# Zulip Reviews
**Vendor:** Kandra Labs  
**Category:** [Logiciel de messagerie instantanée pour entreprises](https://www.g2.com/fr/categories/business-instant-messaging)  
**Average Rating:** 4.6/5.0  
**Total Reviews:** 117
## About Zulip
Zulip est une application de chat d'équipe organisée pour les équipes distribuées. Le logiciel 100% open-source de Zulip est disponible en tant que service cloud ou solution auto-hébergée. Avec des conversations organisées par sujet, Zulip est idéal pour la communication à la fois en direct et asynchrone. Zulip sert les startups, ainsi que les petites et moyennes entreprises, ainsi que les communautés comptant jusqu'à des dizaines de milliers de membres. Il est utilisé par des milliers d'organisations à travers le monde. Développé en tant que projet open-source depuis 2015, Zulip est encadré et soutenu financièrement par une entreprise axée sur des valeurs, conçue pour un développement durable à long terme.



## Zulip Pros & Cons
**What users like:**

- Les utilisateurs apprécient **l'excellente organisation** des discussions par Zulip, ce qui améliore la clarté et l'efficacité de la communication. (13 reviews)
- Les utilisateurs adorent l' **interface intuitive** de Zulip, permettant une navigation facile et une communication efficace entre les équipes. (10 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **interface utilisateur intuitive** de Zulip et l'organisation efficace des conversations, améliorant ainsi leur expérience de communication. (9 reviews)
- Les utilisateurs adorent la **communication structurée** et le modèle de fil de discussion de Zulip, qui améliorent la collaboration et l'organisation dans les projets d'équipe. (7 reviews)
- Les utilisateurs apprécient l' **organisation intuitive des fils de discussion** dans Zulip, ce qui améliore considérablement la collaboration en équipe et la gestion des discussions. (7 reviews)
- Commodité (5 reviews)
- Les utilisateurs trouvent que l' **interface intuitive** de Zulip améliore la communication d'équipe en organisant les discussions en sujets clairs sans effort. (5 reviews)
- Interface utilisateur (5 reviews)
- Planification (4 reviews)
- Support client (3 reviews)

**What users dislike:**

- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes d'intégration** avec Zulip, trouvant les outils tiers difficiles et les expériences incohérentes et peu fiables. (4 reviews)
- Les utilisateurs trouvent la **en raison d'une interface complexe et d'un modèle de threading inconnu, ce qui entrave l'intégration.** (4 reviews)
- Les utilisateurs trouvent l'interface de Zulip **non intuitive** , ce qui complique l'intégration et la navigation pour les départements non techniques et les utilisateurs mobiles. (3 reviews)
- Les utilisateurs rencontrent des **problèmes de partage de fichiers** , tels que des options de stockage limitées et des téléchargements par glisser-déposer peu fiables, ce qui affecte leur expérience. (2 reviews)
- Manque de clarté (2 reviews)
- Fonctionnalités limitées (2 reviews)
- Expérience accablante (2 reviews)
- Bugs logiciels (2 reviews)
- Limitations administratives (1 reviews)
- Complexité (1 reviews)

## Zulip Reviews
  ### 1. Chats d'équipe organisés avec des sujets, des notifications personnalisées et une mise à l'échelle fluide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Testnet s. | Assistant manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** May 08, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Ce que j'aime le plus chez Zulip, c'est la façon dont il organise les conversations en utilisant des sujets à l'intérieur des canaux. Contrairement aux applications de chat classiques où les messages se perdent rapidement, Zulip facilite le suivi des discussions sans confusion. L'interface est simple, les notifications sont personnalisables, et il fonctionne bien pour la communication d'équipe ainsi que pour les discussions de projet. J'ai également apprécié qu'il prenne en charge les intégrations et fonctionne sans problème même avec des équipes plus importantes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Une chose que je n'aime pas à propos de Zulip, c'est que l'interface peut sembler un peu écrasante pour les nouveaux utilisateurs au début, surtout à cause du système de conversation basé sur les sujets. Il faut un certain temps pour que les équipes s'adaptent complètement par rapport à des applications de chat plus simples. De plus, certaines intégrations et paramètres avancés nécessitent une configuration supplémentaire, ce qui peut ne pas être très convivial pour les débutants.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zulip aide à résoudre le problème de la communication d'équipe désordonnée et non organisée. Ses conversations basées sur des sujets facilitent grandement le suivi des discussions, surtout dans les équipes gérant plusieurs projets en même temps. Cela m'a été bénéfique en réduisant les messages manqués, en améliorant la collaboration et en gagnant du temps lors de la recherche de discussions ou de décisions passées. C'est également très utile pour le travail à distance et asynchrone car les conversations restent claires et structurées même lorsque les membres de l'équipe répondent à des moments différents.

  ### 2. Revue de Zulip : Outil de communication d'équipe organisé et efficace

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** sambhav j. | Dealsquad, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Ce que j'aime le plus chez Zulip, c'est son interface utilisateur/expérience utilisateur propre et structurée, en particulier le système de messagerie basé sur les flux et les sujets. Cela permet de garder les conversations bien organisées, ce qui facilite la navigation et la recherche de discussions spécifiques sans confusion. 
De plus, Zulip prend en charge des intégrations utiles avec des outils comme GitHub, ce qui améliore le flux de travail. Ses performances sont fluides et fiables même avec plusieurs discussions en cours. Le prix est également raisonnable, avec une version gratuite disponible, ce qui en fait une bonne valeur pour les équipes. 
En outre, le processus d'intégration est simple et les ressources de support sont utiles pour les nouveaux utilisateurs. Dans l'ensemble, cette combinaison d'organisation, d'efficacité et de convivialité est ce que j'aime le plus chez Zulip.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Une chose que je n'aime pas à propos de Zulip, c'est que son système basé sur les sujets peut sembler déroutant au début. Les nouveaux utilisateurs prennent souvent du temps pour comprendre les flux et les sujets, ce qui rend l'intégration légèrement difficile par rapport à des applications de chat plus simples.

L'interface utilisateur, bien qu'organisée, peut sembler un peu écrasante lorsqu'il y a trop de flux et de messages. En termes d'intégrations, bien que Zulip prenne en charge de nombreux outils, ce n'est toujours pas aussi étendu ou fluide que certains concurrents.

Parfois, les performances peuvent sembler légèrement plus lentes lors de la gestion de très grandes conversations. De plus, les fonctionnalités avancées ne sont pas très intuitives, ce qui affecte l'expérience utilisateur globale.

Dans l'ensemble, Zulip est puissant, mais la courbe d'apprentissage et l'interface légèrement complexe peuvent être un inconvénient pour les débutants.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zulip résout le problème courant de la communication d'équipe désordonnée et non organisée. Dans de nombreuses applications de messagerie, les conversations se mélangent, et il devient difficile de suivre les discussions importantes. Zulip résout cela en utilisant des flux et des sujets, qui gardent les messages correctement organisés.

Il aide également à réduire la perte de temps car je peux facilement trouver des conversations spécifiques sans faire défiler de longs chats. Cela améliore la productivité et rend le travail d'équipe plus efficace.

Un autre problème qu'il résout est la gestion de plusieurs discussions à la fois. Avec son système structuré, je peux me concentrer sur différents sujets sans confusion.

Dans l'ensemble, Zulip m'avantage en rendant la communication claire, en économisant du temps, et en m'aidant à rester organisé pendant que je travaille ou étudie.

  ### 3. Idéal pour les entrepreneurs avec support multi-organisation

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 30, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

J'utilise Zulip pour discuter avec un client et cela me permet de stocker facilement les messages. J'adore l'interface agréable, qui est vraiment belle. J'apprécie la fonctionnalité multi-organisation, qui est essentielle pour un contractuel comme moi. La configuration initiale a été très facile ; je l'ai sur mon Macbook et mon téléphone.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Même si j'ai activé le mode sombre, l'écran des paramètres s'affiche toujours en mode clair. C'est une petite gêne, mais je réalise aussi que c'est la zone principale des paramètres, pas les paramètres de l'organisation. Avec cela à l'esprit, il est plus logique qu'il ait une apparence différente.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zulip me permet de stocker et de retrouver facilement les messages, et l'interface est propre et agréable à utiliser. La fonctionnalité multi-organisation est particulièrement importante pour moi en tant que contractuel, car je peux garder différents espaces de travail séparés. Dans l'ensemble, cela m'aide à collaborer facilement avec mon équipe.

  ### 4. Le modèle de discussion de Zulip maintient la communication d'équipe à fort volume organisée.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Pétrole et énergie | Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** April 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

La meilleure chose à propos de cette plateforme Zulip est sa capacité à gérer un volume élevé de communication et sa structure. Leur modèle de conversation en fil rend notre conversation globale plus organisée que les autres outils de chat traditionnels, spécifiquement pour les équipes techniques ou même distribuées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Leurs outils d'interface et de modèle de conversation sont légèrement complexes aux premiers stades, en particulier pour les utilisateurs de Slack ou même de WhatsApp. Cela nécessite un changement de mentalité par rapport aux sujets et aux flux. Bien que leur interface utilisateur soit puissante, elle nécessite encore plus de réglages. Leur intuition devrait également être améliorée.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zulip résout le problème de la communication désordonnée et fastidieuse dans la plupart des outils de chat, ainsi que les chevauchements de conversation. Avec cette plateforme, nos discussions sont organisées par sujets, ce qui facilite nos tâches telles que le suivi des décisions et la révision des conversations, qui sont très éloignées et techniques.

