# Migliori Agenti AI - Pagina 4

  *By [Bijou Barry](https://research.g2.com/insights/author/bijou-barry)*


  
## How Many Agenti AI Products Does G2 Track?
**Total Products under this Category:** 1,967

### Category Stats (May 2026)
- **Average Rating**: 4.63/5


- **Top Trending Product**: Intellihr.com (+0.75)
*Last updated: May 18, 2026*

  
## How Does G2 Rank Agenti AI Products?

**Perché puoi fidarti delle classifiche software di G2:**

- 30 Analisti ed Esperti di Dati
- 257,200+ Recensioni autentiche
- 1,967+ Prodotti
- Classifiche Imparziali

Le classifiche software di G2 si basano su recensioni verificate degli utenti, moderazione rigorosa e una metodologia di ricerca coerente mantenuta da un team di analisti ed esperti di dati. Ogni prodotto è misurato utilizzando gli stessi criteri trasparenti, senza posizionamenti a pagamento o influenze dei venditori. Sebbene le recensioni riflettano esperienze reali degli utenti, che possono essere soggettive, offrono preziose informazioni su come il software si comporta nelle mani dei professionisti. Insieme, questi input alimentano il G2 Score, un modo standardizzato per confrontare gli strumenti all'interno di ogni categoria.

  
## Which Agenti AI Is Best for Your Use Case?

- **Leader:** [Salesforce Agentforce](https://www.g2.com/it/products/salesforce-agentforce/reviews)
- **Miglior performer:** [Synthflow](https://www.g2.com/it/products/synthflow/reviews)
- **Più in voga:** [Retell AI](https://www.g2.com/it/products/retell-ai/reviews)
- **Miglior software gratuito:** [ActiveCampaign](https://www.g2.com/it/products/activecampaign/reviews)

  
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**Sponsored**

### Checkmarx

Checkmarx è un tipo di soluzione di sicurezza applicativa progettata per aiutare le organizzazioni a proteggere i loro processi di sviluppo software migliorando al contempo l'efficienza e riducendo i costi. La piattaforma Checkmarx One si distingue nel campo della sicurezza di livello enterprise, offrendo una protezione completa che affronta le complessità dello sviluppo software moderno, inclusi i sistemi legacy e il codice generato dall'IA. Scansionando trilioni di righe di codice ogni anno, Checkmarx consente alle aziende di ridurre significativamente la densità delle vulnerabilità, garantendo una difesa robusta contro le potenziali minacce. La piattaforma è particolarmente vantaggiosa per i team di sviluppo software, i professionisti della sicurezza e le organizzazioni che danno priorità alle pratiche di codifica sicura. Con la crescente dipendenza dalle tecnologie IA e il rapido ritmo dello sviluppo software, Checkmarx One fornisce strumenti essenziali per mitigare i rischi associati sia ai linguaggi di programmazione tradizionali che emergenti. La sua architettura innovativa, alimentata da agenti di sicurezza autonomi e intelligenza nativa IA, consente alle organizzazioni di integrare la sicurezza senza soluzione di continuità nei loro flussi di lavoro di sviluppo, accelerando così la velocità di sviluppo senza compromettere la sicurezza. Le caratteristiche principali di Checkmarx One includono Triage Assist, che utilizza un agente IA autonomo per dare priorità alle vulnerabilità in base all'esploitabilità reale e al rischio contestuale. Questa funzione consente ai team di concentrare i loro sforzi sui problemi più critici piuttosto che essere ostacolati da punteggi di gravità statici. Inoltre, Remediation Assist genera correzioni pronte per la revisione per le vulnerabilità convalidate prima delle fusioni di codice, semplificando il processo di consegna sicura e riducendo al minimo il carico manuale tipicamente associato ai compiti di rimedio. Developer Assist è un'altra caratteristica notevole, agendo come un agente di sicurezza autonomo che identifica i rischi durante il processo di codifica. Fornendo correzioni sicure, spiegabili e verificate direttamente all'interno dell'ambiente di sviluppo integrato (IDE), supporta gli sviluppatori nel mantenere un ritmo di sviluppo stabile e rapido. Inoltre, la piattaforma include AI Supply Chain Security, che offre governance centralizzata e visibilità per i componenti IA incorporati nelle applicazioni, garantendo che le risorse IA nascoste siano scoperte e gestite efficacemente. Infine, Checkmarx One incorpora motori di analisi avanzati come AI SAST e DAST per IA, che migliorano le misure di sicurezza in vari ambienti. La funzione AI SAST espande le capacità di rilevamento per coprire i linguaggi di programmazione emergenti e non supportati, mentre il DAST per IA rafforza la protezione runtime nelle impostazioni di integrazione e distribuzione continua (CI/CD). Insieme, queste caratteristiche posizionano Checkmarx One come una soluzione completa per le organizzazioni che cercano di fortificare il loro ciclo di vita dello sviluppo software contro le minacce in evoluzione.



[Visita il sito web](https://www.g2.com/it/external_clickthroughs/record?secure%5Bad_program%5D=ppc&secure%5Bad_slot%5D=category_product_list&secure%5Bcategory_id%5D=1010752&secure%5Bdisplayable_resource_id%5D=1010752&secure%5Bdisplayable_resource_type%5D=Category&secure%5Bmedium%5D=sponsored&secure%5Bplacement_reason%5D=page_category&secure%5Bplacement_resource_ids%5D%5B%5D=1010752&secure%5Bprioritized%5D=false&secure%5Bproduct_id%5D=4475&secure%5Bresource_id%5D=1010752&secure%5Bresource_type%5D=Category&secure%5Bsource_type%5D=category_page&secure%5Bsource_url%5D=https%3A%2F%2Fwww.g2.com%2Fit%2Fcategories%2Fai-agents%3Fpage%3D4&secure%5Btoken%5D=5252f8e47dcd197d2081f04f7bb3aa9e1dc1e58037d8eadc4ba61d417827278a&secure%5Burl%5D=https%3A%2F%2Fcheckmarx.com%2Frequest-a-demo%2F&secure%5Burl_type%5D=book_demo)

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  ## What Are the Top-Rated Agenti AI Products in 2026?
### 1. [Vendasta AI Platform](https://www.g2.com/it/products/vendasta-ai-platform/reviews)
  Dall'agenzia all'impresa, la piattaforma Vendasta è l'unico software di gestione end-to-end per vendere soluzioni digitali alle imprese locali. Consolida il tuo stack tecnologico, acquisisci nuovi clienti, fattura e realizza progetti—tutto all'interno di una singola piattaforma.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 500

**Who Is the Company Behind Vendasta AI Platform?**

- **Venditore:** [Vendasta](https://www.g2.com/it/sellers/vendasta)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.vendasta.com
- **Anno di Fondazione:** 2008
- **Sede centrale:** Saskatchewan
- **Twitter:** @Vendasta (3,935 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/203666/ (751 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Owner, CEO
  - **Top Industries:** Marketing e pubblicità, Consulenza manageriale
  - **Company Size:** 86% Piccola impresa, 10% Mid-Market


#### What Are Vendasta AI Platform's Pros and Cons?

**Pros:**

- Helpful (52 reviews)
- Customer Support (42 reviews)
- Ease of Use (42 reviews)
- Features (28 reviews)
- Customer Service (26 reviews)

**Cons:**

- Learning Curve (24 reviews)
- Limited Features (18 reviews)
- Difficult Learning (16 reviews)
- Missing Features (16 reviews)
- Complexity (13 reviews)

