# CONQUER Reviews **Vendor:** CONQUER **Category:** [Logiciel d'engagement des ventes](https://www.g2.com/fr/categories/sales-engagement) **Average Rating:** 4.3/5.0 **Total Reviews:** 126 ## About CONQUER Conquer.io est une plateforme d'engagement des ventes de premier plan conçue pour permettre aux équipes de revenus d'atteindre leurs objectifs avec une plus grande efficacité et efficacité. Notre mission est de transformer la façon dont les équipes interagissent avec les prospects et les clients, débloquant de nouvelles opportunités de croissance et de succès. En unifiant les canaux de communication, en automatisant les tâches répétitives et en fournissant des informations exploitables, Conquer.io aide les organisations à conclure des affaires plus rapidement et à favoriser des relations clients significatives. Notre plateforme offre une suite complète d'outils, y compris la numérotation automatique, les capacités SMS, le cadencement alimenté par l'IA, l'intelligence conversationnelle, l'analyse du sentiment des appels, et plus encore, tous intégrés de manière transparente dans votre CRM. Avec un historique éprouvé d'amélioration de la productivité des ventes, de réduction du temps de clôture et d'augmentation de la couverture du pipeline, Conquer.io est approuvé par certaines des équipes les plus innovantes et réussies dans divers secteurs. En s'associant à Conquer.io, les organisations ont accès à une solution évolutive et personnalisable qui s'adapte à leurs besoins uniques, garantissant un avantage concurrentiel durable dans un marché en constante évolution. SOLUTIONS : Conquer.io propose plusieurs offres en fonction des besoins des clients. Celles-ci incluent nos modules Conquer Voice ou Conquer Cadence, ainsi que notre plateforme complète Conquer pour les organisations cherchant à accélérer leurs ventes au niveau supérieur. 1. Conquer Voice : Augmentez la productivité, engagez plus de prospects et concluez des affaires plus rapidement avec le composeur vocal avancé de Conquer. Natif de Salesforce, Conquer Voice révolutionne votre processus de vente sans avoir à quitter Salesforce, permettant aux représentants d'atteindre leur plein potentiel à travers les canaux vocaux, SMS et sociaux. De plus, Conquer Voice a été classé comme le leader en qualité de composeur par rapport à d'autres composeurs populaires sur le marché. 2. Conquer Cadence : Atteignez les acheteurs selon leurs conditions avec la seule plateforme d'engagement des ventes native de Salesforce. Le cadencement de vente optimisé de Conquer permet à votre équipe de créer des connexions significatives, de raccourcir les cycles de vente et de conclure plus d'affaires—le tout avec une automatisation transparente qui améliore chaque engagement. 3. Conquer Platform : Inclut l'accès à la fois à Conquer Voice et Conquer Cadence, ainsi qu'à une suite de capacités d'accélération des ventes de niveau supérieur : • Communication omnicanale : Augmentez la productivité des représentants avec une gestion des ventes multicanale de niveau entreprise qui connecte les canaux vocaux, SMS et sociaux—le tout au sein de votre CRM. • Insights pilotés par l'IA : Transformez les données en revenus avec le coaching de vente par IA qui affine votre stratégie de vente, prédit les résultats et prend des décisions qui augmentent votre résultat net. Les insights IA de Conquer offrent à votre équipe des conseils en temps réel, identifiant des actions à fort impact. Dites adieu aux conjectures et regardez vos revenus croître comme jamais auparavant. • Battlecards dynamiques : Les insights intégrés au CRM fournissent des conseils en temps réel pour gérer les objections et des recommandations stratégiques basées sur des informations concurrentielles—aidant les représentants à naviguer avec confiance dans les négociations et à conclure des affaires plus rapidement. • Analytique d'optimisation des ventes : Obtenez un avantage concurrentiel avec l'analytique d'optimisation des ventes de Conquer. Notre plateforme non seulement rationalise les processus mais fournit également des analyses puissantes qui révèlent des tendances et des indicateurs de performance. En exploitant ces données, votre équipe peut prendre des décisions éclairées, optimiser les stratégies et stimuler une croissance constante. Ne vous contentez pas de gérer votre pipeline—maîtrisez-le. • Personnalisation et évolutivité : Notre plateforme est hautement personnalisable pour s'adapter aux besoins spécifiques de chaque client, qu'il s'agisse d'une petite équipe ou d'une organisation