# Zoho Forms Reviews **Vendor:** Zoho **Category:** [Logiciel de création de formulaires en ligne](https://www.g2.com/fr/categories/online-form-builder) **Average Rating:** 4.4/5.0 **Total Reviews:** 129 ## About Zoho Forms Zoho Forms est un créateur de formulaires en ligne qui sauvegarde les données sur le cloud. Avec un créateur de formulaires par glisser-déposer qui est réactif sur tous les appareils mobiles, Zoho Forms propose également des applications mobiles natives pour les appareils iOS et Android. Zoho Forms prend en charge l'attribution de tâches, les flux de travail d'approbation et les formulaires mobiles simples. Avec des thèmes et des modèles personnalisables préfabriqués, Zoho Forms est intégré à d'autres produits Zoho et à Google Apps. Zoho Forms est un créateur de formulaires en ligne qui vous permet de créer des formulaires en ligne adaptés aux mobiles. Vous pouvez soit partager votre formulaire avec des utilisateurs sélectionnés par e-mail, soit partager le lien public de votre formulaire. Toutes vos données seront stockées dans le cloud, et vous pouvez y accéder à tout moment, de n'importe où. Avec un créateur de formulaires par glisser-déposer qui est réactif sur tous les appareils mobiles, Zoho Forms propose également des applications mobiles natives pour les appareils iOS et Android. Zoho Forms offre, 1. Un créateur de formulaires web et mobile intuitif. Glissez et déposez des champs pour les ajouter à un formulaire. 2. Des règles de champ et de formulaire pour que vous puissiez définir un flux spontané pour votre formulaire. 3. Des attributions de tâches et des flux de travail d'approbation pour maintenir la productivité en mouvement. 4. Des analyses graphiques pour suivre vos entrées, taux de conversion et erreurs de réponse. 5. Des applications mobiles et un support hors ligne pour que vous puissiez enregistrer des données sur votre appareil et les synchroniser lorsque vous êtes de nouveau en ligne. 6. Des intégrations avec le CRM, Support, Campagnes, Sheet et Creator de Zoho, et avec des fournisseurs tiers comme Google Apps, Google Spreadsheet et MailChimp. ## Zoho Forms Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que Zoho Forms est **convivial et polyvalent** , ce qui rend la création de formulaires simple pour diverses applications. (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **accessibilité** de Zoho Forms, ce qui en fait un choix pratique pour gérer les opérations commerciales efficacement. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **gestion centralisée** de Zoho Forms, ce qui améliore la commodité pour gérer les opérations sur une seule plateforme. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent que Zoho Forms est une **plateforme de création de formulaires facile à utiliser** pour les sites web personnels et clients. (1 reviews) - Les utilisateurs apprécient **l'interface conviviale et les fonctionnalités robustes** de Zoho Forms, en faisant une solution polyvalente pour tous. (1 reviews) - Intégrations (1 reviews) - Polyvalence (1 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec Zoho Forms, ce qui rend difficile la fusion avec diverses applications et l'utilisation mobile. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent les **options de personnalisation limitées** pour l'apparence des formulaires frustrantes et restrictives pour leurs besoins. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent l' **interface encombrée et peu intuitive** de Zoho Forms difficile, ce qui entrave leur capacité à localiser les fonctionnalités. (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de plateforme** avec Zoho Forms, en particulier des difficultés avec l'intégration des applications et l'utilisation mobile. (1 reviews) - Les utilisateurs trouvent l' **interface encombrée et peu intuitive** de Zoho Forms difficile, ce qui rend la localisation des fonctionnalités essentielles compliquée. (1 reviews) ## Zoho Forms Reviews ### 1. Zoho Forms rend la création de formulaires rapide, propre et conviviale pour les débutants. **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Muzammil M. | Founder – Muzammil Graphic | Interior and Graphic Designer | Transforming Spaces and Brands Visually , Conception graphique, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 15, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Forms?