### 2. [Breakout](https://www.g2.com/it/products/breakout-2025-03-16/reviews)
  Breakout è il tuo SDR AI in entrata — progettato per identificare i visitatori del sito web con alta intenzione, coinvolgerli in tempo reale, qualificarli e prenotare riunioni direttamente nel calendario del tuo team di vendita. 1\ Breakout accoglie ogni visitatore come se lo conoscesse già: Breakout riconosce istantaneamente chi è sul tuo sito—basandosi su UTM, azienda o comportamento—e avvia una conversazione intelligente e amichevole utilizzando l'AI che suona davvero umana. 2\ Breakout gestisce ogni domanda istantaneamente e mantiene il lead caldo - L'SDR AI chatta con i tuoi acquirenti 24/7, risponde alle loro domande e li spinge delicatamente verso la conversione—così nessuno scivola tra le crepe. 3\ Breakout offre demo personalizzate dal vivo—sul momento - Che si tratti di una rapida presentazione vocale o di un deck di diapositive personalizzato, Breakout mostra agli acquirenti esattamente ciò di cui hanno bisogno, proprio quando ne hanno bisogno. 4\ Breakout prenota la riunione giusta, anche fuori orario - Trova il rappresentante giusto, controlla i calendari e programma la riunione—così il tuo team si sveglia ogni giorno con nuove opportunità nel pipeline.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 27

**Who Is the Company Behind Breakout?**

- **Venditore:** [Breakout](https://www.g2.com/it/sellers/breakout-967944ef-8f44-413c-ae5a-201f848a8d30)
- **Anno di Fondazione:** 2024
- **Sede centrale:** San Francisco Bay Area, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/breakoutai/ (39 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Software per computer
  - **Company Size:** 60% Piccola impresa, 37% Mid-Market


#### What Are Breakout's Pros and Cons?

**Pros:**

- Time-saving (19 reviews)
- Ease of Use (18 reviews)
- Features (17 reviews)
- Integrations (17 reviews)
- Easy Setup (16 reviews)

**Cons:**

- Feature Complexity (2 reviews)
- Limited Analytics (2 reviews)
- Missing Features (2 reviews)
- AI Limitations (1 reviews)
- Buggy Software (1 reviews)

### 3. [Rezolve.ai](https://www.g2.com/it/products/rezolve-ai/reviews)
  Rezolve.ai è un service desk potenziato dall'IA progettato per Teams e Slack che risolve autonomamente i problemi dei dipendenti utilizzando l'IA agentica, riducendo i ticket e migliorando la produttività.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 38

**Who Is the Company Behind Rezolve.ai?**

- **Venditore:** [Rezolve AI](https://www.g2.com/it/sellers/rezolve-ai)
- **Anno di Fondazione:** 2017
- **Sede centrale:** Dublin, US
- **Twitter:** @rezolve_ai (463 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/rezolveai (134 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi
  - **Company Size:** 71% Mid-Market, 18% Enterprise


#### What Are Rezolve.ai's Pros and Cons?

**Pros:**

- Customer Support (11 reviews)
- Ease of Use (10 reviews)
- Helpful (10 reviews)
- Setup Ease (5 reviews)
- Communication Efficiency (4 reviews)

**Cons:**

- Missing Features (3 reviews)
- Limited Features (2 reviews)
- Software Reliability (2 reviews)
- Technical Issues (2 reviews)
- App Glitches (1 reviews)

### 4. [Zoom AI Companion](https://www.g2.com/it/products/zoom-ai-companion/reviews)
  Introduzione a Zoom AI Companion 3.0. AI Companion fa più che risparmiare tempo. Cattura il contesto, scopre intuizioni e ti aiuta a fornire un lavoro migliore — da conversazioni più forti con i clienti a decisioni più rapide e informate. Ottieni più intuizioni dalle tue conversazioni - Scopri informazioni critiche attraverso le tue conversazioni, documenti e app con capacità di prendere appunti e ricerca aziendale. Sii più efficace con il tuo tempo - Ottimizza la tua giornata con l'AI che aiuta a gestire il lavoro noioso tra riunioni, documenti, chat e altro, così puoi concentrarti su ciò che solo tu puoi fare. Fornisci un lavoro di alta qualità più velocemente per te - Migliora il tuo lavoro e interagisci con i tuoi clienti più velocemente e meglio in una nuova superficie di lavoro AI progettata per farlo bene con una guida minima.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 249

**Who Is the Company Behind Zoom AI Companion?**

- **Venditore:** [Zoom](https://www.g2.com/it/sellers/zoom-a5000ea1-6d30-4ab4-b591-20723189ac97)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.zoom.com
- **Anno di Fondazione:** 2011
- **Sede centrale:** San Jose, CA
- **Twitter:** @zoom (1,043,921 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/2532259/ (13,251 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer
  - **Company Size:** 39% Piccola impresa, 35% Mid-Market


#### What Are Zoom AI Companion's Pros and Cons?

**Pros:**

- Ease of Use (134 reviews)
- Features (85 reviews)
- Helpful (68 reviews)
- Useful (68 reviews)
- Efficiency (63 reviews)

**Cons:**

- Missing Features (28 reviews)
- Inaccuracy (26 reviews)
- Limited Features (26 reviews)
- Accuracy Issues (23 reviews)
- Zoom Issues (21 reviews)

### 5. [MeBeBot Intelligent Assistant](https://www.g2.com/it/products/mebebot-intelligent-assistant/reviews)
  MeBeBot è una piattaforma guidata dall'IA che semplifica l'intero percorso dei dipendenti fornendo risposte istantanee, accurate e coerenti a domande su HR, IT e Operazioni. Integrato direttamente nei flussi di lavoro esistenti come Slack e Microsoft Teams, MeBeBot funge da "bot unico" centralizzato per la tua forza lavoro globale, 24/7. La nostra IA proprietaria, sviluppata da professionisti delle risorse umane, sfrutta la base di conoscenze della tua azienda per fornire risposte con un'accuratezza del 97%. Questa automazione libera i tuoi team di supporto da richieste ripetitive, risparmiando 2-3 ore al giorno e riducendo i costi complessivi di supporto ai dipendenti del 40-60%. Oltre al supporto reattivo, i flussi di lavoro dell'Agente AI di MeBeBot automatizzano processi manuali come le liste di controllo per l'onboarding, mentre le notifiche push proattive tengono informati i dipendenti. MeBeBot garantisce affidabilità con protezioni integrate e sicurezza di livello enterprise, con certificazione SOC 2 Tipo 2 e conformità GDPR per proteggere i tuoi dati sensibili. Progettato per aziende di tutte le dimensioni, dalle PMI alle grandi imprese, MeBeBot è facile da implementare e personalizzare. Gestendo le domande di livello 1 e automatizzando le attività di routine, MeBeBot consente ai tuoi team di concentrarsi su iniziative strategiche che guidano la crescita aziendale.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 26

**Who Is the Company Behind MeBeBot Intelligent Assistant?**

- **Venditore:** [MeBeBot](https://www.g2.com/it/sellers/mebebot)
- **Anno di Fondazione:** 2018
- **Sede centrale:** Austin, US
- **Twitter:** @HRTalkBot (34 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/33190792 (17 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Software per computer
  - **Company Size:** 42% Mid-Market, 26% Enterprise


#### What Are MeBeBot Intelligent Assistant's Pros and Cons?

**Pros:**

- Customer Support (12 reviews)
- Ease of Use (12 reviews)
- Helpful (10 reviews)
- Efficiency (8 reviews)
- Implementation Ease (6 reviews)

**Cons:**

- Integration Issues (2 reviews)
- Learning Curve (2 reviews)
- Reporting Issues (2 reviews)
- Challenging Reporting (1 reviews)
- Complexity (1 reviews)

