# Migliori Fornitori di Formazione per il Successo del Cliente

  *By [Jeffrey Lin](https://research.g2.com/insights/author/jeffrey-lin)*

   I fornitori di formazione per il successo del cliente offrono servizi per educare i rappresentanti e i manager del successo del cliente. La formazione viene somministrata attraverso workshop interattivi in presenza o digitali progettati per aumentare la conoscenza e lo sviluppo del successo del cliente. Un curriculum può essere personalizzato in modo univoco in base alle esigenze di un team di successo del cliente o fornito tramite moduli preconfezionati focalizzati su un argomento specifico. Metriche di performance, certificazioni e risultati delle valutazioni sono solitamente offerti da questi fornitori per ottenere ulteriori approfondimenti.

I fornitori di formazione per il successo del cliente aiutano le aziende a sviluppare e migliorare le competenze che i team di servizio clienti già possiedono e insegnano anche nuove e innovative abilità. Questi workshop sono ideali per l'inserimento di nuovi assunti o per dipendenti esperti che desiderano padroneggiare argomenti più avanzati. Un curriculum tipico potrebbe includere la copertura di argomenti come l'inserimento dei clienti, lo sviluppo di piani di successo e il coinvolgimento dei clienti disimpegnati. Altri argomenti comunemente trattati includono tattiche di fidelizzazione dei clienti, gestione di scenari difficili con i clienti e mappatura del percorso del cliente.

Oltre ai servizi di formazione per il successo del cliente, le aziende potrebbero utilizzare [software per il successo del cliente](https://www.g2.com/categories/customer-success) quando interagiscono con clienti nuovi ed esistenti. Le aziende potrebbero anche trarre vantaggio dall'assunzione di [fornitori di formazione alla vendita](https://www.g2.com/categories/sales-training) per i membri del team interessati a una formazione correlata alle vendite insieme alla formazione per il successo del cliente.

Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria dei Fornitori di Formazione per il Successo del Cliente, un fornitore di servizi deve:

- Fornire workshop di formazione per il successo del cliente interattivi in presenza o digitali per i team di successo del cliente
- Allenare e guidare i partecipanti attraverso un programma di formazione per il successo del cliente
- Fornire valutazioni per aiutare a determinare l'impatto di una formazione
- Offrire ai partecipanti una certificazione al completamento





## Category Overview

**Total Products under this Category:** 31


## Trust & Credibility Stats

**Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:**

- 30 Analisti ed Esperti di Dati
- 1,800+ Recensioni autentiche
- 31+ Prodotti
- Classifiche Imparziali

Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria.



## Top-Rated Products (Ranked by G2 Score)
  ### 1. [SuccessCOACHING](https://www.g2.com/it/products/successcoaching/reviews)
  L'unico Leader della Tripla Griglia G2 nella formazione al Successo del Cliente—un riconoscimento raggiunto da meno del 4% delle aziende sulla piattaforma. Abbiamo formato oltre 39.000 professionisti del CS in più di 10.000 aziende per catturare sistematicamente i 23 miliardi di dollari in ricavi di espansione che la maggior parte delle aziende SaaS lascia sul tavolo. Il Problema che Risolviamo Mentre il 70-80% dei ricavi SaaS avviene dopo la vendita, la maggior parte dei team CS riceve formazione sul prodotto invece di una formazione formale sul Successo del Cliente e sui Ricavi. Il risultato? Aziende bloccate al 102-104% di Ritenzione del Ricavo Netto mentre i leader raggiungono il 118-120% attraverso metodologie di espansione sistematiche. Il Nostro Approccio Trasformiamo i team CS da centri di costo a motori di ricavo attraverso: • Metodologie focalizzate sui ricavi progettate specificamente per i professionisti del CS • Certificazione CCSM riconosciuta dall'industria che porta all'avanzamento di carriera per l'85% dei diplomati • Framework costruiti da praticanti creati da leader del CS che hanno effettivamente guidato i ricavi di espansione • Strumenti di implementazione dal primo giorno che offrono un ROI immediato Perché Siamo Diversi A differenza della formazione generica sul CS, insegniamo ai professionisti del CS come identificare e catturare sistematicamente le opportunità di espansione mantenendo lo status di consulente fidato. La nostra metodologia colma il divario tra l'advocacy del cliente e la responsabilità dei ricavi. Risultati Provati • Oltre 2.000 aziende trasformate da "atterrare e restare" a "atterrare ed espandere" • Oltre 39.000 professionisti del CS equipaggiati con competenze sui ricavi di espansione • Status di Leader della Tripla Griglia G2 in tre categorie • Fornitore di formazione per il Programma di Certificato di Successo del Cliente dell'Università di San Francisco • Accreditato per rilasciare ore di CPD/Formazione Continua • Utilizzato da leader del settore tra cui Apple, HP, VMware, RedHat e Procore Conclusione La tua base clienti contiene milioni in ricavi di espansione non catturati. Insegniamo ai tuoi team CS come catturarli sistematicamente senza compromettere le relazioni con i clienti.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 932


