Migliori Software di chat dal vivo - Pagina 11
Questa pagina è stata aggiornata l'ultima volta il 9 giugno 2025
Il software di chat dal vivo consente alle aziende di connettersi istantaneamente con i visitatori del sito web attraverso interfacce di chat in tempo reale, migliorando notevolmente il coinvolgimento dei clienti e i tassi di conversione. Questo potente strumento di comunicazione permette ai team di assistenza clienti di fornire supporto immediato per domande sui prodotti, problemi tecnici o aiuto con la navigazione del sito web.
Gli agenti possono coinvolgere proattivamente i visitatori con finestre di chat pop-up temporizzate strategicamente. I clienti possono anche avviare conversazioni quando necessitano di assistenza. A differenza dei tradizionali sistemi basati su ticket, dove i clienti possono aspettare ore o giorni per le risposte, il software di chat dal vivo crea un'esperienza conversazionale senza interruzioni che aumenta la probabilità di acquisto e la soddisfazione del cliente.
Implementando il software di chat dal vivo, le aziende possono ridurre significativamente i tempi di risposta, aumentare i tassi di risoluzione al primo contatto e creare esperienze cliente più personalizzate che promuovono la fedeltà e le vendite.
La funzionalità di chat dal vivo è spesso confezionata con altri tipi di software come piattaforme di e-commerce, software di help desk e software di servizio clienti digitale. Molte volte, è una caratteristica fondamentale che funge da base per piattaforme potenziate dall'IA come chatbot, software di supporto conversazionale e software di automazione del servizio clienti dove la tecnologia è altamente compatibile con le applicazioni di modelli linguistici.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Chat dal Vivo, un prodotto deve:
Fornire capacità di messaggistica istantanea tra i rappresentanti del servizio clienti e i visitatori del sito web Consentire alle finestre di chat di avviare conversazioni o vivere indipendentemente su un sito web per potenziali richiesteSoftware di chat dal vivo in evidenza a colpo d'occhio
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Kayako è un software di assistenza clienti senza sforzo che aiuta i team a essere più produttivi e a costruire la fedeltà dei clienti. A differenza degli strumenti di supporto tradizionali, Kayako ri
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- Software per computer
- 54% Piccola impresa
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9,528 follower su Twitter
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Chatta con i visitatori del tuo sito web direttamente da Slack. Non hai bisogno di un altro client di chat per parlare con i tuoi clienti. Installazione semplice in un minuto. I visitatori del tuo sit
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- 74% Piccola impresa
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engagely.ai è una piattaforma di coinvolgimento conversazionale dei clienti premiata, riconosciuta dall'Economic Times come il miglior marchio tecnologico nel campo del decision making cognitivo. La p
- 33% Piccola impresa
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55 follower su Twitter
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WorkHub Connect è un potente strumento di conferenza per team che ti consente di rimanere facilmente in contatto con contatti interni ed esterni. Puoi comunicare con i membri del team remoto tramite m
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- 53% Piccola impresa
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Whisbi fornisce una piattaforma di vendita e marketing conversazionale mobile-first per le imprese B2C. La nostra soluzione crea un'opportunità per i professionisti delle vendite e del marketing di a
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Ci assicuriamo che tu non perda mai un altro contatto dal tuo sito web. Oggi, quando le persone visitano il tuo sito - ad esempio per richiedere una demo del prodotto - si aspettano che tu risponda i
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253 follower su Twitter
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Live Help Messenger ti fornisce una soluzione software per il servizio clienti che ti permetterà di chattare con i visitatori del tuo sito web e coinvolgere potenziali clienti.
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Provide Support Live Chat è uno strumento potente per il supporto clienti. Ti consente di aiutare i clienti istantaneamente tramite chat dal vivo, vedere la loro navigazione attraverso il tuo sito web
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Open source Tariffa una tantum (1 licenza = 1 sito web con aggiornamenti a vita) 50 utenti possono chattare contemporaneamente (cioè 10 operatori e 40 visitatori) [?] Skin carina (completamente person
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13chats è un servizio online conveniente per i marketer, i rappresentanti di vendita e i team di supporto che consente di aumentare le vendite automatizzando la comunicazione con chat online, widget i
- 58% Piccola impresa
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Vision Helpdesk ha 14 anni ed è al servizio di oltre 20000 clienti. Offre i migliori strumenti per il servizio clienti - soluzioni per aziende di ogni dimensione. 1) Software di Help Desk (Help Desk
- Gestione delle organizzazioni non profit
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Autochat è una soluzione di coinvolgimento conversazionale dei clienti su misura per l'E-commerce. Aiuta i negozi online a vendere di più coinvolgendo e supportando proattivamente i clienti durante il
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Gist è una suite di strumenti che le aziende utilizzano per commercializzare, vendere e comunicare con i loro clienti. E siamo in missione per aiutare i team di marketing, vendite e supporto a creare
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- Software per computer
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Chat dal vivo e coinvolgimento online.
- 44% Piccola impresa
- 33% Mid-Market
1,712 follower su Twitter
