# Migliori Piattaforme di e-commerce *By [Subhransu Sahu](https://research.g2.com/insights/author/subhransu-sahu)* Questa pagina è stata aggiornata l'ultima volta il 9 giugno 2025 Una piattaforma di e-commerce è un software completo che consente alle aziende di gestire tutte le operazioni relative alle vendite online di prodotti o servizi. Le piattaforme di e-commerce creano un hub digitale centralizzato per i dati di prodotto e cliente, permettendo alle aziende di e-commerce di gestire le informazioni sui prodotti, personalizzare il contenuto e il layout del negozio e processare le transazioni e i pagamenti online. Mentre la maggior parte delle piattaforme di e-commerce sono progettate per le vendite B2C, alcuni fornitori offrono versioni per B2B. Le piattaforme di e-commerce tradizionali si concentrano sulla gestione delle vendite di prodotti fisici, ma sempre più soluzioni offrono funzionalità per prodotti digitali venduti come modello di abbonamento. Questo tipo di software può essere utilizzato da tutti i dipendenti di un'azienda di commercio online, ma è più vantaggioso per le vendite, la gestione dei prodotti e il marketing. Le [migliori piattaforme di e-commerce](https://learn.g2.com/best-ecommerce-platforms) unificano, scalano e mantengono i processi aziendali fondamentali come la vendita frontale di prodotti e servizi e le funzioni di back-end di gestione dell'inventario e della spedizione. Questo tipo di software non deve essere confuso con il [software per carrelli della spesa](https://www.g2.com/categories/shopping-cart), che può essere utilizzato solo per creare e gestire negozi online. Le piattaforme di e-commerce generalmente si integrano con il [software di gestione dell'inventario](https://www.g2.com/categories/inventory-management) e il [software di drop shipping](https://www.g2.com/categories/drop-shipping). Le piattaforme di e-commerce B2B si integrano con il [software CRM](https://www.g2.com/categories/crm), i [sistemi ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems) e il [software di logistica e catena di fornitura](https://www.g2.com/categories/supply-chain-logistics) Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria delle Piattaforme di E-commerce, un prodotto deve: - Aiutare le aziende a gestire il loro business di e-commerce su una piattaforma unica e unificata - Gestire prodotti e servizi di e-commerce, così come le informazioni sui prodotti - Fornire opzioni standard per creare negozi online che possono essere personalizzati - Includere funzionalità per la personalizzazione per migliorare l'esperienza del cliente - Fornire funzionalità per o integrarsi con il software di drop shipping e gestione dell'inventario - Tracciare e gestire i clienti, la loro cronologia degli ordini e il comportamento online - Permettere alle aziende di scegliere tra più opzioni e gateway di pagamento - Supportare l'architettura del commercio headless e fornire app mobili native - Offrire sicurezza, o crittografia dei dati e delle informazioni, o entrambi e conformarsi alle normative - Includere funzionalità per la gestione, l'integrazione e la ricerca dei dati di e-commerce ## How Many Piattaforme di e-commerce Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 544 ## How Does G2 Rank Piattaforme di e-commerce Products? **Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:** - 30 Analisti ed Esperti di Dati - 23,700+ Recensioni autentiche - 544+ Prodotti - Classifiche Imparziali Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria. ## Top Piattaforme di e-commerce at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) | 4.4/5.0 (4,913 reviews) | DTC online store with fast setup and an app ecosystem | "[Streamlined Inventory Management, Challenging Customization](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-review-12723553)" | | 2 | [Shopify Plus](https://www.g2.com/it/products/shopify-plus/reviews) | 4.4/5.0 (847 reviews) | High-volume commerce with advanced automation and multi-market support | "[Simple, Scalable, and Always Innovating—with Lightning-Fast Shopify Plus Support](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-plus-review-12723445)" | | 3 | [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) | 4.3/5.0 (544 reviews) | Enterprise B2C commerce with Salesforce ecosystem integration | "[Efficient Integration, But a Bit Pricey](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2c-commerce-review-12548907)" | | 4 | [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) | 4.4/5.0 (281 reviews) | Account-based B2B buying with contract pricing and CRM data | "[Salesforce B2B Commerce: Powerful B2B Hierarchies, SSO, Custom Pricing & RBAC](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2b-commerce-review-12736667)" | | 5 | [Wix Studio](https://www.g2.com/it/products/wix-studio/reviews) | 4.6/5.0 (75 reviews) | Visual website and e-commerce building without coding | "[Time-Saving Design with User-Friendly Features](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-studio-review-12697564)" | | 6 | [WooCommerce](https://www.g2.com/it/products/woocommerce/reviews) | 4.4/5.0 (1,224 reviews) | Open-source e-commerce on WordPress with full data control | "[Negozi Open-Source, Completamente Personalizzabili con Integrazione WordPress e Basse Commissioni](https://www.g2.com/it/survey_responses/woocommerce-review-12330148)" | | 7 | [BigCommerce](https://www.g2.com/it/products/bigcommerce/reviews) | 4.2/5.0 (570 reviews) | Mid-market e-commerce with headless flexibility and no transaction fees | "[Una solida (anche se un po' ingombrante) scelta B2B per le organizzazioni b2b più piccole che richiedono commercio](https://www.g2.com/it/survey_responses/bigcommerce-review-8806166)" | | 8 | [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/it/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) | 4.0/5.0 (572 reviews) | Unified B2B and B2C commerce for complex catalog operations | "[Flexible and scalable ecommerce platform for complex business needs](https://www.g2.com/it/survey_responses/adobe-commerce-formerly-magento-commerce-review-12743374)" | | 9 | [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/it/products/sap-commerce-cloud/reviews) | 4.3/5.0 (283 reviews) | — | "[Enterprise-Grade Flexibility, Scalable Performance, and Strong SAP Integrations](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-commerce-cloud-review-12817002)" | | 10 | [Wix](https://www.g2.com/it/products/wix/reviews) | 4.2/5.0 (1,812 reviews) | — | "[Creazione di siti web senza sforzo con Wix potenziato dall'IA](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-review-12665414)" | ## Which Piattaforme di e-commerce Is Best for Your Use Case? - **Leader:** [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - **Miglior performer:** [Sage eCommerce](https://www.g2.com/it/products/sage-ecommerce/reviews) - **Più facile da usare:** [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - **Più in voga:** [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) - **Miglior software gratuito:** [BigCommerce](https://www.g2.com/it/products/bigcommerce/reviews) ## Which Type of Piattaforme di e-commerce Tools Are You Looking For? - [Piattaforme di e-commerce](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce-platforms) *(current)* - [Software di gestione degli abbonamenti](https://www.g2.com/it/categories/subscription-management) - [Software per carrello della spesa](https://www.g2.com/it/categories/shopping-cart) - [Commercio Omnicanale Software](https://www.g2.com/it/categories/omnichannel-commerce) --- **Sponsored** ### Pepperi Pepperi fornisce ai marchi di beni di consumo e ai grossisti una piattaforma di commercio B2B completa per gestire costantemente tutti gli aspetti delle loro vendite omnicanale. Potenziando la tua capacità di vendere di più, meglio e più velocemente, la nostra piattaforma combina in modo unico e-Commerce B2B, Automazione della Forza Vendite, esecuzione al dettaglio e contabilità di percorso (vendite su furgone) in una soluzione mobile integrata che funziona nativamente su tutti i dispositivi per massimizzare le vendite B2B in persona e online. Oltre 1000 clienti, in più di 60 paesi, in diversi settori verticali – FMCG, bellezza e cosmetici, alimenti e bevande, occhialeria e molti altri - si affidano a Pepperi per pianificare, eseguire e analizzare le loro vendite omnicanale B2B: • La piattaforma di e-Commerce B2B web e mobile consente agli acquirenti di ordinare in qualsiasi momento e ovunque • Presa ordini online/offline facilitata con e-cataloghi, promozioni commerciali e dati completi dei clienti • App per l'esecuzione al dettaglio per audit in-store, merchandising e rifornimento • Consegna diretta al negozio e vendite su furgone supportate da un'app di contabilità di percorso per iOS e Android • Gestisci le promozioni di marketing commerciale su tutti i canali contemporaneamente, utilizzando un'interfaccia utente intuitiva • La gestione centrale semplifica le operazioni omnicanale attraverso i punti di contatto con i clienti La piattaforma di livello enterprise di Pepperi si integra in modo fluido e sicuro con ERP come SAP Business One, SAP Business By Design e molti altri, rendendo i dati completamente accessibili ai rappresentanti sul campo e agli acquirenti, su tutti i dispositivi, online e offline. 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When I examined what reviewers value most, the strongest platforms tend to include: - Intuitive product and catalog management that scales without degrading admin performance as inventory grows. - Reliable payment processing with transparent fee structures. - Customizable storefronts that work without coding for standard modifications. - Integration ecosystem breadth covering shipping, accounting, and subscription tools. - Reporting and analytics surfacing actionable data without requiring third-party BI tools. ### What does E-Commerce Platforms software do? At its core, e-commerce platform software is a comprehensive system for building, managing, and operating online stores. The way I see it across reviewer accounts, these platforms go well beyond hosting a storefront; they consolidate catalog management, payment processing, order fulfillment, and customer account management into a single operational system that runs the business end to end. ### Why do businesses use E-Commerce Platforms software? Looking at the G2 reviews for this category, the adoption story is consistent: small teams want to launch without developer involvement, while enterprise teams need catalog depth and ERP integration that disconnected tools simply cannot support. Based on the G2 user feedback I evaluated, several clear benefits show up consistently: - Reviewers describe built-in payment processing and cart functionality as reducing setup time and ongoing transaction complexity. - Many value no-code storefront customization that lets marketing teams move without waiting for engineering. - Users describe third-party integration marketplaces extending functionality into shipping, accounting, and subscription management. - Enterprise teams describe consolidating B2C and B2B operations onto one platform, reducing licensing costs while maintaining consistent customer experiences. ### Who uses E-Commerce Platforms software primarily? When I looked at the reviewer profiles on G2, retail, IT services, and apparel and fashion companies appeared most frequently, reflecting a category that spans solo entrepreneurs to enterprise commerce teams. - **Individual entrepreneurs and founders** manage inventory, payments, and storefronts from a single interface as the operational foundation of their business. - **Retail and brand managers** maintain storefront presentation, catalog accuracy, and promotional tooling day to day. - **Solution consultants and agencies** implement and customize platforms on behalf of clients, prioritizing integration flexibility. - **Enterprise digital commerce teams** evaluate platforms on headless architecture, API depth, and implementation partner availability. ### What types of E-Commerce Platforms software should I consider? I noticed that the way reviewers talk about these platforms on G2 reveals a few distinct patterns: - **SMB-focused hosted platforms** prioritizing fast setup and built-in payment processing. - **Mid-market platforms** balancing ease of use with stronger catalog management and multi-channel selling. - **Enterprise commerce platforms** for complex catalogs, B2B and B2C hybrid models, and deep ERP and CRM integration. - **Open-source and self-hosted solutions** offering maximum customization at the cost of ongoing technical maintenance. ### What trends are shaping E-Commerce Platforms software right now? From what I see in the latest reviewer discussions, this category is moving in a few clear directions: - **Headless and composable architecture** is a standard enterprise expectation, separating front-end from back-end commerce logic. - **B2B capability expansion** is under pressure as hybrid businesses need to serve both buyer types without separate storefronts. - **App ecosystem cost transparency** is becoming a purchasing consideration as total cost escalates beyond headline subscription pricing. - **AI-assisted merchandising** is reducing the need for separate personalization tools among growth-stage merchants. ### How should I choose E-Commerce Platforms software? Based on my analysis of the G2 data, I'd recommend prioritizing platforms that match your current scale without creating ceiling constraints as catalog complexity and order volume grow. Map your integration requirements and projected growth against the platform's known constraints before committing to avoid migration costs later. --- ## What Are the Top-Rated Piattaforme di e-commerce Products in 2026? ### 1. [Shopify](https://www.g2.com/it/products/shopify/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 4,913 **Perché gli acquirenti lo amano?:** Shopify reviews were notable for something I find genuinely interesting, how often non-technical founders described launching a functional store without help. The combination of a clean product management interface, integrated checkout, and an app marketplace that handles gaps like subscriptions or advanced reporting means most merchants can get to operational without a developer. The critical reviews tended to cluster around analytics; Shopify's native reporting was frequently described as adequate but limited compared to what analytics-minded merchants actually need. ### What Do G2 Reviewers Say About Shopify? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Shopify, notando la sua semplice configurazione e la rapida integrazione delle app per i principianti. - Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di Shopify, migliorando la funzionalità del sito web e semplificando la gestione dell'e-commerce. - Gli utenti apprezzano la **rapida configurazione** di Shopify, che consente un lancio veloce senza problemi tecnici, migliorando la produttività e la creatività. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di Shopify, rendendo la configurazione e la gestione dell'e-commerce incredibilmente semplice e accessibile. - Gli utenti apprezzano l'affidabilità di Shopify, sperimentando un'installazione fluida e problemi tecnici minimi durante il loro percorso. **Cons:** - Gli utenti trovano Shopify **costoso** a causa dei costi aggiuntivi delle app di terze parti e della necessità di codifica per personalizzazioni avanzate. - Gli utenti trovano frustranti le opzioni di **personalizzazione limitata** , spesso necessitando di ulteriore codifica o app di terze parti per funzionalità avanzate. - Gli utenti esprimono preoccupazione per le **funzionalità limitate** , notando costi aggiuntivi e la necessità di codifica per la personalizzazione. - Gli utenti sono preoccupati per **problemi di prezzo** , poiché le detrazioni automatiche e l'aumento dei costi possono gravare notevolmente sulle piccole imprese. - Gli utenti affrontano **limitazioni nella personalizzazione** su Shopify, spesso richiedendo supporto da sviluppatori e affidandosi a costose app di terze parti. #### Key Features - Product Visualization - Content Management - Checkout Process - Mobile - Integrations to Add-on Tools #### What Are Recent G2 Reviews of Shopify? **"[Streamlined Inventory Management, Challenging Customization](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-review-12723553)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Josh M.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-review-12723553) --- **"[User-Friendly eCommerce Platform with Seamless Integrations](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-review-12735435)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Darrell G.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-review-12735435) --- #### What Are G2 Users Discussing About Shopify? - [Come stanno sfruttando gli imprenditori Shopify per costruire e far crescere le loro attività di vendita al dettaglio online?](https://www.g2.com/it/discussions/how-are-entrepreneurs-leveraging-shopify-to-build-and-grow-their-online-retail-businesses) - 4 comments, 4 upvotes - [Come viene utilizzato Shopify per migliorare l'efficienza operativa e l'esperienza utente nel suo specifico settore?](https://www.g2.com/it/discussions/how-is-shopify-being-used-to-enhance-operational-efficiency-and-user-experience-in-its-specific-field) - 2 comments, 3 upvotes - [A cosa serve Shopify?