mondiale. ## CONQUER Pros & Cons **What users like:** - Les utilisateurs trouvent que la **facilité d'utilisation** de CONQUER est essentielle pour des appels rapides et une intégration commerciale fluide. (4 reviews) - Automatisation (2 reviews) - Enregistrement d'appel (2 reviews) - Personnalisabilité (2 reviews) - Personnalisation (2 reviews) - Facilité d'apprentissage (2 reviews) - Intégrations faciles (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient l' **efficacité** de CONQUER, permettant une numérotation rapide, des rapports, et une automatisation des appels simplifiée. (2 reviews) - Caractéristiques (2 reviews) - Les utilisateurs apprécient la **facilité d'utilisation et la formation** pour les nouveaux employés, améliorant ainsi l'efficacité opérationnelle quotidienne. (2 reviews) **What users dislike:** - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'appel** importants tels que des retards audio et des enregistrements perdus, mettant en péril la conformité avec les réglementations. (3 reviews) - Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de gestion des appels** avec Conquer, car la transcription des messages vocaux et les enregistrements d'appels sont peu fiables et problématiques. (2 reviews) - Mise en œuvre difficile (2 reviews) - Défis de mise en œuvre (2 reviews) - Fonctionnalités manquantes (2 reviews) - Problèmes d'application mobile (2 reviews) - Les utilisateurs trouvent l'interface de Conquer **non intuitive** , luttant avec des options déroutantes et des fonctionnalités d'enregistrement d'appels peu fiables. (2 reviews) - Chronophage (2 reviews) - Problèmes de fonctionnalité de chat (1 reviews) - Les utilisateurs rencontrent **des problèmes de connexion** occasionnellement, ce qui entraîne des retards dans l'écoute des réponses et la synchronisation des rapports dans le composeur. (1 reviews) ## CONQUER Reviews ### 1. Plateforme Salesforce très personnalisable avec une excellente relation avec le fournisseur **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Nurcan S. | Product Manager - Data and AI, Entreprise (> 1000 employés) **Reviewed Date:** May 08, 2026 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?** Le service ! Meilleure équipe de support qui soit ! L'équipe de compte est également très facile à travailler avec. **Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?** Honnêtement rien, mais si je devais nommer une chose, le prix. **Quels sont les problèmes que CONQUER résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Efficacités pour gérer les cadences d'engagement des ventes et le composeur pour soutenir notre démarche auprès des prospects. ### 2. a rendu notre équipe plus efficace ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Justice H. | Director of Ticket Sales, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?** La capacité de personnaliser les cadences et de permettre à nos représentants de profiter de l'autonomie. Mitch a été formidable à travailler avec et a été d'une grande aide tout au long du processus. Il comprend quels sont nos besoins et est capable d'aider avec des options. **Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?** Étant donné que c'est notre première année sur la plateforme, tout s'est bien passé et nos représentants ont apprécié toutes les fonctionnalités qui ont été proposées quotidiennement. **Quels sont les problèmes que CONQUER résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous avons pu mieux suivre les appels sortants et permettre au système de fonctionner avec Salesforce. L'intégration a été un élément très bénéfique pour nous. ### 3. Conquer critique, globalement positive. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Assurances | Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?** C'est facile à utiliser et à former de nouveaux employés sur la façon de l'utiliser. Enregistrement des appels, opportunités de créer des campagnes selon les besoins du marché. Nous utilisons ce produit quotidiennement. Le support client a été solide lorsque nous avons un problème avec le produit. **Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?