### 6. [Maqsam](https://www.g2.com/it/products/maqsam/reviews)
  Il primo agente AI nativo arabo integrato nel software di assistenza clienti leader della regione. Siamo il software di assistenza clienti potenziato dall'AI araba leader nella regione MENA, rivoluzionando l'esperienza del cliente integrandoci con i CRM per ottimizzare la gestione dei dati, automatizzare i compiti, aumentare l'efficienza e stimolare la crescita dei ricavi offrendo numeri locali a livello globale. L'agente AI nativo arabo di Maqsam porta conversazioni più intelligenti nel mondo arabo. Integrato senza soluzione di continuità nel nostro software di assistenza clienti, l'agente AI di Maqsam, facile da implementare, comprende diversi dialetti arabi, contesti e sfumature culturali. Supportato da un'intera suite di funzionalità AI e dalla trascrizione delle chiamate da voce a testo in arabo più accurata sul mercato, la piattaforma di Maqsam consente agli agenti di rispondere più velocemente e in modo più naturale, e di costruire su intuizioni ricche da strumenti di analisi del sentimento accurati, un cruscotto live e molto altro ancora. Maqsam rende anche facile per le aziende radicarsi e espandersi in nuovi mercati regionali con numeri locali, garantendo che ogni cliente si senta connesso e supportato vicino a casa. Combinando l'automazione con una profonda comprensione della lingua e della cultura, Maqsam consente alle aziende di fornire supporto affidabile, personale e disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, con cui i clienti si connettono veramente. Maqsam sta guidando il futuro dell'AI araba con un team di ricerca dedicato allo sviluppo del proprio modello LLM dell'azienda, sfruttando i più recenti progressi nella tecnologia AI. Maqsam è diventato un pioniere nella trascrizione accurata delle chiamate in arabo e nella fornitura di rapporti e analisi avanzati, rendendolo la scelta migliore per soluzioni di comunicazione aziendale che gestiscono efficacemente le varie complessità della lingua araba.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 82

**Who Is the Company Behind Maqsam?**

- **Venditore:** [Maqsam](https://www.g2.com/it/sellers/maqsam)
- **Sito web dell'azienda:** https://maqsam.com/?utm_source=g2&utm_medium=referral&utm_campaign=g2campaign?utm_content=visit-website#contact
- **Anno di Fondazione:** 2019
- **Sede centrale:** Al Rabie District, SA
- **Twitter:** @MaqsamHQ (269 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/52185164 (150 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Servizi finanziari, Tecnologia dell'informazione e servizi
  - **Company Size:** 53% Piccola impresa, 39% Mid-Market


#### What Are Maqsam's Pros and Cons?

**Pros:**

- Ease of Use (14 reviews)
- Features (8 reviews)
- Call Management (7 reviews)
- Customer Support (7 reviews)
- Helpful (7 reviews)

**Cons:**

- Call Issues (6 reviews)
- Call Quality Issues (5 reviews)
- Poor Call Quality (4 reviews)
- Voice Quality Issues (4 reviews)
- Audio Issues (2 reviews)

### 7. [Glean](https://www.g2.com/it/products/glean-technologies-glean/reviews)
  Glean è la piattaforma di AI per il lavoro che connette e comprende i dati della tua azienda affinché ogni dipendente possa trovare risposte, generare contenuti e automatizzare il lavoro con l'AI. Costruita attorno a Ricerca, Assistente e Agenti, Glean offre un'AI affidabile e personalizzata basata sulla conoscenza della tua azienda. Con oltre 100 connettori, permessi in tempo reale e sicurezza e governance di livello aziendale, Glean aiuta i team a lavorare più velocemente e a trasformare la conoscenza in azione. Glean: AI per il lavoro che funziona.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 158

**Who Is the Company Behind Glean?**

- **Venditore:** [Glean Technologies](https://www.g2.com/it/sellers/glean-technologies-db5ca3dc-c8a9-4900-9065-0c1ab979908a)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.glean.com
- **Anno di Fondazione:** 2019
- **Sede centrale:** Palo Alto, CA
- **Twitter:** @gleanwork (741 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/gleanwork/ (1,425 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Software Engineer, Account Executive
  - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi
  - **Company Size:** 50% Enterprise, 43% Mid-Market


#### What Are Glean's Pros and Cons?

**Pros:**

- Ease of Use (5 reviews)
- Speed (5 reviews)
- Time-saving (4 reviews)
- Fast Search (2 reviews)
- Intuitive (2 reviews)

**Cons:**

- Improvement Needed (3 reviews)
- Search Functionality (2 reviews)
- Inadequate Filtering (1 reviews)
- Lack of Information (1 reviews)
- Limited Customization (1 reviews)

### 8. [Evly](https://www.g2.com/it/products/evly/reviews)
  Evly è un assistente AI progettato per migliorare il tuo servizio clienti, creato da veterani del supporto che comprendono cosa funziona realmente. A differenza di altre AI, Evly comprende effettivamente la tua attività, integrandosi perfettamente nei tuoi CRM e flussi di lavoro. Perché Evly? Evly ti permetterà di gestire l'85% delle richieste di routine in meno di 15 secondi e in più di 95 lingue, in qualsiasi momento. La nostra AI fornisce risposte simili a quelle umane in oltre 6 settori mentre il tuo team si concentra su questioni complesse. Vantaggi principali evidenziati - Tempi di risposta fulminei di 15 secondi per le domande comuni - Automazione completa delle attività di routine (cancellazioni, transazioni, modifiche) - Supporto in più di 95 lingue per clienti globali - Integrazione senza soluzione di continuità con strumenti e flussi di lavoro esistenti - Analisi approfondite per un miglioramento continuo - Copertura omnicanale 24/7 Evly è quell'unica AI che si adatta a te e lavora per te, non il contrario.


  **Average Rating:** 4.9/5.0
  **Total Reviews:** 22

**Who Is the Company Behind Evly?**

- **Venditore:** [EverHelp](https://www.g2.com/it/sellers/everhelp)
- **Anno di Fondazione:** 2021
- **Sede centrale:** Warsaw, PL
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/everhelp (249 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Vendita al dettaglio
  - **Company Size:** 123% Piccola impresa, 18% Mid-Market


#### What Are Evly's Pros and Cons?

**Pros:**

- Ease of Use (15 reviews)
- Automation (14 reviews)
- Customer Satisfaction (12 reviews)
- Connectivity (6 reviews)
- Tracking (6 reviews)

**Cons:**

- Dashboard Issues (3 reviews)
- Difficult Setup (3 reviews)
- Steep Learning Curve (2 reviews)
- Understanding Issues (2 reviews)
- Difficult Implementation (1 reviews)

### 9. [LivePerson](https://www.g2.com/it/products/liveperson/reviews)
  LivePerson è il leader aziendale nelle conversazioni digitali con i clienti. La nostra piattaforma di conversazione digitale è affidata dai più grandi marchi del mondo per accelerare la trasformazione dei loro centri di contatto, orchestrare conversazioni su tutti i canali, dipartimenti e sistemi, potenziare la produttività degli agenti e offrire esperienze clienti più personalizzate e potenziate dall'IA. La nostra piattaforma è costruita per grandi imprese altamente regolamentate e orientate al consumatore. Centinaia dei marchi leader mondiali — tra cui HSBC, Burberry, Chipotle e Virgin Media — utilizzano la nostra piattaforma Conversational Cloud® per interagire con milioni di consumatori in modo sicuro e responsabile. Alimentiamo un miliardo di interazioni conversazionali ogni mese, fornendo un set di dati unicamente ricco e strumenti di sicurezza per sbloccare il potere dell'IA generativa e dei modelli di linguaggio di grandi dimensioni (LLM) per migliori risultati aziendali. Con le soluzioni di LivePerson, puoi capire cosa vogliono i clienti, connetterti ai canali giusti, assistere i tuoi agenti e abbracciare l'automazione potenziata dall'IA — tutto al servizio della tua azienda e dei tuoi clienti. Ecco alcuni dei risultati aziendali che i marchi stanno vedendo con LivePerson: - Aumento del 2x dell'efficienza dei dipendenti - 10X conversioni rispetto al digitale tradizionale - Aumento del 20% della soddisfazione del cliente - Tassi di contenimento dell'automazione del 90% - Riduzione del 50% dei tassi di abbandono degli agenti Con LivePerson, hai il più grande set di dati del mondo a portata di mano. La piattaforma Conversational Cloud alimenta quasi 1 miliardo di interazioni conversazionali ogni mese, rendendo la nostra IA più accurata di qualsiasi concorrente e utilizzata da ogni grande industria in tutto il mondo. Ti aiutiamo a trasformare le parole dei tuoi clienti in dati azionabili — e in segni di dollaro per la tua azienda.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 185

