# Docusign Reviews
**Vendor:** Docusign  
**Category:** [Logiciel de signature électronique](https://www.g2.com/fr/categories/e-signature)  
**Average Rating:** 4.5/5.0  
**Total Reviews:** 2,610
## About Docusign
Docusign aide les organisations à se connecter et à automatiser la façon dont elles préparent, signent, agissent et gèrent les accords. Dans le cadre de la gestion intelligente des accords (IAM) de Docusign, Docusign propose eSignature, la méthode numéro un au monde pour signer électroniquement sur pratiquement n'importe quel appareil, de presque n'importe où, à tout moment. Aujourd'hui, plus d'un million de clients et plus d'un milliard d'utilisateurs dans plus de 180 pays utilisent la gestion intelligente des accords (IAM) de Docusign pour accélérer le processus de faire des affaires et simplifier la vie des gens. Pourquoi les entreprises du monde entier choisissent Docusign : \* Approuvé par plus d'un million de clients et plus d'un milliard d'utilisateurs \* 80 % des accords complétés en 24 heures (44 % en moins de 15 minutes) \* Économise en moyenne 36 $ par document par rapport aux processus papier traditionnels \* Support client 24/7 \* Plus de 350 intégrations et API \* Docusign eSignature a le plus d'avis 5 étoiles de tous les produits de signature électronique sur Apple App Store, Google Play Store et Salesforce AppExchange \* Les eSignatures de Docusign sont sécurisées, légales et admissibles en justice



## Docusign Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs adorent l' **interface conviviale** de DocuSign, rendant la signature de documents rapide et sécurisée de n'importe où. (66 reviews)
- Les utilisateurs apprécient la **signature électronique facile** avec DocuSign, ce qui améliore la productivité et rationalise efficacement les processus internes. (48 reviews)
- Les utilisateurs trouvent **les signatures faciles à configurer** et apprécient un processus de signature simple pour les documents. (33 reviews)
- Les utilisateurs apprécient le **processus de signature de documents fluide et fiable** de Docusign, qui améliore la productivité et réduit le temps de traitement. (31 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **efficacité qui fait gagner du temps** de Docusign, rationalisant le processus de signature de documents sans effort. (25 reviews)
- Interface conviviale (22 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **intégration facile** de Docusign avec d'autres applications, améliorant ainsi considérablement leur expérience utilisateur globale. (21 reviews)
- Les utilisateurs trouvent DocuSign **très facile et intuitif** , ce qui améliore l'efficacité et facilite les tâches quotidiennes avec aisance. (21 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **efficacité** de DocuSign, permettant des signatures rapides et une collaboration d'équipe rationalisée pour une productivité accrue. (20 reviews)
- Intégrations (17 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs critiquent les **coûts élevés** de DocuSign, rendant difficile pour les petites et moyennes entreprises de justifier les dépenses. (23 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que les **problèmes de tarification** et les politiques inflexibles de Docusign conduisent à des expériences frustrantes et à un mauvais support. (16 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent **une personnalisation limitée** avec DocuSign, trouvant difficile de gérer efficacement les documents signés et les modèles. (12 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **fonctionnalités manquantes** dans DocuSign, telles qu'un support inadéquat pour l'exportation de contrats et des processus administratifs compliqués. (10 reviews)
- Les utilisateurs expriment leur frustration face à un **service client médiocre** et des politiques peu utiles, rendant les annulations et l'assistance presque impossibles. (10 reviews)
- Abonnements coûteux (9 reviews)
- Pas convivial (9 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent **des problèmes de lenteur et d'expiration des liens** avec DocuSign, entraînant des retards significatifs et des complications dans le flux de travail. (8 reviews)
- Problèmes de facturation (7 reviews)
- Difficulté (7 reviews)

## Docusign Reviews
  ### 1. Signature de documents pratique et conviviale et collaboration

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Julia V. | Quality Compliance Manager, Pharmaceutique, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

DocuSign est un excellent système pour signer des documents et collaborer avec d'autres personnes pour examiner et signer des documents à leur convenance. DocuSign offre également une option pour ajouter la date de signature. Il est très pratique à utiliser et convivial.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

L'expéditeur du document doit ajouter une "zone de texte" à l'endroit où une signature est requise pour que tous les utilisateurs puissent signer, et souvent ces zones sont plus grandes que nécessaire et plusieurs signatures d'utilisateurs se chevauchent. L'expéditeur du document doit réduire la taille de la "zone de texte" avant d'envoyer le document pour signature dans docusign, et cela est un peu gênant car il n'y a pas de directives sur la taille que doit avoir la "zone de texte" pour éviter que les signatures ne se chevauchent.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

DocuSign est utilisé dans de nombreuses entreprises pour examiner et signer des documents en temps réel. C'est un outil très utile qui peut être utilisé à distance par des utilisateurs dans différents pays. Il fournit le document final qui est signé par tous les utilisateurs et les signatures électroniques sont équivalentes aux signatures manuscrites.

  ### 2. Gestion de contrats sécurisée et simple avec une expérience client premium

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rishabh J. | Founder, Conseil, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 24, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Docusing est sécurisé et simple à utiliser. Il nous offre des fonctionnalités de suivi, nous permet d'envoyer des rappels depuis la plateforme et sert de dépôt unique pour tous mes contrats. En plus de cela, il donne une impression professionnelle et premium à mes clients.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Je dirais que le prix est légèrement plus élevé lorsque vous le comparez à des plateformes comme Zoho Sign, qui offrent également des fonctionnalités similaires.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Docusing m'aide à envoyer des contrats et à obtenir des signatures authentiques de mon client, qui sont valides, et cela élimine le besoin d'utiliser des plateformes comme Adobe pour signer qui ne fournissent pas d'enveloppe ou une forme de marquage plus largement acceptée. Je me sens plus en sécurité de cette façon, car je signe un contrat contraignant. La plateforme est également simple à utiliser et me fait gagner du temps. Elle se souvient de ma signature et des détails de mon entreprise, donc je n'ai pas à les entrer à chaque fois. Elle me donne aussi la possibilité d'écrire des emails directement depuis la plateforme, avec des options de personnalisation et de personnalisation.

  ### 3. Signature pratique et sécurisée pour les documents simples et complexes

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jill S. | Executive Assistant and Marketing Coordinator, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 02, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

La commodité et la sécurité. Il est facile d'insérer rapidement un document pour signature, mais si vous avez un projet de document plus complexe, c'est facile à faire aussi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

La fonctionnalité de l'envoi en masse mise à jour a été une expérience d'apprentissage pour moi et elle semble un peu désordonnée. Souvent, j'ai créé ma propre feuille de calcul CSV avant de réaliser que je devais utiliser l'exemple fourni par DocuSign. Si cela était proposé plus tôt dans le processus, je pense que cela aiderait davantage.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Utiliser DocuSign m'évite d'avoir à imprimer des documents pour des employés qui doivent être examinés et signés chaque année. Déplacer le processus vers DocuSign, et pouvoir ajouter les champs à remplir, les cases à cocher, et les règles pour s'assurer que les éléments ne sont pas ignorés a été un grand gain de temps pour moi ainsi qu'une réduction de papier et de classement ! J'ai aussi beaucoup de procès-verbaux de réunions et de résolutions qui nécessitent des signatures et c'est tellement efficace de les faire signer électroniquement. Je sais que notre organisation utilise également beaucoup DocuSign pour nos membres et je ne pense pas avoir jamais entendu quelqu'un se plaindre de son utilisation. La sécurité est également évidemment très importante, et je me sens toujours en sécurité en utilisant DocuSign.