  ### 5. Communication d'équipe efficace avec une courbe d'apprentissage

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michele S. | Csr, Soins hospitaliers et de santé, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** March 07, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Je trouve que Zulip est une excellente plateforme de communication pour les équipes, car elle permet d'organiser des discussions consultables au lieu d'un chat rapide. Sa structure basée sur des sujets et sa flexibilité open-source font que Zulip se démarque par rapport à d'autres applications de messagerie. J'apprécie également son puissant outil de recherche, ses notifications personnalisables, ses filtres de messages et l'historique de conversation illimité, que je trouve vraiment formidable.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Je trouve que les systèmes de flux et de sujets peuvent être déroutants pour les utilisateurs habitués à des applications de chat plus simples comme Slack ou Discord. De plus, l'expérience mobile et les notifications peuvent être incohérentes ou manquer de certaines fonctionnalités de bureau. En outre, il y a une courbe d'apprentissage avec Zulip qui peut être un peu difficile.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zulip m'aide à garder les conversations d'équipe organisées et productives, en offrant des outils de recherche puissants, des notifications personnalisables et un historique de conversation illimité. Sa structure basée sur des sujets et sa flexibilité open-source en font une plateforme de communication remarquable par rapport aux discussions rapides.

  ### 6. Conversations thématiques hautement organisées

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Frederick G. | Administrator, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** November 03, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

L'avantage principal qui m'a aidé et que j'ai apprécié chez Zulip est son système de messagerie basé sur des sujets, qui me permet d'organiser toutes les conversations en canaux spécifiques au sein des canaux. Cela garde l'information claire et permet des conversations plus ciblées, me permettant de suivre différents sujets sans me perdre dans une mer de messages. Une autre caractéristique que j'ai aimée est son excellent service client ; ils sont agiles et très professionnels dans leurs réponses. Les intégrations avec d'autres outils comme GitHub et Jira rendent également les projets plus fluides.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Dans l'ensemble, je pense que c'est une bonne plateforme, mais un domaine à améliorer est son système de notifications. Parfois, il semble dépassé et n'envoie pas de rapports de notification tant qu'il n'est pas rouvert.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela a amélioré la communication au sein de mon équipe. L'organisation par sujet et son intégration avec d'autres plateformes le rendent idéal pour garder tout organisé et efficace. Cela a amélioré ma performance et mon efficacité à répondre correctement sans aborder le mauvais sujet.

  ### 7. Excellentes fonctionnalités, mais l'UX de l'application mobile doit être améliorée

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Neil W. | CMO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 03, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Super chat d'équipe pour bureau. J'adore l'UX des fils de discussion dans les canaux, cela aide à garder les discussions organisées, c'est plus intuitif que Slack. L'équipe de Zulip est très réactive aux rapports de problèmes et aux demandes, à la fois dans leur communauté et par email. Notre équipe de développement l'aime tellement pour le chat interne que nous avons lancé un nouveau serveur pour notre communauté de développeurs externes afin d'obtenir du support lors de la création sur notre logiciel open-source. Je suis également un grand fan de l'approche open-source de Zulip, j'attends avec impatience plus de mises à jour.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

L'UX de l'application mobile a encore besoin de beaucoup de travail à mon avis. L'écran d'accueil devrait être les conversations récentes au lieu de la boîte de réception, une vue qui manque complètement sur mobile. En général, il semble difficile d'atteindre l'endroit souhaité. Il est également trop facile de répondre aux messages dans le mauvais canal/fil, ce qui arrive fréquemment. Mis à part le mobile, le projet est encore à ses débuts, donc il a encore besoin de plus de finition, d'intégrations, de personnalisation de thème, etc. Mais malgré ces problèmes, je recommanderais quand même la plateforme.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Chat interne de l'équipe et support communautaire externe.

  ### 8. Collaboration d'équipe organisée

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stian J. | Software Developer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

J'aime la façon dont je peux rester à jour avec mon équipe qui travaille ensemble sur plusieurs choses à la fois, sans que cela ne devienne chaotique. Même si nous travaillons sur plusieurs choses différentes, Zulip facilite la concentration sur une chose à la fois quand c'est nécessaire, et aussi de rattraper ce qui s'est passé pendant votre absence. La manière dont les messages sont regroupés par sujets de courte ou longue durée rend cela beaucoup plus organisé que n'importe quel autre chat en temps réel que j'ai jamais utilisé.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Certaines parties de l'interface utilisateur semblent moins soignées que les alternatives plus largement utilisées.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zulip aide mon équipe à rester organisée tout en collaborant en temps réel. Au jour le jour, certains d'entre nous sont ensemble au bureau, et d'autres travaillent de chez eux. Le modèle de fil de discussion supérieur signifie que nous pouvons discuter de plusieurs sujets à la fois de manière synchrone et asynchrone.

  ### 9. Zulip : Discussions organisées et généreux niveau gratuit pour les startups

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jesse W. | CEO, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 31, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

La structure à deux niveaux des canaux divisés en sujets rend très facile le maintien des discussions ciblées. Le niveau gratuit est très généreux et plus que suffisant pour notre petite startup. Chaque fois que nous avons eu des problèmes, nous avons pu les joindre facilement et les résoudre. Dans l'ensemble, Zulip est devenu à la fois une application de chat et un référentiel organique de connaissances pour notre organisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

L'interface peut parfois être un peu maladroite, où elle fait parfois des choses légèrement différemment de ce à quoi on s'attendrait. Mais je ne peux même pas trouver d'exemples concrets pour le moment, donc ce n'est pas un problème majeur.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous avions besoin d'une application de chat qui pourrait également devenir un référentiel de connaissances organique. Nous avons commencé avec Slack, mais les réductions de la version gratuite l'ont rendu inutilisable. De plus, les conversations devenaient très désordonnées avec une seule couche de canaux.

  ### 10. Bonne idée, des bords rugueux, douloureux pour une adoption large

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** January 20, 2026

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Le modèle de sujet/fil est intelligent, lorsqu'il fonctionne, vous pouvez suivre les discussions sans être noyé dans le bruit.

Il garde les conversations organisées et les intégrations acheminent bien les notifications. Pour les équipes d'ingénierie, cela peut réduire les notifications inutiles lorsque tout le monde suit correctement les sujets.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

En pratique, Zulip est plus difficile à adopter que ce que les gens attendent. Les nouveaux utilisateurs sont confus par les flux/sujets, les administrateurs passent du temps à former les gens, et l'application mobile est peu fiable. Les notifications sont incohérentes et souvent dupliquées. La recherche est faible pour les anciens fils de discussion, et certaines intégrations se comportent de manière erratique. L'interface utilisateur semble datée et maladroite comparée à Slack ou Teams, ce qui ralentit l'intégration. Pour l'auto-hébergement, les mises à jour et la mise à l'échelle peuvent être pénibles sans une forte expérience en opérations.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Cela permet de garder les fils de discussion visibles, réduisant ainsi certaines réunions, mais la charge de travail pour maintenir la discipline (sujets, mise en sourdine, règles de notification) compense souvent ces gains pour les équipes plus grandes et moins disciplinées.

  ### 11. Bon Canal de Discussion

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Pratiksha D. | SEO Expert, Marketing et publicité, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 12, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

C'est facile à utiliser. Pratique et répond à tous mes besoins importants. Je peux envoyer des invitations aux gens et discuter en groupes ainsi qu'en espace personnel. Cela aide également à la personnalisation. L'interface est vraiment bonne et aussi très rapide. Je l'utilise 2 à 3 fois par semaine. La mise en œuvre est facile car c'est plus comme Slack et Discord. Je suis déjà familier avec cela. Le support client est correct. Parfois, cela prend du temps, mais résout tous les problèmes. J'ai entendu dire qu'il est facile à intégrer, mais je n'ai rien intégré avec cela non plus, mais dans l'ensemble, c'était bien.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Je ne rencontre aucun problème. Puisque c'est plus comme Discord et Slack.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Aide à la messagerie rapide. M'aide à garder mes fichiers en sécurité, et c'est aussi l'un des modes de communication les plus rapides.

  ### 12. Interface intuitive, parfaite pour une communication d'équipe efficace

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Amanda W.

**Reviewed Date:** November 20, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

J'adore l'interface utilisateur intuitive de Zulip, que je trouve magnifiquement simple et facile à naviguer. La gamme d'options disponibles lors de la réponse aux collègues, comme l'option de code que j'utilise fréquemment, améliore mon efficacité de communication. Je trouve également extrêmement utile que Zulip facilite la copie et le collage de captures d'écran et l'envoi de vidéos, ce qui soutient de manière flexible différents besoins de communication. Créer de nouveaux canaux centrés sur différents sujets est sans effort et simplifie la gestion des sujets au sein de l'équipe. La configuration initiale a été sans effort, avec un administrateur ajoutant commodément mon compte. J'apprécie de recevoir un e-mail de bienvenue contenant toutes les informations nécessaires pour une intégration rapide, tout en préservant l'URL de l'organisation pour toute intégration potentielle avec d'autres outils. La fonctionnalité de bureau est un autre atout, me permettant de travailler commodément depuis mon ordinateur. Depuis que j'ai commencé à utiliser Zulip, je n'ai rencontré pratiquement aucun problème, et il s'avère être un outil de communication robuste pour notre organisation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Il m'arrive parfois de publier accidentellement dans le mauvais canal ou de créer un nouveau sujet involontairement. Le texte par défaut suggère un « nouveau sujet » ou une « réponse par défaut », ce qui peut entraîner des publications classées par erreur sous un nouveau sujet au lieu du canal ou du groupe existant prévu. Cela m'oblige à revenir en arrière, supprimer et reposter au bon endroit. Le système n'est pas toujours clair sur l'endroit où un message est publié, ce qui conduit à ces erreurs. Cependant, avec plus de familiarité, ce problème se produit moins fréquemment pour moi.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je communique rapidement avec mes collègues à la fois publiquement et en privé en utilisant l'interface intuitive de Zulip, qui simplifie la navigation et offre des options comme des extraits de code et le partage multimédia.