**Seller Details:**

- **Venditore:** [SuccessHACKER](https://www.g2.com/it/sellers/successhacker)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.successcoaching.co
- **Anno di Fondazione:** 2014
- **Sede centrale:** Granite Bay, US
- **Twitter:** @success_hacker (4,924 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/7575096 (21 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Customer Success Manager, Senior Customer Success Manager
  - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi
  - **Company Size:** 46% Mid-Market, 36% Piccola impresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Ease of Use (19 reviews)
- Learning Ease (18 reviews)
- Practical Examples (18 reviews)
- Understanding (18 reviews)
- Content Quality (17 reviews)

**Cons:**

- Low Engagement (9 reviews)
- Poor Visual Design (9 reviews)
- Repetitive (9 reviews)
- Irrelevant Content (8 reviews)
- Limited Interactivity (7 reviews)

  ### 2. [Winning by Design](https://www.g2.com/it/products/winning-by-design/reviews)
  Winning by Design è la principale società di consulenza per la crescita delle aziende in espansione. Dalle intuizioni diagnostiche alla progettazione e implementazione dei sistemi, collaboriamo con i marchi più importanti del mondo per progettare una crescita esponenziale. I consulenti di WbD hanno padroneggiato il Bowtie Data Model™, il modello operativo SPICED™ e il modello GTM, avendo implementato l'architettura dei ricavi in aziende come Canva, Dropbox, Instructure, DocuSign, One Stream e Five9. Questi consulenti lavorano con il tuo team per aiutarli a evitare errori, prevedere gli ostacoli e costruire con fiducia operando a velocità. Investitori e team esecutivi lungimiranti collaborano con Winning by Design per garantire una crescita scalabile, sostenibile e duratura.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 757


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Winning by Design](https://www.g2.com/it/sellers/winning-by-design)
- **Anno di Fondazione:** 2012
- **Sede centrale:** Mountain View, California
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3119217/ (144 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Account Executive, Customer Success Manager
  - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi
  - **Company Size:** 69% Mid-Market, 23% Piccola impresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Engagement (7 reviews)
- Knowledge (7 reviews)
- Content Quality (6 reviews)
- Interactive Activities (5 reviews)
- Practical Examples (5 reviews)

**Cons:**

- Time Management (3 reviews)
- Long Sessions (2 reviews)
- Irrelevant Content (1 reviews)
- Lack of Focus (1 reviews)
- Lengthy Duration (1 reviews)

  ### 3. [Success Chain](https://www.g2.com/it/products/success-chain/reviews)
  Success Chain aiuta le aziende a costruire programmi di Customer Success ad alto impatto che aumentano i ricavi! Costruire un programma di customer success ad alto impatto che massimizzi il ricavo netto ricorrente (NRR) richiede di affrontare quattro esigenze critiche. È necessario: • Costruire e ottimizzare le prestazioni del tuo dipartimento di customer success • Formare e sviluppare il tuo personale di customer success • Allineare l'intera azienda attorno ai risultati dei clienti • Coinvolgere i tuoi clienti in modo che raggiungano e percepiscano valore Success Chain ti aiuta a ottenere risultati eccezionali in tutte e quattro le aree critiche! Forniamo: • Consulenza – per aiutarti a costruire, scalare e maturare rapidamente le tue capacità • Coaching – per sviluppare la tua competenza professionale e la crescita della carriera • Formazione – per aumentare la tua conoscenza e le tue competenze nelle migliori pratiche di customer success e adozione degli utenti Il team di Success Chain ha in media più di 20 anni di esperienza nel Customer Success, adozione degli utenti, gestione del cambiamento e implementazioni tecnologiche. Abbiamo lavorato e siamo stati i dirigenti responsabili della crescita e del successo dei clienti. I programmi di consulenza, coaching e sviluppo professionale di Success Chain sono allineati e accreditati dalla Customer Success Association. Contattaci su successchain.net per saperne di più.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 13


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Success Chain](https://www.g2.com/it/sellers/success-chain)
- **Anno di Fondazione:** 2018
- **Sede centrale:** Washington, US
- **Twitter:** @getsuccesschain (18 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/success-chain/?viewAsMember=true# (3 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 46% Mid-Market, 38% Piccola impresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Certification (1 reviews)
- Coaching (1 reviews)
- Real-life Scenarios (1 reviews)
- Templates (1 reviews)
- Understanding (1 reviews)