  ### 4. "Docusign a transformé l'ensemble de notre flux de travail documentaire dans chaque équipe"

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 27, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Docusign a révolutionné la gestion des documents dans notre entreprise. Tel est l'excellence de son design UI/UX que nos employés les moins férus de technologie peuvent utiliser le logiciel sans aucune assistance. Chaque matin, nous recevons des lettres d'offre signées de notre département RH en une heure, alors qu'auparavant cela prenait environ 3 jours. Nous pouvons désormais envoyer et conclure des contrats via Salesforce et Google Drive en une seule journée sans avoir à passer d'une plateforme à une autre. Il offre des performances rapides et constantes même avec de gros fichiers. L'intégration et le support client de Docusign nous ont aidés à configurer des modèles en quelques minutes, et les temps de réponse pour le support par chat sont également très rapides. Sa fonctionnalité d'IA de détection de champs intelligents nous fait gagner beaucoup de temps chaque jour pour placer les champs de signature. Sur la base des économies d'heures de travail par semaine, cela vaut certainement son prix.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Le principal problème réside dans la tarification, car à la fin du trimestre, nous soumettrons environ 50 contrats d'un coup, donc le coût par enveloppe augmentera rapidement, et il n'y a pas d'option intermédiaire qui fonctionne pour les entreprises en croissance. L'intégration et le support concernant les fonctionnalités avancées comme la soumission d'e-mails en masse et les PowerForms n'étaient pas très guidés ; un rapide aperçu m'aurait épargné de nombreuses heures à lire les fichiers d'aide. En ce qui concerne l'aspect expérience utilisateur, l'expérience du destinataire laisse à désirer car nos clients plus âgés reçoivent souvent des appels de nos clients leur demandant ce qu'ils doivent faire pour terminer la signature de leur côté. Enfin, la fonctionnalité d'IA/intelligence comme la reconnaissance de clauses et l'analyse de contrats est réservée uniquement à l'option de tarification au niveau entreprise.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En ce qui concerne les accords avec les fournisseurs, il fallait auparavant 3 à 4 jours avec des processus comme l'impression, la numérisation et les services de messagerie avant que Docusign ne soit mis en place. Mais maintenant, cela est réalisé en une journée et parfois même pendant l'appel. Le département des ressources humaines n'a plus à se soucier de collecter les lettres d'offre signées car tous les documents seront soumis numériquement et les signatures seront retournées en quelques heures. L'intégration de Salesforce a particulièrement bénéficié à notre département des ventes pour signer des contrats en un rien de temps. Lors d'un audit de conformité le trimestre dernier, l'ensemble du processus de récupération de chaque document signé avec un horodatage complet a été achevé en quelques minutes. L'efficacité et le processus d'audit étaient un jeu d'enfant. L'utilisation de champs intelligents d'IA nous aide à gagner du temps sur la configuration de chaque document. Nous pouvons dire avec confiance que nous avons économisé 12 à 15 heures par semaine depuis le début de son utilisation.

  ### 5. Signature de documents ultra-rapide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rossella P. | Technical Support & Maintenance, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Ce que j'aime le plus chez DocuSign, c'est à quel point il est incroyablement facile et intuitif d'envoyer, de signer et de gérer des documents de n'importe où. Cela accélère considérablement tout le processus d'accord et fait gagner beaucoup de temps.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

L'aspect le plus utile de DocuSign est la commodité de signer en toute sécurité des documents importants électroniquement sur n'importe quel appareil. Les fonctionnalités de suivi sont également excellentes pour savoir exactement où se trouve un document dans le processus de signature.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

DocuSign résout le problème des flux de travail lents et inefficaces basés sur le papier. Le plus grand avantage pour moi est la réduction massive du temps de traitement. Je n'ai plus besoin d'imprimer, de signer, de scanner ou d'envoyer des documents par la poste. De plus, le suivi automatisé et les rappels éliminent les incertitudes quant à l'endroit où se trouve un contrat dans le processus.

  ### 6. Signatures électroniques sans effort, maximise la productivité

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hadiyah W. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

J'adore la rapidité de tout le processus avec Docusign et la simplicité d'utilisation. La fonctionnalité de signature électronique m'est particulièrement précieuse ; je clique et fais glisser là où j'ai besoin que le document soit signé, et c'est terminé. Je trouve cela convivial et parfait pour signer des documents résidentiels et des baux sans avoir besoin d'être physiquement présent. Cela économise du papier et c'est quelque chose que tout le monde peut apprendre, même si certaines fonctionnalités avancées peuvent nécessiter un peu de pratique. J'apprécie également de pouvoir l'utiliser sur mon téléphone pour des choses personnelles comme signer des prêts automobiles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Certaines personnes, lorsqu'elles reçoivent l'email indiquant qu'elles doivent signer, croient qu'il s'agit d'un email de spam.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Docusign économise du papier et permet à l'autre partie de signer sans être physiquement présente. Il simplifie le processus de signature avec une interface rapide et conviviale.

  ### 7. DocuSign facile à utiliser avec récupération sécurisée des documents

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

DocuSign facilite l'exécution de documents dans un monde virtuel - avec une interface facile à utiliser et toutes les fonctions que l'on attend de ce type de logiciel. La fonction de routage est excellente - envoyant automatiquement les documents au signataire désigné suivant. Étant donné le risque de courriels de phishing, j'apprécie également que DocuSign vous permette de récupérer des documents directement depuis son site web en entrant une clé de document. De cette façon, il y a moins besoin de cliquer sur des liens qui pourraient être frauduleux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Je souhaite qu'il y ait un moyen pour les non-administrateurs de voir le statut actuel des documents nécessitant des signatures par d'autres. De cette façon, tous les utilisateurs sauraient exactement où le document est bloqué - et pourraient inciter proactivement les utilisateurs à faire avancer le document. C'est hors du contrôle de DocuSign, mais je pense définitivement que c'est l'une des tentatives de phishing les plus couramment utilisées (c'est-à-dire des faux emails DocuSign avec des liens frauduleux). Je crois que DocuSign a aidé à atténuer ce risque en ayant l'option "Accéder aux documents", suivie de l'utilisation d'une clé de sécurité sur leur page d'accueil.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

DocuSign a permis à notre organisation de conclure une gamme d'accords et de contrats à distance, ce que nous ne pouvions pas faire auparavant, car nous avions besoin de signatures physiques. La rapidité avec laquelle un ensemble de documents peut être envoyé, examiné et exécuté est de premier ordre.

