OptimalDial Answer Intent

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L'Intent de Réponse d'OptimalDial analyse les numéros de téléphone sur votre liste d'appels sortants pour identifier quels contacts sont susceptibles de répondre aux appels provenant de numéros inconnus – avant que vos représentants ne composent jamais. Téléchargez un fichier CSV à partir de n'importe quelle source de données (Apollo, ZoomInfo, Cognism, ou tout autre fournisseur), et recevez une liste priorisée avec chaque contact étiqueté : Réponse Probable, Probable Messagerie Vocale, Filtrage d'Appels, ou Pas Mobile. L'Intent de Réponse fonctionne en vérifiant les numéros mobiles via des recherches auprès des opérateurs, puis en collectant des données comportementales réelles sur les habitudes de réponse de chaque contact. Ce n'est pas de la modélisation prédictive ou des recherches dans des bases de données – c'est basé sur un comportement observé. Les contacts marqués comme Réponse Probable se connectent de manière constante à 25–30 %, comparé au taux typique de connexion d'appels à froid de 3–5 %. Le produit détecte également le Filtrage d'Appels iOS et Google Call Screen, qui affectent environ 15–20 % des numéros mobiles. Actuellement, il prend en charge les numéros des États-Unis et du Canada (+1). L'Intent de Réponse est indépendant du composeur – les résultats s'exportent en CSV vers n'importe quel composeur ou CRM (HubSpot, Salesforce, Outreach, Salesloft, etc.). Aucune intégration à configurer, aucun changement de flux de travail requis.

OptimalDial Spam Monitoring

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OptimalDial Spam Monitoring teste quotidiennement vos identifiants d'appel sortants contre AT&T, T-Mobile et Verizon en utilisant de vrais appareils sur de vrais réseaux d'opérateurs — pas de recherches dans des bases de données ou de données collectées par la foule. Lorsqu'un opérateur signale l'un de vos numéros comme "Risque de Spam", "Probablement une Arnaque" ou "Risque de Fraude", vous êtes immédiatement averti avec une capture d'écran montrant exactement comment l'appel est apparu sur le téléphone du prospect. Les équipes de vente sortante perdent des taux de connexion lorsque leurs identifiants d'appel sont signalés par les opérateurs, et cela passe souvent inaperçu pendant des semaines. Les représentants continuent de composer à partir de numéros que les prospects voient étiquetés comme spam, brûlant des listes sans être conscients du problème. Le Spam Monitoring donne aux équipes une visibilité sur cela en automatisant des appels de test quotidiens à partir de chaque numéro surveillé vers des appareils physiques sur les trois principaux réseaux d'opérateurs américains. Chaque résultat de test inclut une véritable capture d'écran de l'appel entrant tel qu'il est apparu sur l'appareil de l'opérateur, donc il n'y a aucune ambiguïté sur le fait qu'un numéro soit propre ou signalé. Lorsqu'un signalement est détecté, toute l'équipe est alertée par e-mail avec le numéro spécifique, l'opérateur et l'étiquette de spam. Les utilisateurs peuvent demander une remédiation en un clic – l'équipe d'OptimalDial contacte directement l'opérateur pour faire retirer le signalement et suit le statut dans le tableau de bord. Le Spam Monitoring est inclus dans chaque plan OptimalDial. Actuellement, il prend en charge les numéros des États-Unis et du Canada (+1). Aucune intégration requise – les utilisateurs ajoutent leurs numéros sortants au tableau de bord et la surveillance commence après un rapide appel de vérification de propriété.