  ### 13. Les canaux structurés de Zulip et les notifications personnalisées surpassent Slack et Mattermost

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Danny G. | n/a, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 31, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

J'aime vraiment la structure imposée - les conversations sont organisées en canaux (niveau supérieur) puis en sujets (niveau inférieur), ce qui est une très bonne façon d'organiser les choses, que Slack et Mattermost n'ont pas. Dans Slack et Mattermost, vous avez des fils de discussion à la place, ce qui est bien, mais je pense qu'il doit y avoir une forte norme de groupe pour les utiliser, ce qui ne semble pas être le cas dans mes communautés. Zulip offre une incitation légèrement plus ferme à séparer les différentes conversations. Il est également possible de déplacer les conversations au bon endroit si les gens les commencent au mauvais endroit, ce que j'aime.

Il est également possible de régler vos notifications plus finement dans Zulip que dans Slack ou Mattermost, ce que j'aime vraiment.

J'aime aussi qu'il y ait une option hébergée gratuite, et comme c'est open-source, il serait possible de se déplacer vers une solution auto-hébergée si la communauté venait à grandir et que vous ne vouliez pas payer Zulip. Ils sont également généreux en fournissant des comptes premium gratuits aux projets open-source et de recherche.

Il y a aussi une communauté de support très active (qui utilise bien sûr zulip comme forum de discussion !) qui semble plus réactive et de base que le forum Mattermost.

Je suis enthousiaste qu'il y ait un pont matrix, bien que je ne m'y sois pas encore vraiment penché.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Je pense que ce serait bien s'il proposait/avançait une norme ouverte afin qu'il puisse être interopérable avec d'autres outils (serait-il possible d'utiliser Zulip comme client Matrix, par exemple ?). C'est vraiment chercher la petite bête - il n'y a rien que je n'aime particulièrement pas chez Zulip.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Chat d'équipe open-source avec hébergement gratuit

  ### 14. Une interface utilisateur épurée et l'intégration de GitLab rendent la collaboration en équipe sans effort

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nian-Ze L. | Assistant Professor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

J'utilise Zulip pour organiser la communication et la collaboration au sein de mon équipe de recherche. Comme nous devons souvent discuter de la mise en œuvre de nos outils logiciels, j'apprécie grandement l'intégration avec GitLab et le support Markdown.

De plus, Zulip a une interface utilisateur épurée, ce qui permet aux nouveaux membres de l'équipe de s'y habituer rapidement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

J'utilise Zulip depuis plus de 5 ans. Jusqu'à présent, cela a très bien fonctionné pour mes cas d'utilisation.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il simplifie la communication de mon laboratoire. Sans Zulip, notre équipe pourrait avoir besoin d'utiliser des canaux de communication traditionnels, tels que les e-mails ou les plateformes de médias sociaux, qui ne sont pas adaptés à la coordination du développement logiciel et à la confidentialité.

  ### 15. Gestion de sujets sans effort et intégrations transparentes

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Technologie de l'information et services | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Zulip est devenu notre outil de prédilection pour la communication quotidienne. La façon dont il organise les conversations en sujets semble intuitive et aide à garder les discussions concentrées. Il est particulièrement bien adapté au personnel technique, car il prend en charge un formatage simple avec MarkDown. Si vous avez besoin d'ajouter plus de fonctionnalités, l'API est conviviale et permet de créer facilement de nouvelles intégrations rapidement. Contacter le support est également pratique, car vous pouvez les joindre directement via leur propre instance Zulip. D'après mon expérience, leurs réponses sont généralement rapides et courtoises.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Malheureusement, nos départements non techniques ont du mal à commencer avec Zulip en raison de son interface principalement textuelle. Introduire un mode pour les utilisateurs non expérimentés, peut-être avec une approche plus WYSIWYG, rendrait l'intégration de ces équipes plus rapide et réduirait leur résistance initiale.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

C'est une solution simple et efficace pour la communication par chat.

  ### 16. Riche en fonctionnalités, convivial et support rapide

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeewantha A. | director, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 31, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Le logiciel offre une large gamme de fonctionnalités et possède une interface conviviale. Ses analyses sont utiles, et j'apprécie le temps de réponse rapide.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

La taille de la pièce jointe est insuffisante, et j'aimerais également voir une catégorie de prix inférieure pour les organisations avec un plus grand nombre d'utilisateurs.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous utilisions auparavant Skype, mais cette plateforme a résolu tous nos problèmes de collaboration d'équipe et offre une application beaucoup plus rapide et réactive. Cependant, il serait utile d'avoir une application, en plus de l'application principale, qui ne nécessite pas une connexion Internet constante, afin qu'elle puisse être utilisée dans les zones où l'accès à Internet n'est pas disponible.

  ### 17. Intuitif et Adapté aux Développeurs, mais à Améliorer Graphiquement

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Nello M.

**Reviewed Date:** December 17, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

J'aime que Zulip soit intuitif et polyvalent. J'utilise beaucoup le concept de canal pour chaque groupe de travail que je suis, et je trouve très intéressante la fonction de notifications, que j'utilise pour être averti des éventuelles MR à réviser. De plus, l'installation initiale sur k8s a été facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Graphiquement, ce n'est pas très attrayant

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zulip est utile pour le chat de style Slack pour les développeurs, partageant du code, des rappels et des questions. J'utilise les canaux pour les groupes de travail et les notifications pour réviser les MR.

  ### 18. Très stable et fiable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexander S. | People and Company operations, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** September 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Ce logiciel a toujours été fiable pour moi ; il n'a jamais planté ni été hors ligne. Je le trouve constamment fiable, et il ne consomme pas beaucoup de puissance de traitement. Il est également simple à apprendre et facile à utiliser.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Je n'ai rien de spécifique, peut-être qu'à l'avenir, il pourrait y avoir plus d'intégrations innovantes.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes une entreprise distribuée à l'échelle mondiale sans siège principal. L'équipe est dispersée et sans les communications asynchrones de Zulip, cela serait impossible.

  ### 19. Chats asynchrones sans encombrement, mais les connexions multiples peuvent être ennuyeuses

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jesper C. | Assistant Professor, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 31, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Zulip est la seule plateforme qui permet une communication asynchrone sur plusieurs sujets différents sans jamais devenir encombrée ou confuse.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Vous avez besoin d'une connexion distincte pour chaque serveur Zulip auquel vous êtes connecté, ce qui peut être légèrement ennuyeux si vous devez changer d'ordinateur.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Communication au sein des équipes internationales

  ### 20. Centre de communication d'équipe sans effort

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ritzie L.

**Reviewed Date:** December 16, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

J'aime Zulip pour sa capacité à connecter tout le monde dans une seule application de chat. Cela m'aide à gérer plusieurs canaux de discussion pour évaluer les équipes axées sur les projets, rendant les discussions plus faciles et plus pratiques. La configuration initiale a été facile.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Zulip devrait améliorer beaucoup plus l'application.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zulip connecte tout le monde dans une seule application de chat, rendant les discussions plus faciles et pratiques avec plusieurs canaux de discussion pour les équipes orientées projet.

  ### 21. Un essentiel quotidien fiable

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Défense et espace | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 02, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

L'organisation des discussions est exceptionnelle, la recherche est incroyable, très très rapide avec une faible utilisation du CPU et de la RAM. Jamais eu de problème, je l'utilise quotidiennement depuis 4 ans dans notre organisation en télétravail.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

L'inconvénient, c'est quand je dois utiliser d'autres plateformes pour interagir avec les clients... cela me fait beaucoup souffrir.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Comme nous travaillons entièrement à distance, Zulip est devenu notre principal outil de communication et de collaboration quotidienne.

  ### 22. Idéal pour gérer les communications dans notre association de frisbee ultime

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sébastien L. | President of Ultimate Bègles, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** January 10, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Nous utilisons Zulip depuis deux ans maintenant à Ultimate Bègles (une association d'Ultimate Frisbee à Bègles (France) d'environ 100 membres). Zulip a été un excellent choix pour de nombreuses raisons.

Nous cherchions un moyen de nous éloigner des emails et des dizaines de groupes WhatsApp indépendants pour partager des informations avec nos membres. Ce que nous avons trouvé avec Zulip, c'est un excellent moyen de développer le sentiment d'appartenance de nos membres à notre association. L'une des statistiques qui m'a le plus surpris est que 47 % des 35 231 messages échangés sur Zulip sur une période de deux ans sont des messages directs.