  ### 8. Intégration simplifiée avec une convivialité intuitive

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Christian K. | HR Generalist, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Je pense que DocuSign est très facile à utiliser. C'est vraiment convivial et assez intuitif. Cela a simplifié nos processus de manière significative. Nous ne perdions pas de documents, et nous n'avions pas à harceler constamment notre équipe pour les obtenir. Les documents étaient automatiquement complétés et envoyés à nous. S'il y avait un retard, nous pouvions facilement voir où il se trouvait dans le processus. Dans l'ensemble, c'est un processus bien meilleur que ce que nous faisions auparavant. Le configurer était très simple et facile. Je suis entré sans connaissances préalables et j'ai pu créer ce dont j'avais besoin sans effort.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Je me souviens avoir pensé qu'il y avait certaines capacités que je croyais que DocuSign pouvait faire mais qu'il n'avait pas faites à l'époque. Je n'ai pas travaillé dessus depuis un petit moment, donc je pense qu'ils ont un peu atteint cet objectif et ont corrigé certains de ces bugs.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise principalement DocuSign pour remplir les formulaires I-9 et les documents d'embauche, ce qui facilite la gestion de la documentation à travers plusieurs sites sans avoir à envoyer par courrier. Cela simplifie nos processus en envoyant automatiquement les documents complétés et en montrant où les choses sont bloquées.

  ### 9. Gestion de contrat simplifiée avec une sécurité robuste

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dileep V. | Software Development Engineer L1 | Java, RESTAPI, RDBMS, ReactJs Kafka  , Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 04, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

J'aime que DocuSign nous permette de partager des documents, des contrats et des fichiers de manière sécurisée à travers le monde avec les fournisseurs et leurs clients. Cela fonctionne de manière fluide et sans effort. La signature des documents est sécurisée et prend en charge les multi-signatures, ce qui est essentiel pour notre entreprise. De plus, la configuration initiale de DocuSign a été très facile, ce qui le rend accessible. L'interface utilisateur et l'expérience utilisateur sont excellentes, et nous pouvons rapidement créer des contrats et des lettres d'offre.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Je pense que ce serait plus puissant si DocuSign pouvait incorporer la blockchain pour l'immutabilité. Utiliser la blockchain pour les contrats pourrait renforcer la solidité du système à l'avenir.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

DocuSign résout les problèmes d'authenticité et de fiabilité des documents, empêchant la falsification et la contrefaçon. Il permet le partage sécurisé de documents et la signature multi-signature à l'échelle mondiale, ce qui est crucial pour nos accords et contrats avec les clients et les fournisseurs.

  ### 10. Partage de documents transparent, nécessite une validité de lien plus longue

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Snigdha P. | Fellow, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** September 12, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

J'aime la fonctionnalité dans DocuSign où un lien spécifique est donné pour partager et télécharger des documents de manière transparente en utilisant divers appareils et options, et je peux les examiner instantanément. Le lien est vraiment accessible pour une période donnée et peut être utilisé à tout moment sur n'importe quel appareil par l'utilisateur assigné. De plus, la configuration initiale de DocuSign était super facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

La durée de validité du lien est quelque chose qui peut être prolongée ou améliorée car il y a une période limitée pour sa validité. Le lien devrait être valide pendant au moins 1 mois à partir du moment où il est généré.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Docusign:**

Utilisez-le pour les documents téléchargés et signés électroniquement.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise DocuSign pour éliminer le besoin de vérification physique des documents, ce qui permet de gagner du temps et de réduire les coûts. J'adore la fonctionnalité de partage de documents fluide avec un lien spécifique accessible sur n'importe quel appareil.

  ### 11. DocuSign : Cliquez. Signez. Passez à autre chose.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ankit P. | Solution Architect, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 16, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Ce que j'aime le plus chez DocuSign, c'est la facilité avec laquelle il rend l'ensemble du processus de signature de documents, du début à la fin. La mise en œuvre est très simple et ne nécessite pas beaucoup d'efforts techniques, de sorte que les équipes peuvent commencer à l'utiliser rapidement sans long temps d'intégration ou de configuration. Nous l'utilisons très fréquemment pour les contrats, les approbations et la documentation officielle, et il fonctionne constamment sans problèmes.

Il dispose également d'un ensemble solide de fonctionnalités telles que des modèles réutilisables, des rappels automatisés, un suivi en temps réel, des pistes d'audit et une signature sécurisée, ce qui le rend adapté aux flux de travail simples et complexes. Les intégrations avec des outils courants comme le courrier électronique, le stockage en nuage et les plateformes CRM sont fluides et fiables, de sorte qu'il s'intègre facilement dans les processus existants. Dans l'ensemble, il permet de gagner beaucoup de temps, d'améliorer les délais d'exécution et d'éliminer les retards habituels liés à la signature manuelle et aux suivis.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Il n'y a honnêtement pas grand-chose à redire en termes d'utilisabilité ou de performance, car cela fonctionne vraiment bien de bout en bout. Si je devais souligner quelque chose, le prix peut sembler légèrement élevé pour les petites équipes ou les utilisateurs occasionnels. Mais compte tenu de la sécurité, de la facilité d'utilisation et de l'effort qu'il permet d'économiser, cela semble toujours en valoir la peine.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

DocuSign résout les principaux retards et les efforts manuels impliqués dans la signature et l'approbation des documents. Il nous aide à envoyer des accords rapidement, à les faire signer de n'importe où, et à tout conserver en toute sécurité en un seul endroit. Cela améliore le délai d'exécution, réduit les erreurs et aide à conclure des affaires ou des approbations plus rapidement sans allers-retours inutiles.

  ### 12. Signature sans effort mais nécessite une gestion documentaire améliorée

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carson L. | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

J'aime que DocuSign soit facile à utiliser et qu'il me montre les espaces vides où je dois signer. J'apprécie également qu'il enregistre ma signature, donc je n'ai pas à l'écrire à chaque fois. La configuration initiale était simple : il suffit de télécharger un document, et il est scanné sans effort pour que je puisse signer. Je lui donnerais une note de 10 lorsque je le recommande à d'autres, car je ne connais pas beaucoup d'autres comme lui.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Je n'aime pas la fonction de sauvegarde. Il est difficile de trouver les documents déjà utilisés et elle a besoin d'une meilleure sécurité. Elle doit être facilement accessible dans les dossiers et offrir plus de transparence avec mes données importantes.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Docusign m'aide à légitimer les signatures pour les documents importants envoyés à mon comptable. C'est facile à utiliser, montre où je dois signer, et enregistre ma signature pour plus de commodité.

