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Zype

Par Zype

4.4 sur 5 étoiles

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Zype Avantages et inconvénients : Top 5 des avantages et inconvénients

Résumé rapide de l'IA basé sur les avis G2

Généré à partir de véritables avis d'utilisateurs

Les utilisateurs apprécient le support client réactif de Zype, ce qui améliore leur expérience globale et leurs capacités de résolution de problèmes. (11 mentions)
Les utilisateurs admirent la facilité d'utilisation de Zype, appréciant l'interface intuitive et le support client réactif. (9 mentions)
Les utilisateurs apprécient le système de gestion de contenu organisé de Zype, permettant une gestion fluide des actifs vidéo et audio. (7 mentions)
Les utilisateurs apprécient la fiabilité de la plateforme de Zype, profitant d'une intégration transparente et d'une performance constante sans interruption. (5 mentions)
Les utilisateurs apprécient la gestion tout-en-un du contenu numérique, avec des mises à jour fluides et un support client exceptionnel de Zype. (4 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'utilisabilité avec Zype, y compris des limitations de redimensionnement de fenêtre et un manque de navigation intuitive dans les analyses. (5 mentions)
Les utilisateurs signalent des bogues et des dysfonctionnements importants dans les nouvelles fonctionnalités, impactant la fonctionnalité globale et l'expérience utilisateur. (3 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec Zype, notamment avec la synchronisation entre des plateformes comme Vimeo Pro, ce qui affecte l'efficacité du flux de travail. (3 mentions)
Les utilisateurs trouvent la convivialité difficile dans Zype, luttant avec la navigation et la séparation des fonctionnalités à travers les plateformes. (2 mentions)
Les utilisateurs rencontrent des déficiences de fonctionnalités avec Zype, attendant souvent longtemps pour des mises à jour et ayant besoin de meilleures fonctionnalités automatiques. (2 mentions)

5 avantages ou atouts de Zype

1. Support client
Les utilisateurs apprécient le support client réactif de Zype, ce qui améliore leur expérience globale et leurs capacités de résolution de problèmes.
Voir les mentions de 11

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EC

Emily C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Globalement excellent, mais pourrait être plus intuitif."

Qu'aimez-vous à propos de Zype ?

J'adore pouvoir utiliser un seul site web pour diffuser mon contenu sur plusieurs plateformes. Le personnel de support est excellent et très réactif.

Utilisateur vérifié
U

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.0/5

"CMS facile à utiliser avec un excellent support, mais une courbe d'apprentissage abrupte"

Qu'aimez-vous à propos de Zype ?

La gestion de contenu est assez facile avec leur CMS. Leur équipe est incroyablement réactive pour le support et pour toute demande ponctuelle.

2. Facilité d'utilisation
Les utilisateurs admirent la facilité d'utilisation de Zype, appréciant l'interface intuitive et le support client réactif.
Voir les mentions de 9

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Catey H.
CH

Catey H.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Superbe interface et rapidité, mais nécessite une meilleure redimensionnement de fenêtre."

Qu'aimez-vous à propos de Zype ?

Interface simple et disposition, facile à utiliser, rapide et efficace

Tom A.
TA

Tom A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Plateforme conviviale avec un excellent support"

Qu'aimez-vous à propos de Zype ?

Zype offre un tableau de bord exceptionnellement convivial et des services complets pour gérer notre contenu vidéo sur diverses plateformes partenaire

3. Gestion de contenu
Les utilisateurs apprécient le système de gestion de contenu organisé de Zype, permettant une gestion fluide des actifs vidéo et audio.
Voir les mentions de 7

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EC

Emily C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Globalement excellent, mais pourrait être plus intuitif."

Qu'aimez-vous à propos de Zype ?

J'adore pouvoir utiliser un seul site web pour diffuser mon contenu sur plusieurs plateformes. Le personnel de support est excellent et très réactif.

