# CrowdTangle Reviews
**Vendor:** CrowdTangle  
**Category:** [Logiciel d&#39;analyse des médias sociaux](https://www.g2.com/fr/categories/social-media-analytics)  
**Average Rating:** 4.3/5.0  
**Total Reviews:** 36
## About CrowdTangle
CrowdTangle est la principale plateforme de découverte de contenu et de surveillance sociale pour les éditeurs et les marques.




## CrowdTangle Reviews
  ### 1. Offrir des informations clés sur les données pour Facebook et Instagram

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médias en ligne | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 10, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdTangle?**

CrowdTangle me permet de voir comment les publications de notre organisation sur Facebook et Instagram se comportent par rapport à un large ensemble concurrentiel. Sur cette base, nous pouvons prendre des décisions concernant la programmation et le cadrage social. Voir quelles publications "surperforment" a été un atout inestimable et donne un aperçu important de ce qui fonctionne dans notre stratégie de médias sociaux.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdTangle?**

Je souhaite que CrowdTangle ait une vue d'ensemble historique. Je peux voir quels posts ont surperformé au cours des six dernières heures, mais je ne peux pas remonter plus loin. Parfois, la journée est chargée et j'oublie de regarder comment un post spécifique a performé peu après sa publication ; quand je me souviens de vérifier, il est trop tard pour le savoir.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CrowdTangle:**

Je vous recommande de configurer votre tableau de bord afin que vous puissiez rapidement voir d'un coup d'œil comment vos concurrents (ou toute autre organisation de presse que vous suivez) se portent sur Facebook.

**Quels sont les problèmes que CrowdTangle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CrowdTangle est un outil d'analyse concurrentielle important qui me permet d'obtenir rapidement un aperçu général des publications et des performances sociales d'autres organisations de presse. Il a été incroyablement utile pour la programmation et les analyses de données.

  ### 2. Crowdtangle donne accès à des choses que d'autres outils ne peuvent pas.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bruna P. | Business Intelligence Analyst, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** June 10, 2022

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdTangle?**

J'aime la partie intelligence de l'application.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdTangle?**

Parfois, l'outil de recherche ne fonctionne pas.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CrowdTangle:**

C'est un outil facile à utiliser, créer des listes pour pouvoir utiliser la partie intelligence et suivre cela.

**Quels sont les problèmes que CrowdTangle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Suivi de la croissance des abonnés et du taux d'interaction.

  ### 3. CrowdTangle facilite la recherche de publications tendance.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médias en ligne | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 09, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdTangle?**

J'aime la façon dont CrowdTangle rend très simple l'ajout de vos médias préférés à des listes afin de les parcourir facilement pour trouver du contenu.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdTangle?**

CwordTangle facilite la recherche d'articles qui sont déjà tendance — ce serait bien s'il y avait une section où vous pourriez explorer des publications ou des vidéos tendance sur les réseaux sociaux qui n'ont pas encore été couvertes par les grands médias.

**Quels sont les problèmes que CrowdTangle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CrowdTangle me permet de voir les éventuelles lacunes dans notre couverture actuelle par rapport à nos principaux concurrents.

  ### 4. Éditeur de médias sociaux

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nicole F. | Social Media Editor/Designer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 02, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdTangle?**

La capacité de prendre rapidement le pouls des tendances.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdTangle?**

Ce n'est pas aussi intuitif que je le souhaiterais. Parfois, je dois vraiment fouiller et jouer avec les paramètres pour trouver ce que je cherche.

**Quels sont les problèmes que CrowdTangle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je suis en train de suivre l'engagement sur nos propres publications et d'avoir une idée de ce que nos concurrents partagent et de ce qui fonctionne bien pour eux.

  ### 5. La meilleure plateforme d'intelligence des données disponible

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Omar M. | Global Data Quality Lead, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 18, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdTangle?**

Il prend pratiquement toutes les données backend de Facebook et d'autres plateformes et les rend visuellement attrayantes et faciles à parcourir pour l'utilisateur en utilisant l'OCR et d'autres méthodes qui ne sont généralement pas accessibles à tout le monde, celles-ci aident à la vérification des faits, à l'analyse des tendances et à d'autres questions liées à l'intelligence des données, aucune autre plateforme n'a de fonctionnalités similaires. Les options de filtrage et les sections d'intelligence sont assez intuitives en termes de vous trouverez ce que vous cherchez assurément, les listes préétablies par la plateforme facilitent votre vie pour en savoir plus spécifiquement sur les médias, les listes gouvernementales et autres qui sont préétablies.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdTangle?**

Je peux devenir un peu compliqué avec toutes les fonctionnalités et les données, surtout le grand nombre que vous obtiendrez.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CrowdTangle:**

Il existe de nombreuses plateformes qui font à peu près les mêmes choses, mais Crowdtangle est unique et ses fonctionnalités et son accès à l'information ne peuvent être reproduits, c'est pourquoi je recommande uniquement Crowdtangle par rapport aux autres.

