16
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di SendPulse che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.8
Sviluppo del Lead
Media: 8.5
8.6
Personalizzazione
Media: 8.5
8.2
Co-Navigazione
Media: 8.1
Dettagli del venditore
Venditore
SendPulse
Anno di Fondazione
2015
Sede centrale
New York
Twitter
@SendPulseCom
2,283 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
182 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Verloop.io è una piattaforma leader di AI conversazionale che semplifica l'automazione del supporto clienti, consentendo alle aziende di offrire esperienze clienti eccezionali. Utilizzando l'Apprendim

    Utenti
    • Director
    • Customer Happiness Champion
    Settori
    • Servizi finanziari
    • Vendita al dettaglio
    Segmento di mercato
    • 49% Mid-Market
    • 32% Piccola impresa
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Verloop.io
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    8
    Customer Support
    3
    Helpful
    3
    Automation
    2
    Chat Features
    2
    Contro
    Bug Issues
    2
    Slow Performance
    2
    Bugs
    1
    Call Quality Issues
    1
    Chat Issues
    1
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Verloop.io che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.5
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    9.3
    Sviluppo del Lead
    Media: 8.5
    9.1
    Personalizzazione
    Media: 8.5
    9.3
    Co-Navigazione
    Media: 8.1
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Verloop
    Anno di Fondazione
    2016
    Sede centrale
    Bangalore
    Twitter
    @verloopio
    1,440 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    97 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Verloop.io è una piattaforma leader di AI conversazionale che semplifica l'automazione del supporto clienti, consentendo alle aziende di offrire esperienze clienti eccezionali. Utilizzando l'Apprendim

Utenti
  • Director
  • Customer Happiness Champion
Settori
  • Servizi finanziari
  • Vendita al dettaglio
Segmento di mercato
  • 49% Mid-Market
  • 32% Piccola impresa
Pro e Contro di Verloop.io
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
8
Customer Support
3
Helpful
3
Automation
2
Chat Features
2
Contro
Bug Issues
2
Slow Performance
2
Bugs
1
Call Quality Issues
1
Chat Issues
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Verloop.io che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.5
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
9.3
Sviluppo del Lead
Media: 8.5
9.1
Personalizzazione
Media: 8.5
9.3
Co-Navigazione
Media: 8.1
Dettagli del venditore
Venditore
Verloop
Anno di Fondazione
2016
Sede centrale
Bangalore
Twitter
@verloopio
1,440 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
97 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    BoldDesk® di Syncfusion® è un software avanzato di assistenza clienti alimentato da AI, progettato per ottimizzare le operazioni di supporto clienti. Combina un robusto software di gestione ticket, ch

    Utenti
    • Software Developer
    Settori
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    • Software per computer
    Segmento di mercato
    • 43% Piccola impresa
    • 36% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di BoldDesk
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    41
    Simple
    19
    Customer Support
    17
    Easy Setup
    17
    Features
    17
    Contro
    Missing Features
    13
    Learning Curve
    9
    Limited Customization
    9
    Not Intuitive
    8
    Ticketing Issues
    8
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di BoldDesk che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.7
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    8.8
    Sviluppo del Lead
    Media: 8.5
    8.5
    Personalizzazione
    Media: 8.5
    8.9
    Co-Navigazione
    Media: 8.1
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Syncfusion
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    2001
    Sede centrale
    Morrisville, North Carolina
    Twitter
    @Syncfusion
    11,939 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2,524 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

BoldDesk® di Syncfusion® è un software avanzato di assistenza clienti alimentato da AI, progettato per ottimizzare le operazioni di supporto clienti. Combina un robusto software di gestione ticket, ch

