C'est un bon choix pour les petites et moyennes entreprises car il offre beaucoup pour le prix. Si vous utilisez déjà Zoho CRM, Zoho Campaigns fonctionne bien avec, donc synchroniser les éléments est simple. L'apparence et le fonctionnement sont faciles à comprendre, surtout si vous faites des newsletters basiques. Il a ce dont vous avez besoin : des moyens de trier vos contacts, de gérer des listes, de planifier quand les campagnes sont envoyées, de regarder les statistiques, d'utiliser des modèles préconçus et d'automatiser certaines choses. Donc, si vous n'avez pas besoin de quelque chose de trop sophistiqué, comme des parcours clients vraiment compliqués, Zoho Campaigns est une excellente option. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
Les gens disent que les e-mails vont parfois dans le spam ou sont rejetés si vous ne faites pas attention à votre domaine, à l'authentification et au nettoyage de la liste. Pour une automatisation marketing vraiment complexe avec des flux de travail complexes, des éléments dynamiques et des plans en plusieurs étapes, beaucoup de gens pensent que Zoho Campaigns n'est pas aussi bon que les programmes de premier ordre. Certains utilisateurs pensent que l'éditeur de modèles d'e-mails n'est pas très flexible, n'offre pas beaucoup d'options de conception et peut être pénible, surtout pour les mises en page mobiles ou les conceptions personnalisées. La connexion Zoho-à-Zoho est bonne, mais si vous utilisez un tas d'outils externes différents, vous pourriez penser que le nombre ou la profondeur des connexions n'est pas aussi bon que ce que certains spécialistes offrent. Certains avis disent que l'interface semble vieille ou maladroite, que la configuration initiale est difficile et que le support pourrait être plus lent pour les problèmes techniques. Pour l'attribution de campagne, le ROI multi-canal et les tableaux de bord dynamiques, vous pourriez trouver certaines limites. Avis collecté par et hébergé sur G2.com.
