Avis et détails du produit Consensus

Ce que j'aime le plus chez Consensus, c'est la manière dont il simplifie efficacement les décisions d'achat complexes en permettant aux prospects de découvrir le produit selon leurs propres conditions. La capacité de fournir des démonstrations vidéo personnalisées et basées sur les rôles signifie que les acheteurs obtiennent des informations pertinentes plus rapidement, sans avoir besoin de multiples appels en direct, ce qui raccourcit les cycles de vente et améliore l'engagement.

J'apprécie également beaucoup la façon dont Consensus offre aux vendeurs des informations claires sur l'intention des acheteurs—voir qui a regardé quoi, pendant combien de temps, et quelles fonctionnalités sont les plus importantes rend les suivis beaucoup plus ciblés et utiles. Dans l'ensemble, cela s'aligne parfaitement avec les ventes modernes dirigées par les acheteurs en combinant efficacité, personnalisation et vente basée sur les données. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Un inconvénient mineur est que Consensus fonctionne mieux lorsqu'il est intégré dans les flux de travail de vente existants, donc il peut y avoir une courte période d'adaptation pendant que les représentants s'habituent à l'utiliser naturellement dans les e-mails et les suivis. Ce n'est pas un problème majeur, mais l'adoption peut prendre un peu de temps avant de devenir une seconde nature.

Dans l'ensemble, c'est plus une courbe d'apprentissage qu'un défaut, et la valeur devient claire assez rapidement une fois que les équipes prennent l'habitude. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le consensus a été incroyablement utile pour accélérer notre cycle de vente. En particulier, l'intégration avec Google est une fonctionnalité que j'apprécie énormément, car elle rend le processus beaucoup plus rapide et plus efficace. Au-delà de simplement accélérer les choses, Consensus me permet de fournir des démonstrations personnalisées aux prospects, ce qui aide à répondre à leurs besoins et questions spécifiques avant même que nous ne nous parlions par téléphone. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il devrait y avoir un moyen pour un IC de soumettre une demande de démonstration. Ou une autre façon de demander l'ajout de démonstrations supplémentaires dans la bibliothèque de démonstrations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le concept de consensus est excellent pour offrir un moyen automatisé de fournir une expérience pré-vente à un client, notamment pour augmenter les exigences d'engagement en ingénierie. Le produit de base de consensus est fantastique. Le principal manque est la gestion des utilisateurs en raison de l'absence d'intégration SCIM, ce qui rend le consensus difficile à mettre à l'échelle pour l'équipe chargée de gérer le consensus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Considérez que les entreprises cherchant à acheter Consensus sont probablement des boutiques avec des équipes plus petites qui cherchent à Consensus pour aider à améliorer l'efficacité. Sans gestion automatisée des utilisateurs, un nouveau problème est créé que l'utilisateur cherchait à Consensus pour résoudre. Le produit Reachsuite nécessite beaucoup de travail et, à mon avis, n'est pas prêt pour la production. Je classerais cela davantage comme un produit bêta dans son état actuel. Les outils d'IA sont peu fiables dans la manière dont vous interagissez avec eux lors de la création de démonstrations en direct. Consensus tente d'augmenter ses fonctionnalités en offrant un outil de création de présentations tiers alimenté par l'IA, mais cela crée une dichotomie étrange où vous voyez que Consensus a acheté une entreprise avec cet outil, mais pousse plutôt les clients vers un autre outil. Je veux pouvoir faire tout ce que l'outil tiers peut faire à l'intérieur de Consensus.