**Who Is the Company Behind LivePerson?**

- **Venditore:** [LivePerson](https://www.g2.com/it/sellers/liveperson)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.liveperson.com/
- **Anno di Fondazione:** 1995
- **Sede centrale:** New York, NY
- **Twitter:** @LivePerson (10,783 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/164748/ (1,196 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Internet, Vendita al dettaglio
  - **Company Size:** 43% Mid-Market, 33% Enterprise


#### What Are LivePerson's Pros and Cons?

**Pros:**

- Features (35 reviews)
- Ease of Use (31 reviews)
- Helpful (28 reviews)
- Artificial Intelligence (20 reviews)
- Efficiency (19 reviews)

**Cons:**

- Learning Curve (21 reviews)
- Complexity (14 reviews)
- Steep Learning Curve (14 reviews)
- Expensive (11 reviews)
- Missing Features (10 reviews)

### 10. [Replicant](https://www.g2.com/it/products/replicant-replicant/reviews)
  Replicant è il leader nell'IA agentica per il servizio clienti. La nostra piattaforma replica i tuoi agenti più performanti per automatizzare conversazioni complesse su voce, chat e SMS, offrendo un'esperienza cliente istantanea, affidabile e allineata al brand. Con oltre 6 anni di esperienza e più di 200 implementazioni aziendali, i nostri agenti IA risolvono i problemi dei clienti da capo a coda con piena visibilità su ogni interazione, fornendo alle imprese le intuizioni e il controllo per guidare una vera trasformazione IA.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 44

**Who Is the Company Behind Replicant?**

- **Venditore:** [Replicant](https://www.g2.com/it/sellers/replicant)
- **Anno di Fondazione:** 2017
- **Sede centrale:** San Francisco, California
- **Twitter:** @replicant (3 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/replicant/ (176 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Servizi finanziari, Salute, benessere e fitness
  - **Company Size:** 51% Mid-Market, 42% Enterprise


#### What Are Replicant's Pros and Cons?

**Pros:**

- Customer Engagement (2 reviews)
- Customer Satisfaction (2 reviews)
- Customer Support (2 reviews)
- Ease of Use (2 reviews)
- Easy Setup (2 reviews)

**Cons:**

- AI Limitations (1 reviews)
- AI Performance (1 reviews)
- Call Issues (1 reviews)
- Inadequate AI Features (1 reviews)
- Limited AI (1 reviews)

### 11. [Clara (AI SDR)](https://www.g2.com/it/products/clara-ai-sdr/reviews)
  Clara is a face-to-face AI SDR that appears as a lifelike video presence on your website not a text chatbot. Clara engages website visitors in live video conversations, shares her screen to present product demos, navigates live web pages during the call, qualifies leads through natural dialogue, handles objections, and books meetings directly into your sales team's calendar. Clara operates 24/7 across every time zone, powered by TruGen.ai's real-time avatar technology. Unlike text-based AI SDR tools, Clara delivers the experience of a Zoom call with your best sales rep automatically, for every visitor, the moment they land on your site. SOC 2 Type II, GDPR, HIPAA, and ISO 27001 certified. Integrates with HubSpot, Salesforce, Slack, and Calendly.


  **Average Rating:** 5.0/5.0
  **Total Reviews:** 21

**Who Is the Company Behind Clara (AI SDR)?**

- **Venditore:** [TruGen AI](https://www.g2.com/it/sellers/trugen-ai)
- **Anno di Fondazione:** 2024
- **Sede centrale:** New York, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/trugen-ai/ (40 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Software per computer, Servizi informativi
  - **Company Size:** 52% Piccola impresa, 43% Mid-Market


### 12. [Cognigy.AI](https://www.g2.com/it/products/cognigy-ai/reviews)
  NiCE Cognigy sta rivoluzionando l'industria del servizio clienti fornendo la forza lavoro AI più all'avanguardia sul mercato. La sua soluzione pluripremiata consente alle aziende di offrire un servizio clienti eccezionale che è istantaneo, personalizzato, in qualsiasi lingua e su qualsiasi canale. Attraverso la perfetta combinazione di AI Generativa e Conversazionale, gli Agenti AI di NiCE Cognigy stanno plasmando il futuro del servizio clienti, aumentando la soddisfazione del cliente e supportando i dipendenti in tempo reale. Costruiti sulla base della piattaforma AI Conversazionale leader mondiale, gli Agenti AI di NiCE Cognigy forniscono un servizio clienti di nuova generazione, assorbono la conoscenza della tua impresa e sono completamente equipaggiati con IVR intelligente, self-service intelligente e assistenza agli agenti. Dotati di dozzine di competenze pre-addestrate, lavorano senza problemi con i sistemi aziendali esistenti, apprendono dai tuoi agenti umani e danno loro superpoteri. Oltre 1000 marchi in tutto il mondo si affidano a NiCE Cognigy e alla sua vasta rete di partner per creare agenti di servizio clienti AI per la loro attività. Il portafoglio clienti mondiale di NiCE Cognigy include Bosch, Frontier Airlines, Lufthansa Group, Mercedes-Benz e Toyota.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 12

**Who Is the Company Behind Cognigy.AI?**

- **Venditore:** [Cognigy.AI](https://www.g2.com/it/sellers/cognigy-ai)
- **Anno di Fondazione:** 2016
- **Sede centrale:** Düsseldorf, North Rhine-Westphalia
- **Twitter:** @cognigy (930 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/cognigy/ (311 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi
  - **Company Size:** 38% Enterprise, 31% Mid-Market


#### What Are Cognigy.AI's Pros and Cons?

**Pros:**

- Ease of Use (5 reviews)
- Chatbot Development (2 reviews)
- Efficiency (2 reviews)
- Features (2 reviews)
- Analytics (1 reviews)

**Cons:**

- Limited Features (2 reviews)
- Bot Functionality (1 reviews)
- Chat Management (1 reviews)
- Complex Workflows (1 reviews)
- Data Analytics Issues (1 reviews)

### 13. [SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)](https://www.g2.com/it/products/sap-engagement-cloud-formerly-sap-emarsys/reviews)
  SAP Engagement Cloud (precedentemente SAP Emarsys) aiuta le organizzazioni a potenziare un coinvolgimento unico collegando le intuizioni dei clienti in tempo reale con i segnali operativi che gestiscono l'azienda. Come parte del portafoglio SAP Customer Experience (CX), Engagement Cloud consente interazioni personalizzate e guidate dall'AI su ogni canale, trasformando momenti come ordini, eventi di servizio e traguardi di fedeltà in esperienze tempestive e pertinenti che costruiscono fiducia, rafforzano le relazioni e stimolano la crescita.


  **Average Rating:** 4.2/5.0
  **Total Reviews:** 593

**Who Is the Company Behind SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)?**

- **Venditore:** [SAP](https://www.g2.com/it/sellers/sap)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.sap.com/
- **Anno di Fondazione:** 1972
- **Sede centrale:** Walldorf
- **Twitter:** @SAP (297,228 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/sap/ (141,341 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** CRM Manager, Marketing Manager
  - **Top Industries:** Vendita al dettaglio, Abbigliamento e moda
  - **Company Size:** 49% Mid-Market, 22% Piccola impresa


#### What Are SAP Engagement Cloud (formerly SAP Emarsys)'s Pros and Cons?

**Pros:**

- Ease of Use (76 reviews)
- Automation (56 reviews)
- Features (54 reviews)
- Helpful (45 reviews)
- Personalization (42 reviews)

**Cons:**

- Missing Features (40 reviews)
- Learning Curve (39 reviews)
- Difficult Learning (32 reviews)
- Limited Features (31 reviews)
- Not Intuitive (31 reviews)