  ### 13. Gestion de signature sans effort, nécessite une meilleure organisation des documents

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** alexis s. | Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

J'apprécie la facilité avec laquelle on peut indiquer où va une signature dans DocuSign. J'aime aussi que ma signature puisse être enregistrée dans mon profil, ce qui est pratique lors de l'envoi ou de la signature de documents. De plus, la configuration initiale a été très facile, ce qui a rendu la transition fluide pour moi.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Je trouve qu'organiser des documents dans DocuSign est difficile. Ce serait mieux si je pouvais les trier plus efficacement ou les placer dans des dossiers.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je trouve que DocuSign aide en facilitant l'envoi de documents à signer que les clients peuvent rapidement accéder sur leurs téléphones. J'aime pouvoir facilement marquer les emplacements de signature et enregistrer ma signature. L'organisation des documents pourrait s'améliorer, comme de meilleures options de tri ou de dossiers.

  ### 14. La marque de confiance de DocuSign rend l'envoi de documents sans effort

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Ce que je préfère chez Docusign peut sembler un peu bête, mais c'est le nom de la marque Docusign. Personne n'a de problème lorsque je propose de leur envoyer un Docusign, ce qui nous aide en tant que startup à ne pas avoir de détracteurs.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Honnêtement, la technologie est assez simple mais un peu banalisée maintenant. Le processus de recherche et de visualisation de documents n'est pas très facile/intuitif à travers de nombreux « enveloppes » et le prix est un peu élevé pour ce que nous obtenons. Encore une fois, nous payons un peu pour le nom de la marque ici.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes une entreprise axée sur le télétravail et à vocation mondiale, et nous utilisons Docusign pour la collecte de fonds, les accords de gestion immobilière avec des institutions, les attributions de parts de capital, et d'autres utilisations. Donc, un outil généraliste qui fonctionne plutôt bien.

  ### 15. Signature et partage de documents faciles—Pas besoin d'imprimer ou de scanner

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Immobilier | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 04, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Je peux facilement signer et partager des documents importants avec des clients et des collègues, et ils peuvent les signer aussi, depuis un ordinateur ou un téléphone sans avoir besoin d'imprimer, de scanner ou d'envoyer par courrier des documents papier.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Certains clients moins férus de technologie trouvent certains écrans difficiles à naviguer. J'utilise la version gratuite donc je ne suis pas bien versé dans les fonctionnalités premium.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour mes contrats de location, Docusign permet à mon propriétaire de m'envoyer des documents à examiner et à signer électroniquement, ce qui élimine le tracas de se rencontrer en personne pour examiner les documents. Cela permet également à mon mari et moi de consulter conjointement les documents partagés.

  ### 16. Gestion de documents rapide, facile et fiable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darian K. | King, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** February 22, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

J'utilise principalement DocuSign pour envoyer des contrats et des documents aux clients qui sont hors de la ville ou incapables de venir au bureau. Cela m'évite de devoir voyager ou envoyer des documents par coursier, ce qui économise du temps et de l'argent. J'aime que ce soit rapide, facile à utiliser, et qu'il y ait beaucoup d'outils pour simplifier le processus. Même les personnes qui ne sont pas férues de technologie peuvent utiliser DocuSign. La possibilité de taper dans le document avant de l'envoyer est l'une de mes préférées ; parfois, vous devez ajouter un 'x' au PDF et cela vous permet de le faire. Pour ce que j'utilise DocuSign, je n'ai jamais eu de problème. J'envoie des enveloppes et je signe, et cela fait le travail sans tracas. La configuration initiale a été très facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

S'il y a une chose que je n'aime pas, c'est que ce n'est pas moins cher.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Docusign pour envoyer des contrats aux clients qui ne peuvent pas venir au bureau, ce qui me fait économiser du temps de déplacement et des frais de messagerie. C'est rapide, facile à utiliser, et dispose d'outils que même les personnes peu à l'aise avec la technologie peuvent gérer.

  ### 17. Signatures électroniques faciles, fiables et sécurisées sur lesquelles vous pouvez compter

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sushank M. | Head of IT, Immobilier, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Il est facile à utiliser, fiable et sécurisé, ce qui en fait une norme de confiance pour les signatures électroniques et offre une expérience meilleure et plus conviviale.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

C'est souvent plus cher que les options concurrentes, et certaines fonctionnalités « essentielles » sont verrouillées derrière des plans de niveau supérieur. En plus de cela, le support client peut être difficile à joindre, ou il peut être limité aux comptes mieux payés.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous rendons notre bureau sans papier, sans besoin de signatures manuelles sur papier. Tout est signé numériquement, ce qui facilite l'accès et simplifie le processus.

  ### 18. Signature de documents sans effort depuis n'importe où

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Télécommunications | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 02, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Cela rend la signature de documents super facile. Pas d'impression ni de numérisation (donc pas de matériel, signez n'importe quoi de n'importe où). J'aime aussi le fait que vous puissiez éditer et personnaliser les champs assez facilement, ce qui rend l'envoi de documents beaucoup plus rapide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Parfois, cela peut sembler un peu maladroit, surtout lorsque vous essayez de modifier ou de placer des champs exactement là où vous le souhaitez. Aussi un peu cher pour ce que c'est, et parfois les choses se chargent plus lentement que je ne le voudrais.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela élimine les tracas d'imprimer, signer, numériser et envoyer des documents par e-mail dans les deux sens, réduisant ainsi considérablement les frictions pour nos équipes de vente/juridique, ce qui est énorme pour nous car nous traitons toujours avec un million de modifications. Cela aide également à tout garder organisé, donc je fouille dans les e-mails pour trouver des choses.

  ### 19. Signatures et contrats rapides et sans friction en quelques minutes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Garvit N. | AI Integration Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Cela rend l'obtention de signatures incroyablement rapide et sans friction. Les clients n'ont pas besoin d'imprimer ou de scanner quoi que ce soit, et je peux finaliser des contrats juridiquement contraignants en quelques minutes directement depuis mon téléphone.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Les liens expirants me font demander de nouveaux liens à chaque fois.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'impression, la signature, la numérisation et l'envoi de documents par e-mail prenaient autrefois des jours, et c'était incroyablement fastidieux pour tous les participants. Maintenant, cela réduit le temps de traitement à quelques minutes. Les gens peuvent signer des contrats en toute sécurité depuis n'importe où sur leurs téléphones, ce qui aide à faire avancer nos projets et évite les retards administratifs.

  ### 20. Signature de contrat sécurisée facilitée avec Docusign

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Adam T. | CSM, Télécommunications, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

J'aime la possibilité d'ajouter n'importe quel type de balise, n'importe où dans le document. Les annotations sont larges et variées. Vous pouvez ajouter des balises comme 'titre', 'signature', 'date', etc. Il est facile de définir les paramètres de ce qui doit être identifiable pour le client. Docusign a offert une opportunité plus sécurisée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

J'ai trouvé une erreur de téléchargement étrange : si le document Word a des paramètres confidentiels, Docusign ne le téléchargera pas. Seulement si le document est en statut 'général'.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Docusign offre un processus de signature de contrat sécurisé et un portail web unique pour créer des contrats. Sa fonctionnalité de balisage facilite la définition des paramètres du document.