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-shopify-used-for) - 6 comments, 5 upvotes ### 2. [Shopify Plus](https://www.g2.com/it/products/shopify-plus/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 847 **Perché gli acquirenti lo amano?:** Shopify Plus reviews described merchants who had hit a ceiling with standard Shopify, not on traffic or volume but on the logic they could apply to their operations. I noticed several reviewers describing treating Shopify Plus as their business operating system, connecting purchase orders, pricing rules, and customer data management through it. The Flows automation tool for inventory rules, order routing, and customer segmentation was what most reviewers pointed to as the specific capability that justified the upgrade. ### What Do G2 Reviewers Say About Shopify Plus? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti amano la **facilità d'uso** di Shopify Plus, che consente una formazione e una gestione efficienti di più negozi senza sforzo. - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti eccezionale** di Shopify Plus, migliorando la loro esperienza e guidando il successo aziendale. - Gli utenti apprezzano l' **affidabilità** di Shopify Plus, che supporta una gestione senza interruzioni su più canali di vendita e sedi. - Gli utenti elogiano la **facile configurazione** di Shopify Plus, apprezzando quanto sia semplice e intuitivo il processo iniziale. - Gli utenti elogiano la **rapida configurazione** di Shopify Plus, trovandola intuitiva ed efficiente per l'integrazione del team. **Cons:** - Gli utenti esprimono preoccupazione per il **prezzo elevato** di Shopify Plus, ritenendo che il costo superi il valore fornito. - Gli utenti trovano **opzioni di personalizzazione limitate** in Shopify Plus, specialmente per flussi di checkout unici e logica backend. - Gli utenti trovano che le **funzionalità limitate** di Shopify Plus limitano la personalizzazione e spesso richiedono ulteriore supporto da parte degli sviluppatori. - Gli utenti trovano le **funzionalità mancanti** in Shopify Plus, come le capacità native limitate, frustranti per le esigenze di personalizzazione avanzata. - Gli utenti affrontano **opzioni di reportistica limitate** in Shopify Plus, ostacolando la visibilità e l'analisi per più negozi e funzionalità. #### Key Features - Product Search and Filtering - Tax Display and Processing - Omnichannel - APIs - Decoupling #### What Are Recent G2 Reviews of Shopify Plus? **"[Simple, Scalable, and Always Innovating—with Lightning-Fast Shopify Plus Support](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-plus-review-12723445)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jordan D.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-plus-review-12723445) --- **"[Shopify Plus: Potenza aziendale con un'esperienza scalabile e facile da usare](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-plus-review-12484480)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Valeriia I.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/shopify-plus-review-12484480) --- #### What Are G2 Users Discussing About Shopify Plus? - [Come funziona Shopify Plus?](https://www.g2.com/it/discussions/how-does-shopify-plus-work) - 2 comments - [Quali marchi utilizzano Shopify Plus?](https://www.g2.com/it/discussions/what-brands-use-shopify-plus) - 1 comment - [Quali sono le caratteristiche di Shopify?](https://www.g2.com/it/discussions/shopify-plus-what-are-the-features-of-shopify) - 1 comment ### 3. [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2c-commerce/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 544 **Perché gli acquirenti lo amano?:** I noticed reviewers were candid about what this platform is not, and I found that honesty worth noting. Salesforce B2C Commerce is not for teams without dedicated Salesforce expertise and development capacity, and the reviews reflect that directly. Einstein AI product recommendations and unified customer data with service history were described as the capabilities that justified the implementation cost for enterprise retail organizations that need commerce to be an extension of their CRM and Service Cloud environments. ### What Do G2 Reviewers Say About Salesforce B2C Commerce? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti trovano Salesforce B2C Commerce **molto facile da capire** , migliorando la loro esperienza complessiva e l'efficienza. - Gli utenti amano le **funzionalità robuste** di Salesforce B2C Commerce, che migliorano la personalizzazione e offrono un'esperienza cliente senza interruzioni. - Gli utenti apprezzano le **integrazioni senza soluzione di continuità** di Salesforce B2C Commerce, semplificando l'accesso alle informazioni sui prodotti e alla logica dei prezzi. - Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** con gli strumenti Salesforce, semplificando l'accesso alle informazioni sui prodotti e migliorando l'efficienza operativa. - Gli utenti apprezzano la **personalizzazione basata sull'IA** in Salesforce B2C Commerce, migliorando le raccomandazioni sui prodotti e le esperienze dei clienti. **Cons:** - Gli utenti trovano che la **configurazione complessa** di Salesforce B2C Commerce ostacoli i lanci rapidi e aumenti la dipendenza dall'esperienza tecnica. - Gli utenti notano che i **costi elevati** di Salesforce B2C Commerce rendono difficile per le piccole imprese adottarlo efficacemente. - Gli utenti affrontano **sfide di complessità** nella configurazione che ostacolano la rapida configurazione per progetti più semplici e MVP. - Gli utenti trovano che Salesforce B2C Commerce abbia un **processo di configurazione difficile** , che richiede una formazione approfondita e competenze tecniche per avere successo. - Gli utenti trovano l' **implementazione complessa** di Salesforce B2C Commerce impegnativa, in particolare per coloro che dispongono di risorse tecniche limitate. #### Key Features - Product Reviews - Content Management - Checkout Process - APIs - Decoupling #### What Are Recent G2 Reviews of Salesforce B2C Commerce? **"[Efficient Integration, But a Bit Pricey](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2c-commerce-review-12548907)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Siddhant S.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2c-commerce-review-12548907) --- **"[Reliable and Scalable Ecommerce with Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2c-commerce-review-12711370)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Rossella P.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2c-commerce-review-12711370) --- #### What Are G2 Users Discussing About Salesforce B2C Commerce? - [A cosa serve Salesforce Commerce per B2C?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-salesforce-commerce-for-b2c-used-for) - [Salesforce è una piattaforma di ecommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/is-salesforce-an-ecommerce-platform) - 1 comment - [Che cosa sono b2b e b2c in Salesforce?](https://www.g2.com/it/discussions/salesforce-commerce-for-b2c-what-is-b2b-and-b2c-in-salesforce) - 1 comment ### 4. [Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-b2b-commerce/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 281 **Perché gli acquirenti lo amano?:** The problem Salesforce B2B Commerce solves is one I found clearly articulated in the reviews. Every customer having different prices, entitlements, and buying rules managed automatically rather than manually was the specific pain point that brought organizations to the platform. The commerce data sharing the same record as CRM without synchronization overhead was the architectural benefit reviewers consistently cited, though implementation complexity and the need for Salesforce expertise came up directly alongside it. ### What Do G2 Reviewers Say About Salesforce B2B Commerce? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Salesforce B2B Commerce, trovando che semplifica la gestione dei progetti e il deployment. - Gli utenti apprezzano la **profonda integrazione con il CRM** , migliorando esperienze di acquisto personalizzate ed efficienti basate su account nel commercio B2B. - Gli utenti apprezzano le **funzionalità personalizzabili** di Salesforce B2B Commerce che migliorano la compatibilità e l'accessibilità del sito. - Gli utenti apprezzano le capacità di **integrazione senza soluzione di continuità** di Salesforce B2B Commerce, migliorando le esperienze di acquisto personalizzate basate su account. - Gli utenti apprezzano la **gestione affidabile di cataloghi di prodotti complessi** e le esperienze personalizzate offerte da Salesforce B2B Commerce. **Cons:** - Gli utenti trovano la **configurazione complessa** di Salesforce B2B Commerce impegnativa, soprattutto per coloro che hanno risorse o esperienza limitate. - Gli utenti trovano Salesforce B2B Commerce **costoso** , con alti costi di implementazione e licenze che pongono sfide per le organizzazioni più piccole. - Gli utenti trovano la **complessità dell'implementazione** in Salesforce B2B Commerce un ostacolo importante durante la configurazione e la personalizzazione. - Gli utenti trovano il **processo di apprendimento difficile** impegnativo, richiedendo spesso uno sforzo e un tempo extra per navigare nella piattaforma. - Gli utenti evidenziano la **complessità e la ripida curva di apprendimento** di Salesforce B2B Commerce, rendendo l'installazione e le personalizzazioni impegnative. #### Key Features - Storefront Design Tools - Intangible Products - Checkout Process - Mobile - Customization #### What Are Recent G2 Reviews of Salesforce B2B Commerce? **"[Salesforce B2B Commerce: Powerful B2B Hierarchies, SSO, Custom Pricing & RBAC](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2b-commerce-review-12736667)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Akansha C.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2b-commerce-review-12736667) --- **"[Streamlined, Customizable B2B Buying Experience with Salesforce B2B Commerce](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2b-commerce-review-12794576)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Schantera M.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/salesforce-b2b-commerce-review-12794576) --- #### What Are G2 Users Discussing About Salesforce B2B Commerce? - [Qual è la tua esperienza con Salesforce Commerce per B2B e quali miglioramenti suggeriresti?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-your-experience-with-salesforce-commerce-for-b2b-and-what-improvements-would-you-suggest) - [A cosa serve Salesforce Commerce per B2B?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-salesforce-commerce-for-b2b-used-for) - 1 comment - [Quali sono i vantaggi del commercio elettronico B2B?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-advantages-of-b2b-e-commerce) - 1 comment ### 5. [Wix Studio](https://www.g2.com/it/products/wix-studio/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 75 **Perché gli acquirenti lo amano?:** Wix Studio reviews described a platform that genuinely spans from non-technical small business owners to agency developers, which is an unusual range for a single tool and something I noticed reviewers themselves commented on. The no-code drag-and-drop editing and AI content generation were what individual creators cited; the Velo code layer and CLI access were what agency reviewers pointed to when they needed to go deeper. Migration from standard Wix to Wix Studio being unsupported in-platform was a practical friction point that came up often enough to be worth noting. ### What Do G2 Reviewers Say About Wix Studio? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti lodano Wix Studio per la sua **facilità d'uso** , migliorando l'efficienza e semplificando efficacemente i processi di progettazione web. - Gli utenti apprezzano le **opzioni di design flessibili** di Wix Studio, rendendo i compiti di web design più semplici ed efficienti. - Gli utenti amano le **funzionalità robuste** di Wix Studio, che migliorano l'efficienza del design e consentono soluzioni personalizzate con facilità. - Gli utenti apprezzano il **processo di progettazione semplice** in Wix Studio, che migliora significativamente l'efficienza e il controllo sui progetti. - Gli utenti elogiano il **supporto clienti incredibile** di Wix Studio, sottolineando la reattività e la dedizione nell'assistere i clienti. **Cons:** - Gli utenti trovano le funzionalità di Wix Studio **limitate e manuali** , portando a un supporto che richiede tempo e alla mancanza delle opzioni desiderate. - Gli utenti trovano che Wix Studio abbia **funzionalità mancanti** come interattività limitata e mancanza di opzioni semplificate, causando frustrazione. - Gli utenti trovano la **personalizzazione limitata** in Wix Studio frustrante, ostacolando le capacità di progetti più complessi e design unici. - Gli utenti affrontano una significativa **curva di apprendimento** con Wix Studio, trovandolo meno intuitivo e frustrante rispetto alle versioni precedenti. - Gli utenti trovano le **opzioni limitate** di Wix Studio restrittive, richiedendo soluzioni alternative per funzionalità avanzate e personalizzazioni. #### Key Features - Drag and Drop - Site Analytics - Customer Support - Visualization Tools - WYSIWYG Editor Integration #### What Are Recent G2 Reviews of Wix Studio? **"[Time-Saving Design with User-Friendly Features](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-studio-review-12697564)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Srianka H.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-studio-review-12697564) --- **"[Modifica reattiva pixel-perfetta con collaborazione in tempo reale](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-studio-review-12695047)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Aditya R.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-studio-review-12695047) --- ### 6. [WooCommerce](https://www.g2.com/it/products/woocommerce/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 1,224 **Perché gli acquirenti lo amano?:** I noticed ownership described as the core argument for WooCommerce in review after review, no per-transaction fees, full control over data and infrastructure, and a plugin ecosystem that extends functionality without dependency on a single vendor's roadmap. The profile of satisfied reviewers was notably technical, developers, agencies, and merchants comfortable maintaining a WordPress installation. Reviews from less technical users tended to describe performance degradation as catalog or order volume grew as a meaningful operational challenge. ### What Do G2 Reviewers Say About WooCommerce? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di WooCommerce, che consente una configurazione rapida e una gestione senza sforzo dei loro negozi online. - Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di WooCommerce con varie piattaforme, migliorando le capacità di e-commerce senza problemi. - Gli utenti apprezzano la **flessibilità del plugin** di WooCommerce, che consente una facile personalizzazione e adattamento per diverse esigenze di e-commerce. - Gli utenti amano la **rapida configurazione e il supporto esteso per i plugin** di WooCommerce, rendendo il commercio elettronico più facile e veloce. - Gli utenti amano l' **alta personalizzazione** di WooCommerce, che consente loro di adattare perfettamente i loro negozi alle loro esigenze. **Cons:** - Gli utenti notano che WooCommerce può essere **costoso** , con costi aggiuntivi per funzionalità premium ed estensioni costose. - Gli utenti segnalano **prestazioni lente** di WooCommerce, che influiscono negativamente sulla velocità del sito web e sull'esperienza utente, specialmente con più componenti aggiuntivi. - Gli utenti spesso affrontano **problemi di integrazione** con WooCommerce a causa della dipendenza da più plugin e delle sfide di compatibilità. - Gli utenti segnalano **funzionalità limitate** in WooCommerce, spesso necessitando di plugin aggiuntivi o estensioni a pagamento per migliorare la funzionalità. - Gli utenti sperimentano **problemi di aggiornamento** che possono rompere le personalizzazioni e richiedere una manutenzione costante per un funzionamento ottimale. #### Key Features - Recommendations / Personalization - Product Search and Filtering - Checkout Process - Omnichannel - APIs #### What Are Recent G2 Reviews of WooCommerce? **"[Negozi Open-Source, Completamente Personalizzabili con Integrazione WordPress e Basse Commissioni](https://www.g2.com/it/survey_responses/woocommerce-review-12330148)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Himanshu S.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/woocommerce-review-12330148) --- **"[Configurazione eCommerce senza sforzo con potenza di personalizzazione](https://www.g2.com/it/survey_responses/woocommerce-review-12615717)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ninos H.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/woocommerce-review-12615717) --- #### What Are G2 Users Discussing About WooCommerce? - [A cosa serve WooCommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-woocommerce-used-for) - 3 comments, 1 upvote - [WooCommerce è gratuito da usare?](https://www.g2.com/it/discussions/is-woocommerce-free-to-use) - 2 comments - [Cosa sono i prodotti in evidenza in WooCommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-featured-products-in-woocommerce) - 1 comment ### 7. [BigCommerce](https://www.g2.com/it/products/bigcommerce/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 570 **Perché gli acquirenti lo amano?:** BigCommerce reviews positioned it as the pragmatic choice between Shopify's simplicity and enterprise platform complexity, and I noticed that framing came up in almost every comparison thread. The headless architecture enabling a custom front-end while using BigCommerce as the commerce backend came up specifically from technical reviewers who wanted API flexibility without managing the full stack. No per-transaction fees was cited often enough that it is clearly a meaningful differentiator for merchants doing significant volume who feel the impact of those costs on margin. ### What Do G2 Reviewers Say About BigCommerce? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti trovano BigCommerce **facile da usare** , rendendo compiti come l'importazione di prodotti e il monitoraggio degli ordini senza soluzione di continuità. - Gli utenti elogiano il **supporto clienti di prim'ordine** di BigCommerce, sottolineando la loro reattività e dedizione alle esigenze. - Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di BigCommerce, che consente connessioni senza soluzione di continuità con vari sistemi e strumenti. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva e le funzionalità integrate** di BigCommerce, migliorando la loro esperienza nel negozio online. - Gli utenti apprezzano l' **integrazione senza soluzione di continuità dell'app** offerta da BigCommerce, migliorando la gestione del loro negozio e la flessibilità. **Cons:** - Gli utenti esprimono frustrazione per la **personalizzazione limitata** , trovando difficile modificare i temi e ottenere un aspetto unico. - Gli utenti ritengono che i prezzi di BigCommerce siano **costosi** e potrebbero essere più competitivi per un miglior rapporto qualità-prezzo. - Gli utenti affrontano **difficili sfide di personalizzazione** con BigCommerce, lottando per adattare la loro esperienza e soddisfare esigenze specifiche. - Gli utenti hanno difficoltà con **problemi di personalizzazione** a causa della funzionalità limitata e delle difficili regolazioni dei temi su BigCommerce. - Gli utenti trovano **funzionalità limitate** in BigCommerce, portando alcuni a preferire opzioni più versatili come Shopify per le loro esigenze. #### Key Features - Storefront Design Tools - Product Configuration - Shipping Options - Omnichannel - Integrations to Add-on Tools #### What Are Recent G2 Reviews of BigCommerce? **"[Esperienza utente straordinaria e prestazioni—Abbiamo costruito il nostro sito BigCommerce velocemente](https://www.g2.com/it/survey_responses/bigcommerce-review-12543407)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Stephanie D.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/bigcommerce-review-12543407) --- **"[Una solida (anche se un po' ingombrante) scelta B2B per le organizzazioni b2b più piccole che richiedono commercio](https://www.g2.com/it/survey_responses/bigcommerce-review-8806166)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Nicholas W.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/bigcommerce-review-8806166) --- #### What Are G2 Users Discussing About BigCommerce? - [Chi usa BigCommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/who-uses-bigcommerce) - 1 comment, 1 upvote - [BigCommerce è come Shopify?](https://www.g2.com/it/discussions/is-bigcommerce-like-shopify) - 2 comments - [Qual è meglio Shopify o BigCommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/which-is-better-shopify-or-bigcommerce) - 2 comments ### 8. [Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)](https://www.g2.com/it/products/adobe-commerce-formerly-magento-commerce/reviews) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 572 **Perché gli acquirenti lo amano?:** Adobe Commerce reviews described a platform chosen when customization requirements exceed what hosted SaaS platforms can accommodate, and I noted consistently that reviewers framed this as a platform for organizations with dedicated development resources. The ability to support wholesale and retail with different pricing structures, product entitlements, and checkout flows from a single codebase was the architecture decision reviewers cited most often. The customization power and the ongoing maintenance complexity are two sides of the same thing, and the reviews do not shy away from that. ### What Do G2 Reviewers Say About Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **personalizzazione flessibile** di Adobe Commerce, che consente esperienze su misura e una gestione della crescita efficiente. - Gli utenti apprezzano l' **alta personalizzazione** di Adobe Commerce, che consente soluzioni su misura che si adattano perfettamente alle loro esigenze aziendali. - Gli utenti apprezzano le opzioni di **flessibilità e personalizzazione** di Adobe Commerce, che consentono soluzioni su misura per esigenze aziendali diverse. - Gli utenti apprezzano la **flessibilità** di Adobe Commerce, che consente un'ampia personalizzazione e un'integrazione senza soluzione di continuità per soluzioni ecommerce su misura. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Adobe Commerce, che consente una configurazione e gestione senza sforzo di più negozi. **Cons:** - Gli utenti affrontano una **ripida curva di apprendimento** con Adobe Commerce, poiché la configurazione iniziale e la complessità dell'interfaccia ostacolano l'esperienza utente. - Gli utenti lottano con la **forte dipendenza dagli sviluppatori** per la risoluzione dei problemi e l'installazione, complicando l'esperienza complessiva dell'utente. - Gli utenti notano la **complessità** di Adobe Commerce, citando tempi di caricamento lenti e una curva di apprendimento ripida come principali svantaggi. - Gli utenti trovano la **configurazione complessa** di Adobe Commerce impegnativa, richiedendo competenze tecniche e risultando in prestazioni lente. - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** con Adobe Commerce, in particolare durante i tempi di caricamento e i processi di configurazione complessi. #### Key Features - Product Visualization - Content Management - Checkout Process - Omnichannel - APIs #### What Are Recent G2 Reviews of Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)? **"[Scalable Cloud Flexibility That Handles Traffic Spikes with Ease](https://www.g2.com/it/survey_responses/adobe-commerce-formerly-magento-commerce-review-12746090)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Praveen R.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/adobe-commerce-formerly-magento-commerce-review-12746090) --- **"[Flexible and scalable ecommerce platform for complex business needs](https://www.g2.com/it/survey_responses/adobe-commerce-formerly-magento-commerce-review-12743374)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Dharamveer p.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/adobe-commerce-formerly-magento-commerce-review-12743374) --- #### What Are G2 Users Discussing About Adobe Commerce (formerly Magento Commerce)? - [A cosa serve Adobe Commerce (precedentemente Magento Commerce)?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-adobe-commerce-formerly-magento-commerce-used-for) - 2 comments, 1 upvote ### 9. [SAP Commerce Cloud](https://www.g2.com/it/products/sap-commerce-cloud/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 283 **Descrizione del prodotto:** Le soluzioni SAP Commerce offrono funzionalità di commercio digitale ricche di caratteristiche, costruite su una moderna piattaforma nativa del cloud che permetterà alle aziende di innovare rapidamente e fornire la soluzione di commercio digitale perfetta per il tuo business. SAP Commerce ha la base clienti più ampia e variegata con oltre 3500 clienti, rappresentando 20 settori in 100 paesi. I clienti si fidano della nostra soluzione per la sua capacità di scalare e performare; i clienti hanno effettuato transazioni per oltre 570 miliardi di dollari di valore lordo della merce, rappresentando oltre 120 milioni di ordini sulla nostra piattaforma di ecommerce. ### What Do G2 Reviewers Say About SAP Commerce Cloud? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di SAP Commerce Cloud, facilitando l'automazione e una consegna più rapida dei risultati. - Gli utenti apprezzano la **eccellente integrazione con l'ecosistema SAP** , migliorando l'efficienza e l'esperienza del cliente attraverso i canali. - Gli utenti apprezzano la **flessibilità e scalabilità** di SAP Commerce Cloud, migliorando le loro capacità di e-commerce nei modelli B2B e B2C. - Gli utenti apprezzano le **capacità di estensibilità e integrazione** di SAP Commerce Cloud, migliorando significativamente la loro esperienza cliente. - Gli utenti elogiano l' **estensibilità e la personalizzazione** di SAP Commerce Cloud, che consente soluzioni su misura per diverse esigenze aziendali. **Cons:** - Gli utenti trovano SAP Commerce Cloud **costoso** , limitando l'accesso alle aziende più piccole e complicando gli sforzi di gestione dei costi. - Gli utenti trovano la **complessità di SAP Commerce Cloud** impegnativa, in particolare per i nuovi utenti e le integrazioni con altri sistemi. - Gli utenti trovano la **difficile curva di apprendimento** di SAP Commerce Cloud frustrante, richiedendo spesso tempo significativo e competenze tecniche. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , rendendo scoraggiante per i nuovi arrivati navigare tra le complessità di SAP Commerce Cloud. - Gli utenti trovano l'implementazione di SAP Commerce Cloud **complessa e costosa** , richiedendo competenze tecniche significative e risorse. #### What Are Recent G2 Reviews of SAP Commerce Cloud? **"[Strong Enterprise Foundations, Slower Innovation Cycles](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-commerce-cloud-review-12779109)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Simone I.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-commerce-cloud-review-12779109) --- **"[Enterprise-Grade Flexibility, Scalable Performance, and Strong SAP Integrations](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-commerce-cloud-review-12817002)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Vedant G.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-commerce-cloud-review-12817002) --- #### What Are G2 Users Discussing About SAP Commerce Cloud? - [A cosa serve SAP Commerce Cloud?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-sap-commerce-cloud-used-for) - 1 comment - [Is SAP Hybris SaaS?](https://www.g2.com/it/discussions/is-sap-hybris-saas) - [What is CMS cockpit in hybris?](https://www.g2.com/it/discussions/hybris-product-content-management-what-is-cms-cockpit-in-hybris) ### 10. [Wix](https://www.g2.com/it/products/wix/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 1,812 **Descrizione del prodotto:** Wix è un costruttore di siti web che permette a qualsiasi azienda o individuo di creare il proprio sito web professionale. Combinando strumenti di design e soluzioni aziendali in un'unica piattaforma potenziata dall'IA, Wix rende facile per chiunque creare senza limiti e crescere con fiducia online. Che si tratti di un portfolio personale, un blog, un'attività di servizi o un negozio eCommerce, Wix ha una soluzione per te. Puoi iniziare codificando un sito web con Wix Harmony, o scegliendo un modello creato da designer per qualcosa di più strutturato. In entrambi i casi, il tuo sito può essere facilmente personalizzato con un editor intelligente drag and drop. Ogni sito include hosting multi-cloud, prestazioni web fulminee e sicurezza di livello enterprise. Wix va oltre la semplice creazione di siti web con strumenti integrati e funzionalità AI per supportare il tuo intero percorso online. Puoi generare contenuti utilizzando l'IA nella stessa voce del brand su tutto il tuo sito, così come immagini, tag SEO, materiali di marketing e molto altro. Puoi anche utilizzare Wix per cercare e registrare un dominio personalizzato, impostare un'email aziendale professionale e utilizzare funzionalità avanzate di branding. Wix ha anche analisi del sito web e un'app mobile, così puoi monitorare e gestire il tuo sito da qualsiasi luogo. Indipendentemente dal tuo sito web o attività, Wix combina tutto ciò di cui hai bisogno in un'unica piattaforma intuitiva utilizzata da milioni di persone in tutto il mondo. Quali sono le caratteristiche principali di Wix? • Costruttore di siti web AI che può creare un sito per qualsiasi settore • Editor intelligente drag and drop per modificare intuitivamente il tuo sito • Modelli di siti web progettati professionalmente • Capacità di cercare e registrare un dominio personalizzato • Hosting web multi-cloud con prestazioni rapide e sicurezza integrata • Strumenti di marketing avanzati tra cui SEO e ottimizzazione LLM • Soluzioni eCommerce dotate di vendite multicanale • Software di pianificazione online per attività basate sui servizi • Capacità di blogging e portfolio per crescere e monetizzare il tuo pubblico • Strumenti di sviluppo web full-stack per personalizzazioni avanzate ### What Do G2 Reviewers Say About Wix? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti amano la **facilità d'uso** di Wix, trovando la configurazione del sito web semplice e intuitiva. - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti utile e reattivo** di Wix, migliorando la loro esperienza complessiva e fiducia. - Gli utenti apprezzano le **opzioni di personalizzazione** offerte da Wix, rendendo facile creare siti web unici e professionali senza competenze di programmazione. - Gli utenti elogiano le **caratteristiche di design intuitive** di Wix, che consentono una facile creazione e personalizzazione del sito web per tutti i livelli di abilità. - Gli utenti trovano Wix **incredibilmente facile da usare** , rendendo lo sviluppo di siti web accessibile per i principianti e soddisfacente per gli utenti avanzati. **Cons:** - Gli utenti criticano Wix per i suoi **prezzi elevati** , con problemi di addebiti imprevisti e un servizio clienti scadente. - Gli utenti trovano la **personalizzazione limitata** su Wix frustrante, soprattutto quando devono cambiare modelli o apportare modifiche al design. - Gli utenti esprimono preoccupazione per **problemi di prezzo** , notando costi di rinnovo del dominio più alti e la necessità di piani più convenienti. - Gli utenti segnalano **scarso supporto clienti** da parte di Wix, con problemi irrisolti e insoddisfazione riguardo all'assistenza SEO e alla funzionalità dei plugin. - Gli utenti spesso sperimentano **tempi di caricamento lenti** con Wix, influenzando l'usabilità complessiva e le prestazioni dei loro siti web. #### What Are Recent G2 Reviews of Wix? **"[Website design made simple.](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-review-8121499)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Kim Domonique Benita D.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-review-8121499) --- **"[Creazione di siti web senza sforzo con Wix potenziato dall'IA](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-review-12665414)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Tom R.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/wix-review-12665414) --- #### What Are G2 Users Discussing About Wix? - [Quali sono le funzionalità avanzate di design in Wix che un nuovo utente dovrebbe imparare per creare un sito web professionale?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-advanced-design-features-in-wix-that-a-new-user-should-learn-to-create-a-professional-website) - 1 comment - [A cosa serve Wix?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-wix-used-for) - 1 comment, 2 upvotes - [Wix ha una funzione di prenotazione?](https://www.g2.com/it/discussions/does-wix-have-a-booking-feature) - 2 comments ### 11. [2Checkout Monetization Platform](https://www.g2.com/it/products/2checkout-monetization-platform/reviews) **Average Rating:** 3.9/5.0 **Total Reviews:** 185 **Descrizione del prodotto:** 2Checkout è il fornitore di commercio digitale e pagamenti che aiuta le aziende a vendere i loro prodotti e servizi attraverso canali multipli, acquisire clienti attraverso diversi punti di contatto, aumentare la fidelizzazione dei clienti e dei ricavi, sfruttare opzioni di pagamento più intelligenti e modelli di fatturazione in abbonamento, e massimizzare i tassi di conversione delle vendite. I clienti dell'azienda includono ABBYY, Absolute, Bitdefender, FICO, HP Software, Kaspersky Lab, e molte altre aziende in tutto il mondo. Avangate ha acquisito 2Checkout (www.2checkout.com) nel marzo 2017. Le aziende scelgono la nostra soluzione per: - Vendere più beni digitali a livello globale - Massimizzare il valore a vita del cliente - Accelerare il tempo di immissione sul mercato - Ottenere una gestione integrata dei ricavi ricorrenti - Sfruttare nuovi canali di distribuzione Maggiori informazioni su www.2checkout.com ### What Do G2 Reviewers Say About 2Checkout Monetization Platform? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti trovano la **facilità d'uso** della piattaforma di monetizzazione 2Checkout notevole, facilitando configurazioni e gestione semplici. - Gli utenti trovano che la **facile configurazione** della Piattaforma di Monetizzazione 2Checkout semplifica l'integrazione, anche per le persone non esperte di tecnologia. - Gli utenti apprezzano la **semplificazione del processo** di 2Checkout, rendendo la gestione dei pagamenti internazionali e le transazioni senza sforzo ed efficienti. - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti reattivo** di 2Checkout, garantendo una rapida risoluzione dei problemi durante l'integrazione e oltre. - Gli utenti amano la **facile integrazione** della Piattaforma di Monetizzazione 2Checkout, trovandola semplice e facile da usare. **Cons:** - Gli utenti sperimentano **prestazioni lente** durante la configurazione iniziale e occasionalmente con il supporto, influenzando la soddisfazione complessiva degli utenti. - Gli utenti ritengono che **la gestione dei dati sia complicata** , poiché un accesso più facile al confronto delle tendenze di vendita migliorerebbe l'usabilità. - Gli utenti trovano la **reportistica inadeguata** priva di un rapido accesso alle tendenze di vendita anno su anno direttamente sul cruscotto. - Gli utenti trovano che la **bacheca manchi di confronti rapidi delle tendenze di vendita** , richiedendo passaggi aggiuntivi per ottenere informazioni immediate. #### What Are Recent G2 Reviews of 2Checkout Monetization Platform? **"[Ottimizza i pagamenti globali con supporto di prim'ordine](https://www.g2.com/it/survey_responses/2checkout-monetization-platform-review-5363506)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Stefano P.