- Bloomreach è una piattaforma di dati dei clienti e uno strumento di automazione del marketing che offre funzionalità come personalizzazione, segmentazione, creazione di campagne e reportistica.
- I revisori apprezzano l'ampia funzionalità della piattaforma, la sua capacità di centralizzare e segmentare i dati dei clienti, la flessibilità che offre nella creazione di percorsi personalizzati per i clienti e il supporto clienti reattivo e utile.
- I revisori hanno notato che la piattaforma può essere complessa e poco intuitiva da navigare, alcune funzionalità richiedono conoscenze tecniche per essere implementate e ci sono limitazioni nella creazione di report e nella gestione dei dati.


