# Migliori Software CRM - Pagina 4 *By [Julie Jung](https://research.g2.com/insights/author/julie-jung)* Il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) è uno strumento digitale progettato per le aziende per organizzare, monitorare e mantenere efficacemente i dati sui loro clienti esistenti e potenziali. Il [miglior software CRM](https://www.g2.com/articles/best-crm-software) centralizza i dati da varie fonti di generazione di lead, traffico, campagne e acquisizioni e crea record e profili. Il software dispone di un archivio di un database completo dei clienti, che gli stakeholder utilizzano per gestire contratti e relazioni a lungo termine con i clienti. Il software CRM migliora l'esperienza del cliente semplificando il supporto clienti, l'email marketing, il contatto con le vendite e i cicli di vendita. Il [software CRM](https://learn.g2.com/best-customer-relationship-management-software-tools) può essere integrato con [piattaforme di infrastruttura per call center](https://www.g2.com/categories/call-center-infrastructure-cci), servizi di marketing digitale, [sistemi ERP](https://www.g2.com/categories/erp-systems), [piattaforme di e-commerce](https://www.g2.com/categories/e-commerce-platforms), software di automazione del marketing e [software CPQ](https://www.g2.com/categories/cpq) per ridurre il rischio di silos di dati e fornire aggiornamenti in tempo reale sul percorso del cliente. Il percorso del cliente e il funnel sono categorizzati in diversi sottoprocessi nel software CRM dove vendite e marketing possono accedere ai dati, costruire comunicazione e portarli avanti fino agli accordi finali. Esistono molti [tipi di software CRM](https://learn.g2.com/types-of-crm-software) che forniscono una raccolta di funzioni integrate relative ai clienti o funzionalità all-in-one, come automazione del marketing, help desk, strumenti di e-commerce, ERP, gestione di progetti o siti web, per sostituire la necessità di soluzioni aggiuntive e servire meglio le piccole e medie imprese. Le soluzioni CRM standalone, tuttavia, si concentrano principalmente su funzioni relative alle vendite come la gestione dei contatti, degli account e dei pipeline e non offrono un aiuto esteso nel marketing. Il software dispone anche di escalation dell'help desk, automazione delle email, disposizioni di vendita, flussi di lavoro automatizzati, e storie di punteggio e chiamate per aiutare i team di vendita a navigare nel progresso attuale dei lead e stabilire una comunicazione contestuale. Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria CRM, un prodotto deve: - Fornire un insieme limitato di funzioni relative alle vendite - Fornire funzioni di gestione dei lead, dei contatti, degli account e delle opportunità - Catturare e memorizzare le attività e le interazioni di vendita eseguite - Consolidare la storia e le transazioni dei clienti in un'unica interfaccia - Tracciare i potenziali clienti e i contatti lungo il pipeline di vendita - Facilitare la comunicazione in tutte le fasi del ciclo di vita del cliente - Fornire funzionalità di reporting per monitorare le prestazioni di vendita - Fornire capacità di automazione dei flussi di lavoro per semplificare i processi di vendita - Integrare le funzioni in un database e una piattaforma unificati ## How Many Software CRM Products Does G2 Track? **Total Products under this Category:** 1,024 ### Category Stats (May 2026) - **Average Rating**: 4.39/5 - **New Reviews This Quarter**: 1,438 - **Buyer Segments**: Piccola Impresa 55% │ Mercato Medio 33% │ Impresa 12% - **Top Trending Product**: Superleap (+0.286) *Last updated: May 18, 2026* ## How Does G2 Rank Software CRM Products? **Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:** - 30 Analisti ed Esperti di Dati - 120,400+ Recensioni autentiche - 1,024+ Prodotti - Classifiche Imparziali Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria. ## Top Software CRM at a Glance | # | Product | Rating | Best For | What Users Say | |---|---------|--------|----------|----------------| | 1 | [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) | 4.4/5.0 (24,602 reviews) | Flussi di lavoro CRM automatizzati da AI per chiudere le pipeline | "[“Agentforce Sales Simplified Our Workflow and Improved Team Efficiency”](https://www.g2.com/it/survey_responses/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud-review-12851569)" | | 2 | [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/it/products/hubspot-sales-hub/reviews) | 4.4/5.0 (13,196 reviews) | Pipeline visibility with automated sales sequencing | "[Piattaforma di Vendita Tutto-in-Uno, Intuitiva con Potente Automazione e Integrazioni](https://www.g2.com/it/survey_responses/hubspot-sales-hub-review-12801170)" | | 3 | [Pipedrive](https://www.g2.com/it/products/pipedrive/reviews) | 4.3/5.0 (2,997 reviews) | Pipeline di vendita visiva con automazione delle fasi di trattativa | "[CRM pratico per gestire le attività di comunicazione e flusso di lavoro](https://www.g2.com/it/survey_responses/pipedrive-review-12829512)" | | 4 | [Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/zoho-crm/reviews) | 4.1/5.0 (2,821 reviews) | Centralized lead-to-deal pipeline with workflow automation | "[CRM Intuitivo e Ricco di Funzionalità](https://www.g2.com/it/survey_responses/zoho-crm-review-12765202)" | | 5 | [Close](https://www.g2.com/it/products/close/reviews) | 4.7/5.0 (2,020 reviews) | Vendite outbound ad alta velocità con compositore integrato | "[CRM efficiente con configurazione facile e strumenti di follow-up potenti](https://www.g2.com/it/survey_responses/close-review-11140783)" | | 6 | [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews) | 4.4/5.0 (14,147 reviews) | Behavior-triggered CRM with automation workflows | "[Interfaccia utente chiara e automazioni di classe superiore rendono la gestione del CRM senza sforzo](https://www.g2.com/it/survey_responses/activecampaign-review-12689317)" | | 7 | [Bigin by Zoho CRM](https://www.g2.com/it/products/bigin-by-zoho-crm/reviews) | 4.6/5.0 (812 reviews) | CRM di vendita incentrato sul pipeline per la migrazione da foglio di calcolo a CRM | "[Streamlined Lead Management, Perfect for Small Teams](https://www.g2.com/it/survey_responses/bigin-by-zoho-crm-review-12865039)" | | 8 | [monday CRM](https://www.g2.com/it/products/monday-crm/reviews) | 4.6/5.0 (1,152 reviews) | Visual pipeline tracking with no-code automation | "[Scheduler di attività essenziale con spazio per la crescita delle funzionalità](https://www.g2.com/it/survey_responses/monday-crm-review-12737591)" | | 9 | [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews) | 4.6/5.0 (623 reviews) | Omnichannel CRM with white-label automation workflows | "[Outstanding C ***** 5 stars for Mari Aguilar. she needs a raise I will be sending her boss an email](https://www.g2.com/it/survey_responses/highlevel-review-12853292)" | | 10 | [SAP Sales Cloud](https://www.g2.com/it/products/sap-sap-sales-cloud/reviews) | 4.2/5.0 (887 reviews) | SAP-native lead-to-cash pipeline visibility | "[Un software grande e potente con una curva di apprendimento](https://www.g2.com/it/survey_responses/sap-sales-cloud-review-11746761)" | ## Which Software CRM Is Best for Your Use Case? - **Leader:** [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) - **Miglior performer:** [CRMOne](https://www.g2.com/it/products/crmone/reviews) - **Più facile da usare:** [Less Annoying CRM](https://www.g2.com/it/products/less-annoying-crm/reviews) - **Più in voga:** [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews) - **Miglior software gratuito:** [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/it/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews) ## Which Type of Software CRM Tools Are You Looking For? - [Software CRM](https://www.g2.com/it/categories/crm) *(current)* - [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation) - [Software di tracciamento email](https://www.g2.com/it/categories/email-tracking) - [Software di analisi delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-analytics) --- **Sponsored** ### SAP Sales Cloud SAP Sales Cloud è una piattaforma di automazione delle vendite all'avanguardia / CRM che aiuta le organizzazioni a rendere la vendita intelligente semplice, attraverso connessione, intuizione e adattabilità. Sfruttando SAP Sales Cloud, le organizzazioni possono connettere e ottimizzare i processi di vendita. Connetti dati e processi di vendita: Unisci dati, processi e persone per offrire interazioni di vendita efficaci che guidano il fatturato e la fedeltà del cliente Sfrutta l'intuizione per accelerare le vendite: Guida le azioni di vendita attraverso raccomandazioni intelligenti che eliminano le congetture e aiutano i venditori a concentrarsi sul giusto business Adatta e cattura nuove opportunità: Fornisci la flessibilità per superare le sfide e i requisiti unici mentre si evolvono con nuove opportunità di mercato [Visita il sito web](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=paid_promo&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=179&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=509&secure%5Bresource_id%5D=179&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fcategories%2Fcrm%3Fpage%3D17&secure%5Btoken%5D=369c415cd497bc13c1a44cd2d1ef6b52b8618ff3b5e3127dd404c386b765ff8e&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fwww.sap.com%2Fproducts%2Fcrm%2Fsales-cloud.html&secure%5Burl_type%5D=paid_promos) --- ## Buyer Guide: Key Questions for Choosing Software CRM Software ### Cosa fa il software CRM? Penso al software CRM come al sistema di registrazione dei clienti che mantiene organizzate in un unico posto le attività di vendita, contabilità e follow-up. Memorizza contatti, aziende, affari, note, attività, email, chiamate e aggiornamenti della pipeline in modo che i team possano vedere a che punto si trova ogni relazione. Da quello che vedo nei conti dei revisori di G2, le piattaforme CRM vengono utilizzate per tracciare i lead, gestire gli affari, assegnare i prossimi passi, automatizzare i promemoria e riportare le attività dei clienti o dei ricavi. Quando le informazioni sui clienti sono sparse tra caselle di posta, fogli di calcolo, note di chiamata e memoria individuale, un CRM offre all'azienda una visione condivisa della relazione. ### Perché le aziende usano il software CRM? Quando ho esaminato il sentimento su G2 in questa categoria, il punto di pressione ricorrente era la visibilità delle vendite. I team avevano bisogno di sapere quali lead contattare, quali trattative erano attive, cosa era successo per ultimo e cosa doveva succedere dopo. Dai modelli che ho valutato, diversi risultati si presentano costantemente: - I recensori descrivono il tracciamento dei lead e dei contatti come la ragione principale per cui si affidano al software CRM. - Molti apprezzano le viste della pipeline perché mostrano la fase della trattativa, il proprietario, il valore previsto e i progressi. - Gli utenti menzionano automazioni, promemoria e assegnazione di compiti come modi per evitare che il follow-up sfugga di mano. - Diversi indicano dashboard e report come utili per monitorare l'attività di vendita, i progressi del team e gli obiettivi trimestrali. Tuttavia, i recensori menzionano anche lo sforzo di configurazione, i problemi di qualità dei dati, le lacune di sincronizzazione, i costi aggiuntivi, le schermate lente e la personalizzazione complessa come aree da esaminare attentamente. ### Chi utilizza principalmente il software CRM? Dopo aver analizzato i profili dei revisori di G2, ho scoperto che il software CRM serve i team che gestiscono le relazioni con i clienti, l'attività di vendita e i registri dei conti. - **Rappresentanti di vendita:** Tracciano lead, chiamate, email, fasi delle trattative e prossimi passi. - **Manager delle vendite:** Rivedono la salute del pipeline, l'attività del team, le previsioni e le trattative chiuse. - **Team di marketing:** Gestiscono i contatti delle campagne, le fonti dei lead, i segmenti e il passaggio alle vendite. - **Team di successo del cliente:** Tracciano la salute del cliente, i rinnovi, la soddisfazione e la storia dell'account. - **Proprietari di aziende e fondatori:** Mantengono organizzati contatti, trattative, compiti e comunicazione con i clienti senza un grande team operativo. - **RevOps e amministratori CRM:** Configurano campi, flussi di lavoro, dashboard, permessi e integrazioni. - **Team di supporto e servizio:** Usano la storia del cliente per comprendere problemi passati e conversazioni aperte. ### Quali tipi di software CRM dovrei considerare? Quando ho esaminato come i recensori descrivono i prodotti che utilizzano, le piattaforme CRM generalmente si raggruppano in alcuni gruppi: - **CRM per pipeline di vendita:** Costruiti per il tracciamento dei lead, le fasi delle trattative, le attività, le previsioni e il follow-up dei rappresentanti. - **Piattaforme clienti tutto-in-uno:** Combinano CRM con email marketing, moduli, strumenti di servizio, automazioni e reportistica. - **CRM per piccole imprese:** Si concentrano sulla gestione semplice dei contatti, promemoria, automazione leggera e configurazione rapida. - **CRM per il successo del cliente:** Tracciano la salute degli account, i rinnovi, l'onboarding, i KPI dei clienti e i segnali di coinvolgimento. - **Piattaforme CRM aziendali:** Supportano oggetti personalizzati, flussi di lavoro complessi, permessi, integrazioni e team amministrativi più grandi. ### Quali sono le caratteristiche principali da cercare in un software CRM? Quando ho esaminato il sentimento dei revisori di G2, le capacità CRM che gli acquirenti danno la priorità includono: - Registri di contatti e account che mantengono i dettagli dei clienti, la cronologia e le linee temporali delle attività facili da aggiornare e recuperare. - Gestione del pipeline con fasi di trattativa chiare, proprietà e date di chiusura su cui i team possono agire. - Automazione del follow-up tramite attività, promemoria, sequenze e regole di flusso di lavoro che mantengono i trattative in movimento. - Reportistica e previsione che evidenziano la salute del pipeline, le tendenze delle attività e la visibilità dei ricavi. - Integrazioni tra email, calendario, telefono, marketing e supporto con sincronizzazione affidabile e controlli dei duplicati. ### Quali tendenze stanno plasmando il software CRM in questo momento? Dalla mia analisi del sentimento degli utenti di G2 e dei recenti segnali di mercato, le seguenti tendenze stanno rimodellando questa categoria: - **Agenti AI che entrano nei flussi di lavoro di vendita:** I sistemi CRM stanno aggiungendo agenti per la ricerca di potenziali clienti, il follow-up dei lead, la stesura di email e il supporto alle trattative. - **Igiene dei dati come priorità del CRM:** I team stanno eliminando i duplicati, correggendo errori e standardizzando i campi affinché l'AI e i report possano lavorare con un contesto cliente migliore. - **Il CRM si espande in una piattaforma cliente più ampia:** Vendite, marketing, servizio e dati dei clienti vengono avvicinati per ridurre la dispersione dello stack. - **La fiducia degli acquirenti modella la progettazione del processo di vendita:** I flussi di lavoro del CRM vengono costruiti attorno a una prova di valore più chiara, un miglior follow-up e gruppi di acquisto più informati. - **Il lavoro sul pipeline diventa più guidato dai segnali:** AI, attività degli acquirenti e dati dei clienti vengono utilizzati per guidare quali account necessitano di attenzione successiva. ### Come dovrei scegliere il software CRM? La mia analisi dei dati di G2 suggerisce di scegliere un software CRM in base al flusso di lavoro del cliente che necessita di maggiore struttura. I team guidati dalle vendite dovrebbero dare priorità all'instradamento dei lead, alle visualizzazioni della pipeline, ai compiti di follow-up, alle previsioni e alla sincronizzazione di email o calendario. Le aziende con esigenze di marketing e servizio dovrebbero esaminare attentamente l'automazione, la segmentazione, la cronologia dei clienti e i record tra i team. Consiglio anche di valutare lo sforzo di configurazione, il controllo amministrativo, la profondità dei report, la pulizia dei dati, la qualità dell'integrazione e i livelli di prezzo, poiché questi dettagli spesso determinano se i team mantengono il CRM aggiornato dopo il lancio. --- ## What Are the Top-Rated Software CRM Products in 2026? ### 1. [djaboo](https://www.g2.com/it/products/djaboo/reviews) **Average Rating:** 5.0/5.0 **Total Reviews:** 10 **Descrizione del prodotto:** Djaboo è un eccellente e intelligente gestore delle relazioni con i clienti che migliora la produttività della tua azienda. Puoi gestire i tuoi progetti, i tuoi clienti, il tuo team di freelance, i tuoi pagamenti e generare automaticamente i tuoi contratti e fatture facilmente in un unico posto. Djaboo ti offre un accesso rapido e facile alle funzioni di cui hai bisogno per sviluppare la tua attività. Include tutto ciò di cui hai bisogno per gestire la tua azienda in modo efficiente e sereno. Tocca a te! Funzionalità essenziali per la tua produttività Rapporti automatici di fogli di tempo e entrate/spese. Il calcolo automatico delle tue spese. La gestione della transizione a diversi livelli della tua IVA. Gestione dei preventivi in tempo reale. Pipeline di vendita I contratti sono generati automaticamente dalle informazioni dei clienti. Funzionalità essenziali per la gestione dei progetti Gestione dei tuoi compiti semplici e complessi con impostazione di promemoria. Una chat integrata che ti permette di discutere i progetti con i tuoi collaboratori coinvolti. Pianificazione di compiti e attività tramite calendari, cronologie, tracciatori di tempo e diagrammi di Gantt, Kanban o liste. La gestione di documenti, fogli di calcolo e basi di conoscenza per condividerli con i tuoi collaboratori. Funzionalità essenziali per la gestione dei clienti Aggiunta di clienti o importazione in blocco dei tuoi clienti esistenti. Gestione del team specificando i loro ruoli e l'accesso all'applicazione e anche una vista delle ferie, presenze e attività di tutti. Il negozio che ti permette di offrire pacchetti di servizi predefiniti. Fatturazione automatica che viene eseguita dal nostro editor intuitivo. Personalizzazione completa della tua applicazione Possibilità di scegliere la vista: vista elenco, vista tabella, vista calendario e molto altro. Aggiungi il tuo logo, personalizza i colori e aggiungi gli sfondi desiderati. Personalizza il tuo spazio di lavoro digitale sarai in grado di: Scegliere le diverse funzionalità che vuoi utilizzare. Cambiare i colori per rendere i compiti più identificabili. Usare diversi stati per categorizzare i compiti e guadagnare efficienza. ### What Do G2 Reviewers Say About djaboo? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti trovano Djaboo **facile da usare** , permettendo un rapido onboarding e una facile navigazione per una gestione efficace dei clienti. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Djaboo, che consente una gestione dei clienti senza stress inutile. - Gli utenti amano l' **interfaccia intuitiva** di DJABOO, che consente un'organizzazione e una collaborazione senza soluzione di continuità per i loro sforzi di marketing. - Gli utenti apprezzano Djaboo per la sua **gestione efficiente delle attività** , semplificando la gestione delle relazioni con i clienti e l'organizzazione del flusso di lavoro. - Gli utenti amano la **facile personalizzazione** di DJABOO, che semplifica la gestione dei clienti e riduce lo stress nel loro flusso di lavoro. **Cons:** - Alcuni utenti ritengono che la mancanza di **integrazioni** sia una limitazione, ma non è un problema critico per loro. #### What Are Recent G2 Reviews of djaboo? **"[Gestione dei clienti semplificata che cresce con noi](https://www.g2.com/it/survey_responses/djaboo-review-11239435)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Omar J.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/djaboo-review-11239435) --- **"[Mantiene le nostre campagne in pista e i clienti aggiornati](https://www.g2.com/it/survey_responses/djaboo-review-11239339)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Michael C.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/djaboo-review-11239339) --- ### 2. [ELMA365](https://www.g2.com/it/products/elma365/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 31 **Descrizione del prodotto:** ELMA365 è una piattaforma BPM low-code che aiuta le aziende ad accelerare la trasformazione digitale e innovare più velocemente. Con ELMA365 puoi fornire app di livello enterprise e automatizzare i processi con poco o nessun codice. Le applicazioni integrate di ELMA365 coprono tutte le tue esigenze aziendali: • Gestione Lead e Vendite; • Gestione dei Contenuti e dei Documenti; • Gestione della Conformità; • Servizi HR; • Gestione del Servizio Clienti e altro ancora. L'app di Gestione dei Processi Aziendali consente agli utenti non tecnici di creare senza sforzo anche i processi aziendali più complessi. Il designer di processi drag-and-drop offre semplicità per la modellazione e accelera l'implementazione dei cambiamenti. Gli strumenti di monitoraggio integrati aiutano a trovare i colli di bottiglia e migliorare le prestazioni complessive dell'azienda. L'app di Gestione Lead e Vendite introduce un approccio olistico alla gestione delle relazioni con i clienti e alle vendite. L'intero processo è automatizzato e gestito dall'acquisizione del lead alla chiusura dell'affare, inclusa l'elaborazione della documentazione e il servizio post-vendita. L'app di Gestione dei Contenuti e dei Documenti facilita la gestione dei documenti e lo scambio elettronico di dati, tutto alimentato da un motore BPM. La soluzione di Gestione della Conformità consente alla tua azienda di rimanere conforme agli standard e alle normative senza sprecare sforzi nello sviluppo di applicazioni aziendali personalizzate. #### What Are Recent G2 Reviews of ELMA365? **"[Totalmente adattabile](https://www.g2.com/it/survey_responses/elma365-review-5374050)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Ильдана .* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/elma365-review-5374050) --- **"[ELMA è adattabile e si adatterà a tutte le tue esigenze.](https://www.g2.com/it/survey_responses/elma365-review-5382865)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Дарья .* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/elma365-review-5382865) --- #### What Are G2 Users Discussing About ELMA365? - [A cosa serve ELMA365?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-elma365-used-for) ### 3. [Progress Podio](https://www.g2.com/it/products/progress-podio/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 507 **Descrizione del prodotto:** Progress Podio è un database di collaborazione flessibile e personalizzabile che ti consente di accelerare e semplificare il tuo lavoro. Una soluzione tutto-in-uno per accelerare la produttività, digitalizzare i processi essenziali, ottimizzare la raccolta dei dati e automatizzare i flussi di lavoro dei documenti in uno strumento sicuro. Progress Podio può automatizzare, operazionalizzare e mettere in sicurezza importanti processi aziendali e documentali che riducono il lavoro manuale e aumentano l'efficienza. Trasforma il modo in cui il lavoro viene svolto con moduli versatili, una potente raccolta dati e flussi di lavoro automatizzati per clienti e documenti—tutto personalizzato da te con pochi semplici clic. Dalle industrie chiave come agenzie creative, servizi legali, studi contabili, immobiliare, costruzione / manifattura, alle aree dipartimentali chiave—vendite, risorse umane, marketing, legale, finanza. La capacità di Podio di connettere team diversi e processi disparati aiuta migliaia di aziende a ottimizzare l'intera operazione in un unico luogo. Con Progress Podio, dai al tuo team un unico strumento per automatizzare processi tempestivi che si unificano in un unico strumento. Dalla semplificazione della raccolta dati dei clienti all'automazione delle interazioni e degli accordi con i clienti, Progress Podio semplifica le attività più fondamentali della tua azienda. ### What Do G2 Reviewers Say About Progress Podio? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti elogiano la **facilità d'uso** di Progress Podio, rendendo la collaborazione e la gestione delle attività senza soluzione di continuità per i team. - Gli utenti amano le **capacità di automazione** di Progress Podio, migliorando l'efficienza e semplificando la gestione dei compiti e le integrazioni. - Gli utenti apprezzano le **ampie opzioni di personalizzazione** in Progress Podio, adattandolo alle loro esigenze aziendali uniche. - Gli utenti apprezzano i **flussi di lavoro integrati e la facilità d'uso** con Progress Podio, migliorando la produttività e la collaborazione. - Gli utenti apprezzano le **integrazioni robuste** di Progress Podio, migliorando la collaborazione e semplificando vari processi aziendali. **Cons:** - Gli utenti trovano la **ripida curva di apprendimento** di Progress Podio impegnativa, complicando l'installazione e rallentando le prestazioni del sistema. - Gli utenti affrontano **problemi di fatturazione** a causa di cambiamenti di prezzo confusi e supporto clienti inadeguato durante l'installazione. - Gli utenti trovano che la **complessità dell'installazione** in Progress Podio sia un ostacolo, poiché può portare a inefficienze. - Gli utenti esprimono frustrazione per il **scarso supporto clienti** , trovando difficile e costoso risolvere i loro problemi. - Gli utenti trovano **frustrante la lentezza** delle prestazioni di Progress Podio, influenzando l'efficienza e l'efficacia dell'installazione. #### What Are Recent G2 Reviews of Progress Podio? **"[Progress Podio - CRM efficiente e organizzato per team immobiliari](https://www.g2.com/it/survey_responses/progress-podio-review-9216544)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Norma I.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/progress-podio-review-9216544) --- **"[Piattaforma versatile con eccellenti strumenti di collaborazione](https://www.g2.com/it/survey_responses/progress-podio-review-12063894)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Katie B.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/progress-podio-review-12063894) --- #### What Are G2 Users Discussing About Progress Podio? - [A cosa serve Citrix Podio?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-citrix-podio-used-for) ### 4. [ePROMIS ERP](https://www.g2.com/it/products/epromis-erp/reviews) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 45 **Descrizione del prodotto:** ePROMIS è un fornitore leader globale di soluzioni software di gestione aziendale ERP, HCM, CRM e altre per molteplici settori e industrie. ePROMIS ERP - La soluzione ERP personalizzabile di nuova generazione ti consente di sincronizzare tutti gli aspetti della tua attività, condividere dati, migliorare le prestazioni, ridurre i costi e massimizzare la redditività. ePROMIS ERP affronta l'intero spettro delle funzionalità aziendali, inclusi finanza, catena di approvvigionamento, beni, progetti, analisi, risorse umane, relazioni con i clienti e pianificazione. Questa soluzione aziendale completa può essere personalizzata in base alla natura e alla struttura organizzativa dell'azienda, risultando in una soluzione aziendale esclusiva che integra le migliori pratiche comprovate e le migliori pratiche dell'organizzazione. Con le soluzioni ePROMIS, il cielo è il limite. Trasforma i tuoi dati massicci in intuizioni, mantieni la tua forza lavoro produttiva e porta a termine le cose rapidamente con i potenti strumenti di Business Intelligence di ePROMIS Enterprise ERP. #### What Are Recent G2 Reviews of ePROMIS ERP? **"[Intuitivo e facile, ma necessita di un caricamento più veloce](https://www.g2.com/it/survey_responses/epromis-erp-review-5269758)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Shaiju C.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/epromis-erp-review-5269758) --- **"[Un software ERP affidabile, veloce ed efficiente può aumentare l'efficienza operativa e la produttività.](https://www.g2.com/it/survey_responses/epromis-erp-review-4958083)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Mohammad F.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/epromis-erp-review-4958083) --- #### What Are G2 Users Discussing About ePROMIS ERP? - [What is the number 1 ERP System?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-number-1-erp-system) - [Which software is used for ERP?](https://www.g2.com/it/discussions/which-software-is-used-for-erp) - [What is striven ERP?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-striven-erp) ### 5. [CompanyHub CRM](https://www.g2.com/it/products/companyhub-crm/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 45 **Descrizione del prodotto:** Oltre alle funzionalità generali di CRM come la gestione dei contatti, la gestione del pipeline di vendita, i preventivi e la gestione dei prodotti, CompanyHub è molto potente nei seguenti aspetti dei CRM. Personalizzabile per diversi settori Normalmente, quando i CRM dicono di essere personalizzabili, ti permettono solo di memorizzare alcuni campi. CompanyHub va ben oltre. Puoi anche creare tabelle personalizzate per memorizzare qualsiasi tipo di dato come Progetti, Pagamenti, Scuole, Proprietà, Corsi ecc. I record di diverse tabelle possono essere associati. Puoi cambiare le etichette (come cambiare 'Azienda' in 'Ospedale'), filtrare i record in base a qualsiasi criterio, cambiare colonne e fare report su qualsiasi tabella/campo. Reportistica Potente Puoi ottenere il report in pochi secondi. Puoi fare report su qualsiasi dato (inclusi i campi personalizzati), per qualsiasi periodo di tempo. Possono essere applicati anche filtri. Supporta anche vari tipi di grafici e tabelle. Automazione Email Potente I venditori passano molto tempo sulle email. CompanyHub dà loro tutto ciò di cui hanno bisogno per essere più produttivi. La sincronizzazione delle email aggiorna automaticamente la conversazione con i lead. Non c'è bisogno di BCC / copia e incolla. Il team può vedere tutte le conversazioni in un unico posto. La posta in massa aiuta a raggiungere più lead con pochi clic. Il tracciamento delle email mostra chi ha aperto quale email e su quali link hanno cliccato. Le email possono essere programmate. Stai inviando un'email importante? Puoi anche richiedere un promemoria, nel caso non ricevi una risposta. C'è anche un plugin per gmail per tracciare qualsiasi email inviata da gmail. Minimizza gli sforzi per inserire dati nel CRM I venditori odiano aggiornare i CRM. E non è colpa loro. I CRM richiedono tempo. CompanyHub permette loro di fare tutto da un unico posto - come excel. Da una singola pagina, puoi creare record, aggiungere note, conversazioni e compiti, modificare campi e inviare email di follow-up. La sincronizzazione delle email e la posta in massa risparmiano anche molto tempo. Controlla chi può vedere quali dati Le informazioni sui lead sono un asset molto importante dell'azienda. Anche all'interno del team, preferiscono regolare chi può vedere quali dati. CompanyHub dà il controllo completo su chi può vedere quali record, e persino quali campi. Supporta il controllo degli accessi basato su gerarchia e su regole. Anche se due venditori stanno vedendo la stessa pagina/report, vedranno dati diversi in base a ciò che è visibile a loro. Quindi CompanyHub è molto adattabile e si adatta facilmente alla tua routine aziendale quotidiana senza cambiare il tuo processo. ### What Do G2 Reviewers Say About CompanyHub CRM? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di CompanyHub CRM, godendo della sua interfaccia intuitiva e dei suoi utili punti salienti per il follow-up. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia utente intuitiva e il monitoraggio efficace del follow-up** di CompanyHub CRM, migliorando significativamente la gestione delle trattative. - Gli utenti apprezzano l' **efficienza organizzativa** di CompanyHub CRM, con la sua interfaccia utente intuitiva e le sue efficaci funzionalità di monitoraggio delle trattative. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia utente semplice e intuitiva** di CompanyHub CRM, rendendo i follow-up facili ed efficienti. **Cons:** - Gli utenti ritengono che il **design dell'interfaccia utente manchi di professionalità** , sebbene la navigazione sia facile e dia priorità al flusso di lavoro di un AE. - Gli utenti trovano il **design dell'interfaccia utente non intuitivo** , dando una sensazione di inesperienza che influenza la loro esperienza complessiva. #### What Are Recent G2 Reviews of CompanyHub CRM? **"[CompanyHub CRM Vendite e nuovi clienti.](https://www.g2.com/it/survey_responses/companyhub-crm-review-4400179)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Βіll .* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/companyhub-crm-review-4400179) --- **"[Efficiente ma potente. Personalizzabile e facile da fare. Vale la pena di essere nella tua lista dei primi 3 CRM!](https://www.g2.com/it/survey_responses/companyhub-crm-review-613370)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— John R.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/companyhub-crm-review-613370) --- #### What Are G2 Users Discussing About CompanyHub CRM? - [What does Companyhub Crm do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-companyhub-crm-do) - [What does the Company Hub do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-the-company-hub-do) - [What is CompanyHub?