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Excellente gestion de contenu, mais la synchronisation des actifs peut être déroutante"

Qu'aimez-vous à propos de Zype ?

Ils ont un système de gestion de contenu organisé et ils gèrent à la fois les ressources vidéo et audio.

4. Fiabilité de la plateforme
Les utilisateurs apprécient la fiabilité de la plateforme de Zype, profitant d'une intégration transparente et d'une performance constante sans interruption.
Voir les mentions de 5

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Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Marché intermédiaire (51-1000 employés)

4.5/5

"Zype s'adapte bien et anticipe les besoins des éditeurs, mais l'expansion rencontre certaines limites"

Qu'aimez-vous à propos de Zype ?

Les services et outils de Zypes sont bien conçus pour répondre à une grande variété de besoins et ont efficacement évolué à mesure que notre complexit

Kate S.
KS

Kate S.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Zype : Support exceptionnel et gestion puissante de chaîne FAST tout-en-un"

Qu'aimez-vous à propos de Zype ?

La caractéristique remarquable de Zype est leur approche véritablement centrée sur le client. L'équipe de support est incroyablement réactive, compéte

5. Caractéristiques
Les utilisateurs apprécient la gestion tout-en-un du contenu numérique, avec des mises à jour fluides et un support client exceptionnel de Zype.
Voir les mentions de 4

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Tom A.
TA

Tom A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Plateforme conviviale avec un excellent support"

Qu'aimez-vous à propos de Zype ?

Zype offre un tableau de bord exceptionnellement convivial et des services complets pour gérer notre contenu vidéo sur diverses plateformes partenaire

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Distribution numérique rationalisée et excellent support"

Qu'aimez-vous à propos de Zype ?

J'apprécie la façon dont tout notre stockage et distribution numériques peuvent être centralisés et gérés en un seul endroit. Tout ce que notre équipe

5 inconvénients ou désavantages de Zype

1. Problèmes d'utilisabilité
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'utilisabilité avec Zype, y compris des limitations de redimensionnement de fenêtre et un manque de navigation intuitive dans les analyses.
Voir les mentions de 5

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EC

Emily C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Globalement excellent, mais pourrait être plus intuitif."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Zype ?

La page d'analyse n'est pas très intuitive. Il peut également être frustrant que admin.zype.com soit séparé de l'Apps Creator, plutôt que d'être intég

Catey H.
CH

Catey H.

Entreprise (> 1000 employés)

5.0/5

"Superbe interface et rapidité, mais nécessite une meilleure redimensionnement de fenêtre."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Zype ?

Incapacité de redimensionner les fenêtres si vous utilisez un écran plus petit

2. Insectes
Les utilisateurs signalent des bogues et des dysfonctionnements importants dans les nouvelles fonctionnalités, impactant la fonctionnalité globale et l'expérience utilisateur.
Voir les mentions de 3

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Tom A.
TA

Tom A.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Plateforme conviviale avec un excellent support"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Zype ?

Récemment, nous avons rencontré plusieurs défis liés aux mises à jour de la plateforme et à la fonctionnalité de nos carrousels de contenu. Bien que n

Utilisateur vérifié
A

Utilisateur vérifié

Petite entreprise (50 employés ou moins)

5.0/5

"Distribution numérique rationalisée et excellent support"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Zype ?

Certaines des nouvelles fonctionnalités ont eu des bogues importants au cours de leurs premiers mois. Bien que cela puisse être frustrant, l'équipe de

3. Problèmes d'intégration
Les utilisateurs rencontrent des problèmes d'intégration avec Zype, notamment avec la synchronisation entre des plateformes comme Vimeo Pro, ce qui affecte l'efficacité du flux de travail.
Voir les mentions de 3

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EC

Emily C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Globalement excellent, mais pourrait être plus intuitif."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Zype ?