En tant que président de l'association, j'aime de nombreux aspects de Zulip :
- nous pouvons transférer des emails (reçus de la fédération, de la ville, d'autres clubs, d'autres associations, le calendrier mis à jour du prochain tournoi, etc.) directement vers les canaux Zulip afin que ces informations soient disponibles
- il y a une application téléphonique (représentant 65 % de nos messages envoyés)
- il y a une application web (représentant 35 % de nos messages envoyés) qui est très pratique pour écrire des messages plus longs ou un contenu plus technique ou pour quelques-uns de nos membres qui n'ont pas de téléphone
- les membres sont libres de rejoindre des canaux publics et ont accès aux informations publiées avant leur adhésion
- vous pouvez faire un sondage en utilisant la syntaxe "/poll" pour décider de la date de la prochaine réunion
- une discussion peut être marquée comme "résolue"
- nous avons quelques canaux globaux (Annonces, Résultats) pour partager des annonces globales ou les résultats récents de nos équipes lors des tournois à tout le monde
- nous pouvons créer des canaux privés pour discuter de l'Administration, de l'Argent, des décisions d'Entraînement en privé.

En tant qu'administrateur, j'aime :
- un message envoyé à la mauvaise discussion peut être déplacé vers la bonne
- le titre d'un sujet peut être modifié (par exemple pour fusionner deux discussions sur le même sujet)
- nous pouvons télécharger une archive de tout, ce qui nous permet de télécharger nos données et de continuer avec un serveur indépendant.
- le serveur zulipchat.com fonctionne 100 % du temps. Il n'a jamais été en panne au cours des 2 dernières années d'utilisation.

En tant qu'entraîneur, j'aime :
- les joueurs peuvent annoncer leur présence/absence à un entraînement avec juste un pouce levé/baissé
- nous créons un nouveau canal pour discuter des voyages/hébergements pour chaque tournoi, afin de ne pas spammer les autres membres qui ne participent pas

En tant qu'utilisateur, j'aime :
- les membres sont libres de rejoindre/quitter les canaux publics de leur choix en fonction des informations qu'ils veulent ou ne veulent pas recevoir
- des messages directs peuvent être envoyés à un groupe de membres
- en utilisant l'application web, vous pouvez copier-coller une image depuis le presse-papiers directement dans le texte
- les fichiers déjà téléchargés dans Zulip ont un lien que vous pouvez facilement copier pour partager le même fichier dans un autre canal/discussion

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Ce n'est pas un logiciel grand public. Par conséquent, Zulip est nouveau pour la grande majorité de nos nouveaux membres. Nous devons les enseigner et les accompagner au début.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

J'ai besoin d'un outil qui permette aux membres de mon association de communiquer entre eux. Un problème typique est l'organisation d'un tournoi local. Tout le monde n'est pas intéressé à participer à l'organisation. De plus, certaines personnes que vous ne soupçonnez pas pourraient être intéressées. De plus, certains membres peuvent décider très tardivement qu'ils ont le temps d'aider. Zulip permet à chaque personne de rejoindre l'organisation (rejoindre le canal) quand elle le souhaite et d'aider. Peu importe qui ou quand, l'information est disponible. Aucun membre n'est exclu pour être en retard ou involontairement mis de côté.

  ### 23. Super plateforme de communication

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Loic S. | Membre du comité, responsable IT, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 18, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Les canaux et les fils de conversation sont très utiles pour compartimenter les diverses conversations. L'interface web/desktop est agréable et intuitive. Le support et la documentation sont très efficaces.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

L'interface de l'application mobile est un peu confuse, et pas très intuitive. Mais ces problèmes semblent être résolus dans la nouvelle version de l'application, actuellement en version bêta.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes une petite association, et nous utilisions WhatsApp pour la gestion avant de passer à Zulip. Cela a résolu plusieurs problèmes.

Premièrement, Zulip est plus "asynchrone", chaque bénévole peut répondre quand il a le temps, tandis que WhatsApp est instantané, il faut gérer le message dès qu'il est reçu et est en plus utilisé à des fins personnelles, mélangeant le travail de l'association à la vie quotidienne.

Ensuite, les infos ne sont pas compartimentées dans un groupe WhatsApp. La structure des conversations dans Zulip nous permet d'être informés que des sujets qui nous concernent.

Enfin, la recherche de Zulip (couplée à la structure des conversations) nous permet de mieux retrouver les infos quand on en a besoin.

  ### 24. Excellent produit qui a vraiment facilité et fluidifié la coopération au sein de notre équipe.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Richard J. | President, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 02, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Ce produit facilite grandement la coopération en équipe. Les conversations peuvent être catégorisées et organisées en fils, avec de bonnes options de mise en forme. Il est facile à configurer, disponible sur plusieurs plateformes et (pour nous) fonctionne parfaitement entre elles. Bien supérieur au principal concurrent, que nous avons utilisé pendant des années mais que nous avons maintenant abandonné en faveur de Zulip. Nous l'utilisons plus que l'email pour communiquer. Un grand avantage pour notre équipe, qui mérite un coup de chapeau pour l'équipe de Zulip, est que nous travaillons sur un projet (un jeu RPG Android) qui n'a absolument aucun revenu monétaire, donc Zulip nous permet d'utiliser le produit complet gratuitement. Une telle générosité est rare.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Pas beaucoup de mauvaises choses à dire. L'absence de correcteur orthographique est un inconvénient. Je suppose que c'est sur la liste des choses à faire, mais pas encore là. Toute autre plainte serait juste du pinaillage.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zulip est le principal moyen de communication pour notre équipe. C'est facile de catégoriser les messages pour toute l'équipe ou d'envoyer des messages privés, et c'est facile de trouver des informations plus tard (surtout si elles ont été marquées d'un signet !)

  ### 25. Incroyable pour animer une communauté intéressée par l'informatique.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Iago B. | Research Engineer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Nous utilisons Zulip depuis quelques mois maintenant avec notre organisation d'environ 40 personnes rassemblées autour du partage de connaissances, de la formation et du soutien pour les compétences liées à l'informatique (en particulier la programmation) dans notre laboratoire de recherche (Écologie/Biodiversité/Évolution). Nous avons hâte de l'utiliser davantage et d'accueillir environ 100 personnes de plus. Et plus encore : nous n'avons pas peur : Zulip *va* évoluer :) Nous le trouvons frais, puissant, flexible, extensible et convivial. Surtout lorsqu'il s'agit de suivre plusieurs conversations asynchrones divergentes : pouvoir déplacer des messages entre les sujets pour garder les choses concentrées et ordonnées est une fonctionnalité géniale. J'aime aussi la façon dont les anciens sujets résolus s'éloignent naturellement de l'attention à mesure que de nouvelles conversations commencent à tourner au-dessus d'eux. Enfin, nous avons un excellent logiciel libre pour cela <3

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Il est difficile de faire adhérer les gens à *encore un autre* salon de discussion. Les gens en ont assez de la multiplicité des groupes de discussion dans lesquels ils sont déjà impliqués : Mattermost, Slack, Discord, Teams, Whatsapp, Matrix/Element... parce qu'ils pensent que c'est *encore une autre application à installer et à vérifier régulièrement*. Mais c'est faux : tous fonctionnent parfaitement dans de simples onglets de navigateur au sein d'une seule fenêtre, ou vous pouvez utiliser Ferdium pour les avoir tous dans la même application. Passer des grandes technologies aux logiciels libres devient un jeu d'enfant :)

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Animer la communauté, fournir un support de chat quotidien pour résoudre les problèmes de programmation de chacun, discuter et organiser les prochaines sessions de formation.

  ### 26. LaTeX + Rendu de Code, Idéal pour le Monde Académique

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Recherche | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 31, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Rendu LaTeX et Code. Plan Pro sponsorisé pour les équipes académiques.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

La structure du sujet est inconnue des nouveaux utilisateurs.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Communication d'équipe

  ### 27. C'est une offre pour améliorer la communication, augmenter la productivité, renforcer la collaboration, la scalabilité et la sécurité.

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Isreal E. | Business analyst, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 24, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Cela permet de partager et de gérer des fichiers directement dans Zulip, rationalisant ainsi leur flux de travail et réduisant le besoin de services de partage de fichiers externes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Parfois, Zulip dépend des intégrations avec des outils de visioconférence tiers, qui peuvent ne pas être aussi fluides qu'une intégration native.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Il aide la messagerie en temps réel et les @mentions permettent aux équipes de communiquer rapidement et efficacement, réduisant ainsi le besoin d'e-mails et d'autres méthodes de communication plus lentes. Les fonctionnalités de messagerie en temps réel et de collaboration de Zulip permettent aux équipes de travailler ensemble plus efficacement, même lorsqu'elles sont réparties sur plusieurs sites.

  ### 28. Intuitif et facile à utiliser avec une interface simple et épurée

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Samuel  H. | School teacher, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 30, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Cela aide à garder les conversations organisées, ce qui facilite le suivi des discussions et réduit le bruit, et facilite la collaboration et la communication au sein de l'équipe, permettant aux équipes de rester concentrées sur les conversations importantes.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Je souhaite avoir plus d'options de stockage de fichiers, y compris la possibilité d'enregistrer des fichiers directement sur Zulip, ainsi que des corrections de bugs mineurs tels que des problèmes avec les paramètres de notifications et le chargement lent.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Résoudre plusieurs problèmes aide-t-il les équipes à gérer la surcharge d'informations en organisant les conversations en sujets filés, ce qui facilite le suivi des discussions ?