### 14. [Dust](https://www.g2.com/it/products/dust-dust/reviews)
  Dust è la piattaforma Enterprise per costruire agenti AI personalizzati, collegati alla conoscenza della tua azienda, alimentati dai migliori modelli di AI. Dust alimenta ogni team, dal supporto al legale all'ingegneria. Inizia con modelli predefiniti, personalizzali in base alle tue esigenze specifiche e distribuisci i tuoi agenti AI ovunque. Dust è fidato da centinaia di aziende in tutto il mondo.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 30

**Who Is the Company Behind Dust?**

- **Venditore:** [Dust](https://www.g2.com/it/sellers/dust-0a447854-359e-43a8-a905-8d9756c54386)
- **Anno di Fondazione:** 2023
- **Sede centrale:** Paris, FR
- **Twitter:** @DustHQ (11,355 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/dust-tt/ (119 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Software per computer, Tecnologia dell'informazione e servizi
  - **Company Size:** 57% Mid-Market, 37% Piccola impresa


#### What Are Dust's Pros and Cons?

**Pros:**

- Chatbot Development (1 reviews)
- Customization (1 reviews)
- Ease of Use (1 reviews)
- Flexibility (1 reviews)
- User Interface (1 reviews)


### 15. [telli](https://www.g2.com/it/products/telli/reviews)
  telli è una piattaforma di operazioni di chiamata di nuova generazione progettata per semplificare le interazioni con i clienti attraverso agenti di vendita AI avanzati e dialer automatici. Questa soluzione innovativa sfrutta la tecnologia AI vocale simile a quella umana per automatizzare flussi di lavoro di chiamata complessi, garantendo che ogni lead sia coinvolto e ogni richiesta del cliente sia affrontata 24 ore su 24. Trasformando il modo in cui le aziende interagiscono con i loro clienti, telli migliora l'efficienza operativa e aumenta la soddisfazione del cliente. La piattaforma si rivolge a una vasta gamma di settori, tra cui Solare & HVAC, Sanità, Immobiliare, Assicurazioni e Servizi Finanziari. Le sue capacità sono adattate per automatizzare fasi critiche del percorso del cliente, rendendola uno strumento inestimabile per le aziende che cercano di ottimizzare i loro processi di comunicazione. Ad esempio, telli eccelle nella qualificazione e riattivazione dei lead, consentendo alle aziende di convertire e qualificare i lead tramite chiamate telefoniche e messaggi, nonché di riattivare clienti passati per recuperare entrate perse. Questo approccio mirato garantisce che nessuna opportunità potenziale venga trascurata. Una delle caratteristiche distintive di telli è la sua capacità di receptionist AI e servizio clienti 24/7. La piattaforma è progettata per rispondere a ogni chiamata istantaneamente, risolvere problemi complessi e indirizzare le chiamate agli agenti umani appropriati quando necessario. Questo garantisce che i clienti ricevano assistenza tempestiva, migliorando la loro esperienza complessiva. Inoltre, telli semplifica la prenotazione degli appuntamenti programmando senza problemi riunioni attraverso diversi fusi orari, integrandosi direttamente con i calendari del team per semplificare il processo. telli offre anche la gestione delle attività operative, gestendo promemoria di pagamento e opportunità di upselling per massimizzare il valore a vita del cliente. La sua capacità di avviare chiamate in meno di 10 secondi consente alle aziende di catturare efficacemente l'attenzione dei lead, mentre i trasferimenti caldi ai team di vendita assicurano che i potenziali clienti ricevano attenzione personalizzata quando necessario. Queste caratteristiche contribuiscono collettivamente a un processo di vendita più efficiente e a un miglior coinvolgimento del cliente. Le aziende scelgono telli per le sue prestazioni comprovate, riportando significativi ritorni sugli investimenti, tra cui un aumento del 12% nei tassi di conversione, un miglioramento del 53% nella raggiungibilità e un incremento del 33% nei tassi di prenotazione. La piattaforma è nota per la sua rapida implementazione, consentendo alle aziende di scalare rapidamente le loro operazioni di chiamata senza l'onere di stabilire un grande call center interno. Inoltre, telli dà priorità alla sicurezza e all'affidabilità, aderendo a elevati standard di protezione dei dati e conformità, garantendo che tutte le interazioni rimangano sicure. Questa combinazione di caratteristiche e benefici posiziona telli come una soluzione leader nel panorama delle operazioni di chiamata, consentendo alle aziende di migliorare efficacemente le loro strategie di coinvolgimento dei clienti.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 21

**Who Is the Company Behind telli?**

- **Venditore:** [telli technologies](https://www.g2.com/it/sellers/telli-technologies)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.telli.com/
- **Anno di Fondazione:** 2024
- **Sede centrale:** Berlin
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/tellitechnologies/ (25 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Company Size:** 33% Piccola impresa, 33% Mid-Market


#### What Are telli's Pros and Cons?

**Pros:**

- Customer Support (4 reviews)
- Ease of Use (4 reviews)
- Helpful (4 reviews)
- Efficiency (3 reviews)
- Features (3 reviews)

**Cons:**

- Dashboard Issues (1 reviews)
- Difficult Reporting (1 reviews)
- Long Delays (1 reviews)
- Long Wait Times (1 reviews)
- Missing Features (1 reviews)

### 16. [Leena AI Autonomous Agent](https://www.g2.com/it/products/leena-ai-autonomous-agent/reviews)
  Fondata nel 2018, Leena AI è il più grande assistente AI agentico indipendente al mondo rivolto ai dipendenti, servendo centinaia di imprese in tutto il mondo. La sua piattaforma AI agentica consente ai dipendenti di accedere alle conoscenze ed eseguire transazioni attraverso ERP, CRM, HRIS, ITSM e altri sistemi aziendali tramite un'unica interfaccia conversazionale. I clienti ottengono regolarmente una riduzione del 70% nei volumi di ticket IT, HR e finanza, aumentando al contempo la produttività dei dipendenti attraverso un intuitivo self-service. Leena AI ha la missione di costruire l'azienda AI agentica più iconica al mondo, fidata dai leader globali per trasformare il modo in cui il lavoro viene svolto.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 147

**Who Is the Company Behind Leena AI Autonomous Agent?**

- **Venditore:** [Leena AI](https://www.g2.com/it/sellers/leena-ai)
- **Anno di Fondazione:** 2018
- **Sede centrale:** 132 West, 31st Street, Suite #1006, New York 10001
- **Twitter:** @LeenaAI_ (364 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/13370785/ (290 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Inside sales specialist
  - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Servizi finanziari
  - **Company Size:** 70% Enterprise, 24% Mid-Market


#### What Are Leena AI Autonomous Agent's Pros and Cons?

**Pros:**

- Ease of Use (22 reviews)
- Efficiency (21 reviews)
- Helpful (21 reviews)
- Customer Support (20 reviews)
- HR Management (14 reviews)

**Cons:**

- Technical Issues (8 reviews)
- Reporting Issues (5 reviews)
- Software Bugs (5 reviews)
- Lack of Features (4 reviews)
- Limited Features (4 reviews)

### 17. [Moveworks](https://www.g2.com/it/products/moveworks/reviews)
  Moveworks unifica ogni sistema aziendale con il linguaggio naturale, offrendo ai dipendenti un unico luogo dove trovare informazioni, automatizzare compiti e essere più produttivi, aumentando l'efficienza e la soddisfazione dei dipendenti semplificando le attività quotidiane. Alimentato da un'infrastruttura AI agentica pionieristica che sfrutta i LLM più avanzati al mondo e i nostri modelli proprietari MoveLM, Moveworks comprende le richieste dei dipendenti, elabora piani intelligenti ed esegue azioni per completare compiti attraverso i confini delle applicazioni in oltre 100 lingue. Più di 350 marchi, come Toyota, Spotify, GitHub, Marriott, Snowflake, Unity, Databricks, Broadcom, Hearst e Palo Alto Networks, si affidano a Moveworks per automatizzare compiti banali e alimentare un'interfaccia di ricerca universale attraverso le applicazioni aziendali. Scopri di più su moveworks.com.