La page d'analyse n'est pas très intuitive. Il peut également être frustrant que admin.zype.com soit séparé de l'Apps Creator, plutôt que d'être intég

ZL

Zsolt L.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Une plateforme rapide, stable et économique pour gérer les applications et les OTT pour une émission de télévision"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Zype ?

Le seul problème que nous avons rencontré concerne la connexion/la synchronisation entre la plateforme de publication Zype et notre compte Vimeo Pro q

4. Utilisabilité difficile
Les utilisateurs trouvent la convivialité difficile dans Zype, luttant avec la navigation et la séparation des fonctionnalités à travers les plateformes.
Voir les mentions de 2

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EC

Emily C.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Globalement excellent, mais pourrait être plus intuitif."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Zype ?

La page d'analyse n'est pas très intuitive. Il peut également être frustrant que admin.zype.com soit séparé de l'Apps Creator, plutôt que d'être intég

Alfio M.
AM

Alfio M.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.5/5

"Grande flexibilité et personnalisation, mais la configuration peut être délicate"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Zype ?

parfois, il n'est pas si facile d'utiliser pour trouver des configurations

5. Déficience de fonctionnalité
Les utilisateurs rencontrent des déficiences de fonctionnalités avec Zype, attendant souvent longtemps pour des mises à jour et ayant besoin de meilleures fonctionnalités automatiques.
Voir les mentions de 2

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MS

Michael S.

Petite entreprise (50 employés ou moins)

4.0/5

"Une plateforme solide et conviviale avec un excellent support. Excité pour les améliorations continues."

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Zype ?

L'un des principaux défis auxquels nous avons été confrontés est la gestion de nos attentes concernant les nouvelles fonctionnalités, qu'il s'agisse d

Othniel H.
OH

Othniel H.

3.5/5

"Diffusion vidéo fiable avec fonctionnalités publicitaires personnalisées"

Qu'est-ce que vous n'aimez pas à propos de Zype ?

J'ai besoin d'indiquer quand quelque chose d'incorporé est uniquement audio, ce qui nécessite un basculement. Je préférerais que le système puisse l'i

Avis
4.4
Avis 38
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Les avis G2 sont authentiques et vérifiés.
Utilisateur vérifié à Médias de diffusion
UM
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Adaptabilité exceptionnelle et intégrations transparentes"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zype?

Leur capacité à s'adapter et à générer de nouvelles fonctionnalités. Zype va toujours au-delà pour créer une intégration transparente dans tous leurs systèmes. Les gens sont réactifs et toujours prêts à aider. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zype?

La seule difficulté est que le système est encore relativement nouveau, donc certaines fonctionnalités qui pourraient être facilement disponibles sur d'autres produits plus établis sont encore en cours de développement ici. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Médias de diffusion
UM
Entreprise (> 1000 employés)
"Lecture facile par glisser-déposer et bibliothèque de contenu robuste avec Zype"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zype?

Il est assez facile à utiliser, avec de nombreuses fonctionnalités de glisser-déposer pour la lecture, et une automatisation facile avec des blocs dynamiques. La bibliothèque Zype est facile à utiliser et peut contenir de très grandes quantités de contenu. Les analyses sont également détaillées. Les tickets reçoivent une réponse rapide. Et notre gestionnaire de compte est génial et il est très réactif à nos communications. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zype?

La fonction de recherche est parfois limitée et il y a quelques bugs occasionnels, mais c'est vrai pour tout logiciel. La fonction de recherche d'Apps Creator semble limitée, ce qui la rend un peu difficile à utiliser. J'aimerais voir Apps Creator être plus développé. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Alfio M.
AM
Software Project Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Grande flexibilité et personnalisation, mais la configuration peut être délicate"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zype?

Flexibilité, adaptabilité aux besoins divers et attention personnalisée Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zype?

parfois, il n'est pas si facile d'utiliser pour trouver des configurations Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques
UL
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"CMS facile à utiliser avec un excellent support, mais une courbe d'apprentissage abrupte"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zype?