** Ce n'est pas le plus convivial, et les enregistrements d'appels ont disparu. C'est un problème majeur pour notre entreprise car nous devons nous conformer aux règles et réglementations de la CMS. Nous devons obtenir tous les appels de vente pendant 10 ans. C'est un risque accru pour nous, donc nous avons décidé de ne pas utiliser beaucoup cette fonctionnalité puisqu'elle n'a pas été cohérente ou résolue. **Quels sont les problèmes que CONQUER résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Il résout la surveillance de la conformité pour les employés. Je suis capable de suivre les tendances pour l'entreprise afin de pouvoir pivoter et tirer le meilleur parti des pistes sur lesquelles nous travaillons. ### 4. est un excellent outil !! **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Robert H. | IT Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** December 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?** Être capable de composer sans interruption, de faire des rapports et de créer des automatisations basées sur des dispositions. **Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?** Je souhaite qu'il y ait un moyen d'assigner en masse des campagnes. **Quels sont les problèmes que CONQUER résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Permettant à notre équipe de numérotation de composer efficacement à partir des rapports créés. **Official Response from Kyle Skebba:** > Salut Robert, merci de partager ce que vous aimez le plus à propos de Conquer ! Si vous ne le saviez pas, les administrateurs peuvent attribuer des campagnes à de plus grands groupes d'agents en utilisant les groupes d'agents Salesforce (veuillez visiter https://support.conquer.io/hc/en-us/articles/360041878872-Add-a-New-Campaign pour des informations plus détaillées). Nous apprécions votre soutien et nous nous efforcerons de continuer à améliorer l'expérience d'appel de votre équipe ! ### 5. Mon expérience avec Conquer **Rating:** 5.0/5.0 stars **Reviewed by:** Wendy B. | Business Analyst, Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?** L'équipe avec laquelle nous travaillons est incroyablement sympathique, compétente et flexible. Le produit lui-même est facile à comprendre. **Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?** Pas de notes pour le moment. Toute demande que nous avons faite a été prise au sérieux. Je n'ai pas de plaintes. **Quels sont les problèmes que CONQUER résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Cela aide notre équipe de vente à interagir avec des clients potentiels de manière plus efficace, ainsi qu'à maintenir le contact avec les clients existants pour partager les réussites et aborder les préoccupations concernant leur programme. ### 6. Conquer a été un excellent outil pour maximiser le temps de nos représentants. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sports | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** November 26, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?** Aide nos représentants à maximiser leur temps et à accomplir davantage. **Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?** La messagerie vocale a été un peu compliquée. Pas de transcription facile. Elle peut être disponible à un coût supplémentaire, je ne suis pas sûr. **Quels sont les problèmes que CONQUER résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Le processus de passer des appels et de les enregistrer dans notre CRM peut être fastidieux, Conquer aide nos représentants à passer moins de temps sur le backend et plus de temps à vendre. ### 7. Conquer fait certaines choses correctement, mais a une marge d'amélioration. **Rating:** 2.5/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Sports | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** December 04, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?** Certaines des fonctionnalités sont faciles à utiliser comme l'appel et la disposition. **Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?** Nous avons eu tellement de problèmes de retard audio au fil des ans, ce n'est pas idéal. **Quels sont les problèmes que CONQUER résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Nous sommes capables de passer des appels sortants et de recevoir des appels entrants de n'importe où, permettant à nos représentants de travailler à distance ou au bureau. **Official Response from Kyle Skebba:** > Merci pour vos commentaires. Nous sommes ravis que votre équipe profite de la flexibilité que Conquer offre, mais nous devons nous excuser pour les problèmes de retard audio. Nous comprenons la frustration et notre équipe travaille toujours activement pour offrir une meilleure expérience utilisateur à nos clients. Veuillez consulter https://support.conquer.io/hc/en-us/articles/30932042825108-Choppy-Audio-When-Using-Computer-for-Calls pour des conseils qui peuvent aider à résoudre les problèmes audio que votre équipe a rencontrés. ### 8. J'ai été demandé de faire une critique. **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Kaleb Z. | Business Devlopment Manager, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?