  ### 29. Un outil super-ergonomique avec une saveur de science ouverte

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexis M. | Researcher, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Zulip a un historique illimité (= pas de perte de l'historique du projet), une interface propre et claire, une classification des sujets super-intuitive, des possibilités d'interactions en tête-à-tête, et il n'est pas entre les mains des grands acteurs qui détiennent toutes les cartes et peuvent changer les règles du jeu à tout moment. Il a été introduit dans notre organisation par un programmeur très professionnel et très exigeant et répond à toutes nos attentes. Je le recommande sans hésitation.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Avec les meilleurs efforts, je ne suis pas capable de trouver des inconvénients à Zulip. Il fait le travail de manière soignée et efficace, et je n'ai jamais été frustré par lui à aucun moment (bien que je me considère comme un utilisateur exigeant).

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zulip résout le problème de la communication rapide sur des fils de discussion bien organisés (par sujet), dans un contexte où les boîtes de réception d'e-mails encombrées ne sont jamais correctement désencombrées et où les collègues ont tendance à passer un temps considérable à rechercher des messages électroniques avec des résultats moins que pleinement satisfaisants.  
Il bénéficie à nos projets multi-partenaires en permettant aux personnes qui ne participent pas en temps réel de se reconnecter à tout moment et de voir comment la réflexion s'est développée. Nous utilisons également des tickets sur les sites Git mais trouvons Zulip meilleur pour les conversations ouvertes entre les membres de l'équipe sans que le monde entier ait accès à nos discussions et réflexions en temps réel.

  ### 30. Zulip est parfait pour les équipes de physique/mathématiques !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gerson J. | Professor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Je dirige un groupe de recherche en physique théorique, et Zulip est parfaitement adapté pour organiser nos discussions. Nous organisons les projets en flux, en assignant les utilisateurs en fonction des collaborations. Au sein de chaque flux, nous organisons la discussion en sujets qui nous aident à suivre les informations plus tard, comme les références et les développements. Zulip prend en charge nativement Latex/Markdown pour les équations mathématiques et le Markdown approprié pour les codes, ce qui rend les conversations nécessitant des équations et des codes riches et claires. Toutes les conversations, que ce soit sur les flux ou les messages directs individuels/de groupe, sont assez faciles à naviguer et à organiser. Toutes ces fonctionnalités sont supérieures aux alternatives de Zulip comme Mattermost et Slack. En particulier, Mattermost est assez similaire à Zulip, mais la façon dont il divise les conversations en sous-sujets est déroutante, tandis que les sujets de Zulip sont clairs. En ce qui concerne Slack, leur support pour Latex/Markdown/Codes est insuffisant, tandis que celui de Zulip est parfait ! Pour toutes ces raisons, Zulip est l'outil de chat de groupe parfait pour les physiciens.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

(i) L'application Android pourrait être meilleure. Il y a des fonctionnalités manquantes.  
(ii) J'aimerais un calendrier de groupe et des tableaux intégrés à Zulip de manière native.  
(iii) J'aimerais une option pour masquer certains flux de la vue par défaut dans la barre latérale. Dans ce cas, il serait intéressant d'avoir une option "archiver" qui gèle le flux et le retire de la liste de la barre latérale, mais le garde accessible pour la lecture en suivant un itinéraire différent sur l'interface. Aussi, ce serait bien de retirer certains flux actifs de la barre latérale, car nous avons souvent des flux qui doivent rester actifs, mais auxquels nous n'accédons que de temps en temps. Par exemple, je garde un flux avec une discussion sur la façon d'accéder à nos serveurs qui doit être mise à jour parfois, mais pas souvent, et les nouveaux membres doivent le lire, mais les anciens membres ne l'ouvriront probablement jamais, sauf si des mises à jour y sont publiées.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Je permets une communication facile avec mon équipe de recherche, y compris une manière appropriée d'écrire et de lire des équations et des codes complexes. Il stocke les conversations et permet une référence facile lorsque nécessaire.

  ### 31. Efficace, efficient, et toujours dans le contexte grâce aux fils. + sondages + traductions de fuseaux horaires. :)

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Eduardo M. | Consultor independiente en investigación, diseño y desarrollo en sistemas sociotécnicos complejos, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Zulip me permet de gérer plusieurs conversations sur plusieurs contextes et organisations avec une clarté et une efficacité incroyables grâce à la gestion des fils de discussion. Il a un contrôle complet du clavier et marquer les fils comme terminés est un plaisir et aide à garder la concentration. Les sondages et la traduction des fuseaux horaires internationaux sont un excellent bonus, tout comme le formatage automatique et (si vous l'aimez) l'éditeur extensible super confortable (pas seulement une petite fenêtre bien rangée). :)

J'adore aussi absolument que nous puissions héberger le serveur nous-mêmes, à quel point il est stable et à quel point il est facile de le mettre à jour. De plus, les organisations hyper zélées adoreront que vous puissiez exporter toutes vos informations pour les garder en sécurité ailleurs.

C'est un excellent exemple de ce que le logiciel libre/open source peut créer. Ai-je mentionné qu'il a également une grande accessibilité ?  
Que pouvons-nous demander de plus ? :)

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

2 choses que je n'aime pas mais que j'aimerais voir :
- J'aimerais pouvoir enregistrer rapidement de l'audio et le faire traduire en texte (je me souviens de quelques discussions à ce sujet il y a quelque temps), et
- J'adorerais avoir une application mobile plus rapide (aussi, je crois que c'est déjà en cours).

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Communication et coordination (à la fois synchrones et asynchrones), en particulier dans les équipes réparties dans des espaces et fuseaux horaires divers. Un besoin absolument fondamental aujourd'hui.

  ### 32. Zulip comme sauveur pour un petit groupe de recherche

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stefan B. | University professor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Zulip a permis une communication moderne liée au travail au sein de notre petit groupe de recherche, facilitant la collecte et le maintien des informations regroupées selon le projet de recherche.

En plus de connecter notre équipe, il est pratique d'ajouter des contributeurs externes / partenaires de recherche.

Pouvoir utiliser la notation mathématique est un énorme avantage dans mon domaine de recherche.

L'accès gratuit à la version professionnelle qui ne "oublie" pas les informations après 3 mois (Slack ..) est essentiel pour nous. Et c'est formidable que nous n'ayons pas à héberger nous-mêmes.

Dans les rares cas où nous avons eu besoin de support ou rencontré un bug, le problème a été résolu rapidement.

Mon groupe utilise le produit quotidiennement.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Il peut ne pas sembler aussi brillant que ses concurrents. Mais tout ce dont on a besoin est à la bonne place.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

En tant que groupe de recherche dans une université publique, nous ne pouvons pas nous permettre des dépenses mensuelles pour les logiciels. Nous sommes également trop petits pour héberger nous-mêmes certaines des alternatives open source. Ainsi, l'accès gratuit à la version complète est parfait pour nous.

  ### 33. Excellent outil pour les groupes académiques et les logiciels de recherche.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael R. | "projektassistent" in German, roughly "postdoc", Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Zulip est un outil utile pour communiquer en groupes avec le moins de bruit possible. Le modèle en fil de discussion est vraiment bon, et bien plus utile que je ne le pensais. L'ensemble était facile à configurer et le client web signifie que je n'ai pas besoin d'installer de logiciel juste pour discuter avec des collègues. Il s'intègre raisonnablement bien avec le monde extérieur (dans notre cas, GitHub) ce qui est légitimement utile pour suivre les progrès du projet.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Je ne suis pas entièrement convaincu que la messagerie instantanée au travail soit une bonne chose et je préférerais quelque chose de plus "lent" comme le courrier électronique ou quelque chose avec plus de friction comme un appel téléphonique quand c'est vraiment urgent. Mais ce n'est pas vraiment la faute de Zulip, et il fait de son mieux pour minimiser le bruit.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous sommes un groupe de taille moyenne de scientifiques en informatique répartis dans plusieurs pays qui développent un outil de recherche. Nous utilisons Zulip pour communiquer, soit à propos de l'outil lui-même, soit à propos du groupe autour de celui-ci (réunions de recherche, articles, etc.). Nous avions besoin de quelque chose avec un stockage persistant des messages (qu'ai-je dit à propos de cette chose il y a 3 ans ?), et les fonctionnalités habituelles de messagerie instantanée comme les groupes ou la gestion des utilisateurs.

  ### 34. Zulip gère la communication au sein de notre laboratoire de recherche.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gianluca D. | Professor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Zulip offre un environnement sans spam pour la communication avec un groupe de taille moyenne, divisé en sous-groupes plus petits.  
Notre demande pour un plan d'hébergement Cloud Standard gratuit a été approuvée très rapidement (nous sommes un laboratoire de recherche au sein d'une université publique).  
J'apprécie vraiment que l'historique complet soit consultable et que les fils de discussion soient très bien pris en charge.  
Nous utilisons zulip tous les jours (et plusieurs fois par jour), à la fois sur le bureau et sur un téléphone/tablette.  
Nous ajoutons régulièrement de nouveaux utilisateurs (par exemple, tous les étudiants qui font un projet avec nous) et ils ont pu l'utiliser immédiatement et sans plaintes.  
Le fait qu'il soit open source garantit que nos messages ne sont pas stockés dans un silo, nous donnant un levier beaucoup plus important que d'autres plateformes concurrentes.  
La fonction d'horloge mondiale nous a aidés plusieurs fois lors de collaborations avec des personnes éloignées.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Les applications mobiles ne sont pas aussi bonnes que la version web, même si elles s'améliorent.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous évitons de recevoir trop d'e-mails et de spam.  
Tous les messages sur Zulip proviennent de l'équipe et sont pertinents.