  ### 21. Signature de documents sans effort et sécurisée à chaque fois

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Pratik kadam K. | Clinical Data Manager, Biotechnologie, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Docusign est une plateforme et une application très facile et conviviale pour signer des documents comme des contrats, des lettres de nomination ou tout autre document. Elle est également très sécurisée et fiable, avec des options de partage faciles et très simple à utiliser. Elle est bien intégrée avec les PDF d'Adobe aussi. Je l'utilise à chaque fois que j'ai besoin de signer un document.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Le seul aspect que je n'ai pas aimé de DocuSign est qu'il semble un peu cher. De plus, j'ai parfois remarqué un problème d'alignement avec la date après la signature.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Le principal problème que DocuSign résout est l'élimination de la nécessité d'imprimer des documents, de les signer à la main, puis de les numériser et de les envoyer. Cela permet d'économiser beaucoup de tracas, ainsi que du temps et de l'argent. De plus, cela semble très sécurisé à utiliser.

  ### 22. Négociations simplifiées avec signature et demandes de documents faciles

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamial B. | Analyst , Politique publique, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 03, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Pouvoir signer et demander des documents aide à rationaliser les négociations et autres activités liées aux affaires, sans perdre de temps inutile à conduire. Cela me permet de rester concentré sur le client à la place.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Les deux seules choses que je trouve problématiques à propos de ce programme sont les capacités d'édition et le coût.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Facilité d'effectuer les négociations nécessaires et utilisation de la technologie pour rationaliser les signatures en temps réel sans dépendre du courrier postal ou de la distance comme obstacle au succès

  ### 23. Idéal pour la signature, mais risqué pour la conservation à long terme des documents

**Rating:** 1.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Augie L. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

DocuSign est facile à utiliser pour faire signer des documents rapidement, et les destinataires le connaissent déjà. Pour les flux de travail de signature électronique transactionnels de base, il fonctionne de manière fiable et réduit les frictions par rapport aux contrats papier.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

DocuSign fonctionne bien pour faire signer des documents, mais il crée des risques sérieux à long terme qui ne sont pas évidents au départ. Il n'existe pas de moyen pratique pour les petites ou moyennes entreprises d'exporter en masse leurs contrats signés ou même de voir un décompte total avec les plans standard, rendant les sauvegardes, les migrations ou les fermetures d'entreprise extrêmement difficiles sans payer pour des outils d'entreprise coûteux ou télécharger les documents un par un. Plus préoccupant encore, les modèles de contrat ne peuvent pas être téléchargés sous forme de PDF utilisables—seulement sous forme de fichiers de configuration JSON—donc si vous n'avez pas archivé séparément vos contrats vierges originaux lorsqu'ils ont été téléchargés pour la première fois, ils peuvent être effectivement piégés à l'intérieur de DocuSign des années plus tard. DocuSign est un outil d'exécution, pas un véritable système d'enregistrement, et les entreprises devraient comprendre ces limitations avant de s'y fier à long terme.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

DocuSign facilite l'exécution rapide des contrats sans imprimer, numériser ou envoyer des documents par courrier. Il réduit le temps de traitement, simplifie la signature à distance et est largement accepté par les contreparties, ce qui aide à faire avancer les transactions sans friction.

  ### 24. La plateforme de documents sécurisés OG

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve B. | Music Ministry, Détail, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 08, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

DocuSign est un moyen rapide de commencer à utiliser des documents sécurisés. Assez convivial et facile à configurer, l'ajout et la création de documents est un processus simple. Il semble que de plus en plus d'entreprises et d'institutions financières reconnaissent et acceptent l'utilisation de DocuSign dans le processus commercial et de prêt.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Le coût peut être un problème. Des fonctionnalités avancées sont disponibles à des prix plus élevés. Surtout avec autant de plateformes entrant dans le domaine des documents sécurisés. Parfois, le support peut être lent. Impossible de mettre à jour les formulaires nécessitant la création d'un nouveau formulaire.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'un moyen plus rapide et plus facile pour gérer les documents financiers lors de la vente de véhicules. DocuSign a rendu cela facile. Nous avons constaté que plus de banques travaillaient avec les documents DocuSign qu'avec d'autres outils.

  ### 25. Superbe interface et facile à utiliser.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Janis B. | Team Lead - Construction Accounting , Immobilier, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 29, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

J'adore que lorsque vous vous connectez pour la première fois, c'est facile à utiliser et à comprendre. Glissez-déposez des documents et conversion en PDF dans le logiciel.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Ne pas pouvoir avoir un carnet d'adresses pour les signatures fréquentes

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Obtenir des signatures dans une entreprise sans papier

  ### 26. Signature et édition de documents faciles et sans tracas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sithembile G. | Treasury specialist, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 13, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Cela facilite la signature des documents en temps voulu, sans tracas. C'est convivial et simple à éditer et à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Je dois réinitialiser le mot de passe chaque fois que le destinataire entre le mot de passe incorrectement.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il me permet de signer des documents efficacement. Plusieurs utilisateurs peuvent signer le même document en même temps, ce qui aide à éviter les retards.

  ### 27. Signature d'accords sans effort et partage de liens avec Docusign

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Victoria E. | Cloud Support Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 01, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

J'aime la facilité d'utilisation pour signer des accords et la possibilité de simplement les partager avec d'autres signataires avec juste un lien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Je n'ai rien à reprocher à Docusign.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Docusign rend les accords plus rapides, plus faciles et sécurisés, ce qui élimine le besoin de paperasse et le fardeau administratif. Cela m'est bénéfique car je n'ai plus besoin d'être physiquement présent pour signer un document, tout peut être fait à distance avec Docusign.

  ### 28. La façon la plus simple de collecter des signatures rapidement

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Compagnies aériennes/Aviation | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Je pense que c'est le moyen le plus simple d'obtenir un tas de signatures sur un document.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Je ne pense pas que ce soit aussi sécurisé que les gens le croient. Je peux changer le nom et signer comme n'importe qui.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Lorsque nous avons des contrats nécessitant plusieurs signatures, c'est agréable de pouvoir les remplir et les envoyer. Ensuite, ne pas avoir à s'en soucier jusqu'à ce que le document complet soit terminé. Plutôt que de devoir courir après chaque personne individuellement pour signer l'un après l'autre. Cela fait gagner du temps.