  ### 4. [The Success League](https://www.g2.com/it/products/the-success-league/reviews)
  The Success League insegna ai team di successo del cliente le competenze di cui hanno bisogno per essere i migliori. Il Programma di Certificazione del Successo del Cliente enfatizza l'apprendimento a lungo termine, fornisce applicazioni pratiche delle migliori pratiche e include strumenti che i CSM possono adottare immediatamente.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 27


**Seller Details:**

- **Venditore:** [The Success League](https://www.g2.com/it/sellers/the-success-league)
- **Anno di Fondazione:** 2015
- **Sede centrale:** San Francisco, CA
- **Twitter:** @TSLCustomers (854 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/3650420/ (9 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Who Uses This:** Customer Success Manager
  - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi
  - **Company Size:** 46% Mid-Market, 32% Piccola impresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Team Collaboration (3 reviews)
- Customer Support (2 reviews)
- Customer Success (1 reviews)
- Examples (1 reviews)
- Instructor Quality (1 reviews)

**Cons:**

- Lack of Focus (1 reviews)
- Pacing Issues (1 reviews)
- Time Management (1 reviews)

  ### 5. [Techtonic Lift, Customer Success Operations](https://www.g2.com/it/products/techtonic-lift-customer-success-operations/reviews)
  Techtonic Lift fornisce servizi frazionari di operazioni di successo del cliente, come l'amministrazione della Customer Success Platform (CSP), la consulenza sulle operazioni di CS e la leadership ad interim di CS. Come assunzioni frazionarie per le operazioni, siamo un aiuto pratico e sul campo per la tua azienda SaaS o startup. Consigliamo, ma configuriamo anche, eseguiamo e integriamo tutto ciò di cui la tua azienda e i tuoi clienti hanno bisogno al momento. Stai con noi per un mese o un anno, siamo flessibili e riempiremo volentieri le lacune fino a quando non sarai pronto per la tua prossima (o la tua prima!) assunzione a tempo pieno per le operazioni di successo del cliente.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 11


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Techtonic Lift](https://www.g2.com/it/sellers/techtonic-lift)
- **Anno di Fondazione:** 2023
- **Sede centrale:** Potomac, MD
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/techtonic-lift-llc (1 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Software per computer
  - **Company Size:** 45% Enterprise, 27% Mid-Market


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Customer Success (3 reviews)
- Customer Support (1 reviews)
- Effective Teaching (1 reviews)
- Examples (1 reviews)
- Experience (1 reviews)


  ### 6. [Hoffman LLC](https://www.g2.com/it/products/hoffman-llc/reviews)
  Formazione strategica sulle vendite - per Closers, da Closers. Cosa potrebbero realizzare i tuoi rappresentanti se sapessero esattamente cosa chiudere in ogni fase di ogni trattativa? Come migliorerebbe il loro tasso di successo se fossero sicuri del loro processo di vendita - e avessero l'abilità e la finezza per eseguirlo? Come migliorerebbero il loro pipeline e le previsioni se avessero un sistema obiettivo per valutare ogni opportunità, in modo da potersi concentrare sugli affari più sani eliminando i perditempo? Che tu stia integrando un nuovo assunto o migliorando un team aziendale, il programma Own the Deal™ di Hoffman introduce cambiamenti comportamentali per creare eccellenza nelle vendite.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 36


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Hoffman LLC](https://www.g2.com/it/sellers/hoffman-llc)
- **Anno di Fondazione:** 2008
- **Sede centrale:** Boston, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/1785612/ (36 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Top Industries:** Software per computer
  - **Company Size:** 56% Mid-Market, 22% Enterprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Sales Improvement (2 reviews)
- Advice (1 reviews)
- Coaching (1 reviews)
- Collaboration (1 reviews)
- Communication (1 reviews)


  ### 7. [ChurnRX](https://www.g2.com/it/products/churnrx/reviews)
  I metodi convenzionali producono risultati convenzionali. La formazione esperta di ChurnRX adotta un approccio non convenzionale con metodologie comprovate che generano risultati fenomenali. Adattiamo la nostra formazione sulle competenze, utilizzando i tuoi dati, per implementare scientificamente i giusti playbook e competenze che guidano la fidelizzazione su larga scala. Il team di esperti di fidelizzazione e crescita di ChurnRX, di livello mondiale, è armato di metodologie collaudate per creare miglioramenti radicali che si estendono su intere organizzazioni. Fondata nel 2015, ChurnRX ha formato centinaia di aziende tecnologiche leader, aiutandone molte a raggiungere lo status di unicorno. L'azienda è rinomata per la sua capacità di migliorare drasticamente la fidelizzazione dei clienti attraverso pratiche semplici e uniche.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 15


**Seller Details:**

- **Venditore:** [ChurnRX](https://www.g2.com/it/sellers/churnrx)
- **Anno di Fondazione:** 2017
- **Sede centrale:** Alpine
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/churnrx/ (2 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 60% Mid-Market, 33% Piccola impresa