** J'ai commencé à utiliser Zoho Forms il y a quelques mois, et une chose que j'ai vraiment appréciée est la simplicité et la facilité avec lesquelles on peut créer des formulaires sans avoir besoin d'une configuration compliquée. L'interface est propre et conviviale pour les débutants, et les suggestions de modèles basées sur l'IA rendent la création de formulaires plus rapide. J'ai récemment créé un formulaire de réservation de rendez-vous pour l'un de mes clients, et l'expérience a été fluide de la configuration au partage du formulaire. J'ai également apprécié la personnalisation des formulaires pour différents besoins comme les rendez-vous, les formulaires de contact, les inscriptions et les détails des clients. Pour les personnes ou les entreprises à la recherche d'un créateur de formulaires facile avec un flux de travail soigné et une configuration rapide, Zoho Forms semble être une option très utile. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Forms?** Une chose que j'ai ressenti qui pourrait être améliorée dans Zoho Forms est le système d'abonnement et d'accès aux fonctionnalités. Bien que la plateforme soit facile à utiliser et fonctionne bien pour créer des formulaires, certaines fonctionnalités utiles semblent limitées dans les plans inférieurs, surtout pour les débutants ou les petites entreprises qui commencent tout juste. Je pense que Zoho pourrait rendre la structure tarifaire un peu plus flexible et inclure quelques fonctionnalités avancées supplémentaires dans les plans de base. Cela aiderait les nouveaux utilisateurs à explorer la plateforme plus efficacement avant de passer à un niveau supérieur. **Quels sont les problèmes que Zoho Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'ai commencé à explorer Zoho Forms il y a quelques mois, principalement pour créer des formulaires pour la communication avec les clients et la gestion des rendez-vous. Avant de l'utiliser, collecter les détails des clients et gérer les réponses manuellement semblait moins organisé et prenait plus de temps. Une chose qui m'a vraiment aidé, ce sont les suggestions de modèles basées sur l'IA, qui ont rendu la création de formulaires beaucoup plus rapide et plus facile. J'ai créé un formulaire de contact et de rendez-vous pour un client en utilisant ces modèles, et le processus de configuration m'a semblé fluide même sans connaissances techniques avancées. La plateforme semble simple à manipuler car l'interface est épurée et conviviale pour les débutants. Modifier les champs, personnaliser les formulaires, partager des liens et gérer les réponses peuvent tous être faits sans grande complexité. J'ai également apprécié qu'elle aide à garder les informations des clients organisées en un seul endroit, ce qui facilite les flux de travail pour les petites entreprises, les freelances ou les équipes. Je pense que les acheteurs devraient envisager Zoho Forms car il permet de gagner du temps, réduit le travail manuel et rend la création de formulaires professionnels très simple. Que quelqu'un ait besoin de formulaires de contact, de réservation de rendez-vous, d'inscriptions ou de formulaires de feedback, la plateforme est facile à gérer et ne semble pas accablante pour les nouveaux utilisateurs. Pour les personnes à la recherche d'une solution de formulaire rapide et organisée avec une assistance utile en automatisation et basée sur l'IA, Zoho Forms semble être une option très pratique. ### 2. Zoho Forms rend la collecte des inscriptions rapide et organisée **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Rehan A. | Artificial Intelligence Engineer, Technologie de l'information et services, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** May 14, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Forms?** En tant que formateur Salesforce, j'utilise les formulaires Zoho pour recueillir les détails d'inscription de mes étudiants. J'aime la facilité avec laquelle il est possible de créer des formulaires et de gérer les réponses de manière organisée. J'apprécie également ses modèles préconstruits qui permettent de gagner beaucoup de temps. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Forms?** Certaines fonctionnalités avancées de personnalisation sont limitées dans les plans de base, et les configurations complexes peuvent prendre du temps à être mises en place initialement. **Quels sont les problèmes que Zoho Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à collecter et gérer efficacement les données des étudiants de Salesforce au lieu de gérer l'inscription manuellement. Cela permet de gagner du temps et de garder les informations des étudiants organisées. ### 3. Convivial mais nécessite une courbe d'apprentissage pour les fonctionnalités avancées **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Conseil | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** April 28, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Forms?