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-companyhub) ### 6. [CRM.me](https://www.g2.com/it/products/crm-me/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 34 **Descrizione del prodotto:** CRM.me è una piattaforma di gestione delle relazioni con i clienti (CRM) basata su cloud progettata per ottimizzare i processi di marketing, vendite e gestione dei progetti. Integrando elementi di gamification come punti, badge e classifiche, CRM.me migliora il coinvolgimento degli utenti e la produttività, trasformando le attività di routine in sfide motivanti. Questo approccio favorisce un ambiente competitivo che stimola le prestazioni del team e accelera la crescita aziendale. Caratteristiche e Funzionalità Principali: - Automazione del Marketing: Facilita la creazione e la gestione di campagne email, autoresponder e moduli di acquisizione lead, consentendo un contatto mirato e un'efficace coltivazione dei lead. - Gestione delle Vendite: Offre strumenti per il tracciamento dei lead, la gestione delle opportunità e dashboard personalizzabili, fornendo una visione completa del pipeline di vendita e supportando decisioni informate. - Gestione dei Progetti: Include funzionalità come l'assegnazione dei compiti, il monitoraggio dei progressi e strumenti di collaborazione, garantendo che i team rimangano organizzati e raggiungano efficacemente le tappe del progetto. - Gamification: Incorpora elementi come classifiche, badge e premi per motivare gli utenti, migliorare il coinvolgimento e promuovere una cultura del successo all'interno dei team. - Integrazioni: Si connette senza problemi con piattaforme come Google, Outlook ed Exchange, consentendo una sincronizzazione efficiente di email, contatti e riunioni. - Reportistica e Analisi: Fornisce strumenti di reportistica avanzati per visualizzare i dati, analizzare i risultati e generare approfondimenti che informano le decisioni strategiche. Valore Primario e Soluzioni per gli Utenti: CRM.me affronta le sfide comuni nell'adozione del CRM, come il basso coinvolgimento degli utenti e le interfacce complesse, offrendo una piattaforma intuitiva arricchita con gamification. Questo non solo rende l'esperienza CRM più piacevole, ma incoraggia anche un uso costante, portando a dati più accurati e a relazioni con i clienti migliorate. Consolidando le funzionalità di marketing, vendite e gestione dei progetti in un'unica piattaforma, CRM.me elimina la necessità di strumenti disparati multipli, migliorando così l'efficienza operativa e riducendo i costi. Le sue funzionalità personalizzabili e i piani tariffari scalabili lo rendono adatto a imprese di varie dimensioni, garantendo che le organizzazioni possano adattare la piattaforma per soddisfare le loro esigenze specifiche e crescere insieme ai loro requisiti in evoluzione. ### What Do G2 Reviewers Say About CRM.me? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti elogiano la **facilità d'uso** di CRM.me, che consente una rapida formazione e un accesso diretto alle informazioni vitali sui pazienti. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di CRM.me, che facilita una rapida formazione e un accesso efficiente alle informazioni sui pazienti. - Gli utenti trovano CRM.me **semplice e diretto** , rendendo la loro esperienza facile e piacevole da usare. - Gli utenti apprezzano l' **automazione del flusso di lavoro** in CRM.me, migliorando l'efficienza nella gestione delle vendite e dei pipeline delle piccole imprese. - Gli utenti apprezzano l' **automazione del flusso di lavoro** in CRM.me, che consente una gestione efficiente delle vendite e dei compiti senza soluzione di continuità. **Cons:** - Gli utenti trovano la **difficile usabilità** dell'app mobile CRM.me frustrante, soprattutto quando accedono a cartelle cliniche dettagliate. - Gli utenti trovano il **processo di configurazione eccessivamente complicato e dispendioso in termini di tempo** , ostacolando l'accesso rapido e richiedendo un'ampia personalizzazione. - Gli utenti trovano la **gestione delle email ingombrante** in CRM.me frustrante, portando a compiti manuali non necessari e perdita di tempo. - Gli utenti hanno difficoltà con **problemi di integrazione** in CRM.me, ostacolando l'uso senza problemi con strumenti essenziali e aumentando le attività manuali. - Gli utenti lottano con la **mancanza di integrazioni senza soluzione di continuità** in CRM.me, portando a soluzioni manuali che richiedono tempo. #### What Are Recent G2 Reviews of CRM.me? **"[Eccellente strumento per programmare compiti e monitorare pipeline!](https://www.g2.com/it/survey_responses/crm-me-review-12715008)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Nataly B.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/crm-me-review-12715008) --- **"[Gestione facile dei contatti e monitoraggio delle interazioni in un unico posto](https://www.g2.com/it/survey_responses/crm-me-review-12625302)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Hegel A.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/crm-me-review-12625302) --- #### What Are G2 Users Discussing About CRM.me? - [Quali sono i 3 elementi principali del software CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/crm-me-what-are-the-3-main-elements-of-crm-software) - 2 comments - [Cosa include il software CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/crm-me-what-does-crm-software-include) - 1 comment - [Cosa fa il software CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-crm-software-do) - 1 comment ### 7. [Kintone](https://www.g2.com/it/products/kintone/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 262 **Descrizione del prodotto:** Kintone è una piattaforma di applicazioni aziendali senza codice progettata per consentire agli utenti non tecnici di creare applicazioni, flussi di lavoro e database robusti su misura per i loro team e organizzazioni. Utilizzando un'interfaccia user-friendly che enfatizza i clic rispetto alla programmazione, Kintone consente agli individui di sviluppare applicazioni che semplificano i processi aziendali, migliorano la collaborazione su progetti e compiti e facilitano la reportistica di dati complessi con facilità. Questa piattaforma è particolarmente vantaggiosa per gli utenti aziendali che necessitano di soluzioni immediate senza la necessità di una conoscenza approfondita della programmazione. Kintone offre una vasta gamma di applicazioni predefinite che rispondono a vari casi d'uso, tra cui gestione delle relazioni con i clienti (CRM), gestione dei progetti, gestione dell'inventario e altro ancora. Questi modelli consentono agli utenti di partire subito e adattare le applicazioni alle loro esigenze specifiche, riducendo significativamente il tempo e lo sforzo necessari per implementare nuovi sistemi. Il pubblico target di Kintone include piccole e medie imprese, project manager, team leader e qualsiasi professionista che desideri ottimizzare il proprio flusso di lavoro senza fare affidamento sui dipartimenti IT o sviluppatori esterni. L'approccio senza codice democratizza lo sviluppo di app, consentendo agli utenti di diversi background di partecipare alla creazione di soluzioni che affrontano le loro sfide uniche. Questa inclusività favorisce una cultura dell'innovazione all'interno delle organizzazioni, poiché i membri del team possono contribuire con idee e miglioramenti basati sulle loro esperienze dirette. Le caratteristiche principali di Kintone includono dashboard personalizzabili, flussi di lavoro automatizzati e strumenti di collaborazione in tempo reale. Gli utenti possono progettare dashboard che forniscono una panoramica dei loro progetti e dati a colpo d'occhio, mentre i flussi di lavoro automatizzati aiutano a eliminare compiti ripetitivi, garantendo che i membri del team possano concentrarsi su attività di maggior valore. La piattaforma supporta anche la collaborazione in tempo reale, consentendo ai team di lavorare insieme senza problemi, condividere aggiornamenti e monitorare i progressi sui progetti senza la necessità di riunioni costanti o scambi di email. Kintone si distingue nella categoria delle piattaforme senza codice offrendo una soluzione flessibile e scalabile che cresce con le organizzazioni. La sua capacità di integrarsi con altri strumenti e servizi ne migliora ulteriormente la funzionalità, consentendo agli utenti di creare un ecosistema completo che soddisfi le loro esigenze aziendali in evoluzione. Fornendo una piattaforma potente ma accessibile per lo sviluppo di app, Kintone consente agli utenti di prendere il controllo dei loro flussi di lavoro e aumentare l'efficienza all'interno dei loro team. ### What Do G2 Reviewers Say About Kintone? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti trovano **la facilità d'uso** di Kintone notevole, evidenziata dalla sua interfaccia intuitiva e dal processo di configurazione semplice. - Gli utenti evidenziano il **supporto clienti eccezionale** di Kintone, rendendo l'onboarding e la configurazione un'esperienza senza intoppi. - Gli utenti amano le **funzionalità di personalizzazione e supporto** di Kintone, rendendo la gestione dei progetti efficiente e senza intoppi. - Gli utenti apprezzano la **flessibilità della personalizzazione** in Kintone, che consente loro di creare facilmente tracker di progetto su misura. - Gli utenti apprezzano le **opzioni di personalizzazione flessibili** in Kintone, che consentono una gestione dei progetti personalizzata e adattata alle loro esigenze. **Cons:** - Gli utenti trovano le **funzionalità mancanti** in Kintone frustranti, specialmente per l'esportazione dei dati e l'integrazione con altre applicazioni. - Gli utenti trovano che il **design dell'interfaccia scadente** di Kintone complica l'usabilità, rendendolo meno attraente per le persone non esperte di tecnologia. - Gli utenti ritengono che le **opzioni di personalizzazione limitate** di Kintone ostacolino la creazione di un'esperienza moderna e facile da usare. - Gli utenti trovano che le **funzionalità limitate** di Kintone ostacolino la sua usabilità, in particolare nell'integrazione e nel design dell'interfaccia. - Gli utenti trovano **scarsa usabilità** di Kintone frustrante, citando la sua complessità e la mancanza di un'interfaccia attraente. #### What Are Recent G2 Reviews of Kintone? **"[Eccezionalmente facile da usare e senza sforzo](https://www.g2.com/it/survey_responses/kintone-review-12075334)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Robby R.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/kintone-review-12075334) --- **"[Gestione dei dati altamente personalizzabile e facile da usare per flussi di lavoro unici](https://www.g2.com/it/survey_responses/kintone-review-12613315)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Utente verificato in Gestione delle organizzazioni non profit* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/kintone-review-12613315) --- #### What Are G2 Users Discussing About Kintone? - [How much does caspio cost?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-caspio-cost) - [Is Kintone Hipaa compliant?](https://www.g2.com/it/discussions/is-kintone-hipaa-compliant) - [How do you use Kintone?](https://www.g2.com/it/discussions/how-do-you-use-kintone) ### 8. [Clarify CRM](https://www.g2.com/it/products/clarify-crm/reviews) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 26 **Descrizione del prodotto:** Clarify è il CRM autonomo che aiuta i fondatori e i venditori in fase iniziale a costruire pipeline, chiudere più affari e passare meno tempo su lavori di routine del CRM. La sua IA automatizza la creazione di pipeline, l'amministrazione delle riunioni e gli aggiornamenti del CRM, così puoi smettere di cliccare e iniziare a chiudere più affari. 🧠 Arricchisci automaticamente ogni contatto: collega la tua email e il tuo calendario, e Clarify compila automaticamente campi come titolo di lavoro, dati aziendali, email, URL di LinkedIn, storia dei finanziamenti e altro ancora. 🔗 Cattura lead da qualsiasi luogo: un clic da LinkedIn aggiunge e arricchisce i contatti istantaneamente. 📹 Flusso di riunione tutto-in-uno: prepara, registra e riassumi con sintesi AI, tutto all'interno di Clarify. ⚙️ Offerte auto-aggiornanti: Clarify traccia i segnali degli acquirenti e suggerisce aggiornamenti della pipeline automaticamente. 🧩 Vista cliente unica: ogni email, chiamata e azione del prodotto legate insieme in un unico posto. È gratuito per iniziare. ### What Do G2 Reviewers Say About Clarify CRM? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti amano la **facilità d'uso** di Clarify CRM, apprezzando il suo design intuitivo e la configurazione senza sforzo. - Gli utenti trovano **Clarify CRM incredibilmente utile** per automatizzare i flussi di lavoro e migliorare la collaborazione del team, portando a una maggiore efficienza. - Gli utenti elogiano la **semplicità e facilità d'uso** di Clarify CRM, rendendo la gestione delle attività quotidiane piacevole ed efficiente. - Gli utenti elogiano le **funzionalità di automazione** di Clarify CRM per gestire senza sforzo i flussi di lavoro delle trattative e migliorare la collaborazione del team. - Gli utenti amano l' **interfaccia intuitiva e le funzionalità automatizzate** di Clarify CRM, che migliorano la produttività e semplificano la gestione del flusso di lavoro. **Cons:** - Gli utenti sono delusi dalle **funzionalità mancanti** , come i campi personalizzati e l'aggiornamento dei loghi, influenzando la soddisfazione complessiva. - Gli utenti desiderano più **opzioni di integrazione** con Clarify CRM, influenzando la comodità e l'efficienza del flusso di lavoro durante l'uso. - Gli utenti trovano le **opzioni di personalizzazione limitate** in Clarify CRM frustranti, in particolare per l'aggiornamento dei loghi e delle funzionalità di reportistica. - Gli utenti ritengono che le **funzionalità di analisi e reportistica** di Clarify CRM necessitino di miglioramenti significativi e opzioni di personalizzazione. - Gli utenti ritengono che le **funzionalità di reportistica siano inadeguate** , con il desiderio di maggiore personalizzazione e miglioramenti futuri. #### What Are Recent G2 Reviews of Clarify CRM? **"[Reclutamento guidato dall'IA](https://www.g2.com/it/survey_responses/clarify-crm-review-12464952)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ivan S.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/clarify-crm-review-12464952) --- **"[CRM senza sforzo per piccole imprese, semplifica con chiarezza](https://www.g2.com/it/survey_responses/clarify-crm-review-12548339)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Pedro T.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/clarify-crm-review-12548339) --- ### 9. [Apptivo](https://www.g2.com/it/products/apptivo/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 217 **Descrizione del prodotto:** Apptivo è una piattaforma cloud di app aziendali integrate progettata per aziende di tutte le forme e dimensioni. Gestisci quasi ogni compito aziendale utilizzando le App di Apptivo, dalle vendite e marketing, alla fatturazione e supporto, e tutto il resto. Con Apptivo non ci sono prezzi per app, accedi all'intera piattaforma a partire da soli $10 al mese per utente. Che tu usi Apptivo per una singola app o per gestire l'intera azienda, offrirà un valore incredibile a tutta l'organizzazione. Le nostre app coprono l'intero ciclo di vita del cliente: **Marketing** - Crea liste mirate di contatti, costruisci e invia campagne email, e traccia le analisi. **Vendite** - Capacità CRM completa con gestione robusta dei contatti, pipeline di vendita, automazione e reportistica. **Help Desk** - Un potente sistema di ticketing con integrazione email, portale web e tracciamento del tempo. **Gestione Progetti** - Gestisci i programmi dei progetti tramite diagrammi di Gantt, traccia il tempo e le pietre miliari, e fattura per lo sforzo impiegato. **Servizio sul Campo** - Assegnazione e invio degli ordini di lavoro, cattura di foto, tempo e materiali tramite mobile, e fatturazione. **Preventivi e Fatturazione** - Crea preventivi professionali e inviali via email al tuo cliente con capacità di fatturazione integrata e fatture ricorrenti. **Gestione Ordini** - Trasforma i preventivi in ordini, traccia l'inventario e le spedizioni, e fattura il cliente per il tuo prodotto. **Approvvigionamento e Catena di Fornitura** - Gestisci i tuoi fornitori, traccia gli ordini di acquisto e la fatturazione, e gestisci l'inventario. Apptivo è utilizzato da centinaia di migliaia di aziende in 193 paesi in tutto il mondo, e può ospitare consulenti indipendenti fino a imprese da miliardi di dollari. La flessibilità di Apptivo è uno dei nostri 3 principali differenziatori: **Convenienza** , **Flessibilità** e **Capacità**. Con l'intera suite di app aziendali disponibile a un prezzo unico, offriamo funzionalità ricche e potenti su un ampio set di app che offrono capacità senza pari per il loro valore, con capacità di configurazione all'avanguardia che rendono il sistema flessibile per qualsiasi tipo di azienda. ### What Do G2 Reviewers Say About Apptivo? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano il **eccellente supporto clienti** di Apptivo, notando l'assistenza tempestiva e la documentazione completa durante l'implementazione e la personalizzazione. - Gli utenti apprezzano la **potente funzionalità** di Apptivo con oltre 65 applicazioni, migliorando l'efficienza per diverse esigenze aziendali. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Apptivo, lodando la sua navigazione intuitiva e la rapida implementazione. - Gli utenti apprezzano le **funzionalità altamente personalizzabili** di Apptivo, migliorando la loro capacità di adattare le soluzioni a esigenze specifiche. - Gli utenti amano l' **alta personalizzazione** di Apptivo, che consente soluzioni su misura che migliorano i loro processi aziendali. **Cons:** - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** , con sfide nella comprensione dei processi e nella creazione efficace di modelli di campagna. - Gli utenti affrontano sfide a causa delle **funzionalità mancanti** in Apptivo, che influenzano la funzionalità attraverso i moduli e le applicazioni mobili. - Gli utenti trovano le **funzionalità limitate** di Apptivo restrittive, influenzando la loro capacità di svolgere i compiti necessari in modo efficiente. - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** , portando a complicazioni con i flussi di lavoro e mancanza di connettività con altre piattaforme. - Gli utenti trovano **necessario un miglioramento** nella documentazione e nelle procedure guidate per le integrazioni, così come nella coerenza tra i moduli. #### What Are Recent G2 Reviews of Apptivo? **"[Strumento CRM completo con una curva di apprendimento ripida](https://www.g2.com/it/survey_responses/apptivo-review-12715187)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Mallik c.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/apptivo-review-12715187) --- **"[Piattaforma CRM All-in-One con interfaccia pulita, automazione semplice e reportistica avanzata](https://www.g2.com/it/survey_responses/apptivo-review-12762853)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Utente verificato in Petrolio ed energia* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/apptivo-review-12762853) --- #### What Are G2 Users Discussing About Apptivo? - [A cosa serve Apptivo?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-apptivo-used-for) ### 10. [VobeSoft](https://www.g2.com/it/products/vobesoft/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 42 **Descrizione del prodotto:** VobeSoft è la piattaforma modulare per il tuo lavoro. Configura database, automazioni e visualizzazioni per semplificare e ottimizzare le tue operazioni, tutto all'interno di un sistema flessibile. Ogni sistema software ha database. Questi database sono spesso statici, offrendo alle organizzazioni che lavorano con queste soluzioni standard funzionalità che non stanno utilizzando e funzioni che non possono adattare alle loro esigenze uniche. Di solito, con molta fatica, si applicano soluzioni alternative per raggiungere l'obiettivo finale. Ma alla fine, questa fatica con soluzioni alternative porta solo a frustrazione e a non utilizzare in modo ottimale i vantaggi che un sistema software dovrebbe offrire a te e alla tua organizzazione. L'unica costante di oggi è che le organizzazioni sono in continua evoluzione. E questo cambiamento non è negativo. Rappresenta un miglioramento dell'organizzazione. Per accogliere questo cambiamento, è necessario un sistema che cambi e si adatti al modo in cui un'organizzazione lavora per garantire la crescita. Questo è VobeSoft: un sistema software con un database dinamico che è configurabile per integrarsi perfettamente in qualsiasi organizzazione. Sei tu, e non il software, a determinare come verrà svolto il lavoro, quali dati sono importanti e come dovrebbero essere archiviati. Il contesto del cliente è determinante nel modo in cui il sistema è configurato e utilizzato. #### What Are Recent G2 Reviews of VobeSoft? **"[Facile da usare, configurabile e ottimo servizio clienti](https://www.g2.com/it/survey_responses/vobesoft-review-9041705)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Steven L.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/vobesoft-review-9041705) --- **"[intuitivo, adattabile, affidabile e flessibile](https://www.g2.com/it/survey_responses/vobesoft-review-9881279)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Utente verificato in Risoluzione alternativa delle controversie* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/vobesoft-review-9881279) --- #### What Are G2 Users Discussing About VobeSoft? - [A cosa serve VobeSoft?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-vobesoft-used-for) ### 11. [Method CRM](https://www.g2.com/it/products/method-crm/reviews) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 335 **Descrizione del prodotto:** Method CRM è il CRM numero 1 per le aziende che utilizzano QuickBooks, progettato specificamente per le PMI che necessitano di maggiore flessibilità rispetto a quanto offerto dai software standard. Method CRM è stato progettato per le aziende che si affidano a QuickBooks ma hanno bisogno di un CRM che si adatti al loro modo di operare. La maggior parte dei CRM ti costringe a cambiare il tuo modo di lavorare per adattarti al loro sistema. Method CRM funziona al contrario. È completamente personalizzabile, quindi puoi costruire i flussi di lavoro, le schermate e i processi che la tua azienda utilizza effettivamente senza risorse di sviluppo o prezzi aziendali. Con Method, le aziende possono adattare il sistema man mano che i loro processi evolvono invece di ricostruire i loro flussi di lavoro attorno a un software rigido. Per le aziende in crescita che si affidano a QuickBooks, Method CRM colma le lacune che il software di contabilità da solo non può risolvere. Con una sincronizzazione bidirezionale in tempo reale al suo centro, Method offre a tutto il tuo team un unico luogo per gestire lead, clienti, preventivi, fatture e lavori con i tuoi dati contabili sempre aggiornati su entrambi i sistemi. Poiché Method CRM collega i flussi di lavoro del tuo front office con i tuoi dati contabili, aiuta i team di vendita, operazioni e finanza a rimanere allineati e a lavorare con le stesse informazioni. Fidato da quasi 4.000 piccole imprese nei settori delle costruzioni, servizi sul campo, produzione, magazzinaggio e servizi professionali, Method CRM supporta i flussi di lavoro su cui questi settori si affidano ogni giorno. Molte aziende scelgono Method perché offre loro la flessibilità di personalizzare il loro CRM in base a come effettivamente conducono il loro business. Method CRM è valutato come il CRM QuickBooks numero 1 su G2. 4,4/5 stelle da oltre 300 recensioni verificate. ### What Do G2 Reviewers Say About Method CRM? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Method CRM, grazie alla sua interfaccia pulita e alla configurazione semplice. - Gli utenti apprezzano la **facile personalizzazione** di Method CRM, adattandolo completamente alle loro esigenze uniche di lavoro e vendita. - Gli utenti apprezzano la **integrazione senza soluzione di continuità** con QuickBooks, che consente la sincronizzazione dei dati in tempo reale e migliora l'efficienza del flusso di lavoro. - Gli utenti elogiano il **eccellente supporto clienti** di Method CRM, sottolineando la reattività, la conoscenza e l'impegno per il successo degli utenti. - Gli utenti apprezzano la **facile integrazione con QuickBooks** , migliorando l'efficienza nella gestione dei clienti e delle fatture senza duplicazioni. **Cons:** - Gli utenti sperimentano una **ripida curva di apprendimento** con Method CRM, trovando l'impostazione iniziale impegnativa e opprimente. - Gli utenti esprimono preoccupazione per la **personalizzazione limitata** , poiché le modifiche spesso richiedono un costoso supporto da parte degli sviluppatori e possono portare a complessità. - Gli utenti affrontano **problemi di sistema e di sincronizzazione** che ostacolano le prestazioni, nonostante il supporto utile del team Method. - Gli utenti trovano che le **costose spese di personalizzazione** di Method CRM possano accumularsi rapidamente, influenzando l'accessibilità complessiva. - Gli utenti trovano le **funzionalità mancanti** in Method CRM limitanti, poiché manca di strumenti essenziali per una gestione aziendale completa. #### What Are Recent G2 Reviews of Method CRM? **"[CRM senza sforzo con eccellenti approfondimenti](https://www.g2.com/it/survey_responses/method-crm-review-12639500)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Tyler M.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/method-crm-review-12639500) --- **"[Colmare il divario tra vendite e successo](https://www.g2.com/it/survey_responses/method-crm-review-12513026)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Marlayna V.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/method-crm-review-12513026) --- #### What Are G2 Users Discussing About Method CRM? - [A cosa serve Method CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-method-crm-used-for) - 1 comment - [What are the three benefits of CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-are-the-three-benefits-of-crm) - [Quanto costa Method CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/how-much-does-method-crm-cost) - 1 comment ### 12. [Teamwork CRM](https://www.g2.com/it/products/teamwork-crm/reviews) **Average Rating:** 4.1/5.0 **Total Reviews:** 52 **Descrizione del prodotto:** Teamwork.com offre una suite di app integrate per la gestione aziendale che consente ai team di comunicare senza problemi, collaborare senza sforzo, aumentare le vendite, supportare i clienti e consegnare efficacemente tutti i tuoi progetti. Teamwork CRM ti permette di dividere lead e opportunità in pipeline separate, offrendoti maggiore visibilità e controllo sul tuo processo di vendita. Non più tentativi di tenere traccia dei tuoi lead su più fogli di calcolo ed email. Con Teamwork CRM, hai piena visibilità sul tuo processo di vendita, offrendoti più intuizioni su come accelerarlo e assicurarti che nulla vada perso. Con un unico luogo centrale per tracciare tutto, dal primo contatto alla chiusura dell'affare, il tuo team saprà esattamente dove concentrare il proprio tempo e vedere come ogni affare sta progredendo in ogni fase del ciclo di vendita. ### What Do G2 Reviewers Say About Teamwork CRM? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** in Teamwork CRM, apprezzando la sua interfaccia intuitiva e la gestione semplificata delle relazioni con i clienti. - Gli utenti trovano l' **installazione facile** di Teamwork CRM rinfrescante, consentendo una rapida adozione e un'integrazione fluida del flusso di lavoro. - Gli utenti elogiano l' **interfaccia intuitiva** di Teamwork CRM, rendendo facile per i team gestire efficacemente il loro pipeline di vendita. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di Teamwork CRM, che consente una navigazione rapida e un flusso di lavoro fluido per i team di vendita. - Gli utenti apprezzano il **monitoraggio centralizzato dei lead** in Teamwork CRM, migliorando la collaborazione e l'organizzazione all'interno del team. **Cons:** - Gli utenti trovano **opzioni di personalizzazione limitate** in Teamwork CRM, ostacolando la loro capacità di adattare il sistema alle loro esigenze. - Gli utenti trovano che le **funzionalità avanzate mancanti** di Teamwork CRM limitano la funzionalità e portano a un'integrazione inefficiente delle email e all'uso mobile. - Gli utenti spesso affrontano **un'integrazione email incoerente** con problemi di threading, che influenzano la comunicazione e l'efficienza complessive. - Gli utenti riscontrano **problemi di funzionalità** con l'integrazione delle email, limitazioni dell'app mobile e funzionalità avanzate insufficienti in Teamwork CRM. - Gli utenti trovano che i **problemi di integrazione** in Teamwork CRM possano ostacolare l'efficienza e richiedere il ricorso a strumenti di terze parti. #### What Are Recent G2 Reviews of Teamwork CRM? **"[Vista della bacheca pulita e intuitiva che rende la gestione del pipeline senza sforzo](https://www.g2.com/it/survey_responses/teamwork-crm-review-12772504)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Vidur S.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/teamwork-crm-review-12772504) --- **"[CRM altamente organizzato con configurazione facile](https://www.g2.com/it/survey_responses/teamwork-crm-review-12725429)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Tiffany S.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/teamwork-crm-review-12725429) --- #### What Are G2 Users Discussing About Teamwork CRM? - [How do you use teamwork tools?](https://www.g2.com/it/discussions/teamwork-crm-how-do-you-use-teamwork-tools) - [How does teamwork app work?](https://www.g2.com/it/discussions/teamwork-crm-how-does-teamwork-app-work) - [What is teamwork software used for?](https://www.g2.com/it/discussions/teamwork-crm-what-is-teamwork-software-used-for) ### 13. [Formaloo](https://www.g2.com/it/products/formaloo/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 181 **Descrizione del prodotto:** Crea bellissimi moduli, documenti intelligenti, firme elettroniche e automatizza le approvazioni, tutto alimentato dall'IA, con risposte illimitate, gratis per sempre. Formaloo è il principale costruttore di moduli gratuito al mondo e una piattaforma senza codice per creare moduli potenti, sondaggi, dashboard, CRM e app aziendali personalizzate, tutto senza scrivere una sola riga di codice. Fidato da oltre 35.000 aziende in tutto il mondo, Formaloo consente ai team di costruire moduli alimentati dall'IA, sondaggi intelligenti, quiz, calcolatori, portali clienti, siti di adesione, dashboard HR e strumenti interni, tutto da un'unica piattaforma centralizzata e scalabile. ### What Do G2 Reviewers Say About Formaloo? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Formaloo, trovandola essenziale per raccogliere e gestire informazioni preziose in modo efficiente. - Gli utenti apprezzano la **flessibilità** di Formaloo, che consente diverse applicazioni per moduli, branding e personalizzazione dell'utente. - Gli utenti trovano la **configurazione facile** di Formaloo altamente efficiente, migliorando la loro capacità di organizzare e raccogliere dati. - Gli utenti apprezzano molto le **opzioni di personalizzazione** di Formaloo, che consentono di creare branding su misura e esperienze utente personalizzate senza sforzo. - Gli utenti trovano **l'implementazione facile** con Formaloo essenziale, migliorando i loro processi di raccolta e gestione dei dati senza sforzo. **Cons:** - Gli utenti desiderano **funzionalità mancanti** come MCP nativo e capacità migliorate del database relazionale per una migliore funzionalità. - Gli utenti trovano **l'esperienza di gestione dei modelli frustrante** a causa di problemi di navigazione e di una mancanza di flessibilità nel design. - Gli utenti spesso lottano con **problemi di dashboard** a causa di interfacce utente affollate e navigazione frustrante quando gestiscono regole complesse. - Gli utenti spesso affrontano **problemi di layout** con Formaloo, rendendo i compiti complessi difficili e frustranti da gestire efficacemente. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** con il costruttore logico, specialmente per configurazioni complesse e gestione dei flussi. #### What Are Recent G2 Reviews of Formaloo? **"[Simple, Practical, and Organized Platform for Wellness Forms, Surveys, and Feedback Collection](https://www.g2.com/it/survey_responses/formaloo-review-12854720)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ishan S.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/formaloo-review-12854720) --- **"[Supporto Fulmineo, Ottimi Prezzi e un Eccellente Portale Clienti](https://www.g2.com/it/survey_responses/formaloo-review-12740241)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— William M.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/formaloo-review-12740241) --- #### What Are G2 Users Discussing About Formaloo? - [A cosa serve Formaloo?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-formaloo-used-for) - 1 comment, 2 upvotes ### 14. [Goals.com](https://www.g2.com/it/products/goals-com/reviews) **Average Rating:** 4.9/5.0 **Total Reviews:** 26 **Descrizione del prodotto:** Goals.com è una soluzione semplice e facile per la gestione delle prestazioni di vendita, la gestione dei servizi sul campo e la gestione della produzione del team. Basato sul presupposto che i leader delle vendite impegnati e i team di vendita impegnati abbiano bisogno di un quadro rapido e accurato delle metriche essenziali e degli strumenti per aiutare a incrementare le vendite, Goals.com fornisce un software intuitivo che integra le informazioni chiave per rendere il processo di vendita più efficiente per qualsiasi team in settori focalizzati sia su B2B che su B2C. Dal cruscotto utente dinamico che evidenzia i progressi individuali nel corso di un mese, trimestre e anno per i rappresentanti di vendita, fino agli ampi punti salienti dell'intero team per i leader e i manager delle vendite, Goals.com fornisce l'essenziale per qualsiasi azienda per prosperare senza il disordine e la confusione di altre piattaforme. Le funzionalità aggiuntive includono la generazione di concorsi di vendita, punti salienti e un team di successo del cliente dedicato a essere un partner e una guida per il tuo account per tutta la sua durata. Goals.com ha tutto ciò di cui un'azienda piccola, media o grande ha bisogno per analizzare le prestazioni, promuovere lo sviluppo e, in ultima analisi, incrementare le vendite. ### What Do G2 Reviewers Say About Goals.com? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti trovano Goals.com una **piattaforma facile da adottare** , facilitando una transizione fluida in nuovi ruoli. - Gli utenti trovano Goals.com una **piattaforma facile da imparare** , facilitando una transizione fluida nei loro ruoli. - Gli utenti trovano che la **facilità d'uso** di Goals.com rende l'adozione senza soluzione di continuità e migliora la loro esperienza di onboarding. - Gli utenti apprezzano la **facile adozione** di Goals.com, rendendolo semplice da integrare nel loro flusso di lavoro. **Cons:** - Gli utenti affrontano **ridondanza nelle notifiche** , trovando gli avvisi email non necessari quando il portale è già accessibile. - Gli utenti sperimentano **ridondanza nelle notifiche** da Goals.com, trovando le email eccessive non necessarie quando il portale è sempre aperto. #### What Are Recent G2 Reviews of Goals.com? **"[Goals.com lo azzecca](https://www.g2.com/it/survey_responses/goals-com-review-10025411)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Bryce T.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/goals-com-review-10025411) --- **"[Utilità tremenda](https://www.g2.com/it/survey_responses/goals-com-review-10397714)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Lucas G.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/goals-com-review-10397714) --- ### 15. [Altvia](https://www.g2.com/it/products/altvia/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 15 **Descrizione del prodotto:** Fondata nel 2006, Altvia è la principale piattaforma di capitale privato progettata appositamente per l'intero ciclo di vita del fondo. La nostra potente piattaforma serve il private equity, il venture capital, i fondi di fondi e altri gestori di asset alternativi affinché possano crescere più velocemente, lavorare in modo più intelligente e rimanere all'avanguardia. Altvia elimina gli attriti che rallentano i team. Snelliamo i flussi di lavoro in vendite, marketing, conformità, raccolta fondi e relazioni con gli investitori, collegando dati isolati e automatizzando i processi chiave affinché le aziende possano concentrarsi sulla costruzione di relazioni e sulla chiusura di affari. Scopri di più su altvia.com. ### What Do G2 Reviewers Say About Altvia? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti elogiano il **supporto clienti eccezionale** di Altvia, sottolineando risposte rapide e un servizio utile e attento da parte del team. - Gli utenti elogiano il **coinvolgimento eccezionale dei clienti** da parte del team di supporto di Altvia, migliorando la loro esperienza complessiva con il prodotto. - Gli utenti apprezzano le **capacità di gestione clienti complete** di Altvia, che semplificano l'accesso a informazioni critiche e migliorano la collaborazione. - Gli utenti trovano Altvia molto **facile da usare e intuitivo** , consentendo un rapido apprendimento e un coinvolgimento quotidiano efficace. - Gli utenti apprezzano i **dati completi** forniti da Altvia, migliorando efficacemente la reportistica e le comunicazioni. **Cons:** - Gli utenti riscontrano difficoltà con **problemi di registrazione delle email** , desiderando una migliore integrazione e un tracciamento delle attività più efficiente. - Gli utenti trovano Altvia **costoso** , poiché molte funzionalità utili comportano un costo aggiuntivo, influenzando il valore complessivo. - Gli utenti trovano il **processo di inserimento dati oneroso** a causa della mancanza di automazione e dei compiti ripetitivi in Altvia. - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con Altvia, trovando difficile registrare le attività in modo efficiente e accurato. - Gli utenti ritengono che Altvia abbia **funzionalità mancanti** che ostacolano la sua usabilità moderna e la comunicazione efficace per gli agenti. #### What Are Recent G2 Reviews of Altvia? **"[Prodotto eccellente con un team eccellente!](https://www.g2.com/it/survey_responses/altvia-review-10714885)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Alexandra L.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/altvia-review-10714885) --- **"[Buona](https://www.g2.com/it/survey_responses/altvia-review-11393917)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Utente verificato in Bancario* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/altvia-review-11393917) --- ### 16. [Coevera](https://www.g2.com/it/products/coevera/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 442 **Descrizione del prodotto:** Coevera: La piattaforma di ricavi nativa AI costruita per come funziona effettivamente la vendita oggi Coevera è la piattaforma di ricavi nativa AI che ridefinisce il modo in cui le moderne organizzazioni di vendita operano, collaborano e crescono. Nata da oltre un decennio di innovazione CRM come Pipeliner, Coevera rappresenta la prossima evoluzione: un sistema costruito appositamente non per digitalizzare i vecchi processi di vendita, ma per reimmaginarli per un'era in cui l'AI è un compagno di squadra, non uno strumento. Al cuore di Coevera c'è una semplice convinzione: i CRM tradizionali sono stati costruiti per i manager per estrarre dati dai venditori. Coevera capovolge quel modello. È costruito per i venditori, con l'AI intrecciata in ogni flusso di lavoro per eliminare il lavoro inutile, far emergere intuizioni e accelerare i ricavi. Il risultato è una piattaforma in cui i rappresentanti vogliono effettivamente accedere, i manager ottengono la visibilità di cui hanno bisogno senza inseguimenti, e la leadership acquisisce una comprensione in tempo reale della salute del pipeline, del rischio e delle opportunità. Coevera è alimentata da Voyager AI, un motore intelligente che apprende continuamente dal tuo movimento di vendita per fornire guida predittiva, raccomandazioni contestuali ed esecuzione automatizzata. Il Collaboratore trasforma il CRM da un sistema di registrazione a un sistema di coinvolgimento—un vero partner AI che aiuta i venditori a prepararsi per le chiamate, redigere comunicazioni, navigare in trattative complesse e anticipare ogni opportunità. Il motore di flusso di lavoro Automatizer rimuove l'attrito manuale che drena la produttività dei venditori, mentre l'integrazione nativa del Model Context Protocol (MCP) assicura che Coevera si connetta senza problemi con l'ecosistema AI più ampio su cui la tua azienda già fa affidamento. Ciò che distingue veramente Coevera è il suo impegno ad essere nativa AI, non AI-washed. A differenza delle piattaforme legacy che aggiungono funzionalità generative su un'architettura vecchia di decenni, Coevera è stata ricostruita da zero per rendere l'intelligenza lo stato predefinito del sistema—non un componente aggiuntivo premium. Ogni dashboard, vista del pipeline e flusso di lavoro è progettato per pensare insieme a te. Coevera promuove anche la vendita visiva, la navigazione intuitiva e il rapido time-to-value. L'implementazione si misura in settimane, non in trimestri. L'adozione è alta perché l'esperienza è costruita attorno al venditore, non contro di lui. Per le organizzazioni pronte a superare i limiti del CRM legacy e abbracciare un modo di vendere più intelligente, veloce e umano, Coevera è la piattaforma costruita per ciò che verrà. Non è solo un nuovo nome—è una nuova categoria. Benvenuti ai ricavi nativi AI. Coevera. Vendite, evolute. ### What Do G2 Reviewers Say About Coevera? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Coevera, godendo della sua interfaccia intuitiva e della funzionalità senza soluzione di continuità per le attività quotidiane. - Gli utenti apprezzano il **tracciamento facile** con il pipeline di vendita visivo intuitivo, migliorando la gestione delle trattative e la visibilità. - Gli utenti trovano Pipeliner CRM **utile** per la generazione di lead, offrendo flussi di lavoro semplificati e un ottimo supporto per la gestione degli approfondimenti. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia altamente visiva e intuitiva** di Coevera, migliorando la chiarezza nel monitorare le trattative senza sforzo. - Gli utenti apprezzano l' **interfaccia intuitiva** di Coevera, rendendo la navigazione e la gestione delle offerte rapide e intuitive. **Cons:** - Gli utenti trovano che le **opzioni di personalizzazione limitate** di Coevera ostacolino la loro capacità di gestire e organizzare i compiti in modo efficiente. - Gli utenti trovano il **costo elevato** di Coevera un ostacolo significativo, soprattutto per le piccole imprese. - Gli utenti trovano la **complessità** di Coevera impegnativa, specialmente per le grandi organizzazioni e durante la configurazione iniziale. - Gli utenti affrontano **problemi di integrazione** con Coevera, limitando la flessibilità e complicando l'uso di strumenti di terze parti. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** a causa della complessità delle funzionalità e delle prestazioni più lente sui dispositivi più vecchi. #### What Are Recent G2 Reviews of Coevera? **"[CRM Intuitivo e Visivo Che Semplifica la Gestione delle Vendite](https://www.g2.com/it/survey_responses/coevera-review-12578020)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Shreyash W.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/coevera-review-12578020) --- **"[CRM intuitivo con pipeline visive e reportistica chiara](https://www.g2.com/it/survey_responses/coevera-review-12464847)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Nishat F.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/coevera-review-12464847) --- #### What Are G2 Users Discussing About Coevera? - [A cosa serve Pipeliner CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/pipeliner-crm-what-is-pipeliner-crm-used-for) - [A cosa serve Pipeliner CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-pipeliner-crm-used-for) - 1 comment ### 17. [Fireberry](https://www.g2.com/it/products/fireberry/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 24 **Descrizione del prodotto:** Fireberry è la tua soluzione tutto-in-uno per gestire Vendite, Marketing e Servizio, offrendo una piattaforma completa per supportare ogni fase del tuo percorso aziendale in qualsiasi settore. Con le sue capacità di personalizzazione completa, design intuitivo e piani tariffari flessibili, Fireberry è una scelta ideale per le aziende in crescita. Fireberry ti consente di collegare i tuoi strumenti preferiti direttamente all'interno del CRM, con integrazioni senza soluzione di continuità in tutte e tre le aree del prodotto, migliorando la produttività e semplificando i tuoi flussi di lavoro. Consolidando Vendite, Marketing e Servizio in un'unica piattaforma, Fireberry consente alle aziende di avere una visione completa a 360 gradi dei clienti e delle operazioni. Accedi ad analisi in tempo reale, automatizza i processi e assicurati che la tua azienda rimanga organizzata ed efficiente a ogni livello. ### What Do G2 Reviewers Say About Fireberry? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti evidenziano la **facilità d'uso** di Fireberry, apprezzando la sua rapida configurazione e l'interfaccia intuitiva per tutti i processi. - Gli utenti apprezzano l' **efficienza organizzativa** di Fireberry, migliorando il lavoro di squadra e semplificando la gestione aziendale. - Gli utenti apprezzano l'interfaccia **user-friendly** di Fireberry, rendendola accessibile sia per utenti tecnici che non tecnici. - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione facile** di Fireberry, riducendo significativamente lo sforzo manuale nei loro processi. - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione che fanno risparmiare tempo** di Fireberry per gestire in modo efficiente le attività ripetitive. **Cons:** - Gli utenti trovano il **processo di configurazione dispendioso in termini di tempo** a causa della flessibilità della piattaforma che richiede un'attenta pianificazione preliminare. - Gli utenti si rammaricano della **mancanza di integrazione con WhatsApp** in Fireberry, rendendo difficile una comunicazione senza interruzioni. - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** poiché alcune funzionalità avanzate richiedono tempo per essere comprese durante la configurazione. - Gli utenti trovano le **opzioni di personalizzazione limitate** frustranti, poiché limitano la loro capacità di personalizzare i rapporti in modo efficace. - Gli utenti sono delusi dall' **assenza di un portale clienti** , affidandosi a soluzioni di terze parti per la gestione dei clienti. #### What Are Recent G2 Reviews of Fireberry? **"[Perché Consiglio Fireberry come Consulente Tecnologico: Semplice, Potente e Progettato per la Crescita](https://www.g2.com/it/survey_responses/fireberry-review-11200215)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Tal A.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/fireberry-review-11200215) --- **"[Un CRM flessibile che si adatta realmente al tuo modo di lavorare](https://www.g2.com/it/survey_responses/fireberry-review-11986872)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Manit A.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/fireberry-review-11986872) --- ### 18. [Orgzit](https://www.g2.com/it/products/orgzit-orgzit/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 43 **Descrizione del prodotto:** Orgzit offre la potenza di un CRM aziendale con la flessibilità di Excel. Orgzit è un sistema di vendita tutto-in-uno per rappresentanti di produttori e distributori. Aiuta a semplificare Vendite, Preventivi, Servizi e Finanza aiutandoti a passare da fogli di calcolo sparsi a un'unica applicazione centralizzata. ### What Do G2 Reviewers Say About Orgzit? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Orgzit, che consente una configurazione senza problemi e una gestione efficiente delle attività. - Gli utenti apprezzano la **flessibilità e le capacità di collaborazione** di Orgzit, migliorando i loro processi aziendali e l'efficienza del lavoro di squadra. - Gli utenti apprezzano le **funzionalità versatili** di Orgzit, migliorando la collaborazione e consentendo una gestione efficiente dei processi aziendali. - Gli utenti apprezzano la **flessibilità** di Orgzit, che consente una personalizzazione senza soluzione di continuità e una gestione efficiente di diversi processi aziendali. - Gli utenti apprezzano il **valore delle informazioni centralizzate** e la collaborazione efficiente che Orgzit fornisce per le loro operazioni. **Cons:** - Gli utenti notano occasionali **problemi di connettività** con Orgzit, in particolare quando si integrano con database convenzionali come SQL. - Gli utenti trovano il **design dell'interfaccia utente difficile** , suggerendo miglioramenti per un'esperienza migliore con Orgzit. - Gli utenti ritengono che l' **interfaccia utente necessiti di miglioramenti** per un'esperienza più fluida e piacevole con Orgzit. - Gli utenti notano la necessità di **rapporti più dettagliati** in Orgzit per migliorare la loro esperienza e usabilità. - Gli utenti notano **problemi di integrazione** con database convenzionali come SQL, che possono ostacolare la funzionalità senza interruzioni. #### What Are Recent G2 Reviews of Orgzit? **"[Collegare e cercare file reso facile per una produttività migliorata](https://www.g2.com/it/survey_responses/orgzit-review-8641340)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Naveen K.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/orgzit-review-8641340) --- **"[Orgzit ha fornito a senocare un CRM su misura per i nostri servizi sanitari.](https://www.g2.com/it/survey_responses/orgzit-review-8618328)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Shakti S.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/orgzit-review-8618328) --- #### What Are G2 Users Discussing About Orgzit? - [A cosa serve Orgzit?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-orgzit-used-for) ### 19. [Marketing 360](https://www.g2.com/it/products/madwire-marketing-360/reviews) **Average Rating:** 3.5/5.0 **Total Reviews:** 61 **Descrizione del prodotto:** Marketing 360® è stata fondata nel 2009 da padre e figlio, Joe e JB Kellogg, con la missione di fare la differenza aiutando le piccole imprese a crescere e le loro comunità locali a svilupparsi. Ora, situata a Fort Collins, Colorado e Austin, Texas, Marketing 360 impiega oltre 550 membri del team e ha oltre 20.000 clienti SMB attivi. Marketing 360 dà potere alle piccole imprese con tutta la tecnologia e il talento di cui hanno bisogno per gestire e far crescere la loro attività da una piattaforma unica, inclusa la possibilità di — costruire un sito web professionale, accettare e gestire pagamenti, gestire contatti e clienti, prenotare appuntamenti, monitorare recensioni, gestire i social media, sindacare le inserzioni aziendali, gestire il content marketing, eseguire campagne pubblicitarie digitali multicanale e altro ancora. Non più perdere tempo e denaro saltando tra più strumenti per gestire e far crescere la tua attività. ### What Do G2 Reviewers Say About Marketing 360? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano il **eccellente supporto clienti** di Marketing 360, notando la reattività e l'assistenza personalizzata alle loro esigenze. - Gli utenti elogiano la **crescita significativa del business** grazie all'esperienza e alle soluzioni complete di Marketing 360, portando a miglioramenti costanti delle prestazioni. - Gli utenti apprezzano la **gestione personalizzata dei clienti** di Marketing 360, migliorando il loro vantaggio competitivo e il successo nel marketing. - Gli utenti apprezzano le **soluzioni integrate** di Marketing 360, favorendo una crescita costante attraverso strumenti pubblicitari ed SEO efficaci. - Gli utenti trovano il team e le risorse di Marketing 360 **incredibilmente utili** per stimolare la crescita online e migliorare le strategie di marca. **Cons:** - Gli utenti trovano la **struttura di fatturazione complicata** , portando a problemi di pagamento che complicano la loro esperienza complessiva con Marketing 360. - Gli utenti esprimono insoddisfazione per la **mancanza di controlli da parte della gestione** , sentendosi non supportati e disconnessi nella loro esperienza. - Gli utenti trovano le **questioni di fatturazione** alquanto ingombranti, ma apprezzano gli sforzi continui per trovare soluzioni. - Gli utenti trovano la **difficoltà di integrazione** con Marketing 360 problematica e laboriosa, ma si spera in miglioramenti. - Gli utenti segnalano **problemi di integrazione** con Marketing 360, trovando i collegamenti ai social media alquanto difettosi e macchinosi. #### What Are Recent G2 Reviews of Marketing 360? **"[Agenzia di Marketing Digitale Hands on](https://www.g2.com/it/survey_responses/marketing-360-review-10705635)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Martin W.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/marketing-360-review-10705635) --- **"[Azienda di marketing su cui posso contare per far avanzare la nostra attività.](https://www.g2.com/it/survey_responses/marketing-360-review-11293833)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Jeffrey L.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/marketing-360-review-11293833) --- #### What Are G2 Users Discussing About Marketing 360? - [A cosa serve Marketing 360?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-marketing-360-used-for) - [What does Marketing 360 do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-marketing-360-do) - [What software do marketing managers use?](https://www.g2.com/it/discussions/what-software-do-marketing-managers-use) ### 20. [Insightly CRM](https://www.g2.com/it/products/insightly-crm/reviews) **Average Rating:** 4.2/5.0 **Total Reviews:** 922 **Descrizione del prodotto:** Insightly è il CRM moderno e conveniente che i team amano. È facile da usare, semplice da personalizzare e si adatta alle aziende man mano che crescono, risolvendo i problemi comuni che i CRM tradizionali non possono affrontare. Insightly aiuta i team a costruire e convertire il pipeline di vendita, aumentare la produttività e costruire relazioni durature con i clienti. Centralizza e gestisci tutti i tuoi dati su clienti, vendite e affari—lead, contatti, email, eventi, preventivi, progetti, compiti, opportunità e report aziendali—in un CRM facile da usare, flessibile e sicuro che si adatta alla tua attività. Aumenta l'efficienza e la trasparenza delle vendite con le capacità di prodotti, listini prezzi e preventivi (PPQ) di livello aziendale di Insightly. Cerca, traccia e gestisci rapidamente milioni di prodotti e servizi distinti direttamente all'interno della piattaforma Insightly. Collega prodotti e servizi a opportunità individuali, eliminando errori umani, colli di bottiglia e incoerenze. Con il PPQ di Insightly, i tuoi team sul campo possono generare preventivi, contratti e proposte personalizzati per le loro opportunità con pochi clic. Godi di un controllo e una visibilità completi su ciò che vendi, a chi, quando e a quale prezzo. Usa gli oggetti e le app personalizzate di Insightly per adattare i flussi di lavoro e i processi alle tue esigenze e preferenze aziendali uniche, garantendo un'elevata adozione e soddisfazione. Usa AppConnect per integrare Insightly con oltre 500 app popolari. Le integrazioni CRM native di Insightly includono: Gmail Google Workspace & Google Apps Google Drive Quickbooks Online Xero Slack Dropbox Box MailChimp Evernote Zapier Facebook Lead Ads E altro ancora... Gestisci tutto in movimento con applicazioni mobili premiate per Android e iOS. Scansiona biglietti da visita e carica tutte le informazioni con un clic, aggiorna progetti e record in tempo reale e consenti al tuo team sul campo di creare e aggiornare opportunità direttamente presso la sede del cliente. Potente in qualsiasi settore, i clienti di Insightly CRM possono aggiungere prodotti complementari per l'automazione del marketing, il servizio clienti e le integrazioni nella stessa piattaforma. Insightly è fidato da più di un milione di utenti in tutto il mondo. ### What Do G2 Reviewers Say About Insightly CRM? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Insightly CRM, trovandolo semplice per gestire compiti e relazioni con i clienti. - Gli utenti apprezzano le opzioni di **facile personalizzazione** in Insightly CRM, che consentono viste e report su misura per le loro esigenze. - Gli utenti apprezzano la **personalizzabilità** di Insightly CRM, che consente viste su misura e funzionalità personalizzate per le loro esigenze. - Gli utenti apprezzano la **facilità di personalizzazione** in Insightly CRM, consentendo soluzioni su misura per esigenze diverse. - Gli utenti apprezzano la **ricchezza di funzionalità** di Insightly CRM, che migliora la gestione dei progetti e l'organizzazione del team senza sforzo. **Cons:** - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento ripida** con la configurazione dell'automazione, rendendo l'integrazione difficile per i principianti. - Gli utenti trovano **personalizzazione limitata** in Insightly CRM, limitando la loro capacità di personalizzare i rapporti e gli strumenti di gestione dei progetti. - Gli utenti trovano che le **funzionalità limitate** ostacolino l'efficacia del CRM e desiderano più opzioni di personalizzazione. - Gli utenti trovano che le **informazioni incomplete** in Insightly CRM limitano le capacità di reporting e complicano l'esperienza utente. - Gli utenti trovano il processo di configurazione **dispendioso in termini di tempo** , specialmente se confrontato con altre piattaforme, il che può ostacolare la produttività. #### What Are Recent G2 Reviews of Insightly CRM? **"[Streamlined Sales and Task Management](https://www.g2.com/it/survey_responses/insightly-crm-review-12865487)"** **Rating:** 4.0/5.0 stars *— Jeni J.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/insightly-crm-review-12865487) --- **"[CRM efficiente con reportistica avanzata e modifica in blocco](https://www.g2.com/it/survey_responses/insightly-crm-review-12714684)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Seim K.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/insightly-crm-review-12714684) --- ### 21. [C2CRM](https://www.g2.com/it/products/c2crm/reviews) **Average Rating:** 4.6/5.0 **Total Reviews:** 71 **Descrizione del prodotto:** Clear C2 è un'azienda privata di sviluppo software CRM con 30 anni di esperienza, con sede a Dallas, TX. La nostra soluzione CRM, C2CRM, è robusta ma facile da usare. Progettata per aziende di tutti i settori e dimensioni (minimo 10 utenti). Un CRM aziendale personalizzabile che aumenterà le vendite, gestirà le relazioni con i clienti e automatizzerà il marketing, semplificando i processi interni. Prezzi accessibili, flessibili e ricchi di funzionalità. ### What Do G2 Reviewers Say About C2CRM? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **personalizzazione** di C2CRM, che consente soluzioni su misura che migliorano efficacemente i loro processi aziendali. - Gli utenti trovano **l'usabilità** di C2CRM inestimabile, consentendo una gestione efficiente dei dati e una crescita operativa migliorata. - Gli utenti apprezzano la **facile personalizzazione** di C2CRM, che consente un adattamento senza soluzione di continuità ai loro processi aziendali unici. - Gli utenti apprezzano il **supporto clienti reattivo** di C2CRM, migliorando la loro esperienza e le capacità di gestione dei progetti. - Gli utenti apprezzano l' **alto livello di personalizzazione** in C2CRM, adattandosi senza problemi ai processi aziendali e alle esigenze uniche. **Cons:** - Gli utenti trovano che C2CRM abbia una **curva di apprendimento ripida** , rendendolo difficile da usare efficacemente per i principianti. - Gli utenti ritengono che l' **interfaccia sia obsoleta** e cercano una migliore personalizzazione e integrazioni moderne per C2CRM. - Gli utenti trovano C2CRM **non intuitivo** , poiché richiede esperienza e lavoro manuale per un'esperienza senza problemi. - Gli utenti trovano C2CRM **non intuitivo** , poiché richiede sforzo manuale e pone sfide per i principianti. - Gli utenti sperimentano **un supporto clienti scadente** da C2CRM, notando la necessità di miglioramento per aumentare la soddisfazione degli utenti. #### What Are Recent G2 Reviews of C2CRM? **"[Centralizza le attività CRM in modo efficiente, nonostante l'interfaccia datata](https://www.g2.com/it/survey_responses/c2crm-review-12834488)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Aditya P.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/c2crm-review-12834488) --- **"[CRM personalizzabile con forte integrazione ma necessita di miglioramenti dell'interfaccia utente](https://www.g2.com/it/survey_responses/c2crm-review-12568995)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Lalit K.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/c2crm-review-12568995) --- #### What Are G2 Users Discussing About C2CRM? - [A cosa serve C2CRM?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-c2crm-used-for) - 1 comment ### 22. [AllProWebTools](https://www.g2.com/it/products/allprowebtools/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 67 **Descrizione del prodotto:** Come ci si sentirebbe ad avere una soluzione tutto-in-uno che ti dà accesso a tutta la tua attività con un solo login? Uno strumento che combina tutto l'inventario, i clienti, i lead, le email, i compiti e gli ordini tra il tuo carrello online, il POS in negozio e i dispositivi mobili. Un login e una soluzione per gestire contenuti, generazione di lead e tracciamento fino alla spedizione, al tracciamento degli ordini, al recoinvolgimento e al remarketing dei clienti. Come prima soluzione a combinare una piattaforma di email marketing con un motore di ecommerce e un sistema CRM, AllProWebTools può fornirti report completi che seguono i tuoi lead e clienti dall'introduzione alla vendita e oltre. Integrandosi con DropBox, Google Drive e Google Calendar, tutti i file relativi ai clienti possono essere condivisi e i promemoria degli appuntamenti possono essere inviati direttamente al tuo smartphone. Il pipeline di vendita ti aiuterà a tracciare gli sforzi del tuo team di vendita e quantificare quanti lead vengono elaborati. Il tuo responsabile delle vendite avrà una migliore visibilità per verificare che i lead vengano seguiti e potrà formare il team di vendita per migliorare. ### What Do G2 Reviewers Say About AllProWebTools? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti trovano AllProWebTools **molto facile da usare** , semplificando le loro attività aziendali e migliorando la produttività. - Gli utenti apprezzano le **funzionalità di automazione** di AllProWebTools per semplificare le attività e migliorare l'organizzazione complessiva. - Gli utenti apprezzano la **comodità della gestione dei contatti** in AllProWebTools, semplificando il loro flusso di lavoro centralizzando le informazioni. - Gli utenti trovano che la **comodità della gestione clienti** in AllProWebTools rende il CRM facile ed efficiente da una singola pagina. - Gli utenti trovano il **design intuitivo** di AllProWebTools conveniente, fornendo tutte le informazioni sul lavoro su una singola pagina. **Cons:** - Gli utenti trovano la **curva di apprendimento impegnativa** , poiché alcune funzionalità mancano di intuitività e richiedono tempo per essere padroneggiate. - Gli utenti trovano l'interfaccia **non intuitiva** , con una sensazione goffa che rallenta la navigazione e l'efficienza. - Gli utenti trovano la **natura che richiede tempo** di AllProWebTools frustrante, poiché la navigazione e la creazione di report potrebbero essere più efficienti. #### What Are Recent G2 Reviews of AllProWebTools? **"[Soluzione Aziendale Centralizzata con una Curva di Apprendimento](https://www.g2.com/it/survey_responses/allprowebtools-review-12310005)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Kiyana Faith M.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/allprowebtools-review-12310005) --- **"[Strumento utile per il lavoro quotidiano](https://www.g2.com/it/survey_responses/allprowebtools-review-12631027)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Akshay V.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/allprowebtools-review-12631027) --- #### What Are G2 Users Discussing About AllProWebTools? - [A cosa serve AllProWebTools?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-allprowebtools-used-for) ### 23. [Zilliant CPQ](https://www.g2.com/it/products/zilliant-cpq/reviews) **Average Rating:** 4.8/5.0 **Total Reviews:** 28 **Descrizione del prodotto:** La piattaforma di vendita digitale In Mind Cloud è stata acquisita da Zilliant (www.zilliant.com). Zilliant aiuta le aziende a sbloccare il potere della determinazione dei prezzi mettendo i prezzi al centro di ogni attività. Zilliant consente alle aziende di gestire l'intero ciclo di vita dei prezzi su un'unica piattaforma, in modo da poter creare esperienze di acquisto migliori e guidare la crescita redditizia. Zilliant CPQ semplifica anche il processo di preventivazione più complesso per ridurre i cicli di trattativa e migliorare l'esperienza di acquisto. Progettato appositamente per la produzione, Zilliant CPQ produce preventivi accurati per configurazioni complesse, con vendita guidata, prezzi in tempo reale e stime dei costi dinamiche. Con robuste integrazioni ERP e CRM, Zilliant CPQ facilita la semplificazione dell'esperienza del cliente con visualizzazioni interattive e acquisti self-service per aumentare i ricavi e mantenere un vantaggio competitivo. Con Zilliant CPQ, le aziende possono: Eliminare errori di configurazione, inesattezze nei costi e errori negli ordini Aumentare i ricavi e la dimensione delle trattative con prezzi ottimizzati e guidati Automatizzare e scalare il processo di vendita con flussi di lavoro semplificati e preventivazione Sbloccare il self-service per espandersi in nuovi canali e migliorare l'esperienza del cliente Sfruttare il rapido time-to-value con una soluzione progettata appositamente per la produzione ### What Do G2 Reviewers Say About Zilliant CPQ? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano l' **efficienza** di Zilliant CPQ, migliorando significativamente i tempi del ciclo di preventivo e i tempi di consegna degli ordini. - Gli utenti beneficiano delle **capacità di personalizzazione e integrazione** di Zilliant CPQ, migliorando notevolmente l'efficienza nei processi di preventivo e ordine. - Gli utenti apprezzano la **personalizzazione** di Zilliant CPQ, migliorando l'efficienza del flusso di lavoro attraverso funzionalità su misura e opzioni di sicurezza. - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Zilliant CPQ, che consente una rapida configurazione e determinazione dei prezzi per le soluzioni dei clienti. - Gli utenti apprezzano la **facile personalizzazione** di Zilliant CPQ, migliorando l'efficienza e garantendo processi sicuri e validati. **Cons:** - Gli utenti trovano i **tempi di caricamento lenti** per operazioni complesse frustranti e desiderano prestazioni migliorate. - Gli utenti notano che le **prestazioni lente** durante operazioni complesse possono ostacolare la loro esperienza complessiva con Zilliant CPQ. #### What Are Recent G2 Reviews of Zilliant CPQ? **"[In grado di creare una piattaforma di quotazione globale integrando le nostre esigenze specifiche](https://www.g2.com/it/survey_responses/zilliant-cpq-review-7035859)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Russ M.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/zilliant-cpq-review-7035859) --- **"[Inmind Cloud è a 5 stelle](https://www.g2.com/it/survey_responses/zilliant-cpq-review-5350919)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Ian G.