  ### 8. [FranklinCovey](https://www.g2.com/it/products/franklincovey/reviews)
  FranklinCovey è un'azienda globale specializzata nel miglioramento delle prestazioni. Aiutiamo le organizzazioni a ottenere risultati che richiedono un cambiamento nel comportamento umano.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 18


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Franklin Covey Co.](https://www.g2.com/it/sellers/franklin-covey-co)
- **Anno di Fondazione:** 1997
- **Sede centrale:** Salt Lake City, US
- **Twitter:** @franklincovey (31,863 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/franklincovey/ (1,373 dipendenti su LinkedIn®)
- **Proprietà:** NYSE: FC

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 33% Mid-Market, 33% Piccola impresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Customer Engagement (1 reviews)
- Customer Success (1 reviews)
- Customer Support (1 reviews)
- Methodology (1 reviews)
- Training (1 reviews)

**Cons:**

- Inefficiency (1 reviews)
- Poor Management (1 reviews)
- Poor Visual Design (1 reviews)

  ### 9. [Corporate Visions](https://www.g2.com/it/products/corporate-visions/reviews)
  Corporate Visions aiuta le organizzazioni B2B a vincere più affari e a crescere in termini di ricavi dotando i loro team di vendita, marketing e successo del cliente delle competenze, dei messaggi e delle intuizioni di cui hanno bisogno per creare impatto in ogni momento del percorso dell'acquirente. Con decenni di esperienza e collaborazioni con molte delle principali organizzazioni mondiali, Corporate Visions combina ricerche all'avanguardia nella scienza delle decisioni, psicologia dell'acquirente e neuroscienze con competenze pratiche nelle vendite e nel marketing B2B. Il risultato? Quadri, strategie e soluzioni supportati da prove che aiutano le aziende a distinguersi in un mercato rumoroso e commoditizzato, a guidare il comportamento degli acquirenti e a fornire un impatto aziendale misurabile. Al nostro core, Corporate Visions consente alle organizzazioni di sfidare lo status quo, articolare il valore in un modo che risuoni con gli acquirenti e raggiungere una crescita sostenibile e ripetibile. Il nostro approccio Ciò che distingue Corporate Visions è il nostro focus su strategie centrate sull'acquirente. Utilizzando prove ineguagliabili delle decisioni degli acquirenti, guidiamo le organizzazioni a pensare e agire dalla prospettiva dell'acquirente, assicurando che incontrino gli acquirenti di oggi, potenziati e scettici, dove si trovano, con messaggi che risuonano, competenze che restano e strumenti che creano allineamento. Le nostre soluzioni Le nostre soluzioni sono progettate per affrontare le sfide più difficili che i team di ricavi affrontano in momenti critici, sia che si tratti di acquisire nuovi clienti, espandere le relazioni con quelli esistenti o allineare i team interni attorno a una storia coerente: • Competenze di vendita: dota il tuo team di vendita delle competenze avanzate necessarie per prosperare nelle conversazioni critiche con gli acquirenti. • Processo di vendita adattivo: adatta e ottimizza il tuo processo di vendita per riflettere il percorso guidato dall'acquirente di oggi. • Sviluppo della leadership: potenzia i leader delle vendite per ispirare e allenare efficacemente i loro team. • Scoperta: insegna ai tuoi venditori ad andare oltre la qualificazione superficiale e a condurre una scoperta più profonda e focalizzata sui problemi. • Vendita digitale: prepara il tuo team per l'acquirente moderno e ibrido in modo che possano costruire fiducia e rapporti in ambienti virtuali, offrire presentazioni online coinvolgenti e adattare i messaggi alle preferenze digitali di oggi. • Competenze di marketing: abilita il tuo team di marketing a creare messaggi che si distinguano in un mercato affollato. Aiutiamo i marketer ad allineare i loro sforzi con le priorità di vendita e a fornire messaggi che risuonano con gli acquirenti scettici. • Competenze di successo del cliente: aiuta i tuoi team di successo del cliente a passare dal supporto transazionale a una partnership strategica. La nostra formazione si concentra su strategie di ritenzione, rinnovo ed espansione che costruiscono la fedeltà del cliente e guidano la crescita dei ricavi a lungo termine. • Abilitazione just-in-time: potenzia i tuoi team di ricavi con le risorse giuste quando e dove ne hanno bisogno, mantenendo i tuoi rappresentanti ben equipaggiati per vincere. • Coaching di vendita: trasforma i tuoi manager in coach ad alto impatto con programmi di coaching di vendita basati sui dati. Dotiamo i leader degli strumenti e dei quadri per fornire feedback mirati e azionabili su misura per le lacune di prestazione individuali dei venditori. • Messaggistica: crea quadri di messaggistica che si distinguano e restino impressi agli acquirenti. • Community dei leader dei ricavi (Emblaze): rimani aggiornato con le ultime ricerche, impara insieme a colleghi affini e attingi alle migliori intuizioni per aiutarti ad allineare ed eseguire la tua strategia con fiducia.