  **Average Rating:** 4.3/5.0
  **Total Reviews:** 114

**Who Is the Company Behind Moveworks?**

- **Venditore:** [Moveworks](https://www.g2.com/it/sellers/moveworks)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.moveworks.com/
- **Anno di Fondazione:** 2016
- **Sede centrale:** Mountain View, US
- **Twitter:** @moveworks (5,769 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/moveworksai/ (714 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Software per computer
  - **Company Size:** 63% Enterprise, 13% Piccola impresa


#### What Are Moveworks's Pros and Cons?

**Pros:**

- Efficiency (11 reviews)
- Ease of Use (10 reviews)
- AI Integration (7 reviews)
- Innovation (7 reviews)
- Time-Saving (6 reviews)

**Cons:**

- Complexity (5 reviews)
- Learning Curve (4 reviews)
- Time-Consuming (4 reviews)
- Usage Limitations (4 reviews)
- Delayed Response (3 reviews)

### 18. [HighLevel](https://www.g2.com/it/products/highlevel/reviews)
  HighLevel è un CRM per Vendite e Marketing tutto-in-uno che attualmente supporta centinaia di migliaia di aziende in tutto il mondo. Le funzionalità includono CRM, Email, SMS bidirezionale, SMS/Messenger/Instagram DM/Whatsapp/GMB Chat consolidati, Chiamate in uscita, Tracciamento delle chiamate, Registrazione delle chiamate, Power Dialer, Costruttore di moduli, Costruttore di sondaggi, Costruttore di funnel, Costruttore di siti web, Pianificazione online, Automazione dei flussi di lavoro, Pianificazione dei social media, Proposte, Preventivi, Fatturazione, Reportistica, Webhooks e altro ancora! Prezzi fissi, account secondari illimitati per le agenzie che gestiscono clienti che possono essere clonati per velocizzare le configurazioni, e persino white-label! Inizia con una prova gratuita di 14 giorni!


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 623

**Who Is the Company Behind HighLevel?**

- **Venditore:** [HighLevel](https://www.g2.com/it/sellers/highlevel)
- **Sito web dell'azienda:** https://gohighlevel.com
- **Anno di Fondazione:** 2018
- **Sede centrale:** Dallas, Texas
- **Twitter:** @gohighlevel (8,686 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/highlevel/ (2,132 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Owner, CEO
  - **Top Industries:** Marketing e pubblicità, Consulenza
  - **Company Size:** 63% Piccola impresa, 3% Mid-Market


#### What Are HighLevel's Pros and Cons?

**Pros:**

- Features (156 reviews)
- Helpful (140 reviews)
- Customer Support (139 reviews)
- Feature Richness (127 reviews)
- Automation (124 reviews)

**Cons:**

- Learning Curve (141 reviews)
- Missing Features (91 reviews)
- Steep Learning Curve (90 reviews)
- Not Intuitive (56 reviews)
- Poor Customer Support (53 reviews)

### 19. [ElevenLabs](https://www.g2.com/it/products/elevenlabsio/reviews)
  ElevenLabs è l'azienda di intelligenza artificiale per media generativi e voce più avanzata al mondo, alimentando la creazione, la localizzazione e l'interazione intelligente su ogni mezzo. Costruita attorno a due piattaforme principali—Creative e Agents—ElevenLabs combina tecnologie all'avanguardia per il parlato, il suono, l'immagine e il video per rendere l'espressione digitale istantanea, umana e scalabile. La Piattaforma Creativa fornisce tutto ciò di cui i team hanno bisogno per generare, trasformare e produrre media di qualità da studio. Include Voice v3 (il modello di sintesi vocale più espressivo sul mercato), Scribe v2 per la trascrizione vocale leader del settore, Voice Design e Voice Cloning per la creazione personalizzata di personaggi, Voice Isolator e Voice Changer per la trasformazione, e Realtime Speech-to-Text per casi d'uso dinamici. Gli utenti possono anche generare effetti sonori AI (SFX), musica AI e creare immagini attraverso la generazione di immagini e video. Strumenti di produzione come Studio, Dubbing, Voice Library e Productions consentono la localizzazione e i flussi di lavoro di contenuti su larga scala—tutto in un ambiente senza soluzione di continuità. La Piattaforma Agents estende la tecnologia di ElevenLabs all'interazione in tempo reale. Permette a sviluppatori e imprese di distribuire agenti AI nativi vocali che possono ragionare, conversare e completare compiti. Attraverso i Workflows integrati, gli agenti possono agire in base al contesto, accedere alle informazioni e offrire esperienze personalizzate ai clienti nei settori delle vendite, del supporto e dell'educazione—tutto alimentato dalla tecnologia vocale espressiva di ElevenLabs. Le imprese si integrano tramite API, SDK e implementazioni on-prem conformi a SOC 2 per costruire soluzioni sicure, scalabili e multilingue. Barriere etiche come il Classificatore Vocale, il watermarking e i controlli granulari sull'uso della voce garantiscono fiducia e trasparenza in ogni prodotto. Dalla creazione di contenuti e localizzazione all'automazione intelligente, ElevenLabs unisce creatività e comunicazione—dando al mondo il potere di creare, conversare e connettersi in qualsiasi lingua, mezzo o voce.


  **Average Rating:** 4.5/5.0
  **Total Reviews:** 1,131

**Who Is the Company Behind ElevenLabs?**

- **Venditore:** [Eleven Labs](https://www.g2.com/it/sellers/eleven-labs-1235fa78-9455-4719-b9e0-9bae6a18eb20)
- **Sito web dell'azienda:** https://elevenlabs.io/
- **Anno di Fondazione:** 2022
- **Sede centrale:** New York, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/elevenlabsio/ (693 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** CEO, Founder
  - **Top Industries:** Marketing e pubblicità, Intrattenimento
  - **Company Size:** 72% Piccola impresa, 6% Mid-Market


#### What Are ElevenLabs's Pros and Cons?

**Pros:**

- Ease of Use (470 reviews)
- Quality (318 reviews)
- Speed (289 reviews)
- Features (239 reviews)
- Easy Setup (218 reviews)

**Cons:**

- Expensive (171 reviews)
- Needs Improvement (163 reviews)
- Pricing Issues (148 reviews)
- Missing Features (129 reviews)
- Pronunciation Issues (109 reviews)

### 20. [Ada](https://www.g2.com/it/products/ada-support-inc-ada/reviews)
  Ada è la piattaforma AI omnicanale per il servizio clienti - progettata per automatizzare, scalare e migliorare l'esperienza del cliente attraverso i canali di supporto con agenti AI. Dal 2016, Ada ha gestito più di 5,5 miliardi di interazioni per marchi globali come Cebu Pacific, IPSY, monday.com, Pinterest, Square e Sky, offrendo esperienze straordinarie su larga scala. Gli agenti AI generativi di Ada agiscono come il tuo dipendente più prezioso per il servizio clienti, fornendo supporto globale e sempre attivo su ogni canale e lingua. Dall'email e messaggistica alla voce e oltre, Ada consolida le operazioni di supporto, elimina i silos e restituisce tempo ai team per concentrarsi su ciò che conta di più. AI Voice: Elimina i tempi di attesa con un supporto telefonico naturale, veloce e senza frustrazioni—niente menu IVR, solo risoluzioni senza sforzo. AI Messaging: Fornisci supporto clienti personalizzato e sempre attivo su social, web, mobile, SMS e altro ancora. AI Email: Trasforma il tuo canale email in una potenza di produttività con AI che risolve il 70% delle email istantaneamente. Progettata per le imprese, Ada combina automazione e intelligenza con un controllo, trasparenza e sicurezza senza pari. Gestisci la tua strategia di servizio clienti AI dall'inizio alla fine all'interno di un'unica piattaforma. Allena il tuo agente AI, monitora le prestazioni, garantisci la conformità e integra senza problemi—tutto in un unico posto. Automatizza flussi di lavoro SOP complessi—dai rimborsi alle estensioni di prova, addestra il tuo agente AI a seguire le SOP con precisione utilizzando i playbook di Ada. Misura il ROI—Monitora CSAT, risoluzioni automatizzate, NPS e KPI personalizzati che contano per la tua azienda, così puoi dimostrare le prestazioni e dare priorità a ciò che funziona. Sicurezza di livello enterprise—Conforme a HIPAA, SOC2 e GDPR per proteggere i dati sensibili con pratiche di sicurezza leader del settore. Integra senza sforzo il tuo stack tecnologico—un ecosistema robusto di integrazioni pronte all'uso e API flessibili per un flusso di dati senza interruzioni. Scopri come Ada può risolvere automaticamente l'83% delle richieste dei clienti, ridurre i costi e ottenere tempi di risposta più rapidi e CSAT più elevati, senza compromettere la qualità. Prenota una consulenza gratuita con i nostri esperti di servizio clienti AI per scoprire come puoi fornire supporto efficiente e di alta qualità su ogni canale.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 170