** Nous permet de travailler un processus fluide avec nos autres articles et produits hypothécaires que nous avons. **Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?** Ils sont un peu lents à mettre en œuvre lorsque nous soulevons des points. Cependant, je comprends pourquoi. **Quels sont les problèmes que CONQUER résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Comment atteindre efficacement autant de contacts que nécessaire dans le processus quotidien. ### 9. Sortie et temps économisé ! **Rating:** 4.5/5.0 stars **Reviewed by:** Mike B. | Director - Ticket Sales and Service, Petite entreprise (50 employés ou moins) **Reviewed Date:** November 22, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?** La production accrue et le temps que le produit ajoute sont préjudiciables au succès continu de nos équipes. Nous avons constaté des augmentations que nous apprécions vraiment. **Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?** Le processus d'installation est long, mais Mitch a été formidable pour aider. **Quels sont les problèmes que CONQUER résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Sortie ### 10. Produit fiable & excellent service client **Rating:** 4.0/5.0 stars **Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Marketing et publicité | Marché intermédiaire (51-1000 employés) **Reviewed Date:** June 12, 2024 **Qu'aimez-vous le plus à propos de CONQUER?** Conquer a été un excellent partenaire pour nous pendant notre collaboration avec eux. Leur produit est extrêmement fiable et, surtout, lorsque des questions ou des préoccupations surgissent, leur service client est toujours là pour soutenir en temps réel. **Que n’aimez-vous pas à propos de CONQUER?** Avec tout produit technologique, il doit être conçu de manière à répondre aux besoins de nombreux utilisateurs par rapport à l'entité individuelle. Il y a certaines valeurs ajoutées intéressantes de Conquer qui ne répondent pas nécessairement aux besoins de notre entreprise, mais je suis sûr qu'elles répondent aux besoins d'autres utilisateurs. Dans l'ensemble, ils développent continuellement leur technologie et je suis impatient de voir ce qui va suivre. **Quels sont les problèmes que CONQUER résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?** Ils sont une partie essentielle de notre communication commerciale entrante et sortante. ## CONQUER Discussions - [Comment changer la sonnerie ? Comment disposer des anciens appels ? Il est indiqué que j'en ai beaucoup et je n'en ai que 2 dans la file d'attente.](https://www.g2.com/fr/discussions/32250-how-do-you-change-the-ring-tone-how-do-disposition-old-calls-it-says-i-have-many-and-i-only-have-2-in-the-que) - 2 comments, 1 upvote - [Serait-il possible de baisser le volume de la musique hors appel ?](https://www.g2.com/fr/discussions/28938-would-it-be-possible-to-lower-the-volume-of-the-off-call-music) - 1 comment - [Pourquoi le système se dérègle-t-il parfois lorsque plusieurs onglets sont ouverts ?](https://www.g2.com/fr/discussions/28204-why-does-the-system-sometimes-glitch-when-multiple-tabs-are-opened) - 1 comment - [View CONQUER pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/conquer/reviews/conquer-review-3860520?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-31+19%3A12%3A31+-0500&secure%5Bsession_id%5D=28c4d79a-3497-418c-a2c7-81e9deb55bb7&secure%5Btoken%5D=f376ae7e4c3bfa900e5dc6211cd7e8ee4e841301052965ba0daf411204c07d57&format=llm_user) ## CONQUER Features **Facilitation des leads** - Chatbot orienté client - Qualification des leads - Suivi des responsables - Planification des réunions **Flux de travail intégrés** - Gestion des tâches - Suivi/automatisation des e-mails - Appels et voix - Autres options de sensibilisation - Intégration CRM - Calendrier - Enregistrements partagés **Analyse des appels** - Enregistrement des appels - Apprentissage automatique - Analyse des appels - Qualification des leads **Messagerie texte** - SMS en masse - Messagerie texte bidirectionnelle - Planificateur de texte - Réponses automatiques - Raccourcissement automatique des URL - MMS Marketing - Personnalisation - SMS transactionnels **Canaux** - Voix - Sociale - Web Chat - Mobile SMS - Messagerie **IA générative** - Synthèse vocale **Principes de base de la plateforme - Fournisseurs de VoIP** - Systèmes PBX, Softphone VoIP - Appeler la gestion - Surveillance du réseau - Intégrations - PBX virtuel - Services de trunk