  **Average Rating:** 3.9/5.0
  **Total Reviews:** 4


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Corporate Visions](https://www.g2.com/it/sellers/corporate-visions-fc51c5a4-1030-40fa-b3fa-3ce7fa70b6df)
- **Sito web dell'azienda:** https://corporatevisions.com/
- **Anno di Fondazione:** 1984
- **Sede centrale:** Mesa, AZ 
- **Twitter:** @CorpV (4,139 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/corporate-visions-inc-/ (269 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 75% Enterprise


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Coaching (1 reviews)
- Customer Success (1 reviews)
- Helpful (1 reviews)
- Implementation (1 reviews)
- Methodology (1 reviews)


  ### 10. [BlueGrid.io](https://www.g2.com/it/products/bluegrid-io/reviews)
  BlueGrid.io è un partner tecnologico boutique specializzato in IT Staff Augmentation e Sviluppo Software Personalizzato. Aiutiamo le aziende a scalare la capacità ingegneristica con sviluppatori remoti selezionati, talenti DevOps e QA, fornendo software sicuro e di alta qualità a costi prevedibili. Con modelli di coinvolgimento flessibili a partire da $50/ora, BlueGrid.io supporta startup e imprese in tutto il mondo. Offriamo anche consulenza SOC complementare per garantire che ogni progetto sia pronto per la sicurezza.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 9


**Seller Details:**

- **Venditore:** [BlueGrid.io](https://www.g2.com/it/sellers/bluegrid-io)
- **Anno di Fondazione:** 2017
- **Sede centrale:** Belgrade, RS
- **Twitter:** @BlueGrid_io (17 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/bluegrid-doo/ (87 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 78% Mid-Market, 22% Piccola impresa


#### Pros & Cons

**Pros:**

- Team Collaboration (4 reviews)
- Expertise (3 reviews)
- Partnership (3 reviews)
- Understanding Needs (3 reviews)
- Customer Success (2 reviews)


  ### 11. [CSM Practice](https://www.g2.com/it/products/csm-practice/reviews)
  CSM Practice è una società di consulenza per il successo del cliente che offre servizi per aumentare la tua ritenzione netta, migliorare la soddisfazione del cliente e far crescere la tua base di sostenitori.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 2


**Seller Details:**

- **Venditore:** [CSMPractice](https://www.g2.com/it/sellers/csmpractice)
- **Anno di Fondazione:** 2014
- **Sede centrale:** Cupertino, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/csm-practice-inc (17 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Mid-Market, 50% Piccola impresa


  ### 12. [Zurb](https://www.g2.com/it/products/zurb-zurb/reviews)
  Joyride è un assistente per tour del sito jQuery facile da configurare.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 2


**Seller Details:**

- **Venditore:** [ZURB](https://www.g2.com/it/sellers/zurb)
- **Anno di Fondazione:** 1998
- **Sede centrale:** Campbell, US
- **Twitter:** @ZURB (54,883 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/525393 (17 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Piccola impresa, 50% Mid-Market


  ### 13. [Customer Success Training](https://www.g2.com/it/products/customer-success-training/reviews)
  Ti insegneremo le competenze fondamentali per diventare un Customer Success Manager efficace. Diventa un campione per i tuoi clienti!


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Venditore:** [SAASCOLLECTIVE](https://www.g2.com/it/sellers/saascollective)
- **Anno di Fondazione:** 2019
- **Sede centrale:** Amsterdam, NL
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/revguidess/ (3 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Mid-Market


  ### 14. [FT Works](https://www.g2.com/it/products/ft-works/reviews)
  Lavora con aziende tecnologiche per migliorare le loro organizzazioni di successo e supporto clienti attraverso consulenze mirate, formazione e coaching.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Venditore:** [FT Works](https://www.g2.com/it/sellers/ft-works)
- **Anno di Fondazione:** 1998
- **Sede centrale:** Los Altos, US
- **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/ft-works (6 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Piccola impresa


  ### 15. [Glide Consulting](https://www.g2.com/it/products/glide-consulting/reviews)
  Raggiungere la prevedibilità nei rinnovi e nelle espansioni dei clienti.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Glide Consulting](https://www.g2.com/it/sellers/glide-consulting)
- **Anno di Fondazione:** 2015
- **Sede centrale:** Bend, US
- **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/glide-consulting (3 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Mid-Market