**Who Is the Company Behind Ada?**

- **Venditore:** [ADA SUPPORT, INC.](https://www.g2.com/it/sellers/ada-support-inc)
- **Sito web dell'azienda:** https://ada.cx
- **Anno di Fondazione:** 2016
- **Sede centrale:** Toronto, Ontario
- **Twitter:** @ada_cx (1,906 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/16194366/ (705 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Servizi finanziari, Telecomunicazioni
  - **Company Size:** 62% Mid-Market, 20% Piccola impresa


#### What Are Ada's Pros and Cons?

**Pros:**

- Ease of Use (23 reviews)
- Helpful (21 reviews)
- Customer Support (17 reviews)
- Features (17 reviews)
- Easy Setup (13 reviews)

**Cons:**

- Usability Issues (10 reviews)
- Integration Issues (9 reviews)
- Missing Features (8 reviews)
- Usage Limitations (8 reviews)
- AI Limitations (7 reviews)

### 21. [FPT.AI](https://www.g2.com/it/products/fpt-ai/reviews)
  FPT.AI è una piattaforma AI completa per le aziende, con l'obiettivo di elevare l'esperienza del cliente, aumentare la produttività, migliorare l'esperienza dei dipendenti e ottimizzare le spese operative. Fondata nel 2017, FPT.AI offre una piattaforma AI completa con 05 soluzioni inclusive: Conversational AI, AI Contact Center Enhancement, Digital Customer Onboarding, Intelligent Document Processing e AI Mentor. Attualmente, FPT.AI ha potenziato oltre 1000 imprese in 15 paesi per aumentare la produttività del 67% e risparmiare il 40% dei costi operativi, insieme a 10220 assistenti virtuali che automatizzano oltre 200 milioni di interazioni al mese, servendo più di 20 milioni di utenti finali.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 40

**Who Is the Company Behind FPT.AI?**

- **Venditore:** [FPT.AI](https://www.g2.com/it/sellers/fpt-ai)
- **Sito web dell'azienda:** https://fpt.ai/
- **Anno di Fondazione:** 2017
- **Sede centrale:** Hanoi, VN
- **Twitter:** @fpt_ai (31 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** http://www.linkedin.com/company/fptai (18 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Tecnologia dell'informazione e servizi, Marketing e pubblicità
  - **Company Size:** 43% Piccola impresa, 43% Mid-Market


#### What Are FPT.AI's Pros and Cons?

**Pros:**

- Ease of Use (8 reviews)
- Easy Integrations (7 reviews)
- Features (7 reviews)
- Accuracy (6 reviews)
- User Interface (5 reviews)

**Cons:**

- Chat Management (3 reviews)
- Complexity (3 reviews)
- Cost Limitations (3 reviews)
- Difficult Installation (3 reviews)
- Documentation Issues (3 reviews)

### 22. [Balto](https://www.g2.com/it/products/balto/reviews)
  Balto è la forza lavoro AI per il contact center. Balto offre una soluzione completa per il contact center in una singola licenza, unendo il miglior supporto per agenti, QA, conformità, coaching, note e approfondimenti in un'unica piattaforma coesa. Il risultato è un valore a ogni livello dell'organizzazione: gli agenti migliorano le loro prestazioni, i team di QA eliminano le revisioni manuali, i supervisori possono fare coaching su larga scala e i leader esecutivi ottengono una chiara visibilità sulle tendenze aziendali guidate dalle conversazioni. I contact center con le migliori prestazioni si affidano a Balto per proteggere i ricavi, ridurre il rischio di non conformità e migliorare le esperienze dei clienti. Ad oggi, Balto ha guidato oltre 500 milioni di conversazioni, supporta oltre 300 clienti e guida la nostra categoria su G2 con oltre 500 recensioni a cinque stelle. I prodotti includono: - Guida in tempo reale (Supporto per agenti): Balto fornisce automaticamente risorse agli agenti in tempo reale. - Assicurazione della qualità: Balto valuta automaticamente le interazioni. - Conformità: Balto segnala automaticamente i problemi di conformità. - Coaching: Balto individua e fornisce automaticamente raccomandazioni di coaching. - Note: Balto riassume automaticamente le conversazioni. - Approfondimenti: Balto estrae automaticamente approfondimenti dai dati delle conversazioni.


  **Average Rating:** 4.8/5.0
  **Total Reviews:** 576

**Who Is the Company Behind Balto?**

- **Venditore:** [Balto](https://www.g2.com/it/sellers/balto)
- **Sito web dell'azienda:** https://www.balto.ai/
- **Anno di Fondazione:** 2017
- **Sede centrale:** St Louis, US
- **Twitter:** @balto_ai (244 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/16265721/ (165 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Medicare Sales Representative, MSR
  - **Top Industries:** Assicurazioni, Servizi al consumatore
  - **Company Size:** 48% Mid-Market, 25% Enterprise


#### What Are Balto's Pros and Cons?

**Pros:**

- Ease of Use (49 reviews)
- Helpful (48 reviews)
- Accuracy (22 reviews)
- Call Recording (16 reviews)
- Customer Support (16 reviews)

**Cons:**

- Call Issues (20 reviews)
- Accuracy Issues (12 reviews)
- AI Inaccuracy (11 reviews)
- Missing Features (9 reviews)
- Pop-up Issues (7 reviews)

### 23. [Regal.ai](https://www.g2.com/it/products/regal-ai/reviews)
  Regal aiuta le aziende a trasformare la loro esperienza cliente con Agenti AI. Regal aiuta le aziende a costruire, migliorare e gestire Agenti AI per CX. Siamo l'unica piattaforma di AI vocale che tratta le conversazioni come parte del tuo percorso cliente, non come un canale separato. Abbiamo una profonda esperienza nei centri di contatto, strumenti che permettono a qualsiasi team di costruire Agenti AI complessi per CX, e un track record di miglioramento del valore a vita del cliente. Ad esempio, il nostro Profilo Cliente Unificato consente alle aziende di comprendere i segnali di intento del cliente in tempo reale e adatta automaticamente le interazioni in entrata e in uscita multi-touch con una combinazione di Agenti AI e i tuoi agenti umani. Regal supporta oltre 200 marchi leader tra cui Toyota, Google, Kin Insurance, Ro e Coursera. Regal ha sede a NYC ed è sostenuta da 83 milioni di dollari da investitori leader tra cui Emergence Capital, Founder Collective e Homebrew.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 44

**Who Is the Company Behind Regal.ai?**

- **Venditore:** [Regal Voice](https://www.g2.com/it/sellers/regal-voice)
- **Anno di Fondazione:** 2020
- **Sede centrale:** New York, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/regal-io/ (117 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Assicurazioni, Ospedali e assistenza sanitaria
  - **Company Size:** 75% Mid-Market, 20% Piccola impresa


#### What Are Regal.ai's Pros and Cons?

**Pros:**

- Helpful (16 reviews)
- Features (14 reviews)
- Ease of Use (13 reviews)
- Customer Support (12 reviews)
- Efficiency (12 reviews)