Utenti
  • Software Developer
Settori
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
  • Software per computer
Segmento di mercato
  • 43% Piccola impresa
  • 36% Mid-Market
Pro e Contro di BoldDesk
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
41
Simple
19
Customer Support
17
Easy Setup
17
Features
17
Contro
Missing Features
13
Learning Curve
9
Limited Customization
9
Not Intuitive
8
Ticketing Issues
8
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di BoldDesk che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.7
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.8
Sviluppo del Lead
Media: 8.5
8.5
Personalizzazione
Media: 8.5
8.9
Co-Navigazione
Media: 8.1
Dettagli del venditore
Venditore
Syncfusion
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
2001
Sede centrale
Morrisville, North Carolina
Twitter
@Syncfusion
11,939 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
2,524 dipendenti su LinkedIn®
  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Pylon è una piattaforma di supporto B2B tutto-in-uno per le moderne aziende B2B. Aiutiamo centinaia di aziende in rapida crescita come Deel, Hightouch e Merge a scalare le loro operazioni con i clien

    Utenti
    • CEO
    Settori
    • Software per computer
    • Tecnologia dell'informazione e servizi
    Segmento di mercato
    • 80% Piccola impresa
    • 17% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Pylon
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    11
    Customer Support
    9
    Helpful
    9
    Case Management
    7
    Efficiency
    6
    Contro
    Limited Features
    5
    Missing Features
    4
    Learning Curve
    3
    Steep Learning Curve
    3
    Email Issues
    2
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Pylon che prevedono la soddisfazione degli utenti
    9.5
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    8.3
    Sviluppo del Lead
    Media: 8.5
    8.3
    Personalizzazione
    Media: 8.5
    9.0
    Co-Navigazione
    Media: 8.1
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    Pylon
    Sito web dell'azienda
    Sede centrale
    San Francisco, CA
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    116 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Pylon è una piattaforma di supporto B2B tutto-in-uno per le moderne aziende B2B. Aiutiamo centinaia di aziende in rapida crescita come Deel, Hightouch e Merge a scalare le loro operazioni con i clien

Utenti
  • CEO
Settori
  • Software per computer
  • Tecnologia dell'informazione e servizi
Segmento di mercato
  • 80% Piccola impresa
  • 17% Mid-Market
Pro e Contro di Pylon
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
11
Customer Support
9
Helpful
9
Case Management
7
Efficiency
6
Contro
Limited Features
5
Missing Features
4
Learning Curve
3
Steep Learning Curve
3
Email Issues
2
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Pylon che prevedono la soddisfazione degli utenti
9.5
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
8.3
Sviluppo del Lead
Media: 8.5
8.3
Personalizzazione
Media: 8.5
9.0
Co-Navigazione
Media: 8.1
Dettagli del venditore
Venditore
Pylon
Sito web dell'azienda
Sede centrale
San Francisco, CA
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
116 dipendenti su LinkedIn®
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    RingCentral Contact Center è la piattaforma AI per orchestrare flussi di lavoro, agenti e conoscenze con precisione e scala impareggiabili. Guida ogni interazione con il cliente—attraverso canali, tea

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    • Software per computer
    • Servizi al consumatore
    Segmento di mercato
    • 48% Piccola impresa
    • 36% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di RingCentral Contact Center
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Ease of Use
    28
    Helpful
    15
    Intuitive
    15
    Customer Support
    14
    Efficiency
    14
    Contro
    Call Issues
    14
    Call Functionality
    12
    Call Quality Issues
    10
    Connection Issues
    7
    Poor Customer Support
    7
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di RingCentral Contact Center che prevedono la soddisfazione degli utenti
    8.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    8.7
    Sviluppo del Lead
    Media: 8.5
    8.6
    Personalizzazione
    Media: 8.5
    6.7
    Co-Navigazione
    Media: 8.1
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Venditore
    RingCentral
    Sito web dell'azienda
    Anno di Fondazione
    1999
    Sede centrale
    Belmont, CA
    Twitter
    @RingCentral
    62,205 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    6,678 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
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RingCentral Contact Center è la piattaforma AI per orchestrare flussi di lavoro, agenti e conoscenze con precisione e scala impareggiabili. Guida ogni interazione con il cliente—attraverso canali, tea