  ### 29. DocuSign en Action : Efficacité, Sécurité et Facilité d'utilisation

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hetal P. | IT Analsyt, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 01, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Ce que j'aime le plus chez DocuSign, c'est la simplicité et l'efficacité avec lesquelles il rend l'ensemble du processus de signature. Au lieu de gérer l'impression, la numérisation ou l'envoi de documents par courrier, je peux envoyer et signer des documents numériquement en quelques clics, depuis n'importe quel appareil. La plateforme est intuitive et conviviale, ce qui me fait gagner un temps considérable et réduit les erreurs. J'apprécie également les fonctionnalités de sécurité intégrées et le suivi en temps réel, qui offrent une tranquillité d'esprit en sachant que les documents sont à la fois juridiquement contraignants et faciles à surveiller. Dans l'ensemble, DocuSign simplifie les flux de travail et rend la gestion des accords beaucoup plus pratique.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Ce que je n'aime pas chez DocuSign, c'est que bien qu'il soit excellent pour la signature de base, certaines des fonctionnalités plus avancées peuvent sembler un peu compliquées à configurer, surtout lors de la création de modèles ou de la personnalisation des flux de travail. J'ai remarqué que l'interface semble parfois un peu maladroite lors du formatage des champs, et l'application mobile n'est pas toujours aussi fluide que l'expérience sur ordinateur.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

DocuSign résout le problème des processus de signature lents et basés sur le papier en rendant tout numérique, sécurisé et accessible de n'importe où. Au lieu de perdre du temps à imprimer, scanner ou envoyer des documents par courrier, je peux maintenant envoyer, signer et recevoir des accords en quelques minutes seulement. Cela me fait non seulement gagner un temps précieux, mais réduit également les erreurs et garde tous mes documents organisés en un seul endroit. La capacité de suivre le statut des signatures en temps réel me donne plus de visibilité et de contrôle, tandis que la sécurité et la conformité légale de la plateforme offrent une tranquillité d'esprit. Dans l'ensemble, DocuSign rend la gestion des accords plus rapide, plus fiable et bien plus pratique.

  ### 30. Facile à utiliser, hautement fiable pour les accords B2B

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul H. | Senior Consultant, Relations gouvernementales, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 15, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

J'utilise DocuSign pour les accords et contrats B2B car il offre un moyen sécurisé de transmettre des signatures. J'aime qu'il soit facile à utiliser, ce qui le rend pratique pour mes besoins. Les modèles et les formulaires web sont vraiment appréciés, et la configuration initiale a été très facile, c'est pourquoi j'adore ce produit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Les rappels que les clients reçoivent pour signer pourraient être plus personnels.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Docusign pour les accords et contrats B2B ; il offre un moyen sécurisé de transmettre des signatures, est facile à utiliser, et j'apprécie vraiment les modèles et les formulaires web.

  ### 31. Convivial et efficace, mais nécessite de meilleures instructions pour les débutants

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 02, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Je trouve Docusign extrêmement convivial et pratique à utiliser. Cela permet de gagner du temps par rapport aux signatures manuelles et offre une sauvegarde fiable pour la documentation. L'une des fonctionnalités remarquables pour moi est la possibilité de partager des documents avec une adresse e-mail, que je considère comme l'une des meilleures fonctionnalités. De plus, la configuration initiale a été très facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Bien qu'il soit très convivial, il peut y avoir des moments où l'on peut avoir des difficultés si l'on n'est pas technophile. Une FAQ mise à jour peut aider dans ces cas.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'utilise Docusign pour les signatures d'entreprise et la conclusion d'affaires. Cela résout les tracas des signatures manuelles, fait gagner du temps, est pratique et fournit une documentation de sauvegarde.

  ### 32. Signatures à distance faciles avec DocuSign

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Construction | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Il est facile d'obtenir des signatures, peu importe où les gens se trouvent.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

parfois, le support de Docusign n'est pas en mesure de résoudre les problèmes. Nous sommes intégrés avec Procore et parfois les enveloppes ne se complètent pas dans Procore, mais se complètent dans Docusign. Lorsque nous parlons à Procore de ce problème, on nous dit que comme c'est l'intégration de Docusign, nous devons parler avec Docusign, et lorsque nous parlons avec Docusign, on nous dit de parler avec Procore. C'est totalement frustrant.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

pouvoir acheminer rapidement un document pour signature.

  ### 33. Génération de contrats simple et rapide avec intégration CRM transparente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Piotr J. | Account Executive, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** April 08, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Très simple à utiliser. Option rapide pour les équipes de vente pour générer et envoyer des contrats, des bons de commande, d'autres documents. Bien intégré dans de nombreux systèmes CRM - automatisant le flux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Parfois, il est difficile de modifier certains flux ou de changer la configuration par défaut.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je peux générer des SO pour les clients et les prospects de manière rapide et facile grâce à une bonne intégration avec mon CRM. Je peux également suivre les étapes des documents, les rappeler, les modifier, les corriger, les annuler, etc. Simple, tout ce dont vous avez besoin pour partager des documents numériques qui doivent être signés.

  ### 34. DocuSign rend la signature de documents rapide, simple et sans stress.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Soins hospitaliers et de santé | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

DocuSign est vraiment facile à utiliser et rend la signature de documents rapide et sans douleur. Vous pouvez télécharger, signer et envoyer des documents en quelques clics, ce qui permet de gagner beaucoup de temps par rapport à la gestion du papier.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Un inconvénient est que cela peut devenir un peu cher, surtout si vous ne l'utilisez pas très souvent. Parfois, l'interface peut également sembler un peu maladroite lorsque vous essayez de trouver des paramètres ou des documents spécifiques.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

DocuSign élimine toute la routine d'impression-signature-numérisation-envoi par e-mail. Vous pouvez tout faire en ligne en quelques clics, ce qui est beaucoup plus rapide et moins agaçant. Pour moi, cela me fait gagner du temps et me permet de signer des documents de n'importe où sans avoir à gérer des papiers.

  ### 35. Solution de signature numérique efficace et fiable qui simplifie le flux de travail

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** November 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Ce que j'aime le plus chez DocuSign, c'est la rapidité avec laquelle je peux envoyer et faire signer des documents sans les retards liés à l'impression, la numérisation ou le courrier. C'est très simple à utiliser, donc même les personnes qui ne sont pas très à l'aise avec la technologie peuvent compléter les signatures facilement par elles-mêmes. J'aime aussi le fait qu'il fonctionne bien à la fois sur ordinateur portable et sur mobile, et qu'il me permette de suivre qui a consulté et signé le document, ce qui offre un bon contrôle et une bonne visibilité. Les fonctionnalités de sécurité et de traçabilité ajoutent de la confiance quant à la validité légale des documents et leur traitement conforme, ce qui est important pour les accords liés au travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Ce que je n'aime pas chez DocuSign, c'est principalement le coût élevé, qui peut rapidement s'accumuler avec différents plans et frais cachés, le rendant coûteux pour les petites entreprises. La structure tarifaire est assez complexe et pas très transparente, ce qui rend la budgétisation difficile. Parfois, les fonctionnalités avancées ne sont pas très faciles à configurer et nécessitent un effort supplémentaire ou des connaissances techniques. Le support client peut sembler limité et pas très personnalisé, ce qui peut être frustrant lorsque des problèmes surviennent. De plus, il y a des défis d'utilisabilité occasionnels, comme l'interface qui semble un peu maladroite pour le formatage, et l'application mobile manque de certaines fonctions par rapport au bureau. Dans l'ensemble, bien que DocuSign soit puissant, il peut être coûteux et un peu compliqué d'en tirer le meilleur parti sans un support adéquat.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

DocuSign résout le problème des processus de signature lents et basés sur le papier en permettant aux documents d'être signés électroniquement à tout moment et en tout lieu. Cela accélère les approbations et les accords, éliminant le besoin d'impression, de numérisation ou de services de messagerie. Cela réduit également les erreurs et les risques de sécurité en fournissant une piste d'audit claire et en garantissant la conformité légale. Pour moi, cela signifie des délais de traitement plus rapides pour les contrats et les accords, moins de tracas pour gérer les documents, et une plus grande confiance que tout est sécurisé et suivi correctement. Dans l'ensemble, cela rend la gestion des documents beaucoup plus efficace et fiable, économisant du temps et réduisant les risques opérationnels.