De plus, les outils d'édition dans Reachsuite semblent immatures, les options semblent limitées dans les démonstrations cliquables, ce n'est pas très convivial comme avoir un bouton très évident pour attacher mon propre script préenregistré, peut-être avoir un module d'IA pour écouter ma voix dans un script préenregistré et mettre des sous-titres, ou l'ajouter à un écran d'appel, ou apprendre ma voix et ensuite construire un script avec ma voix. Il y a beaucoup de bugs dans le constructeur de démonstrations comme les voix d'IA qui ne sont pas supprimées, et les options d'appel semblent limitées avec seulement un point et un carré. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le consensus est devenu une partie essentielle de la manière dont nous livrons le contenu d'habilitation, mais ce qui le distingue vraiment, c'est le soutien incroyable que nous recevons de l'équipe - en particulier Ashleigh et Tom ! Ils sont proactifs, réactifs et véritablement engagés à nous aider à réussir. La plateforme elle-même est intuitive, facile à faire évoluer, et nous permet de créer facilement du contenu modulaire et de haute qualité. La combinaison d'une fonctionnalité solide et d'un support client exceptionnel est le plus grand avantage. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il y a très peu de choses à ne pas aimer. Certaines des fonctionnalités plus avancées prennent un peu de temps à apprendre, mais l'équipe est toujours disponible pour nous guider à travers elles, ce qui minimise les défis. Dans l'ensemble, les avantages l'emportent largement sur toute complexité mineure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Consensus m'aide à envoyer des démonstrations vidéo aux prospects et me permet de fournir des informations de manière plus "humaine" en enregistrant des vidéos. La meilleure partie de cet outil est les données qu'il vous fournit en suivant ce que le destinataire a regardé, re-regardé et à qui il a transféré la vidéo en interne. Cela aide à accélérer le cycle de vente et à ouvrir des portes vers de nouveaux contacts auxquels vous n'auriez peut-être pas eu accès. De plus, dans un monde où les contacts de niveau C n'ont pas le temps d'assister à chaque démonstration en direct de 2 à 3 heures, Consensus vous permet de mettre en avant ce qui leur importe le plus, de capter leur attention et de leur faire gagner du temps également. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Il n'y a eu aucun inconvénient à utiliser le consensus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ce que j'apprécie le plus dans le consensus, c'est la capacité de voir exactement ce que mes clients regardent et combien de temps ils y passent. Auparavant, je rencontrais souvent des difficultés lorsque les clients ne regardaient pas les démonstrations que je leur envoyais. Maintenant, avec cette fonctionnalité, je peux savoir précisément quand ils ont regardé les démonstrations ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Parfois, je trouve fatigant de passer par plusieurs étapes juste pour ajouter la démo à un e-mail. Saisir les informations de l'entreprise et remplir tous les champs requis peut être un peu fastidieux. Ce serait beaucoup plus pratique si ces champs étaient pré-remplis. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Consensus facilite la livraison de démonstrations personnalisées à grande échelle. Les flux de démonstration automatisés font gagner des heures à notre équipe chaque semaine, et les analyses d'engagement nous donnent des informations claires sur ce qui intéresse le plus les prospects. C'est intuitif, efficace et d'une grande aide pour qualifier les prospects plus rapidement. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

La plateforme peut sembler un peu complexe au début, surtout lors de la configuration de flux de démonstration plus avancés ou de rapports d'analyse. Une fois que vous avez dépassé la courbe d'apprentissage, cependant, tout devient plus facile. Quelques améliorations de l'interface utilisateur et des temps de chargement plus rapides rendraient l'expérience encore meilleure. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie la façon dont nous pouvons présenter notre produit aux clients rapidement et de manière concise, sans avoir besoin d'impliquer nos autres précieuses ressources techniques. Notre vaste bibliothèque de vidéos est un atout considérable, nous permettant de démontrer efficacement les capacités de notre produit. Les clients apprécient également les options de personnalisation, car ils n'ont pas à passer du temps sur du contenu qui ne leur est pas pertinent. Enfin, la façon dont il s'intègre à Gmail le rend facile à utiliser avec chaque client et nous permet d'envoyer plusieurs vidéos aux clients qui en ont le plus besoin ! Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Je souhaite seulement que nous ayons plus de temps pour réaliser des vidéos supplémentaires ! Parfois, les clients demandent à voir des fonctionnalités très différentes, et cela peut prendre un moment pour produire plusieurs vidéos pour un tableau de démonstration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Le consensus a aidé nos équipes de prévente et de vente de manière significative. Dans mon rôle spécifique, le consensus a aidé à éliminer les démonstrations courtes basées sur les fonctionnalités ou les démonstrations pour des solutions qui ne génèrent pas de revenus. En tant que membre de l'équipe qui travaille avec le consensus dans mon entreprise, j'apprécie que nous puissions être créatifs dans la manière dont nous créons et présentons les informations qui sont ensuite partagées avec les prospects et les clients. Le consensus est devenu une ressource cruciale pour notre équipe de vente. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Honnêtement, il n'y a rien que je n'aime pas à propos de Consensus. La seule chose que je dirais, c'est qu'il y a beaucoup de fonctionnalités dont nous ne pouvons pas profiter soit à cause de la façon dont notre organisation de vente fonctionne dans l'entreprise, soit parce qu'elles n'ont pas de sens avec la façon dont nous utilisons Consensus. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'apprécie vraiment de pouvoir recueillir des données télémétriques sur les démonstrations envoyées aux clients avec Consensus. Cette fonctionnalité est incroyablement précieuse car elle fournit des informations sur ce qui intéresse le plus mes clients, me permettant d'adapter les conversations et de m'engager plus efficacement. Elle sert de fantastique outil pour initier ou poursuivre une conversation tout en discutant de nos solutions. Cette capacité améliore considérablement ma capacité à comprendre les besoins des clients et à adapter mon approche en conséquence. L'autre chose que j'aime chez Consensus est de découvrir les parties prenantes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

J'aimerais pouvoir obtenir une vue centrale de tous nos clients et des différents contacts en une seule vue. Pour le moment, c'est réparti sur différents tableaux de démonstration. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.