À sa base, CLM n'est pas seulement une solution logicielle ; c'est un investissement stratégique dans la fidélité des clients et la rentabilité. Avec des algorithmes avancés d'IA et de ML, Comarch Loyalty Management permet aux entreprises de collecter et d'analyser efficacement les données des clients, permettant des expériences personnalisées et des campagnes marketing ciblées. Des incitations et récompenses à la gamification et aux partenariats, Comarch Loyalty maximise le retour sur investissement et augmente la valeur à vie du client.

Les produits BSS de Comarch répondent à tous les problèmes rencontrés par les télécoms souhaitant rester en avance en offrant des services modernes qui permettent aux CSP de placer leurs clients là où ils devraient être – au cœur de leur entreprise numérique. Les clients des télécoms peuvent désormais bénéficier d'un service client de première classe, d'un portail de vente en ligne attrayant et d'applications mobiles intuitives. Notre offre BSS soutient pleinement la culture de l'innovation avec son puissant catalogue de produits pilotant le gestionnaire de commandes et un module de facturation précis, rendant les nouveaux services et offres capables d'être lancés plus rapidement que jamais grâce à une simple configuration. Tous les produits BSS de Comarch sont disponibles sur étagère, préconfigurés conformément aux meilleures pratiques et aux normes du marché, et avec un large ensemble de processus métier prêts à l'emploi. Les produits, modulaires par conception, peuvent être configurés et adaptés pour s'adapter à l'organisation d'un CSP donné, et pour répondre à ses besoins en matière d'offres et d'affaires, y compris les nouvelles possibilités offertes par les OTT, SDN/NFV, 5G et IoT.

Comarch EDI Logistics optimise l'échange de données avec les opérateurs logistiques et les entreprises de transport en permettant de travailler avec plusieurs opérateurs sans intégration multiple. Comarch EDI Logistics ajoute également l'intégration des documents commerciaux avec les documents logistiques.

Comarch Marketing Automation est une solution complète conçue pour aider les entreprises à automatiser et améliorer l'efficacité de leurs processus marketing. Elle offre une gamme d'outils et de fonctionnalités pour aider les entreprises à optimiser leurs efforts marketing, y compris la gestion de campagnes, la génération de leads, le scoring de leads, la segmentation des clients, le marketing par e-mail, les parcours clients et l'analyse.