  ### 36. Signature de documents à distance avec suivi et stockage faciles

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** June 04, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Pouvoir télécharger des documents et les envoyer pour être signés. C'est très utile lorsque l'on travaille à distance avec une grande variété de personnes. J'apprécie également que nous puissions voir quand un document est signé et qu'il stocke les documents pour nous, afin que nous puissions les retrouver plus tard si nécessaire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Personnellement, je n'ai rencontré aucun problème avec Docusign.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

DocuSign nous aide à rester au courant de nos finances et de nos documents importants. Il nous donne également la confirmation que notre personnel et nos participants ont reçu les informations nécessaires, ainsi que tous les avantages qui leur ont été fournis.

  ### 37. Utile Rendre la signature facile

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Maria  V. | Case Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

J'adore la façon dont Docusign vous avertit si les documents ont été ouverts et examinés.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Je n'aime pas que vous obteniez une copie des formulaires que vous avez signés mais que les documents expirent.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Obtenir des signatures sur les formulaires

  ### 38. Signatures à distance sécurisées et délais de traitement des contrats plus rapides

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Détail | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Pouvoir faire signer des documents à distance, tout en sachant que la signature est authentique et vérifiée, est un énorme avantage. Cela facilite également la gestion de toute modification des contrats, etc., sur le moment, au lieu d'attendre une réunion de suivi à une date ultérieure si vous n'utilisez pas DocuSign.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Naviguer à travers DocuSign peut parfois sembler lourd et un peu contre-intuitif.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Docusign nous permet de faire signer des documents à distance, ce qui nous fait gagner un temps immense.

  ### 39. Personnalisable selon nos besoins avec une intégration transparente de DocuSign

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Tommaso R. | Salesforce Consultant | Marketing Cloud Admin | Einstein Analytics | Digital Project Manager , Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** May 18, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

La personnalisation de l'outil en fonction de notre besoin

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

tout va bien, nous sommes satisfaits de Docusign et de l'intégration

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Accord avec notre agence de voyage et les clients

  ### 40. Signature de documents sans effort et téléchargement facile des fichiers complétés

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Giovanni R. | Customer Success Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 12, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

J'aime la facilité avec laquelle il est possible d'envoyer des documents à l'autre partie pour signature, puis de télécharger le fichier signé par la suite.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Je voudrais une structure de type dossier où nous pouvons stocker et organiser nos documents.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'aime la facilité avec laquelle il est possible d'envoyer des documents à d'autres parties pour signature.

  ### 41. DocuSign rend la préparation et la signature de documents simples

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Gestion d'organisations à but non lucratif | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

C'est facile à utiliser. Là où auparavant des documents importants étaient perdus dans de longues chaînes d'e-mails, Docusign me permet de préparer très simplement des documents pour les supérieurs, leur permettant de simplement ouvrir, examiner et signer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

La terminologie peut être déroutante—par exemple, quand utiliser une enveloppe par rapport à « signer un document ». De plus, ne pas avoir la possibilité de renommer un document avant de l'envoyer pour signature rend plus difficile la différenciation entre les documents au premier coup d'œil.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il simplifie l'envoi et la signature de documents.

  ### 42. Demandes de signature flexibles, mais le prix plafonné des enveloppes semble restrictif

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Tyler S. | Chief Executive Officer, Comptabilité, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 26, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Flexible. Je pouvais le rendre aussi simple ou compliqué que je le souhaitais lors de la demande de signatures.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Le prix. Ils fonctionnent sur un système de nombre d'enveloppes limité. Donc, je payais beaucoup plus cher pour ne pouvoir envoyer que 5 signatures par mois. Si je paie pour une solution, elle devrait être illimitée. Les fonctionnalités devraient changer avec le prix, pas la capacité.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'avais besoin d'envoyer des signatures pour des contrats. Docusign l'a bien fait.

  ### 43. Facile à naviguer, signature de documents simple

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris L. | Operations, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** May 31, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

C'est vraiment facile à naviguer, et signer des documents est simple.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Jusqu'à présent, je n'ai rien trouvé que je n'aime particulièrement pas à ce sujet.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

DocuSign m'aide à signer des contrats sans avoir à me déplacer. Tout le processus peut désormais se faire en ligne, ce qui le rend beaucoup plus pratique.

  ### 44. Très pratique pour signer des documents importants

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Alimentation et boissons | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 29, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Très simple et facile à utiliser. Respecté dans le monde entier et jouit d'une excellente réputation. Nous permet de signer des accords depuis nos téléphones sans avoir besoin d'imprimer et de scanner.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Il n'y a vraiment rien que je n'aime pas, je souhaite juste avoir découvert cet outil plus tôt.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant Docusign:**

Recommande fortement

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Signer des accords / documents lorsque l'imprimante n'est pas disponible.

  ### 45. Extrêmement convivial et intuitif sur les principaux systèmes d'exploitation

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Justin S. | Director of Search Engine Optimization, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Extrêmement convivial, s'intègre avec tous les principaux systèmes d'exploitation. Est intuitif et réactif dans les tâches supplémentaires.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Je ne peux vraiment pas penser à quelque chose que je n'aime pas à ce sujet.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Rapidement devient la meilleure partie de l'intégration des clients pour mon entreprise. Le processus de signature est aléatoire et peut potentiellement être un piège pour la rétention. Docusign empêche cela pour moi.

  ### 46. Signature de documents efficace et fiable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jay R D. | General Virtual Assistant / Executive Assistant, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 01, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

J'adore la façon dont DocuSign simplifie tout le processus de signature. Il nous permet d'envoyer des documents en toute sécurité, de suivre les progrès en temps réel et d'obtenir des signatures rapidement sans impression ni numérisation. La plateforme est intuitive et fiable, ce qui a amélioré l'efficacité du flux de travail au sein de notre équipe et a rendu les interactions avec les clients beaucoup plus fluides.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Certaines fonctionnalités avancées peuvent être un peu difficiles à naviguer au début, et des retards occasionnels dans les notifications peuvent se produire. Il serait utile que certains modèles et intégrations soient plus personnalisables.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

DocuSign élimine le besoin de documents physiques, rendant la signature de documents plus rapide et plus sécurisée. Il réduit les erreurs, assure la conformité et permet à notre équipe et à nos clients de conclure des accords de n'importe où. Cela nous a fait gagner du temps, réduit la charge de travail administrative et accéléré nos processus commerciaux.