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
  • Software per computer
  • Servizi al consumatore
Segmento di mercato
  • 48% Piccola impresa
  • 36% Mid-Market
Pro e Contro di RingCentral Contact Center
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Ease of Use
28
Helpful
15
Intuitive
15
Customer Support
14
Efficiency
14
Contro
Call Issues
14
Call Functionality
12
Call Quality Issues
10
Connection Issues
7
Poor Customer Support
7
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di RingCentral Contact Center che prevedono la soddisfazione degli utenti
8.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
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Sviluppo del Lead
Media: 8.5
8.6
Personalizzazione
Media: 8.5
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Co-Navigazione
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Dettagli del venditore
Venditore
RingCentral
Sito web dell'azienda
Anno di Fondazione
1999
Sede centrale
Belmont, CA
Twitter
@RingCentral
62,205 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
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  • Panoramica
    Espandi/Comprimi Panoramica
  • Descrizione del prodotto
    Come vengono determinate?Informazioni
    Questa descrizione è fornita dal venditore.

    Avere clienti completamente soddisfatti è complesso. Gli attori della conversazione (chatbot e umani) dovrebbero passarsi il testimone molte volte durante una chat per soddisfare le esigenze dei clien

    Utenti
    Nessuna informazione disponibile
    Settori
    Nessuna informazione disponibile
    Segmento di mercato
    • 74% Piccola impresa
    • 22% Mid-Market
  • Pro e contro
    Espandi/Comprimi Pro e contro
  • Pro e Contro di Tiledesk
    Come vengono determinate?Informazioni
    Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
    Pro
    Customer Support
    7
    AI Efficiency
    6
    Artificial Intelligence
    6
    Automation
    6
    Ease of Use
    6
    Contro
    Usability Issues
    2
    Integration Issues
    1
    Lack of Integrations
    1
    Limited Features
    1
    Missing Features
    1
  • Soddisfazione dell'utente
    Espandi/Comprimi Soddisfazione dell'utente
  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Tiledesk che prevedono la soddisfazione degli utenti
    10.0
    the product è stato un buon partner negli affari?
    Media: 9.1
    9.2
    Sviluppo del Lead
    Media: 8.5
    9.2
    Personalizzazione
    Media: 8.5
    8.6
    Co-Navigazione
    Media: 8.1
  • Dettagli del venditore
    Espandi/Comprimi Dettagli del venditore
  • Dettagli del venditore
    Anno di Fondazione
    2020
    Sede centrale
    Milan, Lombardy
    Twitter
    @tiledesk
    119 follower su Twitter
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    14 dipendenti su LinkedIn®
Descrizione del prodotto
Come vengono determinate?Informazioni
Questa descrizione è fornita dal venditore.

Avere clienti completamente soddisfatti è complesso. Gli attori della conversazione (chatbot e umani) dovrebbero passarsi il testimone molte volte durante una chat per soddisfare le esigenze dei clien

Utenti
Nessuna informazione disponibile
Settori
Nessuna informazione disponibile
Segmento di mercato
  • 74% Piccola impresa
  • 22% Mid-Market
Pro e Contro di Tiledesk
Come vengono determinate?Informazioni
Pro e contro sono compilati dai feedback delle recensioni e raggruppati in temi per fornire un riassunto delle recensioni degli utenti facile da comprendere.
Pro
Customer Support
7
AI Efficiency
6
Artificial Intelligence
6
Automation
6
Ease of Use
6
Contro
Usability Issues
2
Integration Issues
1
Lack of Integrations
1
Limited Features
1
Missing Features
1
Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Tiledesk che prevedono la soddisfazione degli utenti
10.0
the product è stato un buon partner negli affari?
Media: 9.1
9.2
Sviluppo del Lead
Media: 8.5
9.2
Personalizzazione
Media: 8.5
8.6
Co-Navigazione
Media: 8.1
Dettagli del venditore
Anno di Fondazione
2020
Sede centrale
Milan, Lombardy
Twitter
@tiledesk
119 follower su Twitter
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
14 dipendenti su LinkedIn®