**Cons:**

- Learning Curve (5 reviews)
- Inadequate Reporting (4 reviews)
- Limited Features (4 reviews)
- Complexity (3 reviews)
- Missing Features (3 reviews)

### 24. [Sendbird](https://www.g2.com/it/products/sendbird/reviews)
  Sendbird è una piattaforma di agenti AI omnicanale progettata per migliorare l'esperienza del cliente facilitando conversazioni autonome di supporto e vendita. Questa soluzione innovativa consente alle aziende di interagire con i clienti attraverso vari canali, garantendo al contempo che gli agenti umani rimangano disponibili per le richieste più complesse. Sfruttando la tecnologia AI, Sendbird consente alle imprese di comunicare proattivamente con i loro clienti, favorendo connessioni più profonde e aumentando la soddisfazione del cliente. Rivolgendosi principalmente alle imprese che mirano a migliorare i loro processi di servizio clienti e vendita, Sendbird serve una vasta gamma di settori, tra cui e-commerce, finanza e telecomunicazioni. La piattaforma è particolarmente vantaggiosa per le organizzazioni che gestiscono un alto volume di interazioni con i clienti e richiedono una gestione efficiente di queste conversazioni. Automatizzando le richieste e le interazioni di routine, le aziende possono allocare le loro risorse umane a questioni più complesse, ottimizzando così l'efficienza operativa e migliorando la qualità complessiva del servizio. Una delle caratteristiche distintive di Sendbird è la sua integrazione senza soluzione di continuità con i canali di comunicazione esistenti, permettendo alle aziende di mantenere una presenza coerente su tutte le piattaforme. Questo approccio omnicanale garantisce che i clienti possano contattare per supporto o richieste di vendita attraverso il loro mezzo preferito, che sia chat, email o social media. Inoltre, le capacità AI di Sendbird consentono alla piattaforma di avviare messaggi aziendali proattivi, riattivando i clienti e migliorando la loro esperienza complessiva. Questa comunicazione proattiva non solo risponde alle esigenze dei clienti, ma le anticipa, portando a una maggiore soddisfazione e lealtà. Le robuste API di comunicazione della piattaforma differenziano ulteriormente Sendbird da altre soluzioni sul mercato. Queste API sono progettate per essere scalabili e adattabili, permettendo alle aziende di creare agenti AI personalizzati che soddisfano le loro esigenze specifiche. Questa flessibilità consente alle organizzazioni di sviluppare soluzioni su misura che risuonano con il loro pubblico di riferimento, garantendo che le interazioni con i clienti siano sia significative che efficaci. Inoltre, il design pluripremiato di Sendbird sottolinea il suo impegno a fornire esperienze di comunicazione di alta qualità che danno priorità al coinvolgimento degli utenti. Sendbird combina efficacemente la tecnologia AI avanzata con un quadro di comunicazione completo, distinguendosi nel campo delle soluzioni di coinvolgimento del cliente. Automatizzando le attività di routine e consentendo un contatto proattivo, la piattaforma migliora le interazioni con i clienti supportando le aziende nel raggiungimento dei loro obiettivi operativi. Con il suo focus sul mantenimento del coinvolgimento umano per le richieste complesse, Sendbird trova un equilibrio tra efficienza e personalizzazione, rendendolo uno strumento prezioso per le imprese che cercano di elevare la loro esperienza cliente.


  **Average Rating:** 4.6/5.0
  **Total Reviews:** 120

**Who Is the Company Behind Sendbird?**

- **Venditore:** [Sendbird](https://www.g2.com/it/sellers/sendbird)
- **Sito web dell'azienda:** https://sendbird.com
- **Anno di Fondazione:** 2013
- **Sede centrale:** San Mateo, California
- **Twitter:** @SendBird (4,839 follower su Twitter)
- **Pagina LinkedIn®:** https://www.linkedin.com/company/10043307/ (298 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Who Uses This:** Membro del Team Esperienza Studenti, Product Manager
  - **Top Industries:** Software per computer, Salute, benessere e fitness
  - **Company Size:** 47% Mid-Market, 31% Piccola impresa


#### What Are Sendbird's Pros and Cons?

**Pros:**

- Ease of Use (52 reviews)
- Customer Support (32 reviews)
- Features (26 reviews)
- Easy Integrations (23 reviews)
- Integrations (22 reviews)

**Cons:**

- Expensive (19 reviews)
- Cost (10 reviews)
- Learning Curve (10 reviews)
- Cost Limitations (7 reviews)
- Difficult Setup (7 reviews)

### 25. [Toffu AI](https://www.g2.com/it/products/toffu-ai/reviews)
  Toffu AI è una piattaforma di automazione del marketing basata sull'intelligenza artificiale progettata per semplificare le operazioni di marketing per le aziende SaaS B2B. Consente ai team di marketing di eseguire strategie, analizzare dati e prendere decisioni informate attraverso un'interfaccia di chat conversazionale. Integrandosi con gli strumenti di marketing esistenti, Toffu AI automatizza compiti ripetitivi, genera approfondimenti e ottimizza le campagne in tempo reale, permettendo ai team di concentrarsi su iniziative strategiche. Caratteristiche principali: - Interfaccia AI Conversazionale: Consente agli utenti di svolgere compiti di marketing e ricevere approfondimenti attraverso comandi in linguaggio naturale, semplificando operazioni complesse. - Integrazione senza soluzione di continuità con gli strumenti: Si connette a piattaforme come Google Analytics, LinkedIn e Google Ads per coordinare campagne e automatizzare flussi di lavoro. - Esecuzione automatizzata dei compiti: Gestisce attività ripetitive come la ricerca di parole chiave e l'ottimizzazione delle campagne, liberando tempo per la pianificazione strategica. - Approfondimenti basati sui dati: Fornisce analisi in tempo reale dei dati di marketing, offrendo raccomandazioni attuabili per migliorare le prestazioni. - Playbook intelligenti: Offre flussi di lavoro adattabili e ripetibili per varie strategie di marketing, guidando gli utenti attraverso compiti come il marketing basato su account e il coinvolgimento degli influencer. Valore e soluzioni principali: Toffu AI affronta le inefficienze dei processi di marketing manuali automatizzando compiti come l'aggregazione dei dati, la generazione di report e la gestione delle campagne su più piattaforme. Questa automazione riduce il tempo dedicato al lavoro amministrativo e minimizza gli errori umani nell'interpretazione dei dati. La piattaforma è particolarmente preziosa per i team di marketing in aziende B2B, agenzie e imprese che mirano a scalare le operazioni senza aumentare il personale. I casi d'uso includono la scalabilità della ricerca di marketing basato su account, l'ottimizzazione dei budget per annunci a pagamento e l'analisi in tempo reale dei concorrenti per informare gli aggiustamenti delle campagne.


  **Average Rating:** 4.7/5.0
  **Total Reviews:** 23

**Who Is the Company Behind Toffu AI?**

- **Venditore:** [Toffu AI](https://www.g2.com/it/sellers/toffu-ai)
- **Anno di Fondazione:** 2024
- **Sede centrale:** Middletown, US
- **Pagina LinkedIn®:** https://linkedin.com/company/toffu-ai (3 dipendenti su LinkedIn®)

**Who Uses This Product?**
  - **Top Industries:** Software per computer
  - **Company Size:** 74% Piccola impresa, 17% Mid-Market


#### What Are Toffu AI's Pros and Cons?

**Pros:**

- Content Creation (6 reviews)
- Time Saving (6 reviews)
- Valuable Insights (6 reviews)
- Integration Capabilities (4 reviews)
- Marketing Strategies (4 reviews)

**Cons:**

- Data Inaccuracy (2 reviews)
- Limited Features (2 reviews)
- Software Bugs/Issues (2 reviews)
- Credit Issues (1 reviews)
- Integration Issues (1 reviews)


    ## What Is Agenti AI?
  [Software AI Agente](https://www.g2.com/it/categories/agentic-ai)