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/2checkout-monetization-platform-review-5363506) --- **"[Global Payments and Tax Compliance Made Easy in One Modern Platform](https://www.g2.com/it/survey_responses/2checkout-monetization-platform-review-12753218)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Utente verificato in Vendita al dettaglio* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/2checkout-monetization-platform-review-12753218) --- #### What Are G2 Users Discussing About 2Checkout Monetization Platform? - [A cosa serve 2Checkout (ora Verifone)?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-2checkout-now-verifone-used-for) - [What is 2checkout payment gateway?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-2checkout-payment-gateway) - [How long does 2checkout evaluation take?](https://www.g2.com/it/discussions/how-long-does-2checkout-evaluation-take) ### 12. [Sage eCommerce](https://www.g2.com/it/products/sage-ecommerce/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 19 **Descrizione del prodotto:** Sage eCommerce è una soluzione completa progettata per integrare senza soluzione di continuità i canali di vendita online con i sistemi di Enterprise Resource Planning (ERP) di Sage, consentendo alle aziende di gestire le loro operazioni di eCommerce in modo efficiente. Questa piattaforma si rivolge sia ai mercati B2B che B2C, fornendo un approccio unificato alla gestione delle vendite online. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Integrazione ERP Senza Soluzione di Continuità: Si connette direttamente con i sistemi ERP di Sage, garantendo la sincronizzazione in tempo reale di ordini, inventario, dati dei clienti e transazioni finanziarie. - Sistema di Gestione dei Contenuti (CMS): Offre un CMS intuitivo per la creazione e gestione facile di pagine web, dettagli dei prodotti e layout dei contenuti tramite un'interfaccia user-friendly drag-and-drop. - Visualizzazione dei Prodotti: Supporta immagini multiple per articolo, liste dei desideri, raggruppamenti flessibili di prodotti, varianti di taglia e colore, promozioni di cross-sell e capacità di ricerca robuste. - Checkout e Spedizione: Presenta un checkout semplificato su una sola pagina, carrello ottimizzato per dispositivi mobili, integrazione con Sage Sales Tax e calcoli in tempo reale delle tariffe di spedizione con vettori globali e regionali. - Portale Clienti: Fornisce ai clienti l'accesso in tempo reale al tracciamento degli ordini, attività di spedizione, pagamenti delle fatture online e storici dettagliati delle fatture. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Sage eCommerce affronta le complessità della gestione delle vendite online offrendo una piattaforma completamente integrata che collega le operazioni di eCommerce con i sistemi di back-office. Questa integrazione elimina la necessità di inserimento manuale dei dati, riduce gli errori e garantisce coerenza su tutti i canali di vendita. Fornendo accesso ai dati in tempo reale e un sistema unificato per la gestione dei prezzi, dell'inventario e delle informazioni sui clienti, le aziende possono migliorare l'efficienza operativa, migliorare la soddisfazione del cliente e stimolare la crescita dei ricavi. La scalabilità e la flessibilità della piattaforma la rendono adatta per le aziende che mirano ad espandere la loro presenza online mantenendo il controllo sulle loro operazioni. ### What Do G2 Reviewers Say About Sage eCommerce? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti ammirano la **facilità d'uso** di Sage eCommerce, evidenziando il suo design intuitivo per una gestione delle vendite online senza intoppi. - Gli utenti apprezzano la **rapida configurazione** di Sage eCommerce, rendendo la gestione delle vendite online efficiente e senza problemi. - Gli utenti apprezzano la **facilità di navigazione** di Sage eCommerce, rendendo la gestione delle inserzioni e delle vendite online senza sforzo. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia facile da usare** di Sage eCommerce, che semplifica la gestione delle vendite online e amplia la portata del pubblico. - Gli utenti elogiano l' **affidabilità** di Sage eCommerce, lodando la sua funzionalità senza intoppi e il design intuitivo per le attività contabili. **Cons:** - Gli utenti trovano l' **implementazione complessa** di Sage eCommerce impegnativa, soprattutto con l'accesso limitato alle lezioni fondamentali. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** , desiderando un'iscrizione più semplice e lezioni più accessibili per i principianti. #### What Are Recent G2 Reviews of Sage eCommerce? **"[Comodo e facile da usare, ma necessita di un onboarding migliorato](https://www.g2.com/it/survey_responses/sage-ecommerce-review-11939854)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— supplier m.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/sage-ecommerce-review-11939854) --- **"[Facile da usare con configurazione senza sforzo](https://www.g2.com/it/survey_responses/sage-ecommerce-review-12036254)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Michael H.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/sage-ecommerce-review-12036254) --- #### What Are G2 Users Discussing About Sage eCommerce? - [How do you use Sage Ecommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/sage-ecommerce-how-do-you-use-sage-ecommerce) - [How do you use Sage Ecommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-use-sage-ecommerce) - [Qual è l'uso di Sage Ecommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/sage-ecommerce-what-is-the-use-of-sage-ecommerce) - 1 comment ### 13. [Dynamics 365 Commerce](https://www.g2.com/it/products/dynamics-365-commerce/reviews) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 59 **Perché gli acquirenti lo amano?:** Dynamics 365 Commerce reviews came from enterprise retailers already invested in the Microsoft technology stack, and I found that the platform's value proposition only fully makes sense in that context. Unified inventory, pricing, and customer data across physical stores, online channels, and call centers connecting to Azure and Dynamics CRM was what reviewers described as the architectural advantage that justified the implementation effort. Setup complexity and the need for Microsoft-specialized implementation partners came up consistently as the real cost of that integration depth. ### What Do G2 Reviewers Say About Dynamics 365 Commerce? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** in Dynamics 365 Commerce, facilitando una gestione senza soluzione di continuità delle operazioni e dell'integrazione. - Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di Dynamics 365 Commerce con altri strumenti Microsoft, migliorando la loro efficienza operativa. - Gli utenti apprezzano le **operazioni unificate in negozio e di e-commerce** di Dynamics 365 Commerce, migliorando significativamente l'efficienza operativa. - Gli utenti apprezzano le **operazioni unificate** di Dynamics 365 Commerce, migliorando l'efficienza e la comodità nella gestione delle vendite senza intoppi. - Gli utenti apprezzano l' **affidabilità** di Dynamics 365 Commerce, godendo di una gestione senza interruzioni dei dati su piattaforme integrate. **Cons:** - Gli utenti trovano il **costo elevato** di Dynamics 365 Commerce irragionevole, soprattutto per le piccole imprese. - Gli utenti trovano che la **complessa implementazione** di Dynamics 365 Commerce richieda una notevole competenza tecnica e tempo per essere configurata efficacemente. - Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** di Dynamics 365 Commerce impegnativa, richiedendo tempo significativo e assistenza tecnica per l'installazione. - Gli utenti riscontrano **prestazioni lente** con Dynamics 365 Commerce, in particolare nei tempi di caricamento dei report e di altre funzionalità. - Gli utenti trovano **i costi elevati e la complessità nell'installazione** impegnativi, soprattutto per le piccole imprese senza competenze tecniche. #### Key Features - Storefront Design Tools - Content Management - Tax Display and Processing - Social Commerce - APIs #### What Are Recent G2 Reviews of Dynamics 365 Commerce? **"[Dynamics 365 Commerce: Connesso, Affidabile e Ottimo con gli Strumenti Microsoft](https://www.g2.com/it/survey_responses/dynamics-365-commerce-review-12268579)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Indresh G.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/dynamics-365-commerce-review-12268579) --- **"[Unificato In-Store ed E-Commerce con Approfondimenti in Tempo Reale](https://www.g2.com/it/survey_responses/dynamics-365-commerce-review-12272824)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Mandla N.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/dynamics-365-commerce-review-12272824) --- ### 14. [Ecwid](https://www.g2.com/it/products/ecwid/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 397 **Descrizione del prodotto:** Ecwid by Lightspeed è il modo più semplice per aggiungere un negozio online a qualsiasi pagina web o profilo sui social media. Utilizzato da centinaia di migliaia di commercianti in 175 paesi, Ecwid by Lightspeed ha tutto ciò di cui hai bisogno per raggiungere i tuoi clienti ovunque si trovino: di persona, attraverso il tuo sito web, Instagram, Facebook, Amazon o Google Shopping. E con le integrazioni di punto vendita di Ecwid, le integrazioni di email marketing e l'app mobile dedicata, puoi gestire il tuo marketing, merchandising e vendite in qualsiasi momento e ovunque. ### What Do G2 Reviewers Say About Ecwid? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti amano la **facile integrazione** di Ecwid con piattaforme come WordPress e Drupal, migliorando la loro esperienza di ecommerce. - Gli utenti apprezzano le **numerose funzionalità gratuite** di Ecwid, migliorando la loro esperienza di e-commerce in modo fluido con l'integrazione di WordPress. - Gli utenti amano l' **integrazione senza soluzione di continuità** di Ecwid con molteplici applicazioni CMS, migliorando la loro esperienza di e-commerce senza sforzo. - Gli utenti apprezzano la **varietà di app** di Ecwid, godendo di un'integrazione facile con WordPress e utili componenti aggiuntivi gratuiti. - Gli utenti apprezzano l'aspetto della **facile creazione** di Ecwid, in particolare la sua integrazione senza problemi con WordPress e i componenti aggiuntivi gratuiti. **Cons:** - Gli utenti sono frustrati dai **prezzi elevati degli abbonamenti** di Ecwid, sentendo che il valore è diminuito significativamente dopo l'acquisizione. - Gli utenti trovano la **difficoltà di integrazione** impegnativa quando tentano di collegare senza problemi varie applicazioni e sistemi di pagamento. - Gli utenti non segnalano problemi riguardanti i pagamenti, indicando che **i problemi di pagamento** potrebbero non essere una preoccupazione comune con Ecwid. - Gli utenti sono frustrati con il **scarso supporto clienti** di Ecwid, portando a insoddisfazione e problemi irrisolti. - Gli utenti non gradiscono i **prezzi di abbonamento aumentati** di Ecwid, sentendo che non stanno più ottenendo valore per i loro soldi. #### What Are Recent G2 Reviews of Ecwid? **"[Flexible E-Commerce, Needs Better Shipping Support](https://www.g2.com/it/survey_responses/ecwid-review-12768156)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Travis I.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ecwid-review-12768156) --- **"[Seamless Setup, Limited Integrations](https://www.g2.com/it/survey_responses/ecwid-review-12778819)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— NISHIT K.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ecwid-review-12778819) --- #### What Are G2 Users Discussing About Ecwid? - [A cosa serve Ecwid?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-ecwid-used-for) - 1 comment - [Cosa significa ecwid?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-ecwid-mean) - 1 comment - [Chi usa ecwid?](https://www.g2.com/it/discussions/who-uses-ecwid) - 1 comment ### 15. [PayPro Global](https://www.g2.com/it/products/payproglobal/reviews) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 111 **Descrizione del prodotto:** PayPro Global (fondata nel 2006) è un Merchant of Record e un fornitore di soluzioni e-commerce premium progettate per aziende di software, SaaS, videogiochi e beni digitali. Offriamo un'automazione completa del processo di gestione e ottimizzazione delle vendite online attraverso strumenti interni altamente efficienti. La nostra piattaforma ottimizzata per l'utente offre ai nostri partner: ⦿ Una soluzione veramente globale con 110 valute e oltre 70 metodi di pagamento per espandere il tuo business a livello mondiale; ⦿ Un sistema di elaborazione online ad alte prestazioni e sicuro con schemi di prezzo e fatturazione dinamici per minimizzare i problemi di pagamento; ⦿ Pagamenti ricorrenti impeccabili e sistemi di gestione degli abbonamenti per semplificare il tuo lavoro amministrativo e consolidare le tue fonti di reddito; ⦿ Funzionalità di sviluppo e fidelizzazione del cliente con strumenti di conversione e ottimizzazione di alto livello per creare esperienze cliente piacevoli e favorire acquisizioni future; ⦿ E un supporto clienti integrato per gestire professionalmente tutti gli acquisti, la fatturazione e i potenziali chargeback o controversie con i tuoi clienti. ### What Do G2 Reviewers Say About PayPro Global? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti elogiano il **supporto clienti incredibile** di PayPro Global, apprezzando le sue risposte rapide ed efficienti alle domande. - Gli utenti elogiano il **servizio clienti incredibile** di PayPro Global, evidenziando un supporto rapido e utile per le esigenze di personalizzazione. - Gli utenti elogiano la **facilità d'uso** di PayPro Global, evidenziando il suo supporto affidabile e l'integrazione fluida. - Gli utenti evidenziano la **facile e fluida integrazione** con PayPro Global, migliorando l'esperienza utente e l'efficienza operativa. - Gli utenti apprezzano l' **elaborazione dei pagamenti senza soluzione di continuità a livello mondiale** di PayPro Global, migliorando la comodità per le vendite di prodotti digitali. **Cons:** - Gli utenti notano significativi **problemi di interfaccia** che ostacolano l'usabilità, con il desiderio di un design più moderno e facile da usare. - Gli utenti trovano che le **opzioni di personalizzazione limitate** nell'interfaccia di PayPro Global ostacolino la facilità d'uso e la chiarezza nelle operazioni. - Gli utenti trovano il **design obsoleto** dell'interfaccia di PayPro Global meno attraente e bisognoso di modernizzazione. - Gli utenti trovano il **costo di PayPro Global** elevato rispetto ad alternative più economiche, limitando le loro opzioni. - Gli utenti trovano le **funzionalità mancanti** di PayPro Global, come il pagamento SEPA e l'accesso API, piuttosto limitanti. #### What Are Recent G2 Reviews of PayPro Global? **"[Supporto eccezionale da PayPro Global—Chiaro, utile e premuroso](https://www.g2.com/it/survey_responses/paypro-global-review-12583326)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jérémy L.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/paypro-global-review-12583326) --- **"[È stato eccezionalmente ottimo e super veloce integrare PayPro Global](https://www.g2.com/it/survey_responses/paypro-global-review-11696725)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— usama hafeez .* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/paypro-global-review-11696725) --- #### What Are G2 Users Discussing About PayPro Global? - [PayPro è sicuro da usare?](https://www.g2.com/it/discussions/is-paypro-safe-to-use) - 2 comments - [Is PayPro Global legitimate?](https://www.g2.com/it/discussions/is-paypro-global-legitimate) - 1 comment - [What is PayPro software?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-paypro-software) - 2 comments ### 16. [commercetools](https://www.g2.com/it/products/commercetools/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 14 **Descrizione del prodotto:** L'inventore del commercio senza testa, commercetools è un innovatore tecnologico che si è affermato come fornitore leader di software eCommerce. Come visionario del movimento architettonico moderno MACH (Microservices-based, API-first, Cloud-native e Headless), commercetools offre alle aziende l'agilità di innovare e iterare al volo, unire canali online e offline, aumentare i ricavi e garantire il futuro del loro business. Con sede a Monaco di Baviera, Germania, e uffici in Europa, Asia e Stati Uniti, commercetools è focalizzato unicamente a guidare un futuro di possibilità di commercio illimitate. Il software di commercetools è stato implementato da DAX così come da aziende Fortune 500 in vari settori, dal retail alla produzione e dalle telecomunicazioni alla moda. commercetools è nominato 'Leader' globale nel Gartner Magic Quadrant per il Commercio Digitale, nel Forrester B2C Commerce Solutions Wave™ e nell'IDC MarketScape: Headless Digital Commerce. ### What Do G2 Reviewers Say About commercetools? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti elogiano il **servizio clienti straordinario** fornito da commercetools, esprimendo gratitudine per il supporto ricevuto. - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti fluido** di commercetools, che migliora la loro esperienza complessiva e la facilità di integrazione. - Gli utenti trovano commercetools **facile da usare** , beneficiando di un'integrazione fluida e di un eccellente supporto clienti. - Gli utenti amano la **facile integrazione** di commercetools, rendendola senza soluzione di continuità da implementare nelle loro attività. - Gli utenti elogiano la **facilità di implementazione** con commercetools, notando la sua integrazione fluida e il supporto clienti utile. #### What Are Recent G2 Reviews of commercetools? **"[Soluzione flessibile con backend solido, manca la capacità dell'app mobile](https://www.g2.com/it/survey_responses/commercetools-review-12568737)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Jose Z.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/commercetools-review-12568737) --- **"[Integrazione senza sforzo e supporto eccezionale](https://www.g2.com/it/survey_responses/commercetools-review-10532168)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Yana N.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/commercetools-review-10532168) --- #### What Are G2 Users Discussing About commercetools? - [What is a headless commerce platform?](https://www.g2.com/it/discussions/commercetools-what-is-a-headless-commerce-platform) - [What is a commerce platform?](https://www.g2.com/it/discussions/commercetools-what-is-a-commerce-platform) - [How much is commercetools?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-is-commercetools) ### 17. [Square Online (formerly Weebly)](https://www.g2.com/it/products/square-online-formerly-weebly/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 474 **Perché gli acquirenti lo amano?:** Square Online reviews were almost all from small merchants who already used Square in person and wanted an online channel that felt connected rather than bolt-on, and I found that context made the product's appeal immediately clear. The setup speed and existing Square payment credentials making the e-commerce integration feel immediate were the most-cited practical benefits. Design customization limits came up frequently; reviewers who wanted a distinctive storefront tended to describe hitting walls that more flexible platforms would not have. ### What Do G2 Reviewers Say About Square Online (formerly Weebly)? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Square Online, godendo del suo comodo editor drag-and-drop e della configurazione senza problemi. - Gli utenti apprezzano le **funzionalità intuitive** e l'integrazione senza soluzione di continuità di Square Online, migliorando la loro esperienza di creazione di siti web. - Gli utenti apprezzano l' **integrazione senza soluzione di continuità** di Square Online, migliorando la comodità per la creazione di siti web e l'elaborazione dei pagamenti. - Gli utenti apprezzano l' **editor drag-and-drop facile da usare** di Square Online, rendendo la creazione di siti web rapida e conveniente. - Gli utenti amano la **facile funzionalità di trascinamento** di Square Online, rendendo la creazione di siti web rapida e intuitiva. **Cons:** - Gli utenti trovano la **personalizzazione limitata** di Square Online restrittiva, ostacolando la creazione di un design unico e flessibile. - Gli utenti trovano che **funzionalità mancanti** come la personalizzazione limitata e strumenti SEO di base ostacolino il loro design e la loro competitività. - Gli utenti trovano le **funzionalità di personalizzazione limitate** di Square Online restrittive, ostacolando la capacità di creare un design unico. - Gli utenti affrontano **problemi di concorrenza** a causa della personalizzazione limitata e degli strumenti SEO di base che influenzano l'ottimizzazione per i motori di ricerca. - Gli utenti trovano la **complessità dei supporti separati** per Weebly e Square Online confusa e frustrante quando cercano assistenza. #### Key Features - Storefront Design Tools - Content Management - Checkout Process - Customization - Drag and Drop #### What Are Recent G2 Reviews of Square Online (formerly Weebly)? **"[Easy-to-Use Interface with Clear, Insightful Charts](https://www.g2.com/it/survey_responses/square-online-formerly-weebly-review-12708999)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— B Ryan G.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/square-online-formerly-weebly-review-12708999) --- **"[Opzioni semplici, ma ampie per la creazione di siti web gratuiti](https://www.g2.com/it/survey_responses/square-online-formerly-weebly-review-12676558)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Utente verificato in Intrattenimento* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/square-online-formerly-weebly-review-12676558) --- ### 18. [Sellfy](https://www.g2.com/it/products/sellfy/reviews) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 55 **Descrizione del prodotto:** Sellfy è una piattaforma di eCommerce semplice per i creatori che desiderano vendere prodotti digitali, fisici, in abbonamento e print-on-demand da un bellissimo negozio online. Sellfy si occupa della parte tecnica della tua attività, così hai più tempo per concentrarti sulla crescita del tuo pubblico. ### What Do G2 Reviewers Say About Sellfy? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti evidenziano la **facilità d'uso** di Sellfy, apprezzando la sua esperienza fluida e adatta ai principianti per la vendita di prodotti digitali. - Gli utenti apprezzano il **eccellente supporto clienti** di Sellfy, rendendo la loro esperienza di vendita fluida e senza problemi. - Gli utenti apprezzano la **personalizzazione della dashboard adatta ai principianti** di Sellfy, migliorando la loro esperienza fluida nella gestione delle vendite online. - Gli utenti evidenziano la **facile integrazione** con Sellfy, godendo di un'installazione fluida e un'esperienza di gestione dei prodotti senza intoppi. - Gli utenti elogiano la **facile configurazione** di Sellfy, che consente caricamenti rapidi dei prodotti e un avvio agevole per i principianti. **Cons:** - Gli utenti ritengono che i **problemi di integrazione** ostacolino una personalizzazione più approfondita e l'espandibilità di Sellfy per i negozi in crescita. - Gli utenti ritengono che Sellfy abbia **opzioni di personalizzazione limitate** per il design del negozio e manchi di funzionalità avanzate per la crescita. - Gli utenti ritengono che Sellfy abbia **funzionalità limitate** , desiderando più personalizzazione e integrazioni man mano che i loro negozi si espandono. #### What Are Recent G2 Reviews of Sellfy? **"[Configurazione senza sforzo e vendite digitali senza soluzione di continuità con Sellfy](https://www.g2.com/it/survey_responses/sellfy-review-12065091)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Rahul C.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/sellfy-review-12065091) --- **"[Installazione senza sforzo, perfetta per i creatori.](https://www.g2.com/it/survey_responses/sellfy-review-12448648)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/sellfy-review-12448648) --- #### What Are G2 Users Discussing About Sellfy? - [A cosa serve Sellfy?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-sellfy-used-for) - 2 comments, 1 upvote - [How do I buy from Sellfy?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-i-buy-from-sellfy) - [Quanto costa Sellfy?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-sellfy-cost) - 2 comments, 1 upvote ### 19. [Oracle Commerce](https://www.g2.com/it/products/oracle-commerce/reviews) **Average Rating:** 4.0/5.0 **Total Reviews:** 169 **Descrizione del prodotto:** Oracle Commerce è la soluzione di commercio più quotata del settore che alimenta i migliori marchi del mondo e offre un'esperienza cliente coerente e personalizzata su tutti i canali. Oracle Commerce offre una piattaforma software di commercio completa che ti consente di offrire un'esperienza d'acquisto personalizzata ai clienti su tutti i punti di contatto, inclusi il web, il centro contatti, i dispositivi mobili, i social media, i negozi fisici e altro ancora. ### What Do G2 Reviewers Say About Oracle Commerce? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti elogiano le **prestazioni affidabili** di Oracle Commerce, supportando efficacemente le complesse esigenze aziendali con stabilità e scalabilità. - Gli utenti apprezzano la **piattaforma scalabile e personalizzabile** di Oracle Commerce per gestire efficacemente i negozi B2B e B2C. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Oracle Commerce, elogiando la sua interfaccia intuitiva e il processo di implementazione senza intoppi. - Gli utenti apprezzano la **gestione fluida di grandi cataloghi e traffico intenso** in Oracle Commerce, migliorando le loro operazioni di ecommerce. - Gli utenti apprezzano la **scalabilità a livello aziendale** di Oracle Commerce, che consente una gestione senza problemi delle operazioni complesse B2B e B2C. **Cons:** - Gli utenti criticano l' **alto costo** di Oracle Commerce, rendendolo meno accessibile per le piccole imprese e i team. - Gli utenti trovano che Oracle Commerce manchi di **facilità d'uso** , evidenziando la sua ripida curva di apprendimento e il complesso processo di configurazione. - Gli utenti segnalano **sfide complesse di implementazione** con Oracle Commerce, rendendo l'installazione e la personalizzazione dispendiose in termini di tempo per gli utenti non tecnici. - Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** di Oracle Commerce impegnativa, richiedendo tempo e sforzo significativi per padroneggiarla. - Gli utenti trovano **la complessità e i lunghi tempi di caricamento** di Oracle Commerce impegnativi, influenzando particolarmente le piccole imprese con competenze tecniche limitate. #### What Are Recent G2 Reviews of Oracle Commerce? **"[La personalizzazione flessibile potenzia le esigenze aziendali uniche](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-commerce-review-12191141)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Adarsh A.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-commerce-review-12191141) --- **"[Piattaforma centralizzata e stabile per gestire grandi cataloghi e traffico elevato](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-commerce-review-12299581)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— RAJEEV K.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-commerce-review-12299581) --- #### What Are G2 Users Discussing About Oracle Commerce? - [A cosa serve Oracle Commerce?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-oracle-commerce-used-for) - 1 comment ### 20. [ikas](https://www.g2.com/it/products/ikas/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 146 **Descrizione del prodotto:** ikas è una piattaforma di e-commerce innovativa progettata specificamente per le piccole e medie imprese e gli imprenditori. La sua interfaccia user-friendly consente all'utente di creare facilmente un negozio online senza richiedere alcuna competenza tecnica. Inoltre, le sue funzionalità avanzate permettono la vendita dei prodotti senza problemi attraverso vari canali, inclusi marketplace, negozi fisici e il sito e-commerce del marchio, su scala internazionale. Una delle caratteristiche più notevoli della piattaforma è la sua funzionalità di vendita multicanale che facilita la gestione di tutti gli ordini e le scorte in un'unica dashboard unificata. Con un solo clic, si può trasferire efficacemente tutti i propri prodotti al proprio sito e-commerce utilizzando ikas. Inoltre, i tassi di conversione elevati della piattaforma possono essere sfruttati per migliorare le prestazioni SEO, portando così a risultati migliori e margini di profitto aumentati. ikas offre un'infrastruttura di e-commerce robusta che consente la creazione rapida ed efficiente di siti web di e-commerce. La piattaforma supporta prodotti illimitati, traffico e spazio web, integrazione di spedizione gratuita, gestione avanzata dei resi, campagne di sconto e supporto clienti esperto 24/7. Inoltre, gli utenti possono usufruire dell'assegnazione in blocco di categorie, tag e prezzi di vendita ai prodotti, oltre a ricevere notifiche di promemoria del carrello tramite SMS e WhatsApp. Inoltre, la soluzione di pagamento della piattaforma, ikasPay, offre il vantaggio di ricevere i pagamenti il giorno successivo, mentre l'e-export verso tutti i paesi è gratuito. Selezionando ikas, gli utenti possono svolgere i loro processi di e-commerce in modo pratico e professionale, simile a molti marchi di successo che attualmente utilizzano l'infrastruttura di ikas. ### What Do G2 Reviewers Say About ikas? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di ikas, che consente una rapida configurazione e una gestione efficiente senza un pesante supporto tecnico. - Gli utenti amano l' **interfaccia e le funzionalità intuitive** di ikas, semplificando la gestione dell'e-commerce e migliorando le operazioni in modo efficiente. - Gli utenti ammirano l' **interfaccia pulita e facile da usare** di ikas, semplificando l'impostazione e la gestione del negozio senza sforzo. - Gli utenti apprezzano la **facile integrazione** di ikas, che consente lanci rapidi di negozi e una gestione multi-canale senza soluzione di continuità. - Gli utenti amano l' **interfaccia utente intuitiva** di IKAS, rendendo la gestione del negozio online accessibile a tutti. **Cons:** - Gli utenti trovano che le **opzioni di personalizzazione limitate** in Ikas limitano la loro capacità di adattare le funzionalità alle loro esigenze. - Gli utenti trovano che IKAS abbia **funzionalità limitate** , che potrebbero non soddisfare le esigenze di grandi imprese o flussi di lavoro complessi. - Gli utenti notano le **funzionalità mancanti** in IKAS, specialmente per quanto riguarda la personalizzazione avanzata e il supporto più ampio per le impostazioni internazionali. - Gli utenti esprimono insoddisfazione nei confronti di Ikas a causa del **scarso supporto clienti** , portando a gravi conseguenze aziendali e frustrazione. - Gli utenti trovano ikas **costoso** rispetto ad altri strumenti di e-commerce, con prezzi poco chiari e scalabilità limitata per le aziende più grandi. #### What Are Recent G2 Reviews of ikas? **"[Flusso di lavoro semplificato con spazio per la personalizzazione](https://www.g2.com/it/survey_responses/ikas-review-12689751)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Shubham B.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ikas-review-12689751) --- **"[ikas Makes Launching and Managing an Online Store Simple and Efficient](https://www.g2.com/it/survey_responses/ikas-review-12778893)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Parish J.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/ikas-review-12778893) --- ### 21. [Oracle Commerce Cloud](https://www.g2.com/it/products/oracle-commerce-cloud/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 25 **Descrizione del prodotto:** Muoviti alla velocità del business con agilità 24/7. Racconta la storia del tuo brand con un'esperienza di commercio reattiva per B2C e B2B con strumenti intuitivi nel sicuro, flessibile e scalabile Oracle Cloud. Offri esperienze omnicanale straordinarie con personalizzazione guidata dall'AI, gestione dell'esperienza drag-and-drop perfetta al pixel e test multi-variante. Concentrati sul tuo business e innova con aggiornamenti rapidi, e scala con tranquillità. Estendi oltre i confini del tradizionale SaaS e integra senza problemi con un'architettura moderna, API-first. Oracle Commerce Cloud ha tutto ciò di cui hai bisogno per far crescere il tuo business online oggi e in futuro. ### What Do G2 Reviewers Say About Oracle Commerce Cloud? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti trovano Oracle Commerce Cloud **estremamente facile da usare** , apprezzando la sua interfaccia intuitiva e l'integrazione senza soluzione di continuità per operazioni efficienti. - Gli utenti evidenziano la **facile integrazione** di Oracle Commerce Cloud, semplificando i processi aziendali e migliorando l'efficienza operativa. - Gli utenti elogiano la **rapida configurazione** di Oracle Commerce Cloud, facilitando un'implementazione efficiente e un provisioning dell'ambiente senza interruzioni. - Gli utenti apprezzano la **flessibilità** di Oracle Commerce Cloud, che consente soluzioni personalizzate per cataloghi complessi e livelli di clienti. - Gli utenti apprezzano l' **integrazione user-friendly** di Oracle Commerce Cloud, che semplifica la gestione degli ordini e migliora le operazioni commerciali online. **Cons:** - Gli utenti affrontano una **ripida curva di apprendimento** con Oracle Commerce Cloud, richiedendo competenze tecniche per un uso efficace. - Gli utenti trovano Oracle Commerce Cloud **non facile da usare** , con una curva di apprendimento ripida e un processo di configurazione complesso. - Gli utenti trovano la **alta complessità** di Oracle Commerce Cloud impegnativa, in particolare per gli utenti non tecnici e i processi di onboarding. - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con Oracle Commerce Cloud, richiedendo sviluppatori qualificati e complicando il processo di onboarding. - Gli utenti affrontano **sfide di onboarding** a causa dell'interfaccia utente complessa del backend e della ripida curva di apprendimento di Oracle Commerce Cloud. #### What Are Recent G2 Reviews of Oracle Commerce Cloud? **"[API-First Architecture: A Game-Changer for B2B Ecommerce](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-commerce-cloud-review-11954101)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— SUBHANSHU B.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-commerce-cloud-review-11954101) --- **"[Facile da usare con distribuzione rapida](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-commerce-cloud-review-12288550)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— abhi A.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/oracle-commerce-cloud-review-12288550) --- #### What Are G2 Users Discussing About Oracle Commerce Cloud? - [A cosa serve Oracle Commerce Cloud?