**Quels sont les problèmes que CrowdTangle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Analyse des tendances, vérification des faits et gestion des rumeurs. Nous utilisons la plateforme pour assurer nos conclusions en termes de suivi des rumeurs, de vérification des faits et d'analyse des tendances avec les influenceurs et la profondeur de la portée d'une certaine rumeur, dans laquelle tous les résultats sont obtenus en quelques secondes sans aucun délai, avec un fichier exportable pour l'analyse des sentiments et d'autres moyens d'analyse.

  ### 6. Excellente façon de compléter l'analyse sociale et d'accéder aux données de Facebook et Instagram

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Relations publiques et communications | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** December 21, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdTangle?**

Étant donné qu'il appartient à Facebook, CrowdTangle dispose des données d'engagement les meilleures et les plus fiables pour Facebook et Instagram. Il est assez facile de configurer des tableaux de bord qui affichent les publications les plus populaires d'une journée pour un sujet sur Facebook, Instagram ou Reddit. L'interface est assez facile à utiliser, et ses capacités d'alerte sont également très utiles.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdTangle?**

Il serait utile d'avoir des capacités de recherche booléenne complètes lors de la construction de recherches. De plus, cela est limité à Facebook, Instagram, Reddit et aux publications récentes de Twitter, donc on ne peut pas s'y fier comme une solution complète d'écoute sociale. Bien que les tableaux de bord fassent un excellent travail pour montrer les publications les plus populaires, il n'y a pas de moyen simple de voir combien de publications au total correspondent à une recherche pour une certaine période.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CrowdTangle:**

Utilisez-le comme solution pour compléter d'autres outils d'écoute sociale.

**Quels sont les problèmes que CrowdTangle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Comprendre quels posts sont tendance sur Facebook et Instagram dans un certain sujet a donné à l'équipe plus d'intelligence et de points de données lors de la rédaction d'analyses résumées. J'ai également tiré parti de ses listes préconstruites pour surveiller les posts sur ce sujet au sein de pages spécifiques. Cela a permis à l'équipe d'avoir des alertes plus opportunes sur le contenu qui mérite une analyse plus approfondie.

  ### 7. Responsable senior des réseaux sociaux

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Médias en ligne | Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** December 02, 2020

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdTangle?**

J'utilise principalement la plateforme pour l'outil Intelligence pour les récapitulatifs hebdomadaires/mensuels sur Facebook et Instagram. C'est un excellent outil pour voir les meilleurs performeurs et les tendances au fil du temps. J'aime aussi pouvoir surveiller les marques concurrentes et découvrir des pièces ou du contenu tendance qui ont connu un pic pendant une période donnée. Je trouve le tableau de bord Intelligence facile à utiliser avec une interface assez fluide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdTangle?**

Au-delà des simples données d'engagement comme les commentaires, les partages, les vues de vidéos, etc., j'aimerais qu'il y ait un moyen de voir également les données de trafic. Ce serait utile s'il y avait un onglet "clics sur les liens" lié à Google Analytics qui fournirait des données de sessions globales sur les plateformes sociales.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CrowdTangle:**

Crowdtangle offre un moyen rapide et facile de surveiller non seulement vos plateformes sociales, mais aussi celles des autres, vous donnant ainsi un aperçu de l'industrie sur le plan social. Demandez-vous pourquoi vous utiliserez cet outil et voyez comment vous pouvez créer des tableaux de bord spécifiques adaptés à vos besoins. Si le suivi des tendances et des contenus viraux est essentiel à votre stratégie, c'est une excellente plateforme pour vous aider à visualiser ces données.

**Quels sont les problèmes que CrowdTangle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CrowdTangle m'aide à identifier les meilleurs performeurs sur Facebook et Instagram. Il est essentiel pour moi d'utiliser la plateforme pour compiler des données chaque semaine et chaque mois.