La gestion de contenu est assez facile avec leur CMS. Leur équipe est incroyablement réactive pour le support et pour toute demande ponctuelle. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zype?

Le CMS est facile à utiliser, mais il faut un certain temps pour l'apprendre car il est très robuste. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Catey H.
CH
Programming Assistant
Entreprise (> 1000 employés)
"Superbe interface et rapidité, mais nécessite une meilleure redimensionnement de fenêtre."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zype?

Interface simple et disposition, facile à utiliser, rapide et efficace Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zype?

Incapacité de redimensionner les fenêtres si vous utilisez un écran plus petit Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Yogen S.
YS
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Migration de Vimeo VHX vers la plateforme Zype OTT pour la diffusion de contenu en streaming basé sur l'abonnement."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zype?

Offre entièrement intégrée pour la gestion des abonnements avec la livraison de contenu VOD et OTT en direct Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zype?

L'analyse de l'engagement pour le contenu par abonnement nécessite des améliorations. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Divertissement
UD
Entreprise (> 1000 employés)
"Processus global facile"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zype?

La facilité d'utilisation de notre CMS. C'est assez explicite. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zype?

L'expérience utilisateur des applications Maz est souvent retardée et prend du temps à refléter les changements effectués sur le back-end. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services
CT
Marché intermédiaire (51-1000 employés)
"Le plus adapté dans le domaine des affaires"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zype?

Zype a beaucoup à offrir - Pour gérer facilement le contenu dans le CMS, et concevoir votre propre application dans le Créateur d'Applications pour plusieurs plateformes. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zype?

Davantage d'options de dépannage devraient être disponibles pour les utilisateurs finaux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Réponse de Johnathon Yacano de Zype

Bonjour ! Merci beaucoup pour ce retour positif, et nous apprécions votre point de vue concernant des options de dépannage supplémentaires. Notre objectif est de déployer constamment de nouvelles améliorations et améliorations à la plateforme, et nous valorisons toutes les suggestions de nos clients. À ce stade, si vous avez d'autres suggestions spécifiques que vous souhaitez faire, nous vous conseillons de contacter votre gestionnaire de compte ou de visiter notre centre d'aide.

Voir comment Zype s'est amélioré
MA
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Facturé même lorsque j'ai annulé."
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zype?

Regardé ce service et décidé de ne pas l'utiliser. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zype?

Lorsque nous avons décidé de ne pas l'utiliser, j'ai annulé mon abonnement ZypeX via le chat d'aide ou un appel téléphonique, je ne me souviens pas. Il y a quelques jours, ils m'ont facturé 500 $. Je pensais que c'était une sorte d'erreur et je leur ai envoyé un message indiquant que je l'avais annulé auparavant et demandant un remboursement. J'ai reçu la réponse qu'ils avaient annulé mon abonnement, mais que je pouvais encore l'utiliser pendant un mois. Après avoir demandé combien de temps cela prendrait pour obtenir un remboursement, ils m'ont dit qu'ils ne le feraient pas et ont donné la même réponse : "nous avons annulé votre abonnement". Je me demande juste, est-ce normal de facturer votre client lorsqu'il a déjà annulé l'abonnement, et après avoir réalisé que vous avez fait une erreur, de refuser de rendre l'argent ? Et même après, j'ai dit que je n'utiliserai pas votre service et que je ne veux pas payer pour cela. J'ai le droit de récupérer mon argent dans un délai de 14 jours, pourquoi devrais-je payer pour cela ? Un support horrible qui ne répond qu'après avoir envoyé 2-3 messages. Éloignez-vous de ces gens, ils veulent juste votre argent, rien d'autre. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Rick R.
RR
Owner and Coach
Marketing et publicité
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Service client incroyable"
Qu'aimez-vous le plus à propos de Zype?

Réactivité aux requêtes. Suivi de notre compte. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de Zype?

Défis technologiques liés à la monétisation publicitaire. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.