  ### 47. Pratique, personnalisable et facile à utiliser

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jasmine T. | Recruiting Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** March 25, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Je trouve Docusign très pratique et facile à utiliser. C'est aussi hautement personnalisable, ce que j'apprécie vraiment. L'intégration avec Greenhouse, notre système de recrutement, est incroyablement pratique et permet des champs flexibles et modifiables. La configuration initiale a été facile, ce qui a rendu la transition fluide pour nous.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Il n'y a pas grand-chose de mon côté que je n'aime pas à propos du logiciel.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je trouve que Docusign s'intègre avec Greenhouse, ce qui est très pratique et personnalisable avec des champs modifiables.

  ### 48. J'adore utiliser Docusign !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Hiruni N. | Salesforce Administrator, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** August 06, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Interface utilisateur très facile à utiliser. Je l'utilise depuis environ 8 mois maintenant et c'est génial. Je suis impatient d'essayer la fonctionnalité IAM qui a été récemment lancée également. Elle notifie les utilisateurs par email lorsqu'un nouveau docusign est reçu, ce qui rend la signature très facile.

J'ai visité leur stand à l'événement TDX Bengaluru et j'ai beaucoup appris sur les capacités de la plateforme pour l'intégration et surtout les fonctionnalités liées à la gestion des contrats qui changent la donne.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Je ne peux penser à rien. Je l'aime tellement.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Obtenez facilement des documents signés par les dirigeants. Cela réduit le délai de traitement de plusieurs jours à quelques minutes. C'est particulièrement crucial lorsque des contrats doivent être signés avant de traiter des commandes ou d'émettre des bons de commande. DocuSign garantit que toutes les signatures sont juridiquement contraignantes et horodatées. Les politiques internes interdisent la rétrodatation ou l'antidatation des signatures. Cela aide à répondre aux exigences d'audit. DocuSign permet une réaffectation et un suivi flexibles des enveloppes, garantissant que les documents suivent toujours les flux de travail d'approbation internes.

  ### 49. Fonctionnalités d'IA qui m'ont fait gagner des heures

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sabina G. | PMO, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Les fonctionnalités d'IA m'ont fait gagner des heures de travail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Limites strictes d'enveloppe sur le plan payant.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Élimine le papier, accélérant les flux de travail.

  ### 50. Une signature facile et simple que les clients adorent

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marko  N. | Case Manager, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** June 05, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Docusign?**

Facile à signer et simple à utiliser. Mes clients trouvent qu'il est très facile de travailler avec.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Docusign?**

Je ne peux pas dire quelque chose que je n'aime pas. Je l'adore.

**Quels sont les problèmes que Docusign résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Signer des documents avec des personnes dans différents endroits et langues


## Docusign Discussions
  - [Quelle est la différence entre une signature électronique et une signature numérique ?](https://www.g2.com/fr/discussions/electronic-vs-digital-signature) - 5 comments, 3 upvotes
  - [Quelles alternatives à Docusign recommandez-vous ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-alternatives-to-docusign-do-you-recommend) - 2 comments, 2 upvotes
  - [Salut](https://www.g2.com/fr/discussions/27808-hi) - 2 comments, 2 upvotes
  - [Quels sont les principaux avantages de l'utilisation de DocuSign pour les entreprises et les particuliers dans la gestion des accords électroniques ?](https://www.g2.com/fr/discussions/what-are-the-key-benefits-of-using-docusign-for-businesses-and-individuals-in-managing-electronic-agreements) - 1 comment, 1 upvote
  - [Is there a way to draw your signature?](https://www.g2.com/fr/discussions/is-there-a-way-to-draw-your-signature) - 1 comment, 1 upvote

- [View Docusign pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/docusign/reviews?qs=pros-and-cons&section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-07+04%3A11%3A29+-0500&secure%5Bsession_id%5D=dca5649c-1473-44dd-8f46-4021505060ab&secure%5Btoken%5D=5efcb26a1e01fd73e5b16c706df6e06acbee63779d95306a6d074d3017cee2a6&format=llm_user)
## Docusign Integrations
  - [Adobe Acrobat](https://www.g2.com/fr/products/adobe-acrobat/reviews)
  - [Agentforce 360 Platform (formerly Salesforce Platform)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-360-platform-formerly-salesforce-platform/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/fr/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews)
  - [AMS360](https://www.g2.com/fr/products/ams360/reviews)
  - [BambooHR](https://www.g2.com/fr/products/bamboohr/reviews)
  - [Conga Composer](https://www.g2.com/fr/products/conga-composer/reviews)
  - [DX1](https://www.g2.com/fr/products/dx1/reviews)
  - [Google Workspace](https://www.g2.com/fr/products/google-workspace/reviews)
  - [Greenhouse](https://www.g2.com/fr/products/greenhouse/reviews)
  - [HubSpot Marketing Hub](https://www.g2.com/fr/products/hubspot-marketing-hub/reviews)
  - [Ironclad](https://www.g2.com/fr/products/ironclad/reviews)
  - [Micro-Saas-Ideas](https://www.g2.com/fr/products/micro-saas-ideas/reviews)
  - [Microsoft SharePoint](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-sharepoint/reviews)
  - [Microsoft Teams](https://www.g2.com/fr/products/microsoft-teams/reviews)
  - [Procore](https://www.g2.com/fr/products/procore/reviews)
  - [Salesforce B2C Commerce](https://www.g2.com/fr/products/salesforce-b2c-commerce/reviews)
  - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews)
  - [Workday Benefits](https://www.g2.com/fr/products/workday-benefits/reviews)
  - [Workday HCM](https://www.g2.com/fr/products/workday-hcm/reviews)

## Docusign Features
**Processus de signature**
- Signature de documents
- Rappels et expirations
- Processus de connexion
- Signatures mobiles
- Flux de travail de signature
- Signatures numériques en masse
- Rapports
- Création de documents de signature

**Fonctionnalité**
- Facilité d’intégration
- Vitesse d’appel API
- Étendue des fonctionnalités

**Agentic AI - Outils de bureau Google Workspace**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes

**Agentic AI - Boutique SAP**
- Exécution autonome des tâches
- Planification en plusieurs étapes
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Soutien**
- Soutien professionnel
- Soutien de la communauté
- Documentation

**Agentic AI - Signature électronique**
- Exécution autonome des tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Interaction en Langage Naturel
- Assistance proactive
- Prise de décision

**Sécurité et évolutivité**
- Conformité réglementaire
- Historique des signatures et vérification
- Évolutivité d’entreprise

**Plate-forme**
- Image de marque personnalisée
- Gestion des utilisateurs, des rôles et des accès
- Internationalisation
- Performance et fiabilité
- API d’intégration

## Top Docusign Alternatives
  - [OneSpan Sign](https://www.g2.com/fr/products/onespan-sign/reviews) - 4.7/5.0 (729 reviews)
  - [Xodo Sign](https://www.g2.com/fr/products/xodo-sign/reviews) - 4.8/5.0 (2,740 reviews)
  - [Foxit eSign](https://www.g2.com/fr/products/foxit-esign/reviews) - 4.6/5.0 (1,432 reviews)