** Je trouve que Zoho Forms est assez facile à utiliser et à personnaliser. Il me permet de personnaliser les informations que je souhaite recueillir auprès des prospects ou des partenaires de recommandation. Il enregistre également toutes les informations collectées pour que je puisse les utiliser plus tard. J'adore ce produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Forms?** Bien que ce ne soit pas un désagrément en soi, certaines des fonctionnalités supplémentaires peuvent être compliquées et difficiles à apprendre et à intégrer. Cela peut prendre un peu de temps pour les comprendre parfois. **Quels sont les problèmes que Zoho Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** J'utilise Zoho Forms pour créer des formulaires que les prospects remplissent afin de recueillir des informations, ce qui m'aide à les préqualifier. Cela me fait gagner beaucoup de temps pour prioriser les réunions que je devrais programmer en premier et celles que je ne devrais tout simplement pas planifier. ### 4. Création de formulaires sans effort pour tous mes sites web **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Prerak J. | Associate team lead, Gestion de l'éducation, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 16, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Forms?** Il est très facile d'utiliser la plateforme de création de formulaires, je peux créer les formulaires pour mon site web, ainsi que pour le site web de mon client. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Forms?** À ce stade, je n'ai aucune plainte puisque le produit répond à tous mes besoins. **Quels sont les problèmes que Zoho Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela m'aide à créer les formulaires que je peux intégrer sur le site web pour capturer les prospects sur lesquels je peux faire un suivi. ### 5. Excellentes intégrations, mais personnalisation des formulaires limitée **Rating:** 3.5/5.0 stars **Reviewed by:** Nitin K. | Associate Lead - Digital Marketing, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 19, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Forms?** Zoho Forms offre les meilleures options d'intégration pour se connecter avec les CRM et les fournisseurs d'attribution. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Forms?** La personnalisation de l'apparence du formulaire est très limitée. **Quels sont les problèmes que Zoho Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** En nous aidant à capturer les détails des prospects sur notre site web, les champs de Zoho Forms sont facilement modifiables et se reflètent en temps réel une fois déployés. ### 6. Capture Connect Convertir **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Sundar R. | Founder, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 31, 2025 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Forms?** Très facile de configurer le formulaire depuis le concepteur, de l'exécuter rapidement et de vérifier les répondants également. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Forms?** Je ne peux rien dire de spécifique ou de négatif à propos de Zoho Forms car il n'y a rien que je puisse souligner. **Quels sont les problèmes que Zoho Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Je veux recueillir des données sur les clients potentiels qui naviguent sur mon site web ou dans toute autre interaction où je souhaite recueillir des informations. ### 7. Nous avons utilisé Zoho-Forms pendant longtemps **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Patrick M. | Inkoop / Administratie, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Forms?** Nous avons utilisé Zoho Forms pendant longtemps, mais malheureusement, nous avons rencontré certaines fonctionnalités qui ne pouvaient pas être appliquées. C'est pourquoi, après mûre réflexion, nous avons décidé de changer. Pour les formulaires de base, il est facile à utiliser. De plus, il est également facile à intégrer, et les mails arrivent bien via le courrier électronique. Nous avons utilisé Zoho Forms pendant environ 5 ans. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Forms?