  ### 16. [Provan Success](https://www.g2.com/it/products/provan-success/reviews)
  Provan Success, LLC è una società di coaching per Leader del Successo del Cliente. Ci specializziamo in programmi di coaching individuali e di gruppo che ottimizzano la Strategia CS, la Leadership del Team e la Mentalità per programmi CS che funzionano nel mondo reale - non solo sulla carta. I nostri servizi: L'Accademia di Leadership CS - Un corso di 12 settimane con coaching di gruppo settimanale. Coaching 1:1 - coaching personalizzato 1:1 per leader CS per massimizzare le loro competenze e capacità di leadership. Ricerca Lavoro Leadership CS - un pacchetto di 3 sessioni per terminare la tua ricerca di lavoro e iniziare il tuo prossimo ruolo nella tua azienda dei sogni il prima possibile. Consulenza - Pacchetti di consulenza di una o tre sessioni su strategia CS, progressione di carriera o imprenditorialità.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 1


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Provan Success](https://www.g2.com/it/sellers/provan-success)
- **Anno di Fondazione:** 2022
- **Sede centrale:** Brooklyn, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/provan-success-llc/ (3 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Mid-Market


  ### 17. [Sales Readiness Group](https://www.g2.com/it/products/sales-readiness-group/reviews)
  Sales Readiness Group (SRG) è un'azienda leader nel settore della formazione alla vendita. La nostra missione è aiutare a migliorare le prestazioni dei team di vendita fornendo programmi di formazione personalizzati basati sulle competenze che producono un cambiamento comportamentale sostenibile. Le nostre soluzioni includono formazione sulle competenze di vendita, coaching di vendita, programmi di gestione delle vendite e soluzioni di formazione alla vendita personalizzate.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 9


**Seller Details:**

- **Venditore:** [Sales Benchmark Index (SBI)](https://www.g2.com/it/sellers/sales-benchmark-index-sbi)
- **Anno di Fondazione:** 2008
- **Sede centrale:** N/A
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 50% Enterprise, 30% Mid-Market


  ### 18. [CXChronicles](https://www.g2.com/it/products/cxchronicles/reviews)
  CXC crede che l'esperienza e il successo del cliente siano la vendita moderna + uno sport di squadra che deve essere prioritizzato in qualsiasi azienda o settore mentre cresci e ti espandi!




**Seller Details:**

- **Venditore:** [CXChronicles](https://www.g2.com/it/sellers/cxchronicles)
- **Sede centrale:** N/A
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/No-Linkedin-Presence-Added-Intentionally-By-DataOps (1 dipendenti su LinkedIn®)



  ### 19. [Emerico](https://www.g2.com/it/products/emerico/reviews)
  Emerico è un'azienda leader nella trasformazione digitale, specializzata in soluzioni di gestione dell'esperienza del cliente end-to-end. Integrando piattaforme digitali guidate dall'IA con tecnologia innovativa, Emerico consente alle aziende di migliorare il coinvolgimento dei clienti, ottimizzare le operazioni e stimolare la crescita. La loro suite completa di servizi copre vari settori, tra cui bancario, assicurativo, telecomunicazioni, governo, retail, ospitalità e aviazione. Caratteristiche e Funzionalità Chiave: - Piattaforma di Trasformazione Digitale alexis: Al centro delle offerte di Emerico, alexis collega senza soluzione di continuità i sistemi di back-end con piattaforme software e tecnologiche avanzate, garantendo un'esperienza cliente coesa e intelligente. - Soluzioni Potenziate dall'IA: Le soluzioni di Emerico incorporano funzionalità di intelligenza artificiale come il riconoscimento facciale, la verifica vocale, il riconoscimento degli oggetti e chatbot IA con elaborazione del linguaggio naturale, migliorando la sicurezza, la comunicazione e l'efficienza operativa. - Personalizzazione Specifica per Settore: Emerico adatta le sue soluzioni per soddisfare le esigenze uniche di vari settori, fornendo strumenti e piattaforme specializzati che affrontano sfide specifiche del settore. - Consulenza e Servizi di Successo: Offrendo una gamma di servizi, tra cui analisi dell'esperienza del cliente, personalizzazione del sistema, integrazione, formazione del personale e supporto IT, Emerico garantisce un'efficienza ottimale del progetto e risparmi sui costi. Valore Primario e Soluzioni Fornite: Emerico affronta la necessità critica per le aziende di adattarsi all'era digitale fornendo soluzioni che migliorano il coinvolgimento dei clienti, migliorano l'efficienza operativa e riducono i costi. Sfruttando l'IA e la tecnologia innovativa, Emerico consente alle organizzazioni di offrire esperienze senza soluzione di continuità e personalizzate ai loro clienti, favorendo la lealtà e stimolando la crescita aziendale. Il loro approccio specifico per settore garantisce che ogni soluzione sia allineata con i requisiti e le sfide uniche del settore, offrendo il massimo valore e impatto.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [Emerico](https://www.g2.com/it/sellers/emerico)
- **Sede centrale:** Petaling Jaya, MY
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/emerico/ (21 dipendenti su LinkedIn®)