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-oracle-commerce-cloud-used-for) ### 22. [SCAYLE Commerce Engine](https://www.g2.com/it/products/scayle-commerce-engine/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 27 **Descrizione del prodotto:** SCAYLE è una piattaforma di commercio aziendale che consente ai marchi e ai rivenditori B2C di creare facilmente esperienze cliente eccezionali. Fornisce un ampio set di funzionalità con un'interfaccia utente intuitiva per configurare operazioni complesse all'interno di un unico backend senza soluzione di continuità. PIM, Gestione del Negozio, Checkout e OMS sono pronti all'uso e combinati con capacità avanzate per casi d'uso come l'internazionalizzazione o l'omnichannel, e driver di conversione come promozioni, ricerca o abbonamenti. L'architettura headless, API-first può essere estesa in modo flessibile, codificando liberamente ciò che conta. Marchi come Harrods, Manchester United, Deichmann, s.Oliver, Fielmann e FC Bayern scelgono SCAYLE per accelerare la velocità di innovazione e guidare la crescita. ### What Do G2 Reviewers Say About SCAYLE Commerce Engine? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso intuitiva** di SCAYLE Commerce Engine, semplificando i loro compiti di gestione e migliorando l'efficienza. - Gli utenti apprezzano la **ricchezza di funzionalità e l'usabilità** di SCAYLE, consentendo una gestione efficace su più mercati e operazioni. - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di SCAYLE Commerce Engine, che consente una gestione senza soluzione di continuità su più mercati e operazioni semplificate. - Gli utenti apprezzano la **flessibilità della piattaforma** di SCAYLE Commerce Engine, che consente una gestione efficace su più mercati e una rapida crescita. - Gli utenti apprezzano l' **uso completo** del motore di commercio SCAYLE, migliorando l'efficienza in diversi mercati e canali. **Cons:** - Gli utenti notano le **funzionalità limitate** di SCAYLE Commerce Engine, specialmente per le esigenze B2B e la modularità rispetto alle piattaforme legacy. - Gli utenti notano la **flessibilità limitata** di SCAYLE Commerce Engine, soprattutto per le aziende con esigenze specifiche di B2B. - Gli utenti sentono che le **opzioni limitate** del motore di commercio SCAYLE ostacolano la flessibilità e la personalizzazione per le loro esigenze. - Gli utenti trovano che la **flessibilità limitata** di SCAYLE limiti la personalizzazione, il che potrebbe non adattarsi alle aziende più piccole con esigenze più semplici. - Gli utenti trovano **funzionalità limitate** in SCAYLE, specialmente per le esigenze B2B e l'architettura modulare rispetto alle piattaforme consolidate. #### What Are Recent G2 Reviews of SCAYLE Commerce Engine? **"[Offrire un'esperienza digitale straordinaria a tutti i nostri clienti con SCAYLE](https://www.g2.com/it/survey_responses/scayle-commerce-engine-review-11450463)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Patrick J.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/scayle-commerce-engine-review-11450463) --- **"[Abilitare l'esperienza AI come il Virtual Try-On grazie a SCAYLE](https://www.g2.com/it/survey_responses/scayle-commerce-engine-review-12257915)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Franziska S.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/scayle-commerce-engine-review-12257915) --- ### 23. [NetSuite](https://www.g2.com/it/products/netsuite/reviews) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 4,607 **Descrizione del prodotto:** Come soluzione ERP Cloud AI numero 1 al mondo da oltre 25 anni, NetSuite ha aiutato le aziende a ottenere la visibilità, il controllo e l'agilità per costruire e far crescere un'attività di successo. Inizialmente focalizzati su finanza ed ERP, ora forniamo un sistema integrato potenziato dall'AI che include anche la gestione dell'inventario, le risorse umane, l'automazione dei servizi professionali e il commercio, ed è utilizzato da oltre 43.000 clienti in 220 paesi. ### What Do G2 Reviewers Say About NetSuite? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti trovano la **facilità d'uso** di NetSuite vantaggiosa per creare report e navigare tra le sue funzionalità senza sforzo. - Gli utenti apprezzano la **personalizzazione** di NetSuite, che si adatta efficacemente a diverse esigenze e processi aziendali. - Gli utenti apprezzano le **ricche capacità di reporting** di NetSuite, migliorando l'organizzazione e l'integrazione dei dati nelle operazioni aziendali. - Gli utenti apprezzano le **ampie opzioni di personalizzazione** in NetSuite, migliorando la flessibilità e il controllo sulla gestione dei loro dati. - Gli utenti apprezzano le **ampie opzioni di personalizzazione** di NetSuite, migliorando l'usabilità e adattando il sistema alle loro esigenze. **Cons:** - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento** di NetSuite impegnativa, soprattutto con impostazioni complesse e integrazioni che complicano l'usabilità. - Gli utenti trovano l' **interfaccia obsoleta e poco chiara** , insieme a significativi problemi di integrazione e usabilità che ostacolano l'efficacia. - Gli utenti hanno difficoltà con **funzionalità mancanti** in NetSuite, trovando particolarmente impegnativi l'integrazione, la personalizzazione e la configurazione iniziale. - Gli utenti trovano **la personalizzazione limitata** in NetSuite frustrante, il che ostacola l'integrazione e l'usabilità complessiva del sistema. - Gli utenti spesso trovano NetSuite **non intuitivo** , affrontando sfide con la sua ripida curva di apprendimento e l'interfaccia obsoleta. #### What Are Recent G2 Reviews of NetSuite? **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Evan C.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/netsuite-review-12772509) --- **"[Easy Navigation, Strong Integrations, and Amazing NetSuite Support](https://www.g2.com/it/survey_responses/netsuite-review-12806676)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Rebecca S.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/netsuite-review-12806676) --- #### What Are G2 Users Discussing About NetSuite? - [NetSuite è un software di contabilità?](https://www.g2.com/it/discussions/is-netsuite-an-accounting-software) - 4 comments - [Su cosa è costruito NetSuite?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-netsuite-built-on) - 1 comment - [NetSuite è un buon sistema ERP?](https://www.g2.com/it/discussions/is-netsuite-a-good-erp-system) - 3 comments, 1 upvote ### 24. [nopCommerce](https://www.g2.com/it/products/nopcommerce/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 83 **Descrizione del prodotto:** nopCommerce è la principale piattaforma eCommerce open-source basata su ASP.NET. È una soluzione gratuita con funzionalità complete applicabile a tutti i tipi di utenti, dalle nuove attività online agli esperti di eCommerce a livello aziendale più esigenti. Per coloro che non hanno molta conoscenza tecnica, esiste una versione pre-installata, e la documentazione dettagliata rende facile lavorare sia per gli sviluppatori che per i proprietari dei negozi. La piattaforma ha un'architettura ricca con molte funzionalità disponibili di default. Basata su tecnologie Microsoft, nopCommerce è uno dei carrelli della spesa più sicuri, stabili ed estendibili. Ti consente di caricare un numero illimitato di prodotti, utilizzare strumenti di marketing e SEO integrati e vendere a livello globale con supporto per multi-lingue e multi-valute. Offre potenti strumenti di vendita e marketing sia per B2B che per B2C. Grazie al codice open-source, puoi effettuare qualsiasi personalizzazione per soddisfare le esigenze della tua attività. La piattaforma ha un ampio marketplace con molti plug-in e temi. Il supporto gratuito da parte di una comunità attiva a livello mondiale è disponibile 24\7. Per una demo, visita - https://www.nopcommerce.com/en/demo ### What Do G2 Reviewers Say About nopCommerce? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti trovano nopCommerce **molto facile da usare** , grazie alla sua interfaccia intuitiva e al forte supporto della comunità. - Gli utenti apprezzano la **facile personalizzazione** di nopCommerce, apprezzandone la robustezza e l'aderenza alle migliori pratiche del settore. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** e il forte supporto della comunità, migliorando la loro esperienza eCommerce su nopCommerce. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso e il forte supporto della comunità** di nopCommerce, migliorando la loro esperienza di vendita online. - Gli utenti apprezzano la **robustezza e la manutenibilità** di nopCommerce, apprezzando la sua facile personalizzazione e l'aderenza alle migliori pratiche. **Cons:** - Gli utenti ritengono che la **UI iniziale sia obsoleta** , suggerendo la necessità di modernizzazione nonostante la sua personalizzazione. #### What Are Recent G2 Reviews of nopCommerce? **"[Eccellente](https://www.g2.com/it/survey_responses/nopcommerce-review-11751680)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ronnie N.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/nopcommerce-review-11751680) --- **"[Piattaforma eCommerce molto facile da usare e gestire](https://www.g2.com/it/survey_responses/nopcommerce-review-11333537)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Raj S.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/nopcommerce-review-11333537) --- #### What Are G2 Users Discussing About nopCommerce? - [Cosa consigli quando si sceglie nopCommerce per costruire una piattaforma di e-commerce?](https://www.g2.com/it/discussions/what-do-you-recommend-when-choosing-nopcommerce-for-building-an-e-commerce-platform) - [A cosa serve nopCommerce?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-nopcommerce-used-for) - 1 comment ### 25. [Zoey](https://www.g2.com/it/products/zoey/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 45 **Descrizione del prodotto:** Zoey è una piattaforma eCommerce B2B e all'ingrosso con gestione degli ordini integrata, progettata per distributori e produttori che vendono tramite rappresentanti sul campo, team di vendita interni e portali B2B self-service. La piattaforma gestisce l'intero ciclo di vita dell'ordine B2B, dalla quotazione alla fattura. Gli acquirenti accedono a uno storefront B2B con marchio e a un portale self-service dove possono sfogliare cataloghi specifici per account, controllare i prezzi specifici per cliente, effettuare e tracciare ordini, riordinare dalla cronologia degli acquisti, visualizzare la disponibilità dell'inventario in tempo reale sincronizzata dai sistemi connessi e gestire fatture, termini netti e termini di pagamento. I flussi di lavoro di approvazione e l'elaborazione degli ordini di acquisto gestiscono la complessità degli account acquirenti multiutente. I prezzi specifici per cliente, i listini prezzi a livelli e la gestione del catalogo a livello di account sono gestiti nativamente, offrendo agli acquirenti un'esperienza personalizzata che riduce le chiamate ai team di vendita e supporto. Zoey include un'app di vendita mobile nativa con piena capacità offline che si sincronizza automaticamente quando la connettività viene ripristinata. I rappresentanti di vendita sul campo, i conducenti di consegna e i team delle fiere possono acquisire ordini utilizzando la scansione di codici a barre, l'ingestione di ordini alimentata dall'IA che converte PDF e immagini in ordini, e moduli di inserimento ordini rapidi. L'app mobile supporta anche la quotazione delle vendite, la ricerca di prodotti e prezzi, il pagamento con un tocco e la gestione degli account clienti sul campo. La piattaforma include un CRM integrato con attribuzione dei rappresentanti di vendita, gestione degli ordini di vendita, fatturazione, consolidamento dei conti da ricevere e quotazione. Questi strumenti sostituiscono la necessità di software CRM, di fatturazione e di gestione degli ordini di terze parti. L'editor di storefront drag-and-drop senza codice di Zoey consente ai team di personalizzare l'esperienza dell'acquirente senza sviluppatori. Un mappatore di dati integrato semplifica l'integrazione con sistemi ERP e contabili senza sviluppo personalizzato. Le integrazioni native con NetSuite e QuickBooks Online sono disponibili subito. L'onboarding è guidato da istruttori. Le aziende diventano operative con il supporto dedicato del team Zoey piuttosto che affidarsi ad agenzie esterne o integratori di sistema. Zoey serve distributori all'ingrosso e produttori in una vasta gamma di industrie di beni finiti B2B. ### What Do G2 Reviewers Say About Zoey? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti elogiano Zoey per il suo **supporto clienti eccezionale** , evidenziando risposte rapide e assistenza utile durante tutta la loro esperienza. - Gli utenti trovano l' **facilità d'uso** di Zoey eccezionale, migliorando l'efficienza e semplificando le operazioni per le aziende all'ingrosso. - Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Zoey, con risposte rapide e un'integrazione senza soluzione di continuità che migliorano la loro esperienza. - Gli utenti apprezzano l' **alta personalizzazione** di Zoey, permettendo una facile modifica e soluzioni su misura per le loro esigenze. - Gli utenti apprezzano le **ampie opzioni di personalizzazione** di Zoey, che consentono soluzioni su misura per esigenze e processi aziendali unici. **Cons:** - Gli utenti trovano il **scarso supporto clienti** di Zoey insufficiente, influenzando la loro esperienza e gli sforzi di risoluzione dei problemi. - Gli utenti trovano Zoey **comparativamente costoso** rispetto ai concorrenti, nonostante le sue soluzioni potenti e su misura. - Gli utenti trovano la **complessa implementazione** di Zoey impegnativa, soprattutto per coloro che si uniscono al processo a metà strada. - Gli utenti desiderano maggiore **flessibilità nell'integrazione di app di terze parti** , evidenziando le limitazioni nelle capacità di integrazione di Zoey. - Gli utenti trovano la **personalizzazione limitata** in Zoey restrittiva per le loro capacità di design nonostante alcuni miglioramenti. #### What Are Recent G2 Reviews of Zoey? **"[Zoey migliora il commercio elettronico B2B con funzionalità senza soluzione di continuità](https://www.g2.com/it/survey_responses/zoey-review-12326356)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Anthony C.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/zoey-review-12326356) --- **"[Zoey: Streamlined, All-in-One Solution for Retail Operations](https://www.g2.com/it/survey_responses/zoey-review-12763256)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Brumfield L.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/zoey-review-12763256) --- #### What Are G2 Users Discussing About Zoey? - [What is Zoey used for?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-zoey-used-for) - 1 comment ## What Is Piattaforme di e-commerce? [Software di e-commerce](https://www.g2.com/it/categories/e-commerce) ## What Software Categories Are Similar to Piattaforme di e-commerce? - [Software di gestione degli abbonamenti](https://www.g2.com/it/categories/subscription-management) - [Software per carrello della spesa](https://www.g2.com/it/categories/shopping-cart) - [Commercio Omnicanale Software](https://www.g2.com/it/categories/omnichannel-commerce) --- ## How Do You Choose the Right Piattaforme di e-commerce? ### Cosa Dovresti Sapere Sulle Piattaforme di eCommerce ### Cosa sono le Piattaforme di E-commerce? Le piattaforme di e-commerce sono soluzioni complete che coprono la maggior parte degli aspetti di un'attività online. Sebbene ci siano centinaia (forse migliaia) di prodotti che offrono funzionalità per le vendite online, non tutti sono piattaforme di e-commerce. Gli strumenti di e-commerce di base sono solitamente conosciuti come software per carrelli della spesa e le loro funzioni si limitano a creare il negozio online, aggiungere prodotti e incorporare il carrello della spesa su un sito web. #### Quali Tipi di Piattaforme di E-commerce Esistono? **Piattaforme di e-commerce B2C** [La piattaforma di e-commerce business-to-consumer (B2C)](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/b2c) è la più comune e si concentra esclusivamente sulla vendita ai consumatori. L'e-commerce B2C è aperto a chiunque voglia acquistare online. Potrebbero esserci limitazioni geografiche riguardo alla spedizione o alle valute, ma teoricamente, qualsiasi consumatore con una carta di credito valida può utilizzare questo tipo di software per acquistare online. **Piattaforme di e-commerce B2B** [La piattaforma di e-commerce business-to-business (B2B)](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/b2b) consente alle aziende di vendere online ad altre aziende.  **Piattaforme di e-commerce B2C vs. B2B** Ci sono alcune differenze essenziali tra l'e-commerce B2C e B2B: - La fatturazione è utilizzata per il B2B mentre per il B2C, i consumatori hanno bisogno solo di ricevute o conferme di pagamento - Prezzi specifici per account assicurano che i clienti aziendali possano beneficiare di prezzi speciali quando acquistano online - I cataloghi possono essere personalizzati per i clienti aziendali - [Configurazione del prodotto](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/product-configuration) e preventivi sono utilizzati per prodotti personalizzati o per personalizzare articoli standard per ciascun cliente aziendale - La gestione multistore consente alle aziende di consolidare gli acquisti da vari negozi fisici e online - L'integrazione con la gestione dei contratti, la finanza, l'ERP o i sistemi di gestione al dettaglio è essenziale per il B2B Oltre ai prodotti fisici, le aziende possono anche utilizzare negozi online per vendere servizi e software. Sebbene il software di e-commerce tradizionale possa, in teoria, essere utilizzato per vendere sia prodotti che servizi, è preferibile utilizzare una piattaforma dedicata ai servizi. Queste piattaforme basate sui servizi offrono funzionalità come: - Piani di abbonamento per definire quale servizio o software viene offerto regolarmente - Fatturazione degli abbonamenti per fatturare e monitorare i pagamenti per i prodotti e i servizi forniti utilizzando un modello di abbonamento - Analisi degli abbonamenti per monitorare l'efficienza dei piani, pacchetti o promozioni ### Quali sono le Caratteristiche Comuni delle Piattaforme di E-commerce? ##### **Caratteristiche delle piattaforme di e-commerce per merchandising e marketing** [**Personalizzazione dell'e-commerce**](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/recommendations-personalization) **:** Le funzionalità di personalizzazione aiutano le aziende a personalizzare i loro contenuti online e i messaggi per meglio indirizzare gli utenti e influenzare il loro comportamento d'acquisto. Può essere utilizzato per fornire raccomandazioni e per inviare messaggi in fasi critiche del processo di acquisto. Ad esempio, quando gli utenti cercano di chiudere una pagina web, riceveranno una finestra popup che è destinata a convincerli a rimanere sulla pagina. **E-merchandising:** Questo combina marketing di prodotto e merchandising per fornire ai potenziali acquirenti informazioni e flussi di acquisto che rendono più facile per loro acquistare online. L'e-merchandising può anche migliorare l'esperienza dell'acquirente, che si traduce in fedeltà del consumatore. **Catalogo prodotti (o gestione del catalogo):** Questa funzionalità aiuta a visualizzare i prodotti per categoria in un modo più facile da navigare rispetto allo scorrimento o alla ricerca tra elenchi di centinaia o migliaia di prodotti. La maggior parte degli strumenti di e-commerce di base non fornisce questo tipo di funzionalità perché non è critica per le piccole aziende. Le medie e grandi imprese che vendono un alto numero di prodotti e servizi possono beneficiare significativamente dall'uso del software di gestione del catalogo creando cataloghi personalizzati per vari segmenti di consumatori e talvolta anche per singoli clienti B2B. ##### **Caratteristiche delle piattaforme di e-commerce per l'elaborazione degli ordini** **Carrello della spesa:** La caratteristica più basilare ma anche la più critica, i carrelli della spesa sono l'interfaccia tra l'azienda e i suoi clienti. La prima cosa che i clienti useranno per acquistare online è un carrello della spesa, e di solito non si preoccupano di come funziona e di cosa è necessario per mantenerlo sicuro. La caratteristica essenziale del software per carrelli della spesa è la facilità d'uso. Gli acquirenti vogliono la possibilità di effettuare transazioni rapidamente, quindi l'interfaccia utente di un carrello della spesa deve essere estremamente facile da usare. **Gestione dei prodotti:** La gestione dei prodotti è essenziale per le aziende che utilizzano piattaforme di e-commerce poiché di solito vendono molti tipi di prodotti. Un'offerta complessa di prodotti e servizi significa che molti dati sui prodotti devono essere gestiti e mantenuti per garantire che il negozio online rappresenti accuratamente ciò che l'azienda vende. Le informazioni sui prodotti sono anche importanti per tracciare le vendite e i ricavi per prodotto, un mix di articoli, pacchetti o tipi di prodotto. **Check out:** Questa funzionalità è critica per finalizzare la transazione online e effettuare un ordine. Se i consumatori e i clienti hanno difficoltà durante il check out, potrebbero abbandonare l'acquisto e non riprovare. **Pagamenti online:** Questa funzionalità garantisce che l'acquirente paghi per i prodotti e i servizi acquistati e che l'azienda riceva il pagamento. L'accuratezza dei pagamenti è vitale per evitare aggiustamenti e i gateway di pagamento dovrebbero fornire funzionalità di imposta sulle vendite per più paesi e regioni. ##### **Caratteristiche aggiuntive delle piattaforme di e-commerce** Le seguenti funzionalità non sono solitamente incluse in una tipica piattaforma di e-commerce ma possono essere molto utili per le aziende che necessitano di funzionalità avanzate: - Temi standard e personalizzazione del negozio online consentono alle aziende di personalizzare i loro portali di vendita online - Gateway di pagamento o integrazioni pronte all'uso con fornitori di pagamento eliminano la necessità per le aziende di lavorare con [fornitori terzi](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/3rd-party-store-integration) per i pagamenti - La protezione antifrode può includere certificati SSL e altre misure di sicurezza per proteggere l'azienda e i suoi clienti - [Vendite multicanale](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/multi-channel-fulfillment) consentono alle aziende di vendere su altri canali oltre ai loro siti web, come social media o email - Funzionalità globali, multipaese, multilingua e multicurrency sono critiche per le aziende che vendono prodotti in diversi paesi - La gestione delle informazioni sui prodotti (PIM) consente alle aziende di gestire e mantenere aggiornati tutti i dettagli sui loro prodotti, come descrizione, prezzo e caratteristiche (dimensioni, colore, peso) - Funzionalità di marketing come test A/B e [SEO](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/seo) aiutano le aziende a promuovere i loro negozi online in modo che i consumatori possano trovare i loro prodotti o servizi - La [gestione dei contenuti web](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/content-management) aiuta le aziende a convincere i potenziali consumatori ad acquistare i loro prodotti e servizi - La spedizione è una caratteristica essenziale per le vendite online e le piattaforme di e-commerce consentono agli utenti di scegliere come e quando i prodotti verranno spediti - [Il servizio clienti](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/customer-service) è critico per il post-vendita per affrontare i problemi, evitare resi e mantenere i clienti soddisfatti Molte piattaforme di e-commerce offriranno anche le seguenti funzionalità: - [Capacità di ricerca e filtraggio dei prodotti](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/product-search-and-filtering) - [Capacità di reporting/analisi](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/reporting-analytics) - [Capacità omnicanale](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/omnichannel) - [Capacità di design del negozio](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/storefront-design-tools) - [Capacità di visualizzazione del prodotto](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/product-visualization) - [Capacità di gestione degli ordini](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/order-management) - [Capacità di gestione multi-sito](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/multi-site-management) - [Capacità di migrazione da test a prodotto](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/test-to-product-migration) - [Capacità di abbandono del carrello della spesa](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/shopping-cart-abandonment) - [Capacità di recensioni dei prodotti](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/product-reviews) La funzionalità della piattaforma si riferisce alle caratteristiche tecniche del software.  - Le piattaforme di e-commerce devono integrarsi con altri software come [gestione dell'inventario](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/inventory-management) o spedizione, che può essere fatto utilizzando API. Le API possono essere personalizzate dagli utenti per integrarsi con la maggior parte delle soluzioni cloud, rendendo più facile trasferire dati sui prodotti o informazioni sulle vendite tra le soluzioni.  - La personalizzazione e la personalizzazione del software lo rendono più facile da usare e aumentano l'adozione. Configurare schermi e dashboard elimina il disordine inutile e aiuta gli utenti ad accedere rapidamente alle informazioni.  - I diritti di accesso e i ruoli degli utenti definiscono chi fa cosa nel sistema e quali funzionalità i dipendenti possono utilizzare per svolgere efficacemente il loro lavoro. È anche importante gestire l'accesso per utenti esterni, come fornitori o partner di drop shipping, che dovrebbero utilizzare solo particolari moduli della piattaforma di e-commerce. - Le funzionalità di sicurezza proteggono dall'accesso non autorizzato a dati privati come i dettagli personali dei consumatori o le informazioni sulle carte di credito. L'accesso degli utenti dovrebbe essere limitato anche ai dati aziendali. Ad esempio, un utente incaricato della spedizione dovrebbe avere accesso agli ordini e all'inventario ma non dovrebbe accedere alle informazioni sui pagamenti. ![](https://lh6.googleusercontent.com/Hg2rmxs3urd2n5UyTGHM8aoOKji2ISOcdupg0wP3FFTbuRnpZb_1ZbT-Lg4qCkLMHkVSUrsREKqP9h1Uh-K8Cz3bIRqGoIWl5yaSHo_k4c3yp80I4atrDMIrzO1p9rv5Iuxekiuj) **Panoramica delle caratteristiche più comuni delle piattaforme di e-commerce**   ### Quali sono i Vantaggi delle Piattaforme di E-commerce? Gli obiettivi principali che le piattaforme di e-commerce possono aiutare le aziende a raggiungere sono: **Gestire i negozi online:** Negozi online e tutti i dati correlati come dettagli e disponibilità dei prodotti, prezzi e sconti, indirizzi dei clienti e informazioni sui pagamenti. **Attrarre acquirenti:** Attrarre acquirenti e convincerli ad acquistare i prodotti e i servizi venduti dall'azienda. **Affrontare i problemi post-acquisto:** Inclusi [resi](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/returns-refunds), errori di spedizione o pagamento e discrepanze tra ciò che i consumatori si aspettavano e ciò che hanno ricevuto **Tracciare le vendite online:** Tracciare le vendite per volume e valore, nonché le opportunità perse come i carrelli abbandonati **Conformità:** Rispettare le normative per la sicurezza dei dati ed evitare violazioni dei dati e attacchi informatici o frodi online Un altro vantaggio significativo dell'utilizzo del software di e-commerce è che genera molti dati che vengono utilizzati da altri sistemi come il software CRM, il software di contabilità, i sistemi ERP e le suite di supply chain e logistica. Ad esempio, informazioni dettagliate su vendite e resi possono essere utilizzate per determinare la redditività dell'azienda, come migliorare i livelli di inventario o quali clienti sono i più redditizi e quali non generano entrate significative. Utilizzando tutte queste informazioni, le aziende possono adattare la loro strategia per adattarsi alle preferenze dei clienti in evoluzione e concentrarsi su mercati e segmenti che sono più propensi a generare entrate importanti e profitti sostenibili. Tradizionalmente, le aziende vendono prodotti e servizi a due categorie separate di clienti: aziende e consumatori. Questi due tipi di clienti possono essere coperti da aziende che vendono a entrambi, solitamente conosciute come business-to-many (B2M). Un approccio recente per attrarre più clienti coinvolge partnership tra aziende per espandere la loro presenza sul mercato, o business-to-business-to-consumer (B2B2C). Utilizzando questo approccio, le aziende possono promuoversi a vicenda e vendere prodotti e servizi incrociati per raggiungere nuovi segmenti di mercato. ### Chi Utilizza le Piattaforme di E-commerce? In teoria, qualsiasi azienda che vende online può utilizzare piattaforme di e-commerce. In pratica, il costo di questo tipo di software può essere proibitivo per le piccole imprese. Per questo motivo, queste aziende di solito scelgono versioni gratuite o limitate delle piattaforme di e-commerce. Ci sono anche centinaia di strumenti per carrelli della spesa che possono fornire funzionalità sufficienti per le piccole aziende. Infine, i marketplace online consentono a queste aziende di vendere i loro prodotti senza investire in software di e-commerce.  Le piattaforme di e-commerce sono più vantaggiose per le medie e grandi aziende che vendono i loro prodotti o servizi in più paesi o mercati e hanno operazioni complesse. Poiché le piattaforme di e-commerce forniscono le funzionalità più estese sul mercato, questo tipo di software può essere utilizzato da vari dipendenti, clienti e partner. ##### **Dipendenti** I dipendenti di molti dipartimenti possono beneficiare dell'utilizzo delle piattaforme di e-commerce, i più importanti sono: **Gestione dei prodotti:** che si assicurano che le informazioni sui prodotti siano accurate e aggiornate e che solo i prodotti attivi siano disponibili per l'acquisto online **Marketing:** che devono garantire che i prodotti e i servizi venduti online siano rappresentati e promossi in modo da proteggere l'immagine del marchio e differenziare l'azienda dai suoi concorrenti **Vendite:** che definiscono e implementano strategie per migliorare i ricavi e monitorare le prestazioni dei prodotti e dei servizi venduti dall'azienda **Servizio clienti:** che si occupano di reclami e altre interazioni con i clienti che possono influenzare il processo di acquisto ##### **Ulteriori personaggi utente** **Partner:** I partner possono vendere i loro prodotti e servizi sulla piattaforma di e-commerce di un'azienda o nei loro negozi online. I partner possono anche utilizzare piattaforme di marketplace online, quindi devono sincronizzare i dati tra queste piattaforme e le piattaforme di e-commerce. **Fornitori:** Di solito forniscono prodotti e servizi ad altre aziende e non li vendono direttamente ai consumatori. I fornitori hanno bisogno di accesso alle piattaforme di e-commerce per fornire informazioni sui prodotti e disponibilità dell'inventario. **Distributori:** I distributori acquistano prodotti da altre aziende e li vendono online. Possono vendere questi prodotti nel loro negozio online o nei marketplace online. I rivenditori combinano vendite in negozio e online per rivolgersi a più segmenti di clienti o consumatori. A tal fine, devono integrare l'e-commerce con il software di gestione del punto vendita (POS) o al dettaglio. **Clienti e consumatori:** I consumatori utilizzano le piattaforme di e-commerce per cercare prodotti e servizi e per effettuare acquisti e pagamenti. Il software ideale dovrebbe fornire il modo più semplice e coinvolgente per facilitare l'acquisto. ### Quali sono le Alternative alle Piattaforme di E-commerce? Le alternative alle piattaforme di e-commerce possono sostituire questo tipo di software, parzialmente o completamente: [**Software per carrelli della spesa**](https://www.g2.com/categories/shopping-cart) **:** Questa è una versione leggera delle piattaforme di e-commerce, con funzionalità limitate che si concentrano principalmente sulla creazione e gestione di negozi online. Questa opzione è più vantaggiosa per le piccole imprese che vendono una gamma limitata di prodotti. [**Software di marketplace**](https://www.g2.com/categories/marketplace) **:** Questo è vantaggioso per le aziende che consentono ai partner di vendere sul loro sito web. Questo tipo di software consente a ciascun partner di creare un negozio online separato e gestire le vendite in modo indipendente dagli altri.  [**Software di commercio omnicanale**](https://www.g2.com/categories/omnichannel-commerce) **:** Questo aiuta le aziende a vendere i loro prodotti su più canali—online e in negozio. Ci sono anche diversi canali online come siti web, social media e dispositivi mobili. #### Software Correlati alle Piattaforme di E-commerce Le soluzioni correlate che possono essere utilizzate insieme alle piattaforme di e-commerce includono: [**Software di controllo dell'inventario**](https://www.g2.com/categories/inventory-control) **:** Questo consente alle aziende di gestire la disponibilità dei prodotti che vendono online. Questo tipo di software può anche essere utilizzato per identificare le quantità di prodotti richieste per soddisfare la domanda, per la valutazione dell'inventario e i trasferimenti di inventario tra magazzini e località. Tutte queste funzionalità sono vitali per garantire che le aziende spediscano i prodotti giusti per ciascun consumatore e cliente. [**Software di contabilità e finanza**](https://www.g2.com/categories/accounting-finance) **:** Questi strumenti gestiscono tutti gli aspetti finanziari delle transazioni di vendita effettuate sulla piattaforma di e-commerce. Sebbene i consumatori non richiedano fatture e altri documenti relativi a un acquisto, l'alto volume di dati di vendita deve essere consolidato e allocato ai conti del libro mastro generale appropriati. Per il B2B, il volume delle transazioni non è molto alto, ma la fatturazione è più complicata. I clienti aziendali potrebbero aver bisogno di fatture personalizzate, manifesti di spedizione e documenti di garanzia. Inoltre, le grandi aziende hanno più unità aziendali che possono acquistare online individualmente o a livello aziendale. Il pagamento può anche essere effettuato da numerose entità aziendali da più conti bancari o carte di credito. [**Software di gestione delle informazioni sui prodotti (PIM)**](https://www.g2.com/categories/product-information-management-pim) **:** Questa è una versione autonoma, più sofisticata della funzionalità di gestione dei prodotti descritta sopra. Sebbene la maggior parte delle piattaforme di e-commerce fornisca funzionalità per la gestione delle informazioni sui prodotti, il PIM è utilizzato da aziende che vendono decine di migliaia di prodotti o variazioni e combinazioni di articoli. [**Gateway di pagamento**](https://www.g2.com/categories/payment-gateways) **:** Questo è solitamente fornito pre-integrato come parte di una piattaforma di e-commerce. Questo tipo di software può anche essere utilizzato separatamente da aziende che non vogliono limitare le loro opzioni alle integrazioni fornite dai fornitori di e-commerce. Sebbene la maggior parte dei fornitori di piattaforme di e-commerce offra integrazioni con i gateway di pagamento più popolari, altre opzioni potrebbero essere preferibili, specialmente per i mercati che non sono ben serviti dai principali attori. ![](https://lh3.googleusercontent.com/tomkD28zhqtI3UHb3G0eDMvizjCkmSQlETwPhevSQKJ9NnbC3WdwK8MOh59AW1Egmnvi0kZvm0SYVVqHOmCPh9uwL4R6uEZx3TBNO_pSufNcY7PUTNu1EJtu9kdjkldYyGrE1OeS) **Panoramica delle categorie di G2 per l'e-commerce** ### Sfide con le Piattaforme di E-commerce  La mancanza di integrazione tra il software di e-commerce e altre soluzioni può essere un problema critico che può causare la desincronizzazione dei dati tra i negozi online e il back office. Questo, a sua volta, può portare a vendite perse e consumatori insoddisfatti. Un'altra sfida è la capacità di trasferire informazioni sui prodotti dalle piattaforme di e-commerce ad altre piattaforme o marketplace online. Le aziende che utilizzano queste piattaforme devono anche esportare i dati di vendita e analizzarli in soluzioni di contabilità o ERP. Sebbene ci siano centinaia di strumenti per esportare e importare dati da e verso tali piattaforme, non tutte le piattaforme di e-commerce offrono funzionalità robuste per questo scopo. ### Quali Aziende Dovrebbero Acquistare Piattaforme di E-commerce? Sebbene qualsiasi azienda che venda prodotti o servizi online possa beneficiare dell'utilizzo di piattaforme di e-commerce, questo tipo di software è più vantaggioso per i seguenti tipi di aziende: **Rivenditori:** Stanno abbracciando l'e-commerce poiché un numero crescente di consumatori preferisce acquistare online. Allo stesso tempo, le aziende al dettaglio continueranno a vendere in negozio, il che significa che devono tracciare le vendite su tutti i canali.  **Produttori:** Le aziende manifatturiere utilizzano l'e-commerce per le vendite B2B ma richiedono funzionalità avanzate come la configurazione del prodotto e la gestione dei preventivi. La fatturazione è anche importante per le vendite B2B, poiché le aziende richiedono documenti fiscali per ogni transazione.  **Aziende di software:** Queste aziende utilizzano [software di gestione degli abbonamenti](https://www.g2.com/categories/subscription-management), un'alternativa all'e-commerce. Questo tipo di software gestisce pacchetti software, prezzi, vendite e rinnovi e gestione dei ricavi. Alcuni fornitori di e-commerce forniscono alcune di queste funzionalità come parte delle loro soluzioni, ma questa è l'eccezione piuttosto che la regola. ### Come Acquistare Piattaforme di E-commerce Selezionare la migliore piattaforma di e-commerce per le esigenze specifiche di un'azienda può essere complicato.  #### Raccolta dei Requisiti (RFI/RFP) per le Piattaforme di E-commerce La raccolta dei requisiti aiuta le aziende a capire di cosa hanno bisogno i loro utenti per essere produttivi al lavoro. Per l'e-commerce, i requisiti possono variare significativamente a seconda dei tipi di prodotti e servizi che le aziende stanno vendendo. Ci sono due tipi principali di prodotti: tangibili (prodotti fisici) e [intangibili](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/intangible-products) (beni virtuali come contenuti digitali e software). Inoltre, alcune aziende possono vendere prodotti o servizi con restrizioni di età, come alcol o gioco d'azzardo online. I requisiti variano anche in base a come le aziende stanno vendendo i loro prodotti e servizi. Questo si riferisce ai personaggi acquirenti (B2B vs. B2C), alla portata geografica (mercati locali o globali) e ai canali (online, in negozio o tramite partner di distribuzione) La priorizzazione dei requisiti aiuta il team di selezione a concentrarsi su ciò che conta di più per la loro azienda. I requisiti dovrebbero coprire le esigenze presenti e future dell'azienda. Le prime si riferiscono a tutte le funzionalità necessarie per mantenere l'azienda operativa, come la capacità di creare negozi online, gestire le informazioni sui prodotti e fornire un'esperienza di acquisto senza soluzione di continuità. Le seconde dipendono dalla strategia dell'azienda. Ad esempio, espandersi in nuovi mercati richiede funzionalità per [l'internazionalizzazione](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/f/internationalization) come negozi multilingue e la capacità di elaborare pagamenti in diverse valute.  #### Confronta i Prodotti delle Piattaforme di E-commerce **Crea una lista lunga** Le liste lunghe vengono create eliminando le opzioni che non forniscono funzionalità critiche. Ad esempio, gli acquirenti che cercano e-commerce B2B non dovrebbero considerare software che si concentra esclusivamente sul B2C. Una lista lunga tipica non dovrebbe includere più di 10 prodotti a meno che non ci siano molte opzioni molto simili. In questo caso, dettagli aggiuntivi come la presenza geografica dell'azienda o la sua reputazione possono essere utilizzati per eliminare i fornitori. **Confronto dei prodotti** Gli acquirenti hanno molteplici opzioni per confrontare le piattaforme di e-commerce, come rapporti di ricerca e guide per gli acquirenti, sistemi di supporto decisionale, nonché [piattaforme di recensioni tecnologiche](https://www.g2.com/categories/technology-review-platforms). Queste risorse forniscono diverse prospettive sui benefici e le sfide delle piattaforme di e-commerce.  La distribuzione dell'RFI è il processo di raccolta di informazioni dettagliate sulle capacità del software dai fornitori. Gli RFI vengono solitamente inviati al fornitore che è arrivato alla lista lunga e possono contenere centinaia o migliaia di criteri.  **Cosa chiedere ai fornitori di piattaforme di e-commerce?** I requisiti sono essenziali, ma ci sono altri dettagli su un fornitore che possono essere decisivi, come: **Riferimenti:** Riferimenti dei clienti per consentire agli acquirenti di mettersi in contatto con utenti esistenti di e-commerce. Discussioni aperte possono rivelare feedback che gli utenti non sono sempre a loro agio a condividere pubblicamente. Le recensioni del software e i casi di studio sono anche utili. **Rete di partner:** La rete di partner del fornitore può fornire supporto prezioso alle aziende globali. Supponiamo che il fornitore non abbia un ufficio in Europa, ad esempio. In tal caso, un partner può aiutare i suoi clienti a rispettare le normative come il GDPR, che protegge la privacy degli utenti di Internet nell'Unione Europea. **Supporto clienti:** Le opzioni di supporto variano da un fornitore all'altro, dalla disponibilità 24/7 a solo nei giorni lavorativi, locale o globale, e pacchetti di supporto personalizzati. Il supporto di base è solitamente incluso nel costo della licenza, ma i servizi aggiuntivi possono essere piuttosto costosi. Il supporto 24 ore su 24 copre più fusi orari, quindi i clienti non devono aspettare ore per ricevere aiuto. Le aziende di e-commerce possono perdere denaro anche quando il loro sistema è non disponibile per solo pochi minuti. **Crea una lista corta** Le liste corte vengono create esaminando le informazioni RFI ricevute dai fornitori. È possibile che alcuni fornitori rifiutino di partecipare e non rispondano agli RFI. Questi fornitori vengono solitamente eliminati dal processo di selezione. **Conduci demo** Le demo sono un'ottima opportunità per gli acquirenti di vedere come funzionano le piattaforme di e-commerce. Solo i fornitori selezionati vengono invitati a dimostrare le loro soluzioni. Le demo dovrebbero essere eseguite dal vivo, utilizzando il sistema, non tramite diapositive e screenshot. Tutti i fornitori dovrebbero seguire uno scenario predeterminato che simula i processi aziendali dell'acquirente. Uno scenario comune per l'e-commerce è aggiungere un nuovo prodotto nel sistema, integrarsi con la gestione dell'inventario per tracciare la sua disponibilità, quindi aggiungerlo al negozio online e seguire i passaggi di acquisto che gli acquirenti seguirebbero. #### Selezione delle Piattaforme di E-commerce **Scegli un team di selezione** Per scegliere un team di selezione, i decisori devono coinvolgere esperti di materia di tutti i team che utilizzeranno il sistema. Per l'e-commerce, questo include la gestione dei prodotti, le vendite e il marketing e l'inventario. Il team di contabilità dovrebbe anche essere coinvolto per valutare l'integrazione della piattaforma di e-commerce con il software finanziario.  Il team di selezione deve analizzare tutti i dati raccolti dai fornitori, dai riferimenti dei clienti, dalle recensioni del software o dai rapporti e dalle ricerche. Questo compito può essere scoraggiante perché tutte queste informazioni non sono omogenee, rendendo difficile l'analisi. - Gli utenti devono eliminare i dati irrilevanti come ricerche troppo vaghe per essere utili o recensioni di utenti di altre industrie o località geografiche. Un'azienda che si concentra sul mercato in Nord America non trarrà beneficio dal sapere cosa pensano gli utenti in Europa del software. - È importante decidere quali dati sono i più significativi e poi concentrarsi su di essi. Le funzionalità di base come la creazione di un negozio online sono fornite dalla maggior parte dei fornitori, a differenza della funzionalità per l'abbandono del carrello. Inoltre, gli acquirenti possono dare maggiore importanza alle recensioni degli utenti rispetto alla ricerca degli analisti, o viceversa. - Gli utenti dovrebbero convalidare i dati da più fonti. La descrizione del prodotto sul sito web del fornitore, l'opinione di un esperto di e-commerce e il feedback degli utenti possono essere molto diversi tra loro. In questa situazione, gli acquirenti dovrebbero provare il prodotto da soli o chiedere una demo. **Negoziazione** La negoziazione avviene tra l'acquirente e la lista corta di fornitori. In alcuni casi, ci sono solo due fornitori che arrivano a questa fase, il che significa che offrono prodotti simili. A questo punto, il fattore decisivo è il prezzo del prodotto, che può variare in base agli sconti offerti da ciascun fornitore.  La decisione finale dovrebbe basarsi su tutte le informazioni raccolte in precedenza.  ### Quanto Costano le Piattaforme di E-commerce? I tipi di prezzi per le piattaforme di e-commerce dipendono dal modello di consegna. Per il software on-premises, i fornitori vendono licenze nominali o perpetue. Per l'e-commerce cloud o SaaS, viene utilizzato il modello di abbonamento, che consente alle aziende di pagare una tariffa mensile per utente.  Ci sono tre tipi di costi del software di e-commerce: - Il prezzo iniziale di una piattaforma di e-commerce di solito include il costo dell'implementazione, della formazione e delle licenze software - I costi continui come licenze e manutenzione sono solitamente più alti per il software on-premises - I costi aggiuntivi si riferiscono alla personalizzazione della piattaforma di e-commerce o ai servizi professionali come la creazione di contenuti o le campagne di marketing Le aziende che cercano di provare una piattaforma di e-commerce senza un impegno finanziario iniziale potrebbero voler considerare una [piattaforma di e-commerce gratuita](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms/free). Sempre più fornitori stanno offrendo prove gratuite o modelli freemium che possono rendere questi strumenti più accessibili. #### Ritorno sull'Investimento (ROI) I fattori che influenzano il ROI possono essere raggruppati in due categorie principali: costi e benefici:  **Costi:** Questo si riferisce a qualsiasi tipo di spesa relativa al software come i costi delle licenze, la formazione, il supporto e i servizi professionali. Il tempo e lo sforzo spesi per implementare e mantenere il software dovrebbero anche essere considerati.  **Benefici:** I benefici non si limitano a migliorare le vendite e i ricavi. Altri vantaggi dell'utilizzo delle piattaforme di e-commerce sono l'aumento della produttività, una migliore gestione dell'inventario e la soddisfazione del cliente. Questi fattori influenzano il ROI direttamente o indirettamente, motivo per cui può essere difficile calcolarli. Per calcolare il ROI, gli acquirenti devono stimare i costi del software e i benefici del software. I costi del software possono includere: - Il costo iniziale del software, che include il costo della licenza per il software on-premises, l'integrazione con altri sistemi  - L'implementazione e la formazione possono includere la migrazione da altre soluzioni di e-commerce e l'accesso ai portali di apprendimento - Il costo continuo della licenza e i servizi di consulenza per ottimizzare l'uso della piattaforma di e-commerce - La manutenzione del software come i backup regolari dei dati sui prodotti e sulle vendite I benefici del software possono includere: - Aumento delle vendite online di prodotti e servizi - Tempo risparmiato nella gestione dei prodotti e nell'elaborazione degli ordini - Meno lavoro manuale e inserimento dati per le informazioni sui prodotti - Riduzione del numero di errori di spedizione e resi Il ROI viene calcolato come un rapporto tra i benefici e i costi del software. Quando i benefici superano i costi, gli acquirenti ottengono un ROI positivo. È preferibile calcolare il ROI almeno un anno dopo il go live poiché i benefici del software non sono pienamente realizzati prima di allora. Per l'e-commerce, le aziende potrebbero dover regolare la piattaforma configurandola o aggiungendo funzionalità opzionali dopo aver iniziato a usarla. Questo può generare costi extra, che possono influenzare il ROI. ### Implementazione delle Piattaforme di E-commerce **Come vengono Implementate le Piattaforme di E-commerce?** L'implementazione può essere effettuata direttamente dal fornitore, indirettamente da uno dei suoi partner o internamente dall'azienda che ha acquistato il software.  **Chi è Responsabile dell'Implementazione delle Piattaforme di E-commerce?** Il team di implementazione di solito include un project manager del fornitore o del suo partner, esperti di materia del compratore e talvolta consulenti esterni. Il dipartimento IT del compratore è anche coinvolto negli aspetti tecnici dell'implementazione come la migrazione dei dati. **Come si Presenta il Processo di Implementazione per le Piattaforme di E-commerce?** Poiché la maggior parte dei sistemi di e-commerce è basata su abbonamento, gli utenti potrebbero pensare che l'implementazione significhi creare account e iniziare a utilizzare il software. In realtà, l'implementazione può essere molto più complicata.  Innanzitutto, le aziende devono migrare i dati da uno o più sistemi legacy alla nuova piattaforma. I dati storici sulle vendite e sull'inventario, le informazioni sui prodotti e i record dei clienti per il B2B sono i dataset più importanti che devono essere trasferiti a una nuova piattaforma di e-commerce. In secondo luogo, un sistema può richiedere configurazione in base al tipo e al ruolo dell'utente. Inoltre, l'accesso degli utenti dovrebbe essere definito in modo che i dipendenti possano utilizzare i moduli e le funzionalità di cui hanno più bisogno. Ad esempio, le vendite possono essere in grado di vedere la disponibilità dell'inventario per un prodotto ma non dovrebbero essere in grado di regolare la quantità.   Infine, la formazione degli utenti è essenziale per garantire che stiano sfruttando appieno le sue capacità. Le piattaforme di e-commerce possono essere complicate e l'autoapprendimento non è raccomandato, specialmente per moduli come la gestione dei prodotti e la personalizzazione dell'e-commerce. **Quando Dovresti Implementare le Piattaforme di E-commerce?** Il tempismo è molto importante quando si tratta di implementazione delle piattaforme di e-commerce. Ad esempio, implementare questo tipo di software durante una stagione di shopping di punta non è una buona idea perché potrebbe interrompere le operazioni. È quindi fondamentale definire un programma di implementazione che funzioni per tutti (dipendenti, manager, fornitori e i suoi partner). ### Tendenze delle Piattaforme di E-commerce L'evoluzione delle piattaforme di e-commerce sarà influenzata da nuove tecnologie, come l'intelligenza artificiale (AI) e i cambiamenti nel comportamento dei consumatori. **Intelligenza artificiale** L'AI può essere utilizzata per personalizzare l'esperienza dell'acquirente o per creare bot che possono guidare gli acquirenti attraverso il processo di acquisto. L'AI può anche aiutare a identificare attività fraudolente e attacchi informatici che possono portare a perdite di entrate e violazioni dei dati. **Evoluzione del comportamento degli acquirenti** Il cambiamento del comportamento degli acquirenti sta costringendo le aziende e i fornitori di e-commerce ad adattarsi a nuovi modi di fare shopping. Ad esempio, i millennial e i membri della Gen-Z tendono a combinare più modi per trovare, confrontare, scegliere e acquistare prodotti. Per ogni fase del loro processo decisionale, possono utilizzare canali online o offline (come negozi, eventi o pubblicità pubblica). I fornitori di software di e-commerce e i loro clienti dovranno trovare modi per coinvolgere e influenzare gli acquirenti sia online che offline. **Modello di abbonamento** I fornitori di e-commerce devono adattarsi alla crescente popolarità del modello di business in abbonamento, che fornisce un prodotto o servizio a intervalli regolari. La gestione degli abbonamenti di solito si riferisce a servizi e software, ma alcune aziende utilizzano anche questo modello di vendita per i prodotti. Alcuni esempi di prodotti venduti come abbonamento sono prodotti per la cura personale o forniture di bellezza, che vengono utilizzati regolarmente dai consumatori. A differenza dell'e-commerce tradizionale, gli abbonamenti richiedono consegne regolari e opzioni di pagamento ricorrenti, che non sono sempre supportate dalle piattaforme di e-commerce.