  ### 8. Un outil puissant pour les éditeurs, les stratèges dans les entreprises médiatiques

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sebastian K. | Head of Audience Development, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** January 04, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdTangle?**

Les listes de comptes à surveiller sur Facebook, Instagram et Reddit sont la fonctionnalité la plus puissante et perspicace de l'outil.  
De plus, la fonctionnalité d'intelligence vous offre un aperçu stratégique des performances de votre compte et de celles de vos concurrents.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdTangle?**

Étant donné que les données de Twitter ont été principalement supprimées, les spécialistes du développement de l'audience ont besoin d'autres outils pour explorer les données de Twitter.

**Recommandations à d’autres personnes envisageant CrowdTangle:**

si vous pouvez obtenir l'accès depuis Facebook !

**Quels sont les problèmes que CrowdTangle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

- obtenir les meilleurs articles de notre réseau  
- obtenir les meilleurs articles de notre concurrence  
- stratégie d'analyse pour le marché, les concurrents  
- utiliser pour la recherche journalistique  
- obtenir des alertes sur le contenu surperformant  

  ### 9. Excellent outil pour le suivi et l'analyse des concurrents

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah L. | Social Media Coordinator, Relations publiques et communications, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 11, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdTangle?**

Un excellent outil pour suivre facilement votre ensemble de concurrents. Il vous permet de voir leurs métriques sociales ainsi que leur contenu afin que vous puissiez voir quels types de contenu sont partagés, le tout en un seul endroit.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdTangle?**

Il y a certaines fonctionnalités dont l'utilisation n'est pas claire, donc il serait utile d'avoir plus de ressources expliquant ce que sont ces fonctionnalités ou une vidéo d'introduction expliquant la plateforme.

**Quels sont les problèmes que CrowdTangle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisons CrowdTangle pour suivre les concurrents, ce qui est très utile pour les nouvelles propositions commerciales afin que nous puissions voir comment notre client se compare à des marques similaires.

  ### 10. Bon service mais doit ramener la surveillance de Twitter

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 03, 2021

**Qu'aimez-vous le plus à propos de CrowdTangle?**

Créer des listes pour suivre ce que les célébrités et les médias disent sur des sujets particuliers me fait gagner tellement de temps. C'est particulièrement utile avec Instagram. J'apprécie également que CrowdTangle soit à un prix raisonnable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de CrowdTangle?**

Veuillez rétablir la surveillance de Twitter ! CrowdTangle permettait aux utilisateurs de compiler des tweets et de les envoyer par e-mail. Mon équipe et moi l'utilisions quotidiennement et nous aimerions l'utiliser à nouveau.

**Quels sont les problèmes que CrowdTangle résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

CrowdTangle me donne un aperçu du discours en ligne et facilite la cartographie des tendances. C'est également important pour comprendre les attitudes du public envers notre organisation et comment nous pouvons nous améliorer.


## CrowdTangle Discussions
  - [CrowdTangle coûte-t-il de l&#39;argent ?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-crowdtangle-cost-money) - 1 comment

- [View CrowdTangle pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/crowdtangle/reviews/crowdtangle-review-4503758?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-25+03%3A40%3A15+-0500&secure%5Bsession_id%5D=1ca68893-7f9a-486a-996d-7c251b8d6139&secure%5Btoken%5D=bae3806168c4f87304fc7fdf02866f2c86ef1c214f985c35cc197d904367c5ec&format=llm_user)

## CrowdTangle Features
**Analyse sociale**
- Analyse des concurrents
- Analyse des abonnés
- Après la performance
- Suivi de campagne payant
- Attribution
- Analyse des hashtags
- Analyse du sentiment

**Rapports et tableaux de bord**
- Personnalisation des rapports
- Exportation de rapports
- Évolutivité
- Étiquette blanche

**Agentic AI - Analyse des médias sociaux**
- Exécution autonome de tâches
- Intégration inter-systèmes
- Apprentissage adaptatif
- Assistance proactive
- Prise de décision

## Top CrowdTangle Alternatives
  - [Hootsuite](https://www.g2.com/fr/products/hootsuite/reviews) - 4.3/5.0 (7,130 reviews)
  - [Meltwater](https://www.g2.com/fr/products/meltwater/reviews) - 4.1/5.0 (2,613 reviews)
  - [Sprout Social](https://www.g2.com/fr/products/sprout-social/reviews) - 4.4/5.0 (6,365 reviews)

