Il software di gestione degli audit aiuta le aziende a semplificare i loro processi di audit e a conformarsi alle normative o alle politiche interne. Gli audit vengono condotti per valutare le operazioni di un'organizzazione, la conformità alle politiche interne o la conformità a specifici standard e quadri normativi.
Il software di gestione degli audit viene utilizzato per definire, implementare e monitorare le procedure di audit per molteplici scopi, inclusi gli audit interni. Idealmente, tali strumenti dovrebbero anche essere in grado di pianificare, condurre e riferire sui risultati di audit standard o personalizzabili.
Il software di gestione degli audit può essere utilizzato da molti diversi stakeholder. Gli audit tipicamente coinvolgono l'input e la collaborazione con individui in tutta l'organizzazione, inclusi revisori interni, responsabili della conformità, gestori del rischio, team di sicurezza, responsabili della sicurezza e team finanziari. Possono anche essere condotti da revisori esterni.
Il software di gestione degli audit dovrebbe definire chiaramente i ruoli e le aspettative per coloro che sono coinvolti nell'audit e gestire il processo fino al completamento. Questi strumenti possono essere utilizzati in qualsiasi settore, ma sono più comuni nei settori altamente regolamentati come la finanza, la sanità e la produzione. Sono anche ampiamente utilizzati nelle aziende che coinvolgono informazioni protette e sono soggette a requisiti normativi specifici come SOX, ISO 27001, ISO 14001 e ISO 45001. Molti prodotti supportano quadri di audit interni come ISO 9001 e regolamenti costruiti a partire da ISO 9001.
Sebbene simile, il software di gestione degli audit è distinto dal software di audit finanziario che serve uno scopo specifico e segue un processo diverso rispetto alla maggior parte degli altri audit. Il software di gestione degli audit si sovrappone anche al software di conformità alla sicurezza, ma quest'ultimo potrebbe non supportare azioni di audit e rimedio collaborative tra i dipartimenti. Questi prodotti potrebbero anche essere limitati nelle loro capacità di supportare e gestire audit personalizzati.
La gestione degli audit è anche diversa dal software di gestione delle ispezioni e dal software di gestione della qualità (QMS) perché mentre quei prodotti auditano siti e processi per la conformità, tipicamente non supportano audit per dimostrare la conformità a specifiche normative come ISO 13485, 21 CFR Parte 820, AS9100 e IATF 16949.
Per qualificarsi per l'inclusione nella categoria Gestione degli Audit, un prodotto deve:
Pianificare ed eseguire audit interni e audit che si allineano con specifiche normative e quadri
Catturare informazioni complete su chi audita cosa e quando
Allinearsi e collaborare con diversi stakeholder interni ed esterni all'interno di una singola piattaforma
Monitorare i processi di audit e raccomandare azioni correttive
Riferire i risultati degli audit per pubblici interni o esterni