  ### 35. Super plateforme pour les groupes de recherche !

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Michael D. | Associate Professor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 31, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

J'utilise Zulip pour la communication au sein de mon groupe de recherche académique, et cela fonctionne parfaitement. J'adore le modèle de fil de discussion (la principale raison pour laquelle je le préfère à Slack !), et c'est très facile de créer des canaux privés pour chaque projet de recherche différent, des canaux publics pour la planification, etc. Maintenant, je l'utilise même pour prendre des notes sur les projets au fur et à mesure (plutôt que ma vieille méthode avec OneNote ou Overleaf).

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

L'application mobile n'est pas géniale, mais ce n'est pas grave -- puisque nous l'utilisons pour la recherche, nous l'utilisons tous principalement depuis le bureau de toute façon.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zulip facilite la communication au sein de mon équipe de recherche et permet de garder chaque projet de recherche organisé. J'utilisais auparavant simplement le courrier électronique, mais cela rendait impossible l'organisation des projets -- chaque projet avait un certain nombre de fils de discussion différents, ce qui devenait très déroutant. Ensuite, j'ai essayé d'utiliser Slack, mais le modèle de fil de discussion était horrible. Zulip rend cela très facile !

  ### 36. Outil incroyable pour gérer une communauté

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Lloyd M. | Work group co-chair, Entreprise (> 1000 employés)

**Reviewed Date:** October 31, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Notre organisation de normalisation a commencé à utiliser Zulip il y a environ 8 ans. La capacité de différencier les flux (collections de haut niveau de fils de discussion que les utilisateurs peuvent suivre ou non) des fils est extrêmement puissante. Nous avons souvent 5 à 20 conversations différentes se déroulant simultanément dans le même flux et sans fil de discussion, tout serait un désordre confus. La possibilité d'ajouter des plugins pour prendre en charge des langages logiciels spécifiques ou d'autres contenus spécialisés a été la cerise sur le gâteau.

La capacité de surveiller les flux, de filtrer les flux par mot-clé, de rechercher à l'intérieur ou à travers les flux, la capacité de lier à n'importe quelle discussion et de rendre le flux public ont toutes été essentielles pour une organisation tournée vers le public comme la nôtre.

J'ai dû utiliser une variété d'autres outils dans le même domaine avec divers clients et au sein de ma propre entreprise et aucun d'entre eux ne se compare en termes de fonctionnalité ou de facilité d'utilisation. (Et le support que nous recevons des mainteneurs de Zulip a été spectaculaire.)

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Les nouveaux venus ont parfois du mal à comprendre la distinction entre les flux et les threads et publient occasionnellement au mauvais endroit, mais il est assez facile pour les modérateurs de la communauté de déplacer le contenu si nécessaire et la courbe d'apprentissage est suffisamment douce pour que tout le monde comprenne assez rapidement.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Nous l'utilisons pour soutenir la communication dans une communauté de plus de 25 000 utilisateurs actifs. Notre organisation bénévole a un grand nombre de groupes de travail, chacun ayant une variété de projets et de domaines d'intérêt. Les participants sont répartis dans le monde entier. Zulip est notre principal outil de coordination du travail de projet ainsi que notre moyen de soutenir la communauté. Nos discussions partagées offrent une mine d'or de contenu pour les nouveaux membres de l'organisation et nous aident à maintenir une mémoire institutionnelle à mesure que les participants vont et viennent. Les fonctions de message privé et de groupe privé facilitent les discussions rapides entre individus, dirigeants ou autres groupes fermés.

  ### 37. Zulip a aidé mon groupe de recherche international à rester en contact.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jonas S. | Doctoral researcher, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 08, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

C'était très facile d'obtenir un abonnement gratuit à Zulip Standard à des fins de recherche. Zulip a beaucoup de fonctionnalités, donc vous n'avez pas besoin de faire des efforts pour avoir des fonctions plus complexes comme les mathématiques dans les messages et le support des bots. J'aime aussi la façon dont les messages sont organisés en canaux et en sujets. Ses performances sont également bonnes, donc c'est fluide à naviguer.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

C'est parfois déroutant de naviguer entre différents sujets parce que je me perds entre l'endroit où se trouve le sujet que je veux et l'endroit où l'application se concentre actuellement. De plus, certaines fonctionnalités manquent encore. La mise en sourdine des notifications pour les messages directs de groupe est cruellement nécessaire, et le glisser-déposer pour le téléchargement de fichiers ne fonctionne pas toujours correctement. De plus, l'application Android n'est pas à la hauteur en termes de fonctionnalités par rapport aux applications de bureau (Linux et Windows).

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zulip est un très bon service de messagerie instantanée, et il m'aide à communiquer rapidement avec de nombreuses personnes.

  ### 38. Facile à configurer et à utiliser

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Doug O. | Executive Director, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 27, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Je dirige une petite organisation à but non lucratif où je travaille avec un très grand groupe d'enseignants/contractants. Zulip est intuitif, et il fonctionne très bien avec ce type de réseau distribué. Je n'ai rarement besoin d'aide, mais lorsque c'est le cas, les ressources sont bonnes et le personnel de Zulip est très réactif. J'utilise Zulip pour communiquer avec mon personnel et ces contractants ; j'utilise Asana pour les communications basées sur les tâches entre le personnel. C'est une excellente combinaison. Nous utilisons Zulip en continu.

Une autre chose : si vous pensez à une fonctionnalité que Zulip devrait avoir, elle l'a souvent. L'autre jour, je voulais voir si je pouvais programmer mes messages directs dans Zulip, et un autre membre du personnel l'a immédiatement compris et m'a montré comment le faire. Donc, c'est simple à utiliser, mais cela a une réelle profondeur.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Une chose qui ne me dérange pas beaucoup mais que je mentionnerais est que Zulip n'est pas aussi axé sur l'esthétique que certains - cela ne me dérange pas du tout, mais peut-être que certains préféreraient quelque chose qui a l'air un peu plus élégant. Pour moi, la fonctionnalité et la facilité d'utilisation sont beaucoup plus importantes.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

L'organisation de la communication interne--cela a rendu notre communication avec le personnel beaucoup plus facile à gérer.

  ### 39. Zulip est un excellent programme de chat qui facilite les conversations logiquement séparées pour les personnes occupées.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel B. | Chief Innovation Officer, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 24, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Capacité à écrire des intégrations avec les outils que j'utilise, github, JIRA, Buildbot.

La capacité de recherche est assez bonne aussi.

J'aime particulièrement la capacité de migrer des conversations dans un sujet qui ont divergé de leur point de départ original vers un tout nouveau sujet, puis d'ignorer/ou de continuer le sujet original jusqu'à sa conclusion.

Marquer les sujets comme résolus aide à garder une liste de contrôle informelle de vos éléments à faire.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Si vous ne saisissez pas rapidement un sujet divergé pour passer à une nouvelle conversation, il est intrusif de faire plusieurs mouvements pour qu'il y ait plusieurs flux logiques.

Cela se produit normalement lorsqu'il y a une diversion pendant environ 10 messages, puis cela continue. Un mouvement de granularité plus fine plutôt qu'un suivi de tous ou d'un seul serait apprécié.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Objectifs : plus proche de  
Messagerie communautaire avec une base d'utilisateurs de produits ;  
Intégration avec des outils pour agir comme une sorte de surveillance sur quelques activités externes.  
Communication entre quelques organisations proches.  

Les avantages incluent la facilité de rejoindre pour les nouveaux utilisateurs et la disposition intuitive pour commencer à interagir.  

La facilité d'intégration avec des services tiers est un grand atout.  

Les contrôles de permission détaillés sont un bon avantage qui permet la délégation de privilèges significatifs.

  ### 40. Outil parfait pour les cours de mathématiques asynchrones ou la recherche collaborative

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Francesco S. | Assistant Professor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

1. En haut de ma liste : intégration transparente de LaTeX  
2. Mises à jour régulières avec des fonctionnalités toujours en amélioration.  
3. L'application de bureau est très utile et lisible.  
4. L'application de bureau a été plus facile à utiliser dans les dernières mises à jour, avec une interface plus conviviale pour les débutants (bien que je trouve les raccourcis clavier plus rapides).  
5. Le support client est très rapide et serviable. Par exemple, lorsque j'ai changé d'emploi, ils ont pu migrer mes privilèges de compte vers mon nouveau compte professionnel.  

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Même si j'ai activé le badge de notification sur mon application de bureau, je ne semble pas recevoir de notifications, seulement sur mon application téléphonique. Par conséquent, j'oublie parfois de les répondre si je les reçois loin de mon bureau.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Communiquer des explications scientifiques en mathématiques en utilisant LaTeX, à la fois à mes classes (surtout pendant la pandémie) et à mes collègues de recherche.

  ### 41. Communication en temps réel sans le chaos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** October 31, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

C'est une communication en temps réel structurée sans le chaos de Slack.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Certains utilisateurs se sont plaints de l'application dans le passé. Difficile à naviguer.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Communication structurée en temps réel.

  ### 42. Confortable à utiliser, pourrait être la meilleure alternative à Slack ou Teams.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kazuyuki S. | Associate Professor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** December 09, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Zulip nous permet de créer non seulement des "Canaux", mais aussi des "Sujets" sous chaque Canal. Cette fonctionnalité est unique à Zulip et elle nous permet de classer une grande quantité de publications/discussions/informations de manière ordonnée.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Quand deux messages sont publiés par la même personne (indépendamment de l'intervalle de temps entre les deux), ils sont fusionnés et ressemblent à un seul message. Ce serait formidable si nous pouvions publier deux messages en tant que messages individuels.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Pour poursuivre les discussions avec chaque membre du groupe en parallèle et organiser mon groupe de recherche. Cela nous permet de partager des informations et des discussions parmi les membres du groupe qui sont souvent utiles pour organiser le groupe de recherche.