** Le prix n'est pas optimal, en plus, certaines fonctions te manquent. Et si tu ne fais pas attention, tu te retrouves facilement avec un abonnement supplémentaire. Si tu poses une question, il faut longtemps avant d'obtenir une vraie réponse du service d'assistance. **Quels sont les problèmes que Zoho Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Au début, nous cherchions un site web / une application où nous pourrions créer des formulaires pour les techniciens, qu'ils doivent remplir lorsqu'ils commencent à travailler dans une maison. ### 8. Zoho formulaire pour petites équipes **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Viviana C. | Operations Supervisor, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** September 19, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Forms?** Interface conviviale et fonctionnalités robustes, il se distingue comme une solution polyvalente pour les entreprises et les particuliers. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Forms?** Pas très utile de fusionner avec différentes applications et sur le téléphone. **Quels sont les problèmes que Zoho Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Zoho Forms garantit que les utilisateurs peuvent capturer exactement les informations dont ils ont besoin. De plus, les fonctionnalités de logique conditionnelle permettent des formulaires dynamiques qui s'adaptent en fonction des réponses des utilisateurs. ### 9. Efficace constructeur de formulaires en ligne sans code **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Darshan B. | UX/UI Design Intern, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** July 21, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Forms?** La personnalisation et la manière collaborative de créer un formulaire personnalisé qui vous aide à développer votre propre entreprise est remarquable. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Forms?** Zoho Forms offre un ensemble de fonctionnalités qu'en tant que nouvel utilisateur, vous devez parfois apprendre, ce qui peut prendre un certain temps à adopter. Mais oui, cela vaut vraiment la peine d'automatiser l'ensemble du processus. **Quels sont les problèmes que Zoho Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** La rationalisation de la capture de données pour automatiser l'ensemble du flux de travail est très utile pour augmenter l'efficacité et la productivité de l'entreprise. ### 10. Besoin d'amélioration **Rating:** 3.0/5.0 stars **Reviewed by:** TEJENDER K. | Digital Marketing Executive, Conseil, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** March 27, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de Zoho Forms?** J'utilise les formulaires Zoho depuis 2 ans, ils ont beaucoup de fonctionnalités intégrées, c'est très facile à créer, aucune connaissance en codage n'est requise, tout le monde peut facilement créer un formulaire Zoho et l'intégrer avec le CRM et recevoir une notification par e-mail si quelqu'un remplit les formulaires. **Que n’aimez-vous pas à propos de Zoho Forms?** Je déteste le manque d'options de personnalisation des formulaires Zoho, ils n'avaient pas le meilleur thème pour créer des formulaires, ce qui fait que l'UI/UX des formulaires n'avait pas l'air génial, et le principal problème que j'ai trouvé dans les formulaires pop-up, les formulaires pop-up de Zoho, c'est très mauvais pour les appareils mobiles, ça ne s'affiche pas correctement sur les appareils mobiles. **Quels sont les problèmes que Zoho Forms résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** C'est formidable de créer des formulaires sans aucune expérience en codage et très facile à construire. Et leur prix n'est pas très élevé non plus. ## Zoho Forms Discussions - [Zoho Forms est-il gratuit ?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-zoho-forms-free) - 2 comments - [View Zoho Forms pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/zoho-forms/reviews/zoho-forms-review-4895232?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-30+23%3A00%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d4ddc317-0d32-46f2-8fa7-e5e96b7d6d2e&secure%5Btoken%5D=80db1f62ff101883726489f736ff4b66c7a34422b483ae00f7e8b45dae7c70bb&format=llm_user) ## Zoho Forms Integrations - [Zapier](https://www.g2.com/fr/products/zapier/reviews) - [Zoho CRM](https://www.g2.com/fr/products/zoho-crm/reviews) ## Zoho Forms Features **Personnalisation** - Champs personnalisés - Logique conditionnelle - Formulaires de plusieurs pages - Conception **Fonctionnalités supplémentaires** - Formulaires incorporés - Capacité hors ligne - Notifications - Paiements - Formulaires mobiles ## Top Zoho Forms Alternatives - [Jotform](https://www.g2.com/fr/products/jotform/reviews) - 4.7/5.0 (4,920 reviews) - [Typeform](https://www.g2.com/fr/products/typeform/reviews) - 4.5/5.0 (975 reviews) - [Microsoft Forms](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-forms/reviews) - 4.4/5.0 (458 reviews)