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/zilliant-cpq-review-5350919) --- ### 24. [Floww.ai](https://www.g2.com/it/products/floww-ai/reviews) **Average Rating:** 4.7/5.0 **Total Reviews:** 141 **Descrizione del prodotto:** Floww.ai è una suite software alimentata da GenAI che consente vendite ad alta velocità per aziende B2C e B2B2C. La piattaforma di vendita integrata di Floww.ai offre CRM per l'esecuzione delle vendite, analisi istantanee senza codice, automazioni di marketing e flussi di lavoro integrate con uno stack di comunicazione moderno. Gli strumenti avanzati di Generative AI di Floww.ai, Sales Co-Pilot e Analytics Co-Pilot, stanno abilitando approcci di vendita efficienti e di alta qualità con analisi istantanee e approfondimenti dettagliati. La maggior parte dei CRM è costruita principalmente per casi d'uso B2B e non riesce ad adattarsi efficacemente alle aziende B2C e B2B2C. L'alta velocità e il volume delle vendite B2C moderne richiedono una piattaforma di vendita integrata che consenta una gestione delle vendite agile per adattarsi rapidamente agli ambienti di mercato dinamici. ### What Do G2 Reviewers Say About Floww.ai? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti apprezzano la **facilità d'uso** di Floww.ai, apprezzando la sua interfaccia intuitiva e l'accessibilità per tutti i livelli di abilità. - Gli utenti trovano Floww.ai **estremamente utile** grazie alla sua interfaccia intuitiva e all'efficienza nel risolvere molteplici casi d'uso. - Gli utenti apprezzano l'interfaccia **user-friendly** di Floww.ai, che consente a tutti i membri del team di creare flussi facilmente. - Gli utenti apprezzano la **ottima interfaccia utente** di Floww.ai, trovandola intuitiva e facile da usare per creare flussi senza competenze tecniche. - Gli utenti apprezzano il processo di **creazione facile** di Floww.ai, rendendolo accessibile a tutti indipendentemente dalle conoscenze tecniche. **Cons:** - Gli utenti spesso affrontano **problemi di prestazioni** con Floww.ai, inclusi flussi di lavoro lenti e blocchi del sistema durante i cambi di fase. - Gli utenti sperimentano occasionali **problemi tecnici** come flussi di lavoro lenti e blocchi di sistema che interrompono il loro utilizzo. - Gli utenti evidenziano una **mancanza di guida** attraverso i tutorial, rendendo difficile affrontare i problemi in modo efficace con Floww.ai. - Gli utenti segnalano una **curva di apprendimento ripida** a causa dei lunghi tempi di caricamento e della necessità di più tutorial per assistenza. - Gli utenti sono frustrati dai **tempi di caricamento lenti** quando gestiscono grandi quantità di dati, ostacolando la loro esperienza complessiva. #### What Are Recent G2 Reviews of Floww.ai? **"[Versatile e Migliore UI](https://www.g2.com/it/survey_responses/floww-ai-review-10399393)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Suresh B.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/floww-ai-review-10399393) --- **"[Le intuizioni di Aanandhu](https://www.g2.com/it/survey_responses/floww-ai-review-8867880)"** **Rating:** 5.0/5.0 stars *— Anandhu K.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/floww-ai-review-8867880) --- ### 25. [Efficy CRM](https://www.g2.com/it/products/efficy-crm/reviews) **Average Rating:** 4.5/5.0 **Total Reviews:** 101 **Descrizione del prodotto:** Finalmente, una soluzione CRM che si adatta veramente alle tue esigenze. Efficy è un attore importante nel mercato europeo del CRM. Con la nostra gamma personalizzata di soluzioni, siamo già fidati da oltre 13.500 clienti e 330.000 utenti in 60 paesi. Vogliamo aiutare i nostri clienti a avere successo fornendo gli strumenti di cui hanno bisogno per facilitare il lavoro dei loro dipendenti e rendere più felici i loro clienti. Le nostre soluzioni CRM sono le più flessibili sul mercato. Miglioriamo la produttività dei tuoi team di marketing, vendite e servizio clienti fornendo una gamma di strumenti CRM. I nostri team di esperti sono sempre al tuo servizio - possiamo adattare la tua soluzione CRM alla tua organizzazione, processi, team, progetti, struttura di vendita, supporto clienti e sistema di help desk. Non perdere tempo con compiti amministrativi - potenzia i tuoi dipendenti e fai crescere il tuo business con Efficy CRM. Potenzia i tuoi sforzi commerciali con il nostro strumento di arricchimento dei contatti basato sull'IA. Analizzando le email, riempie automaticamente le informazioni mancanti sui tuoi potenziali clienti e clienti, come il loro titolo di lavoro, azienda o dettagli di contatto. Grazie a questa analisi, la nostra soluzione può naturalmente innescare flussi di lavoro per automatizzare compiti, avvisare certi utenti tramite notifiche e molto altro. Scopri la nostra soluzione di intelligenza artificiale che analizza le emozioni espresse dai tuoi clienti nelle email che ti inviano o nei ticket di supporto creati sul tuo portale clienti. Interpretando rapidamente se un sentimento è positivo, negativo o neutro, puoi rispondere proattivamente alle esigenze e preoccupazioni della tua clientela. ### What Do G2 Reviewers Say About Efficy CRM? *AI-generated summary from verified user reviews* **Pros:** - Gli utenti evidenziano la **facilità d'uso** di Efficy CRM, rendendo la gestione dei dati e l'efficienza lavorativa senza soluzione di continuità. - Gli utenti evidenziano l' **efficienza** di Efficy CRM, apprezzandone la natura intuitiva e le capacità di gestione semplificate. - Gli utenti apprezzano la **facile personalizzazione** di Efficy CRM, che consente soluzioni su misura che migliorano la produttività e supportano la crescita. - Gli utenti apprezzano il **eccellente supporto clienti** di Efficy CRM, garantendo che l'assistenza sia prontamente disponibile quando necessario. - Gli utenti apprezzano la **vasta gamma di funzionalità personalizzabili** in Efficy CRM, migliorando la produttività e l'adattabilità nei vari progetti. **Cons:** - Gli utenti spesso lottano con una **curva di apprendimento più ripida** in Efficy CRM, rendendo l'uso iniziale e la formazione impegnativi. - Gli utenti trovano Efficy CRM **costoso** , soprattutto per le piccole imprese che cercano soluzioni all'interno del loro budget. - Gli utenti spesso affrontano **bug** che causano errori, caricamenti lenti e crash occasionali, influenzando la loro esperienza complessiva. - Gli utenti trovano **l'interfaccia utente carente** , evidenziando la necessità di miglioramenti in UI/UX e prestazioni. - Gli utenti spesso affrontano **problemi di gestione degli errori** , inclusi caricamenti lenti e pagine obsolete che ostacolano aggiornamenti facili. #### What Are Recent G2 Reviews of Efficy CRM? **"[Recensione di Efficy CRM](https://www.g2.com/it/survey_responses/efficy-crm-review-10384116)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Utente verificato in Tecnologia dell'informazione e servizi* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/efficy-crm-review-10384116) --- **"[Efficy: Un CRM efficiente per la tua azienda](https://www.g2.com/it/survey_responses/efficy-crm-review-10385652)"** **Rating:** 4.5/5.0 stars *— Dhruv D.* [Read full review](https://www.g2.com/it/survey_responses/efficy-crm-review-10385652) --- #### What Are G2 Users Discussing About Efficy CRM? - [What does Efficy Crm do?](https://www.g2.com/it/discussions/what-does-efficy-crm-do) - [What is the use of CRM software?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-the-use-of-crm-software) - [What is CRM and its functions?](https://www.g2.com/it/discussions/what-is-crm-and-its-functions) ## What Is Software CRM? [Strumenti di vendita](https://www.g2.com/it/categories/sales-tools) ## What Software Categories Are Similar to Software CRM? - [Software di automazione del marketing](https://www.g2.com/it/categories/marketing-automation) - [Software di tracciamento email](https://www.g2.com/it/categories/email-tracking) - [Software di analisi delle vendite](https://www.g2.com/it/categories/sales-analytics) --- ## How Do You Choose the Right Software CRM? ### Tutto sui CRM ### Informazioni sull'acquisto di software CRM in sintesi [Il software di gestione delle relazioni con i clienti (CRM)](https://www.g2.com/categories/crm) gestisce strategicamente le interazioni con i clienti attraverso le funzioni di marketing, vendite, servizio e analisi, utilizzando capacità come l'aggregazione dei dati dei clienti, l'automazione dei flussi di lavoro e le intuizioni basate sull'analisi. Le organizzazioni utilizzano principalmente il software CRM per gestire i lead, tracciare le interazioni con i clienti, automatizzare i pipeline di vendita e centralizzare i dati dei clienti. I sistemi CRM vanno dagli strumenti di automazione delle vendite a soluzioni specializzate su misura per settori come immobiliare, finanza o organizzazioni non profit. La maggior parte delle soluzioni CRM sono prezzate per utente mensilmente o annualmente, con una media di circa $35 per utente/mese, con piani gratuiti per piccole imprese e soluzioni aziendali premium che raggiungono fino a $3.960 per utente/anno. Se stai valutando il software CRM, considera la dimensione della tua organizzazione, le integrazioni desiderate, la trasparenza dei prezzi, la facilità d'uso, la disponibilità delle funzionalità, la qualità del supporto del fornitore e le capacità di intelligenza artificiale. Le domande essenziali includono: - Quanto è trasparente e scalabile la struttura dei prezzi? - Quali risorse di formazione e onboarding sono fornite? - Quali integrazioni sono supportate e quanto sono user-friendly? - Quanto è reattivo il fornitore ai problemi di supporto clienti? - Il CRM utilizza l'IA per automatizzare le interazioni o le intuizioni? I sistemi CRM più votati da G2 attualmente includono Salesforce Sales Cloud, HubSpot Sales Hub, ActiveCampaign, ClickUp e Close. ### Cos'è il software CRM? G2 definisce [il software CRM](https://www.g2.com/categories/crm) come piattaforme e applicazioni progettate per gestire e ottimizzare strategicamente le interazioni con i clienti attraverso le funzioni di marketing, vendite, servizio e analisi. I sistemi CRM efficaci aggregano più fonti di dati, automatizzano i flussi di lavoro rivolti ai clienti e offrono intuizioni per accelerare le conversioni di vendita. Le organizzazioni solitamente raccolgono dati dei clienti di prima parte attraverso interazioni con i call center, moduli di lead basati sul web, coinvolgimenti sui social media e campagne di marketing mirate. I moduli CRM organizzano quindi queste informazioni in modo sistematico per attributi demografici, interazioni con i clienti, segnali di acquisto e potenziale di conversione. Gli strumenti CRM semplificano ulteriormente i processi di vendita automatizzando la coltivazione dei lead, il contatto con i potenziali clienti e la gestione delle campagne. Queste applicazioni forniscono un sistema centralizzato per tracciare la progressione degli affari, le interazioni con i clienti, le transazioni finanziarie e il supporto post-vendita, offrendo una visione unificata e in tempo reale dell'intero percorso del cliente. Il mercato CRM è previsto raggiungere i 96,39 miliardi di dollari entro il 2026, crescendo a un tasso di crescita annuale composto (CAGR) del 10,6% tra il 2021 e il 2026. ([_Fonte 1_](https://www.g2.com/articles/sales-statistics)) G2 attualmente copre 785 prodotti CRM, con 9963 recensioni pubblicate negli ultimi 12 mesi, rendendolo una delle categorie di software più recensite e complete sulla nostra piattaforma. ([_Fonte 2_](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies)) ### Quali sono i sistemi CRM più recensiti su G2? G2 valuta i sistemi CRM più votati basandosi su un [algoritmo proprietario](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies) che tiene conto delle valutazioni di soddisfazione degli utenti reali e della popolarità dai dati delle recensioni. Ecco i cinque prodotti CRM più votati da G2 per questa categoria: #### 1. [Salesforce Sales Cloud](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-sales-cloud/reviews) - Numero di recensioni: 20.244 - Soddisfazione: 99 - Presenza sul mercato: 99 - Punteggio G2: 99 #### 2. [HubSpot Sales Hub](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews) - Numero di recensioni: 9.685 - Soddisfazione: 99 - Presenza sul mercato: 87 - Punteggio G2: 93 #### 3. [ActiveCampaign](https://www.g2.com/products/activecampaign/reviews) - Numero di recensioni: 3.503 - Soddisfazione: 94 - Presenza sul mercato: 70 - Punteggio G2: 82 #### 4. [ClickUp](https://www.g2.com/products/clickup/reviews) - Numero di recensioni: 1.507 - Soddisfazione: 93 - Presenza sul mercato: 70 - Punteggio G2: 81 #### 5. [Close](https://www.g2.com/products/close/reviews) - Numero di recensioni: 1.346 - Soddisfazione: 98 - Presenza sul mercato: 63 - Punteggio G2: 81 Queste classifiche sono determinate combinando valutazioni degli utenti verificate e dati di popolarità delle ricerche web pubblicamente disponibili: - Il **Punteggio di Soddisfazione** misura la soddisfazione degli utenti con i prodotti software basandosi sul feedback degli utenti, sulla qualità delle recensioni, sulla quantità e sulla recente pubblicazione. Aiuta gli acquirenti a comprendere facilmente quanto bene un prodotto soddisfi le aspettative degli utenti.([_Fonte 2_](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies)) - Il **Punteggio di Presenza sul Mercato** misura la prominenza di un prodotto nel suo mercato. Combina dati dalle recensioni degli utenti di G2 e fonti esterne, concentrandosi principalmente su fattori specifici del prodotto per riflettere la popolarità nel mondo reale e l'influenza del fornitore.([_Fonte 2_](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies)) - G2 classifica i prodotti utilizzando un sistema di punteggio unico chiamato **Punteggio G2** , calcolato dalle recensioni degli utenti reali, dai dati online e dai segnali sociali. Questo punteggio rende facile confrontare e valutare diversi prodotti software all'interno di ciascuna categoria di G2.([_Fonte 2_](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies)) ### Prezzi e considerazioni sui costi del software CRM I prezzi del software CRM variano significativamente a seconda del fornitore, della scala, della complessità e del modello di distribuzione. Le categorie di prezzo includono tipicamente: - Livello gratuito: Funzionalità di base adatte a startup o piccole imprese che richiedono capacità CRM minime. - Livelli di ingresso e di mercato medio: Set di funzionalità moderate con prezzi di abbonamento per utente mirati a imprese di medie dimensioni. - Livelli aziendali: Soluzioni complete e altamente personalizzabili con supporto esteso, integrazioni, analisi avanzate e supporto strategico per l'implementazione. La maggior parte delle soluzioni software CRM sul mercato sono prezzate per utente al mese, ma possono anche essere offerte a tariffe annuali. Secondo i dati di G2 che coprono 86 prodotti CRM (245 edizioni), il costo medio della licenza annuale è di circa $415,95, circa $35 per utente al mese quando pagato annualmente. Alcuni prodotti offrono [versioni gratuite](https://www.g2.com/categories/crm/free), mentre le soluzioni di alto livello aziendale possono costare fino a $3.960 per utente all'anno. Le organizzazioni dovrebbero valutare attentamente il Costo Totale di Proprietà (TCO), inclusi i costi nascosti come l'onboarding, le integrazioni, la formazione e il supporto tecnico continuo. Per le soluzioni on-premises, considera l'hardware, le risorse IT e la manutenzione continua. ### Tipi di software CRM su G2 Le soluzioni software CRM rientrano tipicamente nelle seguenti categorie, ciascuna con funzionalità distintive adatte a specifiche esigenze organizzative: - CRM per l'automazione delle vendite: Si concentra principalmente sull'automazione dei processi di vendita, migliorando la produttività e semplificando la gestione del pipeline. - CRM analitico: Fornisce approfondimenti basati sui dati, analisi predittive e segmentazione dei clienti attraverso report avanzati basati sull'IA. - CRM specifico per settore: Questo tipo di CRM offre funzionalità specializzate su misura per i requisiti operativi specifici del settore. Questo include [software CRM per il settore immobiliare](https://www.g2.com/categories/real-estate-crm), [software CRM per il settore delle costruzioni](https://www.g2.com/categories/construction-crm), [software CRM per i servizi finanziari](https://www.g2.com/categories/financial-services-crm), [software CRM per i mutui](https://www.g2.com/categories/mortgage-crm), [software CRM per il settore legale](https://www.g2.com/categories/legal-crm), [software CRM per le PR](https://www.g2.com/categories/pr-crm), e [software CRM per organizzazioni non profit](https://www.g2.com/categories/nonprofit-crm). - [Social CRM](https://www.g2.com/categories/crm/f/social-network-integration): Cattura e gestisce le interazioni con i clienti dai canali social media, facilitando un coinvolgimento senza soluzione di continuità tra le piattaforme. - [Mobile CRM](https://learn.g2.com/mobile-crm): Consente ai team di vendita e marketing di accedere alle capacità CRM tramite app mobili, supportando la produttività in movimento. - [All-in-One CRM](https://www.g2.com/categories/crm/f/all-in-one): Combina più funzioni CRM in una piattaforma unificata, eliminando la necessità di applicazioni disparate. Questo software sostituisce la necessità di catene software spezzate come [ERP standalone](https://www.g2.com/categories/erp-systems) o [sistemi di gestione del capitale