  ### 43. Une solution de chat d'équipe complète pour les équipes collaboratives

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kelly K. | Product manager, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** April 02, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Il permet aux utilisateurs d'organiser les conversations par sujet, ce qui facilite le suivi des discussions et la recherche d'informations.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Le modèle de threading unique et les fonctionnalités sont accablants, nécessitant du temps pour s'adapter et apprendre.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

les fonctionnalités de communication rationalisées, telles que les @-mentions et les messages directs, facilitent une communication efficace entre les membres de l'équipe.

  ### 44. Plateforme de messagerie polyvalente pour un centre de recherche

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Rasmus P. | Professor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Nous avons utilisé Zulip comme plateforme de messagerie interne pour le centre de recherche BARC à l'Université de Copenhague pendant plus de deux ans. Les utilisateurs sont des chercheurs, des visiteurs et des étudiants de BARC. Il est utilisé pour tout, de l'organisation d'activités sociales à la coordination de projets de recherche et de documents. L'interface utilisateur est conviviale et la nature en fil des canaux est puissante. Nous continuerons certainement à l'utiliser dans un avenir prévisible.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

S'habituer aux fils de discussion peut être déroutant pour les nouveaux utilisateurs (parfois, des messages se retrouvent par erreur dans le mauvais fil). De plus, ne vous attendez pas à beaucoup d'intégrations avec d'autres outils -- du moins, nous avons tendance à utiliser Zulip de manière autonome, en utilisant des liens pour pointer vers des ressources externes.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Voir ci-dessus

  ### 45. Toujours le meilleur modèle de discussion pour un logiciel de chat d'équipe

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Logiciels informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 05, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Zulip fonctionne différemment de la plupart des autres logiciels de chat d'équipe et nécessite un certain temps d'adaptation. Tant les concepts de base (canaux vs sujets) que la disposition de l'interface utilisateur sont un peu différents de ce à quoi vous pourriez vous attendre si vous êtes habitué à des outils tels que Slack ou Discord. Cependant, je pense que la façon dont Zulip fonctionne finit par être bien meilleure que ces autres outils une fois que vous vous y êtes habitué. L'interface utilisateur compacte et sans fioritures ne vous gêne pas, et la hiérarchie imposée des canaux et des sujets rend les conversations plus faciles à organiser. Il est également facile à étendre et à intégrer avec d'autres logiciels grâce à des bots personnalisés, des linkifiers, etc.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

À certains endroits, Zulip peut être à la traîne par rapport à la concurrence en termes de fonctionnalités ou de performances. L'application Android met parfois du temps à se connecter au serveur et à récupérer de nouveaux messages, contrairement à l'application Slack qui semble souvent instantanée. La gestion des autorisations et des groupes d'utilisateurs semble sous-développée. Par exemple, il existe une fonctionnalité de groupe d'utilisateurs, mais il n'y a aucun moyen d'accorder automatiquement l'accès à des canaux privés en fonction de l'appartenance à un groupe.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zulip permet à notre équipe de développement de logiciels open source distribuée dans le monde entier de collaborer en temps réel.

  ### 46. Zulip est un excellent moyen de garder les connaissances organisées à partir des discussions et d'aider à intégrer les nouveaux arrivants.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Keith W. | Associate Professor, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Le modèle structuré de Zulip est la meilleure façon de garder les connaissances des discussions organisées et faciles à trouver -- ce qui est excellent si vous êtes distrait, et excellent si vous avez de nouvelles personnes rejoignant votre organisation qui auront besoin de trouver des connaissances intégrées dans les discussions passées. Chaque message a un "canal" et un "sujet", ce qui signifie qu'il est facile de trouver des messages connexes et l'historique d'un sujet donné (même s'il s'étend sur des semaines ou des mois).

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

C'est souvent pas une application que les gens ont déjà installée sur leurs téléphones -- je pense que pour les personnes plus tangentiellement impliquées dans une organisation, cela ressemble à "encore un autre espace auquel prêter attention." Bien que je ne sois pas sûr que ce soit pire qu'un "encore un autre Slack."

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zulip permet à tout le monde dans mon groupe de participer et d'éviter de surcharger les autres avec des demandes d'informations en double -- l'historique est bien organisé et les messages passés sur les fils de discussion sont facilement trouvables (même s'ils s'étendent sur plusieurs mois).

  ### 47. Une nouveauté attrayante

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Énergies renouvelables et environnement | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 04, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Enfin un seul endroit pour concentrer toutes les discussions et sujets, sans la dispersion d'une liste de diffusion. Cela donne de la valeur au groupe et permet de retracer les discussions et documents qui peuvent remonter à des mois ou des années.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Beaucoup de personnes qui l'utilisent se plaignent de la raison même pour laquelle nous, en tant qu'administrateurs du groupe, avons recommandé son utilisation : le fait qu'il faille être inscrit et utiliser une application autre que l'email pour publier.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Ainsi, le principal problème que nous avons résolu avec Zulip en tant que communauté scientifique est la récupération de documents ou de discussions internes sur les documents. La liste de diffusion (que nous utilisons toujours de toute façon, car certaines personnes ont du mal à passer à Zulip) est très dispersée, souvent le sujet des e-mails, après quelques échanges, ne correspond plus au contenu des messages. Avec Zulip, cela est résolu par l'utilisation de canaux, chacun correspondant essentiellement à un sujet spécifique. Cela résout, du moins pour nous, de nombreux problèmes et nous donne la possibilité d'avoir une archive consultable - quelque chose qui est presque impossible avec la liste de diffusion, à moins d'être très discipliné, à la fois individuellement et collectivement.

  ### 48. FAForever @ Zulip : Plus de 5 ans et jamais de retour en arrière

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Utilisateur vérifié à Jeux informatiques | Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** November 01, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Tout d'abord, Zulip possède essentiellement toutes les fonctionnalités par défaut que vous attendez d'un messager :
* Il y a une application de bureau à installer, mais elle fonctionne aussi dans le navigateur.
* Il y a aussi des applications mobiles (quelques mots supplémentaires à ce sujet plus tard).
* Vous devez créer un compte pour l'obtenir. Il peut être gratuit de rejoindre, ou sur invitation uniquement. La connexion est possible avec un nom d'utilisateur et un mot de passe ou des fournisseurs de connexion unique comme Google, Github, etc.
* Il y a des zones privées avec un accès restreint ainsi que des zones publiques. Et bien sûr, il y a la messagerie privée entre un utilisateur unique et plusieurs utilisateurs. Bien sûr, il y a aussi des intégrations Webhook pour recevoir des messages du monde extérieur (par exemple, des notifications Github) et des bots que vous pouvez intégrer.
* Vous pouvez mettre en signet des messages pour plus tard.
* Les messages commencés sont envoyés en tant que brouillons (autant que vous le souhaitez).
* Vous pouvez directement mentionner des personnes et accéder à vos réactions/mentions.

C'est notre utilisation quotidienne. Il y a des fonctionnalités sophistiquées comme les commandes avec des bots, des statistiques, des intégrations, mais j'en ai vraiment besoin, donc je ne connais pas l'état actuel.

Jusqu'à présent, je n'ai rien remarqué de "manquant" par rapport à d'autres outils.

Maintenant, voici ce qui est différent et spécial à ce sujet : Zulip a une approche unique sur la façon dont les discussions sont organisées. Eh bien, en fait, ce n'est pas si unique, car cela fonctionne plus comme la structure des forums de discussion. Mais c'est unique par rapport à d'autres outils de chat.

Chaque message est envoyé à un canal dédié. Tout comme dans IRC, Slack ou Discord. Ensuite, chaque message se retrouve dans un certain sujet qui n'existe qu'à l'intérieur du canal. Vous pouvez choisir des sujets existants (ou il est automatiquement sélectionné si vous répondez à un message existant), vous pouvez créer un nouveau sujet ou si vous ne vous en souciez pas du tout, vous utilisez simplement le défaut (pas de sujet).

Alors que d'autres solutions comme Teams, Slack ou Mattermost offrent des "fils" basés sur un seul message, ces fils ont tendance à disparaître comme le message original et ils ne sont pas "au cœur" de l'interface utilisateur.

Alors pourquoi est-ce une telle amélioration ?

Tout d'abord : Vous ne pouvez pas gérer des milliers de canaux. Parce que les gens doivent d'abord le trouver, puis le rejoindre et éventuellement le quitter tout le temps. Mais les canaux sont un sujet beaucoup plus vaste.

Laissez-moi vous donner un exemple de ce pour quoi nous utilisons les canaux : un canal pour les serveurs de production, un canal pour le serveur de test, un pour des fins de modération et un pour chaque composant logiciel que nous fournissons. Ainsi, les personnes intéressées ou responsables d'une certaine chose s'abonnent à ce canal.

Maintenant, à l'intérieur des canaux, de nouvelles questions ou sujets sont ouverts : un certain temps d'arrêt, un certain bug ou fonctionnalité, des notifications push envoyées de manière cohérente par un moniteur de disponibilité ou Github.

Évidemment, tout le monde n'est pas intéressé par chaque sujet. J'aimerais savoir ce qui se passe avec notre client de bureau, mais je ne suis pas intéressé par chaque problème ou demande de tirage Github ouvert - mais le mainteneur l'est. Donc, je mets simplement en sourdine les sujets qui ne m'intéressent pas. Mais tous les nouveaux sujets, j'ai la possibilité de les regarder et de décider si je veux les aborder.

