Hendercross est une entreprise de conseil Salesforce de premier plan dédiée à l'autonomisation des entreprises grâce à des stratégies innovantes de transformation numérique. Établie en 2017, la société compte une équipe de 80 experts à travers l'Amérique latine, offrant des solutions sur mesure dans des secteurs tels que la finance, l'assurance, la santé et l'éducation. Spécialisée dans Sales Cloud, Service Cloud, Marketing Cloud, Einstein 1 et Data Cloud, Hendercross utilise des méthodologies agiles et les meilleures pratiques Salesforce pour favoriser le succès des clients.
Caractéristiques clés et fonctionnalités :
- Conseil Salesforce : Mise en œuvre et optimisation complètes de la plateforme Salesforce, y compris le conseil en processus, les solutions personnalisées et les stratégies pour améliorer l'adoption par les utilisateurs.
- Automatisation du marketing : Déploiement de solutions Marketing Cloud pour affiner les stratégies marketing, améliorer la gestion des leads, élever les expériences client et optimiser la performance des campagnes.
- Développements personnalisés : Création de solutions sur mesure englobant le développement Salesforce, les intégrations de systèmes, les personnalisations communautaires et le développement d'applications mobiles.
- Expertise spécifique à l'industrie : Maîtrise de Salesforce Core dans divers secteurs, avec une connaissance spécialisée de Marketing Cloud, des services financiers et d'assurance, de Health Cloud et de Media Cloud.
Valeur principale et solutions fournies :
Hendercross répond au besoin crucial pour les entreprises de s'adapter aux tendances du marché en évolution et aux avancées technologiques. En se concentrant sur l'innovation des processus et la transformation numérique, l'entreprise permet aux sociétés de rationaliser leurs opérations, d'améliorer la collaboration d'équipe et de prendre des décisions éclairées grâce à des indicateurs de performance clés. Leur alliance avec Incluit/Avenga amplifie encore leur capacité à fournir des services de transformation numérique évolutifs, en s'appuyant sur une équipe mondiale de plus de 8 000 membres opérant dans 20 pays.
