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Nnenna A.
NA
Senior Strategic Account Manager
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Gestion de la relation client"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZOKO?

Je peux facilement accéder à ZOKO à la fois sur mon mobile et mon ordinateur portable. Voir toutes les conversations est sans effort, et je peux attribuer des tâches et personnaliser ou créer des messages préenregistrés pour les clients. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZOKO?

manque de fonctionnalités avancées par rapport aux plateformes de service client plus établies. Je ne peux pas modifier ou supprimer mes messages. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Shumaila M.
SM
Data Entry Specialist
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Meilleur logiciel de marketing WhatsApp"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZOKO?

Il offre de nombreuses fonctionnalités uniques pour le marketing, comme une installation de messagerie de diffusion et une installation de séquence de nurturing pour votre entreprise, et la qualité exceptionnelle est l'option de récupération de panier. Vous pouvez ajouter un message à envoyer en séquence ou après 20 à 30 minutes. Comme d'autres logiciels, il n'est pas encombrant, mais sa fonctionnalité est beaucoup plus décente et fluide. Il offre également une équipe de boîte de réception fantastique pour les utilisateurs, ce qui aide à gérer cela de manière significative. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZOKO?

À part l'indisponibilité de la fonctionnalité de chatbot, je ne pense pas qu'il y ait d'autres inconvénients ou mauvaises caractéristiques dans ce logiciel. À mon avis, aucune partie n'est terrible ou médiocre pour les utilisateurs, en particulier pour les entreprises. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ashish  A.
AA
Sales Head
Technologie de l'information et services
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Zoko est la meilleure solution pour les ventes et le marketing."
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZOKO?

La meilleure partie de Zoko est de gérer les ventes, le marketing et le client sur la même plateforme. De plus, vous pouvez diffuser le message à un nombre illimité d'utilisateurs simultanément. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZOKO?

Toutes les choses sont bonnes sur la plateforme Zoko. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

anish a.
AA
Website Developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Une excellente solution pour les équipes qui dépendent de WhatsApp"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZOKO?

Facile à intégrer et à utiliser. Constructeur de bot WhatsApp facile

Facile à utiliser et rapport plus pratique

C'est facile à utiliser et peu coûteux. Je le recommanderai sûrement à mes collègues. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZOKO?

L'interface utilisateur peut être améliorée, même si le processus et l'intégration sont rapides. J'ai parfois senti que l'interface utilisateur pouvait être un peu improvisée. L'équipe de support est excellente. Le système est stable. Ils fournissent une application, un excellent prix, de bons plans— d'excellentes fonctionnalités comme le bot et le constructeur de flux. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Ajith K.
AK
Frontend Developer
Petite entreprise (50 employés ou moins)
"Un outil puissant"
Qu'aimez-vous le plus à propos de ZOKO?

Zoko est un outil puissant pour le marketing WhatsApp et le partage de rappels sur WhatsApp basé sur l'interaction client. Nous aimons la fonctionnalité de panier abandonné. Cela nous aide à convertir plus de 30 % des clients pour qu'ils achètent réellement le produit. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

Que n’aimez-vous pas à propos de ZOKO?

L'intégration de l'API WhatsApp Business a pris quelques semaines, mais c'est le temps de traitement de Facebook. Zoko ne peut pas être entièrement blâmé, mais nous aimerions que cette période soit réduite à l'avenir. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.

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