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Migliori Software di supporto tecnico - Pagina 25

Jeffrey Lin
JL
Ricercato e scritto da Jeffrey Lin

Il software di help desk è uno strumento utilizzato per organizzare, gestire e rispondere alle richieste di servizio provenienti da fonti interne ed esterne. Le richieste dei clienti sono tipicamente inviate tramite diversi canali, inclusi email, telefono o social media. I team di assistenza clienti utilizzano i migliori strumenti di software di help desk per ottimizzare i processi di supporto e fornire analisi sull'engagement dei clienti attraverso tutti i canali di comunicazione.

Questi prodotti possono contenere integrazioni aggiuntive di self-service per i clienti e servizio clienti sui social o moduli software di live chat.

Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Help Desk, un prodotto deve:

Organizzare le richieste dei clienti esterni in ticket per gli agenti di supporto Aggregare le richieste da email e un portale clienti Assegnare i ticket agli agenti di supporto per un servizio tempestivo
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Software di supporto tecnico in evidenza a colpo d'occhio

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    Awesome Support è uno dei sistemi di ticketing per l'assistenza clienti più popolari disponibili per WordPress. Con migliaia di account WordPress attivi che attualmente utilizzano il sistema di suppor

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Awesome Support è uno dei sistemi di ticketing per l'assistenza clienti più popolari disponibili per WordPress. Con migliaia di account WordPress attivi che attualmente utilizzano il sistema di suppor

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    AyudaDesk è un software di helpdesk innovativo e intuitivo conforme a HIPAA, progettato per l'industria sanitaria moderna. Comunica, collabora e gestisci i membri del tuo team, i fornitori e i clienti

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AyudaDesk è un software di helpdesk innovativo e intuitivo conforme a HIPAA, progettato per l'industria sanitaria moderna. Comunica, collabora e gestisci i membri del tuo team, i fornitori e i clienti

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    Be Aware 360 è un desktop unificato che consente agli agenti del contact center e del back-office di avere una visione su un unico schermo di tutti i record dei clienti, la cronologia, gestire i casi,

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    Service Connect, parte della suite di Servizi Clienti Accessibili di Be My Eyes, è una soluzione multicanale per supporto, assistenza e help desk accessibili. Con strumenti come l'interpretazione del

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    2012
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    Tranbjerg J, DK
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    306 dipendenti su LinkedIn®
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Service Connect, parte della suite di Servizi Clienti Accessibili di Be My Eyes, è una soluzione multicanale per supporto, assistenza e help desk accessibili. Con strumenti come l'interpretazione del

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2012
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    BizMitra CX è un moderno sistema di helpdesk e supporto clienti progettato per le aziende in crescita che necessitano di fornire supporto rapido, efficiente e professionale, senza la complessità o il

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BizMitra CX è un moderno sistema di helpdesk e supporto clienti progettato per le aziende in crescita che necessitano di fornire supporto rapido, efficiente e professionale, senza la complessità o il

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    BlueTickets è un sistema di gestione dei ticket di supporto progettato per piccole imprese e startup. Aiuta a organizzare le richieste di supporto provenienti da varie fonti come email, moduli web, ap

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    Bluetrait è un software di helpdesk e gestione aziendale basato su cloud

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Bluetrait è un software di helpdesk e gestione aziendale basato su cloud

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    BrightServe è una piattaforma di gestione dei servizi unificata che riunisce scoperta, prenotazione, coordinamento, comunicazione e pagamenti in un unico luogo. Aiuta i team di servizio a rispondere p

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    Brisk Support è un software di help desk gratuito. Brisk Support ti fornisce gli strumenti necessari per risolvere senza problemi le richieste dei clienti. Brisk Support è una soluzione di help desk v

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    Calix è un fornitore globale leader di sistemi di accesso alle comunicazioni a banda larga e software

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    Calix
    Anno di Fondazione
    1999
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    San Jose, California, United States
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    www.linkedin.com
    2,363 dipendenti su LinkedIn®
    Proprietà
    NYSE: CALX
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Calix è un fornitore globale leader di sistemi di accesso alle comunicazioni a banda larga e software

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Calix
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    CDESK è un eccellente strumento di helpdesk per qualsiasi azienda o istituzione. È uno strumento importante per la digitalizzazione dei processi grazie ai suoi moduli integrati e alla possibilità di i

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    Anno di Fondazione
    2014
    Sede centrale
    Bratislava, SK
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2014
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    Channel Talk è il tuo primo concierge di vendita progettato per aumentare le vendite e il LTV attraverso i tuoi clienti esistenti. Identifica e coinvolgi i clienti chiave attraverso il nostro CRM. For

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    Anno di Fondazione
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    Sede centrale
    Seoul, South Korea
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    www.linkedin.com
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2014
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    Chat2Desk è un servizio per il supporto clienti e le vendite tramite messaggistica come WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber e Chat Online.

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    Venditore
    Chat2Desk
    Anno di Fondazione
    2014
    Sede centrale
    Санкт-Петербург, RU
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    25 dipendenti su LinkedIn®
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Chat2Desk è un servizio per il supporto clienti e le vendite tramite messaggistica come WhatsApp, Telegram, Facebook Messenger, Instagram, Viber e Chat Online.

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Dettagli del venditore
Venditore
Chat2Desk
Anno di Fondazione
2014
Sede centrale
Санкт-Петербург, RU
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
25 dipendenti su LinkedIn®
Prezzo di ingresso:Gratuito
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    Chat Board è uno strumento potente progettato per automatizzare la comunicazione con i clienti utilizzando chatbot guidati dall'intelligenza artificiale. Si integra perfettamente con le piattaforme di

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    Anno di Fondazione
    2020
    Sede centrale
    İstanbul, TR
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    www.linkedin.com
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Chat Board è uno strumento potente progettato per automatizzare la comunicazione con i clienti utilizzando chatbot guidati dall'intelligenza artificiale. Si integra perfettamente con le piattaforme di

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Anno di Fondazione
2020
Sede centrale
İstanbul, TR
Pagina LinkedIn®
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    Chirpbyte offre soluzioni avanzate di chatbot live per un supporto clienti e un coinvolgimento senza interruzioni. Alimentati dall'IA, i nostri chatbot forniscono assistenza in tempo reale, risposte p

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  • Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Click Media Lab che prevedono la soddisfazione degli utenti
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    Venditore
    Chirpbyte
    Sede centrale
    N/A
    Pagina LinkedIn®
    www.linkedin.com
    2 dipendenti su LinkedIn®
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Chirpbyte offre soluzioni avanzate di chatbot live per un supporto clienti e un coinvolgimento senza interruzioni. Alimentati dall'IA, i nostri chatbot forniscono assistenza in tempo reale, risposte p

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Valutazioni delle caratteristiche e dell'usabilità di Click Media Lab che prevedono la soddisfazione degli utenti
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Chirpbyte
Sede centrale
N/A
Pagina LinkedIn®
www.linkedin.com
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