  ### 20. [GrowthPlay](https://www.g2.com/it/products/growthplay/reviews)
  GrowthPlay è focalizzata sull'aiutare le aziende a guidare la crescita dei ricavi in modo redditizio. GrowthPlay risponde a un'esigenza di mercato per aiutare le imprese a ottenere risultati migliori migliorando le prestazioni della loro forza vendita e dei team che si interfacciano direttamente con i clienti.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [GrowthPlay](https://www.g2.com/it/sellers/growthplay)
- **Anno di Fondazione:** 2014
- **Sede centrale:** Chicago, US
- **Twitter:** @growthplay (1,070 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/growthplay (19 dipendenti su LinkedIn®)



  ### 21. [MarketStar](https://www.g2.com/it/products/marketstar/reviews)
  MarketStar: Il Partner di Vendite B2B Specializzato e Abilitato dall'AI MarketStar è un pioniere del Sales-as-a-Service® e un Leader riconosciuto nella PEAK Matrix® dei Servizi di Vendita B2B 2025 del Gruppo Everest. Con quasi 40 anni di esperienza, l'azienda aiuta le imprese B2B globali a raggiungere una crescita scalabile e prevedibile attraverso un modello di delivery guidato dalle persone e abilitato dall'AI, costruito per la complessità globale. Il loro approccio combina talenti di vendita specializzati, strutture di delivery strutturate e flussi di lavoro abilitati dall'AI per eseguire programmi a tutto tondo lungo la catena del valore commerciale — dalla generazione della domanda e vendite interne all'abilitazione dei partner, al successo del cliente e ai rinnovi. I settori serviti includono Software & SaaS, Servizi e Soluzioni IT, AdTech e MarTech, Semiconduttori, Cybersecurity, Infrastruttura Cloud e eCommerce. I team di MarketStar operano come estensioni integrate delle organizzazioni dei clienti, supportando movimenti strategici come l'espansione del mercato, lo sviluppo dei partner, la crescita del ciclo di vita e l'onboarding dei clienti. L'abilitazione tecnologica include piattaforme proprietarie come Nytro.ai per il coaching guidato dall'AI e la coerenza dei messaggi, oltre a Scriptly, AIMTrack e strumenti integrati che supportano la vendita guidata, l'orchestrazione dei flussi di lavoro e l'analisi delle prestazioni che collegano l'attività ai risultati. Con sede a Ogden, Utah, MarketStar opera hub di delivery negli Stati Uniti, Irlanda, Bulgaria, India e Filippine, supportando programmi in EMEA, APAC e LATAM. I team regionali portano fluency culturale e linguistica pur mantenendo processi unificati, standard di marca e rigorosi requisiti di sicurezza e protezione dei dati, inclusi GDPR e CCPA. Fidato da importanti imprese globali, MarketStar aiuta le organizzazioni a scalare l'esecuzione delle vendite, rafforzare gli ecosistemi dei partner e fornire risultati di ricavi coerenti e ripetibili.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [MarketStar](https://www.g2.com/it/sellers/marketstar-09013579-266b-4a1f-ba31-09d8530cb973)
- **Anno di Fondazione:** 1988
- **Sede centrale:** Ogden, Utah, United States
- **Twitter:** @MarketStar (1,992 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/marketstar/ (2,728 dipendenti su LinkedIn®)

**Reviewer Demographics:**
  - **Company Size:** 100% Mid-Market


  ### 22. [Phi Consulting](https://www.g2.com/it/products/phi-consulting/reviews)
  Una boutique di consulenza che potenzia le startup tecnologiche con soluzioni per la crescita e l'innovazione Nata dalla frustrazione di vedere promettenti startup lottare per navigare nel complesso mondo della tecnologia, Phi Consulting è stata fondata con una missione chiara: potenziare le startup tecnologiche con gli strumenti e l'esperienza di cui hanno bisogno per raggiungere il loro pieno potenziale. Abbiamo trascorso gli ultimi 10+ anni affinando il nostro approccio, lavorando al fianco di innumerevoli startup e assistendo al potere trasformativo delle idee innovative. Abbiamo celebrato i loro trionfi, imparato dalle loro sfide e siamo diventati un partner fidato per coloro che cercano di rivoluzionare i loro settori.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [Phi Consulting](https://www.g2.com/it/sellers/phi-consulting)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/phisaas (182 dipendenti su LinkedIn®)