Les sujets peuvent également être marqués comme résolus. Une fonctionnalité le plus souvent utilisée dans les discussions de type "support". Et je peux rechercher des sujets par nom. Cela m'aide à trouver des cas plus anciens ou certains sujets spéciaux où nous avons stocké des connaissances. Notre canal de serveur de production a un sujet "comment faire" où de nombreuses commandes sont stockées que nous avons besoin occasionnellement. Cela n'appartient-il pas à un meilleur outil de gestion des connaissances ? Eh bien peut-être, mais seulement si vous en avez un…

Dans l'interface utilisateur, vous pouvez regarder le flux combiné de tous les canaux, ou tous les messages d'un sujet. Il y avait une façon de voir le flux combiné d'un canal, mais il semble avoir été supprimé. Je suppose parce que c'était un problème de répondre au mauvais sujet en fonction du message actuellement sélectionné.

En parlant de cela : Poster dans les mauvais canaux est une chose - surtout pour les nouveaux arrivants. Mais il est possible de déplacer des messages vers d'autres sujets et/ou canaux (juste un seul, ou tous à partir de celui-là). Il y a un modèle de permission autour de cela, mais il me semble crucial que tout le monde puisse le faire et essaie activement de garder ces choses parce que…

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

La communication est difficile. Une communication efficace l'est encore plus. Cela demande un certain niveau de discipline pour garder les choses organisées. Tout le monde n'est pas prêt à investir dans cela. Il est important de comprendre les raisons de cela, car pour moi, le succès de l'introduction des concepts de Zulip dépend de l'acceptation des utilisateurs.

Si vous essayez de faire fonctionner votre organisation sur Zulip et que vous ne pouvez pas convaincre les gens de l'utiliser correctement, vous perdez les avantages et les inconvénients encourus pousseront les gens vers d'autres outils (potentiellement hors de votre contrôle).

Cela s'est produit chez FAForever, mais comme nous sommes tous bénévoles, cela ne m'a pas dérangé. De nombreuses sous-équipes ont décidé soit de passer au Discord officiel de FAForever, soit même de créer le leur avec leur propre ensemble de règles, façon de travailler, permissions, etc. Cela entraîne beaucoup de frictions inutiles pour essayer de joindre les gens sur plusieurs plateformes. Et je supposerais que ce n'est pas une approche viable dans un environnement d'entreprise…

À mon avis, Zulip a deux points forts :
* Organiser des discussions multiformes de manière structurée répondant aux besoins de différentes personnes avec différents points de focalisation
* Particulièrement adapté aux messages contenant des contenus de développeurs de logiciels

Cependant, les sous-équipes qui n'ont pas accepté Zulip étaient principalement
* pas des développeurs de logiciels, mais principalement des créateurs de contenu
* travaillant dans une bulle fermée avec peu de besoin d'interagir avec d'autres équipes
* indifférentes à la recherche de contenu passé de manière structurée

Donc pour ces groupes, Zulip n'a apporté que peu de bénéfices. Et du côté négatif, il faut dire : les points forts de Zulip fonctionnent mieux sur un ordinateur de bureau ou un ordinateur portable, mais pas sur les appareils mobiles. Il existe des applications mobiles, mais à mon avis, la complexité de l'interface utilisateur ne peut pas être simplifiée pour une utilisation tactile. Ou peut-être que c'est possible, mais l'UX de Zulip ne l'offre pas. Mais je pense personnellement que nous avons juste atteint les limites naturelles des applications mobiles ici.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Zulip résout le problème de l'organisation de la messagerie instantanée de manière structurée, permettant aux utilisateurs de se concentrer uniquement sur les sujets qu'ils veulent ou ont besoin de connaître. FAForever l'utilise comme plateforme de messagerie centrale pour les contributeurs (principaux) du projet.

  ### 49. Zula le fait mieux

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dan M. | President, Marché intermédiaire (51-1000 employés)

**Reviewed Date:** October 26, 2024

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Zulip sert de centre de communication pour une communauté dispersée de petits groupes. Il offre la confidentialité pour chacun des groupes et aussi la flexibilité de créer des canaux pour la collaboration entre eux. L'une des meilleures fonctionnalités de la plateforme est la capacité de créer des fils de discussion au sein des canaux privés. Plus besoin de trier différents sujets qui arrivent en même temps. Pouvoir discuter de questions spécifiques dans un seul fil au sein d'un canal privé change la donne. Il ne suffit pas d'avoir des publications dans l'ordre chronologique. Nous devons pouvoir trier par sujet. Zulip le fait et je ne connais aucune autre plateforme qui le fait.

De plus, il est privé et autonome et il est open source. Vous n'êtes pas harcelé pour mettre à niveau ou payer plus pour quelque chose. Quel soulagement ! La plupart de nos utilisateurs utilisent Zulip uniquement pour notre communauté élargie, ce qui signifie que tout ce qui leur parvient par la plateforme est séparé de leurs autres flux médiatiques.

Enfin, il y a une liste de fonctionnalités qui est longue comme un bras. Il semble que chaque semaine environ, je découvre quelque chose que Zulip fait et que je ne savais pas qu'il faisait. Félicitations à l'équipe de développement !

Je suis un défenseur enthousiaste de Zulip.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

L'inconvénient de Zulip est qu'il est peu familier. Les utilisateurs sont enclins à résister à son utilisation parce qu'il n'est pas Slack ou autre chose qu'ils connaissent déjà. Très frustrant. De plus, la fonctionnalité supplémentaire est parfois difficile à comprendre pour les gens. Une fois qu'ils y parviennent, c'est magnifique.

Un autre inconvénient peut être strictement cosmétique. Il n'a pas beaucoup de l'éclat et des ornements qui rendent certains portails de communication jolis. En tant qu'administrateur, je préfère la fonction à l'esthétique, mais je soupçonne que certains utilisateurs sont déçus qu'il n'y ait pas plus de moyens d'embellir l'interface. Ils se demandent si Zulip est un substitut de seconde classe pour les choses plus flashy qu'ils ont utilisées auparavant. Soyez assuré que ce n'est pas le cas, mais je me demande si certains utilisateurs pensent de cette façon.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

Communication au sein de petits groupes. Communication entre petits groupes. Messagerie directe entre individus. Flexibilité pour créer des groupes pour des intérêts et besoins spécifiques.

Nous avons besoin d'un outil de communication complet qui permet aux canaux de fonctionner de manière autonome mais aussi de collaborer avec d'autres groupes. De plus, il est utile d'intégrer la messagerie directe dans la même plateforme. Enfin, nous menons de nombreuses réunions qui aboutissent à des décisions de groupe. Pouvoir se référer à l'historique des discussions est extrêmement utile. C'est l'équivalent de prendre des comptes rendus détaillés des réunions.

  ### 50. Plateforme de chat

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Holga E. | Teacher, Petite entreprise (50 employés ou moins)

**Reviewed Date:** March 21, 2025

**Qu'aimez-vous le plus à propos de Zulip?**

Zulip a organisé les conversations en fils, ce qui facilite le suivi et la participation aux discussions.

**Que n’aimez-vous pas à propos de Zulip?**

Le modèle de fil de discussion unique et les fonctionnalités de Zulip peuvent être accablants pour les nouveaux utilisateurs.

**Quels sont les problèmes que Zulip résout, et en quoi cela vous est-il bénéfique?**

La conversation en fil de discussion et le chat en temps réel de Zulip ont permis aux équipes de communiquer plus efficacement.


## Zulip Discussions
  - [Does Zulip have an app?](https://www.g2.com/fr/discussions/does-zulip-have-an-app) - 1 comment

- [View Zulip pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/fr/products/zulip/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-06-05+09%3A51%3A25+-0500&secure%5Bsession_id%5D=d3a1bfcf-5e01-4f0c-821f-003f32b7c2f9&secure%5Btoken%5D=2856f540c4be432c300d32a8ffb8ddae076ceb0a65267646ecc6d073ea63b3b0&format=llm_user)
## Zulip Integrations
  - [GitHub](https://www.g2.com/fr/products/github/reviews)
  - [GitLab](https://www.g2.com/fr/products/gitlab/reviews)
  - [Jira](https://www.g2.com/fr/products/jira/reviews)

## Zulip Features
**Messagerie instantanée professionnelle**
- Partage de fichiers
- Notifications
- Rechercher

**Messagerie instantanée professionnelle**
- Audioconférence
- Vidéoconférence

**Messagerie instantanée professionnelle**
- Mobile Application
- Application Web
- Intégrations

**Générative IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise**
- Résumé de texte

**IA - Messagerie Instantanée d'Entreprise**
- Recherche alimentée par l'IA
- Notifications intelligentes
- Traduction de langue alimentée par l'IA
- Génération de contenu

**Agentic AI - Messagerie instantanée d'entreprise**
- Intégration inter-systèmes
- Interaction en Langage Naturel

## Top Zulip Alternatives
  - [Slack](https://www.g2.com/fr/products/slack/reviews) - 4.5/5.0 (37,366 reviews)
  - [Rocket.Chat](https://www.g2.com/fr/products/rocket-chat/reviews) - 4.2/5.0 (348 reviews)
  - [Mattermost](https://www.g2.com/fr/products/mattermost/reviews) - 4.3/5.0 (353 reviews)