umano (HCM)](https://www.g2.com/categories/hcm-software). - [Standalone CRM](https://www.g2.com/categories/crm/f/standalone): Funziona in modo indipendente senza richiedere un'integrazione estesa in un ecosistema tecnologico esistente. Spesso trovato in piccole o medie imprese che preferiscono configurazioni più semplici. - CRM basato su cloud: Fornisce soluzioni scalabili e sicure attraverso l'infrastruttura cloud, riducendo la complessità IT e promuovendo una crescita agile. - [CRM per piccole imprese](https://www.g2.com/categories/crm/small-business): Questo tipo di CRM fornisce strumenti CRM accessibili e intuitivi progettati specificamente per organizzazioni più piccole con distribuzione semplice e costi inferiori. ### Caratteristiche principali del software CRM valutate dai revisori di G2 Non esiste [il miglior software CRM](https://learn.g2.com/best-customer-relationship-management-software-tools) per tutti. Diverse funzionalità CRM all'interno del software CRM possono aiutare gli utenti in diversi modi: - Gestione dei contatti e degli account: Memorizza i dati dei clienti e gestisce le interazioni in modo centralizzato. - Gestione delle opportunità e del pipeline: Traccia le trattative di vendita attraverso ogni fase, dal lead alla chiusura. - Gestione delle attività e delle attività: Pianifica le attività, assegna le scadenze e traccia le attività. - Gestione dei lead: Cattura, qualifica e gestisce i lead durante tutto il processo di vendita - Email marketing e gestione delle campagne: Crea, lancia e misura campagne email e multicanale. - Reportistica e dashboard: Visualizza le prestazioni e le tendenze attraverso dashboard intuitivi e report personalizzabili. - Integrazione mobile e sociale: Accedi al CRM su dispositivi mobili; coinvolgi i clienti attraverso i canali social media. - Automazione dei flussi di lavoro: Automatizza le attività ripetitive e semplifica i processi aziendali. - Supporto clienti e gestione dei casi: Traccia e risolvi le richieste e i problemi dei clienti in modo efficace. - Capacità di integrazione: Integra senza problemi il CRM con altri software e sistemi aziendali essenziali. - Capacità di intelligenza artificiale: Utilizza l'IA generativa per automatizzare la creazione di testi e migliorare le interazioni con i clienti. ### Benefici principali del software CRM identificati dai revisori di G2 L'implementazione efficace del CRM può portare a molteplici benefici strategici per il business, tra cui: **Approfondimenti migliorati sui clienti:** I sistemi CRM consolidano i dati delle interazioni per una comprensione più profonda dei clienti, consentendo coinvolgimenti personalizzati e sforzi di vendita proattivi. _“Consolida tutti i dati dei clienti su un'unica piattaforma, tracciando l'intero percorso del cliente all'interno del nostro sistema attraverso un'unica interfaccia. Questo include tutte le interazioni dal punto di contatto iniziale, sia in entrata che in uscita, attraverso il marketing o le vendite dirette, fino al risultato finale di una chiusura vinta o persa.”_ - [Akshay S., Sales Development Manager](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-sales-cloud/reviews/salesforce-sales-cloud-review-10680560). **Crescita dei ricavi migliorata:** Gli strumenti CRM supportano campagne di marketing mirate, semplificano la gestione dei lead e accelerano i processi di vendita che guidano l'aumento dei ricavi. _“Lo strumento mi aiuta a tenere traccia dei lead, dei follow-up e delle interazioni con i clienti senza che le cose sfuggano di mano.”_ - [Chelsea D., CEO](https://www.g2.com/products/hubspot-sales-hub/reviews/hubspot-sales-hub-review-10856634). **Produttività e efficienza ottimizzate:** Il software CRM automatizza le attività ripetitive, riducendo al minimo l'intervento manuale e liberando il personale per concentrarsi su attività strategiche di alto valore. “_Le funzionalità di automazione ci fanno risparmiare un sacco di tempo eliminando l'inserimento manuale dei dati e i follow-up. Questo significa che possiamo concentrarci di più sulla crescita del business e meno sui dettagli, il che ha sicuramente aiutato il nostro team a rimanere più produttivo e organizzato._” - [Byron S., VP, SFDC & Data Administration](https://www.g2.com/products/salesforce-salesforce-sales-cloud/reviews/salesforce-sales-cloud-review-10275142). **Collaborazione e trasparenza migliorate:** Le soluzioni CRM offrono visibilità centralizzata nei percorsi dei clienti, facilitando la collaborazione interfunzionale e allineando gli sforzi di vendita e marketing. _“Lo strumento ci consente di avere trasparenza e una posizione centralizzata per tutto il nostro personale per memorizzare le informazioni di cui abbiamo bisogno per aiutare i clienti.”_ - [Ryan L](https://www.g2.com/products/close/reviews/close-review-8802552). ### Principali sfide dei sistemi CRM identificate dai revisori di G2 L'implementazione del software CRM spesso presenta sfide specifiche che possono influire sul successo complessivo. L'analisi delle recensioni degli utenti di G2 rivela problemi frequenti, tra cui preoccupazioni sui prezzi, complessità dell'esperienza utente, funzionalità limitate o poco sviluppate, supporto clienti inadeguato e limitazioni di integrazione. Ecco gli ostacoli più comuni che gli utenti affrontano, insieme a consigli pratici per affrontarli: **1. Preoccupazioni sui costi:** I revisori identificano frequentemente prezzi elevati o poco chiari come un ostacolo, in particolare con i sistemi CRM a livello aziendale, rendendo l'accessibilità economica una preoccupazione continua, specialmente per le piccole o medie imprese. - **Domande essenziali da porre al tuo fornitore di CRM:** Come è strutturato il tuo prezzo e cosa è esattamente incluso in ciascun livello? Ci sono costi aggiuntivi per aggiungere utenti, funzionalità premium o supporto clienti? - **Come superare la sfida:** Cerca trasparenza dai fornitori fin dall'inizio e considera soluzioni scalabili o opzioni di prezzo a livelli che allineano i costi con la crescita del tuo business. **2. Curva di apprendimento ripida:** Il software CRM spesso introduce flussi di lavoro non familiari, risultando in un'adozione lenta o addirittura resistenza all'interno dei team abituati a processi diversi. - **Domande essenziali da porre al tuo fornitore di CRM:** Quali programmi di formazione o risorse di onboarding fornite? Come aiutate i team a passare senza problemi dai loro processi esistenti? - **Come superare la sfida:** Per facilitare una transizione più semplice, opta per soluzioni CRM che offrono materiali di onboarding completi, formazione continua e un forte supporto del fornitore. **3. Funzionalità limitate o poco sviluppate:** Molti utenti CRM esprimono delusione riguardo a funzionalità mancanti o insufficientemente sviluppate, limitando l'efficacia in scenari aziendali critici. - **Domande essenziali da porre al tuo fornitore di CRM:** Puoi delineare le tue funzionalità attuali e la roadmap di sviluppo futura? Quanto sei reattivo al feedback dei clienti quando si tratta di dare priorità a nuove funzionalità? - **Come superare la sfida:** Dai priorità ai fornitori di CRM che sono trasparenti sulla disponibilità delle funzionalità e sullo sviluppo futuro, assicurando l'allineamento con le tue esigenze aziendali essenziali. **4. Problemi di supporto e affidabilità:** Gli utenti citano comunemente un supporto clienti inadeguato, tempi di risposta lenti o sistemi inaffidabili come principali punti dolenti che influenzano negativamente le operazioni quotidiane. - **Domande essenziali da porre al tuo fornitore di CRM:** Quali canali di supporto sono disponibili e quali sono i tuoi tempi medi di risposta e risoluzione? Fornite Accordi sul Livello di Servizio (SLA) chiaramente definiti? - **Come superare la sfida:** Valuta i fornitori in base all'affidabilità comprovata e al supporto clienti reattivo. Chiarisci le aspettative con SLA dettagliati. **5. Limitazioni di integrazione:** Le soluzioni CRM possono diventare meno efficaci quando l'integrazione con gli strumenti esistenti è difficile, limitata o complessa, riducendo la produttività complessiva. - **Domande essenziali da porre al tuo fornitore di CRM:** Quali integrazioni supporti attualmente e quanto è complesso il processo di configurazione? Assisti i clienti con le integrazioni e la risoluzione dei problemi? - **Come superare la sfida:** Scegli software CRM con integrazioni robuste e user-friendly. Conferma la compatibilità con gli strumenti essenziali all'inizio del processo di valutazione. ### A cosa serve il software CRM? L'analisi delle recensioni del software CRM rivela i seguenti scenari comuni: - **Gestione e tracciamento dei lead:** Le aziende utilizzano strumenti CRM per catturare, qualificare, assegnare e monitorare i lead durante tutto il funnel di vendita, assicurandosi che i lead non sfuggano mai di mano. - **Dati centralizzati dei clienti e dei contatti:** I revisori affermano che le soluzioni CRM aiutano a memorizzare tutte le interazioni e le comunicazioni con i clienti in un sistema centralizzato, assicurando che più dipartimenti accedano a registri accurati e aggiornati senza duplicazioni. - **Gestione del pipeline e delle trattative:** Le applicazioni CRM organizzano le opportunità di vendita in modo chiaro per fase, valore e tempistica, consentendo ai team di vendita di dare priorità alle trattative e prevedere efficacemente i ricavi - **Gestione collaborativa degli account e dei casi:** I revisori affermano che le piattaforme CRM semplificano il supporto clienti consentendo a più stakeholder di collaborare su richieste dei clienti, gestione dei casi e risoluzione dei problemi, mantenendo tutti i record di comunicazione collegati e aggiornati. ### Chi utilizza i sistemi CRM? Gli utenti del software CRM spaziano tra vari ruoli, dai dirigenti senior ai professionisti delle vendite e del marketing in prima linea. Basandosi sui dati demografici dei revisori di G2, gli utenti tipici includono CEO, proprietari, fondatori, account executive, direttori e manager. I settori comuni includono software per computer, marketing e pubblicità, tecnologia dell'informazione, servizi finanziari e immobiliare. ### Integrazioni comuni del software CRM Abbiamo analizzato dati di recensioni utente estese per identificare le categorie di software comuni che gli utenti integrano frequentemente con il CRM: - **Software di automazione del marketing:** L'integrazione del software CRM con [strumenti di automazione del marketing](https://www.g2.com/categories/marketing-automation) consente alle aziende di automatizzare le campagne email, semplificare la coltivazione dei lead e migliorare le capacità di punteggio dei lead. - **Strumenti di email e calendario:** Le integrazioni CRM con [email popolari](https://www.g2.com/categories/email) e [piattaforme di calendario](https://www.g2.com/categories/calendar-software) aiutano a centralizzare la comunicazione, gli appuntamenti e la gestione dei contatti, fornendo una visione unificata delle interazioni con i clienti. - **Strumenti di integrazione personalizzata e flusso di lavoro:** Le integrazioni flessibili utilizzando API e [strumenti di automazione del flusso di lavoro](https://www.g2.com/categories/workflow-management) consentono alle aziende di sincronizzare i dati CRM senza problemi tra più applicazioni, migliorando l'efficienza operativa. - **Piattaforme di collaborazione e comunicazione:** Collegare gli strumenti CRM con [piattaforme di collaborazione e messaggistica interne](https://www.g2.com/categories/internal-communications) facilita la comunicazione istantanea, semplifica la pianificazione delle riunioni e migliora il coordinamento interno del team. - **Software per siti web e acquisizione di lead:** L'integrazione delle app CRM con siti web e [software per la creazione di moduli](https://www.g2.com/categories/online-form-builder) consente l'acquisizione di lead in tempo reale, follow-up automatizzati e coinvolgimento personalizzato dei clienti direttamente dalle interazioni basate sul web. ### Qual è la migliore app CRM per i proprietari di piccole imprese? Per [i proprietari di piccole imprese](https://www.g2.com/categories/crm/small-business), consiglio di esplorare le app CRM progettate specificamente per le piccole e medie imprese (PMI) poiché si concentrano sulla facilità d'uso e sull'efficacia dei costi, come:  1. [Microsoft Dynamics CRM](https://www.g2.com/products/dynamics-365-sales/reviews) offre una soluzione robusta per aumentare la produttività delle vendite e l'efficacia del marketing con approfondimenti sociali, intelligenza aziendale e gestione delle campagne. Fornisce soluzioni sia on-premises che cloud, con app CRM mobili per la gestione in movimento. 2. [Vtiger All-In-One CRM](https://www.g2.com/products/vtiger-all-in-one-crm/reviews) è su misura per le piccole e medie imprese, fornendo una vista a 360 gradi del cliente. Ottimizza i punti di contatto di vendita, supporto e marketing con strumenti potenziati dall'IA e automazione robusta per migliorare le esperienze dei clienti su vari canali. 3. [BSI Software](https://www.g2.com/products/bsi-software/reviews) offre una piattaforma completa per la digitalizzazione delle relazioni con i clienti, con un sistema CRM forte che supporta settori come bancario, assicurativo ed energetico. Sottolinea una vista a 360° del cliente e utilizza l'IA per migliorare i processi e le interazioni con i clienti. ### Qual è il miglior CRM per le piattaforme di e-commerce? Il miglior software CRM per le piattaforme di e-commerce dipende dalla dimensione della tua attività, dal volume delle vendite e dalle esigenze di integrazione. Tenendo presente ciò, ecco alcune scelte migliori per supportare la tua attività basate sulle recensioni di G2: 1. [HighLevel](https://www.g2.com/products/highlevel/reviews): Un CRM all-in-one per vendite e marketing con CRM, email, SMS bidirezionale, messaggistica consolidata, chiamate in uscita e altro ancora. 2. [Close](https://www.g2.com/products/close/reviews): Un CRM progettato per aiutare le piccole imprese in crescita a chiudere rapidamente gli affari con strumenti di comunicazione, automazione e reportistica integrati. 3. [Agile CRM](https://www.g2.com/products/agile-crm/reviews): Un CRM completamente integrato con tracciamento delle vendite, gestione dei contatti, automazione del marketing e telefonia. ### Futuro del software CRM - **Intuizioni guidate dall'IA e analisi predittive:** Le piattaforme CRM sfruttano sempre più l'IA e l'apprendimento automatico per elaborare vasti dati dei clienti, prevedere comportamenti e raccomandare le prossime migliori azioni. ([_Fonte 3_](https://www.sap.com/india/products/crm/what-is-crm/crm-technology-trends.html)) Questo aiuta i team a identificare lead di alto valore, ridurre il tasso di abbandono e personalizzare le comunicazioni. Le analisi predittive accelerano i cicli di vendita e migliorano il targeting delle campagne di marketing. Le intuizioni potenziate dall'IA automatizzano anche le attività manuali, consentendo ai team di concentrarsi su interazioni strategiche piuttosto che sull'inserimento dei dati. - **Coinvolgimento omnicanale e interfacce conversazionali:** Le aziende stanno incontrando i clienti alle loro condizioni, sia tramite chat, social media o assistenti vocali. I CRM del futuro integreranno nuovi canali senza sforzo e utilizzeranno l'IA conversazionale per semplificare le interazioni. ([_Fonte 4_](https://solutionsmetrix.com/article/top-crm-trends-2024/)) - **Integrazione più profonda dell'IoT per il coinvolgimento in tempo reale:** Con l'aumento dell'IoT (dispositivi intelligenti, indossabili, sensori), i CRM di nuova generazione si sincronizzeranno con flussi di dati in tempo reale. ([_Fonte 3_](https://www.sap.com/india/products/crm/what-is-crm/crm-technology-trends.html)) Questo consentirà un servizio clienti proattivo, trigger automatici per la manutenzione o il supporto e raccomandazioni di prodotti personalizzate basate sull'uso nel mondo reale. ### Fonti 1. [73+ Statistiche di Vendita per Raggiungere gli Obiettivi Aziendali nel 2024](https://www.g2.com/articles/sales-statistics), G2 2. Dati delle recensioni di G2: Le recensioni di G2 provengono da utenti di software verificati e tengono conto delle valutazioni di soddisfazione, della presenza sul mercato e dei dati di popolarità in tempo reale. Le classifiche in questa guida si basano su un'analisi delle recensioni degli utenti di G2 pubblicate negli ultimi 12 mesi. Per ulteriori dettagli, leggi [la metodologia di punteggio completa di G2](https://documentation.g2.com/docs/research-scoring-methodologies). 3. [Tendenze della tecnologia CRM](https://www.sap.com/india/products/crm/what-is-crm/crm-technology-trends.html), SAP 4. [Tenersi aggiornati con le tendenze CRM nel 2025: Ecco cosa aspettarsi](https://solutionsmetrix.com/article/top-crm-trends-2024/)​, Solutions Metrix _Scritto e ricercato da _[_Blue Bowen_](https://research.g2.com/insights/author/blue-bowen) _Rivisto e modificato da _[_Sinchana Mistry_](https://www.linkedin.com/in/sinchana-mistry95/)