  ### 23. [Practical CSM Academy for Teams](https://www.g2.com/it/products/practical-csm-academy-for-teams/reviews)
  Practical CSM fornisce servizi di consulenza, formazione e certificazione per i professionisti del Customer Success, aiutandoli a diventare sia più produttivi che più efficaci nei loro ruoli. Presso Practical CSM aiutiamo anche interi team di Customer Success a sviluppare e implementare la loro strategia di Customer Success, a standardizzare il modo in cui vengono svolte le attività principali e a formare e certificare tutti i membri del team CS a un livello minimo di competenza professionale. Il nostro prodotto di punta è la Practical CSM Academy - un portale online di formazione, certificazione e adesione CPD per professionisti CS di tutti i livelli, dai principianti agli esperti esperti. La Practical CSM Academy offre quattro livelli di certificazione, centinaia di risorse di formazione "on demand" su una vasta gamma di argomenti relativi al Customer Success, workshop di formazione virtuale dal vivo con istruttore e molto, molto altro. I nostri clienti sono globali e includono persone e aziende dagli Stati Uniti, Canada, Sud America, Europa (dove siamo basati), Subcontinente Indiano, Medio Oriente, Estremo Oriente e Australasia. La nostra formazione e certificazione si basa sul nostro "Practical CSM Framework" - un framework completo per fornire servizi di customer success di alta qualità, scalabili ed efficienti in termini di costi, indipendentemente dal settore, dal portafoglio prodotti o dalla dimensione/complessità del cliente. Il nostro framework consente ai CSM di fare di più in meno tempo e con lo standard richiesto di qualità ed efficacia. Il nostro Fondatore e CEO, Rick Adams, è l'autore di "Practical Customer Success Management - A best practice framework for the rapid generation of customer success" - pubblicato da Taylor & Francis nel 2019 e disponibile su Amazon e in tutte le buone librerie. Scopri di più su ciò che facciamo sul nostro sito web e sentiti libero di iscriverti alla nostra newsletter per essere informato su tutti i CONTENUTI DI FORMAZIONE GRATUITI che produciamo per i professionisti del Customer Success ogni mese.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [Practical CSM](https://www.g2.com/it/sellers/practical-csm)
- **Anno di Fondazione:** 2016
- **Sede centrale:** London, GB
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/practicalcsm (19 dipendenti su LinkedIn®)



  ### 24. [Practical CSM Customer Success Certification](https://www.g2.com/it/products/practical-csm-customer-success-certification/reviews)
  Practical CSM fornisce servizi di consulenza, formazione e certificazione per i professionisti del Customer Success, aiutandoli a diventare sia più produttivi che più efficaci nei loro ruoli. Presso Practical CSM aiutiamo anche interi team di Customer Success a sviluppare e implementare la loro strategia di Customer Success, a standardizzare il modo in cui vengono svolte le attività principali e a formare e certificare tutti i membri del team CS a un livello minimo di competenza professionale. Il nostro prodotto di punta è la Practical CSM Academy - un portale online di formazione, certificazione e adesione CPD per professionisti CS di tutti i livelli, dai principianti agli esperti esperti. La Practical CSM Academy offre quattro livelli di certificazione, centinaia di risorse di formazione "on-demand" su una vasta gamma di argomenti relativi al Customer Success, workshop di formazione virtuale dal vivo con istruttori e molto, molto altro. I nostri clienti sono globali e includono persone e aziende dagli Stati Uniti, Canada, Sud America, Europa (dove siamo basati), Subcontinente Indiano, Medio Oriente, Estremo Oriente e Australasia. La nostra formazione e certificazione si basa sul nostro "Practical CSM Framework" - un framework completo per fornire servizi di customer success di alta qualità, scalabili e convenienti, indipendentemente dall'industria, dal portafoglio prodotti o dalla dimensione/complessità del cliente. Il nostro framework consente ai CSM di fare di più in meno tempo e con lo standard richiesto di qualità ed efficacia. Il nostro Fondatore e CEO, Rick Adams, è l'autore di "Practical Customer Success Management - A best practice framework for the rapid generation of customer success" - pubblicato da Taylor & Francis nel 2019 e disponibile su Amazon e in tutte le buone librerie. Scopri di più su ciò che facciamo sul nostro sito web e sentiti libero di iscriverti alla nostra newsletter per essere informato su tutti i CONTENUTI DI FORMAZIONE GRATUITI che produciamo per i professionisti del Customer Success ogni mese.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [Practical CSM](https://www.g2.com/it/sellers/practical-csm)
- **Anno di Fondazione:** 2016
- **Sede centrale:** London, GB
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/practicalcsm (19 dipendenti su LinkedIn®)



  ### 25. [Premier CX](https://www.g2.com/it/products/premier-cx/reviews)
  Premier CX è un'agenzia creativa di punti di contatto con i clienti pluripremiata che riduce i costi e aumenta le opportunità di contatto con i clienti per marchi e aziende in ogni settore.




**Seller Details:**

- **Venditore:** [Premier CX](https://www.g2.com/it/sellers/premier-cx)
- **Anno di Fondazione:** 1996
- **Sede centrale:** Whitchurch, GB
- **Twitter:** @premiercx (159 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/premiercx/ (32 dipendenti su LinkedIn®)





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