SIP **Agentic AI - Applications AppExchange de Salesforce** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Gestion de la performance des ventes** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Agentic AI - Analyse des ventes** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Agentic AI - Suivi des appels sortants** - Exécution autonome des tâches - Interaction en Langage Naturel **Agentic AI - Coaching en vente** - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Prise de décision **Approvisionnement en données** - Approvisionnement en données - Exportation et partage de données - Visualisation de données multi-appareils - Tableaux de bord interactifs - Segmentation des données **Formation** - Base de connaissances - Matériel d’encadrement - Création de playbook - Enregistrement vidéo **Communication de base** - Appels téléphoniques - Appels vidéo - Messagerie instantanée - Partage d'écran - Conférences téléphoniques - Appels de bureau à bureau **Appel** - Enregistrer les appels - Générer l’emplacement - Types d’appels - Appel en un clic - Composeur automatique **Incitations** - Déclenche - Classements **Organisation** - Gestion des opportunités et des pipelines - Entrée de données - Intégrations / API **Répétabilité et rapport** - Gestion du contenu - Gestion des flux de travail - Performances du flux de travail - Coaching de vente et perspectives - Gamification **Intelligence Artificielle - Intelligence Conversationnelle** - Notation des clients - Conversion de la parole en texte - Analyse de sentiment **Fonctions** - Routage de session - File d’attente de session - Appels simultanés - Analyse vocale - Numéroteur automatique - IVR - Pop d’écran entrant - Données persistantes **Agentic AI - Centre de contact** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive **Fournisseurs VoIP - Agentic AI** - Exécution autonome des tâches - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Assistance proactive **Analyse prédictive** - Notation des leads - Notation des opportunités - Analyse du risque - Prévisions en direct **Vos commentaires** - révision - Scorecard - Carte d’entraîneur - Classement - Mises à jour en temps réel - Notifications - Concurrence **Contacts** - Personnalisation - Localisateur d’informations - Enregistrer les données des prospects **Personnalisation** - Profils - Rapports personnalisés - Tableaux - Établissement d’objectifs **Analyse du rendement** - Coaching - Suivi de la performance **Administrative** - Notes de synthèse de session - Accès administrateur - Rapports et tableaux de bord - Enregistrement de session - Planification et affectation des agents **IA et automatisation** - Hiérarchisation des leads - Notation des leads - Meilleure planification du moment de la journée - Renseignements sur l’acheteur - Apprentissage automatique **IA générative** - Résumé du texte **Gestion des ventes** - Gestion des pipelines en direct - Gamification des ventes - Analyse basée sur les comptes - Suivi des activités **Accès** - Jumelage logiciel - Extension de navigateur - Téléchargement individuel **Idées** - Notes - Résumé quotidien - Messages vocaux automatisés - Courriels automatisés - Trie les prospects - Prise de notes automatisée **Administrative** - Intégration - Structure de l’employé - Surveillance du comportement **Analyse des ventes** - Prévision du retour sur investissement - Prévision des ventes **Plateforme SMS** - Rapports - Automatisation - Étiquette blanche - Text-to-Landline - Codes abrégés - Intégration d’API **IA générative** - Résumé du texte **IA générative** - Génération de texte **Agentic AI - Intelligence Conversationnelle** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **IA générative** - Génération de texte - Résumé du texte **Agentic AI - Marketing par SMS** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Engagement des ventes** - Exécution autonome des tâches - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Agentic AI - Assistant commercial IA** - Exécution de tâches autonomes - Planification en plusieurs étapes - Intégration inter-systèmes - Apprentissage adaptatif - Interaction en Langage Naturel - Assistance proactive - Prise de décision **Fonctionnalités avancées** - Tenir la musique - Standards automatisés - Numéro VoIP ## Top CONQUER Alternatives - [Outreach](https://www.g2.com/fr/products/outreach/reviews) - 4.3/5.0 (3,496 reviews) - [Salesloft](https://www.g2.com/fr/products/salesloft/reviews) - 4.5/5.0 (4,153 reviews) - [Revenue.io](https://www.g2.com/fr/products/revenue-io/reviews) - 4.7/5.0 (566 reviews)